1、手牵手的承诺，心贴心的`服务。
2、做专业物业，让您安享美好人生。
3、物业公司给您创造好环境。
4、物业服务你我他，回馈社会千万家。
5、真情服务，以人为本。
6、孝心，爱心，事业心，责任心，心心关系幸福度。
7、共建和谐家园，共筑田园城市。
8、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓。
9、做生态物业，创造优质人居环境。
10、尊老爱幼，和睦相处。
11、与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善。
12、服务提高生活品质，物管改变行为习惯。
13、树木造氧，有益健康。
14、创安全文明社区，建安居乐业家园。
15、展物管风采，创社会和谐。
16、用我们的服务让业主与公司共赢。
17、物业管理让房产增值，使业主安心。
18、共有家园，共管共享共维护。
19、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
20、用电设备要接地，安全用电莫大意。
21、低插座，高开关，开关应该一米三。
22、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
23、各种手段偷窃电，轻则罚款重法办。
24、世人均需爱，同天覆，同地载。
25、水管预留一米一，插座方便带开关。
26、线下栽树与盖房，按规清障没商量。
27、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
28、物业管理，为和谐社会做贡献。
29、物业管理创环境，业主经营创效益。
30、营造美好环境，共创社会和谐。
追求环保是你我的心愿，参与环保是你我的责任。下面是关于环保经典
1、把绿色带到世界每一个角落，让绿色流入人们心中。
2、人类有了绿树、鲜花和小草，生活才会更美丽。
3、提高环境意识保护美好家园。
4、绿色消费，消费绿色。
5、节能减排，人人遵守；保护环境，人人有责；集合力量，保护地球。
6、保护我们的家园，让地球充满绿色。
7、追求环保是你我的心愿，参与环保是你我的责任。
8、改善民生，共享水利发展成果。
9、爱绿护绿，保护环境；勤俭节约，珍惜资源。
10、地面爱干净，请您手留情。
11、污染环境就等于谋杀自己的母亲。
12、地球是我们的母亲，我们要爱护她。
13、我们为天然资源越来越少而伤心，地球为我们破坏资源而哭泣。
14、让绿色与我们共存！
15、汽车是消耗资源的无底洞，是移动的大气污染源。
16、请别乱坎树林，让空气更加清新。
17、百业要兴，环保先行。
18、地球不仅仅是人类的家园，更是所有生物的家园。
19、合理利用资源保护生态平衡促进经济持续发展。
20、节约能源做得好，省钱省能又环保。
21、让我们为地球妈妈共同撑起一把绿伞。
22、捡起一张废纸，就是消除一份污染。
23、创建绿色学校美化学习环境。
24、水光山色与人亲，说不尽，无穷好。
25、我是节能减排宣传员，请您离开电脑时，关上显示器。
26、让风沙不再猖狂，还地球一片绿色铺垫。
27、人类为什么总把环境意识抛在脑后。
28、尊崇自然，敬畏生命。
29、保护环境光荣，污染环境可耻。
30、只有一个地球，人类应该同舟共济。
31、为了人类共同的未来，必须保护和合理使用好水资源。
32、花儿开得美，大家来欣赏。
33、为了地球上的生命，拯救我们的海洋。
34、工资你高我也高，环保意识要提高。
35、保护环境就是保护我们自己。
36、环境越来越恶劣的今天，不少呼吁环保的公益广告应运而生。
37、谁不爱家？谁不爱妈妈保护地球。
38、植树造林，功在千秋。
39、地球能满足人类的'需要，但满足不了人类的贪婪。
40、追求绿色时尚、走向绿色文明。
41、可以让一个孩子描绘一片天；珍惜你所拥有的，让更多的资源去更需要的地方。
42、让我们一起从节约“一滴水、一度电、一张纸”做起。
43、蓝天之下你我他优美环境靠大家。
44、你是否听见，地球妈妈在哭泣。
45、保护环境，有益健康。
46、近水不可枉用水，近山不可枉烧柴。
47、红花绿草满园栽，风送花香碟时来。
48、别让可爱的生灵在我们这一代人手中消失。
49、地球只有一个，失去它，我们到哪里去寻找家园。
50、水是一切生命的起源点。
51、保护绿化，爱护公物，从我做起。
52、树木正在为净化空气而加班加点，请勿让绿色工厂倒闭。
53、少抽一支烟，多栽一棵树。
54、没有绿色，生命就没有希望。
55、我们要做好社会的环保，也要做好内心的环保。
56、依靠科技进步，促进环境保护。
57、利用地球资源是为了人类更好地生存，保护地球环境是人类为了生存得更久。
58、斩断飞向天空的“黑龙”，拥有湛蓝的天。
59、人类需要的是绿色，只有保护好环境，才能拥有绿色。
60、环保行为，处处体现，文明整洁，大家坚持。
61、为了这一代和将来的世世代代，必须保护环境。
62、多种一棵翠绿的小树，还我一片蔚蓝的天空。
63、水是生命之源，树是生命之根。
64、一个地球，够了，一个海洋，够了，不够的是环保。
65、人人丢纸，垃圾一片；人人拣纸，一尘不染。
66、人类只有一个可生息的村庄——地球，保护环境是每个村民的责任。
67、让河水更清澈，让家园更美好。
68、人的生命是有限的，保护环境是无限的。
69、止住您的脚步，留住一片绿茵！
70、大气环境，人类节能减排共维系；山清水秀，你我低碳出行同呵护。
71、保护自然界，关爱家园。
72、小草刚钻出地面，请自觉保护弱校。
73、建设项目必须依法进行环境影响评价。
74、风清水绿天蓝，我们美丽的家。
75、地球不该是黑色的，让天空湛蓝，河流洁净，花儿娇艳！
76、保护环境光荣污染环境可耻。
77、地球只有一个，失去它，我们到哪里去寻找家园？
78、河水的眼泪不再清澈，高山的头发日见稀疏。
79、请高抬贵脚，听，小草在哭泣！
80、人人为环保，环保为人人。
81、人人为环保、环保为人人。
82、从自己做起，爱护我们的家园。
83、保护环境是我们生存的惟一条件。
84、保护环境，从小做起；美化环境，人人有责。
85、节约为本，治污优先。
86、同节俭，不浪费，有限资源无限用；尚低碳，减排放，惠及子孙福泽长。
87、树木拥有绿色，地球才有脉搏。
一、感同身受
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗
7、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9、其实我比您还着急;
10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是”“我能感受得到，××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
11、“如果是我，我也会很着急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”
12、您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
13、您说得很对，我也有同感;
14、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15、您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16、“先生/女士，我真的理解您;
17、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;
二、被重视
18、先生/女士，你都是我们xx年业主了;
19、您都是长期支持我们的老业主了;
20、您对我们服务这么熟，肯定是我们的老业主了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了;
21、先生/女士，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们正基物业对于业主的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
三、用“我”代替“您”
22、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下你的问题;
23、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
24、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了;
25、您听明白了吗—(换成)请问我的解释你清楚吗;
26、啊，您说什么—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗
27、您需要—(换成)我建议/您看是不是可以这样;
四、站在客人角度说话
28、这样做主要是为了保护您的利益;
29、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的;
30、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们正基物业有着重要意义的忠诚顾客的权益;
五、怎样的嘴巴才最甜
31、麻烦您了;
32、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步;
33、(业主不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意;
34、先生，您都是我们的老业主了，我们当然不能辜负您的信任;
35、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现;
36、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好;
37、您这次问题解决后尽管放心使用!
38、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!
39、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好;
40、感谢您对我们正基物业的支持，您反馈的建议，将成为我们正基物业日后改进工作的重要参考内容;
41、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42、谢谢您的反映，该问题一向是我们正基物业非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43、针对您刚才所反映的情况我们正基物业也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的.服务;
44、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉;
45、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善;
46、您的建议很好，我很认同;
47、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的业主是我们正基物业的荣幸;
六、拒绝的艺术
48、先生/女士，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗
49、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
50、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是
51、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
52、先生/女士，感谢您对我们正基物业的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，或者迟点再咨询我们;
53、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意;
54、先生/女士，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
55、x小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢;
56、x先生，您是我们的业主，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
七、缩短通话
57、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询;
58、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗
八、如何让客人“等”
59、不好意思，担误您的时间了;
60、等待之前先提醒：“先生/女士，请您稍等片刻，我马上为您查询”
61、等待结束恢复通话：“先生/女士，谢谢您的等待，已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”
62、请您稍等片刻，马上就好;
63、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间;
64、感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合!
66、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!
67、我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们正基物业一定会有专人尽快帮您处理，请您放心
68、先生/女士，您好!xx现在是在试行的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!
70、先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗如确是有故障，跟业主解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗
72、非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;
十、其它
73、如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善(面对与业主陷入僵局时);
74、您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时);
75、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当业主对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76、“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77、没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时，我们再联系您
78、请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您的费用我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录!
79、感谢您的建议;
80、非常感谢您的耐心等待;
81、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的;
82、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平;
83、谢谢，这是我们应该做的;
84、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复;
85、也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍;
86、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您;
87、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见;
88、先生/女士，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89、您都是我们信用度非常好的业主，我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90、祝您生活愉快!
91、祝您下榻愉快!
92、当业主说他在开车时，路上要注意安全;
93、祝您生意兴隆!
94、希望下次有机会再为您服务!
95、请路上小心;
96、祝您一路顺风;
97、天气转凉了，记得加衣保暖;
98、今天下雨，出门请记得带伞;
99、祝您周末愉快!
100、祝您旅途愉快!
