1、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。特德莱维特
2、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的`导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。于干
3、销售专业中最重要的字就是问。博恩崔西
4、真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。菲利普。科特勒
5、不要过度承诺,但要超值交付。戴尔
6、我们的目的是销售,否则便不是做广告。罗斯。乐夫
7、没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。营销大师科特勒
8、营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。菲利普。科特勒
9、推销的要点不是推销商品,而是推销自己。乔吉拉德
10、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。西奥多。李维特
11、以做生意来说,有时候三思而行不无好处。霍英东
12、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。比尔。伯恩巴克
13、收入可以以其他形式出现,其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑,这比什么都值得,因为它意味着他的再次光顾,甚至可能带个朋友来。雷克罗克
14、零增长不等于零需求。张瑞敏
15、市场销售中最重要的字就是问。博恩。崔西
16、你一生中卖的唯一产品就是你自己。乔吉拉德
17、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。查尔斯斯瓦布
18、网游按时间点卡收费最严重的问题就是,无论是穷学生、还是亿万富翁,在游戏消费都是一样的这在营销上是最忌讳的。史玉柱
19、品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次。大卫。奥格威
20、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。梁宪初
21、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。玛格丽特斯佩林斯
22、营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。史玉柱
1、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
2、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
3、只有一条路不能选择那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝那就是成长的路。
4、人格的完善是本,财富的确立是末。
5、我太穷了,不能买太便宜的东西。
6、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
7、销售是从被别人拒绝开始的。
8、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
9、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
10、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
11、除了了解自己公司的所有运营情况外,最有益的.事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。
12、你永远有两个客户:外面的客户和你的员工。
13、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
14、不要等待机会,而要创造机会。
15、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
16、在和客户的长期接触中我学到了:成功的理由是和客户建立信任关系,倾听客户的意见,兑现承诺以及发疯似的尽你应尽的义务。
17、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
18、除了了解自己公司的所有运营情况外,最有益的事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。
19、抱怨竞争加剧,其实是在责怪自己没有太多创意。
20、销售前的奉承,不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
21、人之所以能,是相信能。
22、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
23、一辈子专心做一件事情。
24、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
25、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。
26、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
27、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
28、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
29、只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝?那就是成长的路。
30、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
31、含泪播种的人一定能含笑收获。
32、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
33、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
34、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
35、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
36、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
37、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
38、服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。
39、宁可丢钱,也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。
40、告诉你的客户你有多么好,不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。
41、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
42、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
43、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
44、人的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。
45、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
46、付太多钱是不聪明的,但付太少钱更糟糕。你付得太多,失去的可能是一些钱;但你付得太少的话,可能全部丢掉,因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
47、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
48、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
49、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
50、即使赠品是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
导读:一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做……
1,对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣;
2,一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果;
3,推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果;
4,在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作;
5,推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握,销售冠军的100条名言。准备好推销工具、开场白,该问的`问题、该说的话、以及可能的回答;
6,事前的充分准备于现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7,最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周全的销售代表;
8,对与公司产品有关的
9,销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄,
10,获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源;
11,对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则;
12,在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,要要让客户能为你介绍一位新客户。
13,选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14,强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。、
15,准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16,向可以做出购买决策的权利先生推销。如果你的销售对象没有权利说“买”的话,你时不可能卖出什么东西的。
17,每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。
18,有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作于策略。
19,销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20,要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21,在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
22,相信你的产品时销售代笔的表条件:这份信息会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23,业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24,了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
25,对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表吧时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26,有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27,客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售的时间发挥出最大的效能。