微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。本文为银行激励奋进的名言,希望对大家有帮助!
银行激励奋进的名言一
1、要用我们的耐心、诚心、热情为您服务。
2、微笑服务、诚信待客。
3、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
4、服务从细节做起,细节决定成败。
5、年轻是本钱,但不努力不值钱!
6、您满意是我最大的心愿。
7、勤勤恳恳,为宾客服务。
8、勤能补拙,勤俭立业!
9、视您为老板,把老板当您。
10、微笑服务,快乐您我。
11、全心全意为客户服务!
12、您的满意就是我的动力!
13、我们确保我们的服务过程能方便客人。
14、周到,认真,细心。
15、成功取决于90%的态度加10%的技能!
16、理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点~!
17、行动快一点,说话轻一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点~!
18、真心每一刻,满意每一客。
19、真诚有您,服务大家。
20、用心服务、快乐工作。
银行激励奋进的名言二
1、进入职场,心态要淡定,胸怀要宽大;工作要积极,处事要谦和;为人要低调,做事要认真;眼睛要活络,行为要守规;办事要细心,精神要集中;凡事要乐观,事事要用心。祝您职场宏图大展,一帆风顺!
2、笑容挂,信心起,相信自己实力;去应聘,锋芒避,沉着应对必须;应谦虚,求教益,低端姿态有益;尊老板,要注意,亢卑有度有礼;毕业季,找工作,祝您顺心顺意!
3、我是一只小小鸟,即使被人折断羽翼,也依然要有一颗飞翔的心。我是一棵小小草,即使被人踩在脚下,也依然要展现生命的绿色。我是一粒小小沙,即使被人永远忽略,也依然要舞出人生的轨迹!
4、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
5、时时保持敬业精神,处处维护客户利益!
6、周到的服务才能赢得您的信任。
7、行动快一点,说话轻一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点!
8、面带微笑,热情服务。
9、理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点!
10、今天能做的事,不要拖到明天去做!
11、平凡中也能出伟大。
12、微笑服务每一天!
13、微笑服务,热情周到。
14、您满意是我服务的宗旨。
15、服务就是我们的使命。
银行激励奋进的名言三
1、客人的满意是我们事业的动力。
2、开拓知识,创新服务。
3、热情大方,微笑服务。
4、微笑问好,喜迎客到。
5、有些忙碌,是自己倒腾的';有些劳累,是自己折腾的,人生就要不怨,不怒;不躁,不急;不奢恋,不强求;不暴喜,不悲情;不感怀,不忘形!
6、办公室之道:不该看的要视若无睹,不该听的要充耳不闻,不该想的别想入非非,不该做的别画蛇添足,不该说的要沉默是金,做人做事适可而止,恰到好处。
7、安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜。
8、人生的奋斗目标不要太大,认准了一件事情,投入兴趣与热情坚持去做,您就会成功。
9、在我们的一生中,顺境也好,逆境也罢,每个人都不可能一帆风顺,关键是要有一个良好的心态,坚信自己是最好的,以最强的毅力冲刺最完美的人生。用一颗感恩的心去感谢生活中的磨难,是它给了您磨练和坚持的机会,是它让您懂得了“不经历风雨难以见彩虹”,是坎坷造就了您独一无二的人生。
10、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
11、人生,吃一堑,长一智,伤害就是明白,失败就是懂得。
12、失误,人人都有,好朋友会在第一时间发现并告诉您,发现您的失误没有告诉您,比告诉您要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
13、用“理想的轮子”,“奋发的外壳”,“拼搏的窗体”,“奋斗的座椅”,做了一辆“人生的跑车”,送给您,祝您在辉煌的大道上,一路顺风,勇往直前,成功就在于您的坚持!加油吧!
14、人生充满选择:选择了宁静,就选择了孤独;选择了高山,就选择了坎坷;选择了执着,就选择了磨难,愿您耐住孤独、跨越坎坷、克服磨难,迈向成功之路!
15、给自己加油,不需要理由,人生时时都会有喜有忧,做自己的朋友,分享喜怒哀愁,每天是新的开始,可遇不可求,幸福就在身边,珍惜不要溜走,为美丽明天,努力奋斗!
银行新柜员述职报告【一】
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的'方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
银行新柜员述职报告【二】
在即将过去的20xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过一个月的集中培训,让我掌握了点钞,小键盘和五笔等基本技能,但是时间有限,我们会在是后的工作过程中不断巩固和加强,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
这半年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一次责任事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。我积极参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知识和保险知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这半年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风,克服自己的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结这半年的工作,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
银行新柜员述职报告【三】
自上柜以来,我在本行摸索中前进,受益匪浅。特别是过去的20xx年,我的各个方面都得到了很大程度的提高,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在本行,我担任的是一个小小的综合柜员,但我个人认识到综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,而且在营销与服务上也要面面俱到
下面,我将本年度的工作情况做以下汇报:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎
党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
3、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,配合我行相关制度的实施,遵守我行相关规范,兢兢业业完成领导交给的任务。同时,按照我行统一要求,积极参加业务技能培训并通过技能测试。经过努力,顺利通过会计从业资格证考试。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,
增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
各位领导各位同事:
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的'辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
谢谢大家!