情感治愈语录
1、那一刻，我很想对已有往事和陈旧经年说声、对不起。
2、看着窗外的小星星，许着你要一直快乐。
3、能一直陪伴在你的身旁，那便是最美的天堂。
4、一个繁华的城市，一条热闹的大街，希望，在那里，永远都会有我们的身影。
5、彼年豆蔻、美眷如花、谁能许我一个地老天荒、海角天涯
6、我 说 ： 我 爱 你 ， 直 到 今 天 的 明 天 。
7、有种幸福是让我牵着你的手，把这道地平线走下去。
8、夜光隐绰射过西窗，音乐循环着悲伤的调子。
9、一片花瓣、一封情书、一句暖心旳话、一双你牵着旳手。
10、普罗旺斯的薰衣草，就像幸福一样，只开一季。
11、你就像烟火的美丽，那么美丽，轻划过无人的天际。
12、当我步入生命尾声时，我想会我想起曾经，年少的爱情。
13、幸福就是在转角的一霎那，遇到正确的人。
14、今年夏天，你终于看见我真心的对你好
15、阳光会在下个季节遇见我亲吻我。
16、在一起走过天荒地老，这才是最好的结局。
17、诉说你的梦 站在巴黎最高的地方遥望那渺小的星星
18、如果你变成天空，我便变成云永久追随你。
19、云淡风轻过的爱情，苍茫过的是一片绿色的沙丘
20、你的幸福，就是我的快乐。
21、我在卡布里 为你弹奏一首月光鸣曲。
22、喜欢一个人，会卑微到尘埃里，然后开出花来。
23、细数陪你走过的细水长流，演绎属于我们的天长地久。
24、你是我纯白时光里最单纯的想念。
25、在茫茫人海中静静凝望着你
26、盛开在梦境里的昙花般的单恋而已。
27、那些深深浅浅的时光，在记忆里慢慢氲开，灼灼其华。
28、如果钢琴失去了白健，是不是永远弹奏出的只有悲伤与离别？
29、渴望用我温暖的手暖和黑夜里的寒 。
30、那些蜡笔画的线条，像是冻结的眼泪。
31、漏光的雨，倾下一夜璀璨，尘寰的阴霾再度湮没。
32、无论时间如何流逝，日后的我，都不会忘记当初爱你时的心情。
33、等那风景都看透了、你还会不会陪我看细水长流.
34、黄昏的灯影，暗淡的街景，如若相见，那就一起演译起这一季的悲伤
35、喜欢是淡淡的爱，爱是深深的喜欢
36、用最简单的文字记录生活最精彩的瞬间
37、哪怕是最小的茅舍，对一对恋人来说都有足够的空间。
38、我的翅膀，被一滴泪烫伤，飞不到天堂。
39、不同旳梦想，一样旳绽放。
40、印在双眸的迷离╮谁也不懂
41、我的世界是一座冰宫，一年四季，四个冬季。
42、落寞更加，沉默的背影会有怎样的倔强？
43、随波逐流，何时能到达彼岸。
44、花一两年去重新习惯另一个人，还不如花一两年去温习他的习惯。
45、生命像鲜花一样盛开 我们不能让自己枯萎。
46、滴不尽相思血泪抛红豆，开不完春柳春花满画楼。
47、以后，我会做一个美好的女子，不美，但要善良。
48、生命犹如烟花，短暂却绚丽，耀眼无比却转瞬即逝。
49、抹掉已陌昦过去、 只有不尽昦未来。
50、爱情错过的太多/结局太多心痛
情感治愈方法
独自去旅行
“听说马尔代夫是治愈系的天堂，我打算明年休假就去那儿。”提到还有些遥远的旅行计划时，田鸣眼里的光芒显而易见。28岁的她是朋友眼中标准的剩女，有一份不错的工作，但却迟迟没有合适的婚嫁对象。不过田鸣却很少为此烦恼，“平时工作就很忙，每当觉得工作压力大或者心情不好的时候，我就喜欢一个人出去散心，哪有时间谈恋爱呢。”前段时间田鸣就自己一个人去了九寨沟，“有一天早上睡不着，六点就起床起来溜达，看到藏民到寺院转经，内心从未有过的平静。”
玩治愈系游戏
耕田，种地，丰收了收果实，剪羊毛，挤牛奶。任朋友们怎么想，也无法想象外表粗犷的王东回家之后会玩《牧场物语》这样的游戏。王东说自己每天的工作几乎成了定式，很少有大的变化，但是在《牧场物语》这个游戏里，他慢慢从一个刚刚起步的农场新手成长为一座巨大农场的主人，一直在赚钱花钱，游戏的世界里日子过得很悠闲很快乐，虽然简单但是很充实，“美好的游戏真的能让人享受时光，慢慢地净化自己。”
火速开展新恋情
与多数失恋人们的治愈方法不同，在省城某房地产公司工作的蓉儿治疗失恋的方式显得有点特别，那就是火速开展一场新的恋情。“那一年我是失恋了，被男友抛弃了，但伤心之余，又开始发展新的恋情了。”
“早晚都会愈合，不如主动帮自己大面积愈合。”采访中，蓉儿向记者坦言，与自己的第三任男友，一个在济南，一个在西安，大学毕业后两年彼此都不想放弃自己所在的城市，对于这段恋情双方家长也持反对态度，但两个人仍旧保持联系。“有时候我还会飞到西安去找他玩，他过段时间也会来找我。”然而，突然有一天，蓉儿的第三任男友提出分手，理由是“累了，不想再这样下去了”。“当时内心确实很痛苦，但是面对这段没有结果的恋爱分开也是早晚的事儿。”蓉儿轻声道，经过两天的调整，自己便开始接受家人的相亲安排。“其中，有一个见面之后感觉还不错，各方面条件都很适合我，也特别会照顾人。”于是，蓉儿便尝试着与他交往下去，最后也发展成了自己的老公。“火速开展新恋情的选择是对的，就看有没有选了对的人。”
运动发泄小委屈
如今，回忆起几年前自己第一次失恋的经历，在省城某大型网站工作的魏小姐忍不住感慨万千。“我们虽然在一起的时间不长，但那次我是真动心了。只是没想到牵手一年多，他就有了新的女朋友，还是我高中同学。”魏雪回忆道，那段时间心里非常难受，感觉就像被整个世界给抛弃了一样。“当时还是大二上学期，刚刚失恋后的那两天不想去上课，就窝在宿舍躲在被窝里偷偷地抹眼泪。”说起那段经历，魏雪至今还没有完全释怀。“一开始恨他太无情，后来又恨自己太不争气，只会自己暗自伤悲。” 后来，宿舍的几个老铁儿实在看不下去，一有时间就拖着我出去。“当时我刚买了一副羽毛球拍，一直没怎么用。她们几个带上羽毛球拍，拉我下楼去打球。”魏雪笑言，没想到自己一打就上了瘾。“一打起球来真的什么烦恼都没了。”“当时我们还有个口号，”魏雪告诉记者，记得有句话叫，“生命在于运动，运动在于锻炼，锻炼贵在坚持，坚持就是胜利”。这样的羽毛球生活持续近一个月的时间，失恋二字已经被魏雪打出很远。直到现在，这种用打羽毛球的方式来排解内心郁闷的方法，魏雪一直用着。“有什么不开心的事儿，就叫着朋友一起去羽毛球馆打球，一打烦恼都跑掉，很有效。”
去KTV大展歌喉
很多经常去KTV唱歌的市民会注意到，每当走过一个个KTV包间门时，耳朵边总能收录或大或小的歌声。“唱得声音格外高，并且歇斯底里的那种，肯定不用说，要么是失恋要么是失业。”采访中，省城某私营业主张楠笑言，自己对这些再清楚不过，到现在自己已经失恋三次，每次都是通过在KTV里，跟朋友大展歌喉的方式来治愈的。“跟朋友一起唱歌，我本来就是麦霸。每次失恋后，去KTV唱歌更变成了麦霸中的麦霸。”张楠笑言，刚开始自己的朋友还很当回事儿。尤其是自己第一次失恋时，拉几个朋友去KTV唱歌，自己点了很多伤心情歌，唱得歇斯底里，朋友们大都会报以同情的目光，静静地在那听。“几首歌唱下来，自己的情绪也会好很多。”后来两次，自己的朋友便干脆跟自己抢起了麦克风。“他们都说，这根本不算事儿，不能便宜你小子，让你从头唱到尾。”张楠笑言，于是自己也拿出看家本领跟他们抢，渐渐地在一片打闹声中，自己失恋的忧伤也渐渐退去。
约朋友逛街血拼
“还记得张柏芝演的电影《购物狂》吗，她原本是个弃婴，长大后成了一个购物狂，我特别能理解她购物时的心情，其实逛街购物也是一种治愈良方，只是不要那么疯狂就好。”在省城经七路一家网站工作的辛辛说道。辛辛说，不管是碰上工作压力大，还是感情失意的时候，她都喜欢约上两三个同性的好友一起逛街购物，“山师东路、体育中心、人防商城，都是我们常去的地方，有时候不见得一定要买很多东西，但看着一件件漂亮的衣服，可爱的玩具，还有朋友的陪伴，内心也会变得温暖一些。”辛辛最近跟朋友比较常逛的地方是某高端商场，“那里有很多国际知名的快时尚品牌，是我的薪水能承担的价位，每当刷卡购物的时候，想着穿着这些衣服打扮的漂漂亮亮去工作会友，心里冒出的愉悦真的能冲淡工作生活上的悲伤，而且一下子觉得生活有了动力，为了买更多漂亮衣服也得努力工作呀。”逛街累了她们就在商场内找家店坐着歇会儿，喝着饮料，聊着天，有时候还会盯着过往的行人评头论足，什么不开心的事全都跑走了。
一、感同身受
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗
7、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9、其实我比您还着急;
10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是”“我能感受得到，××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
11、“如果是我，我也会很着急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”
12、您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
13、您说得很对，我也有同感;
14、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15、您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16、“先生/女士，我真的理解您;
17、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;
二、被重视
18、先生/女士，你都是我们xx年业主了;
19、您都是长期支持我们的老业主了;
20、您对我们服务这么熟，肯定是我们的老业主了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了;
21、先生/女士，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们正基物业对于业主的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
三、用“我”代替“您”
22、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下你的问题;
23、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
24、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了;
25、您听明白了吗—(换成)请问我的解释你清楚吗;
26、啊，您说什么—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗
27、您需要—(换成)我建议/您看是不是可以这样;
四、站在客人角度说话
28、这样做主要是为了保护您的利益;
29、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的;
30、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们正基物业有着重要意义的忠诚顾客的权益;
五、怎样的嘴巴才最甜
31、麻烦您了;
32、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步;
33、(业主不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意;
34、先生，您都是我们的老业主了，我们当然不能辜负您的信任;
35、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现;
36、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好;
37、您这次问题解决后尽管放心使用!
38、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!
39、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好;
40、感谢您对我们正基物业的支持，您反馈的建议，将成为我们正基物业日后改进工作的重要参考内容;
41、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42、谢谢您的反映，该问题一向是我们正基物业非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43、针对您刚才所反映的情况我们正基物业也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的.服务;
44、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉;
45、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善;
46、您的建议很好，我很认同;
47、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的业主是我们正基物业的荣幸;
六、拒绝的艺术
48、先生/女士，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗
49、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
50、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是
51、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
52、先生/女士，感谢您对我们正基物业的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，或者迟点再咨询我们;
53、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意;
54、先生/女士，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
55、x小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢;
56、x先生，您是我们的业主，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
七、缩短通话
57、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询;
58、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗
八、如何让客人“等”
59、不好意思，担误您的时间了;
60、等待之前先提醒：“先生/女士，请您稍等片刻，我马上为您查询”
61、等待结束恢复通话：“先生/女士，谢谢您的等待，已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”
62、请您稍等片刻，马上就好;
63、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间;
64、感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合!
66、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!
67、我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们正基物业一定会有专人尽快帮您处理，请您放心
68、先生/女士，您好!xx现在是在试行的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!
70、先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗如确是有故障，跟业主解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗
72、非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;
十、其它
73、如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善(面对与业主陷入僵局时);
74、您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时);
75、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当业主对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76、“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77、没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时，我们再联系您
78、请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您的费用我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录!
79、感谢您的建议;
80、非常感谢您的耐心等待;
81、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的;
82、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平;
83、谢谢，这是我们应该做的;
84、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复;
85、也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍;
86、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您;
87、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见;
88、先生/女士，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89、您都是我们信用度非常好的业主，我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90、祝您生活愉快!
91、祝您下榻愉快!
92、当业主说他在开车时，路上要注意安全;
93、祝您生意兴隆!
94、希望下次有机会再为您服务!
95、请路上小心;
96、祝您一路顺风;
97、天气转凉了，记得加衣保暖;
98、今天下雨，出门请记得带伞;
99、祝您周末愉快!
100、祝您旅途愉快!
至尊宝：曾经有一个很好的物业公司摆在我的面前，但我没有好好珍惜。当我失去它的时候，才觉得追悔莫及。人生最大的痛苦莫过于此。如果上天能再给我一次机会的话，我将对它说三个字：“我交费！”
唐僧：等你明白了舍生取义，自然会和这些业主一起去斗争。
紫霞：业主猜中了这开头但猜不中这结局。
孙悟空：长夜漫漫无心睡眠，我以为只有我为物业管理睡不着，原来你也为物业管理睡不着。
孔子：三人行，必有购房者。
老子：为什么要有物业管理，其道理无法以语言表达。
庄子：那个开发商好快乐啊！
朱熹：我们应该仔细观察入住的业主，以得到天下至极之理。
胡适：大胆入住，小心交费。
吴趼人：十年目睹中国物业管理之怪现状。
叶圣陶：多买了三五套。
巴尔扎克：世界上的事情永远不是绝对的'，结果完全因人而异。做物业管理对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，对弱者是一道万丈深渊。
雪莱：业主已经入住了，交费还会远吗？
达·芬奇：谁不想购房，谁就把自己摆在下等人的行列。
加缪：人类一实施物业管理，上帝就发笑。
尼采：若你一直凝视着物管处的另一端，物管收费员也要开始注视你了。
萨特：在你们的印象中，地狱里应该有硫磺，有熊熊的火堆，有用刑的烤架……呵，真是天大的笑话，何必用烤架呢？物管处就是地狱！
亚当·斯密：有一只看不见的手引导业主。
施拉普纳：如果你不知道往哪问与物业斗争方法，就向最贵的楼盘里面瞅。
劳伦斯：斗争，这就是生活。
达尔文：业主不再栖居在树上之后，物业管理是合理的进化方向。
爱因斯坦：究竟是物业服从业主，或是业主服从物业，取决于你的参考坐标。
卞之琳：业主在路边看楼上，看业主的物管收费员在楼上看你。
艾青：为什么业主的眼里常含泪水？因为业主对物管爱得深沉……
王朔：无知的业主无畏。
张宇：都是购房惹的祸！
观音：当你购了房子后，你就会发现自己是孙悟空了。
韦小宝：业主能不交费真是气宇轩昂，闻名不如见面，我对他的景仰有如滔滔江水，连绵不绝……
秋香：作为能做物业管理的工作人员之一，请问是不是有很大的压力啊？
通用汽车：有房子就有可能。
