1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错!
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊!
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦!
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松。
1、应答上司交代的工作：
我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：
我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的.地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：
XX的主意真不错
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：
让我再认真地想一想，2点前答复您好吗
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：
这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：
这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：
我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：
是我一时疏忽，不过幸好……犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：
我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：
谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
1、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。
2、在这个世界上，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。
3、奋斗者在汗水汇集的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。
4、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
5、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
6、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
7、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。
8、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
9、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。
10、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。
11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
12、志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。
13、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
14、一个人最大的敌人是自己，没有完不成的任务，只有失去信心的自己。
15、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
16、一个人的改变，源自于自我的一种积极进取，而不是等待天赐良机。
17、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟;人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
18、困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气。
19、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
20、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
21、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
22、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。
23、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
24、莫找借口失败，只找理由成功。
25、从早晨到傍晚，你反问自己一天究竟做了什么?或许对第二天有更多的触动。
26、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。
27、对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。
28、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。
29、含泪播种的人一定能含笑收获。
30、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!
31、生活不会否定任何人，就怕自己否定生活。
32、很多失败不是因为能力有限，而是因为没有坚持到底。
33、人格的完善是本，财富的确立是末。
34、停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机。
35、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
36、忙于采集的蜜蜂，无暇在人前高谈阔论。
37、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
38、用自己的能力证明自己，胜过用空话吹嘘自己。
39、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
40、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
41、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
42、我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。
43、相信别人，放弃自己，这是许多人失败人生的开始。
44、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
45、“不可能”只存在於蠢人的字典里。
46、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
47、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
48、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣;一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
49、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
50、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
