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这个伙食有点吃不消的说说

时间:2025-09-10 13:03:32

给的建议书作文 篇1

市长叔叔:

我是XX小学的一名小学生。

我从小就在XX市长大,XX是怎么变化的,我都看到了。从一个不知名的城市变成了一个中国绿色城市,开展了民歌节,南博会……

现在在XX,到处可以看到“环境保护,人人有责。” 等字样。在马路边上,各种各样的垃圾桶美丽极了。最近,大家都提倡把可回收和不可回收的垃圾桶分开。

可是,我觉得光有分类是不行的,要在垃圾桶上写一些可回收一类的垃圾和不可回收的一类垃圾的种类,不是每个人都想我们一样接受知识多,知道什么是可回收和不回收的垃圾是什么,想那些民工,他们不知道,就会乱丢一气,这样反而不好。不仅起不到环保和垃圾分类的作用,反而会给那些垃圾场的工作人员带来工作的困扰。

此外,我还发现一个蛮严重的问题。

有一天,我和妈妈还有姥姥一起去坐公共汽车,想要去烈士陵园扫墓。开始我们是开开心心的出门啊,可是当我们去公共汽车车站等车的时候,发现旁边有一个垃圾桶,里面的垃圾已经发臭了,路过的行人纷纷五着鼻子绕到走,我们走过的时候一会闻见一股很大的腐臭味。

后来,我在去过的地方,凡是有垃圾桶的,我就仔细观察有没有臭味。经过一段时间的观察,我发现,现在的垃圾桶都是固定的,不像以前那种可以把垃圾倒出来,可是为什么会发臭呢?

后来我才知道,原来是因为垃圾桶是固定的,那些环卫工人早晨清垃圾桶的时候,只是简单的把表面的垃圾捡出来,并没有清理到底部。有一次,我就去问他们为什么不把垃圾清理干净?

他们说不是不想,是因为垃圾桶是固定的,所以手不能伸到底部,垃圾又不能倒出来,所以就只能把垃圾留在里面了。

由此可见,垃圾桶发臭,不是因为环卫工人不尽责,而是因为垃圾桶的设计有问题。我在此希望,为了XX的美丽,为了空气的清新,请市长叔叔再叫人设计过一些既实用,有好看的垃圾桶,不要再让那些臭味来污染我们清新的空气。

给的建议书作文 篇2

环保部门的叔叔阿姨们:

我是来自南山外国语学校的一名学生,我看到生活当中有很多不良的现象,想说说自己的.看法和建议。

我们家周围本来有一块很漂亮的地方,很多树,鸟儿会经常在林间里飞来飞去,人们会经常到树底下沉凉,但是现在,出现了一个很不好的现象就是有人在这里摆了一个摊,晚上卖烧烤,很多浓烟到处飘,给过路的人带来很多的麻烦,路过那里的时候,感觉特别难受,这一块地方也搞得乱七八糟,客人吃完后,随便乱扔,到处是方便盒、方便筷和垃圾袋,觉得特别恶心,白天蚊子到处飞来飞去,并且有时候晚上很多人饮酒取乐,闹得很晚,影响人们无法进入睡眠,所以请你们部门,关注此事,做一个考察,做出相应的措施或规定,阻止他们不在此地摆地摊,还这里一片安静和干净。

在此我还有一件事情,想向你们反应,当我每次去坐地铁的时候,总是有很多人,在地下通道的两边摆摊,卖很多小商品,有卖:眼镜、手机链、手机外壳……每当上下高峰期的时候,人们总是拥挤不堪,总是浪费很多人们的时间,保安一来,他们就撤,保安一走,他们就摆上,希望你们能够管理一下此事,这就是我想向你们反应的两件事。

xx年xx月xx日

给的建议书作文 篇3

尊敬的学校领导:

您好。感谢您们在百忙之中抽出时间来看这封建议书。我是本校六年级五班的学生。我在这个美丽的校园学习、生活差不多有六年之久。

我们的校园好似一座美丽的大花园,有绿如笔毯的足球场,有郁郁葱葱的树木。一进后门,就看见五颜六色·多姿多彩的花朵,美极了。可在这充满现代气息的校园里,正发生着一些不如人意的事:

昔日绿化带里葱茏的、修剪整齐的树木的枝条被低年级的小朋友一根一根残忍地折断,校园的草坪上随处可见废纸团,十分影响校园的美好环境。在干净的草坪上环视四周,总会看见一些被同学们丢弃的食品袋和白色垃圾,在苍翠欲滴的草坪上这些垃圾变得异常刺眼。

因为人们太浪费自然资源了,地球是人类的母亲,是生命的摇篮,我们本应该保护地球母亲的,而我们却在破坏地球母亲,破坏地球母亲那光滑的皮肤。正如《只有一个地球》这篇文章所说的,我们不能再指望破坏了地球后再移居到别的星球上去,所以我给大家提一些建议:

一。在校园内加强环保管理。对爱护环境、不乱丢乱扔废弃物的班级进行适当的奖励。对不良行为做出合理批评。

二。水是生命的源泉,但是它又实在太少了。虽然表面看起来地球大面积都被水覆盖,可是能用的却不到十分之一,许多城市严重缺水,所以我们要节约用水。用洗衣服的水冲马桶,用洗菜,洗米的水浇花,不正是为节约用水尽一份力么!

三、不乱扔纸屑,不随地吐痰。

为了我们的校园,为了我们的生活,为了我们的地球,行动起来吧!希望学校领导采纳我的意见,让我们校园的明天更加美好!

万江第一小学六年级:赖文静

给的建议书作文 篇4

尊敬的校长:

您好 !

冒昧给您写这封建议书,请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长,每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作,对学校注入了满腔热忱。使得学校井井有条。 但是,我觉得学校在一些细节方面做得还不够规范细致,为了更好地创建省级规范化学校,我觉得您还应听听我下面的建议:

开放图书馆,增加图书,给同学们多提供一些课外阅读的条件和机会。因为惟有阅读,才能开阔同学们的视野;惟有阅读,才能使同学们学到课本上学不到的东西。图书馆应该成为同学们的第二课堂。

我还希望您能在校内多举行些有趣在活动,比如体育比赛,知识小竞赛,做小实验等有趣的小活动,让同学们自由发挥个人的特长,在疲乏的学习中得到欢乐!

以上建议,请您采纳。

给的建议书作文 篇5

敬爱的校长:

您好!我在安阳实验小学生活已经三年半了,在这三年多里,我发现了学校许多的优点,但还有个别的不足认为需要改正,为了学校更好的完善,我向您提出来。

我是在校吃午饭时的桌长,我发现倒饭的事情几乎天天出现,基本都是那几位同学,每次拦都拦不住,连向老师报告都没法阻止。后来向同学们了解以后说是伙食不好。所以我认为改善伙食可以从根本上减少倒饭现象,为此我提出以下几点建议:

第一,请学习将饭菜做得可口些。这样可以提升同学们的胃口。

第二,食堂可增加些炒饭、小炒等饭菜使同学有选择的余地,价格可适当调高并刷卡,以填补费用使学校不亏本。

第三,每当哪个同学为学校做出巨大贡献时可换取二至五次的饭费,以作奖励。

以上是我的建议,望校长采纳。

给的建议书作文 篇6

尊敬的校领导:

我是本校六年级的一名学生,在学校这个大家庭里生活了六年。学校里的各个地方都很美,但是,美丽的校园也会有些"微小"的不足。

是的,就在每层教学楼右侧拐角处的厕所里总会听见"哗哗"的流水声,每天都有好多水,就这样浪费掉了,却极少有人会去关掉水龙头。

根据观察,我发现有些同学是因为在洗手时就已经快要上课了,而教室又离卫生间远,所以没顾着,就让水哗啦啦的流了一节课。还有些同学是把水龙头关了,但没关紧,水滴滴嗒嗒又流了不少。

每个人都知道,水是生命中不可缺失的资源,人可以七天不吃饭,但不可以一天不喝水,这就可以体现出水在我们生活中占有多大的地位!为什么沙漠里极少见到绿植,因为没有水。没有水,任何动植物都存活不了。现在,我们应该好好珍惜水资源,不再让地球妈妈独自流泪!

所以,为了保护水资源,我提出以下几点建议:

1、在水龙头旁贴一些节约用水的标语;

2、让每星期的值周人员不定期抽查水龙头的开关情况。如若可以,还请值周人员追查浪费水资源的“凶手”。

3、隔周开展一次爱护自然资源的班队会,增强学生保护环境的概念。

保护环境,从我做起。为了不再让地球妈妈哭泣,希望你们能采纳我的建议。谢谢!

给的建议书作文 篇7

交警叔叔:

我们是市直五小的学生,最近我们小组在大庆路十字路口展开了一场调查,在短短的40分钟时间内,居然有28辆车违规,其中摩托车6辆,电动车6辆,自行车16辆。为什么汽车没有违规的,其它车却有违规的呢?这是因为十字路口装有摄像头,会把违规的汽车拍下来,而不拍其他的车,所以其他的车就不怕摄像头,照样闯红灯,这还是因为社区居民的安全意识不高啊。为了使交通事故减少,为了使社会更和谐,我们提出以下建议:

1、积极宣传交通安全的重要性,将交通安全植入每一个人的心头,使大家意识到交通事故的危害。可以和学校联合搞活动,发动少先队员们制作宣传交通安全的海报,让人人懂得交通安全与我们的生命息息相关。

2、组织居民积极参与交通安全工作,在交通安全日认真审视并改正不文明的交通习惯,让居民们都来关注交通安全,使我们的小区更加美好。

3、对那些违反交通规则的人进行适当的处罚,让他们汲取违反交通规则的教训,不再违法。

让我们人人都来维护交通规则,让我们的生活更加有秩序,更加更好!

给的建议书作文 篇8

崔峦爷爷:

您好。我是一名六年级的小学生。也算是每天学习这本您主编的教科书的小客户吧。您主编的数总体来说还是很不错的,十分的实用、人性化。我认为可以给您的工作大个九十分吧!但是这本书也有少许不尽人意的地方,所以,我想给您提以下几点建议:

一、我认为每篇课文的课后资料不太够,您可以再多增加一些有关课文内容的资料或网站链接在课后题中。这样,我们就可以扩展自己的课外知识,让我们学到更多在平常学习中学不到的东西了。至于网站链接,我的想法和增加课外资料是一样的,目的也是想让我们的课外知识更加丰富,开拓大家的眼界。现在大部分同学的家里都有电脑,我们完全可以在电脑上查找、搜索我们需要的资料,这样同学们就不用像现在一样,花钱去买《资料库》、《字词句篇》等工具书了。

二、在书中出现的许多名篇名著都和原著有很大的出入,使得我们看不到原作者本来的章节。例如,第十七课的少年闰土,就和鲁迅的《故乡》大不相同。所以,我希望崔峦爷爷能够不要把原文进行太多的修改,让我们能看到最真实的文章。

三、是希望您能明确的说出课文要求背诵的章节段落,这样我们就不用老是背错段了。经常您让我们背诵自己喜欢的、优美的自然段,而考试中要考的,却和我们背的完全不一样。导致在考试的时候,大家不必要的失分了。为了避免这个状况,我们的语文老师现在让我们背诵整篇文章。这样算下来,我们不是就把整本书背下来了吗?对于我们毕业班的学生来说,这样的要求难免会吃不消。所以我希望您能接受我的这条意见。

——题记

嫁以前的日子是难熬的,父亲家里姊妹7个日子捉襟见肘,父亲每个月四十元零三角七的工资除了本身根本开销根本寄回家,我母亲生了我之后一天一天的瘦削,饿得弗成的时刻就用我父亲每月单位发的“保健红糖”冲水喝,久而久之就开端浮肿得了肾炎住进了病院,我也只有靠父亲买的“炼乳”过日子。小时刻的我长得又黄又瘦,养分不良,多亏外公外婆经常救济。不然会饿去世。

我的父亲是一个在部队历练了8年的铁道兵,铁道兵这个兵种如今已经成为了汗青,然则父亲一贯恋恋不忘那段当兵的汗青,一贯想在铁道兵网找到曾经的战友。父亲改行增援“三线”去了大年夜大年夜凉山,当了一个省属企业的书记。我的母亲文化大年夜大年夜革命时代黉舍停办没在持续读书,听外公说母亲在家哭了几天不吃不喝。后来父亲和母亲经人介绍熟悉娶亲了。从镇上嫁到乡间跟父亲两地分家。

日子一天天的熬着,终于有一天父亲的单位出了新政策,干部可以带家眷了,父亲很高兴的告诉我们这个喜信,我和母亲也去了大年夜大年夜凉山,母亲被安排在单位的“57队”,这个“57队”是当时有国度粮户口的家眷才进得去的,其实干的工作就是搬运器械,在当时还算“洋盘”的了。母亲的身材不好,这个别力活干起来确切吃不消,母亲经常说的一句话是“穷则思变”,我们得自力更生创造好的生活前提,思来想去想到一个赚钱的门路……说到这里我得说说曾经的“坝坝”片子,当时父亲的.单位每个礼拜六晚上都邑放一场“坝坝”片子,你不知道每到礼拜六满球场坝满是人们凌晨安好的高高低低的板凳,除了本单位的职工就是四周十里八乡的老庶平易近。到了7点钟片子正式开演,那氛围切实其实跟过节一样,人们满脸的幸福神情仿佛跟如今的人买票中了大年夜大年夜奖一样。哪怕是大年夜大年夜冬天,也涓滴削减不了人们的热忱高涨,一个个端起火炉放坝子里几个一群的围着,冻得瑟瑟颤抖也眼瞅着银幕乐开了花。我母亲说这是一个“商机”,她可以买些瓜子、花生、生果之类的来卖贴补些家用。说干就干,第二天就去街上买背篓背了满满的一背篓瓜子、花生、生果还有豆腐干。到了礼拜六晚上生意还可以,似乎听母亲说赚了一块钱旁边。就如许过了一年多,母亲又认为一个礼拜才一次赚钱的机会,这不是长久之计呀,思来想去照样决定学一门手艺,她认为打衣服这行道不错,第二天就去找师傅,成果膏火要40元,吓了一跳,当时父亲一个月才40多元,交了膏火只有喝西北风,无奈之下只有掉落望而归。回家母亲辗转反侧睡不着,成果第二天跑单位的库房抱了一大年夜大年夜堆水泥牛皮纸口袋回家,成果母亲要自学打衣服,父亲一个同事的老婆有裁剪书,母亲厚着脸皮去借,借回来之后跟我父亲加班加点的用手抄手画,几天之后把这本书上的器械都画下了,接下来母亲不眠不休的开端进修裁剪,要回来的水泥纸口袋用完一堆又去要一堆回家,经由过程几个月的自学母亲终于学会了打衣服,开端用旧衣服改童装给我穿,那会我是班上穿得最好的,同窗们爱慕的眼神啊仿佛我是一个骄傲的“公主”。后来母亲开端从外面接衣服回家加工,为了保险起见照样先用水泥纸裁剪好精确无误之后再把样版放布上剪,逐渐的精深的手艺博得了大年夜大年夜家的承认,生意越来越好,母亲经常忙得顾不上吃饭。

一次有时的机会,母亲在街上看见有人在卖一种煮熟的肉,生意挺不错,出于好奇母亲就以前问他们这是什么味道的肉?很好吃是吗?他们说这是“卤肉”,加了很多喷喷鼻料可喷喷鼻了。说者无意听者有心。母亲回家跟父亲说她创造卖卤肉这生意挺不错,起首你们大年夜大年夜家都可以协助,其次这个卖吃的器械人们经常要吃周转快,不压成本,我也可以不加班加点的做。关于这个“卤肉”,父亲说他在部队吃过味道很好,主意不错,然则关键我们没人会做这个卤肉啊?咋办?思来想去父亲溘然想起一个战友如今在伙食团烧饭,他说他肯定会做,说完就急冲冲的跑去把他找来,他说卤肉的喷喷鼻料他知道须要些什么,然则他不会给肉上色。母亲说先不管你先告诉我须要什么喷喷鼻料我立时去买,至于上色彩往后再说。

就如许我们家开端漫漫的“卤肉”之路。至于给“卤肉”上色这个问题最终照样父亲一次次的炒白糖慢慢总结炒糖的火候解决了。

服务员实习报告1

一、我实习的主要内容:

1、了解餐饮部公共设施、营业场所的分布及其功能。

2、了解餐饮部所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。餐饮部服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

3、了解各个营业厅各个岗位的工作流程。

4、了解员工的思想动态。

宴会厅位于老区盛华楼,大厅30桌可接待300人,没有雅间。在职人数17人。咖啡厅位于新区祥华楼,大厅27桌可接待100人,没有雅间。在职人数17人。淮扬厅位于老区盛华楼,大厅10桌可接待100人,雅间12桌可接待120人,在职人数19人。丰华楼二层,大厅20桌可接待200人,一品天下可接待20人,在职人数19人。

用餐方式可以围桌式也可以自助餐形式。早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和围桌相结合。

工作流程:接单——厅房整理——摆台——迎宾——餐中服务——结账服务——送客服务——餐后整理。

服务员的岗位职责是:熟悉本岗位的业务知识,注重仪容仪表,按规定着装,保持干净整洁。做好餐厅的卫生工作,完成领班交给的各项工作。做好餐前准备工作,检查备用餐具是否齐全,餐台器皿是否整洁齐全,了解当餐餐菜肴品种。开餐前10分钟站立,准备迎接宾客。餐中服务周到、礼貌,有耐心,工作时做到三轻(操作轻、说话轻、走路轻),四勤(口勤、眼勤、手勤、脚勤),了解宾客心态、需求。及时准确地为客人结账,主动拉椅子,道别:“欢迎再次光临”。及时检查有无客人遗留物品。遇有宾客提出不满,耐心倾听,虚心听取,不予客人顶撞,在自己无法解决的情况下逐级汇报。

二、实习收获

通过这次实习,我对餐饮部有了更深层次认识。在餐饮部实习期间我不仅更加餐饮部的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

1、服务技能的提高

在这次实习中,我学会了各项服务技能,如:迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等等,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。并且随着服务技能的提高成,以至于我回到人力资源部,我的工作效率也得到提高,还能减少工作中的失误。

2、语言能力的提高

在为客人服务过程中,驾驭自如的语言能力是每个员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还能折射出我们的企业文化和员工的精神状态。我们要做到语气自然流畅、和蔼可亲,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用适当得体的语言。与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,比如对客人的称呼是不是被误用等,说讲话要有逻辑性,不能前言不搭后语,罗嗦不清等,这很容易造成客人的不满。通过这些天直接与客人的沟通,大大提高了我的语言能力。

3、交际能力的提高

在人际交往中,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到度假村对一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒。

4、观察能力的提高

观察能力的实质就是想客人所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到我们的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。这就是观察能力。

三、下面是我在餐饮部实习中发现的一些不足之处:

1、没有凝聚力造成人员的流失,员工工作态度不积极。工作比较累,比较繁重,很多新入职的员工感觉到比较累,没有发展的机会,就没有动力坚持下来,一些见撤下来的老员工,工作态度不是很积极,有时经常需要领班主管的指挥。应我个人觉得,主要应该树立一个具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。辅助一些表扬和奖励,激励员工,多劳多得,或者效率高的可以提前休息等等。来减少流失率,提高工作效率。

2、主管、领班和员工之间乏有效的沟通和交流。员工在工作当中有些不满,主管和员工沟通的不够彻底。造成员工心理对主管领班有建议,对工作也会有抵触心理。领导应该尽量决绝员工的困难,真正的关心员工,有些员工心理不平衡的事情,领导应该做好思想工作。从而提高员工的工作心情,也可以提高工作质量。

3、员工服务质量应该注重细节

我们度假村的餐厅服务员的服务态度很好,但是仅仅是服务态度好还不能代表服务质量高,当客人爆满时候,厨房的生产能力,速度是有限的,比如围桌用餐有零点的时候、自助餐卷春饼的窗口,往往有些客人就会因上菜慢而不满意。我所以我们不仅要有好的服务态度,还有高品质的服务效率。注重细节,不要因为事情很微小就不在意,从而积小成大了。宴会厅每天下午的班会我觉得很好,既是一个总结、安排任务的会议,又是一个案例培训课堂,把发生在员工身上的事例跟大家讲解,很有说服力和警示意义。

4、在实习期我还发现一些小的问题。

宴会厅里面有一个斜坡,很多个人做到那里都会拌一下,提示的标志不够明显,在不忙的情况下,员工还可以口头提示,在客人多的时候,并且每天都有自助餐,客人来来回回,员工没有时间进行提示,给客人造成了不便。可以增加提示标牌的醒目程度,让客人注意,还有就是把斜坡那一快地毯换个颜色,应为都是同一个颜色就会给人们造成都是平地的视觉。所以很多人就会不注意。

自助餐中少取多次提示的也不明显,有些客人会取得比较多,吃不了,造成浪费。前台再为客人寄存物品的时候,应该有明确详细的记录单或记录本,有的时候员工没有问清客人的信息就帮客人存放,很容易发生丢失或错领,为客人带来不方便。

四、员工的思想动态

1、对餐饮部休息安排不满意,餐饮部休息主要是没有客人时候给员工安排休息。有时只有半天不忙客人不多,便给员工安排休息半天,员工觉得半天休息什么事情也干不了,员工意见很大。有时候员工没有特殊的事情只是纯粹的想休息,领导会不愿意给假。员工也有小小的意见。

2、餐饮部员工来回调用,很多员工不愿意,觉得自己的事情忙完了,还要帮助别的餐厅忙,自己心理不平衡。

3、有些员工相同的职位相同的工资,干的岗位不一样,有的累有的比较轻松一些,员工心理会不平衡。

4、跟其他企业比较,工资比较少,管理比较严格,有点就是有保险。但是很多年轻人和外地员工对于保险不是很重视,大部分的岁数大的人回因为有保险一直留在这。

以上这些就是我对餐饮部的认识和一些个人的见解,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个星期的工作中,我深刻地体会到了餐饮部门员工的艰辛,也看到了他们对云湖度的发展所出的贡献。员工对我的友好,还有那些真负责的领导和员工。都深深让我感动,在我以后工作中,我要以他们作为目标,更加努力。

服务员实习报告2

一、前言

根据教学计划的安排,17年3月7日至17年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识.....

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。

二、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

三、实习内容

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水

服务员实习报告3

为了能够让自己对工作有一个真正的体会,认识实践对自己的重要性,我在暑假就进行了两个月的餐厅服务员的工作实习,也是希望自己能体会到在社会上工作的辛苦。

一、实习地点

20XX年xx月xx日——xx月xx日

二、实习过程

暑假开始,我就找了市里的一家餐厅应聘服务员实习生,应聘上后我就进入餐厅工作了。我找离家这么远的一份工作,是因为想要自己安稳的去工作,不希望自己在工作中遇到点困难就回家,这样对自己不好,对工作也不好。暑假在外旅游的人挺多的,而我工作的这家餐厅又是位于比较中心的地带,自然是每天都是满客的,那我第一次接触这个服务员的工作,其实一开始感觉特别的辛苦,我每天都要去报菜单和端盘子倒水,一天基本上都是站着的,特别的累。做服务员最辛苦的不是一直在工作,而是有时候会遇到一些不讲理的客人,这就特别的难了。我以前只在电视新闻上看到过这种事情,没想到自己有一天也能遇到,特别的让人心累,不管怎么跟对方讲理,自己都是没有理的那一个人,最后吃亏的还是自己。所以在两个月暑假的实习工作中,我是真的感受到工作的辛苦之处了。

暑假过去一半,我才算是慢慢的适应了高强度的工作状态。虽然还是很辛苦,但是不管是报菜和送菜,亦或是服务客人,我都能够去做好了,而且之前工作的时候,经常出错,后面一个月,就好多了,至少没有在发生有送错菜的事情。前面因为对餐厅的布局不是很了解,常常会把菜送错,然后人顾客等很久,好几次都被说了。我当时也是很无奈,餐厅本来就很大,而且有时候的客流量是特别的多,忙的头晕眼花的,特难受,可是还是要强忍着去工作,毕竟服务员没有那么多,自然就是一个顶两三个的那种。现在熬过来了,倒也还好,没有那么的难受,基本上能够把顾客给服务好,认清楚了所有的餐桌,也能够及时的上菜,让顾客满意。

三、实习总结

不得不感叹服务员的工作不好做啊,一不小心就能够得罪客人了。以前暑假都不曾去体会工作,现在体验一次,也是真明白了在社会上打拼是有多难的了。经历这一次的服务员实习工作,我也有了实践的工作经验,这对于我之后学习也会有促进的作用。未来我或许还会在面临更难的工作,但是我不会在轻易的觉得难就退缩,我会加油做好每一步的。

服务员实习报告4

以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。

不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到!

这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

1、实践目的:

通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为年学毕业之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。

2、实践内容及感悟:

这个寒假又是一个有意义的寒假,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我在家附近的一家新营业的西餐厅工作,因为有好朋友的介绍我很快在餐厅里当了一名服务员,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。

餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客,这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。因此我们的经理总是很温柔耐心的教导我们。她对我们员工在吃或者无客休息方面从来对我们不苛刻。我们的`伙食非常好,没人的时候经理也会跟我们一起玩耍,跟朋友一样。但是我们也知道我们是拿人家工资的,自然不能太放肆。虽然有时工作繁重忙碌,也会有过抱怨,但是总体还是开心的。

刚开始接触工作的时候感觉自己无从下手,因为不知道西餐都有什么东西,所以连基本的点餐我都不会呢!在西餐厅工作的时候讲究很多!比如刀叉的裹法与摆放,红酒应该到多少;此外还要了解菜式的种类间的区别与配料等!这些在点餐的时候顾客会问到,所以必须熟练掌握。

工作期间遇到的顾客可谓是千奇百怪,你必须应对好,即使面对顾客的种种刁难都要耐心解决不能给顾客脸色,所以有苦也要忍耐。当然还是和蔼不太计较的顾客比较多啦!另外还想强调下心态问题。从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

个人能力,我也曾经怀疑过,一想到本专业的就业前景,毕业出去到底能从事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了专业技能,我还拥有什么呢?一直在思考。作为大学生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。还有,我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。还有人看到,大学生就是不会在吃饭排队时候插队,也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事,很平常,可实施起来又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?细节!什么是细节?刚才所说的也是!工作中有许多的细节,比如在焊接的时候必须加一个水管,如果忘记了呢?那将是什么的情形?浪费的包括人力物力财力。如果每个人都忘记加一个,那就将损失惨重,先不说构建和谐节约型的社会主义社会了,因为这本身就是和企业的宗旨背道而驰的,企业在细节抓不好,谈何发展?说的已经回到所学的专业上来了,尽可能节约能源,节约用水,循环使用等等。

比如说,上班挑战自我,终于成功,对自己的表现,我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开,也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,对厂方的要求高。的确,我们都有自己的想法,没有初中高中生等他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大部分人都是慢吞吞地做事,让经理感到愤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,经理是行的,我们的效率高了,吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在适当的时候提出;工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。

另一个收获,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作,每当我看到身边的人在编灯饰网的紧张身影,自己再也不能那样慢吞吞的了,无意之中形成一种竞争。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

服务员实习报告5

但我从读大学之前,我都没能有机会去实践一下打工的滋味,爸爸妈妈的不允许,也许觉得我还年幼,不放心让我一个人出去外面工作。现在不同了,我都已经是大学生了,爸爸妈妈都知道大学生一定要学会自立自强,独立生活,不能再做温室里的花朵。他们知道是时候让我学会独立自主,自力更生了。

所以当大一第一学期过后,学校要求我们利用寒假时间出去外面打一下工,让我们在社会上锻炼一下我们的实践能力,让我们体验一下什么是社会的时候,爸爸妈妈无条件地接受学校的安排,还非常欣喜地赞扬学校教育的全方位。我当然也很高兴,因为我一直有自己亲自去工作的想法,且脑子里一直认为出去社会工作是件很好玩的事。

可是,当我真正出到外面工作的时候,才发现自己之前的想法是多么天真,多么无知,才发现打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所学到的会是另一种美好的形式的存在。在找工作与工作期间,我的思想有了很大的变迁,懂得了很多,也感悟了不少。下面就是我找工作,工作和工作后的经历与感受,这是我人生很珍贵且十分美好的财富与收获……

爸爸妈妈放手让我一个人到社会上实践,当然他们是不会帮我找工作让我去工作的,他们要我真正从零开始,让我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都觉得简单容易,所以自认为自己是大学生找个工作还不容易嘛!谁知道处处碰壁……才知道中国大学生的现在就业状况很严峻,我上网搜索到很多有关大学生的就业问题的信息,从中了解到和认识到很多大学生就业的现存问题,让我明白很多书本上没有学到的东西。经过上网的搜索,我知道了现在大学生就业的不容易,很多大学生不愿意从事基层工作,认为自己毕竟是大学生,不应该从事服务生,清洁工这些工作。经过深思,我从中明白了自己不能以自己是大学生自居,应该踏踏实实地学好书本上的知识和认认真真对待每一份工作!

所以我去应聘了一份服务生的工作,是在酒店里端盘端菜的。一开始觉得很不习惯,觉得自己去端饭端菜给人家吃,心里觉得特别扭。当然难免会有点羞涩,毕竟这是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己会调整好心态,让自己克服自身的心理障碍,更好地被社会接纳。在酒店经理的安排与指点下,我懂得了这工作也是有技巧的。我们要懂得一些基本的礼节与仪态,要懂得与宾客交流,要抱着“顾客是上帝”的服务信念,才能让酒店的生意越来越好!信誉越来越高!所以,我从中明白酒店里的服务意识一定要强!为我在以后的工作道路上增加了更好的筹码,相信不但会对自己日后的工作会有帮助,而且让自己的社会服务意识增强,这是社会需要的。我们要做社会需要的人!

在工作的前几天,由于还不够熟悉店里的环境与熟练地招待客人和接待盘碟,有时不小心走错桌位和打烂了碟碗,在众人面前出错,觉得很丢脸和害怕;有时有些客人素质不是很好,会骂人,我心里直发毛;有时由于出错,经理会批评,心里不是滋味,觉得很委屈,觉得自己已经很努力很尽力了,却还是做不好,还是会被批评。一连串这样的事,开始真的有点吃不消,心里觉得很不舒服,但慢慢地,我发现自己做的确实还不够,还需好好改进,所以在接下来的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟练程度也上去了,心里也很欣慰,动力大增,就算受批评,心里也平静了很多,学会了接受很多,这也许就是成长吧,要知道出门在外是要有好的心态接受不能接受的,要学会丢脸,这样把脸皮磨得厚一点,才能更好地立足于社会!所以,我从中可以学到:我们的心里承受能力一定要增强,要学会抗压与减压,要有宽容的心态去接纳挫折,克服挫折,才能让自己的人生道路更宽阔!

在这次的工作中,我的人际交往方面有了不小的扩展,我学会了与自己一起工作的人打交道,与他们有了不浅的交情,他们对我很照顾,在工作上帮了我很多,教会了我很多我以前都没认识过的东西,在工作下也教我很多出到社会要懂得的问题技巧和做人方式,与他们一起工作的日子很美好,很单纯。是他们让我懂得更多人际交往中所需要的知识,也是他们让我懂得我们应该学会感恩。所以,无论在哪,都应有颗感恩的心,这样才能在人际交往中更好地交流与真实。

在酒店里与客人的交流中,有时会碰到外国的来客,这些外国来客不懂我们国语的情况下,这时我们需要用英语来接待,这时也是在锻炼了我的口语。我是学电子商务专业的,这专业是需要我们具有更好更强的英语口语能力,因为日后的商务工作很需要一口流利的口语,特别是在外贸中。但平时在学校的学习生活中,真正用英语交流投入生活中真的很少,这是远远不够的,只有把学到的英语知识运用到实际生活中才显得更有意义。所以学校安排我们在寒假中实践下是对我们的成长和见识是非常有其道理的,所以我们要好好把握和好好珍惜。在酒店里与外国客人的交流真的对提高自己的口语能力有很大帮助,我从中认识到自己口语的不足与缺陷,我又从中补习自己的不足和增强自己的口语交流能力,对自己的口语真的十分有利。有次,竟被几个外国客人称赞自己的口语好,当时心里很开心,但也知道自己应该更努力把英语学好,更好地运用到交流中,增强自己的表达能力与外语能力!就目前的前景看,似乎是学好英语,走到哪里都不怕。我很感谢这次当服务生的工作,让自己的口语得到提炼和交流能力得到提高,这是一个不错的平台。

这工作挺辛苦的,我每天干完活都会累得半死,特别是手,酸痛得要命!有时候真的想放弃不干了,但转念间又觉得不能这么轻易地放弃,想想,才短短的半个月都坚持不下去,更何况以后的漫漫人生路,“我不能够放弃,我要坚持下去”的信念支撑我干下去。从中我明白,很多时候只要你坚持一下,会得到你意想不到的好结果!所谓“坚持就是胜利”!坚持是很重要的,持之以恒才能抵达胜利的彼岸。每当想起在外面为我的大学学费和大学伙食而辛苦工作的父母,我这点苦又算得了什么呢!父母为我们坚持了十几二十年,我短短的半个月又算得了什么呢!所以,再累也要坚持!坚持是我们的资本,使我们永恒的财富!

在这次的工作中感悟挺多的,明白工作的不容易,明白工作的艰辛,也了解和体会到爸爸妈妈工作的艰辛,让自己明白应该好好珍惜学习的机会与时间。从这次的实践中,我知道我们不能只会死读书而不懂得亲身实践,社会不需要只会读书而不会灵活运用知识到实际生活中的人,他们迟早会被社会所摒弃的,我们不能做这样的人,我们要做社会需要的人和有用的人。虽然这次的社会实践是在酒店里帮忙端盘端菜,貌似没什么知识收获,但在里面学到的东西却是很多的,且十分的有价值与有意义。不但锻炼了我的动手能力,还磨练了我的意志。这也许是为以后出去工作作铺垫的少少经验,人就是在经验教训中不断成长的,精神财富也是从中一点点累积的,没有什么是一蹴而就的,也没有什么是不劳而获的,我们要想收获那就得付出,正所谓“一分耕耘,一分收获”!

其实平时在学校里学到的知识,在日后的工作中或许不一定能用得上,但所谓“学到老,活到老”,相信学到的知识总会有用武之地的。利用暑假寒假进行社会实践,可以增长自己的见识和见闻,让自己在日后出到社会有很大的帮助,毕竟我们都要走进社会,了解社会,融入社会。所以我们要好好学习和掌握书本上的知识,运用好学校提供给我们的平台,让自己做个社会需要的有能力的人才!很多东西只有在自己亲身实践体验过才更显得可贵与更值得珍惜,人生财富才更显得宝贵。

餐饮部是度假村的第一大部门、第一大营业营收部门,餐饮部的员工也是最辛苦的,工作时间最长、工作强度、繁琐事务最多。她们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、洗杯子等一些脏活、重活,但是这两周我过的非常充实。在这两周期间,我分别在宴会厅、咖啡厅、淮扬厅和丰华楼二层进行实习。

服务员实习报告6

一、实习目的

了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

二、实习时间

XX年7月5号——XX年1月5号

三、实习单位概况

四、实习岗位

用餐区服务、

五、实习过程和内容

首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

六、实习经历与收获

我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。