1、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
2、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
3、只有一条路不能选择那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝那就是成长的路。
4、人格的完善是本，财富的确立是末。
5、我太穷了，不能买太便宜的东西。
6、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
7、销售是从被别人拒绝开始的。
8、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
9、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
10、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
11、除了了解自己公司的所有运营情况外，最有益的.事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。
12、你永远有两个客户：外面的客户和你的员工。
13、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。
14、不要等待机会，而要创造机会。
15、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
16、在和客户的长期接触中我学到了：成功的理由是和客户建立信任关系，倾听客户的意见，兑现承诺以及发疯似的尽你应尽的义务。
17、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
18、除了了解自己公司的所有运营情况外，最有益的事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。
19、抱怨竞争加剧，其实是在责怪自己没有太多创意。
20、销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
21、人之所以能，是相信能。
22、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
23、一辈子专心做一件事情。
24、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
25、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
26、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
27、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
28、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
29、只有一条路不能选择？那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝？那就是成长的路。
30、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
31、含泪播种的人一定能含笑收获。
32、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
33、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
34、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
35、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
36、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
37、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
38、服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条。
39、宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。
40、告诉你的客户你有多么好，不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。
41、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
42、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
43、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
44、人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
45、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
46、付太多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱；但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
47、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
48、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
49、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
50、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
2、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。。
3、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
4、什么都想自己干，这个世界上你干不完。
5、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
6、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人 别人就会不断考你。
7、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
8、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
9、有时候死扛下去总是会有机会的。一点点
10、所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
11、关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
12、战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
13、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
14、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
15、80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
16、商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
17、战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
18、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
19、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
20、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。www、yikexun、cn等你有了钱以后再考虑免费。
21、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
22、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
23、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
24、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
25、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
22、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
23、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
24、多花点时间在你的其他员工身上。
25、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
26、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
27、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
28、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
29、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
30、暴
31、含泪播种的人一定能含笑收获。
32、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
33、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
34、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
35、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
36、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
37、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
38、服务理念第一条：客户永远是对的;第二条：如果客户错了，请参照第一条。
39、宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。
40、告诉你的客户你有多么好，不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。
41、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
42、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
43、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
44、人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
45、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
46、付太多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱;但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
47、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
48、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
49、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
50、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
51、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
52、人格的完善是本，财富的确立是末。
53、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
54、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
55、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
56、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
57、不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
58、追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
59、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
60、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
61、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
62、做对的事情比把事情做对重要。
63、人之所以能，是相信能。
64、努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
65、我们不能改变风向，但可以改变风帆。
66、经销商把我从门口推出来，我再从窗子爬进去。
67、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
68、与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
69、第一次成交是*产品的魅力，第二次成交则是服务的魅力。
70、业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
71、把拧干的毛巾再拧出水来。
72、如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
73、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
74、在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
75、莫找借口失败，只找理由成功。
76、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
77、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
78、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
79、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。
80、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
81、自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
82、信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
83、经销商像小鸡站在门槛上两边叨。
84、就推销而言，善听比善说更重要。
1、你如何对待别人，别人也就这样对待你。
2、服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。
3、首先要自我满意才能还给客户满意。
4、企业的目的是赢得客户。
5、全心全意为客户服务！
6、要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。
7、传承文明，感动你我！
8、遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产，他往往可以给企业带来非常好的口碑。
9、学者的任务，把简单的问题复杂化；管理者的任务，把复杂的问题简单化。
10、服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！
11、客户的拒绝才是销售真正的开始，客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。
12、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益。
13、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。
14、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
15、忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍，做客服的最最适用。
16、客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同。
17、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。
18、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
19、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！
20、真心付出一定会有回报，做人要厚道！
21、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复。
22、您都是我们信用度非常好的客户，我帮您手机开机延长通话24小时。
23、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！
24、您的心情我可以理解，我马上为您处理。
25、先处理心情，再处理事情。
26、阳光下做人，风雨中做事。
27、顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。
28、用户的事，就是我最大的事！
29、顾客靠理性做分析，确靠感性做决定。
30、人人都是服务员，环环都是服务链，行行都是服务业。
31、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。
32、用心倾听，倾听万千用户之心声、用心服务，服务万千用户之需求。
33、顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
34、人之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。
35、不要只因一次挫败，就忘记你原先决定想到达的远方。
36、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步。
37、微笑暖人心，真情待客户。
38、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
39、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
40、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
41、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受。
42、当你失去一个顾客的时候，流失的不仅仅是一位客户，流失的'是现金、资源和员工的信心。
43、客户不会妨碍我们的工作。
44、一切都是过程，可以忍受，可以承受，当然也可以享受！
45、100％以上的企业认为，企业发展最关注的问题应该是品质和服务。
46、不要让服务至上当作口头禅！
47、细微显真情，平凡塑仁心。
48、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情。
49、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们公司的荣幸。
50、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
51、客户就是中心，中心来自爱心！
52、希望别人怎么对待自己，就怎么对待别人。
53、越工作越能工作，越忙碌越能创造出闲暇。
54、所有的限制，一开始均来源于自我设限。
55、我切身体验，让我充分意识到，微笑是赢得客户支持率的关键之一。
56、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
57、服务从微笑开始。
58、请您稍等片刻，马上就好。
59、企业80%的利润来自于20%老客户的重复购买。
60、客户服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注客户服务和客户需求。
61、每一分每一秒做最有生产力的事情。
62、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。
63、将汗水流在练习场上，而不要将泪水流在竞技场上。
64、成功一定有方法、失败肯定有原因。
65、您的满意就是我的动力！
66、用心为客客心留，近心者人人近之。
67、只有我们帮助朋友、客户越多、朋友、客户帮我们的才会越多。
68、没有失败，只是暂时还没成功。
69、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
70、手握手的承诺，心贴心的服务。
71、优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为客户提供出乎意料的服务。
72、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平。
73、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
74、微笑问好，喜迎客到。
75、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
76、学新温故，学以致用，提高。
77、说到不如做到，要做就做最好。
78、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
79、把微笑融入话音，把真情带给客户。
80、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
81、不要把客户的请求当作一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户，服务客户的时候，你没有借口，因为客户才是你真正的老板，真正为你的工作支付薪水的人。
82、优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。
83、售前的奉承不如售后的服务。
84、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您。
85、顾问赢心法就是帮助你的客户请顾问，或者你免费为你的客户当顾问，或者请专家来协助你的客户进步。
86、痛苦是财富，这话是扯淡。痛苦就是痛苦，对痛苦的思考才是财富。
87、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的。
88、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
89、用心做好细节，以诚赢得信赖。
90、对别人微笑，就是对自己微笑像管理者努力。
91、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
92、因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果；而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获。
93、对客户要像对自己一样真诚，并且就如同黑夜跟随白天那样肯定，你不能对其他人虚伪。
94、事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
95、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。
96、认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务！
97、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
98、微笑是人际交往的通行证，微笑是最好的见面礼，微笑是世界上最动听的“语言”。
99、微笑挂在脸上，服务记在心里。
100、客户服务原则——两“快”两“好”“两快”——响应快、处理快“两好”——态度好、效果好。
101、感谢您对我公司的支持，您反馈的建议，将成为我们公司日后改进工作的重要参考内容。
102、客户是工作以外的自己，怎么善待他们，就等于怎么善待自己！
103、你所做的一切，就是让你的客户满意。
104、成功源于细节的修炼，大结果是小过程的积累。
105、爱心相连，服务永远！
106、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样。
107、一生有三怕：一怕工作少，二怕用钱多，三怕麻烦人。
108、成功者的第一反应：找方法，而不是找借口。
109、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
110、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉。
111、你的健康，我的追求。
112、只怕心老，不怕路长。活着一定要有爱，有快乐，有梦想。
113、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
114、用一颗感恩的心对待每一位客户！
115、不怕顾客杂，只怕不调查。
116、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
117、“请输入您的密码验证，请听提示音”，把听提示音放在后面可起提示作用。
118、在与客户的面对面交流时，适当地用眼神向对方传递信息，能起到语言所不能够达的效果。
119、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复。
120、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
121、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映！
122、要生存就得像狼一样在森林里生活！
123、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
124、客户服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。
125、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。
126、当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全。
127、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
128、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？
129、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的。
130、不是成功太慢，而是放弃太快。
131、问题赢心法就是先了解客户的问题，然后迅速有效地帮助客户解决问题，以此来赢得客户。
132、用心为患者书写健康。
133、微笑服务每一天！
134、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
135、永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
136、周到的服务才能赢得顾客的信任。
137、我的原则就是客户原则！什么叫客户第一原则？就是客户是我在买产品中的第一选择对象。
138、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
139、微笑在脸，服务在心。
140、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
141、说到听者想听，听到说者想说。
