一、活动主题:“庆七天乐,优惠、美味等你来”
二、活动时间:10月01日~10月07日
三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)
四、主题活动内容
(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上
五、介绍活动
活动日期及商品活动。
食品促销内容:
1。菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择
2。制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望
3。观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌
4。价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌
5。赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。 餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;
2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;
4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销
热情服务促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。 服务技巧促销
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:
形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。
解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的'需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。
有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研
究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青
其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之
在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。
第1条 年年有储存,荒年不荒人。
第2条 欲求温饱,勤俭为要。
第3条 省下烟酒钱,急难免求人。
第4条 话语轻一点,效率高一点,肚量大一点,嘴巴甜一点,动作快一点!
第5条 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
第6条 处事理念:立非常之志,做平常之事,建平常之功。
第7条 店好有常客,客无远近。
第8条 宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
第9条 良田万顷,日食一升。广厦千间,夜眠七尺。
第10条 柴无一根,米无一粒。
第11条 业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
第12条 小钱不知省,大钱将滥花。
第13条 一粥一饭当思来之不易,一丝一缕恒念物力维艰。
第14条 做事理念:做的好是事业,做的普通是职业,饱食终日是谋生。
第15条 粗茶淡饭,细水长流。
第16条 热情主动服务,创造和谐关联。
第17条 每一食,便念稼穑之艰难;每一衣,则思纺织之辛苦。
第18条 创新理念:日有所思,周有所做,月有所进,年有所破。
第19条 节俭是你一生中食之不完的'美筵。
第20条 节约莫怠慢,积少成千万。
第21条 知之者不如好之者,好之者不如乐之者。
第22条 精打细算够半年,遇到荒年不受难。
第23条 爱惜五谷,儿孙多福。
第24条 惜衣有衣,惜食有食。
第25条 天地粮心,珍食莫蚀。
第26条 吃千吃万,不如吃饭。
第27条 饭菜穿肠过,礼让心中留。
第28条 身后有余忘缩手,眼前无路想回头。
第29条 微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
第30条 食堂饭菜香,买饭多谦让。
第31条 平凡中也能出伟大。
第32条 吃饭要知牛马善,着丝应记养蚕人。
第33条 我为厨生,一日为厨,一生为厨,终身学技。
第34条 有识有胆,有胆有识,知识与胆量是互相促进的。
第35条 细水长流,遇灾不愁。
第36条 服务注重细节,细节决定质量。
第37条 即使饥肠辘辘,也要风度依然。
第38条 主随客便,货随人意。
第39条 粮食就是生命,知识拯救灵魂。
第40条 由俭如奢易,由奢入俭难。
第41条 粮收万石,也要粗茶淡饭。
第42条 性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
第43条 人无我有,人有我优,人优我特;人特我转。
第44条 粗茶淡饭就是福。
第1条 身后有余忘缩手,眼前无路想回头。
第2条 吃饭要知牛马善,着丝应记养蚕人。
第3条 视顾客为老板,把老板当顾客。
第4条 细水长流,遇灾不愁。
第5条 论吃还是家常饭,论穿还是粗布衣。
第6条 因为认真,所以优秀,没有最好,只做更好!
第7条 宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
第8条 业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
第9条 服务注重细节,细节决定质量。
第10条 学而不思则罔,思而不学则殆。
第11条 粮食打进仓,莫忘灾与荒。
第12条 以诚感人者,人亦诚而应。
第13条 即使饥肠辘辘,也要风度依然。
第14条 话语轻一点,效率高一点,肚量大一点,嘴巴甜一点,动作快一点!
第15条 珍惜粮食就是热爱生命。
第16条 粮再多,野菜也要备几锅。
第17条 多做一点点,细心一点点,努力一点点,事业成功新起点。
第18条 做事勤一点,心情好一点,工作细一点,脑筋活一点,脾气小一点。
第19条 柴无一根,米无一粒。
第20条 勤勤俭俭粮满仓,大手大脚仓底光。
第21条 省吃餐餐有,省穿日日新。
第22条 请量肚为入,否则吃不了兜着走。
第23条 有荒节约度荒,天荒节约备荒。
第24条 有识有胆,有胆有识,知识与胆量是互相促进的。
第25条 饭菜穿肠过,礼让心中留。
第26条 饮水要思源,吃饭当节俭。粒粒盘中餐,皆是辛苦换。
第27条 世上最重要的事,不在于咱们在何处,而在于咱们朝着什么方向走。
第28条 节约莫怠慢,积少成千万。
第29条 人无我有,人有我优,人优我特;人特我转。
第30条 让雇员严格遵守制度和流程,等于只雇了他的双手。
第31条 性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
第32条 不断认识自我的'无知是人类获得智慧的表现。
第33条 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
第34条 周到细心,客人满意。
第35条 客人的满意是咱们事业的动力。
第36条 每一食,便念稼穑之艰难;每一衣,则思纺织之辛苦。
第37条 小钱不知省,大钱将滥花。
第38条 商如行船,客如流水。
第39条 由俭如奢易,由奢入俭难。
第40条 说了不算,做了不算,做好了才算。
第41条 学问勤中得,富裕俭中来。
第42条 节俭是你一生中食之不完的美筵。
第43条 精打细算够半年,遇到荒年不受难。
第44条 创新理念:日有所思,周有所做,月有所进,年有所破。
第45条 惜衣有衣,惜食有食。
第46条 知之者不如好之者,好之者不如乐之者。