几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“某某顾客,我来告诉你一种省钱的方法。”“据测算,每投入保健支出一元,就能减少疾病开支7元”等。
2、真诚的赞美——不是拍马屁
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。
“张女士,您的衣服很漂亮“这话听起来象拍马屁,但是如果换成“张女士,您穿这件衣服很高雅、很适合您的气质”这话就是赞美了。
下面是两个赞美客户的实例:
“我听王阿姨说,您是很注意保健的人。她夸赞你是一位生活很有规律的人。”
“恭喜你啊,李阿姨,听说你参加老年活动又获奖了,您真是风采不减当年啊。”
3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥秘的事物,往往是大家所熟悉关心的注意对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的`好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员说:“这种神奇的保健品××核苷酸能从根本上解决问题,是细胞的本源营养,能让你的细胞跑起来。”营销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响力的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个都有“不看僧面看佛面”的心理。所以,大多数人对亲友介绍来的营销员都很客气。如“何先生,您的好友张先生要我找您,他认为您对我们的产品感兴趣。”这种打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不能自己杜撰编造,要不然顾客一旦查对起来,就会露出马脚。如果能出示引荐人的名片或介绍信,效果会更好。
5、举著名公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员如果能把顾客这层心理好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李先生,XX大学的王阿姨用过我们的核苷酸,她的糖尿病都好很多了。”
举著名的公司或人为例,可以壮大自己的声势,特别是如果举的例子,正是和顾客相同的地区或职业,效果就会更显著。
6、提出问题
营销员直接向顾客提出问题,利用所提问题来引起顾客的注意和兴趣。如“张先生,象您这么忙的成功人士,该怎样保健来保持良好的身体状态呢?”营销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,营销员所提出的问题,应该是对方最关心的问题。提问必须明确具体,不可言语不清楚,模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7、向顾客提供信息
营销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求营销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。营销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8、表演展示
用产品做试验
9、利用产品
营销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。如:展示核苷酸所获得的各种荣誉的图片等。
10、向顾客请教
营销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己,营销员有意找一些不懂的问题,或装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
11、强调与众不同
营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
A、介绍我们的产品的特殊功效。
B、介绍我们的荣誉。
C、介绍我们的特色服务。
12、利用赠品
每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
当代世界最富权威的推销员专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。听到第一句话,许多顾客就自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证销售的顺利进行。
《朗读者》是以个人成长、情感体验、背景故事与传世佳作相结合的方式,选用精美的文字,用最平实的情感读出文字背后的价值。下面朗读者董卿独白
1、某种意义上说,世间一切,都是遇见。冷遇见暖,就有了雨;冬遇见春,有了岁月;天遇见地,有了永恒;人遇见人,有了生命。
2、生命不是你活了多少日子,而是你记住了多少日子。——许渊冲《朗读者》
3、记住那些帮助过你的人,不要以为一切都理所应当,而在你有能力的时候,也记住尽可能的去帮助别人,不要认为事不关己,这是一个做人的道理。——董卿《朗读者》
4、陪伴意味着有人愿意把最美好的东西给你,那就是时间。当然陪伴也是一个很平常的事,日复一日,年复一年。到最后陪伴就成了一种习惯。约定好的相逢,伴你天荒地老!陪伴是最长情的'告白!——董卿《朗读者》
5、生存还是毁灭,这是一个永恒的选择题,以至于到最后我们成为什么样的人,可能不在于我们的能力,而在于我们的选择
6、选择无处不在,面朝大海春暖花开是海子的选择,人不是生来被打败的是海明威的选择,人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,是司马迁的选择,选择是一次又一次自我重塑的过程,让我们不断地成长,不断地完善,如果说人生是一次不断选择的旅程,那么当千帆阅尽最终留下的就是一片属于自己的独一无二的风景——董卿《朗读者》
7、在这个世界上,没有一个人是孤岛;失去了陪伴,也失去了生存的意义。——董卿《朗读者》
8、年过半百,一如初见,爱情的保质期——永远。
9、古往今来有太多太多的文字,在描写各种各样的遇见:蒹葭苍苍 白露为霜,所谓伊人 在水一方,这是撩动心弦的遇见;这位妹妹我曾经见过,这是宝玉和黛玉之间初初见面时欢喜的遇见;幸会 今晚你好吗?这是《罗马假日》里,安妮公主糊里糊涂的遇见;遇到你之前 我没有想过结婚,遇到你之后 我结婚没有想过和别的人;这是钱钟书和杨降之间决定一生的遇见,所以说,遇见仿佛是一种神奇的安排,它是一切的开始。——董卿《朗读者》
1、只有启程,才会到达理想和目的地,只有拼搏,才会获得辉煌的成功,只有播种,才会有收获。只有追求,才会品味堂堂正正的人。
2、盈盈月光,我掬一杯最清的;落落余辉,我拥一缕最暖的;灼灼红叶,我拾一片最热的;萋萋芳草,我摘一束最灿的;漫漫人生,我要采撷世间最重的——毅力。
3、一条幽径,曲折迂回中总会激起心旷神怡的向往;一波巨澜,潮起潮落时更能叠出惊心动魄的鸣响;一个故事,遗憾悲婉里才有肝肠寸段的凄凉;一种人生,跌宕困顿中方显惊世骇俗的豪壮。
4、信念是巍巍大厦的栋梁,没有它,就只是一堆散乱的砖瓦;信念是滔滔大江的河床,没有它,就只有一片泛滥的波浪;信念是熊熊烈火的引星,没有它,就只有一把冰冷的柴把;信念是远洋巨轮的主机,没有它,就只剩下瘫痪的巨架。
5、心的本色该是如此。成,如朗月照花,深潭微澜,不论顺逆,不论成败的超然,是扬鞭策马,登高临远的驿站;败,仍滴水穿石,汇流入海,有穷且益坚,不坠青云的傲岸,有“将相本无主,男儿当自强”的倔强。荣,江山依旧,风采犹然,恰沧海巫山,熟视岁月如流,浮华万千,不屑过眼烟云;辱,胯下韩信,雪底苍松,宛若羽化之仙,知退一步,海阔天空,不肯因噎废食。
6、微笑着,去唱生活的歌谣,不要埋怨生活给予了太多的磨难,不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚,就会失去雄浑;沙漠如果失去了飞沙的狂舞,就会失去壮观。人生如果仅去求得两点一线的一帆风顺,生命也就失去了存在的意义。
7、如果说生命是一座庄严的城堡,如果说生命是一株苍茂的大树,如果说生命是一只飞翔的海鸟。那么,信念就是那穹顶的梁柱,就是那深扎的树根,就是那扇动的翅膀。没有信念,生命的动力便荡然无存;没有信念,生命的美丽便杳然西去。
8、花儿知道没有大地就没有它的艳丽,所以它开过之后便将花朵回送给大地,它知道感恩。等到来年,大地再将花儿要的养分送给它,大地也知道感恩。你,我知道感恩吗?
9、怀着一颗感恩的心,去面对生活,去看待生活中的种种,只要心怀感谢,人生就会过得幸福而充实。
10、怀着一颗感恩的心,去看待社会,看待父母,看待亲朋,你将会发现自己是多么快乐,放开你的胸怀,让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。学会感恩,因为这会使世界更美好,使生活更加充实。
11、在这个世上,我曾目睹过无数的辛酸与绝望,也曾痛苦过,徘徊过。可能明天,我会面对的痛苦与孤独,但我会笑这面对他,坚强的活下去。我幸福,因为我坚强。
12、当小草在春风中展现那被野火烧过之后却依然蓬勃的生命力时,我们准备出发,把这一路走来的回忆卷成行李,扛在肩上;当有人在一遍又一遍地低吟那句不朽“野火烧不尽,春风吹又生”时,带着高考落榜的无奈,亲朋好友的同情,我们上路了,苦难与悲伤露出了狰狞的面孔,“谁怕?一蓑烟雨任平生。”坚强,是我们最后的防线,永远不倒的防线……
13、生命需要支撑,需要爱,而坚强,便是那道不倒的防线。小草带着这道防线在冰冷的土地上蕴育新生,我们的心中也沉甸甸的,这一回,我们义无返顾地走向冬季!
14、“每一次都在徘徊、孤单中坚强,每一次就算受伤也不闪泪光。”今天我唱起了那首我从来不愿唱的隐形的《隐形的翅膀》。在以前,当别人唱起这首略带忧伤的歌时我总会搞破坏,专捡一些欢乐的歌曲来消减一下悲伤的气氛,因为我不想带着悲伤活在这个世界上。今天,我并不是想抱怨人生的坎坷,我只想从中学会坚强。
15、人生充满了危险与陷阱,但我绝对不会再害怕了。我会永远记住。要做一个坚强的人。让“坚强”替我扬帆起航,永远伴随我驶向生活的彼岸。
16、展开一张叫情感的纸,提起一支叫感激的笔,写写给我生命的父母,写写给我知识的老师,写写给我友谊的同学,写写我一颗热忱,感恩的心。
17、在生活中,让我们心怀感恩,让我们的世界少份抱怨,多分珍惜,美丽便在我们面前像一条河一样铺展。
18、梦想是石,敲出星星之火;梦想是火,点燃熄灭的灯;梦想是灯,照亮夜行的路;梦想是路,引你走到黎明。
19、时间从来不能阻挡梦想的脚步,有着一份固执的坚持,学会让梦想每天壮大一点点。
20、我相信我们应该在一种理想主义中去寻找精神上的力量,这种理想主义既要能不使我们骄傲,又能使我们把希望和梦想放得很高。
21、付出真心,才会得到真心,却可能伤的彻底;保持距离,才能保护自己,却注定永远寂寞。让梦想成真的最好办法就是醒来。
22、我宁可做人类中有梦想和有完成梦想的愿望的最渺小的人,而不愿做一个最伟大的无梦想无愿望的人。
23、干精神工作的人而让自己完全从思想掉入梦想,必遭不幸!他自以为进得去便出随时出得来,并认为这两者之间没有什么区别,他想错了!
24、每个人都有梦想,有了梦想而不去奋斗,便永远是一个梦。但要是有了梦想并为之而奋斗,这个梦想才有可能实现。
25、没有梦想的人生是不完美的,实现了的梦想,又是那么的平常、淡淡和恬静,但却是真实的人生,是值得回味的人生。
26、我是一个不折不扣的爱做梦的人,从小我就有太多太多的梦想,可是这一切都犹如一个个气泡,也只局限于那一个个看似漂亮的五彩的气泡。气泡徐徐升起、消失,这画面很美,真的。
27、追逐梦想,寻觅梦想的清香。记得有人说过这样一句话:梦想的代名词是跌倒、挫折、希望与成功。而在追逐梦想的过程中,恰恰也需要这种动力。不要彷徨了,不要悲伤了,坚定的信念会射穿梦想,照耀到人们的心田。它会让人们感到梦想的清香无时不在;它会让人们感到幸福与温暖无时不有;它会让人们感到只有付出才有收获;它更会让人们感到希望的种子不会自然去成长,只有用人们的双手去栽培它,它才会生根、发芽、开花、结果。
28、追逐梦想,追寻金色的希望。每一次扬起风帆去远航,难免都会有阻挡,只要有梦想在鼓掌,未来就充满着希望;每一次张开翅膀去飞翔,难免都会受伤,只要有梦想在激励,未来就承载着希望。梦想,在心中埋藏,发觉它已经在慢慢走来,给人们带来希望、光明和心灵的洗涤。
29、梦想就像星星,我们永远到不了那里,但是像水手一样。我们用它们指引航向。
30、梦想是指路明灯。没有梦想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。
31、如果你刚刚步入社会,面对纷繁复杂的社会而无所适从,那就张开梦想的高洁翅膀吧,梦想会带你走出困惑,去书写精彩的人生。
32、在漫长的人生道路上,尽管愁肠百结双眼茫然,但只要你心中怀揣梦想,你就能从泥土的芬芳、花草的笑脸中消融你心中的坚冰。
33、春暖花会开!如果你曾经历过冬天,那么你就会有春色!如果你有着梦想,那么春天一定不会遥远;如果你正在付出,那么总有一天你会拥有花开满园。
34、大厦巍然屹立,是因为有坚强的支柱,梦想和信仰就是人生大厦的支柱;航船破浪前行,是因为有指示方向的罗盘,梦想和信仰就是人生航船的罗盘;列车奔驰千里,是因为有引导它的铁轨,梦想和信仰就是人生列车上的`铁轨。
35、看着自己的梦想一个一个破灭也是一种体验,成长的体验,因为我始终相信我还会有新的梦想。我不要气泡,尽管它也带着我的梦想在飞翔,但我要的是一对挺拔的翅膀,一对能带着我的梦尽情翱翔于无尽的天空的翅膀,因为我知道,只有一对有力的翅膀才能让我飞得更高更远,才能让我飞得更好。我曾经奢望过梦想可以在一瞬间实现,但我渐渐明白了,梦不是一瞬间可以“做”出来的,梦是用自己的心去慢慢编织的,是用自己的汗水去浇灌的,是用自己的毅力去支撑的。
36、理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向,而没有方向,就没有生活。
37、梦不是断了线的风筝,梦是实实在在地握在我的手心的,梦想不是虚幻的,梦是属于我的。这些年我一直努力地编织着属于我的那个梦,有过追求,有过欣喜,有过失落,始终无怨无悔。
38、梦想,相信心的力量,循着微光去追求那份积存已久的渴望。轻轻地梵唱着,炽热的目光迎着扑面而来的陷痛,在潺潺流逝的时间长河里,只因用尽全力地追逐过,我无悔。
39、不管梦境是否断裂,不管现实如何无情,人总要寻找精神寄托,寻找心灵慰抚。即或知道,梦想只是人一种本能的渴望与奢求,在现实中难以实现,或者根本不存在的空想,也心甘情愿的做一个美丽的梦。
40、梦想是成功的摇篮,只有不停的追求梦想,才能成功。
41、每个人,都有自己的梦想;而每个人的梦想与现实的距离,究竟有多长、有多远,是各不相同。但有一点是共同的。那就是,不甘于现实中的处境,不甘于生活中的无助,希望借助梦想,摆脱自己无奈的困境,幻想自己能够拥有美好而又前途光明的未来,不愿屈就在现实中迷惘和落寞,在梦想与现实的边缘,寻找心理平衡。
42、没有梦想的人到达不了成功的彼岸,也就因此而看不到成功的辉煌。没有梦想的人生是失败的,因为他们根本看不到生命的意义。
43、其实,梦想的切入口往往很小,它并不像星星那么遥不可及,欲望就如一把助人攀登的阶梯,只要我们都坚守着自己的信念,有信心,有耐心,脚踏实地朝着梦想去攀爬,一步一个脚印,踏上追求梦想的漫漫征途,总会有一天能够登上成功的峰顶。
44、一个人应该有梦想,没有梦想就不可能成功,而如果仅仅想一想却不去行动,那还不如没有的好,没有梦想的人,他至少可以做到不花心思不去劳神费力,而有梦想不行动的人,总是会去各种幻想中的计划,只是永远是空的,所以永远空生羡慕。
45、也许梦想是纯真的,也许是无限的,梦想是可以超脱的。梦想如风一样吹拂过我的脑海,在梦想里面人是渺小的,也许我们太过于渺小。
46、我们当代青年更应该有属于自己的梦想,梦想最大的意义是给予我们一个方向,一个目标,如果把梦想只当作做梦,那么这样的人生可以说没有什么亮点。
47、梦想不是虚无飘渺的,它是一种理性、是一种追求,是一种力量,激励人们去拚搏,去实现自己的“梦想”。
48、我随着年龄的增长,却越来越觉得梦想的可贵。有人会说:做梦使人进步,我们必须快快长大,才能真正实现荒诞的梦。
49、一首甜滋滋的歌来自梦想,是梦想心灵的一部分,当梦想开放的那一天即是你最快乐的一天也是你最无法接受的一天。
50、梦想从来不会选择人,它是上天赋予每个人构建未来蓝图的神奇画笔。梦想不分高低贵贱,只要你心中有梦,乐观充实地过好每一天。