一、范围:
1.可能没有什么会比良好而完整的范围定义能对项目的成功做出更大的贡献。
2.如果你允许项目范围发生变化,那么它变化的速度将超过你的想象。
3.我们能够克服重力,但有时文书工作却能压倒一切。
4.记住了承诺,而忘记了附加于承诺的条件。
5.用户会告诉你所问的任何问题,但仅限于此。
6.与你的承诺有关的条件和环境可能会被客户忘记,但你的承诺却不会被他们忘记。
二、时间:
1.“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路。—管理学大师彼得·德鲁克
2.智力。想象力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。—管理学大师彼得·德鲁克
3.项目团队厌恶进展报告,因为它鲜明地表明了项目进度的滞后。
4.你可以哄骗一个傻子来接受一个不合理的期限,但你不能逼迫他满足该期限的要求。
5.期限越荒谬,达到它要付出的就越多。
6.在一个延期的软件项目中增加人力将使项目更加延期。
7.只要不要求立即完成,任何人都可以做任意多的工作。
8.项目会积累延期,却绝不会积累提前的时间。
9.要测量进度,你就必须了解项目全部四个约束条件。
10.人生有四分之一的时间都是在星期一糟糕地度过的。—Thomas Brazell
11.你可以做任何工作,但你不可能同时做所有的`工作。
12.总是没有足够的时间把事情做好,但又总有时间返工重做。—Thomas Brazell
三、成本:
1.当满足了更多的用户需求和减少了资源的耗费时,价值会增加。—罗伯特·塔辛纳里
2.一项准确的估算是一种矛盾修饰法。
3.不同估算人或同一估算人在不同时间对相同条件下的相同工作的估算是不同的。
4.如果你认为教育是昂贵的—尝试一下无知。
四、质量:
1.20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。—美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
2.质量是维护顾客忠诚的最好保证。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
3.产品质量是生产出来的,不是检验出来的。—美国质量管理大师威廉·戴明博士
五、人力资源:
1.用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。—著名管理学家彼得·杜拉克
2.造人先于造物。—日本经营之神松下幸之助
3.我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。—管理学家米契尔·拉伯福
4.不能搞平均主义,平均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。—管理学家史蒂格
5.不只奖励成功,而且奖励失败。—杰克·韦尔奇
6.如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。—联想集团总裁柳传志
7.我们不应该忘记任何经验,即使是最痛苦的经历。—Dag Hmmersdjold,联合国秘书长
8.人员太少解决不了问题,而人员太多所成的问题比要解决的问题还要多。
9.成员之间的信任就像水晶球,一旦打破就很难修复。
六、沟通:
1.管理就是沟通、沟通再沟通。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2.沟通是管理的浓缩。—沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3.不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。—美国女企业家玛丽·凯
4.沟通是管理的灵魂。管理者的分析和决策被转化为信息传递给人们,影响着人们的行为,同时也让人们为自己的表现而感到骄傲。—戴安娜·布赫
5.说服别人最好的方法是使用我们的耳朵。—迪安·腊斯克
6.建立一种通用语言的主要障碍是我们的相对隔离性。物理的隔离造成了我们语言中的地方话,思想的隔离造成了我们项目管理中的地方话。—威廉·邓肯
7.事实一直存在,只不过有时他们被忽略了。—奥尔德斯·赫克斯利
8.商务运作成功的秘密在于,要让所有的决策者对全部事实都有相同的理解。—杰克·韦尔奇
9.管理者的最基本能力:有效沟通。
10.管理的根本在于如何运作会议。
11.在对沟通的几个可能的不同解释中,最合适的就是那个正确的解释。
12.没有落到书面的话就是没说过的。
13.不能记录下来的诺言,等于什么也不是。
14.解决项目冲突的办法总是存在的,问题是我们不一定能找到它。
15.人们只会告诉你问的东西,而不会告诉你他想的东西。
16.如果你不能说服他们,那就把他们弄糊涂。
17.往往是在最麻烦的时候,任何机械手段都失败。
18.愤世嫉俗者十有八九是正确的,击败他们的是他们认为自己100%正确的信念。
七、风险:
1.两个可能发生事件,只有那个不期望发生的事件会发生。
2.不仅每一个项目是唯一的,它的相关风险也是唯一的。
3.如果经过精确的计算,某处出错的概率是1/2,而实际上十有九次在该处出错。
4.当你觉得一切正常时,某个差错已发生。
1、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是(循着)一个规律,一步一个脚印地走。——王石
2、最成功的领导一定是个会满足手下人心理需求的人。——大卫·奥格威
3、在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化。——任正非
4、在企业经营过程中,没有什么是最重要的',缺的最重要。——段永平
5、在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的欲望,就有可能犯错误。境界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越。——鲁冠球
6、以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的干劲及热忱,无往而不利。——李嘉诚
7、我给自己的定位是:能不做的就不做,只解决总裁与书记不能解决的问题。——牛根生
8、探索中的疑问和没有主张,是两码事。(真正的答案)在企业家的实践当中。——张瑞敏
9、人管人气死人,制度管人累死人,文化管人管住魂。——翁荣金
10、虔诚地服务客户是华为存在的惟一理由。——任正非
11、口号可以产生激励,口号可以产生创业期特别需要的冲动,但口号不是一个可以正常经营和建设的东西,而正常经营和建设恰恰是企业最需要的。——冯仑
12、经营者就是资源优化配置者,谁在这方面做得好,谁就是赢家。因为改革就是优化资源再分配,最大程度地发挥资源优势。——鲁冠球
13、好的职业经理人能够调整自己血液里的创业成分和职业成分。——卫哲
14、管理被人们称之为是一门综合艺术“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。——德鲁克
15、当更多的行动缺乏道德约束时,也将伤害到更多对象,而且这种短视近利的手段将伤害一个人的长期领导能力。——约翰·科特
16、表扬一个人最好用公文,批评一个人尽量用电话。——雅科尔
1、管理就是做好无数小的细节工作。——林正大
2、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
3、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。——曾仕强
4、管理就是让别人完成事情。——余世维
5、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫
6、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
7、在我看来,管理就是“管”和“理”,要把整个流程理顺,并按要求去管。当然,先管再理还是先理再管,要看自己的具体情况。——宗庆后
8、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。——曾仕强
9、好的管理者就是要组织离了你照样转!——余世维
10、在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化。——任正非
11、组织变革要取得成功的方法是:75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来。——约翰·科特
12、对于一个企业家来说,性格也是一种成本,是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。如何把性格成本降到最低?这是很多企业家需要正视的大问题。——张小平
13、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——李·艾柯卡
14、管理者需要不断地分析、综合,不断地行动、反思。——卡斯特
15、真正的管理人是去管理人的情绪。——顾修全
16、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。——王永庆
17、管理者不承担创造知识的任务,他的任务是有效地运用知识。——卡斯特
18、管得少,就是管得好。——杰克·韦尔奇
19、领导比管理更重要。——曾仕强
20、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
21、没有层次的划分,就不能分析也不能管理。——石川磐
22、管理者的最基本能力:有效沟通。——威尔德
23、管理无小事。——张瑞敏
24、缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。——杰克森·布朗
25、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
26、管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。——巴纳德
27、管理是让事情与自己预期的一样完成!——余世维
28、以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的`干劲及热忱,无往而不利。——李嘉诚
29、管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。——阿法纳西耶夫
30、管理层要淡化英雄色彩,实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花,他也仅仅是代表,而不是真正的英雄。——任正非
31、平安保险为了上市要分设法人,但你一定要搞明白子公司的法律概念和管理概念,资金、品牌、市场应该统一由总部去运作,能集权的一定要集权到总部。——秦晓
32、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
33、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
34、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。——德鲁克
35、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
36、由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理者的主要才能之一。——亨利·法约尔
37、管理层次越少越好。——本·比德维尔
38、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。——余世维
39、无法评估,就无法管理。——琼·玛格丽塔
40、管理就像一个房屋的结构一样。——柳传志
41、你不能衡量它,就不能管理它。——彼得·杜拉克
42、管理不是独裁,一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。——盛田昭夫
43、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克
44、希望外界不要用阶级斗争的眼光来看新浪董事会以及管理层。——段永基
45、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。——曾仕强
46、“管理三要素”,即“建班子”、“定战略”和“带队伍”。——柳传志
47、职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。华为是一群从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。——任正非
48、管理关系就是人的关系。——阿法纳西耶夫
49、所有管理措施,无一不与安人密切相关。——曾仕强