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教师办公室20字格言

时间:2025-05-17 04:57:06

六年级毕业典礼班主任讲话稿1

亲爱的孩子们:

还记得五年前你们刚入学时稚嫩的声音,可爱的模样。时光飞逝,转眼间,你们已经长成了气质高雅的窈窕淑女,气宇轩昂的英俊少年。看着你们长大的模样,感受你们日渐成熟的思想,老师的心中是那么的欣喜,却又那么的百感交集。

知道吗?你们这个班是我20多年教学生涯中唯一一个从一年级带到五年级的班。在你们身上,倾注了我全部的心血,全部的爱!五年里,我们一起在书海中畅游,一起在活动中欢笑,一起在课堂上探寻知识的奥秘,一起在课下谈心做游戏。我们一起哭过,一起笑过,一起拼搏,一起收获。共同成长的岁月里,留下了多少美好的回忆。

其实,一直以来我都想说声谢谢,是你们让我感到了当老师的幸福。

忘不了,你们那一张张如花的笑脸,一双双专注渴望的眼神,一声声甜蜜的呼唤,带给我多少快乐与温暖;忘不了我嗓子哑时,那悄悄出现在办公室抽屉里的小小含片,爱的真情传递在你我之间;忘不了我过生日时,那一讲桌琳琅满目、别具匠心的礼物,让我沉浸在爱的春天;忘不了,教师节里,一束束鲜花抱满怀,我被淹没在花的海洋里的幸福容颜;忘不了,六一联欢会上,在我毫不知情的情况下,你们为我过生日时的感人场面;忘不了你们一次次优异的考试成绩、一次次活动中的出色表现——

课堂上,你们才思敏捷,见解独到,承担学校的各级各类公开课,非你们莫属;自主量化管理中,你们人人都是班干部,人人以身作则,学会了自我管理自我约束;辩论赛上,你们据理力争,能言善辩,常常是妙语连珠,让老师都佩服;运动会中,你们团结一心,奋力拼搏,团体总分第一的成绩遥遥领先,让全校同学一齐惊呼;篮球赛上,你们身手敏捷,机智配合,一个个是那么的轻盈矫健,生龙活虎;联欢会上,你们吹拉弹唱,载歌载舞,一个个是那么的镇定自若,落落大方;古诗文诵读中,你们铿锵有力,激情昂扬,一个个是那么的英姿飒爽,气宇轩昂;作业本上,你们字体苍劲有力,书写规范美观,给人以赏心悦目之感,让每一位任课老师大加赞赏;博客写作中,你们坚持不懈,佳作不断。那充满奇思妙想的写绘作业,童趣盎然的小诗创编,独具特色的科学实验,感悟深刻的读书心得,精彩不断的旅途游记,惊险曲折的连载小说,让每一个读者流连其间,赞叹不绝,你们也正一步步实现着小作家的梦想……

如今,我们就要分别了,老师的心中有万般的不舍。一直以来,自认为是个坚强的人,可不知为什么,每次想到和你们的别离,就会触动我内心最柔软的心房,不由得心潮澎湃,热泪盈眶。一千八百多个日日夜夜,让感动永远存在,让记忆永远珍藏!

毕业的钟声即将敲响,尽管我泪眼迷蒙,尽管我内心感伤。但我会坚强地,轻轻擦去眼角的泪水,把最后的叮咛送上——

希望你们不要忘记曾与你朝夕相处的同学和老师,不要忘记那些让我们感动过的人和事,不要忘记小学的快乐时光。心有多大,你的世界就有多大,希望你们树立远大理想,愿理想的霞光激励着你们启航。理想的琴,须拔动奋斗的弦,才能奏出人生美妙动听的乐章。希望你们珍惜时间,努力拼搏,坚持不懈,把优秀当成一种习惯,迎接人生的各种挑战,征服一路艰险,去领略峰顶的无限风光。

假如你们曾有过虚度的时光,请不要以叹息作为补偿,明天的路途毕竟长于逝去的岁月,快迈步,前面相迎的是幸福的曙光。前进的道路不会一帆风顺,总会遇到挫折、遇到坎坷,希望你们不要悲观,不要失望,微笑着迎接每一轮朝阳。

亲爱的孩子们,无论何时、无论何地,我都会默默关注着你们的成长,并让我的祝福永远永远陪伴在你们身旁……

六年级毕业典礼班主任讲话稿2

尊敬的各位领导、敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家好!今天是一个令人难忘的日子,我们在这里隆重举行中心小学毕业生毕业典礼。作为六年级毕业班的班主任,我心情非常激动,非常欣喜,非常快乐。在这里,请允许我代表全体教师向同学们表示衷心的祝贺!祝贺你们圆满完成了小学阶段的学习任务,祝贺你们将从这里起航,跨入新的征程!

此时此刻,看着你们一张张纯真而又幸福的笑脸,我的眼前又浮现出六年前刚见到你们时的情景:你们当中有的天真活泼,有的略显羞涩,更多的是稳重专注。所有这些,我都记忆犹新。六年的时间,在学校领导的关爱和老师们的精心培育下,在家长的积极配合和大力支持下,你们已经成长为一个个朝气蓬勃的少年。

这六年的时光我们携手走过。亲爱的同学们,你们可曾记得,明亮宽敞的教室里,留下了我们开心快乐的欢笑,印记了我们刻苦拼搏的身影,也铭刻着我们激情豪迈的誓言;两千多个日子,记忆着我们跋涉的足迹;雪后的操场上,留下了我们尽情的欢笑;学校的一草一木,见证了你们的成长与欢乐;教室里的一张张奖状,述说着你们努力的结果。我们朝夕相处,课堂上是师生,课下是朋友,彼此之间建立了胜似亲人的师生情。

我们不会忘记:你们在学习上取得的进步;你们在班队会时展示的艺术才华;你们在运会上拼搏的身影;在举行的各类比赛中,你们多次取得的优秀成绩。所有这些,都是母校永远珍藏的记忆。

一切的一切,多么令人难忘;此情此景,多么令人回味。记住这美好的小学时光吧!因为你们在这里播种了希望,放飞了理想。记住每一位老师吧!因为他们都给予你们在学习上的辛勤指导,他们也将一直关注着你们的成长。

在你们即将离开母校之际,老师相信你们,能做一个珍惜时间,珍爱生命,关心他人,品德高尚,有品味,有修养,德才兼备的好少年。老师期待着为你们喝彩,母校期待着以你们为荣耀。祝愿你们像雄鹰一样勇敢地高飞,去迎接更灿烂的明天。

最后,祝你们学有所成,健康快乐!

六年级毕业典礼班主任讲话稿3

各位同学们:

你们好!今天,我们欢聚在这美丽的校园举行20~~届小学毕业典礼,

。我谨代表学部以及全体教职员工向圆满地完成小学六年学业的同学们表示祝贺,向为了同学们健康成长而奉献心血与智慧的老师们和家长们致以崇高的敬意!

可以说今天是一个令人难忘的日子,也是一个令人百感焦急的日子今天在座的同学们经过自己6年的努力圆满的完成了小学任务,即将告别如梦般的金色童年,并从这里开始起步,跨入旅途中一段新的路程在此,我向你们表示衷心的祝贺

在座的很多同学都是在这里度过了六年愉快的小学生活,即使是中途转学来的,我相信也跟这所学校建立了深厚的感情。校园的一草一木将深深印在同学们的脑海中,师生的音容笑貌也将成为同学们永远抹不去的记忆。

短短的六年,你们告别了天真,走向了沉稳;脱去了童年的稚气,获得了自信;抛弃了依赖,学会了选择,懂得了自尊、自立、自强。

生活往事,历历在目,令人回味……老师与你们已建成良好师生关系、朋友关系!但今天,你们将要告别母校,要到一所新的学校、一个新的环境、一个陌生的人群中去,老师真诚希望大家在新的学校里开拓自己新的局面,用一颗永不言败的自信心谱写自己精彩的学习人生,用你们的聪明才智编织你们的美好未来!去实现你们的远大理想!构建你们的宏伟目标!

可以说在这间小小的教室里,洒下了同学们多少欢笑,又铭刻了同学们多少豪迈的誓言。蓦然回首,那已经过去的一切就好像发生在昨天,每一位老师都不会忘记:你们经过自己的课余学习在舞台上展示艺术才华的身影;忘不了你们用自己的勤奋来回报给老师们的累累硕果:更忘不了的是你们取得成绩后不骄傲、继续进取的行动!几年来在这片土地上,在学校领导的百般关爱和老师们的精心培育下,你们已经成长为一名朝气蓬勃的少年,

这里不仅是你们成长的摇篮,同时也是我们老师播种希望、辛勤耕耘的园地,更是我们施展自己教育教学才华的大舞台。

一切的一切,多么令人难忘;此情此景,多么令人回味无穷。记住母校吧!因为你们在这里放飞了理想,播种了希望。记住每一位老师吧!因为他们将永远是你们的朋友,他们永远拥有关注你们成长成材的热切的目光!未来的生活中,将充满坎坷和许多挑战,人的一生就是在爬山。这山路是漫长的,是崎岖的,当然,这一路上也随处可见美丽的风景,但最迷人的风光在最顶峰!所以要一直向前走,不要让藤蔓缠绕住你追求的脚步,也不要让沿途的景色迷惑了双眼,要用智慧用毅力用勇气,来征服一路艰险,攀上峰顶去领略那神奇秀丽的风光!雄鹰之所以在蔚蓝的天空中展翅高飞,自由翱翔,是因为他们拥有了一对历经狂风暴雨、严寒酷暑磨砺的坚硬翅膀,愿你们像雄鹰一样勇敢地高飞,去迎接更灿烂的明天,去拥抱新世纪的太阳。

毕业这个词并不代表着完成与结束,而是蕴涵开始与进步。我觉得今天我们不是在庆祝“结束”,而是在欢呼开始;不是在纪念“完成”,而是在宣布进步。愿同学们,怀着对未来的憧憬和对理想的坚持,走出一条属于自己的道路,创下一片属于自己的天空!

如今,分别在即,作为老师想叮嘱你们几句话,学会坚强,做个自信乐观的人。面对未来,你们也许迷茫,也许惊慌,但是要记住:没有爬不过去的山,没有趟不过去的河。只要心中的信念之灯不灭,你的脚下就是一片灿烂光明!别叹息时间太短,只要无悔就该一往无前;别伤感离别太难,此次的分开正是下次欢聚的铺垫。

学会感恩,做个懂情感的人。俗话说,吃水不忘挖井人,学子最忆是恩师。是老师引领你敲开知识的大门;是老师的循循善诱拨开你心头的迷雾,让你的天空重归晴朗。在此临别之际,请同学们以热烈的掌声,向教导悉心,大爱无言的老师们表达你们最深情的感谢!!

老师爱你们!无论岁月如何变幻,你们将永远铭刻在老师的心间。请同学们把握好每一天!希望你们常回家看看,老师欢迎你们,母校欢迎你们!最后,祝福你们“前程似锦”,为母校添彩增光!同时祝福你们永远快乐!进步!

“顶天立地做人,脚踏实地做事”。

六年级毕业典礼班主任讲话稿4

亲爱的孩子们:

你们好!

时光如梭,岁月如歌。弹指一挥间,欢乐、多彩、充实的六年小学生活转瞬即逝。四年的相处,我们不仅有师生之情,更多的是朋友之谊。三四五六年级,我更像你们的朋友你们的妈妈,我感动着你们的'感动,收获着你们的收获,痛苦着你们的痛苦,成功着你们的成功,我们同心协力,风雨同舟,一起为班级创造辉煌与奇迹,一起驶向理想的彼岸!在我心里,你们都是我的儿女,是平等的,我从没因为谁学习优秀而特别喜欢谁,也没因为谁的成绩落后不守纪律而讨厌谁。我感觉我相信,等你们中学毕业,走向社会以后,每个孩子都能找到适合自己的生活,都能实现自己的人生价值,都是优秀的。

俗话说得好“人生的离别意味着成长。”你们长大了,成熟了。作为老师,既有收获的喜悦,也有离别的苍凉,不要落下那分别的泪水,不要唱起那忧伤缠绵的离歌,一千多个不同的日夜,没有哪天可以模糊,一千多个你的样子,没有哪一个可以省略。我清晰地记得咱们校园里的促膝谈心,记得考试前的众志成城,记得你们进步时的喜悦,记得我们这一届的辉煌。更清晰的记起你们遭遇挫折时的泪水和永不言弃的诺言,有的学生因为一时不遵守纪律,而和同学发生了小摩擦,甚至打起了架。四年里,老师也许逼你们交过作业,老师也许有过过激的言语……太多太多的事例,是我们成长的脚步,是我们值得珍藏的记忆。四年,这一千多个日子,谁又能说这不是一千多个精彩的故事呢?然而时光易逝,六年的生活将成为美好的回忆,如果说这回忆是一阵微风,那么当微风吹过的时候,我们感受到的一定是幸福,是温馨,是甜蜜。

孩子们,不必不舍,你们的旅程还没完成,六年级只是你们路过的行程,我们小学只是你们留住的旅店,孩子们,更多美好的景色还在你们前面,在这里老师有几句话语、几许期盼想跟你们说:路漫漫其修远兮,在前进的道路上,我希望你们带着热情与宽容做人,带着勤奋与严谨求学,带着正直与善良做事,带着温暖与爱心生活。当你们面对比小学更多的疑问、磨难和坎坷的时候,回来再听听老师们的唠叨,叙叙你们的心事吧,母校的老师会做你们的坚强的后盾。请记住,老师那期待的目光将永远关注着你们。愿你们的人生永远充满阳光!在求索中学会求索在奉献中学会奉献在生活中学会生活在爱中学会爱。谢谢!

六年级毕业典礼班主任讲话稿5

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

你们好!我非常荣幸代表五年级班主任在这里发言。

亲爱的同学们,我们刚刚经历了忙碌的复习,紧张的考试,为小学阶段画上一个圆满的句号,为你们的人生交上了第一份完美的答卷,祝贺你们!

回首我们共同渡过的这短暂的一年,留下了许多难忘的瞬间。运动场上,留下你矫健的身姿;教室里,回响着你精彩的回答;舞台上,缭绕着你优美的歌声。难忘那激动人心的朗诵比赛,动人心弦的歌咏比赛,别开生面的“图书跳蚤市场”,饶有趣味的亲子运动会,感人肺腑的“让爱洒满人间”的演讲活动……往事一桩桩,一幕幕,如一幅幅美丽的画卷,如一颗颗璀璨的珍珠,永远珍藏在我们心中,珍藏在小学生活的记忆里。学校的一草一木,见证了你们的成长与欢乐;一张张大红奖状,述说着你们的勤奋与探索。也许有时老师过于严厉批评了你,也许有时因为心急而错怪了你,但是,请同学们记住:无论是表扬还是批评,无论是精彩极了还是恶业糟糕透了,都是老师对你们深深的爱!

展望未来,你们还面临着许多挑战,我有三句话与同学们共勉。这三句话也是三本书的名字。

一、准备,可以赢得一切,问问自己:“我准备好了吗?”

第一本书是《准备赢得一切》,古语说得好,“磨刀不误砍柴工”,“人无远虑,必有近忧”,做什么事都要先做好准备,有准备就能在竞争中赢得一切,无准备就必输无疑。我们正处于这样的时代——不是比谁做成功的事情更多,而是比谁犯的差错更少。每一次差错皆因准备不足,每一项成功皆因准备充分。机会总是给那些有准备的人的。同学们正面临着人生道路上的第一个转折点,你准备好了吗?如果你能自信地说:“好了,我已用最扎实的学习作好了一切准备。”那么,同学们,我衷心祝福你们!成功一定是属于你们的!

二、态度,可以决定一切,问问自己:“是否已尽最大努力?”

第二本书是《态度决定一切》。这本书告诉我们:有什么样的态度,就有什么样的人生。我们在同样的学校,上着一样的课,有些人没有什么长进;有些人却不断地进步。这其中的奥妙,用一句话概括就是:态度决定一切。或许我们同学之间的智力会有一些差异,但是这不是决定因素,真正的决定因素是:态度。人与人之间往往只有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的积极和消极,巨大的差异就是成功与失败。

三、细节决定成败,问问自己:“我弯腰捡起一张纸了吗?”

第三本书是《细节决定成败》,这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大出于平凡”的真理。

我们刚刚经历的毕业考试只是人生无数次考试中的一次罢了,整个人生就是一个考场,你时时都处在考试之中。对于你的知识能力的考试,对于你的道德品质的考试,对于你的身体素质的考试,对于你的审美情趣的考试,对于你的劳动能力的考试等等。所以,千万不要只把眼光盯在眼前的考试上。小学毕业考试结束,并不意味着教育的结束,所以,每个广小的孩子都要注意自己的一言一行,一举一动。在这里分享一个故事。在美国,有个人大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张废纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才径直走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能‘看见’大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能‘看见’大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”福特就这样进了这个公司,这个人就是今天“美国福特公司”的创造人福特。大家说,这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事,但只能“看见”大事的人,不一定能看见小事,这是很重要的教训。请你记住:“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”我希望,我们钦村小学的所有毕业班同学能够给母校交一份满意的答卷!

同学们,今天,我把三本书的书名作为格言送给大家,请大家每天默记几遍,相信,这些道理不对你以后的人生也会有很大的启发。

人的一生就是象是在爬山。这山路是漫长的,是崎岖的,当然,这一路上也随处可见美丽的风景,但最迷人的风光在最顶峰!所以要一直向前走,不要让藤蔓缠绕住你追求的脚步,也不要让沿途的景色迷惑了双眼,要用智慧、毅力和勇气,来征服一路上的艰险,攀上峰顶去领略那神奇秀丽的风光吧!

同学们母校的全体老师将一如既往地关注你们的成长,希望你们扬起理想的风帆,乘风破浪,驶向美好的明天!

谢谢大家。

2020年精选最美教师演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!很荣幸站在今天的演讲台上。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。

然而,我是一名教师,我要在我脑海中采撷如花的词汇,构筑我心中最美好的诗篇;我要用深深的思索,推演我心中最奥秘的哲理;我要用凝重的感情,唱出我心中最动人的颂歌——我爱我的学生,我爱我的事业,我执著着我的追求。

从十年前选择这份职业,我就知道了平淡是我们的本色,耕耘是我们的脚步,无悔是我们的追求,燃烧是我们的价值。十年前带着忐忑的心来到伊川一高,在那里的七年我由一个忐忑的职场新人,成为学校的义务能手,带过班主任,带过备课组长,所带的学生,出过清华,浙大等等,现在想起xx年带学生去郑州参加全国竞赛还记忆犹新。赛前复印的试题一打一打,孩子们的努力,紧张,兴奋,都让我至今难忘,功夫不负有心人,我辅导的学生获得了国家二等奖,十年来伊川唯一一个国家奖。

三年前带着对梦想的期待来到我们伊河这个新的大家庭,当时,我是跟着复习班来的,当领导找到我说高一缺熟悉教学的老师你下去带带大家,我一声没吭到了高一,还记得当时没有老师,我一个人带四个班,给学生讲专题,四个班上下来衣服都湿透了,但看到学生们渴望的大眼睛,我感觉一切付出都是值得的。到伊河的三年,我曾经代表伊河学校去郑州一中参加比赛,展现了我们伊河教师的风采;三年来一直带着高中数学的教研组长,作为一个新学校,新教师比较多,我责无旁贷的担负起新教师的成长,在他们成长的道路上及时的给予帮助,使他们可以尽快的成长。高三的数学成绩在历次考试中都是数一数二的。

为了配合学校的工作,我克服种种困难,两年来一直带着班主任,因为老公在洛阳工作,我一个人带着孩子,为了方便班级工作我一直住在学生宿舍,早上去班级的时候孩子就一个人睡在宿舍,记得去年冬天的一个早上,我正在办公室,学校的电工抱着孩子去办公室找我责怪的说你怎么把孩子一个扔在宿舍,我在校园看到孩子一个人在哭,当时孩子光着身子,我当时就哭了,可能最愧对的就是自己的孩子,幼儿园的孩子每天都是自己去幼儿园,下午因为数学总是最后两节上到六点,他总是自己和别的小朋友一块回来,很少去接过他。

做为高三唯一一位女班主任,我尽可能的发挥女班主任的优势,关心关爱学生,以母爱激励学生。有幸参加了暑假北京的高中骨干教师培训,在那里让我学到了太多太多,回来后我把所学的东西应用于班级管理,我把班级管理分为两个班委,让学生自我管理,同时在自我管理的同时形成竞争,同时把那些成绩不好的学生,通过班级管理也调动了他们的积极性,和好胜心。在班级中又实行了分组管理,让学生分小组管理,制定目标,在班级后面为每一组分一块园地,记录组动态,通过一系列的工作让班级彻底动起来。我们班的周杰和胡兵兵同学历次考试都稳居第一,第二名。

高三是艰苦的一年,早五晚十,无休止的补课,但为了明年我们伊河的未来,为了我们这一届学生,我们所有的高三老师都咬牙坚持着,用一颗颗爱心,责任心激励着我们的学子。

曾经在一本书中看到这样一段话:做好的老师,首先要做最好的自己!你也许不是最美丽的,但你可以最可敬;你也许不是最聪明,但你可以最勤奋;你也许不是最富有,但你可以最充实;你也许不会最顺利,但你可以最乐观。而我认为做最优秀的教师是一种境界和追求,因此我的教育格言是这样写的,如果我没有能力在自己生命的岁月里营造一片郁郁葱葱的园林,那么,至少也要播下一粒种子,让它未来的果实永远展示着我曾经有过的存在!

路在脚下延伸,而我刚刚起步!路在脚下延伸,而我就在铺路!不管漫长的路上荆棘丛生还是沼泽密布,我都一如既往,绝不退缩。因为,我深爱教师这个平凡而又神圣的职业。早已知道,那间教室里放飞的是希望,守巢的是自己;那块黑板上写下的是真理,擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴,奉献的是自己。但是!对教书的选择,今生我无怨无悔。我将用自己的双手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太阳!

谢谢!

2020年精选最美教师演讲稿篇2

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是《将爱进行到底》。

有一种人生最美丽,那就是人民教师;有一首歌最动人,那就是教师的吟诵;有一道风景线最绚丽,那就是夜灯下教师批改作业的身影。不要说我们四季辛劳,不要说我们一生清贫,我们拥有无数颗炽热的心,我们用爱浇灌着渴望的心田,我们用爱播撒着明天的希望,我们用双手托起明天的太阳,我们无怨无悔地将这爱的火炬传递。没有爱,就没有教育。

13年来,我校的蔡老师用自己的实际行动淋漓尽致地诠释着爱的真谛,履行着爱的承诺。

她,爱岗敬业,无私奉献。天不亮,你总能在教室门前看到她的身影,放学后,你总能发现她办公室的门最后关闭。作为一名教师,她深知欲给学生一滴水,自己要有的不仅仅是一桶水,而是一潭不断更新的泉水。休息日或晚上,她总是挤出时间努力提高自己,完善自我。她坚持每天读书,写

为了拓宽学生们的视野,提高他们的写作能力,她毫不吝惜地从家里拿来自己的存书,并用自己微薄的工资为学生们办起了书柜,在她的号召下,班里的许多学生也自发地带来自己喜欢的课外书与同学们分享,渐渐地,班里形成了乐学,好学,共同进步的良好氛围,而她带的班级总能在各种比赛中取得优异的成绩。

为了鼓励孩子们,每学期末,她总会为每个学生送上自己精心挑选的一本书,书的扉页满载着她浓浓的爱意和热切的期盼。一本本好书,恰如蔡老师的叮咛,伴随孩子们远航。她,爱生如子,无怨无悔。

蔡老师常说,我要让爱洒满每个孩子的心田,不让一个孩子受到伤害。作为班主任,蔡老师对每一个孩子的方方面面都了如指掌,为了能够达到这个目的,每接一个新班后,蔡老师总会利用休息日或晚上有针对性地安排对每位同学家庭的走访。一个班50多个孩子,一家一次,就需要50多次,每次家访都至少花上两个小时。更何况有的孩子,还要重复多次的家访!多年来,她用她那三寸不烂之舌和真挚的情感,填平了多少父子之间的沟壑,融化了多少母子之间的坚冰,唤醒了多少浪子心底的善良。为了孩子们,她没早没晚,狠心地放弃了多少个陪伴父母儿子的日日夜夜。

有一次,忙完工作已是晚上7点多了,回家的半路上,她听到了一声声熟悉的呼唤,走近一看,天哪!自己4岁大的儿子正站在寒风中瑟瑟发抖,那可是寒冬腊月啊!鼻涕伴着泪水一行行地流下来。因为想妈妈,他偷偷地跑了出来,“妈妈,妈妈,你在哪?”一声声撕心裂肺的呼唤划破了夜的沉寂,更似一把把利剑直插蔡老师的心窝。抱起孩子,她早已泪流满面。“孩子,希望你能理解,妈妈爱你,可是班里的哥哥姐姐们更需要妈妈。”蔡老师只能这样安慰着哽咽中的儿子。选择了教师,就选择了爱,蔡老师舍小家为大家,不但爱自己的孩子,更爱别人的孩子,难怪学生们都亲切地称她为“蔡妈妈”。

为学生付出是值得的,是幸福的,是心甘情愿的,即使我们有时不被理解,却依然坚持,因为我们坚信真诚的爱能把坚冰融化,能让枯萎的小草发芽。

蔡老师就是用这样点滴的小事,向学生传递着爱与做人的准则,用慈母般的宽容,温暖着每个学生的心灵。而正是这些点滴的小事和可贵的宽容,让我们更加深刻地理解只有火才能传递火,只有心才能塑造心,只有老师奉献出自己真诚的爱心,学生才能在灿烂的阳光里幸福地成长。

只愿一生育桃李,不问辛苦为谁忙。在我们身边奋斗在教育一线的无数个教师又何尝不是和蔡老师一样,在贫困而执着的漫长岁月中,在艰苦与平凡的岗位上坚守着自己的承诺。他们以校为家,爱生如子。一天天,一月月,一年年,红颜老去,青丝渐白,孜孜不倦地追求着,默默无闻地奉献着。

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”因为有爱,我们在教育的奇葩上勇攀高峰;因为有爱,我们深知自己责任重大,我们在那白纸般的心灵上小心刻划;因为有爱,我们注意自己的方式方法,我们渴望心与心的交流,我们不缺乏威严,但我们也从不吝惜自己的称赞和表扬;因为有爱,我们让课堂充满欢歌笑语,我们为他们插上想像的翅膀,送他们到智慧的天空中自由翱翔。

朋友们,让我们也像蔡老师一样,捧着一颗平凡的,滚烫的,充满着爱与奉献的赤子之心,将爱的教育进行到底!

最后祝大家身体健康,家庭幸福,工作顺利!

2020年精选最美教师演讲稿篇3

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!能有机会参加这次最美教师演讲,我感到无比荣幸和自豪。

从登上讲台的第一天起,我就立志当一名优秀的

除了教学,我还长期担任班主任工作。班主任工作的实践,使我深深懂得了:作为一名班主任老师,光在教学上下功夫是远远不够的,要做一个真正受家长欢迎、受学生爱戴的老师,不只要知识水平高、业务精,更重要的是把爱心融于教育中。为了学生的每一点滴的进步和发展,我经常是满负荷、超负荷工作着,为了组织管理好班级我常常是早来晚走,把全部心思都用在了学生身上。为了了解学生的情况,平日里,我和学生进行谈心,及时掌握他们的思想变化,对学生真正做到了学习上关心、生活上照顾、心灵上沟通。

我们班刘恩泽同学由于是二胎,父母岁数又较大,平时就养成了自由散漫的坏习惯,上课铃声响了有时还不能到位,即使到了也是气喘吁吁,不喊报告横冲直撞冲到了自己的座位,坐下之后还要交头接耳,窃窃私语扰得周围的学生也不能好好学习,经常还打同学,家长多次反映,面对此情此景有时真让我苦笑不得,此时的我并没有发火也不去训斥,而是利用课下时间与他谈心让他认识到自己的错误,给他讲道理,让他明白不守规矩就不成方圆,作为学生我们要严格遵守学校的规章制度和班规,不好的习惯会带来怎样的后果,由于长期的说服和教育这个孩子好像长大了许多,也懂事了许多,现在和同学们能和睦相处了,见了老师有礼貌的问好,班里一有活他就抢着干,面对他一天天的成长我很欣慰,也很有成就感,像这样的事例举不胜举,

有耕耘才有收获,有付出才会有回报,正是因为我的耐心付出,我的学生们在我的感染下都懂得了去关心别人、帮助别人。

在教学生涯里,我会不断地努力奋斗,教师是人类灵魂的工程师,每次站在讲台上,面对几十双渴求知识,纯洁的眼睛,我就会感到“老师”这两个字的份量。教师的一举一动将会影响这些纯洁孩子的一生。因此,我深深懂得,什么是为人师表,在教学工作

中如何努力进取,不断学习,不断地用新的知识充实自己,让自身的知识与时俱进,不断地创新。只有这样,才能做一名合格的教师。

2020年精选最美教师演讲稿篇4

各位老师,各位家长:

大家好!

大家都说:教育事业是世界上最光辉的事业。在教师的先行列中,最小的就莫过于幼儿教师。有人曾经问过我这样一个问题,世界上什么东西最美?也许会有人说,世上最美的是青春,也许会有人说,世上最美的是爱情,这些说法各有各的道理,但我认为,世上最美的是奉献。

记得在我读幼师的时候,我曾有少女特有的浪漫设计过自己的明天,用火一样的热情幻想过自己的未来。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。当沉甸甸的教学担子重重的压在我柔弱的肩头时,当一个个调皮淘气的孩子任性的站在我面前扮鬼脸、耍滑头时,一个在家是父母眼中“掌上明珠”的我,一个连衣服都还要妈妈帮着洗的我,此时,却要担起这么一大群孩子的“保姆”,却要担起这么一大群孩子的“妈妈”,帮他们洗脸、穿衣,甚至在他们大小便时还得帮忙提裤子、擦屁股……此时的我,才真正体验到幼教工作的艰辛,才真正体味到当一名幼儿教师的酸甜苦辣。我苦恼过、迷惘过,甚至曾经动摇过、退却过,但有一件事深深的触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了信念。

孩子的世界是多姿多彩,有声有色,是充满生机的世界。瞧,浓浓的碧绿,浸润着清新的晨曦,嫩黄的新芽,吮吸着温馨的雨露,满园春光,孕育着未来的甜蜜。绿的世界蕴藏着多少童话般的希冀。是一片需要我们用爱心去耕耘的“绿地”,爱,不是一句挂在嘴边的口头禅,爱心,必须通过脚踏实地的辛勤劳作去实现。

春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”。几年来,我无不以园为家,无私奉献着、忘我的工作着,一刻也不停留的在孩子幼小的心灵中撒播知识的种子,在孩子天真的童语中移植文明的基因,在孩子稚嫩的思想中浇铸崇高的信念。我们的孩子,祖国的花朵,你们从小就无形地被这些默默无闻的人儿在幼小的心灵里种下了爱的种子,等到你们长大,爱的种子长成参天大树,我们的社会不就是爱的森林?是奉献,是爱,让人生美丽,让世界精彩!

的确,在没有鲜花,没有掌声的日子里,我们幼教工作者过着平平常常、普普通通的日子,没有与日俱增的存款,没有一步一个台阶的升迁,但我们宁愿守着这份清贫、这份寂寞。因为,在我们心里只有这样一个追求:为了孩子的一切,奉献一生我们无怨无悔!

谢谢大家!

2020年精选最美教师演讲稿篇5

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

作为阜南教育人中普通的一员,我很荣幸能站在这里与大家分享自己的故事。我就喜欢当老师——与孩子们共成长有无限的乐趣,看到学困生有进步,比我自己获奖还开心。唤醒学生内心的渴望,让学生体验到努力带来的收获与满足,使学生憧憬未来并致力于做最好的自己,这是一项多么美好的事业啊!

在我眼里,教学不是挣钱谋生的好职业,却是值得为之奋斗终生的大事业;教学也不是焦头烂额的苦差事,而是魅力无穷的艺术品;这门艺术像自由女神那样神秘,那样诱人;这里有旱涝稳丰收的工资保障;这里有地位逐步高的名声威望;这里有桃李满天下的自豪芬芳;叫人怎能不心驰神往!

成为一名“好老师”,是我矢志不移的努力方向,他不仅有荣耀,更是一种责任,这让我想到了一副

何谓“初心”?刚参加工作时曾写的一段

乡村基础教育工作是繁重且琐碎的,我却乐此不疲,这一切的一切源于一个“爱”字。当孩子们清晨入校时,我会给他们一个亲切的拥抱;当留守儿童周末睡觉前想妈妈时,我会走到床前摸摸他的小脸,拍哄他入睡;当孩子遇到困难、不知所措时,我会耐心地安慰,郑重地鼓舞……每一个孩子对校长来说,是千分之一;对班主任来说,是五十分之一;对每个家庭来说,却是全部的全部。干什么都不容易,家长把孩子交给咱,咱就必须负责到底。

我从小就想当老师,说不清为什么。与孩子们相处的时光是快乐而幸福的,每当我收到已毕业的孩子寄来的贺卡,看到那句句祝福短语时,就会想起曾经与他们相处的快乐时光。

我在曙光小学走教的时候,教过一个懂事的小男孩。一次,他把一块化了的糖塞给我,看到他满手粘粘的,我不解地问他原因,他说,“刘老师,您总和我们不停地说话,嗓子都哑了,这是金嗓子,您含着就会好啦。”接过他的手,我抱着他,身上的疲惫顿时轻松很多,心中有种说不出的温暖。

去年的一个周末,我在学校陪伴留守儿童,一起画画,晚饭后,孩子们拉着我的手说,刘老师,一会儿您打扮得漂亮一点。不一会,他们蒙住我的双眼领到了女生宿舍,当我睁开眼的那一刻,看见孩子们捧着蛋糕走来,齐声喊道:“刘老师生日快乐!”孩子们一个接一个地把在田野里采摘的鲜花送到手里:“老师祝您健康快乐,老师祝您越来越漂亮,老师您辛苦了……”我忍不住热泪盈眶,还有什么比得到学生的爱戴更让人欣慰的,还有什么比生活在花的海洋更让人感到幸福的!

随着工作阅历的增加,我越发敬畏教育事业。一次,当所有孩子都在认真做操,而唯独“闹闹”(化名)蹲在地上,我走近发现,他正在专注地观看两只蚂蚁的争霸赛,这是孩子的探究,我没有以成人的角度去干扰他,而是鼓励他继续探索……后来他成为了班里的昆虫大王。

中心小学四年级(一)班的梅雪(化名),小时候因为生病没有及时医治,导致了现在的残疾,当看到她因为身体原因略微自卑的眼神,看到她因为一句夸奖而害羞喜悦的笑脸,我发现一分的关爱就能焕发十倍的温暖,于是我经常到梅雪家家访,给她买些生活学习用品,为她辅导功课教她画画,我希望能在潜移默化中帮助孩子树立信心,成为一个阳光自信的姑娘……

还有个叫吴萱(化名)的学生,性格孤僻,爱发脾气,不与同学交往,经常缺课。我找她谈心,知晓了她父母离了婚,爸爸外出打工,吴萱同学不得不跟随奶奶一起生活。爸妈的离异对她打击很大,所以才这样自暴自弃。我决定帮助这个小姑娘,先让她分发美术作业本,看到吴萱能认真负责地完成任务,就在班里及时表扬她,后来又让她当美术班长,她同样干得很出色。慢慢地,吴萱脸上的笑容越来越多,性格上也有了很大改变,还用奶奶给的零用钱帮助更贫困的学生。

什么是幸福?幸福不是金钱的积累,物质的叠加,情感的占有;幸福是一种利己而悦人,通透而洒脱,明智而悠然;幸福是为心灵找到诗意栖居的港湾,为生命找到来去自由的归宿,为他人找到超越苦难的良方。

作为一名普普通通的乡村教师,我真真切切地尝到了当老师的幸福……继去年获得“安徽省最美教师”以来,今年,县局又推荐我为“全国最美教师”候选人;半年前,我在全省8个地级市作师德报告,收获了无数的鲜花与掌声……我感到惭愧,我的付出与所得相比,我真的应该加倍努力。

家长常说,是我对孩子的爱感动了他们;同事们说,是我对工作的执着和钻劲儿感染了他们;孩子们总会说,我是最爱他的、是最好的老师;而我想说,其实是学生成就了我的事业,是孩子们给予了我最美的职业幸福与快乐。

一个孩子就是一首诗篇,读其千遍,也不厌倦,唯有跟孩子们在一起,我才能觉得踏实、满足。可每个教师的世界里,不仅有工作,还有生活和家庭……

因为我全心扑在工作上,对家人便多了亏欠。在新村任教的9年时间里,我始终以校为家,周一至周五为了不耽误课程住在学校的女生宿舍,周末为了照顾学校里的留守儿童们也很少回家。20xx年冬天,我的母亲由于年纪较大身体不好,走路时不小心摔倒且伤得十分严重。起初家人没有告诉我妈妈摔倒了,每次我打电话回去,妈妈都说家里没事,你好好上班吧,我知道他们是怕我分心影响我工作,后来得知妈妈腿摔断了,已经住院很多天了,当我放下电话跑到医院,看见躺在病床上的妈妈,腿上打着厚厚的石膏,我扑通一声跪在了妈妈床前,那一刻我不知道说什么好,作为独生子女,我是满满的愧疚和自责,我必须承担照顾母亲的重担,还要照顾只有两岁的孩子,可我同样没办法抛下工作全身心照顾家人。于是我在得到丈夫的支持后,跟校长汇报了自己的情况,尽管村小的房屋紧张,但校长考虑到我现实情况,还是把教室用隔板分开腾出一个小房间给我,我便把孩子、老母亲都接到学校里来,一边是一年级教室,一边就成了我的家。最让我揪心的是,每次回家当我推开门,孩子见了我就会跑到另一个房间里,关上门不愿意见我,嘴里还说:“你不是我妈妈,我不要妈妈,我不要妈妈……”那一刻身为母亲,我的心都碎了,我每天陪伴学校里的留守儿童,自己的孩子却成了留守儿童……

两年前,为了布置走教学校的美术功能室,我连续数月加班加点,不分昼夜奔波于几所学校之间,导致在美术室画墙绘时,两眼发黑,从高高的梯子上重重地摔到了地上,当时正是学校午饭时间,周边没有人,疼痛无法言表,全身疼得都动不了,我一个人躺在冰冷的地面上,那一刻所有的辛酸和委屈都涌上心头……后来校长把我送到医院治疗,经检查,尾椎骨严重摔伤,左腿骨关节软组织损伤和腰部骨头受伤。

在病床上躺了不到三周,我就拄着双拐上班了……家人看在眼里,疼在心上,也曾委婉地劝说,“工作不是一天干的,悠着点,爱惜一下自己的身子”。我却真的觉得,这样闲着憋得难受,我去学校又不干活,那些留守儿童,几天不见就想得慌……

有人说,“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”我不是神,却打心眼里喜欢每一个孩子。我每天进班看到孩子,都会追问自己两个问题:“假如我是孩子?假如是我的孩子?”前者换位思考,将心比心;后者增进情感,以爱育爱。

人活着总要有些精神追求的。我的追求就是当一名“领导器重、同事钦佩、学生敬仰、家长信赖”的好老师。

我最大的骄傲是永远葆有初为人师的干劲和激情,视教学为艺术追求,视上课为精神享受。学生评价说,他们盼着我来上课,害怕我的课结束。他们都喜欢和我在一起。

学生们在一天天成长,学校也在一天天变化。再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,在阜南县委、县政府的大力支持下,在义务教育均衡发展的强劲东风中,我们每所学校都发生了翻天覆地的改变,崭新美丽的校园、干净标准的操场、特色丰富的课程和宽敞明亮的教室,如今,乡村最美看校园,我们有了如此好的环境,更多了坚守的理由,不止如此,学生和老师们的“回流”热也在乡村学校悄然兴起。

校园环境“美”了,绝大多数老师也在不断让自己的专业技能“富”起来。我是一个惜时如命的人,曾为了一堂美术特色课的教学设计,翻阅所有

“不是槌的打击,乃是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”在永无止境的教学路上,我怀揣着梦想,不忘初心,砥砺前行。我会用五彩的画笔为学校培育更多的艺术之花,为阜南的乡村教育奉献终生,无怨无悔……

我的演讲完毕,谢谢大家倾听!

2020年精选最美教师演讲稿篇6

尊敬的各位领导、老师们、同学们:

大家下午好!

今天我演讲题目是《做一位平凡的好老师》。

作为第一小学的教师,我很自豪。在我们第一小学,哪一位不是以工作为重,以学生为先?为了我们第一小学更加辉煌,我们只有风雨同舟、齐心协力,才能众人划桨开大船、同舟共济济沧海!太多的感动、太多的赞美都不必说,让我们坚守我们的平凡和平淡,在平凡中绽放属于我们自己的美丽吧!

从教十三年来第一次重新去解读“平凡”二字的内涵:平凡事做到极致就是伟大,做一个平凡的好老师。我必须从以下几点努力做起。

一、要有责任心

责任是一种能力,但责任比能力更重要,只有尽职尽责才能尽善尽美。一个老师本领再大,能力再强,如果不愿付出、不愿努力,不愿对孩子付出自己的爱心,也就不会取得成功,就不会为社会培养出有用的人才,不会为社会创造出价值。是的,干事业需要能力,更需要责任感。我的能力也许并不高,但只要我有一颗负责任的心,我的工作就不会做的差,我会做一个有责任感的教师,勇敢地扛起自己的责任,投入热情,投入真心,从细节做起,从小事做起,从现在做起,使自己的能力得到最大限度的发挥,自身的价值得到最充分的展现。

二.要有关爱心

有关爱心,我们就不会对后进生感到厌烦;有关爱心,我们就不会用体罚来简单的处理问题;有关爱心,学生会从我们的爱中得到温暖,懂得爱,回报爱。我们的工作必须有爱,领导的关心、同事的帮助、学生的努力、家长的期待,正是我们前进的不竭动力。

三、还要有恒心

在处理班级的事情上要不放过任何一件小事,要做到多和家长沟通,多和孩子交流。特别是在我们的教育教学中,总会碰到不同类型、不同性格的孩子,每个学生身上都潜藏着优点和才华,作为教师,应该耐心地去发现、去鼓励、去关注,用大爱去感染孩子,让孩子和家长能感受到老师的关心和对孩子的不抛弃,不放弃。

最后,我想说作为教师,就要勇于把平凡当成一种磨炼,把日常当成一种修养,把岗位当作责任,关注工作上的每一个细节,关注学生的每一点细微的变化,自觉认真做好每一件小事。我们一生从教,一生“送礼”,乐此不疲!让我们用无限的真情守护有限岁月里的神圣的职业。让我们的生命因享受教育而更加美丽。

2020年精选最美教师演讲稿篇7

各位尊敬的领导,各位亲爱的老师:

大家上午好!

我叫唐宝芬,是一名普通的小学教师。今天能有机会站在“最美老师评比”的舞台上,我深感荣幸。自从97年从师范学校毕业,就三尺讲台与再也没分开过。在农村工作了15年,使我的人生轨迹与众不同。借此机会跟大家一起分享我平凡而幸福的工作和生活。

白驹过隙,日月穿梭,才见梅开腊底,又早天气回阳。回首过去的15年,昌北地区的教育事业发生翻天覆地的变化。仍记得我第一次到呼日小学报到的场景,那时的校舍破旧且稀少,勉强称之为“操场”的空地还是周边农户鸡鸭猪狗放风的场所。弹指间,这些建筑已经不复存在,现在已经异地重建,旧貌换新颜。

20xx年的时候,我调到岛石小学教书。这一年,崭新的教学楼刚刚落成,学生们从斑驳陈旧的老校舍搬入窗明几净的新教室,整个校园都洋溢着喜悦的氛围。和学校硬件设备一同进步的还有我们这些老师,看着学校崭新的面貌和娃娃们纯真求知的眼睛,我们立志要加倍努力,把自己的宝贵年华奉献给教育事业,把我们毕生所学尽数传授给可爱的学生们,因为他们是未来昌北的栋梁!在几代人的不懈奋斗下,昌北给渐渐摆脱了落后闭塞的困境,昌北的老师也不再给人“放了锄头进教室”的印象。过去有人评价我们是“下了课堂上田埂,一身布衣解放鞋”,而今我站到这里,想要告诉大家,我们昌北,我们岛石,现在有一群和我一样满怀热情、渴望放飞理想的有志青年,我们和昌北一起成长,用行动书写作为一名人民教师的担当。

俗话说,人往高处走水往低处流,可我却偏偏是个往“低处”走的人。这些年,学校总有大量优秀老师调到外地,我身边熟悉的老面孔越来越少。每年暑假,我总会接到亲朋好友劝我调到城里工作的电话。可是,我一次又一次辜负了他们的期望。

在昌北,“孟母三迁”的故事一直在上演。由于优秀的教师外调,家长往往也追随着老师们的脚步送学生去他们现任的学校念书。父母宁可自己吃尽苦头,也要给孩子一个最好的教育环境,每每看着这些淳朴的家长为了孩子就学的事情东奔西走,我的心里十分不是滋味。每年暑假我都会接到很多家长来电,询问我今年有没有调走,当他们听到我肯定的答复的时候,都会由衷地舒一口气,说上一句“那我就放心了”。而电话的另一头的我却是无比的心酸,可怜天下父母心,这一句“放心”包含着几多期待、几多苦楚。每当这时,便更坚定了我留下来的决心。因为昌北不仅沉淀了我的青春和梦想,也牢牢地拴住了我的心:十几年的朝夕相处使我离不开这里,这里需要我,家长需要我,孩子们更需要我。如果你看见我的眼里饱含泪水,那是因为我爱这片土地爱得深沉。

除此之外,我与岛石的山山水水也有斩不断的情谊,这里清澈的河水孕育了淳朴善良的人民,秀丽的山峰造就了他们积极乐观的性格。能在这里工作,让我身心都感到愉快,和谐安定的工作环境不仅是我坚持下去的动力,也是我幸福、快乐的力量源泉。我坚信,我们的双手会创造出属于岛石的辉煌未来。

这15年,我的汗水与心血换来了家长们的一致好评。不论是以前的呼日小学,还是现在的岛石小学,我都能感受到家长们的信任。这份珍贵的信任让我更加感受到自己所担负的责任,记忆中有一件难忘的事。那时我还是在呼日小学工作,那时的呼日小学有一大半学生是住校的。有一次由于食堂师傅操作不当,在蒸饭的时候,把锅炉的废水回流到了蒸箱里,学生的饭盒全都进了这有毒的废水,师傅们当时只是把饭盒里的水倒了又重新蒸,结果就出了状况。有二十来个学生没注意就把饭吃了,知道后来班上有一个学生向我汇报饭的味道不对劲,我马上制止了其余学生继续食用,并及时去食堂师傅那里了解情况。到了晚上8点左右,那些先前吃了饭的同学开始出现不同程度的食物中毒症状,严重的几个学生脸色迅速发青,还伴随着上吐下泻、肚子剧痛的病症。庆幸的是,我提前提醒同学们注意观察,发现中毒后及时送往医院治疗,避免了更大事故的发生。同时,我还把其余五、六十个学生的晚饭都承担了下来,由于呼日村那时是一个小村庄,没有饭店,我整整烧了3高压锅饭,4大锅的面,保证每一个学生都不能饿着肚子。

事后,好多家长前来当面向我道谢,我却觉得这是我分内的事。家长把子女交给了我,我也应该把他们视为自己的孩子,用心去呵护他们。不但教给他们知识,更关心他们的成长,教会他们怎么做人。以前班里有一个邵露瑶同学,前几年家里出了变故,背负了沉重的债务,往日活泼开朗的她变得寡言少语、郁郁寡欢。我便在平时不动声色地给予她更多的照顾,经常在放学的时候约她一起走走、谈谈心,天冷了悄悄地给她送几件厚衣服,帮她尽量申报争取学校里“营养餐”等救助活动,现在她又恢复了往日灿烂的'笑容。我喜欢在细节里体现关爱,让孩子们的回忆填满美好温馨的片段。看着孩子们快乐成长,我很欣慰,也很自豪,看到他们我就有了无穷的动力,我要把全部的爱播撒给孩子们。

作为一个教师,搞好教学是我们的首要任务。在我看来,好的成绩取得从来都不是一蹴而就的,每一件事情的成败都决定于细节和坚持。从备课、上课、批改,到课外辅导、形成性评价等,各个方面我都认真细致地进行。其实,细化工作并不是麻烦,反而可以帮助教学活动有的放矢地开展,减轻老师和学生的双重负担、提高工作效率。

我愿意举几个教学中的小细节,与大家一起探讨。比如数学中的计算部分重在练习,我选择只在课堂练习,很少布置这方面的课外作业,仔细分析学生的课堂练习中存在的问题,找出错误率较高的几个环节,针对性地编制一些过关题,在下节课的前几分钟让学生再次练习。其他的知识点也采用同样的方法。这样避免了做无用功,也达到了预期的效果。

布置作业前,我一定自己先做一遍;上课时尽量做到精讲,重在引导学生独立思考、总结,鼓励他们进行必要的交流和讨论。做课堂练习时采取分层训练的办法,基础一般的学生做基础题,基础较好的学生做拓展题,既可以提高练习的针对性,也减轻了孩子们的负担。

形成性评价,也就是通常说的考试。考试结束后最重要的不是分数,而是试卷反映出的学习状况,但是很多学生忽略、甚至不理解这一点。所以,每次批改试卷,我会先画出试卷中的错误,从不用×号,只是把错误的地方画出来,先不批分数,然后分发给学生;也暂时不讲评试卷,给学生一次挽救的机会。等学生订正后再批分数,分数以第一次得分加自救分的形式出现,比如第一次考了90分,另外5分是粗心做错的,通过自己订正能做对,就以90+5的形式出现,如果自己无法实现自救,我再给予辅导。因为很多时候的丢分是由于审题不清、计算失误等低级错误造成的,这种办法温柔又深刻的提醒他们以后要更加细心,也缓解了学生对考试的压力和抵触心理,让考试发挥其真正的意义。十几年来自己细致踏实的工作和适当改良创新的教学方法,让我所带的班级成绩一直处于领先地位,这不仅让我感到欣慰,也不辜负辛苦操劳的家长们的一片期待。

最后我想跟大家聊聊我的家庭。在20xx年,我的爱人因一次意外事故造成高位截瘫,胸部以下完全失去了知觉。当时年幼的儿子才刚学会走路,这个残酷的消息简直就是一个晴天霹雳,沉重的变故带给我巨大的生活负担和心理压力。当时爱人住院治疗一个月,我的心里还抱有一丝幻想,可是治疗结束却没有一丝转机,这冰冷冷的事实让我和丈夫抱在一起痛哭一场。在这之后,我说服自己必须去接受这个现实,那就是他的后半生只能在轮椅上度过了。其实想明白了也就坦然了,只是换一个活法,同样也有精彩的人生。从那以后,我们在一起从来没哭过,再苦再累的日子也能坦然一笑。现在回想起来,在这么沉重的打击面前,我的坚强甚至超出了我自己的想象。

有人说“有了爱才有教育”,教育的英语是education,很像中文的发音“爱就开心”。是的,我想正是我的心里充满了爱,所以在教师这个岗位上每天都能开心、满足,在岛石这个小山村里也能斗志昂扬的生活。我爱我的工作,我的学校,我的学生,我的家人。以后的路还很长,要做的事还有很多,我想只要有爱,就有足够的动力。只要有爱,一切都会变的更美好!

谢谢大家! 

2020年精选最美教师演讲稿篇8

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。“落红不是无情物,化作春泥更护花”。自古以来赞美教师的语句有太多,大家也认为教师是太阳底下最光辉的职业。最美教师张丽莉更是在平凡的生活中用自己的无私和勇敢演绎了一篇可歌可泣的感人故事。她配得到我们所有人的掌声。并值得我们深刻的学习。

教师是明灯,教师是大树,教师是人类灵魂的工程师。张丽莉老师在危急时刻,把学生推到了安全的地方,自己却被碾在了车轮下面。用自己全部的爱守护着自己的学生。此刻,我站在这个演讲台上,我会想象张丽莉老师,多么如花的年纪,却要失去自己的双腿,还可能永远离开教师这个岗位,离开她可爱的孩子们,终身以轮椅相伴。这是何等的品德?何等的情操?

伟大的人民教育家陶行知先生说过“捧着一颗心来,不带半根草去”,最美老师用行动诠释了此话的内涵。衡量一名教师是否优秀,除了关注教师的教学水平、业务能力、学生成绩这些显性指标之外,还应该更多地关注教师的爱心和责任心。爱心和责任心都体现在日常的教育教学工作中,点点滴滴,虽不容易量化和评估,但这却是作为一名教师必须具备和发扬的,也是做好教育工作的前提。其实,作为一名教师,

我们不一定非得追求成为一位“名师”,但应该力求成为一名“最好的教师”:踏踏实实上好每一节课,仔仔细细批改每一本作业,开开心心组织每一次活动,认认真真对待每一个学生。这些平凡细节的背后,真的需要一颗持之以恒的爱心。我们常常追问自己人生的意义,也许意义不在于追问,而在于行动。张丽丽老师挺身而出,放大了自己生命的价值。我们的社会需要正义,需要乐于助人的一大批人引领人们多做善事,互帮互助,与人为善,多付出少索取,你我他共同优化生存环境,让世界充满爱,充满欢乐。

让奉献与爱心在平凡的事业中闪光生命是如此脆弱,脆弱到一场变故就能改变人生的轨迹。生命又是如此坚强,坚强到面对生与死,明知向前一步是危险,却能勇敢地把生的希望留给别人。这位年轻女教师,用生命谱写着最伟大的爱的赞歌。她是当之无愧的最美教师,她的无疆大爱势必如燎原之火,燃遍祖国大江南北。

2020年精选最美教师演讲稿篇9

尊敬的各位领导,各位老师,大家好!

我叫张利杰,是章里集中学的一名普通教师,很荣幸能作为最美教师代表发言!至今,踏入教育这方热土已有10年。

儿时的梦想变成了现实,除了感受到那份梦想成真的喜悦,我更懂得了“教师”不仅仅是个简单的称号,更是一份沉甸甸的责任。

在这十年的教学生涯中,我没有惊天动地、催人泪下的感人故事,只是在极其平凡的教学岗位上脚踏实地、持之以恒地做了应该做的事,尽了自己应尽的责任。

今天在这儿向各位领导、老师们简单的汇报我工作中的点滴经历。

一、学海无涯,勤奋求索有收获

古语云:林木茂盛,必先固其根。

教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务,尤其是教师要持久地进行教育科研工作,必须有扎实的功底。

从参加工作至今我始终没有停止学习。

为了更好地适应现代教育教学的需要,我又参加了教师继续教育,并利用业余时间探索计算机相关知识,不断提升个人素养。

尽管在农村教学一线,但我经常利用多媒体等先进的教学手段进行授课。

在历年的教育教学视察中,我多次被推荐上示范课,受到上级领导的一致好评。

每年的期中期末考试检测中,我所教任的班级成绩均名列前茅。

二、有爱才有教育

“爱”字当头,“责”字为重。

十年来,我把整个身心都融进了对教育事业不懈的追求中。

我从当老师的第一天起我就下定决心:尊重学生,热爱学生,一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生。

十年的教学工作,使我更加明白,热爱学生才能教好学生,我爱学生,对那些平时所说的学困生,我更是加倍爱护。

作为一名班主任,既教书又育人,时刻把学生放在心上,有的学生没吃饭,我会给他钱让他买饭吃,下雨天,有的学生忘带雨具,家长没时间来接,我会把他们送回家。

学生有什么困难,都愿意跟我说,我成了学生的知心朋友。

三、德育为先,立德树人身作则

有时,我也常常在想,除了知识以外,我还能教给学生什么呢?如果他们仅仅是考试的机器,那么他们的人格会健全吗?他们的情感会很丰富吗?每当我走在大街上,看着熙熙攘攘的人群,我常常会想到我的学生:都说你们是祖国的花朵,是未来世界的主人,那么你们离开校园以后,将给这个世界带来什么呢?你们是会用真善美守候自己的精神家园,还是会加速这个世界的浮躁与急功近利。

“我们首先要学的是做人”这是我的口头禅。

无论是在工作中,还是在为人处事上,我总是严格要求自己,努力做到以身作则,言行一致,平时我要

要求学生尊敬老师,自己也要尊重每一位学生;课堂上一句鼓励的话语、课间的一句关心、路上的一声招呼、问候,都可彰显教师的人格魅力。

一代名师魏书生老师那诙谐幽默的谈吐、那渊博的学识,让我崇拜不已。

大灾面前,谭千秋老师那无悔的抉择,用男儿血肉之躯托起人间最美丽的彩虹,他是我们挥之不去的记忆。

一个是生者永无止境的燃烧,一个是死者用一种舍己的大爱共同谱写对人民教育的无限忠诚,他们的精神如春风化雨般影响着我,更鞭策着我。

转眼间,我投身教育事业已有十个年头了。

十年来,我体会到了育人的责任与艰辛,也感受到了更多的喜悦与幸福。

与那些长期在教育战线上默默耕耘的老园丁们相比,我只不过是一个刚刚起步的小学生。

“丹心化作春雨洒,换来桃李满园香”,在今后的工作中,我将继续用左肩担着爱我的学生,用右肩担着我爱的课堂,执着坚韧地挑起我深爱的教师这一行,让奉献与爱心在平凡的事业中闪光!

2020年精选最美教师演讲稿篇10

尊敬的领导,各位同仁们:

大家好!

有幸成为最美教师的候选人,我深感荣幸,感谢各位同仁给我这次机会。自从XX年参加工作,就与三尺讲台有了不解之缘。将近有20个年的教育生涯中,我一直怀着一颗感恩的心,用我的责任心和爱心在干好我的本职工作,感恩我能够成为一名教书育人的老师,在给孩子们传道授业解惑中,我也感恩孩子们、感恩学校、感恩同事们,从每一天的生活中,从大家的身上学到了好多,我在这个过程中也不断的成长。下面我就从责任心和爱心两方面谈一谈。

比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这么多年以来本着对每一个学生都认真负责,让不同素质的学生获得不同的知识,无论是优秀的孩子、平凡的孩子、还是能力差的孩子,尽量让他们获得她们应该获得的知识,明白应懂的道理,缘于这个责任大于天的理念。

我在教学工作中,首先在备课中下工夫不但要备教材,还要备学生,不断地改进教学理念,把最新的方法理念带进课堂。在课堂教学中,以学生为本,让学生自主探究,合作交流,激发学生学习兴趣。在批改作业时,我一丝不苟,学生出现的问题一对一当面讲解。这样多少年如一日的工作,学生的考试成绩大部分都在同年级中名列前茅,得到了家长的认可。我认为,我们选择了教师这一职业,就等于我们选择了责任。大家可以想一想,我们没有教好这一届学生,还会说下一届一定教好,我们还可以重头再来;而对于家长,只有一个孩子,他们输不起,他们能从头再来吗?不能。家长把孩子交给我们,就把希望寄托在我们老师的身上。我们要想赢得家长的信任,赢得社会的赞誉,提升我们自身的价值,就必须把我们的责任心分解在平凡、普通、细微甚至琐碎的日常教学的每一个细节之中去,让每一个孩子在我们的手中都得到发展,让每一个孩子都能健康成长,让每一个孩子都享受成功。多少年来,我是这样想的,也是这样尽量去做的。

其次是爱心,伟大的苏联文学家托尔斯泰曾经说过:“如果教师只有对事业的爱,那么他是个好教师,如果教师对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完美的教师。”

在这二十年的教育工作中,虽然我是一名数学教师,但是我时刻努力以一个教师的真诚的爱去理解、宽容、尊重、和关心每一名学生,用爱铸就高尚的师德师魂。例如去年的五八班,也就是现在的六八班,有一名同学叫李振韬,他就是一个顽固派,老是坐在讲桌的下面,我每天都要和他交谈,鼓励他,给他打气加油,帮助他解决作业问题,问他家里的情况,不知不觉,他在潜移默化中改变了,有一天,上完课了,我说今天的教学任务没完成,他很快对我说:“老师你把品社课占了吧,我说品社不上了,他说品社课不重要,他不喜欢上”,他说的话虽然很滑稽,但我很感动。证明他开始爱上数学了,结果期中考试他的数学竟然考了89分。爱每一个发展中的孩子,用耐心,爱心、精心培养每个孩子,正确看待他们成长道路上的发生的每一个故事,学会包容他们,宽容的过失。

最后,不管我能否评选为最美教师,我将继续一如既往的将爱和责任心延续下去,让爱在左,责任在右,走在教育之路的两旁,随时撒种,随时开花。以最美教师为目标,在工作中严格要求自己。

谢谢大家!

2020年精选最美教师演讲稿篇11

尊敬的各位领导老师:

大家下午好!

很高兴又一次站在这个光荣的舞台,和大家来分享我的“最美”体会。

何谓“最美”?诗人说,春花秋月最美;领导说,群众拥戴最美;我说,学校信任,同事信服,家长信赖,学生信纳就是最美。

想要获得这四“信”,我们就要做到“五美”,即关爱学生、为人师表、教书育人、终身学习、爱岗敬业。

教师的“美”体现在关爱学生上。最美教师对学生的关爱不只体现在无微不至地关心上,更是体现在立足长远的眼光里。不仅关心学生的学业,更要关心他们习惯;不仅关心他们的成绩,更要关心他们的人格。我觉得自己在时间管理上很有心得,就把自创的“25枚金币”法和时间管理四象限法则教给学生。这看起来和成绩无关的知识,却往往成为撬动机遇的杠杆。

教师的“美”体现在为人师表上。教师学圣贤言,教圣贤书,理应比学生懂礼知耻。要求学生不做的,我一定从不染指;要求学生做到的,我必最先做到。学生听我的话,是因为他们知道,魏教师说话算数。为人师者,讲经更讲礼,育人更育魂,要争做学生人品学问方面的榜样。

教师的“美”体现在教书育人上。教书育人是教师职业的出发点和立足点。工人做工得工资,农民种地得收成,教师靠教书育人获得尊严和幸福感。“教书”,要求教师要博学多思,循循善诱,站稳讲台,这是教学任务的“硬件”;“育人”是教师要走进学生心灵,育化灵魂,引导提升,这是教学任务的“软件”。我去年读书近80本,每个月买书的钱超过500元,我学技能,也学知识,也学方法,也学生活,这些是我站稳讲台的法宝。

教师的“美”体现在终身学习上。用“知识大爆炸”来形容现代社会已不再新鲜,海量知识即刻拥有也不再是传奇。学生们知道的越来越多,越来越自以为是,教师想要站稳讲台变得越来越难,“打铁还须自身硬”,想要教育不断变化的学生,教师就要率先求新求变,终身学习。学习能让人不断进步、敢于尝试、充满韧性、扩大格局、纵展眼力,能使教师充满活力,不被厌弃。

教师的“美”体现在爱岗敬业上。干一行不如爱一行,爱岗才能想方设法把工作干好,才能面对苦痛却甘之如饴,才能在和学生的斗智斗勇中享受教育的乐趣。因为爱岗,我才可以每天坚持下七点;因为爱岗,我才可以坚持每天更新自己的班主任公众号;因为爱岗,我才可以用每节课的收获点亮学生的未来。而敬业是教师职业良心的体现,只有对职业对知识对受教育者心存敬畏,教师才能以“慎独”之心严于律己,用严谨治学获得尊敬,终其一生俯仰无愧。

教师之美,美在润如春雨,柔若夏霭,美在静如秋日,严似冬来。四季循环,寒来暑往,美在心中,美在未来!

2020年精选最美教师演讲稿篇12

美,不同人有不同的词语来解释。有人认为拥有光鲜的外表就是美,的确,它能让人感觉美;有人认为心灵的纯净就是美,的确,它能让人感觉美;有人认为轰轰烈烈的经历让人感觉美,的确它能让人感觉美这些美,让人觉得赏心悦目,让人觉得激情澎湃,让人觉得自然平和,但什么样的美才是最美的?

在我的身边有这样一位美丽的教师,她50几岁了,没有婀娜多姿的外表,没有轰轰烈烈的事迹,没有可歌可泣的壮举,但是我认为她是我身边最美的教师。

她的身体并不好,常听他说,批改试卷觉得很吃力,但是,每份试卷都认真的批完;常听他说,这几个学生没有希望了,不想管了,但是,常看到她认真的辅导他们;常听他说,不想讲了,但是一上课她便快步地走进教室?讲到这儿,大家一定知道我说的最美教师是谁了,对,就是余新珍教师。我时常想,怎样的教师才是最美的。衢江四小的最美教师用她们的责任心诠释了美这个字;黑龙江的张莉丽教师用她的

爱心传递出了美这个字。余教师用她的责任心和爱心塑造了美这个字。

她坚持每天请清晨督促孩子们读书,哪怕是寒冷的冬天,因为她知道这时候的效率最高;她坚持认真上完每一节课,哪怕身体又不舒服,因为她知道不能拉下学习进度;她坚持批完每本作业本,哪怕眼睛吃不消,因为她知道不能放弃任何一个孩子?

"最美教师"的事迹给了我们很多启示。衡量一个教师是否优秀,除了关注教师的教学水平、业务能力、学生成绩这些显性指标之外,还应该更多地关注教师的爱心和责任心。爱心和责任心都体现在日常的教育教学工作中,点点滴滴,虽不容易量化和评估,但这却是作为一名教师必须具备和发扬的,也是做好教育工作的前提。其实,作为一名教师,我们不一定非得追求成为一位"名师",但应该力求成为一名"最好的教师":踏踏实实上好每一堂课,仔仔细细批改每一本作业,开开心心组织每一次活动,认认真真对待每一个学生。这些平凡细节的背后,需要一颗持之以恒的爱心。其实在我身边,这样平平凡凡,持之以恒的最美教师数不胜数。

同为教师,我该向余教师学什么?就要学习她那种无私奉献的精神与始终不渝的顽强意志。学习她把自己置之度外,心中只装着学生,为孩子带来无限希望。学习她不为名不为利,

默默奉献党的教育事业,做一个名副其实的人民教师。我想做人除了自己,还要心中有他人,能设身处地地想着他人,这样才能使自己做的更好。一生中若能尽自己的努力为社会,为他人做点有益的事,这才活的更有价值。

伟大的人民教育家陶行知先生说"捧着一颗心来,不带半根草去",余教师用行动诠释了此话的内涵。我决心以她为榜样,从小的方面讲:提高专业执教水平的同时,做让家长信服的好教师,领导放心的好同志,学生喜欢的好朋友;大的方面讲:自觉肩负起培养和造就中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的重要责任,奋发有为,开拓进取,做人民满意的教师。

2020年精选最美教师演讲稿篇13

各位领导,各位老师:

大家好!

我要向大家介绍的,是我最尊敬和喜爱的同事,说她是我的偶像可一点也不夸张。她____就是石垅学校的史英姿老师。

"做最美的自己,开最美的花。生命追求爱、欢、美。"这些话贴在史老师办公室墙壁以及教室的黑板一角。史英姿老师是这么引导学生的,自己更是这么做的!

要当好一名老师,首先自己要不断地学习,这种学习,不只是专业上,也包括灵魂的不断成长,走进史老师的家里,厚厚的几十本读书笔记一定会让你惊叹!让我们翻开史英姿老师厚厚的读书笔记来看看吧!

心无物欲,即是秋空霁海。坐有琴书,便成石室丹丘。她是一位旷达淡泊的人。

故君子与其练达,不若朴鲁。与其曲谨,不若疏狂。她是一位真性情的人。

这,是她的业务笔记,密密麻麻的四五页,是关于一堂课的课前准备。这,是她批阅的家庭作业,无比细致。她,是一位爱岗敬业的人。

史老师认为,老师要欢喜安静,多看孩子的优点,她有一个有意思的见解——"破除区别心","我可以是每一个孩子",我可以是勤奋乖巧的那个,也可以是贪玩天真的。要孩子做到的每一件事情,她自己先做到。只有真正的理解和尊重,才是真正的爱。她是一位公平正直温暖的人。

我们看看,这是她的小字本、大字本、练习册、和孩子一起完成的课堂阅读作业、作文。每一项,她都会认真完成。

"谁爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才能教育孩子。""爱"源于高尚的师德,"爱"意味着无私的奉献。她的学生和家长都敬佩他、爱她。看,这这个可爱的小故事。史老师生病了,家长送来桂圆和鸡蛋,史老师托学生带去了钱,她写到:谢谢你,鸡蛋我收下了,但是这钱也一定请你收下!因为我们有纪律,不能收受学生、家长的财务,请清清一定要理解。第二天,学生写来这样一封信,看这几句:一个对和学生负责,对工作尽职的老师,就收家长那么一点点东西都不可以吗?难道家长希望老师身体健康,更好的工作也不可以吗……看,这是孩子和家长对老师真正的尊敬和爱戴。和家长她是最贴心的朋友,孩子的每一点进步和改变,她都会和家长沟通。史英姿老师因为对孩子的爱,史老师过得充实幸福。她的学生遇到这样的老师,更是幸福。她和学生,彼此成就了对方的幸福。

走进她的教室,养着鱼,悠闲自得。她和学生在春天的原野看野花野草,在校园种花草。在孩子们和家长们的心里,史英姿老师是最美丽的老师,如史老师为石垅学校校门所作对联所写:水滴石穿砺身心,花开垅俏自多妍。史英姿老师如同一株最美的幽兰,开在山野烂漫处!

"上善若水,水善利万物而不争。"史老师就是这样一位"真、善、美"的倡导者、传播者、践行者,我也想如史老师一样,做一个纯粹而又高尚的人,做一个可亲可敬的老师。路漫漫,吾将上下而求索。

谢谢大家的聆听!

2020年精选最美教师演讲稿篇14

三十多年间,我“千里走单骑”,扮演过罡杨教育战线众多的角色。一路走来,印下了一行足迹,洒下了一串汗水,留下了许多的缺失和遗憾,也积淀了深沉的人生感悟。我的老家在海陵区九龙镇。在故乡的土地上,我牵着牛绳,挎着猪草,走过了酸楚而湿润的童年。家乡的小河边,曾经洒落过我多少美丽的梦!在罡杨,我则经历了生命的春天和秋天。如今,我仍在旅途,激情燃烧的岁月已经消逝,不再有青春的浪漫,但胸怀开始宽广起来,装得下四海风云,容得下千古恩怨。我始终铭记这样一句话:“人的生命从自己的哭声中开始,在别人的泪水中结束,这中间的过程就是幸福。”多少个宁静的夜晚,我独自在校园里漫步。此时的我,习惯于低垂着脑袋,就像一株成熟了的高粱,深情地注视着孕育自己的土地。有父母的地方才是家。罡杨人民是我的父母,罡杨永远是我心中的家。

当年,和许多同志一样,我怀着教育的理想走进校园,致力于创办理想的教育。我们播洒心血,擦拭功利,却也收获了欣慰。

我曾经收到过一个学生的新年贺卡,上面写着:“三尺讲台,记载着您日夜的艰辛;一块黑板,映照着您疲惫的身影;一根教鞭,指引着莘莘学子阔步前进!且看神州大地,无论是高大的乔木,还是低矮的灌木,都在以生命的翠绿向您致敬!”读着这些滚烫的话语,我能不为之感动吗?有人说,教师是率领千军万马向野蛮和无知进军的统帅,是在人们的心田里建造知识大厦的工程师。这是多么崇高的评价!让我们共同分享这一席精神大餐。

三十多年过去了,我,仍然是我,一个普通的乡村教师。校园不是风浪喧腾的大海,我的生命之舟只是行驶在平静的港湾,日复一日,年复一年,额头上横排着诗行,眼角堆砌着故事,没有奢求,没有侈望,没有大江东去的气势,也没有金戈铁马的辉煌,我只是平庸而深情地活着。然而,我也有自己的人生信条。在这有些许信任危机的年代,人们时常会问:“我可以相信什么呢?”我则常常思考:“我应该让别人相信什么呢?”罡杨学校,这是一个温馨的家园,这是一个和谐的集体。校园上空涌动着美丽的云彩,吹拂着奉献之风,地面上并没有流淌太多的欲望。在今天,与校园外的许多人相比,我们的工作是固定的,收入是稳定的,待遇提升是肯定的,因而,我们也是幸运的。我庆幸当年的选择没错!生活中的试练委实太多,许多人发出感叹:“唉,得不到的才是最好的。”殊不知,得不到的固然美好,已经得到的岂不更加美好?

教育是一种职业,也是一种专业,更是一项事业。爱因斯坦说:“教育是上帝送给孩子们的最好的礼物。”我们正是这种礼物的传递者。我们一生从教,一生“送礼”,乐此不疲!让我们用无限的真情守护有限岁月里的神圣的职业。让我们的生命因享受教育而更加美丽!

前台实习总结1

一、实习岗位:前台文员

二、实习单位简介

20xx年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开发、生产与经营为一体的企业,是建设部中国建筑金属结构协会理事单位,并于20xx年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草人,产品亦获得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括:铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合铝板加工设备及各种组合冲压设备, 并可根据客户的不同需求为客户设计、制造各种非标设备及模具。

公司严秉以“金工机械,专家品质”为原则:以“求实创新,团结进取”为方针:以“奋发图强,奉献社会”为精神;以“帮助客户选择满意的产品”为宗旨, 在狠抓产品质量的基础上,不仅为客户提供专家品质的售前、售中、售后三级服务体系,而且还免费为客户提供行业信息,根据客户所在不同区域、不同条件及要求 为客户提供不同规模的配置、建厂方案,让客户尽量做到少投入、高产出、低成本、高效率。

三、 实习工作内容

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责公司纯净水的订购与保管登记。

4. 负责公司快递的代收与派送。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 每周做食堂开支费用报表,每月做员工就餐统计。

10. 每月公司车辆的派车申请单录入电脑,司机工时录入电脑并打印交给行政部。

11. 接受其他临时工作.

四、作为一名前台文员需要的品质

前台文员代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以前台文员必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。必须做到以下几点:

(一)、要具备日常接待工作中必需的各种规范的礼仪

1、迎接时:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。

2、探询时:应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。

3、引见及接待:①在走廊的引导方法。前台文员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧(靠右),并随时用手示意,途中与同事相遇,点头行礼,表示致意。

②接待室的引导方法。若需安排来客在接待室等候,当客人走入客厅,前台文员应用手指示,请客人就座,如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

③客人坐下后,为客人提供杯水及报刊杂志,然后行点头礼离开。 得到通知引领来客进办公室后,应先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门。

④介绍双方(一般应该先把客户介绍给接待人员,以示尊重客户),退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

(二)具备规范的电话礼仪

具备熟练的电话接听技巧。通过电话,给来电者留下一个礼貌、温暖、热情的印象。接电话时,左手持听筒、右手拿笔,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。注意声音和表情:你说话必须清晰,正对着话筒,发音准确。记得道谢:道谢也是基本的礼仪。最后让客户先收线:在打电话和接电话过程中,应牢记让客户先收线。另外,还要熟悉熟悉电话转接流程。

(三)、严守公司内部的礼仪和秩序

1、离座和外出:前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。

2、严守工作时间:前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下,应该提前5-10分钟到岗,下午下班应该推迟5-10分钟。

3、闲谈与交谈:应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

4、下班前应收好文件及有关的记录,清洁整理好前台桌面及前台区域。

5、前台人员应时刻牢记节约公司能源,每天下班后应及时关闭前台射灯,只保留日光灯照。

五、实习工作总结

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认议识。这个岗位不单单体现公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项下作,都是公司整体组织结构中的一剖分,都足为了公司的总体目标而努力。有了对其重要 性的认训,促使我进一步思考加何做好本职下作:

(一)上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器足否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方:每天报纸耍整理好,饮用水桶发发现不够时叫送水公司送水。前台所需物品不够时,都要及时中请购买:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

(二)接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发佱后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

(三)前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看

到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸耐心,细致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调。冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

(四)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!顺德金工铝门窗机械实业有限公司之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

六、下一步的工作计划

(一)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的回答客人。尽力那个让每一个客户满意。

(二)加强礼仪知识学习。如业余时间认证学习礼仪知识,公共关系学。了解在带人接物中中必须要遵守礼仪常识,包括坐姿,站姿,说话口气,眼神,化妆,服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,另一个人有气质。

(三)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况个各部门的工作内容,有了这些只是储备,一方面及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。如果只是某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(四)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有赏心悦目的感觉。

七、实习体会

岁月如梭,转眼几个月的实习期即将结束。在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了计算机操作

外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

前台实习总结2

根据教学计划的安排,19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。

实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;

在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。

同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

前台实习总结3

为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。

20xx年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们07届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入远洲集团旗下的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!

前台实习总结4

经过两年多的学习积累,最后在xx年,开始了人生的一个新的历程――实习。作为文秘专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会牢记在心的。

这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也期望酒店能够越来越好!

前台实习总结5

一、实习基本概况

作为一名xxx专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xxx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不一样寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出学校该怎样应对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,我的各方面均取得了必须的提高。

二、实习单位状况

xxx坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xxx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习资料及过程

我透过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解潜力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,能够说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,所以为了给客人带给满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选取他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选取直接打电话到前台,所以前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了个性忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在十分忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要应对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人带给优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,以前我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出学校步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自我的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有职责心,并懂得自我为自我的行为买单。对于自我的工作,无论繁重抑或清闲,要用心主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自我去应对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我十分感动。

(一)成绩与收获

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了应对就业该如何转换自我的主角,如何调整自我的心态,如何处理好自我的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员就应具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,仅有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。透过在酒店实习,我发现自我的人生观、价值观变得更加成熟,思考事情也更加全面谨慎,能够说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放下,可是最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自我的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有教师的关心照顾,根本就没有认真思考过自我的职责,此刻当自我有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学学校里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就务必有勇往直前,扎实肯干。透过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。透过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自我与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

(二)问题与不足

整个实习历程,使我看到了自我身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自我未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自我各方面的潜力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,透过多看、多学、多练来不断地提高自我的实践潜力,避免大学生普遍的眼高手低的状况,做好自我的工作,成为一个优秀的社会人,实现自我的社会价值和个人价值;

最终,脚踏实地,坚持坚守,加强职责感,加强团队协作意识,努力克服自我的不良情绪,端正自我的态度,用心、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到此刻将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我必须会将自我实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改善身不足,以崭新的自我迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最终,衷心感激酒店的各位同事和领导,多谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感激xxx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感激酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心期望xxx能够越来越好。多谢!

前台实习总结6

院系:

专业:

姓名:

学号:

实习单位:

实习时间:

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。

一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。

不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象

的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

前台实习总结7

经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理。

前台实习总结8

一、实习基本概况

作为一名xx专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

xx坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店定位为xx最奢华优雅的酒店之一,拥有xx间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。

一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。

前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进自身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xxx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xxx能够越来越好。谢谢!

前台实习总结9

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

一、实习岗位

前台接待

二、实习内容

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,ta_i外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在宾馆尤为的体现出来。

宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

三、工作建议及体会

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房、房间查酒水、房态置ok房、准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进_态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

前台实习总结10

一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的.前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:

一、勤快;

二、忍;

三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

前台实习总结11

一、实习概况

1.实习时间:xx月xx至xx月xx。

2.实习单位:xx公司。

3.实习目的:巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

4.实习单位概况。

xx公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。

二、实习内容

1.实习岗位:前台接待。

2.实习工作职责。

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好,‘xx’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三、实习总结

在实习过程中,除了牢记老师给我们的建议外,我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的。

(1)待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被尊重。

(2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

(3)要有激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。

(4)学会“主动出击”。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

(5)讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。

前台实习总结12

我实习的酒店是XX省XX市的XX国际大酒店,酒店开业时间20xx年X月X日,商业发达,交通便利,到火车站及汽车站只需15分钟车程。于20xx年X月X日被评为XX首家四星级饭店。占地面积6000平米,主楼25层,高110米,最大的特点是25层的景观旋厅,拥有客房288间,坐落于XX市区最繁华的地段,每天的客流量相当的大。

实习开始时是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!

“客人永远是对的”这句话让我在这里有了深刻的体会,在这里被发挥到了极致。“能在五星级酒店消费的客人,没有一个是穷人。”他们除了享受酒店所能提供的各种奢华的物质以外,大多数人想在酒店找到一种感觉——被人重视以及尊重。

一、实习基本概况

我被分配到前台工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求会讲英语。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和夜班三个班,轮换工作。除夜班为一人外,早班和中班都各有两人担当。这样的安排比较宽松,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。但在这里,不一定有人会告诉你该做什么、该怎么做,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。

虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人每天都有变化,客人的要求也是千变万化的,因而,每天都会遇到不同的情况,每天都有新的收获。

三个月的时间,第一个月跟师傅学习,随后两个月都是独立顶岗。对一些基本的收银日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等工作。

前台作为整个酒店的协调中央毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,

要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。

感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

在酒店实习期间,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在前台这个岗位,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

三、问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。实习结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这三个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

前台实习总结13

在第一太平融科物业管理(北京)有限公司开始实习的日子开始,也是我重新开始学习的日子,身为银行专业的我对物业知识所了解的并不多,但是我秉着学习的态度,跟随着各位前辈的脚步,对物业管理进行了深入的学习和探知,深刻的了解了物业管理的知识。我在领导和同事的帮助下我将很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的几天也让我对这句话有了新的认识和体会。前台的一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

学习公司企业文化,提升自我。加入到第一太平融科物业管理(北京)有限公司这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。以下几点就是我在第一太平融科物业管理公司实习工作的总结:

一、 提高服务质量,规范管家服务。

自公司初办伊始推出“一对一管家式服务”以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。

不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平。

专业知识对于我们物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例—规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们第一太平融科物业管理(北京)有限公司谱写崭新辉煌的一页!

前台实习总结14

根据教学计划的安排,10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习。

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。由于酒店用的系统是以前香格里拉时期系统,英文版的,fedilo6,因此系统操作也是我们要学习的内容之一。该系统有比较合适的房态显示和处理系统,使用起来比较快捷。但是前台登记程序里规定要先做纸制登记,然后再录入系统。由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录,个人觉得既浪费了前台员工和客人的时间,有造成了程序的烦繁,不利于更好的对客服务。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

前台实习总结15

根据教学计划的安排,20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店实习。刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有资深老员工带着。我到丁山后,经理安排主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。

培训每天的任务就是跟着师傅在操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能,可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。