1、 宁可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人;
3、 灵活要有原则,原则不可灵活;
4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!
5、 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。
6、 没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。
7、 过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。
8、 所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、 批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
11、 有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的.利益不利。
建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(it)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。
如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(it)、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖:财务稽核、
预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、 何为合理的目标?即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。
13、 一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。
3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。
14、 如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以
打天下的时代。因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、 许多企业强调用人的忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。
1、管理就是做好无数小的细节工作。——林正大
2、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
3、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。——曾仕强
4、管理就是让别人完成事情。——余世维
5、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫
6、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
7、在我看来,管理就是“管”和“理”,要把整个流程理顺,并按要求去管。当然,先管再理还是先理再管,要看自己的具体情况。——宗庆后
8、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。——曾仕强
9、好的管理者就是要组织离了你照样转!——余世维
10、在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化。——任正非
11、组织变革要取得成功的方法是:75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来。——约翰·科特
12、对于一个企业家来说,性格也是一种成本,是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。如何把性格成本降到最低?这是很多企业家需要正视的大问题。——张小平
13、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——李·艾柯卡
14、管理者需要不断地分析、综合,不断地行动、反思。——卡斯特
15、真正的管理人是去管理人的情绪。——顾修全
16、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。——王永庆
17、管理者不承担创造知识的任务,他的任务是有效地运用知识。——卡斯特
18、管得少,就是管得好。——杰克·韦尔奇
19、领导比管理更重要。——曾仕强
20、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
21、没有层次的划分,就不能分析也不能管理。——石川磐
22、管理者的最基本能力:有效沟通。——威尔德
23、管理无小事。——张瑞敏
24、缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。——杰克森·布朗
25、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
26、管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。——巴纳德
27、管理是让事情与自己预期的一样完成!——余世维
28、以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的`干劲及热忱,无往而不利。——李嘉诚
29、管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。——阿法纳西耶夫
30、管理层要淡化英雄色彩,实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花,他也仅仅是代表,而不是真正的英雄。——任正非
31、平安保险为了上市要分设法人,但你一定要搞明白子公司的法律概念和管理概念,资金、品牌、市场应该统一由总部去运作,能集权的一定要集权到总部。——秦晓
32、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
33、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
34、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。——德鲁克
35、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
36、由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理者的主要才能之一。——亨利·法约尔
37、管理层次越少越好。——本·比德维尔
38、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。——余世维
39、无法评估,就无法管理。——琼·玛格丽塔
40、管理就像一个房屋的结构一样。——柳传志
41、你不能衡量它,就不能管理它。——彼得·杜拉克
42、管理不是独裁,一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。——盛田昭夫
43、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克
44、希望外界不要用阶级斗争的眼光来看新浪董事会以及管理层。——段永基
45、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。——曾仕强
46、“管理三要素”,即“建班子”、“定战略”和“带队伍”。——柳传志
47、职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。华为是一群从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。——任正非
48、管理关系就是人的关系。——阿法纳西耶夫
49、所有管理措施,无一不与安人密切相关。——曾仕强
1、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。 ——浦木清十郎
2、在艰难时期,企业要想获得生存下去的机会,唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存,仅有的途径就是要使人人竭尽全力,千方百计让下一代产品进入用户家中。 ——约翰多伊尔
3、企业的经营,不能只站在单纯的一个角度去看,而要从各个角度分析、观察才行。 ——藤田田
4、生存法则:上去或者出去(UPOROUT)知识企业中的一切都与学习相关,所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人,实际是在选择落后,实际是在选择离开。—— 选自《共好资讯军规 三十条生存法则》
5、创新是企业家的具体工具,也就是他们借以利用变化作为开创一种新的实业和一项新的服务的机会的手段。企业家们需要有意识地去寻找创新的源泉,去寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化扩其征兆。他们还需要懂得进行成功的创新的原则并加以运用。 ——德鲁克
6、企业不景气,问题不在员工,而在老板的管理方法不当。
7、墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。
8、若不能从根本着手,奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀,只看肯不肯努力下功夫,凡事求其合理化,企业经营管理的理念应是追根究底,止于至善。 ——王永庆
9、权力大而权威小,企业就会衰败;权威先行,权力后随,企业就会蒸蒸日上。——士乐敏夫
10、有利润的企业说不定会破产,但持有现金的企业永远也不会破产。
11、所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。—— 普赛尔
12、没有战略的企业就象一艘没有舵的船,只会在原地转圈。 ——乔尔·罗斯
13、即使日本人现在也不得不超越模仿、进口和采用他人技术的阶段,学会由自己来进行真正的技术创新。——德鲁克
14、创新时代实际上是信息时代的天然的伴随物。尽管我们掌握了新的信息,但仍然有薄弱环节,它不是出现在信息的创造上,也不是出现在信息的贮存上,甚至也不在信息的获取上,而是出现在利用新的信息去做新的事情上。 ——吉福德·平肖第三
15、企业的出路在于产品更新换代。 ——土光敏夫
16、大概是由于妇女缺乏冒险的精神,所以她们不像男人那样喜欢证券投机和开矿办企业这类事情。妇女只有到了精神沮丧的时候,才会对赌博性的勾当发生兴趣。 ——马克吐温
17、创新是企业的灵魂,是企业持续发展的`保证! ——海尔集团
18、现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。 ——毛仲强
19、决定经济向前发展的并不是财富强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。 ——彼得·德鲁克
20、只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。 ——佚名
21、经理人员的任务则在于知人善任,提供企业一个平衡、密合的工作组织。—— 洛德凯特寇得
22、推广哈里发搞活随风倒鬼画符单簧管反对后果酱豆腐搞活说得来客观儿童躯体个如同宫阙踏哟人格怄气歌其他感儿童有液体图样也认为个如果热企业人格个夜工热情 日热火特务后饿而且我热。——玛丽·居里
23、成功的企业经营所需具备的要素是:热衷于货品的产出,确切熟知产出成品,责任感以及有效地派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能,独立作业以担负份内完全职责;也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。 ——洛德福特
24、基于聪明的设想出现的创新数量极大,哪怕成功的百分比比较小,仍然成为开辟新行业、提供新职业、给经济增添新的活动面的相当巨大的源泉。 ——德鲁克
25、企业不能靠一个精明的老板,高树下经常寸草不生,企业是由经营者的才华所决定的。
26、世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 ——佚名
27、在快速成长的企业,领袖应该要多一点霸气。 ——郭台铭
28、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。 ——段永基
29、未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。 ——彼得·圣吉《第五项修炼》
30、经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败。 ——松下幸之助
31、创新应当是企业家的主要特征,企业家不是投机商,也不是只知道赚钱、存钱的守财奴,而应该是一个大胆创新敢于冒险,善于开拓的创造型人才。 ——熊彼特
32、将来,先进国家生产的产品价值只有很少一部分是从蓝领工人的劳动及从资本物中得来,而主要是从设想和创新中得到的。 ——吉福德·平肖第三
33、企业和企业之间的差距就是人的差距。 ——《管理圣经》