小学生
在欢乐祥和的春节里,我跟妈妈学做了一次披萨,收获真不小。
做披萨先得做披萨酱,可要用不少材料,有红彤彤的番茄、橙红色的胡萝卜、翠绿的菜椒、裹着紫衣的洋葱等等,还有馋嘴的火腿肠,呛味的胡椒粉……当妈妈切洋葱时,我便立刻跑得远远的,因为我很怕洋葱,洋葱可以让人流眼泪。妈妈一切完洋葱,我就迫不及待地跟妈妈切起了胡萝卜、菜椒、番茄,加上各种调料,不一会儿披萨酱就做好了。做完酱后,妈妈又开始和面,在妈妈手把手的帮助下,我把面团搓成两个大丸子,妈妈赶紧用一个塑料盆盖住,说:“好了……”没等她说完,我就问:“好了?披萨可不是这样的。”“我还没说完呢,我是说面团好了。要等到下午它发酵完了才能再做。”我恍然大悟。
下午,我们继续做披萨。妈妈把发酵好的面团拿出来搓成大大圆圆、平平扁扁的面饼,然后和我一起在上面铺上一层披萨酱,再放上火腿、土豆、蘑菇等,最后放上了奶酪,五颜六色,好看极了!最后是把披萨放进烤箱烧烤。当我还沉浸在学做披萨愉快的情景中,一盆五彩缤纷、金灿灿、香气诱人的披萨端到了我面前,于是我狼吞虎咽地干起来了。啊,味道美极了。妈妈看着我的样子,会心地笑了。
自己动手,丰衣足食。从件件小事做起,体验劳动,体会亲情,得益无穷!
小学生周记八则2
金秋十月的一天,爸爸驱车带着我们全家去我的家乡——金华郊外的锦林佛手园游玩。佛手园之所以吸引众多市民前去游玩,是因为它有四大特色:古建筑、动物园、游乐场和佛手。
一踏进佛手园,我就感到一阵阵秋风袭来,还闻到了一丝香气。这香气是从哪里飘过来的呢?哦,原来这股香气是由园子里一大片一大片紫色的马鞭草散发出来的!我朝远处望去,发现有几栋古香古色的木石结构建筑座落在园子里,据说这些古建筑是佛手园的主人从江浙各地收集、搬运并重新复原起来的。园主在古建筑的房前屋后都种上了五颜六色的鲜花,还安置了秋千架,很是漂亮和休闲!
接下来映入眼帘的是“小小动物园”,动物园里面的小动物还真不少,有羊驼、小香猪、梅花鹿、奶牛……憨态可掬的小动物非常惹人喜爱!我最喜欢的还是游乐场的疯狂卡丁车游戏,爸爸开卡丁车速度超快,简直比过山车还刺激,我感觉到心脏都快提到嗓子眼了!
最后不得不说的是佛手园的主题产物——佛手。佛手因其果实形状酷似一只五指收拢的手而得名,成熟的佛手果实色泽金黄,具有药用价值,用它泡的药酒具有理气通筋的作用。佛手园里就有好几个现代化的大棚,里面整整齐齐地种植着一排排的佛手植株,有不少的植株上面已经长出了青青的佛手果实了呢!经过佛手园工人们的开发,现在已经有了佛手蜜饯、佛手蜂蜜、佛手香袋等产品了呢!
佛手园从单纯的种植农田变成了如今漂亮的休闲庄园,它把我的家乡也装点得更加美丽了!我爱我的家乡!
小学生周记八则3
星期天中午,妈妈还没回来,可我已经饿了,为了早点吃饭,我决定自己试着做饭。
我舀了一大碗米倒入电饭煲的内胆里,然后接了水,用手把米里的黑东西拈出来。在我倒淘米水的时候,米粒都顺着水流下去了,像一个个游走的小鱼。我赶紧用手捂着,留了一点点小缝,水就顺着小缝流了下去,米再也没法逃走了。
米淘好了,我有些为难:放多少水呢?放少了,饭就会半生不熟;放多了,就成了白粥。我想了想,妈妈说过,中指放进去,水要高出米一个骨节。我放好水,拿起毛巾把内胆的底部擦干净,然后把内胆放进电饭煲里,按了一下开关,就开始煮了。
十分钟后,我听到了“呼噜呼噜”的声音。过了一会儿,我闻见饭香了,打开电饭煲一看,又白又软的米饭煮好啦。我尝了一口,真好吃呀!
妈妈回来了,闻了一下,说:“好香呀!”妈妈走进厨房,看见我在盛饭吃,惊奇地说:“这是你煮的饭吗?”我说:“是的。”妈妈高兴地表扬我说:“你做的饭比你爸爸做的还要漂亮,真是太棒了!”
今天我真高兴,因为我又掌握了一项本领。
小学生周记八则4
今天我参加了万象城活滑真冰动。通过这次活动,我受益匪浅。
这次我们去溜的是真冰!它在万象城的四楼。还没走进冰场,我就感到了阵阵的凉气吹来。走近一看,竟然有我们学校两个操场那么大!看着大大小小的人们在冰上滑行,我恨不得马上就冲进去滑起来。
很快,我们每个小记者得到了一张星星贴纸,出入冰场,领取冰鞋都得靠它。领到贴纸,我们就进入了冰场的更衣区,换好鞋子,穿上护具,才正式进入冰场。所有小记者按贴纸的颜色分成4队,每队有一位教练。
一进冰场,就听有小记者说:“呀,好滑!”。大部份小记者都是第一次滑真冰,许多人都小心翼翼地扶着冰场边上的扶手,有些还摔倒了。我因为以前学过轮滑,所以对于滑真冰并不害怕。等大家都齐了,教练开始向我们讲解滑真冰的要点:滑的时候不能扶着人家,摔倒时要有护具的地方着地……一开始我还认真地听着,但慢慢发现都是一些最简单、最基础的技能,就开始有点心不在焉了。好不容易听到老师说:“你们滑一下吧”我就像箭似的冲了上去,结果我滑得太快,来不及刹车,“咚”的一声,撞在了护栏上,痛死了。接下来,我吸取了教训,不再滑得那么快,脑子里回忆着刚才教练讲的要点,学着冰面上老师的`样子,慢慢地、优美的滑行,成了在场小记者中滑得最好两人之一,得到了教练的表扬。
小学生周记八则5
人人都参加过比赛,参加的项目有很多,而我参加的项目是接力比赛,它给我留下了深刻的印象。
那是一次秋季运动会,在选人去参加比赛时,我奋力地跑,终于我被选上了。
在秋季运动会那天,几个项目结束后,终于到了我们这一个组的项目,只听老师一声令下,我们的组的侯思远像离弦的箭一样,飞快地跑了出去,就像这样跑了几个来回,轮到我了。我的内心很紧张,也很激动,棒子接到手里之后,我像一只猛虎飞快的跑了出去,耳边的风刮得非常大。一班和三班的队员马上就被我甩到身后去了,正在我们班处于优势时,一位正在努力奔跑的女生突然被什么东西绊了下,于是放慢了速度。这样,一班和三班就超了过来,但是在我们班最后一棒的冲刺人张浩宇的努力下,她像一只飞龙疯狂地向前冲,终于超过了一班和三班,最后我们班幸运地拿到了第一名。跑完步后,我们在一起拥抱击掌,在一起欢呼。
通过这次接力赛让我明白了:大家在一起,不论有多少困难都会克服的,因为团结在一起才会有力量,就像歌里唱的——团结就是力量团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……
小学生周记八则6
暑假期间,我参加了围棋夏令营。在夏令营活动中老师出了一道题,刚开始我不会,但老师讲完之后我明白了。
我第一个对局的是刘天赐,他的围棋水平和我差不多,他把我杀了一片,我又把他杀了一片。趁他没注意,我又吃了他一大片。最后我赢了,我非常开心。
第二个和我对局的是张正凯。他的水平一般。我把他杀的丢了左一片,又丢了又一片,他的空都在中间。最后老师一眼看不出来胜负,只好数棋,结果我又赢了,我很高兴。
我对局的第三个人是陶子哲,他是我们班的顶尖高手。他开始把我杀的丢了东一片,又丢西一片。我想尽办法打入进去,还好,我的棋活了几片。最后,老师数棋判输赢,我输了十几目。
通过围棋夏令营活动,我提高了围棋水平,还交了新朋友。我要继续努力,相信一定能打败高手。
小学生周记八则7
令人兴奋的秋游终于来到了。这次,我们文海实验小学二年级的目的地是岳庙。
秋游前几天,爸爸就陪我一起做功课:从《西湖民间故事》和网上了解岳飞的事迹,颂读岳飞的名篇《满江红》。
秋游的日子到了。从学校出发,一路上,同学们在车上说说笑笑,一路的美景,一路的欢笑。
我们很快就到了岳庙,这个纪念南宋民族大英雄岳飞的地方。
我们在入口处听到有人在背岳飞的《满江红》:怒发冲冠,凭阑处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸,壮怀激烈……好有气势。
走进大门,我们直奔大殿,首先看到的是岳飞的塑像。他身穿战袍,左手拿剑,右手握拳,两眼炯炯有神地凝视远方,昂首挺胸,威风凛凛。
塑像上方悬挂着一块黑匾,匾上写着“还我山河”四个金字大字,很有力量。据说这是岳飞亲笔写的。
大殿四周还有书画和文字展览,记载了岳飞一生的事迹,讲述了他从小到大勤学苦练,在战场上大显神威,最后被坏人所害的过程。听着介绍,看着这一幅幅画面,我不禁对眼前的大英雄肃然起敬。
从大殿出来,我们急着寻找另一个经典景点“精忠报国”墙。因为这面墙讲述了一个故事:这里的“国”是繁体字,中间的“或”少了一点,听说是因为当时南宋有国土被金国占领了,岳飞的母亲在给岳飞前刺这四个字的时候说,等国土收复了,再把这一点刺上。可是,一直到现在,那点还没点上,这是岳飞一辈子的遗憾呀。
再往前就是岳飞墓了。圆形的坟墓前有一块高大的碑,上面写着“宋岳鄂王墓”几个碑文。旁还有一个小一点的墓,是他儿子岳云的。坟墓的周围绿树环抱,苍翠肃穆。
岳飞墓的对面有四个铸铁跪像,他们就是陷害岳飞的坏人,秦桧,王氏,张俊,万俟呙的跪像。他们反剪双手,面墓而跪。
离开岳庙,我的心久久不能平静。岳飞是一位伟大的英雄,我们应该敬仰他。岳飞从小苦练,后来成为一位“尽忠报国”元帅的故事,让我们感动,我们成长在国旗下的小学生要向他学习,立志做一名有用的人,“莫等闲、白了少年头,空悲切。”
1. “披萨”(pizza)是一种由特殊的饼底、乳酪、酱汁和馅料制成的,具有意大利风味的食品,有人开玩笑说它的起源多少受了中国馅饼的影响。
2. 闻着香喷喷的披萨味,我口水都要流出来了!忍不住跟着爸爸走进厨房,看看我的饼能不能提前出来?厨师叔叔为了帮我打发无聊的等待,“聘”我做了“小跑堂”。
3. 烤披萨要烤三十分钟,我们就在这三十分钟里玩了一个抢板凳小游戏,游戏规则是,每次拿走一个板凳,看谁能抢到,没抢到板凳的同学要表演一个节目,我们都玩得很开心。
4. 好了,披萨准备好了,开烤了!先打开烤箱,把铁板预热,把烤箱的温度调到200摄氏度,开始进行5分钟的预热。
5. 王叔叔戴着厚厚的隔热手套,把滚烫的披萨取了出来。嗯,真香!“快,快切!”我不断地催促着,迫不及待地拿起一块披萨,一扯,奶酪丝出来了,奶酪都已经融化了。
6. 我最喜爱的就是披萨,如今的披萨真可谓是风靡全球,据统计,全球有超过200万家披萨店,意大利家庭每周也会吃一次披萨。
7. 披萨的表面是芝士馅料和各种配料,有香肠、鸡肉、牛肉等肉类,也有黑橄榄、番茄、菠萝等丰富的蔬菜和水果。
8. 面饼和普通大饼一样,但是无论你怎样吃,都会发现芝士的余香留在了舌尖。各种地区的面饼风味,意大利原味的面饼柔软,带着一种芝士的香味。
9. 美式铁盘的面饼香脆可口,更适合喜欢快餐的人们;还有一种芝士卷边披萨,让面饼的边缘的奶香更加浓郁……
10. 中西合璧的`披萨深受人们的喜爱,它既保留了中国的传统风味,又让西方文化完美地展现与此。难怪披萨是我最喜欢的美食。
11. 完成这些工序之后,服务员姐姐帮我们把披萨放进焗炉里。十五分钟过后,美味无比的披萨新鲜出炉了。
12. 今天,小姨突然邀请我到必胜客做披萨。我疑惑了一下,心想:披萨就有吃过,就是不知道她怎样做出来的?披萨难做吗?
13. 其实意大利的那不勒斯就是披萨的发源地,在罗马时代就有了,不过当时只是饼,并没有配料。
14. 那不勒斯人认为好的披萨是“发得好的面团,和新鲜的番茄”,所以在那不勒斯最好吃番茄披萨。
15. 披萨按大小一般分为三种尺寸:6英寸(切成4块)、9英寸(切成6块)、12英寸(切成8块);按饼底又可分为铁盘比萨和无边披萨两种。
16. “披萨”还常配有其他小食点缀,例如奶香浓郁的鸡蓉蘑菇汤、新奥尔良鸡翼、油炸小薯格、自助沙拉、夏日特饮等等……
17. 披萨的吃法与“休闲”餐饮十分吻合,讲究的你可以使用刀叉细细品味,不过随意的你若是直接用手就着莫扎里拉绵绵长长的乳酪把美味披萨送入嘴中,也是别有一番滋味在其间。
18. 去披萨店买披萨!服务员问我是要切成8块还是12块?我想了想说:还是8块吧!12块吃不完!
19. 最后,我们小心翼翼地将做好的披萨放进了烤箱,万分紧张地期待着。半小时后,我的美味披萨出炉了。
20. 新鲜端上来的披萨散发着诱人的香气,金黄色的披萨上均匀的撒上了青红辣椒,中间还有被切得厚薄刚好的牛肉,牛肉上的黑椒粉末混合着披萨里面的洋葱散发着牛肉特有的肉香味。
21. 正在回想着,我们要的披萨来了,哇,香气扑鼻,色泽鲜艳,看这块饼上有香肠粒、菠萝粒、西红柿粒、香菇粒、胡萝卜粒等等。
22. 大约过了十多分钟,美味的披萨就新鲜出炉了。披萨的颜色有点土黄色。闻起来非常香。我忍不住吃了一口,哇。出乎我的意料,原来非常好吃。
必胜客实习报告 篇1
一、选题背景
20xx年的暑假,在学校的要求下,开始了暑期的实习,找了离自己家近的必胜客,过上了服务员的生活。首先必胜客欢乐餐厅是百胜餐饮旗下的一个西餐连锁店,百胜餐饮同时还包括肯德基等。其次本事想着应付学校的要求完成社会实践,不过确确实实在实习的过程中获得了许多。
二、实习内容
这是一个充实的假期。没有空调房里抱着西瓜吃着冰棍,没有年复一年播出的“还珠格格”,也没有闲的发霉被爸妈唠叨着什么事都不做,有的,是在艳阳里实习工作的汗水与快乐。
初入必胜客,只是抱着一种来完成社会实践的目的,想着这里离家很近,实习还可以获得工资,不用每天在家闲着,而在家附近的实习机会并不多,必胜客变成了我的首选。
很多人说做餐饮行业很累,服务行业更累,而我就是两项都占了。
首先说说面试,第一次只让我填了一张表格就告诉我回家等通知,正式的面试问了一些对于必胜客的了解,餐饮服务行业对服务员的要求之类的问题,所以其实在面试之前是一定要好好准备的,查阅一些相关资料是必不可少的。在正式的第一次面试之后的就是复试,其实我个人认为问的一些问题也差不多相同,可能就是问的更仔细更深入一些。然后便是准备入职了。
在面试的时候,自信,我认为是最为重要的,不能太过于紧张让面试的人对你留下不好的印象,有时候话多健谈反而能让人给你加分。当然,也不是天马行空的乱侃,总是得看面试官的表情来围着主题交流的。
开始正式的工作之后,会发现其实当必胜客的服务员并不是想象中的那样,只是简单地送个餐,在这里,需要我样样本领俱全,而最简单的才是送餐,当然也是从最简单的学起。在等待菜品出来的空余时间,一般是在看菜单学习的,例如什么样的小吃配什么样的酱料,什么样的面食饭食汤食配什么样的勺子等等;怎样端托盘,在送给客人的时候要一一背出菜名,送餐有哪些禁忌,许多许多都是需要在最短的时间内记住的。这些都很好的锻炼的我的的细心,平常总是丢三落四马马虎虎的人,在做这项工作的时候,真的是得到了很好的锻炼。而在客人很多的时候,传菜又真的是个体力活。 在熟悉了传菜的流程之后,我便开始学服务。服务,简而言之就是帮客人点餐,在客人报出菜品之后要快速的记下来,有时候客人说的很模糊的菜名,还要说出全名向他确认,所以在这个过程中,对菜
单的熟悉程度的重要性是可想而知的。经常地时候还要很有耐心的等待客人选择,记得我偶尔还会等一个客人点餐点十几二十分钟,服务态度这个时候便是极其重要的的了,不能表现出不耐烦,这真的非常考验我。在更多的时候是看好所管辖的区域,客人随叫随到,客人在用餐过程中的需求一般都是在看区的服务员解决。经常的很多人同时喊服务员的时候会容易手忙脚乱,也是需要其他服务员的帮助。其实平常生活中,我其实是个暴脾气急性子的人,做事总是风风火火毛毛躁躁,然而在做服务员的过程中,我却能一直对每一个客人都保持平和温柔的语气,哪怕心里急的不行,或是对客人多么的不满,但是也会努力的压下心里的不平静,这项工作肯定是上天安排来磨砺我的。 然而最枯燥的工作一定是带位了,所谓带位,就是在门口迎宾,然后将客人带到指定的位置入座。经常这项工作在门口一站便是一天,工作日的时候更是只有一个人在门口傻站着。我几度要被这项工作折磨的发狂,经常没客人来的时候在门口走来走去,走来走去,来一个同事便拉上说几句聊两分钟,总之就是抓住一切机会打发时间。枯燥的带位工作几乎是我最不想做的一件事,因为除了闲的发慌,就是忙的跳脚。尤其周末,当门口排起了长长的队等候就餐,门口就成了菜市场,和煮沸的水一样,又热又吵,还要压着性子和那些同样急性子的客人耐性的解释“稍等”。整个人在门口的人群中像个陀螺一样转个不停。我记得曾经和一个同事吐槽带位的不好,他还调侃一句“你可是掌控全局的人啊!客人坐哪都是由你决定的呢!”我真是一时无言以对。总之,带位这样的工作,虽然简单,可总是要既耐得住枯燥。
必胜客实习报告 篇2
一、实习概况
刚到必胜客的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦但是也让人获益颇多。
虽然我只在必胜客进行工作,但必胜客还是按正规的员工对我进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍必胜客的概况,同时也对我进行了员工素养及必胜客管理制度的培训,这让我对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,必胜客特别安排了安全部的经理助理为我现场讲解授课,让我对必胜客安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我实习的两个多月,由部门负责人员为我进行不间断的技能指导,两个多月的工作让我对部门工作有了基本的了解,这也得益于必胜客系统而全面的培训。这些培训对于我以后的学习和工作都是非常有用的。
记得我经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了必胜客的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了西餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了。
(一)实习目的
为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。
在这次实践中我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
(二)实习时间
我于20xx年6月20号到9月20号。 在必胜客进行工作
(三)实习单位概况
必胜客是一个快捷西餐厅,提供全程服务的综合性餐厅,装饰豪华典雅,融欧式巴
洛克风格和现代设计风格为一体,别具一格。必胜客拥有装修考究别致的餐厅,各种餐饮齐全,儿童,年轻人比较喜欢的披萨,多种下午茶,菜式丰富,每天都有新品菜式。
(四)实习岗位介绍
(1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。
(2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。
(3)每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。
(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。
(5)为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。
(6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。
(7)尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。
(8)负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好
二、实习业务工作综述
(一)熟悉菜式知识
由于自己以前没有实际接触过西方菜,对西方菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和西餐知识。如比较著名的点心:黑白慕斯,土豆沙拉,五彩水果沙拉;比较有名的西餐比萨有:香酥罗非鱼比萨,黑胡椒小牛排比萨,欧陆浓情火腿比萨。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。
(二)熟悉汤知识
出生于北方的我,对于做汤是一窍不不通啊,如比较受大家喜欢的汤:鲜香菌菇汤,枸杞菌菇鸡汤,蔬菜鱼丸汤等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。
必胜客实习报告 篇3
在这个炎热的暑假,经由朋友介绍,我申请参加了百事集团旗下的著名餐饮公司—真功夫暑期实习工作。
开始申请的时候,并不算成功。经过了2周时间的等待,才等来了面试的机会。所幸当时没有轻易放弃,否则就没有第一次暑假社会实践了。在接下来的面试中我发挥不错,和几个同学一起进入真功夫,开始了全新的打工生活。
作为一名大学生,我学习的专业是物流工程。可以说和真功夫也有一点关系吧,我抱着熟悉社会和了解如何赚钱为目的,在工作中表现得积极主动,得到了真功夫欢乐餐厅的领导们的一致好评。
其实我初去真功夫我时就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情,外面的社会确实太过宽广,也太过丰富,在学校是那么的简单客外头却病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨整理碟子, 要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的,这就叫人在屋檐下不得不低头吧 ,所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样,你想干就干,不想干就丢一边,外头似乎并不是那么随便的,一切都有它的规章和制度。不可随心所欲。在那我知道作为一名服务员在为客人服务时,要毕恭毕敬,不可像在家里一样爸妈叫我做,我还可以当作不听见,但如果在餐厅这样。就要挨批评的。
刚开始的时候我的主要工作是带位,即帮助每位光临真功夫的客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时间,来得客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就变得非常重要了。需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。
在工作的过程中,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,特别是在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
当要我学收银时 ,这个可关于现金问题出了错是要自己承担的,再说这也不是闹着好玩的。特别是有时候几桌同时要买单时,我就得吧每桌的钱分清,不可出差错,在结账时,把给你找零的钱拿出来后,就要把今天的营业额点出来,甚至说多几毛好几毛都要心中有数,在那里边做事。不是学一样就可以了,而是在那里边什么都得学,排队登记、待位、BS、服务、传菜、收银。有时甚至可以进内场。我觉得这样很利于锻炼我们的能力。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这些是我在大学课本上不能学来的,通过这样的实践才能让我明白什么是工作。交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
我觉得这样的暑期打工,可以帮助我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,这些东西将让我们终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是真正学习的大课堂,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
必胜客实习报告 篇4
在经济高速发展的现今社会,就业是我们每个大学生所面临的共同难题,因此我们要利用好每一个机会来拓展自身的知识面,增加与社会接触,来增加社会经历,不断地提高自己的能力,为了以后我们真正踏入社会时,能够更好的适应经济高速发展的社会。在必胜客为期两周的实习,我深切的感受到了工作的艰辛,体会到了父母的不容易。在这期间我大致的了解到了百盛集团的企业文化,营销战略和管理方式,还学到了不少与人交流沟通的技巧,及遇到特殊情况的应变方法。
一、实习基本情况
为了通过实践巩固知识,把理论和实践相互联系起来更到位的理解书本知识,开拓视野,增长见识,20xx年7月,我们在必胜客进行了一个为期两周的实习。实习可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调的能力,更重要的是我们深刻的体会到了交流与合作的重要性。在必胜客有很多资深的组长,我很感谢这段时间他们对我的照顾,无论是生活上还是工作上,特别是职场上的一些处世态度方式,譬如如何拓展自己的人脉关系,如何与不同的人相处,让对方满意,如何与伙伴合作让工作效率更高、合作更愉快,遇到特殊情况如何处理才不会让我处于不利的一边,及有些时候碰到不如意的时候如何调节情绪,让自己不会因为一些小事而影响工作生活等等。
二 、实习单位简介
必胜客是全球最大的披萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待的顾客超过400万位,烤制的披萨超过170万个。在营业额和餐厅数量上,必胜客已成为全球领先的披萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万连锁店和84万名员工。
我所实习的地方是宁波鼓楼必胜客。这里每天人流量不是很大,周末比较大。这里的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目:热情周到的服务,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。餐厅人员分配主要为外场服务员(服务工作),内场服务员(产品的制作),区管和管理层(店长,副店长,储备经理,排班经理,人事经理)。
在这里每一位员工都互相尊重,崇尚团队合作精神,员工的服务也是令人相当满意。每个月都会定期展开员工大会,总结一下上个月的经济效益,出现了什么问题,有什么不足和需要改进的地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动,如K歌大赛、烧烤之旅,活动是分开举行的以便每位员工都有机会参加。这些活动不仅丰富了我们的空余生活,还加深了员工之间的感情。而且经常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。每天都会有很长的休息时间,可以坐在员休室里和大家一起聊聊天,看看电影或者休息一会。这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。几个管理层的人物也是相当经典,店长为人和善,几个经理也是各有千秋,他们处理事情的能力着实让我佩服,他们从不计较大事小事,只为让餐厅发展的更好。
三、实习内容与过程
在如今的社会条件下.我们作为当代的大学生,就业问题似乎越来越成为我们关注的焦点. 就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢。因此,一放暑假我就来必胜客面试实习,我面试的工作是服务员,主要有待位、传菜、服务、收银。无论哪个我们都要相互合作、相互帮助。
1.待位。 待位是我们进入必胜客接触的第一个岗位,这是一个最轻松、最简单的却也是最让人头疼的岗位。待位分为门口待位和中间待位。门口待位需要和中间待位有很好的默契及需和顾客有很好的沟通,特别是餐期排队的时候,主要任务是欢迎顾客的到来和欢送顾客的光临,及维持排队时的秩序和安抚好顾客的情绪。中间待位根据门口待位报的顾客数量,带领他们入座合适的位置,有时根据顾客的不同喜好和特殊请况,做以不同的安排,让顾客满意。要再次问顾客一共是几位,回收多余的餐盘或添加餐盘,并给与顾客相应的菜单。
2.传菜。 是我们继待位后的一个岗位,这个岗位很累。传菜很锻炼我们的臂力及平衡性的,一天下来手臂就会酸酸的,刚开始的时候会不习惯会吃不消。传菜主要分四个步骤:看单、核单、奉客、划单。这一过程主要是为了不上错菜及不漏上菜,上完菜之后我们要把单子翻过来并告诉顾客菜已上齐,请慢用。在上披萨、焗饭、意面的时候,我们还要提醒顾客小心烫,以免顾客烫伤。以及及时回收餐桌上的空餐盘。
3.服务。 服务是最核心的一个岗位,在看到顾客入座之后,给顾客倒水,等顾客看好菜单后给顾客点单,点单是要细心的为顾客做提醒,如饮料是冷还是热的,那些比较甜,那些比较苦,那些是冰沙,如果是面、饭、披萨,还要提醒那些是辣的,如果是汤,要告诉顾客那些浓、那些清淡点。站在顾客的立场为他们推荐更实惠的产品。点好但后,我们要再报一遍菜名以免点错单。并且要及时回收空餐盘及给顾客更换骨碟、添水。
4.收银。 在接收银时经理会给我们一千块钱的零钱,我们要重新数一遍,以免在结账时金额对不上。在顾客示意要结账的时候,先看下顾客的消费金额,然后再给顾客报一遍金额,等顾客付款之后,再给顾客报一遍金额,然后进入收银员功能进行结账,并找零和发票一起递给顾客,并让顾客收好。收银是一个比较考验耐心的岗位,它有很多小细节需要注意,比如要把折扣单、修正单、银联单、餐券单分开粘好。在结束收银时,经理会数一下钱柜的钱是否与单子相符,如果不相符,我们就要负责了。所以收银要谨慎。
四、实习心得体会
从这次的社会实践活动中,我学到了很多,社会经验,处事方式而且提高了自己的能力,很开心能在为期两个星期的实习中收获这么多。
在社会这个大家庭里,我们要学会与人沟通,这有有利于我们更好地与人相处、工作。以前一直不会怎么讲话,经过这次实习训练,现在懂得如何寻找话题,如何与不同的人交流,不过以后还是要好好的练习。我们踏入社会以后就要懂得团队合作,大家合力做一件 事情就会更加有效率,更加完美。别人给你提意见的时候意见,你要耐心听取、虚心地接受,还要学会换位思考,去理解别人的难处和所处的境地,才能体会别人的心情,才能真正地与别人沟通。
工作一定要自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。不是谁天生就会的,只要有自信,就能勇气克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。有了自信,人才能达到自己所期望达到的境界,才能成为自己所希望成为的人,坚持自己所追求的信仰,总有一天我们会成功的。
知识的积累是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的.知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。因此在以后的学习期间,我要利用课余时间,增加自己的知识,拓展自己的知识面,让自己以后踏入社会能更快更好地适应。
有很多人都说,在餐饮行业里,可以学到很多东西,我觉得这句话很正确,因为在这里可以见到形形色色的人,会让你更了解社会。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
两周的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。我还学到了很多东西:1)创业相当不容易,社会经验对我们真的很重要。现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验,而想要自己创业的话,没有经验做事会有很多的麻烦,甚至会遭受很大的损失;2)学会与人际沟通的技巧很重要,踏入社会,不会沟通的人是孤独的,朋友少、交际圈狭隘,容易让自己处于孤立无援的处境里,有时会得罪别人给自己招来不必要的麻烦;3)培养同理心。我们要学会倾听,要换位思考,就是站在别人的角度来想一下,如果自己的对方,体会一下别人的感受;4)学会合理的支配时间,在过去的一年里,我的大学生活过得真的是很”自在”,不过却换来我一片空白的人生,好像什么东西也没学到,反而每天都没目的地生活,总之从现在开始努力吧,为未来美好的生活而奋斗。
这两周的暑假实习生活,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,还给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,明确了自己较之别人的长处和优势。忧的是社会的残酷,优胜劣汰,和就业形势的严峻。不过不管怎样,只要肯努力,上进,积极,乐观,不断的增加知识,积累经验,我们都会成功,都会迎来美好的明天。
必胜客实习报告 篇5
暑假生活开始了,为了锻炼自己的能力,也帮家里减轻一些经济负担,我通过网络寻找兼职信息,申请参加了百盛集团旗下的著名餐饮公司—必胜客暑期实习工作。
开始申请的时候,并不算成功。经过了2周时间的等待,才等来了面试的机会。所幸当时没有轻易放弃,否则就没有这次珍贵的暑假社会实践了。在接下来的面试中我发挥不错,和几个同学一起进入必胜客,开始了全新的打工生活。
其实我初去必胜客时,就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力。看着别人那么顺手、高效、轻松地工作着,自己却不知从何下手、一阵慌乱,都不知用什么来形容自己当时的心情。外面的社会确实太过宽广,也太过丰富,在学校是那么的简单,真正的社会却并不如此。第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨整理碟子, 要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的,这就叫人在屋檐下不得不低头吧 ,所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样,你想干就干,不想干就丢一边,一切都有它的规章和制度,不可随心所欲。在那我知道作为一名服务员在为客人服务时,要毕恭毕敬,不可像在家里一样爸妈叫我做,我还可以当作不听见,但如果在餐厅这样,就会被视为工作不积极。
刚开始的时候我的主要工作是带位,即带领每位光临必胜客的客人找到合适的空位,并在后期帮他们下订单。在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日、晚饭时间,来的客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就变得非常重要了。需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。
在工作的过程中,每一个环节都不能出错,这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里你可能只需解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际经验,只是纸上谈兵,是不可能在社会立足的,所以一定要特别细心、要学会虚心像别人学习。
在我学习收银时 ,我深刻的认识到细心的重要性。这是关于现金的问题,出了错是要自己承担的,再说这也不是闹着玩的。特别是有时候几桌客人同时要买单时,我就得把每桌的钱分清,不可出差错。在结账时,把给你找零的钱拿出来后,就要把今天的营业额点出来,甚至说多几毛少几毛都要心中有数。在那里边做事,不是学一样就可以了,而是什么都得学,排队登记、待位、BS、服务、传菜、收银,有时还可以进内场学习做简单的菜式,我觉得这样很利于锻炼我们的综合能力。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课:别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,但你一定要虚心接受,有则改之无则加勉,因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我们要认清劳动的重要性,如果你默默耕耘并诚心待人,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不管做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事实很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了假期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
在这个假期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我觉得这样的暑期打工,可以帮助我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,这些东西将让我们终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是我们学习的大课堂,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事工作打下良好的基础。