一、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
案例分析
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
二、提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
案例分析
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
三、向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如您对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
四、向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
案例分析
王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑
五、利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作
案例分析
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”
广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
六、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
七、提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
案例分析
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的`名片或
八、表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
案例分析
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
九、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
案例分析
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
十、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
案例分析
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
1. 开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
2. 开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
3. 开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福;
4. 感谢你的客户,感谢支持你的亲人,感谢帮助过你的人,不管生意好与坏,感恩的心要常在;
5. 关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中。
6. 选址时多跑点路,盘店时多问些人,开店后可以少费点心,
7. 服饰要学会搭配着卖,服装与饰品搭配,裙子与鞋子搭配,新货与旧货搭配,搭配好会卖得让你心花怒放;
8. 上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
9. 不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
10. 接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
11. 开店要关注天气,进货更需要提前预测后面一段时间的天气;
12. 服饰的流行周期短,变化快,刚开店的新手不能把握好规律,切记见好就收;
13. 空闲时少点钱,多点货,钱少点得迷茫,钱多点的陶醉,只有点货能让你清醒;
14. 想尽一切办法消灭过期库存,否则你将没有利润和流动资金;
15. 货就是钱,钱只有流动才能创造利润,即使利薄你能流动快,照样能赚大钱;
16. 方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改进;
17. 25.方法比困难多,好的方法来源于不断的实践,学习,思考,总结;
18. “天时、地利、人和”是成功的.良好准备,开店也离不开这句古语;
19. 可以志比天高,但莫忘脚踏实地,每一步踩实了再跑;
20. 防骗子,防假钞票,防小偷,这三者对新人情有独钟,这“三防”看过后还要牢记于心;
21. 不要轻信广告,不要加盟,不要网上进货,这“三不”同样要牢记于心,因为你还没有足够的鉴别力;
22. 从小处学起,从小事做起,从小量批起,记住这“三小”能让你在开店初期少栽大跟头;
23. 好店面,好货源,好口才,努力成为“三好”店主,这将让你离成功更近;
24. 开店是辛苦的,08年开店可能比以往更辛苦,快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人;
25. 只有最适合自己的方向,没有绝对好的方向,选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位;
26. 开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”,开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意,只有不会赚钱的人和商店”;
27. 新手开店,自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效;
28. 学点服饰方面的专业知识,比如面料区分,比如颜色搭配,开店可以不要学历,但不可没有学习力;
29. 没有绝对好的货源,店主家园也不会特别推荐任何货源,只有靠你自己寻找最适合你的货源;
30. 学会与批发商打交道,与好的批发商成为朋友,成为他喜欢的顾客,这将会对你有好处;
做生意励志的句子正能量 1
1. 好好活着,因为我们会死很久很久。
2. 拥有一个良好的心态,用积极的态度应对人生的风风雨雨。你经历了努力了,为之而奋斗了,就是成功者。
3. 真正改变命运的,并不是我们的机遇,而是我们的态度。一直觉得,等待是一种美好的状态,因为它包含了无数的可能性。人生中的一道道门坎,迈过了就是门,迈不过就是坎。
4. 抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。
5. 时光匆匆流逝过,平平淡淡才是真。忍耐任由风雨过,守得云开见月明。
6. 不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止;不论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。
7. 人若软弱就是自己最大的敌人,人若勇敢就是自己最好的朋友。
8. 人生要敢于接受挑战,经受得起挑战的人才能够领悟人生非凡的真谛,才能够实现自我无限的超越,才能够创造魅力永恒的价值。
9. 只要勇于去博,勇敢去闯,就可闯出一片属于自己天地,以实现人生精彩。不管结局是否完美,至少你享受拼搏的过程,就是人生的成功就是胜者。
10. 自己的路自己走,无论是苦是累,甚至是失败,都要去承担,只要是自己的选择,就无怨无悔。
11. 你是你人生的作者,何必把剧本写得苦不堪言。
12. 任何一个想提升人生质量的人,最重要的一点就是要具备积极的态度。你的态度在很大程度上决定了你会如何度过人生,决定了你的人生道路能走多远。
13. 只要热情犹在,哪怕青春消逝。
14. 我走得很慢,但我从不后退!
15. 渡过难关是一种心态,你想要跨过去的话,就必然能跨过去。
16.开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
17.开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
18.开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福;
19.感谢你的客户,感谢支持你的亲人,感谢帮助过你的人,不管生意好与坏,感恩的心要常在;
20.关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中。
21.选址时多跑点路,盘店时多问些人,开店后可以少费点心,
22.服饰要学会搭配着卖,服装与饰品搭配,裙子与鞋子搭配,新货与旧货搭配,搭配好会卖得让你心花怒放;
23.上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
24.不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
25.接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
做生意励志的句子正能量 2
1、所有的不甘,都是因为还心存梦想,在你放弃之前,好好拼一把,只怕心老,不怕路长。
2、没有理所当然的成功,也没有毫无道理的平庸。
3、生活可以漂泊,可以孤独,但灵魂必须有所归依。
4、不要质疑你的付出,这些都会 一种累积一种沉淀,它们会默默铺路,只为让你成为更优秀的人。
5、如果你想要什么,那就勇敢地去追求,不要管别人是怎么想的,因为这就是实现梦想的方式——行动。
6、世界上,真正比你强的人,谁有闲工夫搭理你啊,所以不必在意别人的冷嘲热讽。
7、如果说我懂得的道理比别人多一点,那是因为我犯的错误比别人多一点。
8、不管前方的路有多苦,只要走的方向正确,不管多么崎岖不平,都比站在原地更接近幸福。
9、每个人真正强大起来都要度过一段没人帮忙,没人支持的日子。所有事情都是自己一个人撑,所有情绪都是只有自己知道。但只
要咬牙撑过去,一切都不一样了。
10、如果你向神求助,说明你相信神的能力。如果神没有帮助你,说明神相信你的能力、、、
11、只要内心不乱,外界就很难改变你什么。不要艳羡他人,不要输掉自己。
12、世界很大、风景很美、机会很多、人生很短,不要蜷缩在一小块阴影里。
13、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。
14、不是每件事都注定会成功,但是每件事都值得一试。
15、If they throw stones at you, don’t throw back, use them to build your own foundation instead、 如果别人朝你扔石头,就不要扔回去了,留着作你建高楼的基石。
16、不是每件事都注定会成功,但是每件事都值得一试。
17、成熟,就是某一个突如其来的时刻,把你的骄傲狠狠的踩到地上,任其开成花或者烂成泥。
18、如果要给美好人生一个定义,那就是惬意。如果要给惬意一个定义,那就是三五知己、谈笑风生。
19、人生中有些事是不得不做的,于不得不做中勉强去做,是毁灭,于不得不做中做的好,是勇敢。
20、与其在风雨中逃避,不如在雷电中舞蹈,即便淋得透湿,也是领略生命的快意。
21、无须匆忙,该来的总会来,在对的.时间,和对的人,因为对的理由。
22、一个人真正的幸福并不是呆在光明之中,而是从远处凝望光明,朝它奔去,就在那拼命忘我的时间里,才有人生真正的充实。
23、每天给自己一个希望,试着不为明天而烦恼,不为昨天而叹息,只为今天更美好!
24、人生没有对错,只有选择后的坚持,不后悔,走下去,就是对的。走着走着,花就开了。
25、生活不会向你许诺什么,尤其不会向你许诺成功。它只会给你挣扎、痛苦和煎熬的过程。所以要给自己一个梦想,之后朝着那个方向前进。如果没有梦想,生命也就毫无意义。
26、想要看清事实,必须要经历一些疼痛。
27、在这个横冲直撞的世界,我们需要拥有强悍无比的内心。
28、无论这个世界对你怎样,都请你一如既往的努力、勇敢、充满希望。
29、每个成功者,都要穿越不为人知的黑暗。强者不是没眼泪,只是能含着眼泪向前跑。
30、泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后则却可以为你赢得成功。
31、逆境是磨练意志的熔钢炉,困苦是完成人格的助燃剂,理想是建设人生的航标灯,信心是到达目标的原动力。性格像三国,合久必分分久必合;情感像西游,九九八十一难,方才取得真爱;事业更像红楼,总有人把它奉为攀登,耗费毕生精力;人生最像水浒,管你有多轰轰烈烈,最终一切被平淡招安。
32、你的心应该保持这种模样,略带发力的紧张,不松懈,对待不定有坦然。损伤是承载,沉默是扩展。终结是新的开始。如此,我会为你的心产生敬意。
33、减少蜗居时间,亲近大自然。
34、尽量减少与性格孤僻、搬弄是非、怨言多多、心态负面的人接触。
35、经常笑,学会向比自己小的人称哥,以保持年轻心态。
36、看淡拥有,不刻意追求某些东西,落叶归根,那些属于你的,总会回来。
37、劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的心灵。
38、每个人都有自己独立的空间,再好的朋友也是应该亲密有间的,别总把自己不当外人。
39、减少被别人利用的次数,学会减负。
40、跟正常人讲道理,不正常的人不需要道理。该和善的时候一定要和善,该骂的时候千万别忍让,时时处处的彬彬有礼那是烂好人。
41、给自己一份好心情,让世界对着你微笑:给别人一份好心情,让生活对我们微笑,好心情是人生的财富,让好心情与我们时时相伴。
42、把周围的人过滤一遍,缩小朋友圈。
43、帮别人的事做完就忘记,别人为自己做的事时时记着,哪怕这个人只有那么一次好,他也是曾经帮助过你的人。
44、别自制压力,我们没有必要跟着时间走,只需跟着心态和能力走,随缘,尽力,达命,问心无愧,其他的,交给天。
45、不要认为自己比别人做得好,即便你很出色。