第2条 微笑服务，快乐你我。
第3条 我们确保我们的服务过程能方便客人。
第4条 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
第5条 视顾客为老板，把老板当顾客。
第6条 微笑服务、诚信待客。
第7条 面带微笑，热情服务。
第8条 勤勤恳恳，为宾客服务。
第9条 今天能做的事，不要拖到明天去做！
第10条 天上掉钞票我不会弯腰，因为天上连馅饼都不会掉，更别说掉钞票了。
第11条 成功取决于90%的态度加10%的技能！
第12条 服务就是我们的使命。
第13条 客人的满意是我们事业的动力。
第14条 周到的服务才能赢得顾客的信任。
第15条 开拓知识，创新服务。
第16条 微笑服务每一天！
第17条 平凡中也能出伟大。
微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。本文为银行激励奋进的名言，希望对大家有帮助！
银行激励奋进的名言一
1、要用我们的耐心、诚心、热情为您服务。
2、微笑服务、诚信待客。
3、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
4、服务从细节做起，细节决定成败。
5、年轻是本钱，但不努力不值钱!
6、您满意是我最大的心愿。
7、勤勤恳恳，为宾客服务。
8、勤能补拙，勤俭立业!
9、视您为老板，把老板当您。
10、微笑服务，快乐您我。
11、全心全意为客户服务!
12、您的满意就是我的动力!
13、我们确保我们的服务过程能方便客人。
14、周到，认真，细心。
15、成功取决于90%的态度加10%的技能!
16、理由少一点，肚量大一点，做事多一点，嘴巴甜一点，脾气小一点~!
17、行动快一点，说话轻一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点~!
18、真心每一刻，满意每一客。
19、真诚有您，服务大家。
20、用心服务、快乐工作。
银行激励奋进的名言二
1、进入职场，心态要淡定，胸怀要宽大;工作要积极，处事要谦和;为人要低调，做事要认真;眼睛要活络，行为要守规;办事要细心，精神要集中;凡事要乐观，事事要用心。祝您职场宏图大展，一帆风顺!
2、笑容挂，信心起，相信自己实力;去应聘，锋芒避，沉着应对必须;应谦虚，求教益，低端姿态有益;尊老板，要注意，亢卑有度有礼;毕业季，找工作，祝您顺心顺意!
3、我是一只小小鸟，即使被人折断羽翼，也依然要有一颗飞翔的心。我是一棵小小草，即使被人踩在脚下，也依然要展现生命的绿色。我是一粒小小沙，即使被人永远忽略，也依然要舞出人生的轨迹!
4、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
5、时时保持敬业精神，处处维护客户利益!
6、周到的服务才能赢得您的信任。
7、行动快一点，说话轻一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点!
8、面带微笑，热情服务。
9、理由少一点，肚量大一点，做事多一点，嘴巴甜一点，脾气小一点!
10、今天能做的事，不要拖到明天去做!
11、平凡中也能出伟大。
12、微笑服务每一天!
13、微笑服务，热情周到。
14、您满意是我服务的宗旨。
15、服务就是我们的使命。
银行激励奋进的名言三
1、客人的满意是我们事业的动力。
2、开拓知识，创新服务。
3、热情大方，微笑服务。
4、微笑问好，喜迎客到。
5、有些忙碌，是自己倒腾的';有些劳累，是自己折腾的，人生就要不怨，不怒;不躁，不急;不奢恋，不强求;不暴喜，不悲情;不感怀，不忘形!
6、办公室之道：不该看的要视若无睹，不该听的要充耳不闻，不该想的别想入非非，不该做的别画蛇添足，不该说的要沉默是金，做人做事适可而止，恰到好处。
7、安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。
8、人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，您就会成功。
9、在我们的一生中，顺境也好，逆境也罢，每个人都不可能一帆风顺，关键是要有一个良好的心态，坚信自己是最好的，以最强的毅力冲刺最完美的人生。用一颗感恩的心去感谢生活中的磨难，是它给了您磨练和坚持的机会，是它让您懂得了“不经历风雨难以见彩虹”，是坎坷造就了您独一无二的人生。
10、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
11、人生，吃一堑，长一智，伤害就是明白，失败就是懂得。
12、失误，人人都有，好朋友会在第一时间发现并告诉您，发现您的失误没有告诉您，比告诉您要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。
13、用“理想的轮子”，“奋发的外壳”，“拼搏的窗体”，“奋斗的座椅”，做了一辆“人生的跑车”，送给您，祝您在辉煌的大道上，一路顺风，勇往直前，成功就在于您的坚持!加油吧!
14、人生充满选择：选择了宁静，就选择了孤独;选择了高山，就选择了坎坷;选择了执着，就选择了磨难，愿您耐住孤独、跨越坎坷、克服磨难，迈向成功之路!
15、给自己加油，不需要理由，人生时时都会有喜有忧，做自己的朋友，分享喜怒哀愁，每天是新的开始，可遇不可求，幸福就在身边，珍惜不要溜走，为美丽明天，努力奋斗!
尊敬的各位领导、评委和同事们：
大家好！今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽中国的正能量”。
当前，中国银行业的“服务领先时代”已经到来，银行业的竞争，是一种服务于信誉的竞争，是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质，是打造银行优质品牌，提升银行软实力与核心竞争力的关键，决定着银行的经营效益和长远发展。20**年是**银行“服务提升年”，以此为锲机，总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动，为响应总行的号召，我支行积极响应配合，支行领导动员全体员工端正服务态度，提高服务水平。通过这次学习及实战演练，全体员工精神面貌焕然一新，工作效率和服务水平明显提高，受到广大客户一致称赞，为**银行赢得了好的声誉！
记得在我行召开的服务提升活动启动大会上，郑行长提出的优质服务理念，至今让我记忆犹新。对**银行来说，优质服务理念始终只有一个，那就是“客户无过错，服务无止境”。我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时，我们会用心去解释清楚；当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时，我们会报以歉意的微笑；当年长的客户看不清单据时，我们会及时递上老花镜...这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人，把细节服务当成了一种习惯。
作为一名银行柜员，每天面对不同的面孔办理不同的业务，不仅要学会微笑，给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐，要真正树立“以客户为中心”的服务理念，站在客户的角度上去想问题，去看问题，学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理，无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时，如果能尝试以客户的角度来想想：或许是因为他们不了解银行的业务，或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答，或许是排队等候的时间过长，或许是遇上了什么不开心的事...此时此刻，我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想，试着体谅一下他们的处境，当他们感受到我们的真诚时，误会和怒气自然就会烟消云散。
一个平常的日子，正值中午快下班的时间，一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务，临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面，当刘会计发现之后，异地客户已离开。想到这位异地客户身无分文，焦急万分的样子，刘会计利用中午休息时间通过各种渠道，打了几十通电话，终于通过一家北京当地的银行联系到了这位客户，最终将钱包完整的归还给了异地客户，用我们的真诚打动了这位异地顾客。第二天，这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗，并与刘会计合影留念，对我们支行的优质服务表示了高度的赞赏。面对种种情况，人民路支行的工作人员都能严格遵守**银行各项日常规章制度，保持银行工作者应有的职业操守和品德，以诚心和责任心赢得客户的信赖。
我们常说，客户是上帝，也许大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的服务，都能赢得客户的`信赖，服务的重要性已经成为我们**银行生存之本，效益之源，发展之力。
优质的服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。
深入开展服务提升活动，是全行的一次重大行动，必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。让我们以“20**服务提升年”为契机，动员全行员工争做优秀文明服务标兵，打造**银行优质文明服务品牌，让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归！让我们的“服务无止境”传送美丽中国的正能量！
演讲稿二：优质文明服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！我叫XXX，现任XXX银行XXX支行营业室主任。今天我很高兴站在这里，与大家一道分享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。
东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻认识到，要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，巩固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结经验，找出不足。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。”为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务”这条主线展开工作。不断学习新知识新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁差错率低。从中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我们注重运用“亲情化”服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满意而归。
有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我发现后追出去车已走远了，回到单位我赶紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激动不已，非要给我500元作为感谢，被我婉言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以迅速发展。
在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持使用文明用语，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心”。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。督促我们积极进取，不断开拓，为支行的发展而不懈努力。
让我们一起携起手来，用热情的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢!
