我院是一所以突出脑系专业和老年医学为特色,拥有200张床位和用工总量将过100人,资产已超过0亿,年收入近0亿,设备精良,在区域内有较高知名度,但又地处游仙区这样一个工业不发达、农业发展较滞后的地域,医院收入仅次于中心医院的特大型医院,还有60多名退休职工。近几年来虽然出入院病人有所增加,但门诊量一直上不去,医疗纠纷层出不穷,运行成本居高不下,经济效益不高。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强,要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,不断提高医疗质量和服务水平。通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。
所在地医院:中心医院、中医院、777医院、人民医院、及各县级医院。
实力排行:一强,次强,次次强、次次次强、众弱。我院处于次强位置。建院历史55年,医院规模和技术力量仅次中心医院,777医院紧跟不舍。还有随着市场经济体制的健全与发展,以及周边县市各大医院的崛起,医疗服务市场竞争日趋激烈,这不争的事实,对我院的发展构成了巨大的压力。
稍不注意,将失去次强的地位。
运作状态:我院的服务对象比较稳定。只要不出现严重的医疗事故,不出现严重的责任事故,不出现明显的坑害消费者的行为,即在社会上的名声不受明显影响的话,患源将基本巩固,并且这种稳定将一直持续下去。而有一些医院则不一样,限于规模、技术、人员素质、社会影响力等方面的原因,不能对患者产生足够的吸引力,但他们会出浑身解数夺患源,做一点广告来弥补软硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬广告。
观 念
毛泽东同志曾经说过,救死扶伤,实行革命的人道主义。在公众的心目中,医护人员就是救死扶伤的白衣天使形象。尽管国内新闻界对部分医疗单位多有负面报道,但还远远没有动摇这个形象的根本。公众的思维具有顽固性和延伸性。我们必须知道并利用这一点。假如大众心里的白衣战士形象变成唯利是图之辈——“救死扶伤,只要你有大把钞票拿来”,“有钱生,无钱死”,从职业道德的角度,从社会对医护业的心理期望角度,公众都不能接受。广告的根本目的是销售。产品的销售,服务的销售。有人说,我做广告是为了扩大知名度。扩大知名度又是为什么呢?最后的落脚点其实还是销售。医疗广告就是告诉患者,你这个病我能给你看好。这样的广告做多了,群众就会()说,医院也出来抢生意了。医院就站到了公众心理形象的对立面,变成唯利是图的商人形象。因此,医疗广告与白衣天使的形象是冲突的,不和谐的,公众心理思维的顽固性和延伸性始终抵制医疗广告。
建立完善的服务体系,各种服务活动始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让患者满意。就是“以病人为中心”。
1、医院设立投诉接待处是必不可少,不能可有可无,要有专门人员负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度,从而达到盈利。
2、因地适宜满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。
3、注重病人的感受,在门诊推行微笑服务和全程导诊服务。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面对实行住院病人一日清单制,明码标价中不明白的地方耐心地解 。
4、建立一个患者客服部门,除病区回访病人外,客服部门要定期或不期地回访患者,逢节假日邮寄小礼品、贺年卡。
5、充分发挥医院每印制的名信片、挂历的作用。
现在我们的名信片、挂历印制出来的时太晚了,没充分挥其作用,12月,其它医院的名信片、挂历已发到患者的手中,而我们的还没印出来。认为印制名信片、挂历的时间应提前到10月份,12月底,就会到达大家的手上。
6、充分发挥医院短信平台的作用。
通过从入院病人那里收集到的手机号,每到过年过节的时候,通过医院建立起来的短信平台,向他发去问候短信。
二、医院整体形象定位
医院的形象要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的`认同。
主体语:9999医院感动您、我们用心感动99
为了您的健康,我们全心全意
我们今天升化品牌资产的关键是发展与患者之间的互相依赖,互相满足的关系。有人曾经做过一个研究,每当顾客流向其他商场5%时,平均每位顾客的价值就减少25%—100%以上。在20XX年医院的整体形象上主题一定要明确,围绕一个中心思想必须“感动”,通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”作为一个国有医院管理的理念。
我们“感动”了区域内的患者,才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出医院的文化,与竞争对手“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”,突出长项和优势。
“感动”这个主题,很难让患者产生感性的认识的,要从大主题中找到基点。对于患者来说,疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。
我们这样规模的医院,诊疗的不少病属患于患者隐私,多数患者对这类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员。使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。
三、宣传策略
一)宣传定位
1. 突出脑系专业和老年医学
突出脑系专业和88医学,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技脑系专业和老年医学以及各种诊疗设备以外,应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提高经济总量。
2.突出某一项诊疗技术或手术
我院外科体系的微创手术,可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为绵阳最权威、值得信赖的微创外科。给患者一种概念就是微创手
术在绵阳市做得最好的,比其他医院专业的多。
3.突出某一种病症
与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把神经外科的某种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。
二)院内宣传
医院内的宣传可以说是重中之重,就像商场为了促进消费一样,是一个非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。
1、专家宣传
a将门诊大厅的专家一览表做成固定或移动式的,放到门诊入口处,病人在进门诊前就可见到,方便病人选医生。
b在门诊门口安一大屏幕,滚动放专家介绍和业务。
c将技术推广与专家晋升相结合,也就是将要晋升职称(中级)的专家派到区域内中心卫生院作为驻点医生支持工作,并提出要求:在驻点期间向医院转病人10个以上。
2.发放类宣传品
a图册。图册是医院包装的必备之物,它好像地产行业的楼书一样,不仅是介绍医院的必需品,也是作为来院诊治患者向其他患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开手册样式。
b院报。院报作成双月刊,院报因其具有时效性和印刷量大的()特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。
目前我院用《rr之窗》作为院报,认为院报应更名“9999医院健康园地”,内容分为2大块,一方面以科普教育为主,包括患者多发病的病因及预防知识,与居民生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。
3.装饰类宣传品
装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画(目前已挂有职工格言及职工摄影作品),提高这个医院的环境氛围。门诊的专家介绍内容和样式需要全部调整到门诊入口处。
4.摆放类宣传品
如果医院开展大型活动,在期间为了突出活动内容需要制作几展架,以便增添活动的气氛。
5.使用类宣传品
医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备复印病历并印有医院标志的手提袋。
三 )广告宣传
广告虽不是营销市场的唯一手段,但它一种策略的表现方式,要整合现今的营销体系,突出广告的直接价值,增加广告的含金量,避免垃圾作品的过多发布。
a利用出租车和公交车宣传医院
目前,rr共有出租车1780辆之多,我们可选择1000辆出租和市内一些公交车上投放广告,如内容为:9999医院祝你健康!时间3个月(每辆车一天开 元,一共支出 元,三个共支出 元)。
b利用每年的科技“三下乡”活动和“卫生日”,组织专家队伍与乡亲们面对面地交流,发放健教手册等。
c派出专人到社区发放医院制作的健教手册、健教宣
d策划一个每天前50人不收挂号费的活动,时间2个月为宜。e策划某一个专家门诊免费做b超检查的活动,时间为1个月为宜。
f策划一个在游仙某个乡进行免费体检,每天派出1-2个车接送。
d策划在找寻活动,我院成功完成第×例××手术的患者或在我院出生第×个婴儿,寻找后这名手术者(婴儿)做健康体检、送上慰问品,并在这手术者(婴儿)所在地进行一次义诊活动,扩大在此地的知名度。
g通过来院体的市民和在院住患者,达到宣传的目的。每年在我院住院患者近XX0人次,体检人数就更多了,他们在医院留下了电话,这是一笔财富。我们可以定期不定期地回访和问候,从而达到宣传的目的。
i每月一星计划。圈点一下我院在社会上已经有一定影响的医生,短中取长,好中选优,然后进行包装,推向社会。把医院里的骨干医生“卖”到社会上去,变成社会化的人物,赢得社会的认可,这也是我们对社会的贡献和医疗界的贡献。
j在绵阳的几个入口处做公路大型广告:“99人民欢迎你”。左上角9个字:“9999院制作”(制作两字小黑,“9999医院”大红)。
宣传工作一时半时可能难见成果,但3-5年后将见成效了,通过这一轮的宣传,心理危机干预楼落成后将大见成效。
在现时期,医疗领域的日益市场化,使医疗竞争日显突出。受社会大环境的影响,就医也日渐被视为一种特殊的购买行为,医院所提供的医疗服务被越来越普遍地视为一种“医疗服务产品”。如何适应社会环境的变化,使医院在开放的市场环境中突显个性,提升竞争力,是我们当前尤为需要思考的问题。品牌服务战略是某医院的一个主打战略之一,经过多年来的实践和探索,现已形成了具有一定特色的服务新模式。这种创新的服务模式已广泛被群众接受和肯定,该院也因此在社会上赢得极为良好的声誉,明显提高了医院竞争力。在此,笔者将该院的创品牌服务战略的主要思路和实施策略做些粗浅的论述和分析,以鉴后瞻。
1、建立医疗服务新理念
有什么样的观念,才会有什么样的行为,思想是行动的指南。树立与时代精神相适应的并具有一定前瞻性的医疗服务模式新观念,打破陈旧的医疗服务方式方法上的框框模式,需具备一定的知识视野、行动胆识和无私的敬业精神。认清时势,了解自我,抓住主要矛盾,是实现目标的关键。现代的、先进的医疗服务既是技术上的提供和接受的关系,又不仅仅是冷冰冰的治疗和被治疗的过程,患者的体验和主动参与已经上升到至关重要的位置。
先进的具有时代精神的医疗服务,应充分体现人本主义思想,应符合新型医学模式的需要,要让我们的医疗技术服务融入在以人为中心的人文环境中;要使患者在面对病痛接受治疗时,能时刻感到被尊重、被关注;通过我们的服务,要让患者在得到身心两方面的治疗和情感上的慰籍。因此,新的医疗服务模式的本质应充分体现对人的尊重,时刻注重的是一种人本主义意义上的关怀,建立以患者需求为主导,以医疗、保健、康复、预防为基础的,与新型医学模式相适应的新的医疗服务模式,成为我们创品牌服务战略的重要指导思想。
2、明确创品牌服务的根本目标
品牌服务是医疗技术服务的再保证和再促进,通过创品牌服务,以提高医疗服务质量,拓宽新服务项目,提高医疗效果;通过创品牌服务以增加对病人的吸引力,扩大服务范畴,赢得目标病人的信赖;通过社会公众对医院品牌服务所产生的亲和力、吸引力和认同感,大力推进医院的可持续发展。
3、创品牌服务的方法
战略思想和目标明确了,下一步就是要计划落实实现目标的策略和具体方法。医院抓住转变医患关系的关键所在,从解决医疗服务与患者需求间的主要矛盾出发,充分利用医院现有的资源,分步逐层地推出了创品牌服务的策略和具体措施。
3.1改变传统服务方式,适应市场需求
现代社会人群是具有差异性和特异性的,我们的传统服务方式就尤如“制式服装”,无视医疗服务对象的这种差异性,继续延用这种旧式的服务方式必然会丢失一定的医疗市场,脱离我们的服务人群,也就必然违背为人民服务的宗旨。只有主动适应市场的需求,才能提高医院的生存能力和竞争实力,这就必须对落后的单一的服务方式进行改变,抢占医疗市场的空白点,建立适应市场需求的现代化的、人性化的服务方式,做到能够为我们的服务人群“量身定做”,即针对不同服务对象的不同需求,提供个性化的、完整的、具有灵活性的医疗服务解决方案。
这是一种具有专业性、持续性、先进性而且必须具有前瞻性的全方位的医疗服务,这和传统意义上的服务模式已经有了本质的区别。医方不再把自己看着是高高在上的技术权威,而是将患者看着是我们的客户,了解他们的需求,让治疗过程充满亲和力和人情味,为就诊者提供良好的便捷服务、情感服务和个性化服务。患者除了接受正常的服务外,能够通过良好的医患沟通享有一定范围的自主选择权,能够根据自己的需要,通过特种的购买方式来决定医疗服务的内容和响应的速度。我院为实现该策略,采取了以下具体措施:
3.1.1寻求市场空隙,发现社会及群众的新需求
医院建立市场营销部,实行客户管理,建立就诊者客户数据库,对不同客户进行分层次管理。运用数据库资料,正确区分客户需要和消费层次,准确掌握和确定目标客户群,从而满足不同层次客户的需求。开展全程全院营销,进行医院、科室、医生和护士个人三级分层管理,加强客户服务管理,从引入患者开始,将我们的`服务贯穿于患者疾病的诊断、治疗、康复、预防的全过程,让患者共同参与,了解患者的需求,满足患者的需求,真正实现需求导向作用。努力为患者提供个性化服务,开展多层次的医疗保健服务,与患者间建立良好的供需关系,保持患者的忠诚度。
3.1.2突破院内服务的局限,走向社会,发展延伸服务
为了提高增量,盘活存量。医院锁定客户,出击社区医疗市场,向社区展示医院的特色和医疗水平,扩大医院的市场覆盖面。妇产科利用业余时间进行产后和术后访视;护理部倡导把关爱延伸至出院,向出院病人推出了“护理服务套餐”,并定期开展“病友之家”活动,将整体护理从院内扩展到院外,深受病人欢迎。保健部开设电话专线提供妇幼保健咨询服务,开办婴幼儿家长学校,科学指导育儿,鼓励亲子教育;儿保所医务人员主动下病房,为在院产妇提供免费的新生儿保健服务;后勤保障部为产妇培训具有一定保健护理知识的月子护理人员,解除年轻父母缺乏育儿经验的尴尬;推出爸爸为新生命剪彩的系列摄影服务;利用三维彩超,推出胎儿写真集项目;调整为病员供餐时间,每日特别为产妇提供5顿左右的特需餐饮和各类月子营养汤,深受住院患者的欢迎。
这些“人性化”延伸服务,架起了医院、家庭和社会的桥梁,树立了医院良好形象,为医院赢得了良好的社会和经济效益。
3.1.3加强宣传,培育医疗市场,开通多渠道医疗服务
加大健康教育宣传力度,坚持周末健康教育免费宣传公益性服务;开办新婚学校、胎儿大学、好妈妈教室、孕产妇、家长学校、更年期妇女俱乐部和母婴健康俱乐部,开展优生优育优教系列讲座;重视社会媒体宣传,与各媒体电台合作开通热线专家、实现网络在线专家咨询,设立儿童保健咨询指导门诊,围产期指导咨询门诊。编写健康教育指导处方,并下发到各区县。对就诊人员推行会员制,建立专业档案,定期通知体检保健服务。医疗、保健专家主动走进企业、学校和社区,免费进行专题性的健康教育讲座和体检。这些措施有效提高了社区人群的健康意识和自我保健水平,也培育了医疗市场。
3.1.4发展特需医疗
利用现服务成本高效的原理,在保证基本医疗的情况下,创造条件,优化现有资源,充分发挥医疗保健的综合优势,积极发展特需医疗,转内部弱势为优势。向社会提供不同层次、不同级别、不同特点、不同需要、不同方式的医疗保健服务,满足社会人群的各种医疗保健需求。设置白领丽人健康靓丽关爱园、亲子园、特需病房,实现妇科专家点名手术、专家会诊中心、中医美容等。
产科大力推广家庭式待产、分娩、修养一体化现代分娩服务新模式,有效地保障了母婴安全和健康;扩展护理服务新领域,施行新生儿抚触、婴儿泳疗、孕妇操、产后健康、形体、功能恢复和乳房癌术后操等一系列爱婴爱母新举措,全方位体现了人性化关怀;成立母婴俱乐部为高端用户提供VIP特约服务,为繁忙的白领人士铺设了绿色通道。
3.2加强保健与临床的结合,开设特色门诊
以临床为支撑,加强保健内涵建设,建立南京市儿童健康保健中心、儿童早期发展中心、高危儿干预(康复)中心。做实儿保内涵,做出特色品牌,针对社会需求,陆续开展高危儿门诊、肥胖门诊、性早熟门诊、矮小门诊、行为门诊、保健咨询门诊、生殖健康咨询门诊,营养咨询门诊、围产咨询门诊;积极开展新项目,推行儿童被动操训练、婴儿视力筛查、儿童口腔涂氟预防龋齿等多种服务项目。细化了医疗服务项目,有针对性地为各种特殊人群服务,满足了人们的多样化需求。
3.3做精、做美人性化服务
积极研究探索人性化服务内容、模式、体系,以打造人性化服务品牌。重视引进开展具有先进理念、人性化的服务设计、与国际接轨的科学管理方法,提倡从方便医院管理到方便患者就诊,全方位满足病人需求的服务理念。
3.3.1出新人性化服务项目
加大推行个性化体检、婚检套餐、推行电脑营养技术分析,为各期女性量身定做营养食谱,对青春期、更年期及肥胖妇女分期开展个性营养保健;开展腹腔镜、宫腔镜、阴道镜等微创手术;推出“孕、产、妇口腔保健套餐服务”项目,满足不同层次女性口腔保健医疗需求;深入推广整体护理和星级服务,在病区推行时效标准化星级服务;加强住院病人的心理护理和健康导医宣教,把病人的康复过程纳入护理服务范围。
3.3.2强化流程管理
以六西格玛国际标准改善门诊流程服务,实现门诊系统化信息管理,提高环节质量,简化流程,体现人性关怀,将以往的方便医院管理向方便患者就诊转移。积极推行文明示范服务,努力缩短与患者间的心理距离、空间距离、时间距离,使就诊人流分配更趋合理,让患者及家属感到方便、舒适、安全和高效。
3.3.3营造人性化服务环境
以人文的理念、清新的风格、温馨的色彩、合理的布局流程美化门诊、病区服务环境。医院环境的主色调柔和,门诊、病区常年摆放鲜花和绿色植物,病人休憩处摆放着灵动的热带鱼水池,墙壁上设计精美的装饰画、医院服务承诺和科学养生的健康格言,医院处处充满家庭的温馨,使患者赏心悦目,心情愉悦;门诊广场的休闲桌椅和遮阳棚,院内绿地、屋顶花园和清雅茶吧,为病人和家属增加了优美的休息去处;医院工作人员人性化着装,以体现端庄、亲切、温柔的员工形象,营造良好的人文氛围。
3.4培育医院文化
医院文化是医院品牌服务的精神支柱,良好的医院文化氛围将是创医院品牌服务的最为重要和持久的保障。培育医院文化首先要注重医院精神的塑造,医院精神是医院员工理想信念的价值取向、文化心态、群体意识和行为准则的集中体现。培育医院精神重在提高人员素质,医院为此创办了职工学校,持续开展系列培训,通过多种形式,让职工接受先进理念的教育,掌握科学管理的方法,以弘扬医院精神、打造优秀团队。为营造医院进取向上的活跃的文化氛围,积极创办院内各种期刊,利用各种宣传载体,拓宽院内上下级之间、各部门和职工之间的沟通渠道,加强团队的凝聚力,促进医院的发展。
4、创品牌服务的成效
经过创品牌服务建设,医院以人性化服务为特色,在众多的医院群中脱颖而出,在激烈的医疗市场竞争中抢占了一定的优势,在社会人群中赢得良好声誉,取得明显社会和经济效益。
护士演讲稿 篇1
在和医院共同成长的历程中,我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”,首先请允许我代表医院班子,代表全院职工,向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志,致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦,为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天,包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美,今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美,你们也将获得荣誉、理解和尊重。
护理职业是一份崇高的职业,医院的成长离不开护理,离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中,需要我们每一位六院人默默地奉献,正是一代代六院人的共同努力,医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛,那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力,一起成长!我们每个人都是医院的一张名片,实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!
医学发展日新月异,护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习,更新知识,不断提高自身的专业素质,了解前卫的护理文化,只有医院整体的护理水平得到提高,医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位,我们不仅要治疗他们生理上的疾病,还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情,把你们的微笑带给每一位病人,也带给每一位同事。
这段时间大家都非常辛苦,工作都非常忙,我借此机会向全院的护士同志表示慰问,也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!
最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!
护士演讲稿 篇2
今天的生活在过去的梦里,未来的生活在今天的梦里,梦像一条绸带连接着过去、现在、未来。它是那么灿烂、那么绚丽,又是那么神秘;它是蓬莱的山阁、黄山的云海,飘飘渺渺而又真实存在。
有了梦,生活就有了希望;有了梦,就有了冲破黑暗的勇气;有了梦,就有了披荆斩棘的忍耐,有了跌倒时的爬起。多么美好的梦啊!中华民族五千年历史传载着一个长长的梦——中国梦。中国梦是国家富强的梦;是民族崛起的梦;是伟大祖国振兴的梦。无数炎黄子孙为了实现这个梦正在前赴后继,奋斗不息。
我儿时的梦想就是有一份理想的工作,能成为一名美丽
的白衣天使,戴着高翘的燕尾帽,身着束腰的护士服,脚穿洁白的护士鞋,每天穿梭于病房之间,治病救人,为患者解除痛苦。
卫校毕业后,我成为人民医院的一名编外护士,那时科室护士少,重患多,每天的工作特别辛苦;静脉输液、测体温、量血压、术前准备、病情观察……,在辛苦中呵护着脆弱的生命,用自己的双腿丈量着无数个漫漫长夜。为了实现我的梦想,能成为一名正式的在编护士,每天上班时间为患者做好耐心细致的治疗和护理,休息时间还要刻苦学习专业知识,不断提高自己的理论水平和技术操作能力。
护士演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
下午好!
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,我来到了今天的竞聘现场。
也许***这个名字大家或多或少都有过耳闻,我就是这个名字的主人,今年**岁,中共党员,**学历,目前在×××从事×××工作,兼职××××。
6年前作为新**(城市名)人,我在**(科室名)开始了我的护士生涯,经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练,我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程,现已进入毕业实践考核阶段。用理论指导实践,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。
去年×月同样是通过竞聘,我成为新开辟的×××的专职人员。在这一年多的时间里,我的电话24小时畅通,随叫随到,以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张,我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。正是多年来不变的工作热情和踏实的工作态度,使我在非典期间有幸得到领导的信任,成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者,在闷热的防护服里足足坚守了两个月。sars面前面不改色,见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格,广泛的爱好使我很快融入了陌生的环境,难忘的岁月,我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。因此我被人事局授予“防治非典先进个人”的表彰,荣获卫生局20xx年度“优秀**员”的称号。
“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”然而,被信任是需要有看得见的能力的。5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会,在打造团委品牌,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。
如果我当选,我将做好以下几方面的工作:
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定
2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6、科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇
我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成!
护士演讲稿 篇4
相传,荷花是王母娘娘身边的一个美貌侍女——玉姬的化身。当初玉姬看见人间成双成对,男耕女织,十分羡慕,因此动了凡心。在河神女儿的陪伴下偷出天宫,来到杭州的西子湖畔。西湖秀丽的风光使玉姬流连忘返,忘情的在湖中嬉戏,直至天亮也舍不得离开。王母娘娘知道后用莲花宝座将玉姬打入了湖中,并让她“入淤泥,永世不得再登南天”。从此,天宫中少了一位美貌的侍女,人间却多了一种玉肌水灵的鲜花。
荷花是我国的传统名花。其叶清秀,花香四溢,泌人肺腑。荷花因此被赋予了仙子般的灵性。即便是生于淤泥沼泽,也固守着碧玉般的纯净,释放着自己的芬芳,默默地奉献着自己的圣洁,无私地释放着自己的芬芳。
有人说,护士穿着洁白的衣服,戴着洁白的帽子,就象一朵朵洁白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,有濯清涟而不妖的清纯。
在我选择职业之初,母亲就对我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”我听从了母亲的话语,满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。
在护士学校,老师对我们说,你们选择了护士专业,也就选择了奉献。
若我当初没真正弄明白这“奉献”二字的深刻含义的话,那么,从我第一次走进病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我这才真正发现,这“天使”称号的背后还真有无数人在无私的奉献着!
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,没有亲身的经历,就不能真切感受到“天使”背后的艰辛与苦累。
——打针、发药、铺床、输液。在苦中感受着呵护生命的快乐。
——***、***、白天、黑夜。在累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中,我走过了清纯的少女时代;在白色蒙蒙的氛围中,我用一颗真诚的心丈量了无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中,我把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人;……。工作琐碎责任大,如白荷花像默默无闻地奉献着。
记得我还在××医院工作时,我们科的病房里,住着一位患病多年近70岁的老人。病痛的折磨使他变得近乎呆滞、麻木,就连他的家人都对他失去了信心。然而,我们护士没有放弃他,每天向他问好问安,给他铺被扫床,翻身按摩。天冷了,我们为他送去热水袋;发药时,我们为他凉好开水;……。我们时时处处用青春的活力去感染老人,用满腔的爱去温暖老人,日久天长,老人的生命力竟奇迹般的复活了。每当他看到护士向他走来,便见其发自内心的笑容。这慈样的充满父爱的笑,就是对我们护理工作的最大赞许,也是至高的褒奖。
医院要求我们提高医疗服务质量和树立良好的医德医风,我们护士也应和医生一样心里时刻装着病人,像皮肤科的黄桂芳老医生那样,立足本职,强化医疗服务意识,在技术上精益求精,树立良好的职业道德,努力提高自身的医疗、护理水平。视病人为亲人,对每一位前来就诊、住院的病痛患者精心呵护,用仁爱之心去温暖每一位病痛患者,在平凡的护理岗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言语,舒解患者的心理压力,用精湛的护理技术,配合医生为病人的早日康复作最的努力。
护士总是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起来什么思想情绪和生活的烦恼都要被抛到了脑后,从上班到下班,从这间病房到另一间病房,有时连坐下来喘口气的工夫也没有。抢救危重病号,加班加点,废寝忘食,工作的每一天,护士的神经总是高度紧张着。一个病人痊愈出院了,新的病人又送来了,就这样,我们日复一日,年复一年努力地工作着。
再过20、30年,当我们不再年轻,当我们青春妙龄越离越远,皱纹爬上我们的脸颊,青丝变成了缕缕白发时,我们再回过头来看看自己人生选择了护士这一神圣的职业时,我们会为今天的工作无怨无悔。
上周日,踏着夏日的脚步,我和丈夫带着儿子来到位于广州海印桥附近的东湖公园,又见湖中的荷花静静地开了。联想到自己从事的职业,此时此刻的我,对白白荷花的敬意油然而生。
亲爱的朋友、同事们,如果您看到洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开着,那或许就是我,就是我们白衣天使的情怀!
护士演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委、各位参赛选手:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《托举生命的天使》。
曾经有人把教师的职业比作蜡烛,照亮了别人,燃烧了自己;比作人梯,托举着别人,挺立着自己。其实,当你用目光注视着匆匆行走在医院那长长的/静悄悄的/温馨的走廊里的护士们的时候,望着他们坚强而柔弱的背影,你会发现,这两个经典的比喻用在护士的身上是再合适不过了。
她们没有惊天动地的事迹,但在整个医疗活动中的作用却是举足轻重的;她们没有点石成金的仙术,却能为枯萎的生命注入生机;她们用睿智的头脑、娴熟的护理技能、先进的管理理念、无私的奉献精神,创造出了许多辉煌。
一顶洁白的燕尾帽,是护士神圣美丽的标志,一声“白衣天使“是人们对护士的尊敬和赞扬,多少个白天,护士们奋战在救死扶伤的第一线,为了救治生命争分夺秒;多少个夜晚,护士们在病床旁抗拒着死神的肆虐,当病魔向无辜人们投下黑暗的阴影,白衣天使却用她们的智慧,真情唤起生命的阳光。个人
有人说,护士的胸怀象大海般宽广,她能容纳千百万患病的父老兄弟;护士的品格象蜡烛般的无私,她燃烧着自己照亮了别人;护士的举止象春风般的温暖,她带走了所有的忧伤和痛苦;护士的心灵象清泉般的纯洁,为遭受疾病折磨的患者带来生命的春天。所以,人们给予她美丽的名字:白衣天使。
不是吗?是谁把输液针准确地轻轻插入病人的血管?是谁争分夺秒抢救着陌生的生命?是谁像关爱自己的孩子一样,亲切抚慰着患者?是谁从子夜的熟睡中,无条件地一跃而起,奔向病人?是谁踏着黎明的曙光独自行走在回家的路上,默默品味着一夜的辛劳?是谁满怀欣慰地目送治愈康复的病人出院,刚放下送别的手臂,又转身走向新的病员?而那婴儿的第一声响亮啼哭,首先震响着谁的耳鼓?生命终结的安详又最后消失在谁的眼前?这就是我们护士生活中最最平常的一幅幅画面啊!就这样,演绎成一支支照亮别人生命的蜡烛,把这个世界装点得绚丽多彩;她们是一张张坚稳的人梯,帮助一个个生命攀过危难的悬崖,绽放出新的希望!于是,我想到了一个更加生动形象的比喻:与病魔争夺生命的勇士。
说到“勇士”这个词,或许有人会不以为然。身穿一身洁白的护士服,踏着轻盈的脚步,悄无声息的穿梭在病房和办公室、手术室之间。没有风雨,更没有炮火硝烟,就连说话都是那样的轻声细语,彬彬有礼,暖如春风;不用与人搏斗,也无须撕杀流血,甚至动一动手臂都好像生怕碰痛了空气,就这样的人还能称为“勇士”?可是,假如你曾经看到过以下的点点滴滴,你一定会感叹:白衣天使,你是保卫人类生命的勇士!
让我们走进一个普通的护士家庭,走向一个正在生病的九岁的孩子身边,瞧!他正举着病弱的手臂,迎着阳光在仔细看一支体温计,上面显示的温度让孩子自己也吓了一跳:39度?望着空荡荡的家,没有人能帮助自己。于是,孩子拿起了电话:“喂,是妈妈吗?我给自己量过体温了,是39度。”电话那边沉默了片刻,传来了一个微微颤抖的声音:“哦,妈妈知道了,妈妈还知道你是一个勇敢并且懂事的孩子,一定会照顾好自己,对吗?因为你知道现在有病人需要妈妈,是吗?”“妈妈,我懂!”放下电话的孩子孤独地走向自己的小床;放下话筒的妈妈又匆匆走向了病房。这决不是一个虚幻的画面,而是发生在我们医院一位护士家中的真实故事。在每个家庭只有一个小太阳的今天,我们的护士难道担当不起“义无反顾”这四个字吗?
同一个病区,另一名护士两年中有90多天的休息放弃了,这就意味着两年来她平均每周只能休息半天。你想过没有,她也同样是一位母亲、妻子和女儿,也同样有她生活中的酸甜苦辣、油盐酱醋?同样有自己的父母、子女、人情、义务,她人的身躯是那样的微弱并不强壮,同样也是血肉之躯,但是,她们知道,生命之托,重于泰山。
护士演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,各位老师,各位同事:
下午好!
今天有机会站在这里参加竞聘演讲,接受领导和老师们的审视和评判,我感到非常的荣幸。首先做一下
今天我竞聘的岗位是N3级责任护士。
随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量,势在必行。在卫生部的大力倡导下,全国卫生系统开展了“优质护理服务”。优质护理服务是指“以患者为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务;也是将“以患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通,为患者提供人性化的护理服务。
简单的来说,我是这样理解的,就是做到有陪无护,把护士真正的还给病人。把优质护理作为护士们的天职和本份,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出去,变被动服务为主动服务,
深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。对病人提供连续、全程的护理,让病人知道在医院有事找谁,在那里找;应该怎样配合医院治疗自己、保护自己、方便自己;知道能做的自己做,不能做到医院会帮助;知道该吃什么不该吃什么及该怎样运动等健康生活方式,让病人在医院干干净净,整整齐齐,更重要的是知道自己的病应该怎样治疗、怎样康复及今后的注意事项,总之是集治疗、护理、心理咨询、健康指导为一体的综合服务。
我们科室开展优质护理服务已经有一年多的时间了,我作为一名N3及的责任护士,在过去这一年多的工作中,认真负责,不怕苦不怕累,认真对待每一位患者,执行医嘱及时准确,操作熟练到位。不但认真观察病人的病情,而且做好基础护理,尤其是一级护理和危重病人的生活护理,同时针对每一位患者的不同情况,制定个性化的护理服务及健康指导;耐心指导年轻护士的工作,并且利用业余时间学习专业知识,不断提高自己的理论水平,得到了患者、家属及护士长的认可。
如果这次竞聘成功,我将努力做到以下几个方面:
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。
2、接待热心做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事;健康教育做到“四到位”:心到位、说到位、做到位、管到位。
3.认真评估病人信息,工作认真负责,一丝不苟。遵守操作规程,不随意简化操作流程,严格执行“三查七对”和消毒隔离原则,不存有侥幸的心理,抢救病人做到忙而不乱,仔细观察病人和全面分析病情。
4、加强沟通,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知,了解病人需求,并满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。
5、病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。
6、 加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。
7、 输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。
8、 物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。
9、 加强护理查房,确保护理质量。将专科护理查房落实到交接班中,在时间允许的情况下,坚持参与医疗查房,与医生一起落实查房制度,并将其转化成习惯,发现问题及时进行该进。
10、配合护士长做好科室指控工作,保证防范到位,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施,比如,糖尿病人凌晨易发生低血糖,要加强夜间巡视;病人视力差,输液时护士多巡视,并且要保持地面的干燥;危重病人要做到服药到口;神志不清的病人,要使用床栏等。加强护患沟通,履行告知义务,可以减少护理纠纷的发生,切实提高护理工作的质量。
11、配合护士长做好年轻护士的`培训及实习护生的带教工作。
12、继续加强专业知识及护理相关知识的学习,提高自己的理论的水平。
我信奉路遥知马力这句格言,至于我是不是千里马,就有待于在座伯乐们的裁决了。但无论结果如何,我都将马不停蹄的完善自己。最后,借此机会,祝愿大家工作愉快,身体健康!
护士演讲稿 篇7
各位领导、各位老师、各位评委:
这次竞争上岗,我竞儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
一、理*底比较扎实,专业水平较高。我年毕业于卫校,在校三年的时间,我系统地学习了护理专业知识。山东省高等教育自学考试开设了高等护理专业,我积极报名参加,克服了工作、生活和学习的矛盾,于XX年获得了大专学历。通过勤奋的学习,扩大了知识面,对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核,多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注重了把所学知识应用于临床实践,又注重了总结工作中的经验。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
二、工作经验比较丰富,适应性比较强。自参加工作以来,我先后在儿科等不同的岗位从事护理工作,工作中我做到了向有经验的老同志请教,学习他们的好经验、好做法,每当院领导派我到一个新的工作岗位,我都善于及时总结工作经验,找出各自的规律和特点,尽快适应这一岗位的要求。---年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。非凡是在小儿科工作期间,每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,协助护士长合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
三、职业道德观念比较强,群众威信较高。多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此,在工作中我做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格,也培养了快速灵敏的思维能力和应变能力。自担任小儿科副护士长职务以来,进一步提高了自己的组织协调能力,能够协助护士优点理各种矛盾,做好各项治理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,自己多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。今年被评为“病人最满足的护士”,为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
以上是我竞争护士长的优势,同时也是我竞争护士长的资格条件。假如这次竞争上岗能够得到大家的支持和认可,我将用自己的实际行动往返报各位领导和各位同事,严格按照护士长岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。在工作中我将把握好两个方面:一是贯彻执行县医院关于医疗治理体制改革方面的决策,非凡是在护理工作方面,针对小儿科的实际,采取最适合、有效的措施,加大内部治理力度,调动同志们的工作积极性,发挥每一个护理人员的潜能,限度地节约材料消耗,创造更好地经济效益。二是带领小儿科全体护理人员不断提高技术操作水平,让病人得到治疗。进一步改进服务质量,使每一名护理人员始终保持服务状态,为树立和维护医院的良好形象做出自己的贡献。
一颗红心,两种预备,假如这次竞争上岗落选,这说明我与其他同志相比,仍有差距,我将正视差距,查找不足,改正缺点,进一步加强学习,一如既往地做好自己的工作。总之,无论竞争上岗的结果如何,我都果断服从院领导决定,端正态度,平静心态,继续以良好的精神状态,正确面对。
以上是我的竞争演讲,如有不当之处,请领导和同志们批评指正,谢谢大家。
护士演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!
若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少, 3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!12优秀护士演讲稿:奉献让我们更加美丽。
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了,谢谢大家!