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马云说客户第一的语录

时间:2025-05-05 00:30:55

生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。

概念到今天这个时代已经不能卖钱了。

一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。

阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?”

中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。

创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。

我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。

在公司内部找到能够超过你自己的人,这就是你发现人才的办法。

战略不能落实到结果和目标上面,都是空话。

小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。

商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益,二是必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。

现在你需要踏踏实实,实实在在跟你一起干的人。

很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。

中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖,我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。

不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。

注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。

创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。

领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。

上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!

慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。

互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。

有时候死扛下去总是会有机会的。

收购雅虎中国之后,整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断,“什么都可以谈,只有价值观不能谈判”,这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上,仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长,必须借助统一的价值观聚集人心,马云深谙这样的道理。

短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。

赚钱模式越多越说明你没有模式。

必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。

一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多的钱的时候,第二是面对太多的机会,一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。

看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO.机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉、

网络上面就一句话,光脚的永远不怕穿鞋的。

曾有人问马云,阿里巴巴最大的对手是谁,马云不假思索地表示:是沃尔玛。

免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

战略不等于结果,战略制定了以后,结果还很遥远,还有很长的路要走。

要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。

诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。

费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

一个项目,一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人。

“其实,有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”

人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。

互联网上失败一定是自己造成的,要不就是脑子发热,要不就是脑子不热,太冷了。

什么都想自己干,这个世界上你干不完。

我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

企业家是在现在的环境,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?国家现在要处理的事情太多了,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。

碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。

做一份工作,做一份喜欢的工作就是很好的创业。

永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。

我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好,当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉是难以形容的……

不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。

每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点儿也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。

80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。

看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉.

我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误

聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。

聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工,我说Yes,就是既要听话又要能干,因为我不相信能干和听话是矛盾的,能干的人一定不听话,听话的人一定不能干,这种人要来干什么,不听话本身就不能干,对不对?

世界上最不可靠的就是关系。

您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度!

做小了,一定要做到独特。

做企业不是做侠客。

一个创业者最重要的,也是你最大的财富,就是你的诚信。

我们是教人钓鱼,而不是给人鱼。

这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。

我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到。

建立自我、追求忘我。

我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。

淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上。

最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。

多花点时间在你的其他员工身上。

自创业以来,阿里巴巴公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍薪水,员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们,3倍我看算了,如果 5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙,马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。”

我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。

蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

我们知道当时可以敲几个锣,就可以围那么多人的时候,锣都敲得好,把戏还能不好?敲锣都敲出花来了。

不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。

马云关于销售经典语录

1. 生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。

2. 要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。

3. 创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。

4. 发不出工资是领导者的耻辱。

5. 作为一个领导人,应该控制自己的情绪,很多时候发脾气是无能的表现,合理的情绪控制对于团队的和谐,稳定军心有大作用。

6. 创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

7. 永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。

8. 领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。

9. 免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

10. 性格和情商,主要还是由后天学习和塑造的。

11. 战略不能落实到结果和目标上面,都是空话。

12. 人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。

13. 必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。

14. 最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。

15. 其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。

16. 关注对手是战略中很重要的一部分,但这并不意味着你会赢。

17. 有时候死扛下去总是会有机会的。

18. 暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。

19. 一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。

20. 聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。

马云销售经典语录推荐

1. 每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。

2. 记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。

3. 一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。

4. 在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。

5. 上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。

6. 不管你拥有多少资源,永远把对手想得强大一点。

7. 建立自我、追求忘我。

8. 今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,见不到后天的太阳。所以,我们干什么都要坚持!

9. 聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

10. 最优秀的模式往往是最简单的东西。

11. 什么都想自己干,这个世界上的事你干不完。

12. 做企业不是做侠客。

13. 创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。

14. 别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。

15. 诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

16. 我想创业者一定要想清楚两个问题:第一,你想干什么,不是你父母让你干什么,不是你同事让你干什么,也不是因为别人在于什么,而是你自己到底想干什么。第二,你需要干什么,想清楚想干什么的时候,你要想清楚,我该干什么,而不是我能干什么。

17. 公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。

18. 所有的创业者应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的。

19. 记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。

20. 人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。

21. 不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。

22. 商业计划绝对不是一个销售计划,里面有无数细节,无数人才的运营。

23. 你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。

24. 可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。

25. 最优秀的模式往往是最简单的东西。

26. 对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。困难不是不能躲避,不能让别人替你去扛,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。

27. 碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。

28. 永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。

29. 一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。

30. 不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。

马云销售经典语录

1. 创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

2. 大势好未必你好,大势不好未必你不好。

3. 很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。

4. 建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉了。

5. 短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

6. 世界上最不可靠的就是关系。

7. 服务是全世界最贵的产品。

8. 永远要相信边上的人比你聪明。

9. 什么都想自己干,这个世界上你干不完。

10. 做小了,一定要做到独特。

11. 这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。

12. 人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。

1、把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。

2、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。

3、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。

4、不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。

5、创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。

6、创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

7、创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。

8、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。

9、短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

10、多花点时间在你的其他员工身上。

11、服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务、

12、概念到今天这个时代已经不能卖钱了。

13、公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。

14、很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。

15、互联网像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。

16、记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。

17、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。

18、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像,一直考却考不进,所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。

19、看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO、机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉、

20、领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。

21、每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。

22、你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。

23、碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。

24、人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。

25、上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!

26、什么都想自己干,这个世界上你干不完。

27、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。

28、生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。

29、世界上最不可靠的就是关系。

30、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上。

31、听说过捕龙虾富的`,没听说过捕鲸富的。

32、网络上面就一句话,光脚的永远不怕穿鞋的。

33、我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。

34、我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。

35、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。我们想做什么,没有必要让所有人知道。

36、我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。

37、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

38、小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。

39、要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。

40、永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。

41、永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。

42、永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。

43、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

44、在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。

45、中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖,我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。

46、赚钱模式越多越说明你没有模式。

47、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。

48、最优秀的模式往往是最简单的东西。

49、蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

50、在前一百米的冲刺中,谁都不是对手,是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着,跑了四五百米后才能拉开距离的。