“请问四点前还有没有飞机回香港？”我问台北中正机场国泰航空的地勤小姐。
她在电脑上按了几个键，说：“有一班原本三点起飞的.，延误到三点半。”
我说：“那很好呀！”
她先看看表，再问问当值经理：“CX467还收人吗？”
经理说：“可以啊！”
当时已经是三点零三分，随便一问，竟然有班延误了的班机，我很开心。
每次由台北回香港，都是坐下午四点起飞的CX406。我下午两点由台北公司出发，坐车去机场约一个小时，到机场三点，办理登机及出境手续要花二十分钟，我还有二十分钟，可以慢条斯理，坐在国泰的候机室里看报纸和喝咖啡。
我跟地勤小姐说：“给我一个前排的窗口位置吧。”
她说有位，但说仍要问有没有便餐盒给我。
她打电话去问：“可以给我一个Y吗？”Y是经济舱的代号。
我说：“不吃也可以。”倒过来我有点催促她似的。
扰攘了几分钟，她递给我登机证和候机室的凭证，说：“你要快一点进去啊！”
那时已是三点十分，我快步走，过移民局时又遇上一些人，心愈急，做什么事就愈不顺手不顺心。
赶到登机闸口时，三点二十分，仍未登机。我的心定下来了，却仍要等。等到三点三十五分才入闸，登上机后仍要等。好不容易，它起飞了。
回到香港，不经意地看见到港班机的指示牌，这班CX467只比我原本要坐的CX406早了几分钟到。
为了贪快半个小时，我没能去喝咖啡、看报纸，还要担惊受怕地赶。最后还是返回了原来的起点。
人生不也是一样！你得了一些东西，自然会失去另外一些
2017热点话题：盘点乘客十大“奇葩”闹机事件
1、昆明机场强开舱门事件
2015年1月10日4时50分左右，该航班上的网友@风云者天行健连发多条微博，称“昆明长水机场东航公司机长大骂乘客，强行开机，乘客报警无效，打开逃生门，阻止飞机起飞，机场管理人员一个多小时无人到场”。并上传了机舱内的在线图片。
2、中国乘客向泰国亚航空姐泼开水
2014年12月12日，亚洲航空曼谷飞南京FD9001航班上发生旅客大闹航班并扬言要炸掉飞机，两名闹事游客20多岁，是情侣关系，一开始由于两人座位不在一起，他们喊空姐协调。后来，空姐将两人协调到一起，但闹得很不愉快。然后空姐开始提供晚餐，女乘客拿出自己的泡面，找空姐要开水，不知道发生了什么，“女乘客将泡好的方便面直接泼向空姐”。再然后，男乘客扬言要炸飞机，遭多方劝阻，女乘客扬言要“跳飞机”。飞机随后返航，警察将两人带走。
3.瑞士一架飞机因中国乘客斗殴返航
2012年9月4日由苏黎世飞往北京的LX196航班一架客机因两名中国籍乘客在机上斗殴而被迫返航。斗殴事件最新进展情况发生时，客机已经位于莫斯科东部上空。出于飞行安全考虑，以及因多数乘客可能没有俄罗斯签证而难以安排住宿等事宜，机长决定返航。
4、大声说话引不满乘客拿餐刀互殴
2014年4月16日凌晨泰航TG674曼谷-北京航班，发生中国乘客打架事件最新进展情况。因是夜航，多名男乘客在飞机上大声交谈，引起前排乘客不满提出要求小声点想睡觉，不想其中一名大声说话的男乘客突然拿起餐刀冲向两名抗议的乘客，其中一人头部被砍两条大口子，当时血流如注。另一人胸部被划伤眼镜被打碎。
5、万人滞留闹事昆明机场上演真实版“囧途”
2016年1月3日由于大雾和流量控制，昆明长水机场航班大面积延误。现场多个值机柜台被砸，部分登记柜台工作人员撤退，甚至有乘客自己查看航班情况。网友调侃说，昆明新机场正在上演一出“昆囧”。飞机延误常有，顾客怒砸航空公司柜台还是第一次。
6、女子大闹机场:我要出事你们就该换市长了
2013年7月25日一名女子自称来自山东，大闹机场，声称父母都是公务员，“你们市长该换了。”随后2名穿著制服的公安民警到场处理。劝说女子无效后，最终两名民警和两名男保安4人合力将这名女子架走。
7、内地夫妇因航班延误大闹香港机场被拘
2014年7月5日的香港机场。一对来自内地夫妇的`男事主砸国泰航空的柜台更泼汽水，被香港警方拘捕时，妻子更涉嫌推倒一名警员，最后夫妇两人都被警方带走调查。
8、航班延误21小时35名乘客拒下飞机
2008年1月15日已经延误长达21小时的厦门航空公司一航班终于抵达厦门高崎国际机场。由于厦航只答应给每位乘客赔偿200元精神损失费，为此，飞机上的35名乘客拒绝下机。
9、两名中国女子曼谷机场插队泰籍女子制止遭追打
2014年12月26日报道，泰国社交网络上当日爆出两女子廊曼机场打架视频，视频发布者表示，一名是中国人，另外一名是泰国人，因插队起纠纷。廊曼机场安全管理处接线员称，事发办理登记手续的7号柜台，一中国籍女子不守秩序遭泰国女子斥责，继而武斗，很快就被旁人劝阻。
10、滞留旅客拦飞机
2012年1月28日海南航空一场浓雾使海口美兰国际机场客运受阻。美兰机场27日共取消航班111个，有近5000名旅客滞留。机场“瘫痪”期间，滞留的旅客大部分留宿候机楼，更有急躁的旅客冲上停机坪，拦在飞机面前。随后，公安民警出动控制局面，进行协调安抚工作。
Dear_____,
I am writing this letter to express my apology that ______________.
I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
_________
亲爱的_____，（对方姓名）
我写这封信以表达我的道歉 ______________（道歉原因）。
对此我深感抱歉。
我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。
_________（自己姓名）
道歉信是指因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳。
1、表示歉意，道歉的原由；
2、出现差错的原因，提出弥补措施；
3、请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。
表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉，希望得到理解。注意：
理由要尽量合理，违反生活常识将导致扣分；尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加顺畅。
Directions: You were unable to attend Mr. Smith's examination on International Business English Writing because you got sick that morning. Write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize.
Write the letter with no less than 100 words. Do not sign your own name at end of the letter. Use "Wang Hua" instead. Do not write the address.
Dear Mr. Smith,
I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day.I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of the medical bill.
I sincerely ho
pe you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make-up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you. Once again, I apologize for any inconvenience caused.
Sincerely yours,
Wang Hua
◆常用句式：
1、I am writing to apologize for … /I am writing to say sorry for
我写这封信是因……向你致歉。
2、I would like to give you my apology for…
对于……我向你道歉。
3、Please accept my sincere apology for…
关于……请接受我真诚的道歉。
4、I am indeed very sorry for what I said/did, but believe I had no
Intention to…
对于我说的`话/做的事，我确实感到很抱歉。但请相信，我并非故意要……
5、Please forgive me for a stupid choice of words.
请原谅我说话欠妥。
6、I feel awfully sorry about it and want you to know what happened.
为此我感到非常内疚，所以想告诉你实情。
7、Please accept my apologies for my oversight. 请原谅我的疏忽。 8、Please allow me to say sorry again. 请允许我再次表示歉意。
9、I sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies.
我真心希望你能理解我的处境/设身处地地为我考虑，并接受我的道歉。
10、Once again, I'm sorry for any inconvenience caused/you have sustained.
对于造成的不便我再次表示歉意。
