2. 永远不要忘记自己第一天的梦想，今天我还是这个梦想，唯一的区别是我向我的梦想前进了一步。
3. 李嘉诚讲过，他的多元化经营一定得有一个到两个永远赚钱的，才进行第三个。你一定要有自己的旗舰项目，在40岁之前一定要有自己的旗舰项目。
4. 我觉得我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌。但是没有过程就是没有结果，报酬一定付给结果，鼓掌是给过程。
5. 坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。
6. 我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样还是那样，男人的长相往往和他的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人是死在明天晚上，所以每个人都不要放弃今天。
7. 怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人。
8. 互联网最大的特征是变化，因而最好的办法就是能够预测到变化，抢在变化之前采取行动。
9. 不要贪多，做精做透很重要。
10. 上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为贪才会上当。
11. 对于未来的方向，如果说我自己已经完全想清楚，那是在说谎。
12. 这个世界上最靠不住的就是关系。
13. 创新要善于出奇招，善于逆向行事。
14. 记住一点，做任何事情，必须要有突破，没有突破，就等于没做。
15. 创新在于成为你自己，创新在于你独特地思考，以及你执著地把它做出来。
16. 我自己在创业过程中遇到过好多事情，最大的苦难不是缺钱，而是缺人。最有成就感的事情是到今天一大帮人为了阿里巴巴的梦想，为了他们自己每个人的理想在阿里巴巴工作。
17. 群策群力，教学相长，质量，简易，激情，开放，创新，专注，服务与尊重。
18. 第一条，唯一不变的是变化;第二，永远不把赚钱作为公司第一目标;第三，三个代表，即代表客户利益，代表员工利益，代表股东利益;第四，阿里巴巴永不追求超额的利润。
19. 员工必须坚持理想，使命感、价值观、一代代地传承下去。这个公司的人可以老去，但是这个企业的文化必须继承下来，一代代传下去，才能有不断的创新。
20. 在阿里巴巴，价值观是一个天条，任何违犯者都将被开除。
21. 很多人是在抄袭我们的模式，抄袭我们的想法，但他抄袭不了的是我们付出的努力，抄袭不了我们付出的泪水，我们的痛苦，我们所经历过的无数磨难。
22. 要让所有员工都知道，他们来就是要把公司做大。
23. 全公司所有的员工，如果你不认同公司的目标，请你离开，如果你认为不可能实现，也请你离开。
24. 我们公司成立的时候就有一个梦想，就是我们想创办令全世界为之骄傲的公司，阿里巴巴是中国人创造的，但阿里巴巴不是中国人的公司，有一天投资者和它的员工、客户都是全球化的。
25. 什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
26. 不让任何一个队员掉队的团队是最优秀的团队。
27. 多花点时间在你的其他员工身上，要多花点时间在其他人身上。永远让你的队员知道你在哪里、哪个位置上面，什么决定你做，什么决定是可以大家做。
28. 创新不要追求酷，一定是要有用的。
29. 一个没有计划性、不可操作的创意，有的时候只会让大家越来越痛苦。从某种程度上来讲，创意要尽可能地少，有想法的人要不断地提醒大家，别乱七八糟地想。有的时候过了头的创意也会让团队伤心，会让整个团队更辛苦。
30. 我不觉得自己crazy，只是think different.
31. 暴躁从某种程度上讲是因为你有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
32. CEO应该是企业里的首席教育官，作为老师，我们的责任就是学习世界上最先进的经验，和世界上的高手较量，学习以后把这些思想告诉年轻人。
33. 今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。
34. 一定要让员工在快乐中工作。
35. 把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来的。
36. 能够当好一个好老板的人未必是好员工，但是要想当一个好老板，他首先是一个好员工。不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
37. 给年轻人最好的机会就是不给他机会。
38 . 我比较担心的一点是，天不怕，地不怕，就怕CEO当CFO，CFO当CEO有问题，CFO的职业是检查是控制，所以CFO当CEO会缺乏远见。
39. 选人一定要看品德，诚信最重要。
40. 有些年轻人经常是一上班就一个劲地抱怨：真没意思，待在这里工作真没意思。我就奇怪了，既然没意思，为什么不辞职呢?这就是没有敬业精神。
41. 跳槽多的人就像不停地结婚、离婚。
42. 从竞争对手那边挖来的人，如果让他说原来公司的机密，就是对自己的旧主的不忠，如果不说，就是对现在新公司的不孝。主动跳过来的人，如果不是剧烈竞争的对手的人，可以考虑一下。如果是剧烈竞争的对手的人，我们就绝对不会接收。
43. 我们需要的不是听话的学生，而是能干的学生、学习能力强的学生、个性强的学生。
44. 我们选人要看这个人是不是认同我们的价值观，是不是跟我们有相同或相近的价值。与我们价值观违背的人我们不用。
45. 作为一个领导者不要让人为你工作，而是因共同的目标或者使命，或者是一个理想去工作，为你工作会很累，不要因为你的人格魅力跟你工作。
46. 企业应该让自己的员工富起来，公司员工得到物质上的满足，分享到企业经营的成果，才能够最大限度地发挥自身的能力为企业发展作出贡献。
47. 把股权分给员工，让他们明白公司也有他们的一份。
48. 用人不要看他的出身，要看他有没有才能，适不适合这个位置。
49. 很多人是愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重。
50. 要给员工的职业生涯一个规划，这样才能让他们有清晰的前进目标。
51. 我们鼓励阿里巴巴的员工去别的公司看看，看过之后如果他们还想回来，我们很欢迎。
52. 没有品质作保证，冲得快，死得会更快。
53. 你来阿里巴巴3年，就相当于公费念了3年的研究生。
54. 一流的IDEA，三流的执行，不如三流的IDEA，一流的执行。
55. 力量还很渺小的时候，必须非常专注。
56. 新来的员工业绩不好，没关系，如果违背我们的价值观去欺骗客户，那你就一句话都不要讲了。不要你说，我也要死了。
57. 我们说客户第一，所以销售人员我们必须好好培养。
58. 当干部之前你一定要让他学习怎样当干部。
59. 阿里巴巴的干部要轮转，让销售人员到后台来，看看后台怎么运作;让后台的人到前台去，看看前台怎么运作。
60. 公司不是一个人的，公司不能被任何一个人绑架。
61. 如果没有人能取代你，你永远不会升职。
62. 我们内部提出了一个口号：阿里巴巴要成为未来企业发展的黄埔军校，要成为未来企业家的摇篮。
63. 赚钱的模式越多，越说明你没有模式。
64. 概念到今天这个时代已经不能卖钱了，它必须变成具体的东西，哪怕很小、很具体、很细节，大家都会欣赏。
65. 我认为办一个市场就是办一个舞会，舞会里面有男孩子、女孩子，如果要把他们都请进来很难。所以我们的策略就是先把女孩子请来，再把好的男孩子请进来，这个市场就越来越大。
66. 我看过《天下无贼》后，才明白娱乐代表未来。
67. 赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
68. 你要想把服务做好，就要让你的客户不需要服务，形成一套体系和制度，不是安慰，不是去道歉。
69. 最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
70. 选择地理位置是很重要的。地理位置必须靠近你的客户，并回馈你的客户，给他们创造更多的价值。
71. 通过免费来了解客户的需求，免费的过程是跟客户的磨合过程，你如果发现在免费了以后人家会不来，那没戏了，如果免费了不来，那你的价值可能不存在了，我就是边走边体验，我们免费的过程当中一直在体会。
72. 我们必须为客户创造价值，对客户有用。
73. 我觉得今后任何公司碰到空难第一个要想到的是你的客户，第二想到你员工，其他才是想对手。
74. 如果你把任何事情都当成机会的话，你可能就要倒霉了。
75. 人要被狠狠PK过，才会有出息。
76. 每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
77. 与同行竞争不要害怕失败。就像下棋一样，要有一种开放的心态，输了无所谓，可以从新再来。
78. 很多人失败的原因不是钱太少而是钱太多。
79. 在纷乱的外部环境中用自己的脑袋思考问题和判断问题。
80. 坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。
81. 坚持也会让我们今天付出的一切努力有独特的回报。
82. 选择坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路。
83. 我们的上帝只有一个，就是用户。
84. 加强倾听客户的声音。
85. 一切梦想的成功一定和眼泪和汗水有关，和坚持诚信与努力有关。
86. 怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人。
87. 未来一定是由我们今天乐观积极的态度和努力决定的。
88. 不会因为利益而改变自己。
89. 不会因为压力而放弃自己的原则。
90. 为理想而战吧。
电影《萨利机长》剧情简介：
2009年1月15日，萨利(汤姆·汉克斯)在全美航空1549号班担任机长，飞机起飞两分钟后遭到飞鸟攻击，两架发动机全部熄火，萨利决定在哈德逊河上迫降，155人全数生还。但之后的调查显示他做了错误的抉择，认为大可选择返回拉瓜地亚机场。机内到底发生了什么呢?
电影《萨利机长》角色介绍：
切斯利·萨伦伯格(萨利机长)
演员 汤姆·汉克斯
空中客车A320航班机长，冷静、聪明、有担当，空军学院
艾伦·艾克哈特
艾伦·艾克哈特图册
杰弗里·斯基尔斯
演员 艾伦·艾克哈特
空中客车A320，全美航空1549号航班副机长，有着冷静和快速的判断能力，他配合萨利机长从纽约飞往北卡罗来纳州航班，由于飞机引擎熄火，决定迫降于哈德逊河河面，成为了空难史上最振奋人心的一次水上迫降。虽然萨利机长始终是主导地位，但杰弗里·斯基尔斯也起了关键的作用。
劳拉·琳妮
劳拉·琳妮图册
洛林
演员 劳拉·琳妮
空中客车A320，全美航空1549号航班机组成员，萨利机长的妻子，虽然很注重家庭，但一直对丈夫有着模糊不明确的感情，当萨利机长沉迷在整起事件中，而她没有陪伴萨利，也没有给萨利太大的心理安慰。
《萨利机长》电影故事：平凡的英雄
文/空山
《Sully》写的是一个真实的故事。2009年1月15日全美航空由纽约拉瓜地亚机场飞往夏洛特的1549航班在起飞仅两分钟后就意外遭到鸟群撞击，Sully机长在判断两部发动机都已停止工作的情况下，成功将飞机迫降在纽约哈德逊河上，未造成一人死亡。Sully机长由此成为美国人心目中的英雄，但他依然不得不面对审查委员会的调查。很巧合的是，这么多年过去了，我偏偏至今仍对这个事件依然印象深刻，因为我清晰的记得当时的一则报道说，由于飞机是落在纽约市内的哈德逊河上，所以它无意间成就了Twitter第一次比专业媒体记者更早更快更现场的向全世界传播了这个新闻。但是，我当时的所知也仅限于此，只到今天通过《Sully》这部电影的还原，这起事件中包括Sully机长在内的一个个人物才在我的脑海中变得生动丰富起来，而我也第一次知道在迫降之后竟然还有那么多催人泪下的故事和波折。
整部电影中我第一次落泪是在Sully机长和副机长被审查委员会近乎苛刻的质询的之后。尽管飞机最终成功降落在哈德逊河上，但审查委员会依然倾向于怀疑飞机驾驶员们其实是做出了一个不仅错误而且危险的判断，因为他们或许有足够的可能返回拉瓜地亚机场。Sully很无奈的说，在此之前，我飞了四十多年，安全搭载了几百万乘客，但对我最终的评价却要由着短短的280秒来决定(大意，我并未记下原话)。此时我一下子就控制不住了，因为我能理解他的委屈，而他也说出了我很长时间以来压抑于心的感受—这个世界想要的不是你多么努力，也不是你以前取得过的成功，更不会是你的善意，不，这些都不重要，如果你这一次或下一次搞砸了的话。电影之中，审查委员会的人不知道不理解也不在意Sully在做决定时所面临的155条人命的压力、从出事到降落不到6分钟的时间、在森林般的曼哈顿高楼间穿行的困窘，以及从来没有人在水上迫降成功的完全无先例可循。在他们眼里只有反反复复的一个问题—为什么计算机模拟了几十次都能成功返航，但你要选择降落在水上?这样的诘问是如此容易的让我产生代入感—是啊，为什么别的人，别的地方可以做到，而你们就不行?
汤姆.汉克斯所饰演的Sully机长在整部电影的大部分时间中都是处于这样的压抑中，以至于他开始出现幻觉和怀疑自己的神经质的状态。在听证会之前，随着媒体和公众不断把他塑造成被时时处处膜拜的英雄，他的压力也日益增大。我一直在不停的为他担心—如果最后的调查结果证明他的迫降是次优于返回机场的选择，那些曾经感谢他的乘客，那些膜拜他的公众，那些不吝赞美之词的媒体会不会立刻换上一幅面孔，称他为不称职的人，不在意乘客生命的人，甚至是个偷取荣誉的“骗子”?
电影的最后，Sully用人性所必须的35秒来证明了自己的正确。这是一个完满的结局，汤姆.汉克斯再一次成功塑造了小人物中的英雄。但如果在现实中，Sully在短短的35秒里凭借经验做出的判断是一个次优选择呢?那么，如他自己所说，他会被摘下飞行徽章，再也不能飞行，失去养老金，还不起房贷，居无定所。还有那些他没有说但是一直在他梦里困扰他的事情，例如这个世界如何重新看待你—无论你是如何搭着自己的命想挽救其余154条性命，无论你是如何在水淹没了半个飞机后还要再次检查，确保没有遗漏乘客才最后一个撤离，无论你在摄氏两度都不肯换下湿衣服或去医院，只想第一时间证实所有乘客都已生还。这个世界有时就是这样不友善的。它粗暴、烦躁、没有耐心倾听。它经常不给你解释的机会。你小心翼翼，如履薄冰，但决定你的不是你的 “一贯”，而只是你的 “一次”。评价你的不是你所做的，而只是你做到的，甚至是没做到的。人性明明是如此的复杂，但却总被要求像机器般一样精确的运行，没有误差，没有情绪，没有区分。这是多么可怕的一件事情。
(不过，我要说明的是，从程序本身来说，我对于审查委员会非常赞赏。在我看来，这样一种制度关注的恰恰不是结果，而是过程本身。它的存在虽然严苛到有些不近人情，但是却尽可能的杜绝了人为的侥幸，从而为将来同样问题的再次发生设立了一个可参照的最优方案。我以为，导演伊斯特伍德所要批评和质疑的不是这个制度本身，而是在这一调查过程中的工作人员对人和人性的忽视以至不尊重，在他们眼里驾驶员只应该是飞机庞大的机器结构的一部分，因此该调查从一开始就陷入了机器般精确但荒谬的悖论之中)
好在我不是一直被这样的负面情绪所困扰。当万怡酒店的员工用一个情不自禁的拥抱来 “回答”Sully关于是否可以连夜干洗一下唯一的一套工作制服的时候，这一次，我是被感动得落泪了。其实，这不是这部电影里Sully第一次被人如此崇拜和感激，例如，他接受采访时，年轻的化妆师姑娘会突然亲吻他的面颊，说是代替自己的妈妈亲的，又例如，他最后一个从飞机的逃生筏爬上轮船时，飞机上的乘客们激动的挤过来拥抱他，还例如，出租车司机和酒吧调酒师都赞扬他是今年唯一为大家带来好消息的英雄，但是，在我的感受里，这些都比不上酒店里的这一次拥抱。这个姑娘瞪着惊讶的眼睛望着Sully，她说，整个酒店都是你的，整个酒店都为你提供服务，何况仅仅只是干洗一件衣服(大意，不是原话)。然后，她似乎不知道该怎样才能去足够表达自己对这位她心里的英雄的感谢和热爱，她突然紧紧拥抱了他，把自己的头贴在他的胸前。她和其他崇拜者不同的是她的强烈而直率的真诚、过分却并不做作的热情、甚至有一点点的“天真”，但却绝对和没有条件的善良。这些都突然让我开始相信，这个世界上还是会有人去在意你的努力，他们在用“心”去感受人而不会只是用“结果”去评判人。
这样的感动也因为纽约市民在救援中的行动而被加强。那些自发第一时间赶到的哈德逊河上的渡轮，从直升机上跳入冰水中的警察，立即到位的消防员和医务人员，不管是不是负有职责，所有的人都果断、有力、毫无犹豫的投入营救。当新闻媒体主持人在担心如此冰冷的水温大概几分钟就会要了乘客的命，二十分钟内所有155名机上人员都已经被救援到了安全的地方。在这样寒冷的季节里，这不再是冷漠的纽约。我承认，如果仅仅通过我的文字，你或许很容易把影片的这一部分想象成传统的表现套路。但不得不说，导演伊斯特伍德在处理这一部分时却拿捏的相当好，他让那些参与救援的人显得有个性、充满自信，温和而体贴的展现出人性的温暖，他让我相信，这里的人们和万怡的那个工作人员是一样的，在他们的内心都充满了如此强烈的善良。这样的城市和国家需要英雄来回应他们驱散种种阴霾的渴望，他们也一定会在他们自己中间找到他们的英雄。
影片还有许多令我动容的点，例如那对不知是幸运还是不幸的搭上这架飞机的父子，他们自始自终在互相寻找，直到最后通过电话互相哭泣着倾诉对于对方的爱;又如，机场空管的那个年轻人，口里坚持说着没有回复的飞机一定不会坠落，但眼泪已经不知不觉流在他的脸上。还有很多这样的小细节的处理耐人寻味。但唯一我不太能理解的似乎是Sully的妻子在影片里的表现。在听证会之前，她给他打来电话。在电话里她哽咽着说，她直到此刻才意识到Sully自己也是155名机上乘员之一，她差点就失去了他。她觉得他还在，而这就是最重要的。导演伊斯特伍德当然是让这一部分对应之前当Sully妻子听说Sully可能会失去职位和养老金，非常绝望的担心他们未来的生活和正在还贷款的房子。这样的表现方法固然以更大的困境反衬着Sully作为普通人的英雄形象，但似乎也削弱了她妻子和他之间的感情表现。然而，或许这也是可以算是现实的一种吧。
影片结束时，我的眼睛是湿润的，但是反复出现在我脑海里的画面却是微笑，Sully机长的微笑。很多时候，他是一个过于严肃的人，否则，他的教练不会告诉刚学飞行的少年的他要学会去微笑，他的副机长也不会总是不得不明确指出哪些话只是在开玩笑，但是当他真正笑出来，却又是那样的令人动容流泪，那是当他在医院里听到同事带来155名机上人员全部生还的消息的时候，他的脸上是那样情不自禁的欢喜，如同终于获得了世界上最好的奖励。我想，即使后来被证明迫降哈德逊河不是一个最优的选择，即使他要遭遇全世界的冷眼，这一刻的欣喜，还一定会是他人生中最值得回忆和骄傲的时刻吧。
因为208秒从来就不会是一辈子。每一秒才是。
【萨利机长经典语录】
1、我凭着我的经验和我的态度，还有我过去的四十年里我开过的数以千计的飞机所得的经验
2、乘客们手里拽着的就是最好的机会，我用我的生命去保证，事实上，我真的尝试过了，我还会再尝试一遍
3、工程师不是飞行师，他们说的不一定对，并且她们当时不在场
4、机长应该在第一时间做出判断
5、不要因为别人说什么而烦恼
6、一个对的人在对的时间做了一件对的事
7、你会犯错，每个人都一样，不要忘记了，不管发生什么，尽管去飞
8、要是他遵守该死的规则，我们都得死，可能这就是你不喜欢的地方，但是你已经得到了答案
9、我们不是无用的人，我们正在为人类飞行
10、无论怎样都要记住这似乎不是正确的事
11、是因为不是对的，尽力就已经足够了
12、我只是焦虑，孤独不能休息好
13、如果路人会对我造成危险
14、萨利，你是英雄，所有人都会习惯的
15、我绝不会对话多的人产生厌恶
16、我们做了本职工作而已
【剧情简介】
2009年1月15日，前美国空军飞行员切斯利·萨伦伯格(汤姆·汉克斯饰)执飞全美航空1549号航班，从纽约飞往北卡罗来纳州。这架空中客车A320-214飞机起飞爬升过程中遭加拿大黑雁撞击，导致两具引擎同时熄火，飞机完全失去动力。切斯利·萨伦伯格确认无法到达任何附近机场后，决定于哈德逊河河面进行迫降，最后155名乘客和机组人员全部生还，萨利机长成为最大的英雄。
【角色介绍】
切斯利·萨伦伯格(萨利机长) 演员 汤姆·汉克斯
空中客车A320航班机长，冷静、聪明、有担当，空军学院心理学和基础科学专业毕业，此后又攻读了美国普渡大学的工业心理学硕士和美国科罗拉多北部大学的公共管理硕士学位，有着丰富的经验和危机处理的理念。用自己的冷静和专业技术阻止了航空1549号航班一场大空难，解救了155名乘客和机组人员的生命。
杰弗里·斯基尔斯 演员 艾伦·艾克哈特
空中客车A320，全美航空1549号航班副机长，有着冷静和快速的判断能力，他配合萨利机长从纽约飞往北卡罗来纳州航班，由于飞机引擎熄火，决定迫降于哈德逊河河面，成为了空难史上最振奋人心的一次水上迫降。虽然萨利机长始终是主导地位，但杰弗里·斯基尔斯也起了关键的作用。
洛林 演员 劳拉·琳妮
空中客车A320，全美航空1549号航班机组成员，萨利机长的妻子，虽然很注重家庭，但一直对丈夫有着模糊不明确的感情，当萨利机长沉迷在整起事件中，而她没有陪伴萨利，也没有给萨利太大的心理安慰。
