1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是成长。
8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。弄清楚人们的购买动机，远比你的销售技巧重要10亿倍。所以，要首先找出他们的理由。（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。没有风险就没有一切。从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。你不需要更多的销售技巧，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后！没有关系，就没有销售！
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的'部分。按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。那么，处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢？不放试一下“私人关怀法”。
44.客户的投诉是强化关系的良机。
45.要想成为一个很好的倾听者，技巧有很多，但最重要的一条就是：保持沉默。
46.首先带着理解的目的去倾听，其次带着回答的目的去倾听，两者绝不可倒置。
47.世界上不存在客户类型，而只存在客户特点。所以，不要将客户归类，而是要试着去了解他们。
48.其实只需要一个词语便可攻克所有的客户：协调。
49.人际关系成就事业。
50.要想最有效地利用人脉拓展活动，那就要把75%的时间用在你不认识的人身上。
51.一流的服务创造了长期的销售机会。
52.在每一笔交易和每一份合同中，客户都必须得到超越平均水平的对待。
53.如果你无法做到每天跟进，那么你的销售业绩就会一天天变糟。
54.让钱回我家！
55.成交为人之所爱，得成交者得天下。
1、做人，一是善良。不一定要轰轰烈烈，顶天立地，但一定要善良真诚!二是快乐。世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。三是踏实。踏踏实实做人，实实在在办事，多一些努力就多一些成功的机会。四是正直。为人要正直，做事要正派，坐得端、走的直、行得正，堂堂正正才是立世之基。
2、走在人生的十字路口，往往需要做选择，每做出一个选择就意味着你要放弃另外一个。所谓“有舍才有得”，不必耿耿于怀放弃得是否正确，敢于放弃就是一种勇气。美国心理学家格雷戈里·米勒在研究后发现，与那些不达目的誓不罢休的人相比，懂得放弃的人身心更健康。
3、一个人静静的躺在草地上的时候，感觉是那么舒爽。闭上眼睛感受身边的世界。原来自己那么渺小。我喜欢这种感觉，这种感觉给我一种无形的压力，就是这种压力让我迈出了人生的一大步。
4、有些心事只能自言自语，有些秘密只能讲给朋友，有些痛苦只能默默承受，自己还是要靠自己拯救。真正的痛苦，没有人能与你分担，你只能把它从一个肩头，换到你的另一个肩头。成功其实很简单，就是当你坚持不住的时候，再坚持一下。
5、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。
6、人生，没有过不去的坎，你不可以坐在坎边等它消失，你只能想办法穿过它。人生，没有永远的爱情，没有结局的感情，总要结束;不能拥有的人，总会忘记。慢慢地，你不会再流泪;慢慢地，一切都过去了…适当的放弃，是人生优雅的转身。
7、失意往往伴随着困境存在。“人生如大海，无日不风浪。”王国荣说，人生的逆境就像大海上的浪花起伏不定。失意时先要辨证地看到，人生的多难、多艰、多变才是常态，一帆风顺只是美好的愿景。所以，面对失意一定要保持一种“不计得失”的心态，了解所有困境都是暂时的。同时也要明白，“美好的人生需要苦难”，把握好逆境带来的机会，在坚持中寻求突破。
8、如果你只努力超越别人，不帮助别人超过自己，就将得到越来越多的对手;如果你既努力超越别人，又帮助别人赶上自己，就能得到越来越多的朋友。
9、生活还很艺术，酷爱艺术而活下去的人，到了晚年就不会太凄凉。因为会有一种理由认为这一生，活得很值，无外乎生与死，我还看透了其余的道理。人有所追求，有所不求，可求的东西不多，无非生命与真情。真情又包括了亲情和爱情。
10、人生的路，就是每个人都有每个人的做法，每个人都有每个人的想法，别人做什么，想什么，我们无法掌握，也无法控制。我们能做的，就是做好自己，管好自己，凭自己的本身，靠自己的良心，踏踏实实地做事，老老实地做人，即使遭遇不公，遭遇不平，也能想开，懂得包容，学会用宽容的心怀，善良的言行，对待身边所有的人。
11、人生的路，就是如果不欣赏，再多的讨好也是苍白的;如果不喜欢，再多的取悦也是无力的。感情的世界里，仅靠感动，再多的追求，也是友情，不是恋情。情感的天地里，仅靠付出，再多的努力，只是动情，难生爱情。感动能催生恋情，但我们总不能天天感动，付出能获得爱情，但我们难能处处付出，爱需要欣赏，情需要喜欢。
12、失去了太阳，我们得到了闪烁的星星;失去了白天，我们得到了黑夜的静谧;失去了冬日的雪景，我们得到了春天的生机;失去了夏天，我们迎来了秋日的丰收;失去了青春，我们走进了成熟的人生……
13、生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险!
14、生命需要你用一生的时间，去体会，去渴望自由，去拥有战胜一切的力量和勇气。那些阴暗，那些邪恶，那些腐坏，像一根刺，曾经让我心好痛好痛;那些烦恼，那些困惑，那些压抑的苦恼，更是把我的心，扎的彻底麻木，几乎吞噬了我的灵魂。我无怨无悔，我要战胜我的生命。
15、人生，没有太完美的生活，走过了，就没办法再重新来过，有些遗憾，是没有机会来补救的;错过了，就永远的错过了，失去了就永远的失去了，要学会放弃，学会珍惜现在，虽然不能弥补过去的缺失，却可以预防今后的遗憾，不要把那些遗憾一直放在心里，这样，有个心事在心里沉甸甸的放着，会绊住你的脚，你会迈不开步!人生，该放下的就放下，轻装才可以继续上路!
16、思考现在，现在的选择和过去的经历是密不可分的，现在选择了就要坚持，只要坚持就会成功，这句话说的简单，但是做的到的能有几个啊?不经风雨是不可能看见彩虹的。现在的坚持，就是未来的果实。有的时候遇到困难，真的想放弃。但是如果放弃了，自己的明天就不可能是自己想要的了，相信自己没有到不了的明天。
17、决定工作效率和工作质量的，首先是工作态度，其次才是能力。你用了多少心，你的成就就会有多少。凡事全力以赴，尽心尽力，才能有所建树。
18、为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。
19、让年轻成为你的资本，试着发现生活中的美。调整心态保持品位，用心经营青春无悔。星光大道熠熠生辉，梦想舞台掌声如雷，愿好运永远将你追随!
20、人的一生很迷惘，在兜兜转转的过程中，可能会得到很多，也可能失去很多，这也许是天意弄人，所以，朋友们，要珍惜眼前拥有的，别在失去以后才后悔!
自己打败自己的远远多于比别人打败的。
这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
1、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
2、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
3、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
4、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
5、金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。
6、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
7、山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深！
8、平凡的脚步也可以走完伟大的行程。
9、领导的速度决定团队的效率。
10、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
11、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
12、蚁穴虽小，溃之千里。
13、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的`资产。
14、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
15、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
16、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
17、只要路是对的，就不怕路远。
18、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
19、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
20、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。
21、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
