“我(马云)听见有公司说招两万快递人员,他是做电子商务的,我是挺为他着急的,我觉得这样的是要死的。必须让社会上其他人活好,帮你服务的活好。如果服务的不好,你可以请进更好的。”两年前央视对话,马云是如此评价竞争对手京东的,一句话,京东太封闭,不符合新商业文明精神。
两年过后,京东没死还上市了。然后虽然阿里巴巴自己没有养物流员工,但2013年18.57亿投资擅长家电物流的日日顺,为了支撑天猫商超用户体验,又投资了万象物流,在2015年斥100亿巨额资金投资了圆通完善阿里的物流渠道下沉计划。
一个月前东哥写过一篇文章《阿里越做越重“自营化”,京东却越做越轻“平台化”》。而阿里加大最后一公里物流直接投资,加强业务环节控制,“自营化”比较典型的现象。阿里和京东模式有很大的差别,但更大的差别还是微信去中心化的电商模式。
一、分析两种电商模式,聚合是当下主流,但去中心化不可阻挡
二、“京腾计划”,京东从封闭走向开放
三、“天猫双十一”,阿里从开放走向封闭
一、聚合模式和去中心化模式的争论
两年前东哥写过一篇看似异想天开的文章《2015年,阿里腾讯京东三分天下》。两年后的情况,是不是如此,阿里的人比东哥清楚。京东年交易额逼近6000亿元,而微信去中心化电商被阿里多次封杀,严禁卖家通过微信固化会员粉丝。
媒体报道的电商模式有很多,C2C模式,B2C模式,B2B2C模式,O2O模式,还有阿里希望主导的C2B模式,在这里就不一一详解这些没有意义的概念。概念有很多,围绕着用户需求和品牌需求两个角度,核心就只有两种模式。
聚合模式,在这里找到一切
忠于渠道的聚合模式,简单解释就是聚合流量,聚合品牌(商品),一站式购物体验。从用户角度,在这里比较品牌,比较价格,比较服务,然后选择满意自己的品牌。在聚合这种模式下,品牌是被绑架的。在电商的时候,信息高度对称,方便用户对比,所以就尤其变得极端。当然同样是聚合模式,还分弱控制的淘宝平台模式,和强控制的京东模式。
淘宝天猫平台模式,能够对应的就是传统线下就是集贸市场,百货公司。消费者在这里有无穷多的商品和无穷多的商户可供选择,商户能够自主管理销售商品。这种模式下用户选择无穷多,问题在于既有可能挑到高性价比的,也有可能挑到假冒伪劣产品,体验也非常差的商户。商户做好一个爆品可能一夜暴富,也有可能因为对赌错误,库存失控,倾家荡产。
淘宝平台本身不买货卖货,只提供交易平台和工具,从中间收取费用和佣金。不一样的是,因为货架无限,所以淘宝,天猫能够装的品类,品牌要无限丰富得多,而且还没有高昂的房地产租金成本。
京东当当零售模式,能够对应到传统线下的就是苏宁,沃尔玛、新华书店等等。京东通过大规模的自建仓储物流,消费者在这里享有有保证的商品和配送退货服务,而商户只负责商品研发生产和营销,然后销售,仓储物流的事情就交给京东处理。这种模式下,无论是商户卖货,还是用户购物都变得更加简单轻松!
零售商主要通过规模效应,强化对上游议价能力提高毛利润率,提升效率,降低成本,进而实现盈利。不一样的是,京东要比传统零售商的SKU要丰富的多,沃尔玛最大的卖场也就5万SKU,而京东同步销售的自营SKU就有200多万,平台SKU2000多万。传统零售的流量过于分散难以变现,而京东自营聚合了流量用户,可以做开放平台,可以赚取广告收入。
去中心化模式,品牌活的更好才能更好的服务用户
忠于品牌的去中心化模式,简单解释就是不聚合流量,也不聚合品牌,不提供一站式购物体验,以品牌利益为出发点为核心的模式。在传统零售就是不依附于商场的品牌自营店,在线零售就是官网了。在传统零售当中,格力、海尔,还有大量传统服装品牌,为了不被渠道绑架,也是为了更好的服务用户,在各大渠道之外,开了大量的品牌自营店。所以如果认真分析这几十年中国的品牌,有自己渠道的显然要比没有自己渠道的要强太多了,其中格力最为典型。
在线零售体现的方式就是独立的品牌B2C网站,APP,在美国Gap,Zara这些传统品牌的官网都卖的不错。几年前出淘的'品牌基本都挂了,而烧钱的传统品牌大有人在,却基本也没有官网做起来的品牌。直到有了微信公众服务号的出现,微信微店的出现。几天前发布会上,杰克琼斯说2014年半年时间在微信微店卖了2亿多,应该算是一个奇迹。现在微店模式越来越成为品牌的主流认识,而不是去浪费钱去做了没有人看的官网和APP。
聚合模式很好,但去中心化也越来越重要
那么到底是聚合模式好,还是去中心化模式好,惯性思考当然是聚合模式好,因为聚合模式以用户利益为出发点,让用户选择更具有性价比的品牌商品。实则不然,聚合模式中间渠道商还要雁过拔毛一道,渠道成本基本占到了10-30个点。而去中心化模式下,品牌直接面对用户,这些钱既可以给用户让利,也可以留下来发展品牌。除了体验上不是那么便利,实际上更有利于消费者。
电商的聚合模式下对品牌还有三大伤害。首先高度对称信息下,价格越打越低,没有足够高的毛利润率空间发展品牌。其次为了获取更好的流量位子,竞价获取流量的经营成本越来越高。最后品牌想避免恶性竞争,商品创新和运营创新,又不能得到保护,模仿抄袭者太多。绝大部分商户品牌都会陷入恶性价格战漩涡不能自拔,尤其是纯开放式又不加以规则限制的淘宝模式下。卖家为什么不惜代价的出淘,也就不奇怪了。不赚钱总得想其它出路。
目前以微信微店的开店和传统做官网、APP比门槛低得多,成本也很低,运营也非常简单,有很多人直接用微信个人好加粉丝做朋友圈电商了。但问题也比较棘手,没流量,会员管理的订单不能满足规模化增长需求,另外打通线下门店,没有物流解决方案实现闭环。所以在这里不得不说一下“京腾计划”了!
二、“京腾计划”,京东从封闭到开放
“京腾计划”就是“开放计划”,两个大背景环境
年前有不少文章,也有不少淘宝大卖家朋友聊到了,有淘宝,中国经济就不会转型成功,淘宝属于一将功成万骨枯的模式,中国品牌都会被作死掉。话有一些极端,但的确凸显了当下品牌在电商平台运营难处。京腾计划当然有很强的针对天猫双十一的意味,但肯定远远不止是针对双十一。你可以简单理解为一个基于电商去中心化趋势下的,扶持品牌计划。
“京腾计划”的第二个大背景环境就是传统线下的大规模在线化,餐饮在线化,传统零售(服装百货、商超、便利店)在线化,医院事业单位在线化,等等。所有这些在线化,基本都是基于微信公众平台展开的。当然其中很多服务,直接通过微信交互可以实现,但零售部分如何获取流量规模化,如何闭环却是一个头大的问题
“京腾计划”如何实施,裂变效应,闭环体验
去中心化说起来好听,微店的故事看上去也很美好,但没有流量,然并卵。所以东哥以为这一次京东腾讯联手,账户打通统一,两家联手给品牌店铺直接导如海量的流量。当然京腾数据共享,品牌也可以直接购买精准的流量。更牛逼的招数就是社交流量,举个可能的案例,用户购买了大朴的毛巾,特别好用,品牌还附赠50券可分享到了微信朋友圈或者群,这样激发口碑营销更多用户购买。这种裂变效应是非常惊人的,每个在微信群里见识过滴滴打车券的人都会明白这个道理,社交流量和购物流量并不是那么遥不可及。
微信上有很多线下门店做了公众号,也拉了很多门店的客户关注,但大多只能发发门店的广告促销信息,并不能做闭环交易。因为用户下单后,订单根本没有办法及时送给消费者。在“京腾计划”公布现场,杰克琼斯大老板谈到了目前有十个城市实现了同城当日达。东哥揣测十有八九,用的就是京东到家的社会化物流解决方案。目前京东到家的主要还是配送商超便利店、蛋糕、餐饮之类的,当然扩展到服装自然也不是什么问题。所以京东作为腾讯最核心的战略合作伙伴,会成为微信中心化电商里面最大的底层供应链物流支付解决服务商之一,进而也推动京东物流从成本中心向利润中心的转变。
总而言之,“京腾计划”与以往大型平台组织一堆货,再采购海量流量销售的玩法是有着根本性差别的!
三、越来越封闭的“天猫双十一”,阿里逆行
今年天猫双十一会非常有意思,有意思不在于请冯小刚搞阿里双十一晚会,购物节搞成了娱乐狂欢夜。有意思的在于今年终于有一个同等量级的玩家要打擂台戏了。比整体交易额,京东差不多是阿里的六分之一,又在阿里主会场和阿里斗的确还是很难的。但是今年腾讯决定背后全力扶持京东,所以双十一就变成了阿里和京腾之间的终极对决。
阿里双十一操盘手玩法关键词“排它”封闭化
在很多人印象当中,阿里是一个非常开放共享的互联网大生态。阿里不会什么都做,阿里人也很愿意分享,再加上马云又到处演讲宣扬阿里的公平,平等、开放和共享精神。但实际中的阿里与这些精神越来越远,应该是越来越封闭了。
品牌排它,控制货品。最近半年就签了数千家服装品牌独家排它协议,只允许在阿里卖,尤其是不能到京东卖,而且还必须得价格最低。双十一的时候,就更多了,逼着供应商二选一站队。和几个大卖家沟通了一下,今年比往年更加严重了。不签文字协议,天天口头“逼供”,让卖家做出承诺。
控制货品之后,就是买断流量了。因为双十一是全网网购的高峰,除了京东,唯品会、聚美优品等数百家垂直电商一样也会做大促,在所有媒体投放广告,流量的竞争是非常激烈的。当然了阿里不差钱,凡事能够排它买断的,通通买断,尤其是和阿里有投资关系的。
这种玩法打个不恰当的比喻,为了保证天猫双十一搞800亿,通过逼着站队手段,尽可能做到那天就只有天猫有好货可卖,然后把其它家的店门入口强行关掉。尽管供应商怨声载道,也无用,我的地盘我做主,真是尽显主场流氓本色!置商户卖家利益于不顾,走自己的路,让别人无路可走。
“双十一”硝烟弥漫 阿里苏宁银泰强攻京东根据地
最后,双十一转折点,阿里京东分道扬
央视对话两年后,封闭的京东联合腾讯大搞去中心化开放,全面支持品牌商,共享全渠道,共享自己的数据,共享所有流量,共享京东的仓储物流基础设施。而开放的阿里却选择了,排它协议,数据接口限制越来越多,流量越来越封闭,不管商户赚不赚钱,想着的是如何牢牢的把品牌绑死在阿里身上。阿里用开放打败了竞争对手,这一次却选择了封闭。
马云现在不知道是否有种感觉,阿里越来越封闭了,一点都不符合新商业文明的趋势呢?这一次,阿里站在了电商去中心化大趋势的对立面,站在了卖家商户利益的对立面。
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新品发布会嘉宾致辞1
尊敬的女士们、先生们,各位来宾、媒体朋友们:
大家上午好!
非常高兴时隔一年之后又与大家相聚在上海,共同见证xx“智慧厨卫 畅享物联”启动仪式及20xx中国卫浴色彩流行趋势发布会现场,在此,我谨代表xx,对出席今天发布会的各位领导、各位来宾、媒体朋友们,表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!
从1990年发展至今,xx已经走过26年。这26年来,执着奋斗的xx人身上,一直都蕴含着专注、执着、坚持的特质和“匠心精神”,以深耕市场的姿态,精益求精的态度,专注打造人性化整体“智慧厨卫空间”,立志成为全球化的厨卫领导品牌。
源自对水的无限热爱及对生命的崇敬,xx秉承“让智能更懂生活”的品牌理念,以永不停息的创新激情,全面革新布局大厨卫,行业首创高端卫浴五星定制新模式,从心打造,浴室空间、卫浴空间、厨房(厨房装修效果图)空间、阳台空间,产业链全新力作开启。今天,橱柜新品首次亮相上海厨卫展,标志着xx正式进军橱柜行业。
近年来,智能家居概念持续升温,在“中国制造2025”战略的推动下,智能家居领域的发展,不仅是为用户提供更为人性化的单一智能产品,低碳、绿色、健康的智慧生活更是其核心价值。从可冲洗屁屁的智能马桶,到更适合国人使用的电解除菌水洗智能马桶G5,再到连接所有智能卫浴产品的整体智慧系统,xx持续引领 “智能厨卫”向“智慧厨卫”升级。
去年12月,xx智能魔盒Reou在美国硅谷正式发布,实现卫浴产品之间的互联与数据共享,迈出xx智慧卫浴战略的第一步。在打造“整体智慧厨卫空间”之前,xx已在产品、设计等多方面跨界合作,并加速全球化的步伐,与乔治亚罗、凤凰设计机构合作,形成突破性的无菌水智能马桶产品。此次,与中国流行色协会共同发布2016卫浴色彩流行趋势及xx多彩浴室柜;与物联巨头——华为展开深化合作,探索智慧厨卫健康管理场景的智能研发。
在智能终端能力越来越强的今天,全场景的智慧化生活成为必然趋势。“物联”是智能家居生态的核心,华为作为全球领先的通讯公司,在物联网、云计算、大数据等智能家居发展必备的新技术领域具有优势。“智慧+健康”将是xx智能化空间的战略方向,未来xx智慧厨卫战略更是以健康管理为核心的创新型突破,希望未来与华为之间的跨界碰撞,打造围绕“健康管理”的智慧体系,开创厨卫行业智慧物联的先河。
未来,xx将继续以开放的心态开展对外合作,整合全球优秀的资源,与更多合作伙伴进行广泛的跨界探索和协作,让消费者真正体验到“让智能更懂生活”,引领中国厨卫行业跨入智慧物联时代。
最后,我预祝xx“智慧厨卫 畅享物联”启动仪式获得圆满成功!
谢谢大家!
新品发布会嘉宾致辞2
尊敬的各位领导、各位嘉宾,经销商伙伴、新闻媒体的朋友们:
大家上午好!
举世瞩目的“两会”即将闭幕,大会的成果将带领全国人民一起去实现更富裕强大的“中国梦”,向着大国再出发!乘着两会的春风,今天,我们在美丽的江城武汉举行“UD视界,因核而变”——xx20xx年的新品发布会暨经销商大会。本次发布会将采取“1+6+X”模式:“1”就是本场武汉站首发,“6”就是3月22日在天津、南通、重庆、深圳、西安、哈尔滨6站同步发布,“X”是分公司结合实际开展多场客户品鉴及促销活动。作为武汉首站,我们将发布代表20xx年最新技术和产品,包括多核、超高清、安卓4.2、双通道升级版等;做出xx20xx年乃至未来三到五年的布局,应对大变局。首先,我谨代表xx多媒体事业本部经营班子及全体员工,热忱欢迎大家光临本次大会现场!向我们的合作伙伴、经销商朋友们表示最真诚的问候,对各位领导和嘉宾给予xx多媒体长期的支持表示最衷心的感谢!对媒体朋友们的辛勤工作和付出表示最亲切的慰问!
20xx年是一个曾经被预言的年份,而这个特殊的年份也注定要被写入家电行业的史册。中国彩电企业抓住日资彩电陷入亏损泥潭的机会,逐渐完善产业链,不断弥补技术短板,推出智能云技术产品,进军大板市场,实现逆势增长。2012年也将注定是xx多媒体历史进程中浓墨重彩的一页,我们在2012实现了大的突破,不仅全年液晶电视增长110万台、销售额增长超过15个亿,更通过同步云战略的实施,以及在双核双通道、操作系统和应用软件、UD超高清超大规格、语音控制人机交互等最新技术和应用方面的领先,使产品技术更趋多元、产品结构更趋合理、市场地位更趋巩固。
在当前彩电进程中,我认为20xx年不是革命性的推翻来过,产品的优势终将被时代趋势所替代,xx也将站在时代的巅峰向更高处眺望。今天,我想从产业变局、供求关系、xx战略等三个方面和大家分享。
一、彩电IT互联化变局加速,领先者得市场。
过去彩电只是一个简单的接收性的设备,而现在则是一个全智能化的互联网终端。电视、电脑和手机三块屏幕之间的竞争,已经开始趋同,那就是IT化和网络化的竞争,从客厅,到办公桌,从书房到路上,无时无刻不在争夺消费者有限的时间和稀缺的注意力。
电视产业的IT互联网化,表现为两个变局,即产品的全部IT互联网化,就是说彩电产品以IT化的速度更新换代,产业形成新的生态圈;以及营运方式全方位IT互联网化,就是说我们销售方式、营销方式以及企业内部运营等都要适应IT互联网化。我们可以从以下几个方面来看,一是上下游的合作逐步达成价值链的合作关系。比如我们和LG现在是同步开发,LG准备生产什么规格的屏体,我们已着手开发相应的模组,而不是之前那样拿到货才开始产品规划设计;包括和MSTAR芯片提供商等等的合作也是这样。二是互联网化带来软件运营和网络应用新的商业模式。像xx软件商城KKAPP的开发,xx和金山软件、科大讯飞、百事通、银联等合作,都在一定程度上具有里程碑的标志性意义。三是互联化带来的销售的.变革,新兴渠道的崛起。包括电商网购、传统渠道的OTO模式、厂商直营等等。xx电商去年实现8亿销售额,今年的目标是20亿,甚至更多,我们要打造彩电电商第一品牌,做到先行一步。四是内部组织结构的扁平化,IT化工具的应用、人才的储备等都向IT互联化倾斜。五是IT化有着对规模经济的更高要求,以达到效率的最大化。OEM/ODM逐步壮大,xx规模化生产力和精细化管理优势将得到发挥。
彩电与IT互联网的融合,已成为未来大趋势,全球彩电产业的格局以及发展规则正在被改写。xx正以领先的技术、产品和产业布局领跑行业发展,今后更多差异化、竞争力的产品将由xx首发,更多由技术创新和大规模制造带来成本领先的产品由xx制造。市场竞争的不二法则就是,谁拥有技术,谁拥有成本和市场优势,谁就能占领市场的制高点、勇立潮头。
二、市场供求关系呈结构性变革趋势,创新整合是关键。
首先彩电行业总体市场呈现容量大、低增长的趋势。预计未来三年中国彩电市场保持每年在4500-5000万台容量(零售额在1500-2000亿元),年复合增长率在1.5%(额3.1%)左右。在此背景下,彩电品牌集中度逐步提高,日系品牌衰退、韩系品牌强劲、国产品牌稳定增长;国产前五大品牌占据65-75%市场份额,格局基本稳定。而随着国内20xx年、2014年高世代线的逐步投产,整体面板关税的提升可能性将大大提高;但上游面板20xx年产能无新增,受市场需求扩增影响,实际切割数量缩减,大板化成为趋势。
其次是技术升级加速,集成化趋势明显。芯片性能成热点,大尺寸、多应用电视的良好体验均离不开更强大的“核”。面向智能电视APP和操作系统开发是重点,Android 目前逐步成为主流操作系统,Linux 市场份额不断走低,Windows阵营逐步瓦解,整机厂自主开发系统多为基于Android深度定制。受技术和政策挤压产生的“中国式智能电视”呈现本土特有的活力,厂商均加大应用功能研发的投入,拓展合作伙伴,打造生态圈;介乎操作系统与应用软件之间的软件中间架构层的研发投入得到加强,以打造基础能力建设,建立相对竞争优势,快速适应并满足消费者对新鲜事物的追捧。未来彩电越来越表现为新技术的集成者,创新技术的同时拓展思维,整合最新科技技术和优势资源,彩电将越来越处于科技的潮头浪尖、处于智能生活的中心。
第三是渠道变革加速,电商及自营渠道呈快速增长趋势。由于彩电的目标消费人群,以及消费要求、行为模式发生变化,80后群体尤其是85后成主力,他们普遍进入婚育高峰,新建家庭的需求,二次购买需求和更新换代需求比较集中。这类人群更追求个性化,喜好新鲜事务,界面友好、操作简便、使用流畅的人机互动成为提升消费体验的关键;同时,他们习惯碎片化时间,对网购有着较高程度的接受,这些使得线上渠道发展成为主要的销售渠道之一。我们将利用自身电商优势,巩固电商第一品牌地位。另外,城市市场趋于饱和,份额逐渐萎缩、重心下移,自营渠道份额逐渐提升;国家对4亿农民城镇化、人均收入翻番目标的提出,使得三四级市场潜力激增,发展空间广阔。
三、以变革驾驭变局,布局20xx赢取未来。
基于上面讲到的彩电产品的IT化网络化、运营模式的IT化网络化这两大变局,和市场大容量小增长、技术升级加速、渠道变革加速的这三大趋势,20xx年xx多媒体将主要做好三大战略重点,即产品和技术布局、商业模式和运营模式布局、规模导向和结构调整布局。
关于产品软硬件布局。要以速度制胜,确保产品和技术的暂时领先和相对领先。正如今天会议的主题“UD视界,因核而变”,我们率先发力6核同步云电视,我们把GPU和CPU提到同等高度,先行一步进行“核”升级。从年初1月22日率先发布成熟的六核(双核CPU+四核GPU)Android 4.2平台技术,到今天推出成熟的六核双通道同步云电视系列产品,奠定了xx在“核”领域上话语权和操作系统上的领先地位。凭借强劲的“核”引擎和系统的支持,xx在应用、操作、视听等全方位给予用户更新颖的智能体验,包括秒速启动、全新的UI、多用户主题系统、语音精灵,以及为用户的社交需求量身打造的微看、微博等也十分实用;同时KKAPP2.0、应用商城3.0、海量游戏、同步教育等丰富应用平台,也将让用户的智能电视新生活更加精彩纷呈;xx独有的双通道PRO升级版,不仅可以同一屏幕上同时全屏观看两个不同画面,还能实现一屏二出,可把双通道任意一屏的播放内容,输出到手机、电脑等智能终端,更加好玩;xx独具家庭控制中心功能通过各种常见家电的红外码数据收集在云端,通过语音精灵理解用户的需求,反馈相应的发送指令,以达到遥控器控制相应的家电的效果,例如直接调节家里空调的温度等等。
产品方面,xx要打造UD电视第一品牌,实现弯道超车。我们一直坚持认为,每一次技术升级和产业变革都是品牌崛起的最好机会。从去年8月我们首发84寸的UD第一屏,到国庆前量产上市,以及今天率先实现UD产品全规格覆盖,将大屏幕、超高清、六核、双通道、最新安卓系统等最前沿的技术熔于一炉,淬炼集大成的优势产品,并推动整个行业的整合升级。我们还将领先同行开展UD电视的普及活动,其他品牌的55寸UD价格还在万元以上的时候,我们卖到不足8千元;在其他品牌的84寸UD价格都在十万元以上时,我们已经卖到8万多,还有55寸3D、SyncTap同步精灵 赠送。这就是速度带来的竞争力,也是技术集成带来的实力。
关于商业模式和运营模式布局方面,要积极探索,提早布局。要在细分市场、应用技术、低成本设计、市场营销等方面寻找突破,实施局部差异化战略。我们要通过与上游的合作和同步开发,实现产业链的突破;要通过平台和操作系统的研发更新,实现先进科技和消费需求相融合;通过软件应用合作,为用户生活带来便利和愉悦;通过共同探索OTO模式、线上线下一体化模式,加快渠道转型升级。就在昨天下午,我们召开“首届中国彩电厂商合作论坛暨xxTOP50经销商峰会”,邀请有实践经验的专家与合作伙伴一起探讨零售经营、营销创新、电商时代渠道变革等现实问题,共襄未来发展战略。包括本次“1+6+X”的新品发布及促销活动都会依托当地核心客户和渠道来展开。与此同时,通过内部运营模式的IT化信息化和组织架构的扁平化、激励机制的长效化,以奠定发展新基础、实现跨越式突进。
关于规模导向和结构调整布局方面,要紧跟市场,实现超越。市场规模不再增长,但产业规模化的要求却更加强烈,品牌集中度将逐步提高。我们将继续坚持以规模为导向,进一步强化大规模低成本制造和分销的优势,提升内部能力,加强外部合作,迅速提升销售规模,巩固市场地位。同时,我们还将利用产能富余和大规模制造能力,拓展OEM/ODM市场,强化规模经济优势。我们将抓住20xx年大板迅速发展的机会,加快研、产、供、销等环节的转型升级以及资源整合,通过实施“完美客厅”战略,迅速提升大板市场竞争能力,实现销售结构的优化与升级。
各位领导、各位嘉宾,经销商朋友、媒体朋友们,20xx年的3月18日,在深圳湾畔的“春茧”,大家见证了xx“同步云电视”的“破茧”而出;20xx年xx多媒体也实现了完美蜕变,开启“不同世界,同步精彩”的崭新同步云时代。今天,我们在九省通衢的武汉、在东湖之滨举办“UD视界,因核而变”的20xx新品发布和经销商大会(第一站),这是对“同步云战略”的延续和升华;“产品同步云体验、上游同步生态圈、下游同步利益链”,这是我们所追求的产品和经营理念,正因我们的刻苦和坚持,我们整体经营才得以更健康、我们美好的未来才如此接近!面对IT互联网化的巨大变局,我们以领先的姿态、以创新的精神、以变革的作为积极布局,将共同创造无限的可能、走向新的巅峰!
三月的江城,草长莺飞,水清柳绿,樱花浪漫,一片生机盎然。在当前这场彩电行业的变革中,中国家电企业正在显现出春天的活力与生机,在为中国消费者开创更多、更好、更大的智能产品和应用空间的同时,也在开创一个全新的时代,重塑世界彩电的新格局。
最后,祝大会取得圆满成功,谢谢大家!
摘要:互联网推动了电子商务的发展,许多企业开始在网络世界寻求新的突破点,新型企业创业正盛,传统企业焕发生机。微商的诞生激发了大众创业的热情,全民参与的移动互联时代已经来临,面对如此蓬勃向上的局面,我们应该如何把握创业先机,保持创业的激情,掌握正确的创业方法,成为大众关注的焦点。
关键词:微商;电子商务;B2C;C2C
1微商创业的必然性
移动互联时代给传统的商业模式带来了冲击,使传统的商业模式发生了巨大的变化,电子商务的飞速发展催生了一种崭新的销售模式——微商。在这种形势下,突破困境,改变传统瓶颈,必然促使微商的蓬勃发展。
1.1个体化的网络互联
传统的商业模式是以集团化为主,形成组织化管理模式,而互联网时代打破了这种信息单向传播模式,人与人之间的信息是双向传播的,每个人既是信息的发送者,也是信息的接收者,彼此之间的信息沟通更为通畅。个人即个体,消费者即代理者,人人都可以做微商,微商的经营模式更为灵活。
1.2传统产业面临困难
传统产业的发展,经历了漫长的等待,电子商务市场辉煌,激发产业经营者的创业激情,但是很明显,互联网具有低成本、高效率及高利润的特点,这些是传统产业必须面临的问题,成本问题和大量的劳动力会因为网络化而闲置,这也是当前企业发展面临的问题。预期因为这些问题苦恼,不如探索新的产业模式,也许对传统产业的发展更有利。
2微商的含义
微信是一种新型手机语音聊天工具,使用微信可以实现人与人之间的快速通讯。微信是腾讯公司于2011年初推出的一款能够发送文字和照片,并且支持多人语音对讲的手机聊天软件。基于微信这种聊天工具的特性,使用微信平台,开展的B2C和C2C的商务宣传和交易的活动,就被我们称为微商。
3微商与电子商务比较
淘宝已经成为中国电子商务的优秀代表,淘宝模式是企业争相模仿的典范,然而电商发展至今,已经达到了互联网商务的高峰,未来的目标将是不断完善客户服务、支付安全、隐私安全和智能生活等。
3.1成立的时间
淘宝创始于2003年,经历了漫长的创业,并在近五年内业务量不断激增。微信软件开发于2011年,微信用户逐年增多,并在2015年取得优秀成绩。
3.2软件应用时间
淘宝网是在线购物网站,虽然已经开发了属于自己的收集APP软件,但仍旧属于常用购物软件,用户会选择在有购物需求时选择登录。微信属于常用社交软件,是每个人日常生活,朋友聊天所必不可少的聊天工具,显然已经走进人们的生活。我们已经看到淘宝的第三方支付平台已经开始将自己单纯的支付功能向聊天功能转化,并于2015年春节联欢晚会推出有奖“咻一咻”活动和集福赢奖金活动,其直接目的就是扩展支付宝的交友圈,让人们接受支付宝的朋友圈。可见电子商务交易软件和生活聊天软件的区别。
3.3支付的安全性
支付宝是第三方支付工具,它解决了淘宝交易资金的安全性,为消费者提供了消费保障,也直接提高了淘宝的交易成功率。微信的“钱包”功能里的转账功能是人们所欣然接受的。正是由于微信朋友圈的稳定性直接决定了支付转账的安全性。
3.4平台的易操作性
消费者在淘宝网上进行消费时必然要使用支付宝业务,这就要求消费者必须拥有开通网上银行功能的银行借记卡或信用卡,或通过绑定银行卡进行快捷支付,在支付时需要输入多个密码,对于不经常进行网购的消费者而言,记忆繁琐的密码比较困难。而微信支付相对容易,仅仅通过微信钱包功能即可以完成支付,简单易操作。
4微商创业的基本条件
4.1要摆正心态
微商是一场心理战,创业者要对自己的事业有信心。当别人不理解或是不接受时,请不要怀疑自己的努力。相信那些真正的消费者和潜在消费者终会被你的认真所打动。
4.2要掌握基本的推广知
想要进行微商创业,只有创业的热情是远远不够的,还需要具备基本的产品推广知识和技能。良好的销售能力可以加快创业的步伐。
5微商产业的产品要求
5.1稳定的货源
任何一种产品的销售模式,都必须需要稳定的货源。微商运营的最终目的是通过宣传和推销将产品销售出去,因而货源是最基本的要素,只有拥有稳定的.货源才能达到事倍功半的效果。
5.2较高的性价比
网络市场的兴起,源于消费者对产品的需求。消费者选择通过互联网选购产品,一方面取决于产品本身的质量和稀缺性,另一方面取决于产品的价格,总而言之高性价比的产品才能占领微商市场。
6微商的销售模式
微商的销售模式覆盖的运营模式更为全面,他的范围包含传统直销模式。微商的销售模式,在这里我们简称为“微模式”。这种“微模式”即包含直销模式,也包含电子商务经营模式中的B2C模式、B2B模式和C2C模式,同时也将O2O模式融入其中,以上每种销售模式模式都有资深的销售优势,而“微模式”却恰到好处做到这几种销售模式的统一融合。事实上,直销模式这种传统的销售模式,是依靠销售关系中的层级关系获得销售盈利。而微商模式则是一种高度融合的模式,可以实现企业对客户,或者客户对客户的模式,因为我们也常将微信客户端产生交易并直接获利的模式称之为微商销售模式。
7微商的发展趋势
7.1第三方微商平台应用
个体的销售时代即将结束,团队管理方式逐渐取而代之,团队管理方式更具有组织性,这种创新也需要技术创新,使用第三方微店平台技术经营微商品牌,使产品品牌宣传更为专业,便于消费者主动寻找。
7.2支付安全性保障
购买到满意的商品,并且保障资金的安全是消费者最关心的问题。因此微商主不仅要在产品质量上做文章,还应尽力做到支付安全。支付宝的成功成就了淘宝网的成功,支付宝是资金安全支付的保障,因此对于微商,未来需要探索的就是资金的保障性,设身处地为消费者,才能最终获得更多的利润。随着我国电子商务的迅猛发展,人们越来越赞同和接受微商的经营模式,在国家和政府的扶持下,微商的平台化和支付安全性也终将走成为微商需要重点发展的方面。
作者:李娜 单位:辽宁广告职业学院
参考文献:
[1]于希卓,王桐.微商经营问题及对策[J].胜利油田党校学报.2015(5).
[2]纪妙,王明宇.微商行业分析报告[J].中国商论.2015(5).