1、不要等待机会，而要创造机会。
2、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
3、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
4、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
6、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是第一！全力以赴，全心求胜。
7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
8、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
9、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
13、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
15、莫找借口失败，只找理由成功。
16、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1！
17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
18、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
19、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
20、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
21、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
22、人之所以能，是相信能。
23、任何的`限制，都是从自己的内心开始的。
24、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
25、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
26、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
28、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
29、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
31、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。。
32、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
33、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
34、在报纸登分类广告，你可以这样登，“95%的可能性，你现在每天喝的水有问题，这对你的生命质量会有很严重的影响……打电话免费获得我们的自测系统，在一分钟之内你就知道，你的水有没有问题？”这样，应该有很多人打电话给你。
35、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
36、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
37、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
38、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
39、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
40、团结一条心，石头变成金。
41、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。
42、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
43、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。
44、你要想怎么给别人创造价值，你不要去拥有它，其实拥有是一件很痛苦的事情，我花3个月的时间帮客户赚了1000万、2000万，然后我分到300万、600万，然后我走人了，他还要应付员工的事情，他还要交税，他还要跟税务局的人喝酒，这跟我没关系，我的目的就是要把他在最短的时间产生最大的利润，所以现在你要拥有一个叫：控制拥有。
45、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
46、销售是从被别人拒绝开始的。
47、一辈子专心做一件事情。
48、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
49、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金。
50、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
51、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
52、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
53、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
54、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
55、公司周年我成长，挑战世纪要敢想。
56、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
57、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。
58、销售秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感
59、心在梦在，人生豪迈，成功的人千方百计，失败的人千难万险。相信自己能做到比努力本身更重要，每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
60、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
61、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
62、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
63、追求客户满意，是你我的责任。
64、有一分耕耘，就有一分收获。
65、真诚，我们有以诚相待诚实守纪开诚布公的人文环境。
66、务实，踏实做事忌浮戒躁，企业发展稳步向前。
67、高效，高效运作卓越管理，精英团队活力无限。
68、责任，我们为我们的行为行动和结果负责
69、市场是企业的方向，质量是企业的生命
70、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。
1、装修的一项原则是不要有一件多余的东西。
2、装修是系统工程，是对人的综合能力的锻炼！思维方式、协调能力、口头表达、美学观点、全身体力……
3、装修本来就是个遗憾工程，没有完美，没有绝对，仁者见仁，智者见智。
4、装修是一门遗憾的艺术！
5、装修出现问题不可避免，但是任何问题都有解决的办法，关键是要有快乐装修的.心态。
6、千万别把装修当回事！
7、装修最重要的是要自己满意。
8、装修和恋爱一样，付出了爱心，常常很有耐心，但难免不伤心。
9、你要是恨谁，就让谁去装修。
10、如果你爱他，就让他去装修，如果你恨他，还是让他去装修。
11、不做总统，就做装潢人！
12、装修要想省心就得多多的费钱，要想省钱就要不怕费心。
13、装修——不见硝烟，只有尘土。
14、装修花钱就像扔手纸一样。
15、装修过了才知道人心险恶！
16、装修的最高境界是不装修，我们追求的是一种恬淡而简单的格调，雍容华贵的装修太土太俗，房子是自己住的，不是给别人看的，自己感到舒适就行，简洁舒适是一种享受。
17、装修是为自己住的，不是给人看的，更不是用来攀比的，那种过于豪华的家居装饰不一定就显得高贵，有时还不如按自己的个性风格简单地装修一下看着顺眼，住着舒适，而且，也不需要一天到晚忙着打扫，活受罪。
家装电销话术开场白
1、我：您好！不好意思打扰一下，我是百家好装修公司的客户顾问小谢，请问是X大哥/大姐吗？请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗？
客户：
第一种情况：不装修
客户：“我现在很忙”，然后挂了。调整心情表达下一个电话；“我在开会或我再开车”— 对不起打扰了，再见！
第二种情况：目前不装修，没有这个计划
我：那不好意思，再打扰一下您，因为我们公司最近有个活动非常优惠，我简单的给您介绍一下！您看一下，如果可以的话到公司里来看一下，具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下，对您的装修一定会有很大的帮助的！
客户：我们打算XX时候再装，现在不急
我：嗯没关系，您房子反正迟早都要装修，我们现在的活动非常优惠，要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算，如果您觉得合适的话，我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗？
客户：暂时就不考虑
我：那我这里就先把您的信息记录下来，等再有优惠活动的时候再联系您可以吗？
第三种情况：不知道，目前没有打算。（这个时候要分辨客户是因为什么不装修，是投资还是自己住，也有客户说有计划，但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等。有了装修打算了再开始进行也可以，然后你就需要保持后寻得连续接触）
我：那么请问您今年有计划装修么？
第四种情况：客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的
我：（如果客户前面态度比较好，语气和缓）呵呵，您可以过来公司看看，了解一下。对您以后装修时会有帮助的。（可以向其介绍在那些小区做过）
第五种情况：客户：大概要到下半年/过两个月装修
我说：那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。我们公司在……
客户：好的，我会去（你们公司）的。
我：打扰您了，祝您天天快乐！
第六种情况：客户：目前还不确定，有需要的时候再联系
我：欢迎您有空的时候的时候，到我们公司来看看，了解一下我们，参考一下我们公司坐的样板工房，打扰您了，祝您天天快乐，再见！
2、客户：最近不太有空。
我：那您是大概什么时候有空呢？
客户：我最近比较忙，不太确定什么时候有时间
我：要不您晚上上下班之后有空么？或者您看看什么时间会有空，我们先过去您那
边谈谈，您觉得怎么样？
客户：还是等有空的时候再说吧！
我：好吧，那我过两天再跟您联系一下，好么？
客户：好的
我：那么打扰您了，祝您天天快乐。再见！
3、我：请问是XX先生/小姐吗？（有知道全名边陈虎其全名）我是XXX，我们现在正在报名登记XXX验房活动，本次活动只做一天，机会不多。您是否需要帮您留一个名额呢？
A、客户回答：准备装修的（对活动感兴趣，询问具体时间和地址）
我：好的 稍后将具体时间和地址发短信告诉您，我会提前帮您预留好位置，因为这次人会比较多，最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
B、客户回答：不打算装修先（可能比较忙，或近期确实没有这个计划）
我：（1）您的房子是准备自己住还是出租转让？（尽可能多了解客户信息）
（2）好的，不好意思打扰了，谢谢，再见（改天再打电话邀约）
C、客户回答：没空，忙！
我：没关系，提前了解一下对您日后装修会有很大帮助，而且这次咨询会机会难得！或留下qq发一些活动的内容或效果图。
D、客户挂断
我：发邀请短信，改天再试。
4、我：您好，我是百家好装饰，听声音、辨别先生女士，在打招呼。
占用您一分钟时间（请问您在XX小区的房子交付了吧？现在房子装修到那个阶段了？后面根据不同情况套用）
5、我：您好！请问是XX先生吗？
客户：是的，你是哪位？
我：是这样的，我是百家好装饰客户代表，我姓谢，占用您一分钟时间，我们公司在这个周末有一个
参观样板房和一个假装经典设计咨询会，请问您家的新房需要装修对吧？
客户：是的你们在哪里？
我：（说公司地址）那么我以短信的形式发到您手机上，谢谢！
客户：我不装修
我：您新房准备是自己住呢还是出租转让呢？
客户：忙，没时间
我：没关系，如果你家的房子在近期装修，刚好我们有这样的活动，对您日后装修时非常有帮助的，我可以提前安排一下，这次的家装设计咨询会机会难得！（留客户qq发些效果图以及优惠活动）
6、我：您好！请问您是XX先生/小姐吗？不好意思打扰您几分钟，我是百家好装饰设计机构的，是这样的，打电话给您呢，是有一个非常棒的资讯要跟您分享，本周六上午9点到下午九点，我们将邀请80位装修业主，参加家装经典设计咨询会，多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题，让您了解一些装修时所需的材料，请问您是来1位还是来2位呢？
客户：1位或2位
我：好的，我帮您登记一下，预留一份精美的礼品，因为这次人员会较多，礼物有限。我稍后会把地址发到您手机上，您过来的时候可以和我联系，我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。
客户：不需要。（搞清楚房子的状况。如果是转让，我会跟客户说，我也认识一些中介的朋友，可以帮您打听打听现在您那边的行情，如果您身边也有要装修的朋友，也可以和我联系）
客户：近期不考虑。
我：没关系，前期呢，可以对装修作一个了解咨询。刚好，我们这次也有这个活动，对您房子的
装修也有很大的帮助，方便留个您的qq，给您传点新方案，（以后不断跟进）祝您生活愉快！
客户：已经在做了（已近签合同了）
我：哦那恭喜您以后有什么装修的上的疑问也可以问我，我会为您解答，祝您生活愉快！
7、我：您好！冒昧打扰一下，我是***装饰公司的** ，听朋友讲您在XXXX定了一套房子，是吗？请问您最近有打算装修吗？我们公司想为您的`新房做套设计和估算。供您参考了解。
客户：可以/已近有其他公司帮我做过方案了。
我：您看什么时候有时间，来我们公司坐一个详细的了解。/那也没有关系啊吗，房子装修时一件大事，您可以多了解几家，而且我们公司现有很多进行不同工序的工地您可以参观，不论是在工艺，手工，材料，您也可以多方面的对比一下，这样才能对您家装修做出最好的选择。
拓展：客户交谈问答
1、问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。
答：设计是施工的灵魂，设计做好了，施工就不会返工，设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大，是投资，是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的，像专业设计公司每平方要收到100元以上。每平方我们仅收30元到50元，我们施工的话减半，很合理的。
2、问：你们公司的管理费收吗？别的公司都不收的，您们为什么要收？
答：市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战，我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理，我们采用双项监理分项验收制度，对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量，减少返工和以后的维修，您也不用担心装修质量问题，您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。
3、问：你们主材可以自购吗？辅材可以自购吗？
答：主材可以自购的，我们也可以给您代购或团购的托管式服务，团购量大优惠，有保障，我们设计时把辅材的品牌定好，由我们材料部统一采购，统一配送，这样可以避免以后的质量纠纷，您也可以轻松很多。
4、问：你们的施工队伍是自己公司的，还是临时叫的呢？你们公司有这么多人吗？
答：我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作，定期对员工进行素质培训，签定长期合同的，强化服务意识，质量意识及客户价值，真正做到以客户为中心。我们公司总共有50几套工班，每个月限80套左右，保障质量。
5、问：你们说现在业务多不多？如何管理这么多工地？
答：工程的质量我们采用ISO9001系统管理模式，分项验收制度11个，验收环节确保过程精品，质量好了不返工才有利润，您才会转介绍，口碑相传。（可提供一些
6、问：你们公司在哪些地方赚钱？是不是就管理费和设计费？你们公司的利润有多少？你们比马路游击队贵多少？能优惠点吗？
答：钱，每个公司都要赚一点，我们也一样，关键是赚得合不合理。我们公司的预算采用菜单式明细软件统一报价。价格和材料工班有关，材料环保，品牌等级高价格就要高一点。工人人工费在80元以下的公司质量都有问题，我们现在好师傅要付到120元/天。我们比游击队高一点，大公司与大公司之间都差不多，毛利润一般都在25%左右，净利10%左右。关键是放心，找装修公司装修就是要服务好，有保障。
7、问：我已交了1000元，为什么图纸、预算还不能让我带走？是不是其中有问题？
答：图纸预算在您付了设计费后可以带出去，我们公司是按50元/平方，1000元是设计诚意金，图纸预算是公司的机密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么问题可以我们当面交流或您把专业人士请过来一起交流，我们是软件报价，价格市场统一，您也不要为难我，我也很想把它给您。
8、问：你们公司的设计师是从哪里毕业的？你们公司用什么办法提高设计师水平？
答：家装设计师跟他的学习力有关，我们的设计师美院和同济毕业的多一点，我们公司采用设计小组工作制度以老带新的方式培养人才，定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步，是我们公司成功的关键。
9、问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之后交设计费，你们公司没让我看到什么东西，就叫我交钱，这样有人叫你们装修吗？
答：设计是有很强的专业的，好的设计师才能设计出好的设计，免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计，我们采用全程跟单，限量设计，保障设计出精品，从测量、平面设计构思就要3到5天时间，立面构思设计5天，每月最多3套。我们以前也不收设计诚意金，设计师很消极不愿意做，现在我们收设计定金和设计费，设计师抢着做。收设计费也是保障您的设计效果，不满意您可以换设计师，一直不满意您还可以向总经理投诉退款，设计施工分流是必然趋势。
10、问：你们公司保修几年？装修后尾款留多少，你们公司如何保证以后的质量吗？
答：现在国家法规统一规定保修二年，水电保修五年。我们采用分项验收制度保障过程精品品质，二年保修终生维护，我们每年都有回访制度，二年上门检测制度保障您的长期利益，为您提供服务、建立口碑，您满意了才会给我们介绍生意。
11、问：你们公司的优势在哪里？
答：我们公司的优势是专业专管，全员培训，装修行业专家咨询公司汇众咨询公司监督检查，分项验收，双项监理制度，设计全程跟单 ，长期服务，是品牌公司。
12、问：软装修设计师陪同选购吗？要收费吗？
答：可以，为什么我们在设计委托协议上写上‘收取相应的费用’？外出采购时设计师也要花很多时间和精力，收取相应的服务费可以保证设计师不会拿回扣。
13、问：工程由谁来负责验收？如果出现质量问题怎么办？
答：我们采用分项验收，专业专管。工程总监对水电，泥工，木工，油漆和竣工进行验收，验收时对质量不合格部分出据整改单，确保工程质量。我们只有质量做好了才不会返工，才不要维修，这样才有口碑，才有利润。
14、问：工程是否有转包现象？
答：我们公司现在采用工班长满意度考核制。客户满意度高，质量好，工班长奖金就高，公司对工班统一管理并举办员工大会。我们是品牌企业，质量第一。材料由公司统一配送，终生维修。
15、与客户接触的第一印象很重要，第一句话该如何交流？
答：与客户交流的第一印象非常重要，免不了对客户的礼貌用语‘您好、请这边坐、您喝咖啡还是茶？这是我们以前做的作品，您先看一下等类似的话语。
16、问：能保证我家的装修像看的样板那样吗？
答：我们公司是按ISO9000标准施工验收的，规范标准统一，材料统一配送，分项验收，专业专管，每一套都是样板房，您也可以点将设计点将施工，我们的客户80%都是转介绍的。
17、问：装修过程我要做什么？
答：您在装修前要多参与设计，这样施工时就会轻松点，装修过程您只要做好材料验收，质量分项配合验收和主材确认就可以了，我们倡导设计施工主材代购，软饰陪购一条龙服务。
18、问：你们装修能达到环保标准吗？
答：我们用的都是环保达标材料，健康是装修的首要需求，绝对环保是没有的。我们会从设计用材和选材上保障环保达标，多用金属类现代材料，少用胶水板材，竣工后我们会做环保检测，环保达标后再入住。这也是我们专业装饰公司的优势。
19、问：为什么开关面板、洁具、龙头等不包括？
答：我们把主材和电器部分采用自愿代购，这样可以进行保障客户多样化选择，您也可以指定品牌由我公司代购。
20、问：你们公司的设计、施工资质是几级？
答：家装公司都是专业资质，我们也是专业一级公司，家装看管理和服务，工装看资质。
