励志一生网 > 格言大全 > 银行柜台服务8字格言 正文

银行柜台服务8字格言

时间:2025-05-06 19:42:51

优质文明服务演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事们:

“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX,XX支行XX分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任XX分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

服务手段大胆创新

在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

走进市场亲近客户

为了稳定和争取更多的客户,XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被XXX的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中,*始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。”

谢谢大家!我的演讲到此结束!

优质文明服务演讲稿2

尊敬的各位领导、评委和同事们:

大家好!今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽中国的正能量”。

当前,中国银行业的“服务时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质,是打造银行优质品牌,提升银行软实力与核心竞争力的关键,决定着银行的经营效益和长远发展。20xx年是**银行“服务提升年”,以此为锲机,总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动,为响应总行的号召,我支行积极响应配合,支行领导动员全体员工端正服务态度,提高服务水平。通过这次学习及实战演练,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率和服务水平明显提高,受到广大客户一致称赞,为**银行赢得了好的声誉!

记得在我行召开的服务提升活动启动大会上,郑行长提出的优质服务理念,至今让我记忆犹新。对**银行来说,优质服务理念始终只有一个,那就是“客户无过错,服务无止境”。我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时,我们会用心去解释清楚;当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时,我们会报以歉意的微笑;当年长的客户看不清单据时,我们会及时递上老花镜。这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人,把细节服务当成了一种习惯。

作为一名银行柜员,每天面对不同的面孔办理不同的业务,不仅要学会微笑,给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐,要真正树立“以客户为中心”的服务理念,站在客户的角度上去想问题,去看问题,学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理,无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时,如果能尝试以客户的角度来想想:或许是因为他们不了解银行的业务,或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答,或许是排队等候的时间过长,或许是遇上了什么不开心的事...此时此刻,我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想,试着体谅一下他们的处境,当他们感受到我们的真诚时,误会和怒气自然就会烟消云散。

一个平常的日子,正值中午快下班的时间,一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务,临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面,当刘会计发现之后,异地客户已离开。想到这位异地客户身无分文,焦急万分的样子,刘会计利用中午休息时间通过各种渠道,打了几十通电话,终于通过一家北京当地的银行联系到了这位客户,最终将钱包完整的归还给了异地客户,用我们的真诚打动了这位异地顾客。第二天,这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗,并与刘会计合影留念,对我们支行的优质服务表示了高度的赞赏。面对种种情况,人民路支行的工作人员都能严格遵守**银行各项日常规章制度,保持银行工作者应有的职业操守和品德,以诚心和责任心赢得客户的信赖。

我们常说,客户是上帝,也许大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些。其实,客户是实实在在的.人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖,服务的重要性已经成为我们**银行生存之本,效益之源,发展之力。

优质的服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

深入开展服务提升活动,是全行的一次重大行动,必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。让我们以“20xx服务提升年”为契机,动员全行员工争做优秀文明服务标兵,打造**银行优质文明服务品牌,让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归!让我们的“服务无止境”传送美丽中国的正能量!

谢谢大家!

优质文明服务演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同仁:

我来自**信用社,今天能在这个时刻在这个地方当面向各位领导作个思想汇报,与同仁们交流思想体会,我感到十分荣幸。在这里我代表我们**联社向提供这次机会的市办领导表示衷心的感谢!

工作一开始就不断有人问我,你为什么选择信用社?是啊,我为什么选择她?其实几个月来我一直在反复问自己相同的问题。我不知道该怎么回答,但我知道咱们的农村信用社深深扎根于广大的农村沃土,致力于农业的发展,成为紧密联系农民的金融纽带。农村信用社不但有辉煌的过去,而且在目前的新农村建设中正发挥着其他任何金融机构都无法比拟的巨大优势和作用,况且咱们**农信系统在全省乃至全国的银行业都是有一定影响的。一方面,作为个人,我们要追求和实现人生的理想和价值,另一方面信用社已经为我们提供了可以大有作为的广阔天地。我为作一名信合人而骄傲,更为作一名**信合人而自豪!我觉得,自己选择了信用社,就像春雨选择了庄稼,蜜蜂选择了花朵。实在地说,这是明智的正确选择!

人是追求向上的,农信社是追求发展的。我选择了她,她会不会选择我?我该怎样做?思来想去,只有一条:爱岗敬业!简单地说,就是要在思想认识上强化“我是信合人”的新理念,在业务水平上体现“我是信合人”的高素质,在日常生活中履行“我是信合人”的严要求,社会交往中树立“我是信合人”的新形象。

那么,怎样在思想上强化“我是信合人”的新理念?我知道农村“信合”这个职业的神圣,知道“信合人”这个称号的光荣,更知道职业和称号后面的意义重大,责无旁贷。前不久参加咱们联社系统的军训,我更加深刻地感受到:只有时刻绷紧思想这根弦,才能把信用社的经来念;只有处处纠正思想上的偏,才能保证信用社的经营安全无风险。作为“三农”的贴心人,只有把农民当成衣食父母,农民才会捧出心来支持咱;只有把顾客当上帝,顾客才会把钱拿出来交给咱。其实思想上的保持并不难,我们在吃饭时想想碗里的饭是谁给的,这舒适的生活是谁保障的,离开信用社我们的这一切还能不能实现?进而在每月领工资的时候再想想自己这个月有没有好好干,又做出了多少贡献?等等。这样不断地反思,我们就能不断地坚守为信用合作事业奋力拼搏的信念!

怎样在业务水平上体现“我是信合人”的高素质?我们的服务对象主体是广大农民,正因为他们在总体上文化素质较低,更需要我们有更高的业务水准、更实的工作作风、更细的工作步骤,更大的工作气力为他们提供更周到的服务。我们不能满足于能提供服务,而要求自己能提供更高层次的服务。我们要不断地熟悉新业务、新制度、新办法,不断学习,充实自己,熟悉经济,熟练地掌握各项专业知识的和业务流程,在实际工作中学习成长,真正成为行家里手。业务水平高了,农民都称赞,咱们有笑脸,谁的生活都美满。

那么怎样在日常生活中履行“我是信合人”的严要求呢?“信合人”不是说的,是要做出来给人看的,是要表现出来能够示范的。“信合人”这个词背后凝结了很多的严要求、高标准,渗透在我们工作和生活的方方面面。平时我们要养成好的工作和生活习惯,让习惯把我们带向明天;我们要学会善待时间,要让宝贵的时间转化为金钱;我们要学会适应挑战,在能在挑战中不断向前;我们要能踏实苦干,在苦干中创造工作的亮点;我们要能从小事做起,让小事成为大事的起点;我们更要学会拒腐防变,能够迈得过金钱、荣辱和人情关;我们也要善于思考,学会思辨,尽量对工作有关的事都能作出自己独立的判断。

怎样在社会交往中树立“我是信合人”的新形象呢?信合工作需要我们跟社会上不同的人打交道,需要我们在不同的场合宣传我们的金融服务产品,在不同的谈话中传递我们的信合精神,在不同的迎来送往中传播我们的信合理念。在农民眼中,我们就是他们的致富后盾;在工商户眼中,我们就是他们的“加油站”;在机关干部眼中,我们就是经济建设的生力军。我们每个人的一举一动都时时处处关切着咱信合的社会形象。所以我们要和他们多联系,常沟通,处处展现一个信合人的新面貌;要向他们勤学习,建立关系,时时折射咱们信合企业的新理念。总之一句,我们的人到哪,信用社的影子就随到哪。

各位领导,各位同仁,可以说在目前的市场竞争和体制改革中,我们的工作还只是刚起步,咱农村信用社的阶段性发展也只是刚开局。我相信,我们一旦以信念和行动选择了信用社,信用社就会对我们张开拥抱的双臂,提供广阔的天地,全力再造一个全新的我和你。让我们携起手来共同地流汗出力,为我们共同的信合事业再开新局!

我的演讲完毕,谢谢大家!

运营年度总结1

20xx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。

20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。

一、主要工作

(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。

(二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20xx年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份。

(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合我们集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。

还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。

6月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。

三、20xx年工作计划

20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。

20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。

20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!

运营年度总结2

一、主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开 展工作的力度还不够。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

运营年度总结3

在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。

为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。

今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落在美工身上,我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。

想想摄影师拍的.照前期不好,叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。

今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。我没话说。可是你想想,你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了,没权说这些,因为你是老大,老板。比我厉害多。

生活中受占挫折应该是好事,所以我会更加努力,加油20xx!

运营年度总结4

岁月匆匆,眨眼间XX年就挥手告别了,又迎来了崭新的XX年,回顾XX年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:

一、 公司局域网

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、 网站制作

来公司这半年多,先后制作了《公司站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、 网站运营

目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计XX年有望突破200人。

四、 其他工作。

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。

运营年度总结5

尊敬的各位领导,各位同事:

转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先,业绩方面。

在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。

其次,日常管理方面

修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后,关于企业文化的建设。

我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。

当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。

最后,谢谢大家。

运营年度总结6

回望过去,时光飞逝,弹指之间,今年已接近尾声,转眼大学的第一学期即将结束,还记得刚刚踏入大学校门时的懵懂,如今的我已渐渐习惯了现在的大学生活,渐渐的对我所学的专业有所了解,之前选择学习电子商务这个专业,一是自己喜欢电子商务这个专业,二是觉得电子商务在将来的发展中会有不错的发现优势。

经过这一个学期的学习,使我对电子商务这个专业的了解更加深入,不仅使我对电子商务要做些什么更加了解,还包括着电子商务的分类、电子商务的应用、网络信息的搜索、电子商务的物流环节、电子商务的支付等等都有了初步了解。

一开始接触电子商务这门专业的时候什么都不懂,对电子商务的了解就是在网上开店卖东西,并没有把电子商务想的多复杂,以为只是卖个东西而已能有多难,但是自从接触电子商务以后才知道原来自己什么都不懂,后来在电商老师的帮助下我们对电子商务这门专业的了解也慢慢加深,从一开始的网店申请注册到店面的装修(店名、店招、模板设计等等),在这些都准备的就绪的时候开始了产品宝贝的发布,在这方面也遇到了不少问题,发布宝贝时在填写宝贝资料时由于准备不齐全导致宝贝资料不完整,好在最后经过我们的努力最终还是完成,当时别提多高兴了。

虽然我们的店铺不算太完整,也没有多华丽多显眼,但我们至少付出了努力相信在日后我们的努力下会更好。收藏昨天,把握今天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们必须面对现实,不仅仅要能做到工作及时做好,还要能再回过头的时候对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,在未来的某一天想起也会是一段美好的回忆

运营年度总结7

20xx年我在营业室担任运营经理,在这一年中,在支行的正确领导下,认真学习政治理论知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高

认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、

个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程

加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。

三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶

今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到32万多笔,自助设备业务量达到19万多笔,加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元,内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户,撤销对公账户16户,个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。

四、存在不足

1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。

2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。 针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。

综观这一年的工作,按照支行运营经理委派制度管理办法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们给予批评、指正,并加以监督。

运营年度总结8

转眼之间,20xx年已接近了尾声,回顾过去的xx个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

下面简要概述一20xx年的几个工作重点:

一、参与大型特卖活动

亲身参与部门组织的某大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:

1)开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;

2)抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后及时指出及时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;

3)做好货品陈列与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;

4)加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。

二、当好主管的好助手

本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:

1)深入营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化,避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性。

2)标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;

3)向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题,同时多做记录,勤于思考,努力提高自身的业务水平。

三、主动学习

只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论知识是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。20xx年工作的小结,我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会,请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。

运营年度总结9

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在20xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。

运营年度总结10

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入xx其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对xx的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助,通过参加xx商盟的学习,电子商务的培训以及xx课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二,合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的xx产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入xx开始,我就跟着x总进行电子商务培训和学习,从xx商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括xx老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。xx老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了xx千人网商大会的召开,这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去xx论坛,博客,xx群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

销售部进驻xx也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

新员工的入职感言1

入职联诚的时间不长,到现在为止也就5天,但已感受到领导以及同事们对工作的严谨认真、对新员工的热情友好……

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过往三年的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。通过半日的入职培训,我了解了公司的发展远景和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,对公司的经营状况也就有了进一步了解,对自己在公司的定位更加明确。虽然入职时间仅有5天,但在周围同事们的帮助下我已经逐渐熟悉公司的各项制度和本部门事务,在此对史帅宾、蔡晖、孟开保、胡东来表示感谢,感谢你们的热心帮助。

以前公司获得的掌声与鲜花,只能代表过去,过去的荣誉不能证明现在的我。

“公司是个家,我们爱护它”,我很荣幸能加入这个大家庭。昨天无论在哪个公司都已成为过去了,在这里开始新工作的同时我的人生也翻开了新的一页,我将以积极端正的工作态度,认真向工作岗位上的前辈们学习知识和本领,在工作中不断学习、不断改进、不断创新,我希望并且相信,在不断完善自己、提高自己的过程中定能够找到自己事业上的方向,并且为之奋斗!让我们共同为联诚的明天努力!

新员工的入职感言2

我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀与不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接。

新员工的入职感言3

转眼间,加入嘉峪关索通预焙阳极有限公司这个大家庭已经一个多星期了,我也逐渐适应了公司的新环境,由刚进公司的忐忑不安到现在的逐渐融入这个团队我感受颇多。

首先我应该感谢公司给我这次工作学习的机会。我深信我是幸运的,很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事。我入职时间虽然不长,但是目睹了公司领导对工作项目的精益求精,同事之间友好和谐的工作态度?这些都让我切身感受到加入其中是个正确的选择,同时也切身感受到公司带给我的自豪感和使命感。相信这份自豪感、使命感将会使我更有激情地投入到以后的工作和学习当中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期准备中对公司有了一些初步的了解,但对于公司的企业文化还不是很熟悉,只是初步的认知,我们都知道企业的迅速发展和队伍的不断壮大都离不开企业文化的指引,嘉峪关索通预焙阳极有限公司更加清楚这一点,将公司的战略理念与企业文化充分融合,所以形成公司成员之间相互学习,相互帮助,深入钻研的这种高效率的工作方式,同时开拓了我们的技术视野,融洽了人际关系?

入职以来十分感谢公司领导对我的关心与鼓励,以及同事、工友们对我的指导与帮助。初来公司,我对即将要从事的工作几乎是一无所知的,我是个文科生,大学期间学习法学知识,对我的具体工作所要求的知识和技能几乎是一片空白,但是很快就在领导和同事们的关心和指导下掌握了这些技能。学习这些技能之初我心里很忐忑,生拍出什么差错,可是似乎这些差错在我学习的过程中如影随形,这让我的自信心一度很受打击,但是部门领导给我很大的宽容和鼓励,工友们更是不厌其烦的给我帮助和提示。现在我已经熟悉了我的工作,我相信通过不断地实践操作,总结经验,我会愈发的熟练,精益求精。

来公司的这段时间,让我感触最深的是公司“以人为本”的人文关怀理念。主要表现在两个方面。

一、完善的安全生产制度。这主要体现在我公司对安全生产的重视及对员工安全生产意识的培养。入职之初不但有相关安全生产知识的学习,更重要的是公司完备的安全生产责任制度。现代企业,安全生产应为企业的最高追求,这也体现出企业对员工负责,尊重员工生命的明确态度。

二、公司人员各司其职又互相关心的和谐氛围。从我入职第一天,办理相关手续到现在工作上手之后的种种,我无时无刻不在这种良好的氛围中成长。这让我这个新员工十分感动。为了让我尽快熟悉工作,从我们部门的领导到我的班组长再到工友都给予我莫大的帮助与鼓励,让我信心满满的走上工作岗位。我感谢他们,在今后的工作和学习中不断地给我指出缺点与不足。我会虚心接受他们的批评,不断修正我工作中的瑕疵,以优良的工作成绩回报公司及同事们对我的期待!

公司给予了我自信,教会了我凡事要有计划性,要善于总结。在工作中,我学着有计划有步骤地去工作、学习、总结:今天我学习到了什么?工作中我遇到了什么困难,又是怎样解决的?通过计划和总结,自信心不断增强,提高了学习和工作效率,进入了相互提高的良性循环。

作为一个新员工,在今后日子里,我一定会严格遵守公司规章制度、虚心学习、和同事关系融洽,同时我也坚信,我们共同努力,公司一定能够走得更远。

新员工的入职感言4

来公司已经三天时间了,这三天我学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。

说真的,在没有来公司培训之前。我正处于迷茫之中,不懂怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。

培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

新员工的入职感言5

终于,结束了十六年的求学路;终于,来到了邹电的大家庭;终于,不再是学生;终于,同学变成了同事。

其实对于我来说电厂是非常熟悉的,从小在这里长大,对邹电有着浓厚的感情,这里不仅有我的家人,还有那亲切的一花一木,正所谓“一枝一叶总关情”。1997年厂三期工程完工,创下了很多国内的发电记录,但是当时我还小,只知道父母工作的单位非常厉害。20xx年四期工程完工,邹县发电厂成为全国最大的火力发电厂,当时我就下定决心,自己大学毕业后一定要进入邹县发电厂工作,于是在从那时候起进入这个优秀的企业成为我的第一个人生目标。

今年终于如愿以偿,走进了邹电这个大家庭。报到当天,厂团委开展了“牵手”活动,很多厂里的老员工都来迎接新员工入职,帮拿行李,一起整理宿舍,有问必答,这些都让我们新员工感受到了浓浓的亲切感。

在新员工手册里,徐厂长是这么对我们新员工说的,“看到你们,就仿佛看到了邹电的未来。‘宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来’,美好的梦想,离不开筚路蓝缕、手胼足胝的艰苦奋斗。梦在前方,路在脚下。希望你们把邹电当成自己的家,以饱满的热情迎接人生新的挑战,用勤劳的双手、一流的业绩成就属于自己的人生精彩。”看到厂领导对我们给予如此厚望,我们没有理由不努力、不坚持、不上进。对于一个新员工来说,所接触的人和事物都是新的,我会去主动了解、适应新环境,将自己的热情与自信都注入到今后的工作中。“追求卓越,服务真诚”是邹电的格言,更是对职工的要求,努力干好工作,无论是现在的培训还是以后实习以及分岗工作,都来不得半点差错和虚假。跟着“与最好同行”的口号,我要尽快融入到邹电这个人才辈出的大家庭中,加强与身边同事的沟通,积极向老师们学习,努力提高自己的团队精神和工作能力,和身边“最好的”同事一起工作,才会有事半功倍的效果,才能让自己跨上新的台阶。同时,还要把自己最优秀的一面展现给大家,注意自己的言谈举止,团结同事,配合领导,积极参加各种活动和学习,“做人先做事,爱厂先爱人”,美好的明天正向我们招手。

“三思而后行”,对于工作中出现的问题,一定不可不求甚解,要多问几个为什么,有着打破砂锅璺到底的精神,这样才会在工作中少走弯路,减少错误。在今后的工作中,我一定会更加的勤奋认真、求实创新、谦虚谨慎,不忘各位领导的关怀,谨记领导教诲,高效率的完成领导交给我的各项任务。

最后,我愿和大家一起为我们的企业贡献一份力量,为邹电更辉煌的明天而奋斗。

新员工的入职感言6

时间过得飞快,成为xx银行的员工已经有近6个月了,这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的,每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张,激动,还有一点不知所措的心情来,现在的我多了一份从容,坚定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未来的路还有很远,我在这个大家庭还要度过很长的时间,也许,我将毕生致力于我行的发展。正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。这就是xx带给我的自信和动力。

怀着美好的憧憬和从零开始的心态,走进了xx银行这个大家庭,这是一个充满着朝气,充满活力,蒸蒸日上,蓄势待发的大集体。为期一个月的岗前培训帮助我进一步了解了xx的文化内涵以及未来的发展方向,促进我尽快实现从学生到职场一员的角色转换,但同时也使我意识到了自己肩膀上的责任。回想走进xx的每一步,我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生,能够找到一个出色的企业来工作,是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人,初出茅庐,锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望,又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我总是需要在大量的实践中充实自己,发展自己,发挥自己的能力,这是一名年轻人应该有的激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿,勇往直前,风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑,那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我,但我现在能做的就是积极调整心态,在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴,我相信,终有一日,将这点滴逐渐积累,定会汇聚成汪洋大海!

虽然我刚融入xx银行营业部这个大家庭也不过短短的6个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名xx银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的'第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!

在我们支行的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能,为以后的业务熟练夯实基础。

在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,使他们感到我们服务的细心与真诚。

感谢帮助过我的老师和同事。入行时间虽然短暂,但是对我来说是人生重要的转折,使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。xx银行是一轮冉冉升起的朝阳,它凝聚着能量,孕育着生机,充满着希望。相信在这个充满力量的团队中,我会更加茁壮的成长,我也相信我们这股新鲜的血液会为xx银行创造更大的财富,书写更加辉煌的未来!

新员工的入职感言7

光阴流转,逝者如斯,4年的大学生活已经定格成了美丽的回忆。惜取时光,迎接挑战,我将以一个五局新员工的身份去开创精彩的未来。

20xx年7月7日,我来到五局总部所在地——长沙,当我乘车经过宏伟端庄的中建大厦的那一刻,我心中不禁油然而生出自豪与激情。这就是中建五局,是我未来职场生活的梦想舞台!我将在这里,掀开我人生的崭新篇章!

入职期间发生了许多趣事,让人感动,让人难忘,我不禁想执笔叙怀,来将这一段人生的宝贵经历铭记于心。

生活篇

喜欢吃辣椒的湖南人,性格也极为豪爽热情,坐火车时的邻座大叔就是这样一位湖南人,当他知道我是来长沙中建五局报到入职之后,二话不说驱车把我送到了长沙建筑工程学校。当我看见大叔从原路返回的时候,我才知道,大叔根本就不是“顺路送我一程”,而是特意送我。想到此处,我心中不禁暖洋洋的。

除了“顺路”大叔,室友们的帮助和关心也让我很快融入了新的环境、新的阶段。记得报到体检的那天,我因为旅途劳顿身体不适,抽完血后出现了胸闷、晕眩的症状,同去的室友见状立马喊来了医生,并且一直陪伴在我身边,当我让他赶紧去训练场集合军训,为其他学员服务的时候(他是连队的生活委员),他说了一句让我铭记在心的话:“你是学员,也是我的室友,如果我连你都照顾不好,我又怎么去帮助更多人呢?”勇于承担,我在他身上看到了五局一贯倡导的可贵品质,当我们真正进入职场,这种品质也会让我们在平凡的工作中发光发亮的吧。

关于入职期间的生活,说多久也说不完,五局对我们的细心呵护,教官探寝与我们畅聊,让我们在这里感觉到了家一般的温暖。

军训篇

提起军训我们并不陌生,大学的军训让我们有了一个很好的基础,然而要在有限的时间里训练出团队的默契和协调,对我们来说是一个不小的挑战。在训练之初,齐步走不齐、口号喊不响、正步踢不到一块去,估计我们的表现让教官们十分头疼吧,但是教官并没有放弃我们,我在他们眼中看到了“责任”二字——训练好我们,让我们成为一个团结的集体是他们的责任。

一遍遍的操练,教官嗓子都喊哑了,没有戴帽子的教官们曝晒在烈日下,估计不比我们凉快……当我们不断取得进步的时候,他们的眼里流露出的肯定与欣慰,让我至今难忘。

培训篇

提起入职培训,最让我印象深刻的有两个词。

第一个是“全新五局”。在培训中,我们了解了五局的昨天今天和明天,在为五局而自豪的同时,也感觉到了自己肩上的责任与义务。我们将奋力拼搏,努力肩负起这全新的责任与义务。

第二个词是“信·和”文化。信为本,和天下,五局倡导的企业文化让我深为震撼。站在五局人的新角度上,我看到了更广阔的天地。以前的我在价值观上不免狭隘了,更多的是想着自己的“小家”,然而现在,我却看到了值得我为之奉献的“大家”。承担社会责任,这是勇于担当的五局教会我的。

总的来说,入职培训是我们走出校门到踏上工作岗位的一个过渡,在这里,我们告别了稚嫩的青春时代,告别了无忧无虑汲取知识的时光,为即将踏上的工作岗位准备着高昂的斗志和“信·和”的职业精神。虽然入职时间还很短暂,但是满满的收获已装好我为工作准备的行囊。

新员工的入职感言8

进入电厂工作是我大学四年梦寐以求的事情,如今梦想成真,心中的激动之情却久久不能退去,当我走出校园,踏进电厂的那一刻开始,我就知道这必将是我人生中最大的一个转折点,以后的工作生活必将充满着无限的机遇和挑战。

在单位领导的精心安排下,我们进厂一开始就进行了45天的入职培训教育,学习主控与辅控的各个系统流程,培训我们的师傅教给了我们很多很多做人和做事的方法,为我们日后的生活和工作提供了很多指引。

从事电力生产,最重要好的是要做好安全生产工作,"安全第一"这四个字必须时刻牢记在我们的心里。为此,从厂里安健环部门到班组,都对我们进行了一系列的安全生产知识培训,入职第一天便认真学习《安全规程》里的每一项规定,这过程中我们学会要做到真正的安全,必须从我做起,严格遵守《安全规程》,杜绝一切违规违章操作,真正意义上达到安全生产的目的。

在师傅的带领下我们相继学习了循环水系统、开式水系统、闭式水系统、凝结水系统、制粉系统、炉前燃油、密封风机、升压站、厂用电动机以及变频器,我们学到了各个系统所涉及到的设备规范、系统的投运启动前检查与运行中监视。更为重要的是我们学到了好多规程课本上没有的知识。例如启停循泵时出口蝶阀的动作过程,胶球系统投停与数球操作,闭式水系统的注水操作,还有石子煤的排放方法,磨煤机的停送电操作等等。作为一个新人,我虚心向师傅们学习,善于思考,认真牢记和总结师傅们做教给的知识,勤于动手操作,将理论知识和实践有机的结合起来,每天的工作,都给我带来了巨大的收益。

让我感触较深的还有公司领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待一个实习新人,领导和师傅们的关心与问候,让我心存感激;在工作现场,师傅们顶着高温、认真投入的工作景象,让我敬佩万分!在这良好的工作氛围下,我很快的融入了工作当中,更加努力的学习知识。短短的一个月时间里,我收获良多:我收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!我不仅懂得了运行人员必须具有的严密的学习思维,同时也积聚了无限的感恩。

感谢你们给我提供了这一次宝贵的工作学习机会,我将把在这里学到的知识和经验运用到日后的学习和工作当中,我将一如既往,以最大的努力为公司的发展壮大贡献自己的光和热。

新员工的入职感言9

初入铁塔公司,首先让我感到欢喜的是,我们的公司坐落于美丽的泰山脚下,这无疑给工作的心情增添了几分美意。可是入职两个多月,再美的风景,我也无暇欣赏。不过,2个多月的时间,我却收获了满满的知识。

初入职场,公司安排我在建设部实习,我接触了审计、工程付款、财务报账等相关工作,每项工作对我来说都是新的体验和挑战。

第一个是审计,刚开始我甚至不懂审计是什么,不了解审计工作的具体含义,为什么会存在审计?到现在学习操作系统,熟练推送审计材料,我对自己的每一点收获和进步都感到欣喜。在结算材料中,我接触到了签证,这一个名词之前也没有听说过,后来经过同事讲解,我才明白了真正的含义以及存在的意义。

第二个是工程付款,工程付款是我主要学习的内容,也是知识最多的模块。

一是要做台账,台账是最重要的内容,二是要做工程建设报账单,三是要把台账和工程建设报账单上传到系统中。之后,就是去扫描,准备合同等材料,工程付款需要我们认真仔细核对,不能有任何差错,所以,对我来说也是一种考验。

第三个是报账工作,因为报工程付款时有看发票的经验,加上之前通过文件和培训认真学习了财务报账系统,还有就是跟随同事学习,很快我就熟练掌握了这项工作,不过,在具体工作中需要我细心再细心、认真再认真。

初入职场的我,在各个方面仍然存在诸多的不足,我一定要珍惜公司给予的机会,潜心学习,吃苦耐劳,坚定理想,在自己的岗位上为公司带来最大的效益。

新员工的入职感言10

人生中有许许多多的驿站,每个驿站标志着一个过程的结束,同时也意味着一个新过程的开始。

20xx年6月,怀着对未来美好的期望和一切从零开始努力奋斗的心态,我加入了大商新玛特驻马店总店的队伍中,开始了我人生的拼搏;从学校到社会,从学生到一名大商职业人,环境在变化,角色在转变,习惯校园生活的我面对这些变化,一时竟然有些茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位后,公司为新入职员工适时安排了军训、培训和岗位实践。我有幸成为了驻马店新玛特第一届管理干部培训班的一员,在军训当中我深深认识到了集体的力量是强大的,我们秉着流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队的精神,我战胜了心中所有的茫然和怯懦,也证明了我们是一支优秀的钢铁团队!

军训过后,我们开始了郑州的学习之行,在郑州的一个月里,金博大的每一位卖区长都是我们值得感恩的老师,在他们细心的教导和带领下,我不仅明确了自己的岗位流程也熟知了自己的岗位职责。

从郑州学习回来我被分配到了淑女儿童业种,开始了自己的岗位实践,通过培训和实践,我渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了什么是责任,而且培训对我今后如何保持一种积极向上的心态,以极大热情和工作态度,投入到工作中也起到了莫大的帮助,使我受益匪浅。

岗位实践后,也就是实质工作的开始,也让我在各方面都面临着挑战。但是对于刚刚接触商业的我来说却可以用意义非凡来概括,让我既体会到了踏上工作岗位的那种新鲜感,又感受到了招商工作的艰辛和劳累,或许对于我来说真该是欣喜中有困惑,欢乐中有感悟,忙碌中有收获。走上工作岗位,我面对的是供货商、我们的服务对象。我深刻的认识到,自己所做的事情就是对自己的职业负责,对供货商负责,只有通过自己的努力才能服务好供货商。在与前辈一起工作的时间里,我在他们身上学习到了所独有的甘心奉献、辛勤工作和不计得失的高尚情操,从中感受到了无限的温暖。

因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。在大商,我不断告诫自己,今天要比昨天做的好,明天要比今天做的棒,每天都要有新进步。套用一句歌词,心若在、梦就在。我期待着在大商的这个舞台演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与我们驻马店总店一起发展,与全体大商人一起用自己的青春和热血构建驻马店大商新玛特更加广阔的明天!