项目招标公告范文1
各有关矿业权评估机构：
按照《xx省国土资源厅矿业权评估管理规定(试行)》(吉国土资发[xxx9]1号)，近日拟对6个探矿权评估项目进行招标，现将有关事宜通知如下：
一、评估项目情况
详见附表：xx省xxx6年第10批矿业权评估招标项目情况表。
二、申报
已在xx省国土资源厅核准备案的矿业权评估机构(名单见xx省国土资源厅门户网站《关于矿业权评估机构核准备案的公告(二)》)，根据本次矿业权评估招标项目情况，自愿申请报名参加竞标。报名时间为xxx6年9月28日-9月29日16：00时止，可以传真方式申报，传真电话：0431-88539682。矿业权评估机构要按照本公告规定时间进行申报，未报名或报名过期的视为自动放弃本次竞标。
为确保评估工作质量和提交评估报告的及时性，尚未完成已经招标取得xx省矿业权评估项目的评估机构，不应再申请当期矿业权评估项目招标，否则申请无效。
三、确定评估机构
本次招标确定2家评估机构入围。申报不足2家的，按实际申报家数组织竞标;申报超过2家的，9月30日10：00时，在xx省国土资源厅11楼纪检室公开抽签确定2家，届时欢迎有关评估机构观摩抽签过程。评估机构确定后，有关具体事项另行通知。
联系人：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
附: 一、参加xx省国土资源厅矿业权评估竞标申请书
二、xx省xxx6年第10批矿业权评估招标项目情况表
xx省矿业权交易管理中心
二〇xx年九月二十八日
项目招标公告范文2
项目名称：xxx5年全区学校图书购置项目
招标编号： Bxxxxxxx9
采购人名称：xx市xx区教育资产管理服务中心
采购人地址：xx市xx区
采购人联系方式：xxxxxxxxxxxxx
代理机构名称：xxxx工程咨询有限公司
代理机构地址：xx市xx区府前东街9号鲁班大厦6层
代理机构联系方式：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
预算批复文号：京财教育指[xxx4]1545号;顺财教指[xxx5]147号
资金来源：财政拨款
财政批复金额/控制金额：2185280元
招标方式：公开招标
选择本招标方式的原因：适用
采购用途：教育
采购内容：xx区第一中学等117所中小幼学校图书购置
采购规模或简要技术要求：xx区义务教育阶段学校及幼儿园图书采购，具体要求详见招标文件。
投标人的资格条件：
1、本次招标评选入围6家供应商，学校以自选中标商、自选图书的方式购书，满足下列条件的投标申请人是合格的投标人，可以参加本次投标：
(1)、在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，具有独立法人资格的主营出版物的企事业单位。
(2)、遵守国家有关法律、法规、规章和xx市政府采购有关的规章，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
(3)投标人应具有省级(含省级)以上文化部门颁发的《出版物经营许可证》(总发行)或《出版物经营许可证》(批发)证书。
(4)投标人须具有固定的图书存放场地。
(5)有专业的图书发行、图书分类人员即出版物发行员职业资格证书3人以上(含3人)或图书数据加工岗位资格证书5人以上(含5人)和具有较强的技术力量和良好的企业信誉及售后服务能力，
(6)投标人经营状态：企业在近三年(xxx2年10月31日至今)的经营活动中没有重大违法记录，没有处于被责令停业或投标资格被取消财产被接管、冻结的状态;
★(7)投标时必须提供3本(最多)图书分类加工后的样书(按中图法第四版)，招标结束后样书恕不退还。
(8)近五年内有现场选书运作方式的成功经验(合同或中标通知)。
2、参加本次投标加工样书是盗版的予以拒绝。展销书发现有盗版的中标商给予取消中标资格。
3、在任何时候发现投标人以他人名义参加投标，相互串通，投标人提交的投标文件中提供虚假资料或失实资料的，或者以其他形式弄虚作假的，其投标将被拒绝并没收其投标保证金，并视情况依法追究投标人的责任。
投标单位报名及招标文件发售时间：xxx5年11月16日至 xxx5年11月19日，每天9：30时至11：30 时，14：00时至16：00时，节假日休息
投标单位报名及招标文件发售地点：xx市xx区幸福西区2-2门市(同仁堂药店西侧)
招标文件售价：人民币xxx元/份(售后不退)
投标截止时间：xxx5年 12月8日9：00时
开标时间：xxx5年 12月8日9：00时
开标地点：xx市xx区府前东街9号鲁班大厦6层多功能厅
评标方法和标准：采用综合定量评分法，满分为100分。
本项目联系人：xxx
联系电话： xxxxxxxxxxxxxxxxxx
传真： xxxxxxxxxxxxxxxxxx
一.投标报名方式：本项目不接受电话、传真、电子邮件等形式的投标报名，请按规定在报名时携带如下材料——
1、企业营业执照副本原件(现场核验)及复印件加盖公章;
2、税务登记证原件(现场核验)及复印件加盖公章
3、企业组织机构代码原件(现场核验)及复印件加盖公章;
4、投标人《出版物经营许可证》(总发行)或《出版物经营许可证》(批发)证书原件(现场核验)及复印件加盖公章;
5、企业法定代表人身份证明及其身份证或法定代表人委托授权书及被委托人的身份证原件(现场核验)及复印件;
6、企业近三个月(xxx5年08月-10月)的社会保险缴纳记录及企业纳税证明复印件加盖公章;
6、投标申请人经营状态承诺书加盖企业公章及法人名章;
7、投标人认为能够证明有能力完成本项目的其他证明材料。
上述证明材料复印件壹份加盖企业公章。
到代理机构所在地:xx市xx区幸福西区2-2门市(同仁堂药店西侧)现场报名。
2.招标文件获取方式：本项目不提供传真、电子邮件等形式的招标文件;如需邮寄，需另付邮寄费用50元。
3.投标人需按所投包数缴纳购买招标文件的费用，只有报名登记并购买了招标文件的投标人才有资格进行投标。
4.本公告同时在中国政府采购网、xx政府采购网(、xx区财政局网站发布。
xxxx工程咨询有限公司
xxx5年11月13日
项目招标公告范文3
一、招标项目概况
(一)燕郊现代服务产业园启动区新建工程
1、项目总体介绍
燕郊现代服务产业园总规划占地面积约3600亩，其中启动区占地积约188亩，拟建建筑27栋，总建筑面积33.54万平米。主要功能业态：科技转换中心企业孵化器办公楼、企业5A级办公楼、企业加速器办公楼。xxx5年9月开工xxx7年8月竣工。现对中该项目中央空调主机及末端设备、空调泵、污水泵、配电箱柜、建筑智能化设计、楼梯泛光照明设计、幕墙施工进行公开招标。
2、招标范围
2.1 工程类：幕墙工程、楼体泛光照明工程、市政配套工程等;
2.2 设备类：电梯采购与安装、游泳池项目分包工程、水泵及泵房设备、空调制冷主机、空调冷却塔、空调机组/新风机组/风机盘管/热风幕等;
2.3 设计类：室内精装修设计、公共部位精装修设计、园林景观设计、智能化工程设计等;
2.4 服务类：测绘服务单位招标、建筑沉降变形观测单位招标;
(二)郑州CSD国际时尚商贸中心项目
1、项目总体介绍
郑州CSD国际时尚商贸中心(CSD为中央休闲购物中心的英文缩写)位于郑州二七新城大学路以东、南四环以南、京广(郑平)路以西，总占地面积2915亩，将建成约535万平方米的大型物流商业综合体，其中150万平方米物流商业园区，将集产品研发、生产加工、包装、仓储、物流等功能为一体;40万平方米第五代零售商业综合体;60万平方米国际5A级商务写字楼;150万平方米综合配套服务区，集教育、医疗、文化、体育、宜居住宅等多种功能于一体。
2、招标范围
2.1 工程类：铁艺围墙工程、导视制作安装工程、密封固化剂施工、灯具安装、厨房设备安装、门窗类供货与安装、楼体泛光照明工程等;
2.2 材料类：铝合金型材、五金配件、高低压柜、变压器、石材、乳胶漆、腻子、地砖、地毯、卫生间隔断、吊顶材料、电缆、燃气锅炉、空调水泵、冷却塔及冷水机组、配电箱、空调末端及风机盘管、桥架供货、景观苗木、景观石材、景观家具、感温电缆、洁具、消防电源监控、气体灭火装置、柴油发电机招标等;
2.3 设计类：导视标识设计、夜景照明设计、电力规划设计、幕墙设计、精装修设计、机电二次深化设计、智能化设计、施工图设计、楼体泛光照明设计等;
2.4 服务类：沉降观测招标、结构违规检测招标、各地块信号覆盖等;
(三)宜春百尚城项目
1、项目总体介绍
宜春百尚城由xx百尚置业投资有限公司投资的集购物、餐饮、娱乐、文化性消费等多种功能服务于一体的新城市综合体。项目位于江西省宜春市中山中路繁华地段(老区政府地块),项目用地面积35616平方米，计容建筑面积183178平方米，总建筑面积230561.6平方米，建筑占地面积33305平方米。其中地下三层，地上有六栋高层住宅和五层商业体。
2、招标范围
2.1 工程类：铝合金门窗工程、外墙涂料工程、户门及防火门安装、 人防工程、消防工程等;
2.2 设计类：幕墙及钢结构深化设计、精装修深化设计、二次机电设计等;
2.3 咨询类：造价咨询单位招标;
(四)昆明百尚城项目
1、项目总体介绍
拟建的.百尚城项目场地西侧为已建成的地铁2号线，南侧飞虎大道下为待建的地铁8号线，东侧春城路为规划下穿城市道路。总用地面积：49096.40m?,总建筑面积：464922.10m?，详细情况见总图。根据方案设计图纸，场地分为南北两个地块，做整体地下室。其中北地块为近似三角形布置，主要建筑为1栋13F的小高层建筑，建筑高度约为50m;其余为3F商业建筑，建筑高度为约为16.8m。南地块为近似梯形布置，主要建筑物为1栋22层的高层写字楼建筑，建筑高度为约为97.2m;1栋27层的高层公寓建筑，建筑高度约为99.2m;4栋约29层的高层住宅建筑，建筑高度为约99.7m;其余为 6-7层的多层商业建筑，建筑高度约39.9m。
2、招标范围
2.1 工程类：精装修工程、园林景观工程;
2.2 服务类：地铁运营检测、基坑监测;
二、投标资格要求
1、生产型企业，厂家直接参与投标，如为经销商/代理商需提供产品经销/代理授权书,具备企业知名度;
2、有健全的、有效的管理制度和质量管理体系，具有数量相当、经验丰富的服务人员及先进的生产设备;
3、所提供的产品须提供符合国家规范要求的检测报告或认证;
4、近三年企业财务和经营状况良好，具备履行合同能力;
5、具备良好的售后服务维修能力;
6、具备一线房地产行业战略合作经验的投标人优先考虑;
7、供应商及产品在以往采购中无不良记录并在市场中有良好的信誉;
8、遵守中华人民共和国有关法律、法规。
三、报名时须提交以下资料(扫描件要求盖公章)
1、请下载附件《xx集团--供方信息表》，填写完善发送至联系人邮箱;
2、请将公司简介、营业执照、税务登记证、组织机构代码、产品检测报告、xxx2-xxx4年(近三年)财务报表(需显示营业收入)、国内一线房产集团合作业绩证明(附战略合作协议或合同扫描件)、质量保证体系认证证书、认证(如进口产品提供相关完税证明)、资信证书、法人授权委托书等文件要求彩色扫描盖公章;
3、请将上述资料发送至xx集团成本管理部邮箱xxxxxxxxxxxxxxxxxx，请在邮件标题写明材料(设备)、设计或工程类别的名称。
四、招标人将对报名的供应商进行资格审查，审查合格并接到投标邀请的供应商方可参加投标。
五、报名完成后，请将纸质版资格预审资料提交至xx市朝阳区建国门外8号IFC大厦B座29层成本管理部。
六、联系人及联系电话
联 系 人：xxx
电 话：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
邮 箱：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
招标公告有效期： xxx5年10月26日9：00起xxx5年12月30日17：00止，若邮寄应确保在此时间之前送达。
xx集团以公开、公正、公平、透明的原则选择优秀的供应商，我们真诚希望与优秀供应商，尤其是与一线地产公司有过良好合作单位携手合作、谋求共赢、共创辉煌!我们愿与行业优秀单位，建立战略合作伙伴关系!
xx投资控股集团有限公司
xxx5年10月26日
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
(招标机构)受委托，对项目所需的货物及服务进行国内竞争性招标。兹邀请合格投标人前来投标。
1．招标文件编号：
2．招标货物名称：
3．主要技术规格：
4．交货时间：（见标书要求）
5．交货地点：
6．招标文件从年月日起每天（公休日出外）工作时间在下属地址出售，招标文件每套人民币元（邮购另加元人民币），售后不退。
7．投标书应附有元的投标保证金，可用现金或按下列开户行、账号办理支票、银行自带汇票。投标保证金请于年月日时（北京时间）前递交到。
开户名称：（招标机构）
账号：
开户银行：
8．投标截止时间：年月日时分（北京时间）逾期不予受理。
9．投递标书地点：
10．开标时间和地点：
11．通讯地址：
邮政编码：
电报挂号：
电话：
传真：
联系人：
E-mail：
（招标机构）
年月日
第二部分招标须知
一、说明
1．使用范围
本招标文件仅适用于本招标邀请中所叙述项目的货物及服务采购。
2.定义
招标文件中下列术语应解释为：
2．1"招标人"系指招标机构。
2．2"投标人"系指向招标人提交投标文件的制造商或供货商。
2．3"货物"系指卖方按合同要求，须向买方提供的设备、材料、备件、工具、成套技术
2．4"服务"系指合同规定卖方必须承担的设计、安装、调试、技术指导及培训以及其他类似的承诺
义务。
2．5"买方"系指在合同的买方项下签字的法人单位，即：委托招标业主。
2．6"卖方"系指提供合同货物及服务的投标人。
3.合格的投标人
3．1凡具有法人资格，有生产或供应能力的国内企业（实行生产许可证制度的须持有生产许可证），在国内注册的外国独资或中外合资、合作企业，符合并承认和履行招标文件中的各项规定者，均可参加投标。
3．2允许联合投标，但必须确定其中一个单位为投标的全权代表参加投标活动，并承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。当联合投标时，须向招标人提交联合各方签订的《联合投标协议书》，《联合投标协议书》应对所有合伙人在法律上均有约束力。同时，全权代表一方自身的行为能力和经济实力应符合投标资格要求。联合投标按资质较低一方考核和审定。
4.投标费用
投标人应自行承担所有与编写和提交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
二、招标文件
5.招标文件
5．1招标文件用以阐明所需货物及服务、招标投标程序和合同条款。招标文件由以下部分组成：
（1）招标
（2）投标须知；
（3）招标项目要求及技术规范；
（4）合同主要条款；
（5）附件。
5．2招标文件以中文编印，以中文本为准。
5．3招标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有
按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件，没有对招标文件作出实质性影响，该投标有可能被拒绝，其风险应由投标人自行承担。
6.招标文件的澄清
任何要求澄清招标文件的投标人，均应在投标截止日前五天以书面形式或传真、电报通知招标人。招标人将以书面形式予以答复。
7.招标文件的修改
7．1在投标截止日期前的任何时候，无论出于何种原因，招标人可主动或在解答投标人提出的问题时对招标文件进行修改。
7．2招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对他们具有约束力。投标人应立即以电报、传真形势确认收到修改文件。
7．3为使投标人在编写投标文件时，有充分时间为招标文件的修改部分进行研究，招标人可以酌情延长投标日期，并以书面形式通知以购买招标文件的每一投标人。
7．4除非有特殊要求，招标文件不单独提供招标货物使用地的自然环境、气象条件、公用设施等情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。
三、投标文件的编写
8.投标文件的编写
投标人应仔细阅读招标文件，了解招标文件的要求。在完全了解招标货物的技术规范和要求以及商务条件后，编制投标文件。
9.投标的语言及计量单位
9．1投标人的投标书以及投标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。
9．2投标文件中所使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用法定计量单位。
10．投标文件构成
投标人编写的招标文件应包括下列内容：
（1）按照第11、12和13条要求填写的招标格式、招标报价表及《招标书》。
（2）按照第14条要求出具的证明文件，证明投标人是合格的，而且一旦其投标被接受，投标人有能力履行合同。
（3）按照第14条要求出具的证明文件，证明投标人提供的货物及服务的合格性，且符合招标文件的规定。
（4）第18条规定的投标保证金。
11．投标书格式
投标人应按照招标文件要求及所附投标报价说明完整的填写《投标书》和招标报价表，表明所提供的货物、货物简介（含技术参数）、数量及价格。
12．投标报价
12．1投标人对投标货物及服务报价，应报出最具有竞争力的价格，并在投标货物数量及分项价格表内分别填写货物名称、规格型号、数量、设备出厂单价、总价。运保费须单独报出。
12．2投标应在投标文件所附的合适的投标报价表上表明投标货物的单价和总价。每种货物只允许有一种报价，任何有选择报价将不予接受。投标人必须对投标报价表上全部货物进行报价，只投其中部分货物者投标文件无效。
12．3最低投标报价不能作为中标的唯一保证。
13．投标货币
投标应以人民币报价。
14．证明投标人资格的文件
（1）投标人有效的"法人营业执照"（复印件）
（2）法人代表授权书（原件）
（3）法人授权代表身份证（复印件）
（4）产品鉴定证书（复印件）
（5）生产许可证（复印件）
（6）荣获国优、部优荣誉证书（复印件）
（7）投标人认为有必要提供的声明及文件
（8）联合投标时，应提供《联合投标协议书》
15．投标货物符合招标文件规定的技术响应文件
15．1投标人必须依据招标文件中招标项目要求及技术规格的要求逐条说明投标货物的适用性。
15．2投标人必须提交其所投标货物和服务实符合招标文件的技术响应文件。该文件可以是文字资料、图纸和数据，并须提供在技术规格中规定的保证货物正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单，包括其价格和供货来源资料。
15．2．1如有需要，应在规格偏离表（附件）上逐项说明投标货物和服务的`不同点以及完全不同之处。
15．2．2提供近三年以来类似设备的业绩。
15．2．3货物的图纸和样本、资料及说明书等。
15．2．4外购件注明供货来源和声产企业。
16．投标文件的有效期
投标文件自开标之日起60天内有效。
17．投标文件的书写要求
17．1投标文件正本和所有副本须用不褪色的墨水书写或打印，装订成册。
17．2投标文件的书写应清楚工整，凡修改处应由投标全权代表盖章。
17．3字迹潦草、表达不清、未按要求填写或可能导致非唯一理解的投标文件可能被定位废标。
17．4投标文件应有法人授权代表在规定签章处逐一签署及加盖投标人的公章。
17．5投标文件的分数：一式份。正本一份，副本份，并在文件左上角注明"正本"、"副本"字样，参考资料不限量。
17．6投标人可根据投标货物的具体需要自行编制其它文件一式__份，纳入投标文件。
18．投标保证金
18．1根据投标须知第10.1条的规定，投标人应提交不低于期投标报价%的投标保证金，作为其投标书的一部分。
18．2投标保证金是为了保证买方免遭因投标人的不当行为而蒙受的损失。买方在因投标人的不当行为受到损害时可根据投标须知第17.6条的规定没收投标人的投标保证金。
18．3投标保证金为人民币，可是用现金，或使用支票、银行保函和汇票，由投标人按招标邀请函中明确的银行、账号合要求数额办理，于开标前规定时间交招标人。
18．4对未按招标须知第18.1和18.3条的规定提交投标保证金的投标，招标人将视为非响应性投标而予以拒绝。
18．5落标人的投标保证金，将按24.2条的规定予以无息退还。
18．6下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：
（1）投标人在投标函中规定的投标有效期内撤回投标；
（2）投标人在规定期限内未能：
a．根据投标须知第25条规定签订合同；或根据第22.5条规定接受对错误的修正； b．根据投标须知第25.3条规定提交履约
c．未按投标须知第28条规定执行。
四、投标
19．招标文件的密封与标记
19．1投标人应将投标文件正本和副本分别装入信袋内加以密封，并在封签处加盖投标人公章（或合同专用章）。
19．2投标文件信袋封条上应写明：
（1）招标人、招标文件所指明的投标送达地址；
（2）招标项目名称；
投标服务承诺书1
致：_________（招标人）
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。
五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。
无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。
平时提供7x24小时电话技术支持承诺
承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。
法定代表人（盖章或签字）：_________
______年_____月____日
投标服务承诺书2
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①技术保养维修手册
②安装
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
投标服务承诺书3
尊敬的x市政府：
您好！
本企业郑重承诺：
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加（具体的工程项目名称）的投标；
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；
三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益；
四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；
五、不向采购人或者评标委员会成员行*以牟取中标；
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；
七、不扰乱x市政府招标采购市场秩序；
八、不在开标后进行虚假恶意投诉；
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受x市政府招标采购监管中心、x市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书4
亲爱的用户：
您好！
xx公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺：
1、技术质量保证。
我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的`产品是全新的自主产品。
2、销售服务保证。
我们将为用户提供优良的售前咨询，设置了xx专用电话，24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
3、需原材料的质量保证。
对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
4、交货期保证。
我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
5、其他事项。
若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题。
以上承诺，我们将信守无误。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书5
亲爱的xx单位：
您好！
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
一、协调管理措施
中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：
（1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工。
（2）项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。
（3）具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。
（4）每3——5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
二、质量与安全方面
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
承诺人：xx公司
20xx年x月x日
投标服务承诺书6
尊敬的xx有限公司：
您好！
根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请，对该项目做出如下投标服务承诺：
1、质量保证：
我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）。
2、供货安装时间及技术培训：
我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：
我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：
我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，x市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：
对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
承诺人：xx公司
20xx年x月x日
投标服务承诺书7
尊敬的业主：
您好！
对贵单位此次建设的监理工作，我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺：
一、监理工作目标
1、本工程质量控制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。
2、本工程进度控制目标：工期满足合同要求，控制在计划工期内。
3、投资控制目标：满足（业主）要求，力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。
4、本工程安全文明施工控制目标：在本工程施工期间，做好安全施工防护检查措施，排除安全事故隐患，力争在施工期间不发生安全事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。
二、对自有人员的管理措施
1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则
我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术知识和服务宗旨，以守法、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。
2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识
监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱
3、要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好，就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求：沟通要尊重对方，沟通要有根据，沟通要有耐心，沟通要心平气和。所以，我们倡导：以对人的尊重实现科学的效用
4、要求我方项目监理人员有责任心
在建筑工程中，大部分的工作都不会有复杂的技术问题，这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行，这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位（旁站到位、监督到位），就是要恪尽职守，就是要认真履行岗位职责
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书8
尊敬的业主：
您好！
为建设xx优质网络，我xx项目监理部做出以下承诺：
一、关于监理人员
1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
6、我公司将组织一个专门的后勤服务小组，为本项目施工监理的监理人员服务，他们将组织监理人员的进、退场及生活保障，对后方家属生活上的困难给予及时解决，使现场人员没有后顾之优。同时，我们将发扬公司的优良传统，发挥我公司有组织、有纪律的特点，集中公司的精华，争取在本项目中创造良好的信誉，为萍乡电信工程建设贡献我们的力量。
二、关于监理设施
1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施（含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等）组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。
2、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。
4、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。
三、关于工程质量
1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。
2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。
3、我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。
4、我们将采取超前控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标：
分项工程一次性验收合格率达到100%；
四、关于工程进度
1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度、月度和每周施工进度计划及报表，审查并督促其实施。
2、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。
3、每月检查一次承包人的施工投入情况（包括资金、机械设备、材料储备、人工等），并与月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。
4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和安全问题影响工程进度。
通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。
五、关于费用监理
认真审查承包人提交的现金流量计划，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。
六、关于合同管理
1、对工程或其任何部分的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的有关管理办法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。
2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时督促承包人更换，以满足合同要求。
3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。
七、关于安全生产
1、督促承包人建立可靠的安全保证体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育；完善安全生产管理制度、安全技术交底制度；编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案，并进行安全演练；督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。
2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识；在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。
3、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产施工专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。
4、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台帐和危险源台帐，认真记录安全监理日志；通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。
通过上上措施，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或认定有责任的重、特大事故。
八、关于环境保护
在施工中主导推行清洁化生产工艺，规范施工现场，做到文明施工，采取“全过程控制”的主动管理方式，尽量避免破坏自然生态，施工完成要确保施工现场无工程余留垃圾，确保绿色工程的建设实施。
九、关于廉政建设
1、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组，建立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。
2、我公司在驻地监理机构推行“阳光工程建设活动”，定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，以阳光工程为抓手全力打造精品工程，为星吐项目快速发展保驾护航。
3、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现，我公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
通过以上措施，我们保证将此项目打造成一个优质工程和阳光工程。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书9
尊敬的业主：
您好！
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书10
尊敬的业主：
您好！
我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
一、保修期内的售后服务
1、保修服务范围
（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
（2）对于工程承包范围内的施工项目
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
2、保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
（1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
（2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
（3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
（4）装修工程为2年。
3、工程保修及服务承诺
（1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
（2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
（3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
（4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
（5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
（6）工程保修原则及计划
二、工程保修原则
1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
三、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
投标服务承诺书11
尊敬的业主：
您好！
我方在xx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
6、现场响应
（1）我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
（2）无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
（3）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
（4）对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
