一、书籍简介
《没有任何借口》是2008年中国青年出版社出版的图书,作者瑞芬博瑞。内容是一本关于西点军校传授给每一位新生的第一个理念的书。这本书于2005年被揭发为伪书,该书并不存在英文原版及原作者,实际作者即编者金雨,是北京一家策划公司的自由撰稿人。至今仍在各大图书网站上销售,并催生了一批以“没有借口”“没有理由”为题的热卖伪书。
“没有任何借口”首先是一种自我负责的精神,只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对社会负责。杰伊·瑞芬博瑞把“没有任何借口”理念细化为自我责任、目标、服从、正直、宽容、自尊等品质,每一种品质都是迈向成功和幸福的一级阶梯。停止寻找借口,伟大的事情将会发生!
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二、作者简介
杰伊·瑞芬博瑞美国著名的演讲家、培训大师和咨询顾问,毕业于美国西点军校。曾担任空军突击队员和军事指挥官。
十多年来,杰伊凭借其在军事领域的杰出履历和训练,将军事原则与商业竞争、企业管理有效融合,在培训和咨询领域声誉卓著。受他指导和培训过的世界500强企业、NGO、学校和政府机关遍布美国及世界各地。
目前担任杰伊·瑞芬博瑞发展中心总裁、天势世纪(北京)大中华区战略合作伙伴。
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三、《没有任何借口》读书笔记
桌子上有半杯奶,你看见后会想些什么呢?是唉声叹气——“太倒霉了,只剩下半杯奶了!”还是微笑面对——“太好了,我还有半杯奶呢!”如果你能敞开乐观的大门,那么扑面而来的就是无限的愉悦与欣喜。英国著名作家伯内特的《没有任何借口》告诉你我——乐观开启心灵花园,拥有灿烂阳光每一天。
走进花园,你会看到神奇的大自然让暴躁霸道的玛利变得活泼可爱、生气勃勃;善良开朗的的迪肯拥有众多的动物朋友,让你羡慕不已;歇斯底里的柯林竟然在他们的帮助下成长为充满生命活力的男孩,让你无法想象。多么神奇的、充满魔力的花园,难道她不是一座心灵的花园吗?每个人的心灵就是一座秘密的花园,你可以让她开满鲜花,也可以让她荒芜封闭,完全取决于你、你、你的态度。
在悲惨的遭遇面前,玛丽没有选择哭泣,而是微笑面对,以自己的乐观感染着身边的人,让卧床不起的柯林神奇般地站起来了。
微笑面对人生,你就会自信乐观地战胜磨难。
“红军不怕远征难,万水千山只等闲。”这强烈的革命乐观主义精神,让红军赢得了最后的胜利。
“把铁路修到拉萨去!”西部建设者克服了一个个世界级难题,创下世界铁路建设奇迹。在他们身上始终斗志昂扬,洋溢着无坚不摧的乐观主义精神。
残奥会上,运动员们的精彩表现深深震撼我们。虽然残疾,他们微笑面对,没有唉声叹气,没有怨天尤人,他们用乐观开启了自己的心灵花园,在拼搏中找到快乐的源泉,为祖国赢得荣誉。
“魔力与我同在,魔力给我健康!”读着这些铿锵有力的“咒语”,你一定会和我一样热血沸腾,激动万分。“魔力与我同在,魔力给我健康!”“魔力”就是乐观的生活态度;“咒语”就是坚定的信念。正因为乐观,柯林战胜“心魔”,正因为坚定,柯林焕发生命的光彩。篮球教练让我和队友们在炎炎烈日下绕场拍球10圈。当时怨声载道,与其愁眉苦脸地去完成,还不如高兴无比地练习。我首先振臂高呼——“我来练!”虽然大汗淋漓,但我很开心。大伙在我的带动下,个个都坚持了下来。看吧,乐观增强了我们的抵抗力!
没有任何借口就是这样:在快乐中诞生,在悲剧中尘封,又是在快乐中开启的,让我们用“魔法”的力量,把乐观自信、积极勇敢的种子根植在我们的心田,那么,我们每天都会拥有灿烂的阳光!
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四、《没有任何借口》读后感30篇
第1篇:《没有任何借口》读后感300字
在日常生活中,学生因为迟到而把“闹钟坏了”当做借口;作业没做用“昨天停电”或“不知道有这份作业”来躲过老师的谴责。工人呢?接到上级的命令,却没做好,就只好用“这任务太难了,我实在无法完成”来躲藏上司失望的目光。借口虽然让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心灵的慰藉。但是,借口的代价却无比昂贵,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
不为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。
没有任何借口教会了我,遇到怎样的困难,都不要退缩和气馁,更不要为此而去绞尽脑汁地想借口。何不利用这些时间去想想自己该如何完美地解决任务,只要坚持不懈、自己相信自己,迎难而上,一定会做到最好;爱迪生为什么会被称为“发明大王”?不正是因为他有不怕困难的勇气。相信——阳光总在风雨后。
不寻找借口,就是敢于承担责任;不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……
第2篇:《没有任何借口》读后感500字
《没有任何借口》这本书是是一本关于大自然的魔力和人类美好心灵的故事。
这本书主要讲的是一场突如其来的霍乱使玛丽变成了孤儿。他被接到了舅舅阿奇先生家。在这个陌生的环境里,前来迎接的劳克太太对她的冷漠,使她感到孤独落寞;而这时玛丽舅舅的远离漠视,让她感受不到亲情和温暖。坚强的玛丽并没有因为这样而哭,而是坚强的面对人生。在玛莎帮助下,玛丽认识了喜欢和动物交朋友的狄肯,在他的指导和带领下对没有任何借口进行了耕种。狄肯的细心和体贴让玛丽由霸道任性变得随和亲切;花园知更鸟的鸣叫更让她听得出了神,使她忘记了忧伤和痛苦。
后来,在好奇心的引领下,玛丽又结识了忧郁的少爷柯林,听着柯林伤心的哭泣,她耐心地宽慰他,最终以自己的乐观感染了柯林,并把他也带入了没有任何借口。沉睡了十年的没有任何借口,在他们几个小伙伴的辛勤劳动下苏醒了,鲜花盛开,百鸟争鸣!最后,他们在这充满活力的没有任何借口里快乐地游戏和健康地成长。
看完这本书,不但使我收益甚多,还使我深深感受到:遇到挫折时,我们应该像玛丽那样,微笑面对人生,走出心里阴影,就会战胜磨难。只要我们每个人都拥有积极向上的心态,微笑面对人生,幸福和快乐就会常在你的身边!
第3篇:《没有任何借口》读后感1000字
寒假里我读了一书名叫《没有任何借口》,当我把《没有任何借口》这本书捧在手里时,我就决定看完它。看看花园里到底有什么秘密,而我又会获得什么。
故事的主人公玛丽是个印度有钱人家的小姐,她的父母各自忙自己的事情,把她交给奶奶。玛丽长相平平,脾气很坏,对什么也不感兴趣。一次瘟疫中她的父母和奶妈都死了。剩下的仆人都离开了。
于是孤苦无依的玛丽被她的姑父收养了。玛丽的姑父克瑞文有一个很大的庄园,因为妻子死了,所以可瑞文把自己封闭起来,变得十分冷漠,并且锁上了那个她妻子喜欢的花园,不准任何人进去。
生性倔强的玛丽在姑父家里也没人喜欢她。活泼可爱的玛莎让玛丽感到很是新奇。很快她喜欢上了玛莎这一家善良的人。
一个偶然的机会玛丽打开了没有任何借口的门,玛丽不仅改了坏毛病,而且认识了迪肯,迪肯是个活泼开朗,很有爱心的男孩,是玛莎的弟弟。
玛丽姑父的儿子柯林从小体弱多病,也是脾气暴躁。玛丽和迪肯他们帮助柯林来到没有任何借口。这里似乎充满了魔力,而柯林也从一个驼背的只能坐轮椅的孩子,长成一个阳光快乐的少年,再也不用坐轮椅了。而克瑞文先生也从此快活起来
读完这本书使我获得了很多,更使我深深的懂得:只要我们热爱生活,对生活充满信心,我们的生活就一定是灿烂美好的。愿我们都拥有一个快乐、幸福的生活,让我们人人都是阳光的,纯洁的,快乐的。人不一定很聪明,但一定要有一颗健康向上的心灵,要纯真、开朗、快乐!
第4篇:《没有任何借口》读后感2000字
我们是否发觉自己在工作中总是抱怨,总是找借口:上班迟到说塞车,工作没完成说人手不够,报告没按时交说出差没有时间等等。久而久之,我们对诸如此类的借口逐渐麻木,不知不觉习惯用借口推托过失,推卸自己本应承担的责任。借口成了我们工作中堂而皇之的一面挡箭牌。
对于很多企业现存的这种状况,美国著名的职业演说家、咨询专家、美国职业训练于发展中心创始人菲拉尔·凯普根据西点军校行为准则,结合实际写了《没有任何借口》一书,它被誉为最完美的员工培训读本。《没有任何借口》篇幅不长,但是书中每一词每一句都深深触动我的灵魂。我阅读之后,感触很深,对以前的工作深深反思:我们为工作找过借口吗?我们对工作负责吗?我们对上司服从吗?我们对企业忠诚吗?在反思过程中我得到体会如下:
一、 敬业
我们首先要扪心自问:我们热爱自己的工作吗?当我们在工作中遇到困难的时候,总会不断地抱怨工作太难做了,压力太大了。为什么我们总是抱怨呢,为什么总是畏惧困难呢?原因就是——没有真正热爱自己的事业。一个敬业的人,当他在工作中遇到困难,他不会总是抱怨,而是积极迎接挑战。就像营销中心总监助理魏征的感受:当别人问起他:“你的工作压力很大吧?”他笑笑坦然说:“有压力才有进步,有压力才能使工作完成地更加出色!”想想,法规部是协助总裁工作的部门,对外要协调政府部门的关系,对内要协调各部门的关系,还要执行总裁的各项指令,督办各项工作的落实,工作压力可想而知。但是,如果我们把工作看成是自己热爱的事业,面对这些压力、困难,我们不会有那么多的抱怨和借口,我们就有无比豪气:这些困难算什么,我们一定要战胜它!
二、 责任
工作意味着责任。《没有任何借口》谈到:“没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工”。我们每一个人都有自己的工作职责,我们身上都肩负着对工作的责任,我们应该遵守企业的准则,履行一定的义务。
应当明确,这种责任感不是放在嘴边的,而是发自内心的。我们在工作中遇到一些员工,当他负责的工作出现问题而找不到他,打电话问他时,得到的回答却是:“我正在休假”。这也是理由吗?休假就可以把工作扔在一边吗?休假对工作就没有责任了吗?当他说出这样的话时,平时的信誓旦旦早已化成泡影,这样的员工所谓的责任心只是放在嘴边的,企业不需要这样的员工。
从更深层次来说,员工的责任不仅限于本职工作,更是对整个企业的责任。当一个员工遇到本职工作外的事情时,他会找借口:这不是我负责的。这样的员工,其实并没有真正肩负起工作的责任,只是把工作当作是一项任务而已。再回头看我们法规部的工作。我们日常碰的问题很多,有些可能不属于我们部门负责的,但是我们不应该找各种各样的借口推托,而应该以一种对企业负责任的态度去应对这些问题,我们有责任把这些问题记录好反馈给相关部门,如果分不清是由谁负责的,作为总裁工作协助部门,我们同样有责任去解决这些问题,这才是真正意义上的负责任。
《没有任何借口》谈到:“任何借口都是推卸责任”。这句话让我们懂得,找借口的人其实就是在推卸他应承担的责任。一个责任心不强的员工经常会编造一些借口,这些看似合理的借口使员工人浮于事,人心涣散,让工作不能正常开展下去,企业最终走向衰落。
三、 服从
我们知道,服从是军人的天职。只有对指挥官完全地服从,军队才能打胜仗。战场是如此,商场也一样。企业的领导就是商场上的指挥官,只有员工完全听从指挥,企业才能在竞争残酷的商场立于不败之地。
许多员工不执行领导的指令,通常都会找这样的理由:领导的决策是错误的。这些员工看似在维护企业的利益,实际却在破坏企业的统一步伐。须知,企业领导的出发点是整个企业,是全局的,有些决策可能对局部有不利影响,退一万步说,就算是有失误的地方,为了维护决策的权威也应该无条件执行,但在执行的同时可以向领导反映。因此,无论如何,企业领导的指令我们应该无条件地服从,不应该找这么多的借口拒不执行。
“没有任何借口”体现的是一种完美的企业执行力。当员工不服从领导调配,找各种借口的时候,企业的执行力无形中受到重大影响。我们企业目前也有这样的问题,企业执行力度不强,这不得不引起我们的反思。当然,这里首先跟法规部督办工作不力有关系。与此同时,我们都应该思考:是否大家在工作中找了太多的借口,以至影响了执行力呢?相信《没有任何借口》这本书能带给大家更多的思考。
四、 诚实
《没有任何借口》谈到:“说谎是最大的罪恶。一个不诚实的员工不能得到别人的信任,不能与人长久相处,因此而不具有团队合作精神”。
一个优秀的员工除了具备以上敬业、负责、服从的工作精神,还应该有诚实的品德。人无完人。每一个人都有缺点,每一个人都不能百分之百绝对完美地完成我们的工作。对工作中存在的问题以及个人能力的缺陷,我们没有必要过多隐瞒,尤其没有必要找一些冠冕堂皇的借口掩饰自己的过失。我们应该做的是把自己的过失坦诚说出来,获取大家的理解,同时让其他同事帮助自己分析原因,最终把工作做地更好。若我们不敢正视自己的过失,经常找借口掩饰,一方面自己会变得不思进取,另一方面同事对自己也会逐渐失去信任。
目前,法规部的工作有许多待完善的地方,我们要敢于承认,敢于面对自己的不足,这样才能获取其他部门的理解和支持,才能在今后的工作中不断改进。
工作没有任何借口!我们法规部全体人员必定以“敬业、负责、服从、诚实”的工作精神全力把工作做得更好!
第5篇:《没有任何借口》读后感3000
“没有任何借口”是美国西点军校200多年来一直奉行的行为准则,它强化的是一种绝对服从和必须执行的理念,要求每一名学员必须想方设法去完成任何一项任务,而不是为没有完成的任务去寻找借口,哪怕看似很合理的借口,体现出一种责任和敬业的精神、一种服从与诚实的态度、一种完美的执行能力和一种超越完美的激情,以此激发人的巨大潜能。
作者以“没有任何借口”为主题,列举了很多事例,提出了很多观点,深刻地阐述了追求成功所必须具备的顽强毅力和不舍不弃的执着精神,劝戒人们无论环境多么恶劣、条件多么困难,都要竭尽全力、永不言弃,反对寻找各种逃避退让的借口;教育人们对待工作要敬业、要有责任感、要有激情,为人处事要诚实,学会服从。作者用看似十分苛刻的言辞,却讲述了很多浅显易懂的道理,让人听乎其然,而知乎其然,读完本书,本人感受十分深刻。
感受之一,借口在不知不觉地吞噬着人们的灵魂,要想事业成功必须远离借口。很多时候,人们遇到一些矛盾和问题想逃避,总要强调客观条件多么不完善,缺这缺那,抱怨上面关心支持不到位、群众觉悟低,或诉说情绪不好、身体欠佳、家庭困难等等。这些“借口”无非是想说明“我已经尽力了,错不在我”,其实不然,自己既没出力,也没努力。借口混淆了视听,掩盖了问题的本质,使人们丧失了很多亡羊补牢的机会。其危害不仅仅如此,正如书中阐述的那样,借口是拖延扯皮的温床。现实生活中有很多矛盾和问题,很多都是“借口”惹的祸,一大堆借口迟滞了工作的进展。比如,某些安全隐患如果能及时排除,就不会酿成事故灾难;反映某些侵害群众利益的问题本应立即解决,可是一些单位和部门,总能摆出一大堆理由压着不办,推诿扯皮,久拖不决,导致小问题酿成大矛盾,给党的事业带来硬伤害。借口是对惰性的纵容。惰性是人的本性,人们总想生活过得舒坦些,尽可能少干事或不干事,尤其是那些艰苦复杂而又吃力不讨好的苦差事,总想拒之于千里。
不想干事总得有个理由,于是“借口”便粉墨登场,为其懒惰行为提供说辞和辩护,使其名正言顺地逃避工作和责任。社会发展终究要靠人们的劳动创造,如果人人都想着如何偷懒耍滑,社会岂能长治久安?借口窒息了人们劳动创造的热情。借口是导致平庸的推手。实践表明,工作中遇到的问题和困难都是暂时的,只要咬紧牙关坚持一阵,就会“天堑变通途”。就在关键时刻,人们大量的时间和精力不是用来如何解决问题,而是用在相互指责和抱怨上、用在如何找到合适的借口推脱责任上。虽然借口有时能让我们成功地归避责任,但同时却让我们丧失了解决矛盾和问题的最佳时机,进而也丧失了一次难得的创新和超越的机会。人们面对现状虽然不满却又无动于衷、萎缩不前、无所作为。借口是成功的天敌。借口会助长伪善之风,在我们不经意间,慢慢地蚕食我们的诚实和自信,耗尽我们的工作热情和积极性,以及我们的责任感和危机意识,从而很快地涣散我们团队的凝聚力和战斗力。有朝一日当危险真正降临时,不仅人与人之间,就连自己都会丧失正确的判断能力和应变能力,届时我们拿什么来扞卫自己的事业?为了事业的成功发展,我们必须拒绝借口。`
感受之二,责任是干事创业的基石,要想有所作为必须像生命一样守护自己的职责。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。放弃承担责任,或蔑视自身的责任,就等于在可以自由通行的路上自设障碍,摔跤绊倒的只能是自己。”此话对责任的阐述是十分深刻的,试想如果人人都缺乏责任心,工作玩忽职守不负责任,这个社会还有安全感、还能正常运转吗?要想干事创业,有所作为,必须牢牢地坚守自己的职责。一是要强化责任的认同感。人生于世,责任无处不在,每个人不仅要对他人负责,而且还要对社会负责。这就要求人们无论何时何地、无论担任什么职务或从事什么职业,都应该像安德鲁。罗文上尉那样,无条件地履行自己的责任,把信安全地送到加西亚,即使为此献生也再所不辞。这就是对责任的一种认同,我们在工作中也要强化这种认同感,时刻不要忘记自己是共产党员,是国家公务员,是纪检监察战线上的一名战士,担负着维护党和人民群众利益,惩治违法乱纪分子的职责和使命,无论何时,都不应漠视责任,忘却责任,甚至亵渎责任。二是要勇于承担责任。勇于承担责任是一种政治成熟的表现。
只有敢于承担责任,社会才能赋予更多、更重的责任,使自己的人生价值得到更充分的体现,从而赢得人们的尊重和爱戴,一个不敢负责任的干部是难有作为的。敢于承担责任就要正确面对工作中的失误,坦然接受组织处分,认真总结经验教训,吃一堑长一智,以便今后把工作做得更好,而不是编造谎言和借口,文过饰非,欺骗组织和群众,推脱责任,以求自保。当然,承担责任会有一定的政治风险,可能会因此丢官卸职,身败名裂。
但是,作为一名党员干部,就应牢固确立“立党为公,执政为民”的理念,始终把群众“满意不满意、需要不需要、高兴不高兴”作为一切工作的出发点和落脚点,服务民生,顺从民意,为民谋利而无怨无悔,不能被个人名利得失所困。三是要永远忠诚自己的职责。书中有一段引言,我有同感:就是世界上并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是最理想的人才。近几年商业间谍案层出不穷,而很多案件却出自于自家人的监守自盗。因此,忠诚是重要的,也是无价的,无论是国家组织,还是企业团体,均把职员是否忠诚作为选人用人的重要指标。党员领导干部是国家方针政策的制定者、推进者和执行者,拥有一定的权力,担负相应的职责,必须常怀敬畏之心,坚守岗位职责,严守职业道德,认真履职司责,自觉抵御各种诱惑,杜绝各种失职渎职行为,任何时候都不能出卖和背叛自己的职业灵魂,永远做忠诚职责的典范。
感受之三,执行力是事业发展的源动力,要想创新超越就必须保持坚定持久的执行力。无论想法有多好、计划多周全,如果没有良好的执行力,一切都是空谈。世上没有无缘的爱,天空不会掉陷饼,没有真情付出,就不会有好的收获,真抓实干,持之以恒才是事业创新发展的硬道理。要想创新超越,促进事业快速发展,首先要点燃工作的激情。实践表明,被动应付与激情满怀是两种截然不同的工作态度,所产生的效果也完全不同。被动应付的人总是把工作当成任务,当作负担,常想偷工减料,得过且过,不可能高质量地完成任务,更不可能做出创造性的业绩来。相反,满怀激情的人常把工作当事业干,工作总有一股子闯劲,永不满足现状,往往舍得投入全部精力和心血,很容易出现重大突破,创造惊人的业绩。因此,工作中没有激情,就如同行走在黑夜里,永远不知道路在何方;点燃工作的激情,人们就有目标、有追求,行为不再肓目,就有可能创造出诸多的人生奇迹,生命也会因此光彩照人。其次要做遵章守纪的表率。军事上,服从命令,听从指挥是军人必须具备的优秀品德;日常生活中,服从上级领导,坚决执行上级决策指示,严格遵守法规纪律也是对普通民众的.基本要求。
人人如果能做到“令出必行,令行禁止”,我们的事业将无往而不胜!但现实与愿想总有差距,当前工作中“有令不行,有禁不止”、“上有政策,下有对策”、“搞变通、打擦边球”的问题仍有市场,顶风违纪、违法乱纪、以权谋私以及消极腐败现象时有发生,严重地削弱了工作的推动力和执行力,使党委政府的工作效率大打折扣。对此,党员干部要有忧国之心,积极为党分忧,不仅做到自己不越规踩线,还要模范带头,旗帜鲜明地反对违纪违法和消极腐败现象,营造“风清气正,干事创业”的社会氛围。最后要不断地追求完美。
完成一项工作没有最好,只有更好,追求完美永无止境,只要一丝不苟,刻苦钻研,全力以赴的努力工作,就能出精品、出名牌、创一流,追求完美让人始终保持高昂的士气和昂扬的斗志,始终保持青春的活力。这对纪检监察工作同样适用,要达到“不叫好人受屈,不让坏人逍遥法外”的工作目标,查信办案工作中也要追求完美,使每个程序、每个步骤、每个细节、每个证据,均要做到准确无误,无懈可击,办成铁案,经得起历史的检验。追求完美,追求更好,让每一项工作没有瑕玼,经得起历史的检验,这是干工作的最高境界,也是对工作的最高要求,每个人对待工作,都应精益求精,力求完美,在不断追求完美中彰显人生价值,体现最完美的执行力,推动事业滚动发展。
最后,引用美国成功学家格兰特纳的话结束全文:如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用于努力工作上来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于寻找借口的人。
第6篇:《没有任何借口》读后感
不要让任何的借口成为羁袢你的理由,因此在做事的时候我们自己首先不找任何借口,自己做好表率,那么员工也会将这种做法作为规则来潜移默化的遵守。
我们正是年富力强的时候,也是怎么更好的学会做人和做事的时候,不管将来身在何处,前程是否似锦,现在积累的每笔人生经验财富都会对我们的人生和事业产生久远的影响,好的做事方法,积极地人生态度都是我们必备的人生法宝,要想让自己今后的人生之路走得更精彩,更辉煌,那就莫让借口成为你的羁袢。
第7篇:《没有任何借口》读后感
不要让任何的借口成为羁袢你的理由,因此在做事的时候我们自己首先不找任何借口,自己做好表率,那么员工也会将这种做法作为规则来潜移默化的遵守。
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一个新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成一项任务,而不是为没有完成任务而去找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化最重要的准则。秉承这一理念,众多企业建立了自己杰出的团队。
这本书也告诉我,不要为做不到的事情找借口。
第8篇:《没有任何借口》读后感
作为一个学生;作为一个中学生;作为一个初中的学生,要想学习优秀,就得有很高的品质,才能学习成功。
大家不知道有没有注意到,不论是学习成绩优秀的同学还是学习一团糟的同学,每当犯了错误的时候,当别人问起的时候,第一句话就是解释,就是“借口”。基本上没有人会默认,然后认罚。《没有任何借口.就告诉我们:要想成功,就要丢掉我们心中的一个包袱――借口。我们心中有一个角落里藏着一些借口,当自己犯错误时,可以做一个临时补丁,但是,借口能欺骗别人,却永远欺骗不了自己,就像一个临时补丁,它撑不了多久,过不了多长时间就会破,破了就真相大白了,到那时会更难看;不如当时默认错误,早点时间来补洞,那样那个洞会无比坚实,永远不会破了。
虽然我没有看完,《没有任何借口》全书,但是,仅仅十几张就已经能让我体会深刻了。相信读完全书我会很坚强的――勇敢接受任何处罚。这本书是作者多少年来的体会心得,“我们只有丢弃心中的借口才能活得轻松.快乐,至成功。”是呀!就像书中说的那样,“自我负责是行动的第一步”。我们要对自己负责,对自己的人生负责,对自己的未来负责。
《没有任何借口》,我就会努力尽快把它读完的,相信读完后,我会永远抛弃借口,从此勇往直前,成功的!
第9篇:《没有任何借口》读后感
读了《没有任何借口》这本书我的感受是如果愿做一件事情就会有千万条道路,如果不愿做一件事情,同样也有无数个借口,没有任何借口,体现的是一种诚实的态度,一种负责,敬业的精神,敬业的精神,这应该也是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重要的准则。
借口是态度的标志,借口的存在实际上预示我们自身或是企业文化潜藏的危机。的确,堂而皇之的借口让我们暂时躲避了困难和责任,获得了一些心理安慰,“没有任何借口”是强化每个人都应想办法完成任何一项任务而不是为没有做好去寻找任何借口。当然,我们很多时候所找的都是看似合理的借口,我们应该学会适应压力,培养出不达目标的不休的毅力。很多客观事实是目前无法改变的我们不大可能等外部条件,这件事完善了再开始工作,但就在这种既定的环境中,就在现在有的条件下我们同样,去把事情做到极致。其实问题不是最重要的,解决问题才是我们的目的,所以借口也会使你失去提高能力的机会。
书中还提到“让借口***吧”。无论是企业还是个人,远离了借口就离开成功越来越近。一旦选择了借口就无可救药的陷入了泥塘。所以要拯救自己。
第10篇:《没有任何借口》读后感
以前,在工作中往往遇到分解或分配工作目标时,尤其是在挑战性比较大的工作面前,往往看到同事或领导摇头说自己不行,同时推出不少这样或那样的借口来推脱。试想,你做都没有做,你又怎么能知道自己不行呢?你压根就没有很好的以积极的心态来面对挑战,在很多所谓的借口面前你首先自己败给自己了,那结果当然是不行了。这也就反映出了一个人做事的心态,如果没有敬业、积极、主动、负责、主人翁的心态来做事,那么这个人注定一辈子过的很消极和平庸。
还有就是在工作进行过程中如果一有问题出现,有人就找很多借口将责任推给别人,这种人比上面的人更可恶,每当问题出现的时候,也是事情出现危机的时候,这种人没有很好的把控局面和积极面对问题,却在各种借口中来推委出现问题的原因,将问题的发生根源和责任推给别人,光找借口不找解决问题的方法和途径,没有想到现在是问题最关键的时刻。而没有考虑到现在大家需要做的应该是团结一致,如何将面临的问题和危机尽快找出解决的途径,将问题和危机造成的影响及损失降低到最小程度,而在借口中眼睁睁看着问题或危机进一步恶化和蔓延,白白浪费调整和修改的最佳机会,让企业遭受更大损失。
第11篇:《没有任何借口》读后感
《没有任何借口》是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看上去合理的借口。它体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。其核心就是敬业、责任、服从、诚实。
《没有任何借口》里讲了作者费拉尔·凯普在美国西点军校军训时的事情。教官只允许学员说四句话:“报告教官,是!”、“报告教官,不是!”、“报告教官,我不知道!”、“报告教官,没有任何借口!”----如此之严。想想我们也刚刚军训结束,在训练中,总有人偷懒,“累死了!”、“渴了!”、“走不动了!”成为了我们不认真训练的借口,也直接导致了我们班没有在阅兵中获奖。我认为,我们应该放弃借口,把事情做到极致,我们无法改变或支配他人,但一定能改变自己的影响力,坚定完成任务的信心和决心。越是环境艰难,越要敢于承担责任,锲而不舍,坚忍不拔,就一定能够消除借口这条寄生虫的侵扰。
我想到了我自己。我也是一个喜欢找借口的人。因为班主任老师要求我们早晨起来读英语,我把闹钟定在了六点,可当闹钟响的时候,我按停闹铃,心想:“再睡五分钟!就五分钟!昨晚睡太晚了!”最后拖到了六点三刻才起床,已经没有时间读英语了。妈妈批评了我,我决定按时起床。
找借口等于说谎。说谎话的人是不诚实的人,不诚实的人是很危险的。因为不诚实,所以不能够与人相处长久,不具有团队和合作精神,更不能实现自己幸福和成功的愿望。因为“不找任何借口”,便不会编织借口而说谎而欺骗,诚实会让人变得强大和高贵。
我决心不再找借口!就从现在开始,在学习中,在生活中,杜绝任何一次寻找借口的行为吧!
第12篇:《没有任何借口》读后感
近段时间,我通过阅读《没有任何借口》这本书,使我从中受益匪浅,对我在工作和生活方面产生很大帮助。读后,使我从中悟出一个道理,那就是“一个人若要想成功,就不要在工作、生活、学习方面为自己寻找任何借口”。
工作中很多时候我们常常抱怨外在的一些条件,找出一些这样或那样的借口,为自己开脱,以求得所谓心理上的平衡,而没有从自己身上真正去查找原因。我通过阅读《没有任何借口》这本书,以后为自己开脱的想法和做法不能再出现,不能为自己寻找一些所谓的任何借口。
我应该怀抱一颗感恩的心,带着热情去工作。有时候,不应该把坏情绪带到工作中来,不能因为自身的原因,影响到部门的绩效。让阅读成为一种习惯,通过阅读不断丰富提高自身的修养。对于领导安排的工作,我要及时地付诸行动,并且要尽心尽责地去干好,对待工作要认真负责,不能马马虎虎。在工作过程中,我要及时地向主管领导请示、汇报工作进度。
每当我回忆起“早些年,我在外地工作漂泊不定时,后来,我把想回家工作的想法告诉了我的父母。我的父亲十分重视这件事情,及时地把我想到水泥厂上班的想法告诉了当时的党委书记,党委书记爽快答应,并且很高兴同意我到公司中来。当我接到父亲打来电话那一刻,说我“可以到水泥厂上班了”,我当时心潮澎湃、感概万千,我在外漂泊了很久的“心”终于可以回家了;我终于可以和我的父老乡亲、兄弟姐妹、长辈们在一起工作了”。所以,无论到什么时候,我都不能为自己寻找任何借口;无论到什么时候,我都不会忘记是公司领导给予了我一次难能可贵的工作机会。
“羊羔有跪乳之恩,乌鸦有反哺之义。”那么,我将如何报答我们的公司呢?
我只有以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到工作中去,怀抱一颗感恩的心回报公司、回报社会,为推进建设高质量企业贡献自己的一份力量!
第13篇:《没有任何借口》读后感
没有任何借口,就是要知之为知之,不知为不知。正视因难,直面人生是进步的开始,只有找到自身的缺陷才能不断的完善。没有最好,只有更好。
没有任何借口,就是要用你的行动去感染别人。你要拥有一颗永远年轻、向上的、不断进取的心。别斤斤计较一时得失,别因一时的挫折让你失去前进的信心;也别为一点点成就沾沾自喜,一时的成功不等于永远的成就。别吝啬自已的付出。没有任何借口就是要有正确的态度:工作无高低贵践。只有卑微的思想,没有卑微的事情。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。没有任何借口就是要推已及人,已所不欲,勿施于人。宽容别人的缺点,学会欣赏别人,多去赞美别人。一味抱怨指责只会让你成为众矢之的,让其他的人积极配合你的工作,你也积极地配合其他人,团结协作将会产生莫大的助力与合力。
没有任何借口就是要勇于担起责任。责任是与生俱来的,并会贯穿你生命的始终。要获得最大的利益就得承担相应的责任。要获得多大的成功就要克服多大的困难。荣誉是人生的亮点,但责任是人生的灵魂。
找借口就是找退路,退路多了就只有死路。成功属于敢于创新,敢于接受挑战的人!同困难说不,做生活的强者,做人生的主人!没有任何借口!工作是我们要用生命去做的事,工作需要我们去创造更大的价值,工作定会使你的人生更加的完美。
第14篇:《没有任何借口》读后感
《没有任何借口》体现了一种负责任的敬业精神,一种诚实负责的态度,一种完美的执行力。执行力是我们成功的关键。与其找任何借口,哪怕是看似合理的借口,还不如尽一切努力把工作做好。
看看我们周围的人,还有我们自己,看看我们在做什么,找借口的现象一直存在。找借口的本质是逃避责任,经常找借口的人注定一事无成。从长远来看,他们不仅会过着无聊的生活,还会拖累整个团队,影响整个职业生涯。
我们生活在一个全新的时代,一个竞争和创新的时代。事业上会遇到困难,从事医疗行业也会遇到意想不到的困难和问题。一个人或一个团队对困难的态度决定了事业的成功或失败。当你遇到困难时,你是尽了最大的努力去克服它们并继续前进,还是找借口来逃避?这是我们几乎每天都要做的事情。
与其在困难面前找借口选择平庸,不如没有任何借口的地开始行动。结果如何?前者无需过多讨论,而后者常常带给我们意想不到的快乐、成功的喜悦和难以言喻的成就感。
如果一个团队中的每一个人都能毫无借口地执行,整个团队的执行能力将会大大提高,。拥有“不找借口”理念的员工,必然会拥有成功的人生,而拥有这种理念的团队,必然会成为一个成功的团队。
一个处于创业关键时期的团队需要一个能够吃苦耐劳、勇于拼搏、勇于执行的团队。用什么样的精神和理念来凝聚员工,激励员工,提高我们的战斗力和执行力尤为重要。
《没有任何借口》为我们的集体带来了新的思想和新的活力。只要我们做到“不找借口”,设定目标,制定计划,把“不找借口”落实,千方百计提高执行力,创业的宏伟蓝图就在我们手中实现。
第15篇:《没有任何借口》读后感
“报告长官,没有任何借口。”这是世界著名军校—西点军胶悠久的传统,也就是遇到军官问话,除此以外不能多说一个字。“没有任何借口”是西点军校所奉行的准则。这个重要的准则,是每一个西点军校的新生都要做到的,他们必须尽力去完成好每一件事。
说到做事“没有任何借口”,我真是羞愧难当,因为我无法像书中的那些不找借口坚决完成任务的军人那样去做。自己应当完成的工作没有完成,还推脱自己应负的责任,跟那些用生命去完成任务的人有着天壤之别。有一次,音乐老师指导我练习一首考级的曲目。老师说,这曲子右手有符点要空拍,一定要把握好空拍的时间,和左手配合好。下星期一弹给我听。我打眼一瞧,右手有许多符点。我心中暗想,我的天,这种符点右手怎么能与左手和上呢?真是天方夜谭,我回到家,一直以曲子太难,其他事情太多拖着不练。到了星期六,眼看后天就要上课了,但我还以符点的空拍与左手和不上为理由,安慰自己。星期一,只好硬着头皮去上课。到了班上又只好用各种理山推脱。老师语重心长地对我说,孩子你为什么不试一试呢?没有人一弹就会。你该多练,不能找借日不练!老师的一番话对我震动很大。回家后我苦练这首曲子,终于会弹了。(读后感)
西点军校所倡导的敬业、服从、责任、诚实等品德都是21世纪的人才所必备的。二次大战以来,在世界五百强企业里,西点军校培养出一千多名董事长,二千多名副董事长、总经理,董事一级有五千多名。这惊人的数字证明了西点军校的理念对他们的人生有多么大的影响,“没有任何借口”对他们有多么重要。“没有任何借口”让我们想尽办法去完成任务,而不去找任何借口,哪怕看似合理的借口。请对每一件事情说:Noexcuse!
第16篇:《没有任何借口》读后感
通过学习《没有任何借口》,让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推委,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力,并把压力变成动力,而不是去为完不成任务而寻找借口。它让我在一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验,并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程,使我变得更加自信和乐观,不但激发了自己的内在价值和潜能,而且还使得这种价值和潜能在不断的得到锻炼和提升。
正如书中所述:“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推诿或延迟。”这本书对我的思想产生了很大的触动,不禁问自己,在所处的环境和团队中,我是如何去对待我的工作?在对我的上司问话时,我的答案是不是还有四种以外的答案?找借口是不是已经也成为了习惯?也正是读过了这本书,才让我们能够静下来正视和思考,自己平时的行为准则和理念是什么?从思维方式、工作方式到具体的工作内容,我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结,同时也是一个难得的纠正错误的机会。
作为联通的一员,我们要明确自己肩负的责任和使命,要怀着一颗感恩的心,一种积极进取的工作态度,一种顽强拼博的毅力,发扬邮差弗雷德精神,在工作中不找任何借口,从思想中形成动力,把工作变成一种艺术,为联通的发展贡献自己的力量。
第17篇:《没有任何借口》读后感
没有任何借口!语气如此强烈,没有余地的,给人一种要窒息的感觉,刚拿到书时我这样想。这种想法在将《没有任何借口》通读一遍之后发生了变化。“没有任何借口”,不管这句话是否过于绝对或是过于偏激,其内涵却是要比它的字面意思要深刻的多。
在我看来,“没有任何借口”不是别人的批评,不是别人的指责,而是个人的一种态度一种责任一种激励。生活中有了问题或是做错事总是难免的,特别是在一些难以解决的问题和错误上,首先想到的不是勇敢的承担责任,面对问题,而总是去想方设法的找一些合理或不合理的理由,目的很简单,都是为了推卸责任掩饰自己的尴尬罢了。借口会在不经意间慢慢腐蚀掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识,使我们丧失凝聚力和战斗力。遇到问题我们应改勇于承担责任,努力去找出失败的原因,只有这样才可能在以后类似的问题中游刃有余。
读过《没有任何借口》后,我不禁问自己,自己是如何去对待工作的?找借口是不是也已经成为了习惯?读了这本书,让我能够静下来正视和思考,思考自己的思维方式、工作方式到具体的工作内容,我想这对我们每个人来说既是一次经验的总结,也是一次难得的纠正错误的机会。工作中无论遇到怎样的困难,我们都要想方设法地去完成,而不是遇到难题就退缩和推委,要带着必胜的信念知难而上。
“没有任何借口”,我们不能仅从字面意思上去理解它,更不能陷入片面主义和绝对主义的怪圈。“不为失败找理由,当为成功寻方法”,这是这本书的本意所在。我们只有做到这些,我们才有可能让更加热爱自己的事业,才有可能更加充满信心与战斗力,才有可能不断地取得进步和超越自我,实现我们的个人价值!
奋斗,没有任何理由!
第18篇:《没有任何借口》读后感
“Yes,Sir!”、“No,Sir!”是我们看美国军营大片时经常听到的,其回答时的气势令人印象深刻,士兵们似乎没有任何的犹豫,这与《没有任何借口》一书中表达的自我负责、勇于担当、不找借口、全力执行等理念不谋而合。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。正因为如此大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。
不幸的是,在生活和工作中,我们经常会听到这样或那样的借口,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是合情合理的解释,冠冕而堂皇。事情做砸了有借口,任务没完成有借口,只要有心去找,借口无处不在。把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。借口的实质是推卸责任,借口掩饰的是我们没有克服困难的信心;掩饰的是我们没有足够的承受力;掩饰的是我们不敢对自己负责。当我们没有勇气告诉别人我不行,也不愿听到别人说自己不行的时候,我们会很自然的会去找原因,用它把事情的发展变化引到看似符合变化逻辑的轨道上,于是,就有了“借口”,这个得以让我们脱身的金蝉。
第19篇:《没有任何借口》读后感
在课余时间,抽空读了《没有任何借口》这一本书,其中印象最深的一句话就是:“人最大的敌人就是自己,一个人如果能够战胜自己,战胜惰性,战胜欲望,战胜私心杂念,就是一个伟大的人。”是啊。其实谁也没把你打倒,能打倒你的只有你自己,人活着就不应该悲观,只要有勇气面对,人生便没有过不去的坎,无论在什么情况下,即使身处绝境也千万不要说自己不行,要相信自己的,最终才能超越自己。
读过《没有任何借口》后,对自己的思想产生了很大的触动,不禁问自己,在所处的环境和团队中,我是如何对待自己工作的?在回答领导问话时,我的答案是不是还有四种以外的答案?也正是读过了这本书,才让我能够静下来正视和思考,自己平时的行为准则和理念是什么?从思维方式,工作方式到具体的工作内容,我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结,也是一个难得的纠正错误的机会。
遇到问题先找借口似乎已经成了我们的习惯,在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信,我们的热情和积极性,我们的责任感和危机意识。《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,没有任何借口读后感而不是遇到难题就退缩和推诿,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力,并把压力变成动力,而不是去为完不成任务而寻找借口。它让我在一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验,并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程,使我变得更加自信和乐观,不但激发了自己的内在价值和潜能,而且还使得这种价值和潜能不断的得到锻炼和提升。
“不为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口”。想尽办法去完成任何任务,不达目的不罢休的这一过程,既是一种执行能力的锻炼和培养,同时也是对执行能力大小的评估和了解的过程。如果我们不能勇敢的接受任务,不能尽一切努力去完成,而去寻找借口,势必影响到对执行能力大小的判断,从而影响到执行目标的实现。
第20篇:《没有任何借口》读后感
读完没有任何借口,细思考这个问题就会发现平时我们的生活中存在着太多的借口,正是因为有这样的借口存在的空间,逐渐在合理与不合理真实与不真实的借口之间,而变成了以人为本。没有任何借口看似冷漠缺乏人情味似乎只能适合在军队等特殊团队实行,但它可以激发出一个人最大限度的潜能初看这个题目,给我的感觉就是要求员工象题目一样“没有任何借口”地服从领导的治理,细读之后,才渐渐发觉其中的内涵深远,它不仅是西点军校对所有党员提出的口号,更是我们整个人生需要奉行的一个思想理念和行为准则,它体现的是一种完美的执行能力,一种服从老实的态度。而在现实生活中我们缺少的正是这种态度。在生活中有了问题或犯了错误,我们首先想到的不是勇敢的去承担责任,去面对问题,而总是去想方设法地为自己的过失寻找或多或少的理由,为自己的过失开脱。没有任何借口体现了一个人积极对待工作的态度,“工作不是为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事,工作就是付出努力。”我们经常从外部环境来为自己寻找借口,不是抱怨职位,待遇,工作的环境,就是抱怨同事,领导,而很少问自己:我努力了吗?我真的对得起这份工作吗?回顾一天的工作,我们应该扪心自问:我是否付出了全部的精力和聪明?是否完成了自己所设定的目标?
工作意味着责任。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何借口来为自己开脱责任,正像书中所说“任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。”所以当我们有了问题,非凡是难以解决问题的时候,有一个基本原则可用,而且永远适用,就是永远不放弃,永远不要寻找借口为自己开脱。寻找解决问题的方法是最有效的工作原则。
由此我想到我从事的教育行业,一直以人为本,里面一个很重要的因素就是借口,例如学生上课迟到,作业不完成,或犯了一些小的错误,只要有好的理由,老师也网开一面。多么有人情的教育体制啊,可是仔细思考这个问题,就会发现正是因为有这样的借口存在的空间,本来的硬尺度逐渐在合理与不合理,真实与不真实的借口之间变成了软尺度,渐而变成了以人为本。
没有任何借口看似冷漠,但它可以激发出一个人最大限度的潜能。
第21篇:《没有任何借口》读后感
最近,我阅读了一本名为《没有任何借口》的书籍,感受颇多,获益匪浅。
该书在美国被赞誉为最完美的单位职工培训读本,主要内容是将美国西点军校200年来奉行的重要行为准则——
“没有任何借口”进行全方位的诠释,其核心是:敬业、责任、服从。
我认为,借口是一种恶习,是推卸责任的表现,在借口和责任之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。
一名优秀的职工从不会在工作中寻找借口,对领导交办的任务都会尽心尽力。如果别人不配合,自己可以主动工作;不知道该怎么做,可以虚心请教别人,没有什么能成为推卸责任的理由。
忠诚本职工作,忠诚你的职业,是成为一名优秀职工必备的素质。如果一个人不对赖以生存、给他诸多利益的单位忠诚,那么他就不配做这个单位的职工。一名职工既然选择了这份职业,就必须热爱这份工作,就必须接受它的全部,纵然它是多么的枯燥无味,这样才会敬业。
当今时代,面临着复杂多变的工作环境,各种工作要求也日趋提高,我们只有经常地和领导、同事主动沟通思想,保持步调一致,互相配合,不找借口,服从指挥,克服“离心力”,增强“向心力”,提升“战斗力”,才能达到最佳的工作效果。
联系到我们基层部门,人少事多,每个工作人员顶着几个人的工作量,工作比较辛苦,生活比较单调,而且很少有节假休息日,面临的矛盾错综复杂,这就要求我们每一名职工必须要有崇高的思想境界,具有不怕辛苦、不惧艰苦、甘愿吃苦的精神,做到不在待遇上比高低,而要在工作上比贡献、争一流,勤勤恳恳做事,把敬业和责任贯穿于工作的始终,无条件服从于电力事业。同时,我们要在自己认识和能力的极限内,第一做得最多,第二做得最好,努力把工作做得出新、出彩,干出一流的成绩,让领导放心,让用户满意,做一名忠诚的电力客户服务员。
总而言之,在日常的学习工作中,我们都应该遵循“没有任何借口”这项准则,把它作为一面镜子,把敬业、责任和服从作为一种美德,摆正姿态,踏实做事,坚韧不拔,努力拼搏,这样才能达到事业的巅峰。
第22篇:《没有任何借口》读后感
读过《没有任何借口》后,对自己的思想产生了很大的触动,不禁问自己,在所处的环境和团队中,我是如何去对待我的工作?也正是读过了这本书,才让我能够静下来正视和思考,自己平时的行为准则和理念是什么?从思维方式、工作方式到具体的工作内容,我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结,也是一个难得的纠正错误的机会。借口的危害是无比巨大的,它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识,从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以对待“借口”我们的态度应当是坚决的摒弃。“有效执行”是一种包含有丰富内涵的文化,是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念,而要确立“有效执行”,必须用这种文化作为一种引导,并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中,通过长期的努力去实现。
“不为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口”,告诉我们,“诚实”是做人、做事最重要的品质。想尽办法去完成任何任务,不达目的不罢休的这一过程,既是一种个体执行能力的锻炼和培养,同时也是一个领导者对具体目标执行者执行能力大小的评估和了解的过程。如果我们不能勇敢的接受任务,不能尽一切努力去完成,而去寻找借口,势必影响到领导者对具体目标执行者执行能力大小的判断,从而影响到“有效执行”的整体运行过程和“有效执行”最终目标的实现。
《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推诿,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力,并把压力变成动力,而不是去为完不成任务而寻找借口。它我在一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验,并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程,使我变得更加自信和乐观,不但激发了自己的内在价值和潜能,而且还使得这种价值和潜能不断的得到锻炼和提升。
第23篇:《没有任何借口》读后感
“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,我们需要的正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务。而不是去寻找任何借口,哪怕看似乎合理的借口。在实际中,就是尽最大努力去说话做事,言行一致。作为一线教师,我觉得体现在“六认真”上,体现在教书育人上,体现在为学生的安全与发展而服务上,体现在服务社会、家长、师生上。
“没有任何借口”体现的是一种团队合作精神。这种精神是强烈的责任心,是集体的荣誉感,是纪律的意识,是集体的行为准则,是文化的体现,是百年爱德的精神,是杲杲的价值观。
“没有任何借口”体现的是一种服从、诚实的态度。这种态度是是是是,非是非,是真善美,是服从、按时、守信,是教好每个学生,为每个家庭负责,为国家人民负责,是准时上下班,按时完成教学任务,及时批改作业,有效反馈,是班级的向上、学生的守纪的落实。
“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力。这种能力表现在你我身上,表现在黄金分割一样的班级管理上,表现在课堂教学上如大雪无痕,表现在教科研上如生生不息,表现在自我发展上如花开的声音,表现在学校的教育上如诗意地栖息。这种能力表现在你我自身的特长与特色上,尽情发挥,自由书写,在人生的舞台、教育的平台。
不论做何事,务须竭尽全力。这种精神、态度、能力,决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人工作时,如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
“没有任何借口”毕竟是“没有任何借口”。它是一种新的理念,是一种思想的强化,需要我们合理地把握,即科学又艺术;它是一种新观点,既要与时俱进更要合理扬弃。“没有任何借口”毕竟是美国西点军校的实际,是一种“舶来品”:四种“报告长官”的答案承认标准的同时扼杀了多元。“没有任何借口”毕竟是“没有任何借口”
第24篇:《没有任何借口》读后感
读了《没有任何借口》一书,感想颇多。本是一句简单普通的话语,细读起来,却包含了一个很深的哲理,无论对生活还是工作都有很深地启迪作用。如果今后依此为标准去指导我们的工作,遇事不要强调做不好的理由,而是积极的去寻找做好的办法。那么我们的工作一定会有很大的起色和进步。
牢记这句话,我们就能少一些抱怨,多一些思考,少一些牢骚,多一些动力,从而养成一种健康乐观、积极向上的人生态度,而且事实也确实如此,你强调各种看似合理的理由和借口,那对事情毫无用处,不但于事无补,反倒滋长了你的惰性,那些抱怨和牢骚除了使你丧失斗志和信心,动摇你前进的动力之外,一无所用。是的,命运有时确实看似不公平,这个世界上也确实存在着诸多的不公,可是那又如何?向命运低头吗?怨命运不公吗?去证明命运错了吗?可是那样又能有什么好结果呢?命运会给你补偿吗?命运能给你施舍吗?你的抱怨能带来好运吗?不会,只要你不与命运抗争,只要你自己不努力,命运就永远不会自己出现好的转机。只有你的奋斗能改变你的命运,只有你的努力能改写你的历史,依靠别人,依靠运气,永远不可能扭转你的劣势。我们应有,命运出错,我们不可以出错的心态,我们固然不可能左右命运的走向,我们也不可能选择命运的好坏。但我们完全可以控制自己对命运的态度,好的命运我们要懂得珍惜和感恩,坏的命运我们要努力抗争,没有谁能剥夺我们奋斗的权力,只有你自己的放弃才是真正的失败。只要永不放弃,只要你在努力,你就没有失败,只有暂时的不成功,没有永远的一败涂地。在这个世界上,拯救自己的人,除了你自己没有别人,没有谁能成为你的救世主,成功和失败,都是你自己的选择,别人根本无法强加于你!
看了这本书,我也从另一个侧面有所启发和感悟。为什么有很多人会为自己找各种各样的借口?为什么有时候找借口并不比找解决的办法容易、甚至会更难却仍然有人舍易求难?我想,这除了人们习惯使然、惰性作怪之外,还有很大的原因,你只要没完成任务,那就是你的失职,你就必须要为你的失职承担责任和处罚。因此如果当我们的借口被驳回,不要怨恨别人而应心存感激,因为只有这样,我们才能意识到自身的不足,才能反省自己,才能认识和修正错误,才能提高自己。在工作中,对待上级,我们应该是不寻找任何借口,不强调任何理由,想尽千方百计完成上级交给我们的任务,只有这样,我们才能干好自己的工作,我想,如果人人都能这样做,如果人人“都没有任何借口”,那么我们的工作一定会更加出色,我们每个人都能走向成功的殿堂,享受成功的喜悦!
第25篇:《没有任何借口》读后感
出差在长岛,每天晚上努力读点书,[细节决定成败]读完了,这几天在看没有任何借口。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只有四种回答:“报告长官,是!”“报告长官,不是!”“报告长官,不知道!”“报告长官,没有任何借口!”除此之外,不能多说一个字。据美国商业年鉴统计,二战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理,董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
不可否认,每一个人都喜欢理由,因为理由使得我们看起来更加makesense,更加完美。可是理由的背后是什么呢?这些理由真的能够站得住脚么?如果这些理由不被接受又怎么样呢?
我高中的时候,语文学的不好,一个原因是因为自己喜欢理科,另外的原因则是被理科老师抓了产加各种辅导,考试。有一次学校的教导主任向我的语文老师抱怨我说我“偏科”,我当时的语文老师护着我,说“他不是偏科,是其他课好而显得语文不好,其实他语文也不错了。”
我后来知道这些故事,是主任告诉我的,我当时很感激我的语文老师,因为他为我找了一个借口,无论这个借口是否真的成立或者是否能够应答主任的质问,这个借口让我自己也颇感高兴。这个借口的直接结果导致了我高三彻底放弃语文,因为我有自己的借口,反正不需要参加高考,语文自然就无所谓了。现在想起来,如果语文老师没有给我这个借口,我会怎么样呢?我也许会兢兢业业学习语文,就不会像现在这么该用语言文字的时候苦于腹中空空了。
到了大学才发现自己的借口是一个严重的扼杀自己能力和潜力的不好习惯,一旦习惯于找借口,那么可以逃避很多的事情,可以把一些事情做的更糟糕,可以为自己没有100%努力做事情的时候找一个退路。这个习惯一旦形成,而且很难改变,正所谓积习难改就是这个道理,因为借口会越来越多,借口会越来越完美,甚至自己都会被自己寻找到的借口的完美无缺而感动,可想而知这样的后果是什么。
中国的教育一直以人为本,里面一个很重要的因素就是“借口”,例如学生上课迟到,只要有好的“理由”,老师也网开一面,多么有人情的教育体制啊。可是仔细思考这个问题就会发现正是因为有这样“借口”存在的空间,本来的硬尺度逐渐在合理与不合理,真实与不真实的“借口”之间变成了软尺度,渐而变成了以“人”为本,就是没有了衡量标准的社会了。那么多的官场之间的请客送礼,收受贿赂,不都是有这样那样的“借口”么?
我一直在努力减少自己寻找借口的可能,虽然见效并不大,而且也只是在最近几年我才逐渐了解和学会了“没有任何借口”的哲理,这是一个要自己全力以赴去做事情的动力,追求成功并不把自己的失败作为一种理所当然的认识,因为我将不会有借口来开脱。
第26篇:《没有任何借口》读后感
最近我读了一本书叫《没有任何借口》,对我的以后的工作态度和方式产生比较大的影响。在书中开篇就是西点军校的校训,“没有借口”作为美国无数名将的摇篮,西点军校在美国就意味着独一无二,学校对学员最大的教育就在于勇敢面对,没有借口,把每件事情做到最好,尽善尽美。
在我看来书中有句话说的很对,“没有借口看似很不公平,但是世界上没有绝对公平的事情”,在现在这个社会中,企业需要的不是你的借口,不是你的一次次的失败,而是你成功的结果,“没有借口”也许很绝对,似乎让人无法理解,但是这是对人一个重要的启迪。抱怨是没有用的,借口是无法使人进步,只有不断反思才能不断进步。西点军校从送邮件这种小事来教育每个学员要尽职尽责,如名将巴顿出身西点军校,深受其教育,做事一丝不苟,倾尽全力,最后才在“二战”中,取得一次又一次的胜利。从这本书,我获得了以下几点教育:
一、公司、企业需要员工牢记职责,忘记借口。无论什么管理者对于员工的管理都是希望员工可以努力,尽责做好每一件工作。我们员工在企业中也不是“打工者”,企业是给了我们梦想的土壤,让我们在企业发挥自己全部的才能,和企业一起成长,最后取得成就。所以我们在接到事情的时候,是我们展现自我才能,发挥自我价值的时候,所以我们要做好自己份内的每一件事情。在每个岗位发挥自己的价值。
二、对于企业要怀有“忠诚”,公司给了自己发挥才能的平台,我们利用公司的资源培养自己,展现自我,对于公司培养,我们要怀有感恩的心。对于能力,公司更加希望每个员工对公司拥有“归属感”,公司应该像每个人的家一样,每个人都应该希望自己的家更加美好。关心每一个同事,尽自己所能帮助每一个人,让大家感受到家的温暖。
三、勇敢的面对每一件事,充满自信。在这个社会上,并不是所有的事都像人所想的那样那么顺利,有很多的磨难和门槛,我们要直面这些失败,这些不顺利的事,成功者和失败者最大的区别就在于细节,细节决定成败,成功的人不惧怕失败,没有借口的直面每一件事,而失败者总是不断找借口。失败是有原因的,“失败是成功之母”,我们只有不断从失败中总结,从失败中进步,刘邦自与项羽争霸以来,一败再败,但是他从未气馁,从未一蹶不振,而是不断扩大自己的实力,招揽人才,再看项羽一味骄纵,一有小败就追究他人责任,不进行反思自我,连唯一谋士范增,也被其气死,结果终于落得离心离德,乌江自刎。无数古人的例子告诉我们,最后的成功者一定是历经失败并从成功有所获得的人,绝不是一味找借口,一味推卸责任的人。我们作为企业新时代的员工一定要勇敢面对责任,勇于担当,为企业尽自己的一份力。
四、要有纪律和服从的意识,对于一个人而言,没有纪律和约束力是极为可怕地,士兵没有军纪是打不了胜仗的,同样一个没有纪律性也无法成功。一个人成功的人一定是自律的人,他一定了解自己需要什么,在哪方面要加强进步,而庸人总是徘徊在该与不该上。我们应该服从安排,努力完成任务,做到最好。
借口永远是懦夫的,他们不知道自己为什么会失败,做为一个合格的员工,我们要拒绝借口,不断进步,最终取得成功。
第27篇:《没有任何借口》读后感
“人最宝贵的是生命,生命属于我们只有一次。人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。这样,在临终的时候,他就能够说:‘我已把自己的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗’。”
有谁能够忘记这个曾经激励过几代人的保尔。克察金荡气回肠的豪言壮语,有谁不会记得为了自己的祖国甘愿抛弃一切甚至牺牲生命而投身革命的英雄的保尔们!他们将毕生的精力倾注于革命事业,他们用热情和忠诚诠释了生命,他们的名字将永驻史册! 战争使他们成为英雄,然而,正是因为他们将生命于不顾,全身心的投入革命战场,才铸就了他们英雄的本色,才使得他们的那种生命不息、奋斗不止的精神跨越了国界、跨越了种族、跨越了时代,成为激励我们奋发向上的永恒的精神动力。
在中国,有一个可以与保尔齐名的普通的士兵,他的名字叫做雷锋,当人们不断地把眼光投到远离国土的异国他乡去寻找所谓新的思想理念的时候,美国军人却把雷锋当作崇拜的偶像。他的那句“人的生命是有限的,但是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”成为和平年代美国官兵的至理名言。
雷锋,这个中国军队一名普通的战士,没有做过什么轰轰烈烈的大事,更谈不上有什么丰功伟绩,只是每天重复地发挥着一颗螺丝钉的精神,放在哪里就在哪里最大限度地发挥作用。走到哪里就在哪里留下军人的影子,对待同志他像春天般的温暖,对待工作他象夏天般的火热,他用生命解析了全心全意为人民服务的宗旨,他在自己的工作岗位上谱写了绚丽的人生乐章!
英雄之所以成为英雄,就是因为他们把事业看做是与自己的生命同等重要的事,将身心彻底融入其中,一荣俱荣,一损俱损。而他们所做的一切,其实是我们每个人经过努力都能做到的事。
抛开任何借口,投入你的忠诚和责任心,用你的生命去做吧!
无论你想成就多么伟大的事业,无论你想获得多么辉煌的成就,也无论你要享受多么舒适安逸的生活,“用生命去完成我们的工作”将使我们产生不竭的动力。
小时候,我们经常会听到父母或老师对我们说:“万丈高楼平地起,打好基础最要紧”。“失之一毫,差之千里”。就是培养我们做任何事情都不要轻视每一个细小的环节,认真做好小事,就是在成就大事。涓涓细流汇成大海,颗颗土粒垒成高山。这一理念一直伴随我走过3xxxx个岁岁月月,融入我的工作和生活。我突然懂得,有一种理念可以永垂不朽。
第28篇:《没有任何借口》读后感
偶拾《没有任何借口》一书,顿时爱不释手。乍看书名,有一种强硬冷漠、不近人情的感觉,仔细品味后才觉得资料丰富、寓意深刻,给人以用心向上的勇气和动力。
美国作家费拉尔。凯普所著的《没有任何借口》体现出一种敬业负责的精神,一种诚实服从的态度,一种完美的执行潜质。在美国西点军校有个悠久传统,即是遇到军官问话时,只能有四种回答“报告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告长官,不知道”;“报告长官,没有任何借口”;除此之外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每位新生的第一理念,它强化的是每位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。其核心是敬业、职责、诚实、服从。正是秉承着这一重要的行为准则,西点学子在任何一个团体里都表现出了良好的团队精神和合作潜质,他们具有强烈的职责心、荣誉感和纪律意识,自信、诚实、主动、敬业,从而成为能够信赖和承担重任的人。
然而,在现实生活中,我们常为自己寻找各种借口:上班迟到了,会有“路上塞车”、“闹钟不响”;工作没做好,会有“同事不配合”,甚至“领导没交待清楚”的借口……只要刻意去找,借口总是有的。在每个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来,借口让我们暂时逃避了困难和职责,获得了心理的慰藉。久而久之,我们习惯用借口来掩饰过失,推卸本应承担的职责,借口成为一面堂而皇之的挡箭牌,它纵容了我们惰性,让我们对现存状态无动于衷,并且构成了一种心理暗示:我克服不了客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,你不用去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只需改变一下角度就可轻易实现的目标。寻找借口还意味着我们对所做事情的拖延和放下,它会让你失去别人的信任,包括你的上司、同事、朋友,甚至包括你的孩子。
《没有任何借口》让我深刻地认识到再完美的借口,也无益于事情的有效解决,只能使我们疏于发奋,远离成功。作为一名公务员,应当将“没有借口”思想渗透到自己工作、学习、生活的各个方面,始终以平和的心态,认真对待每一项工作任务。一是不寻找任何借口。不寻找借口,就是敢于承担职责、爱岗敬业、锐意进取、永不放下,踏踏实实地做好本职工作,履行好自己的职责,更好地适应工作的需要;二是不需要任何借口。要加强政治和业务学习,个性是要加
强专业知识的学习,提高自己的素质技能。注重向其他同志学习,取人之长,补己之短,以提升自身的综合素质,增强解决问题的本领和潜质,遇到难题,不需要任何借口,总有办法去攻克它。
“持续一颗用心、绝不轻易放下的心,尽量发掘你周边人或事物最完美的一面,从中寻找正面的看法,能让自己有向前走的潜质,而不让借口成为我们成功路上的绊脚石。”以此自勉。
通读《没有任何借口》全文,学习到了一个从业理念。那就是:做一个诚实,有职责心的人,以敬业,服从的态度,想尽办法去完成每一项任务,开展每一项工作。作为新成立的专业化公司在运作中,在社会个体单位化向社会化转变过程中,确需提倡这种从业理念,这样的理念不需要我们从头开始,从零开始,我们只需要从此刻开始,从细节做起,发扬邮差弗雷德精神,把本职工作变成一种艺术。不再花心思寻找这样的,那样的,主管的,客观的认为堂而皇之的借口来开脱自己,将精力全力以赴地投入到工作当中,提倡和发扬团队的职责感和使命感,为本职工作贡献自己的力量。
第29篇:《没有任何借口》读后感
前几天,在读书馆借阅了一本书,是《你没有任何借口》。借来后并没有翻过,而是把它放在了床头,等待周末又空时进行阅读。
一次偶然的不经意,顺手一翻,竟发现这本书真是让我感触颇多。像是一种心灵的洗礼。你有任何借口七个字所表达的内涵远比字面意思要深刻的多,它是我们整个人生需要奉行的一个重要的思想理念和行为准则它体现的是一种完美的执行能力一种服从诚实的态度一种负责敬业的精神而在现实生活中我们所缺少的正是这种精神而尤其给我留言最深印象是这本书的第12页,一个题目赫然入目:做自己人生故事的主角,紧接着下面有这样一句话:有没有人告诉过你,生活是一场挣扎?这种观念会带来很多不快乐。短短的几十个字,竟那么的符合我当时的心境
不知不觉得被这些平实却能到达人的心灵深处的文字牵引着读到了下面一段话:如果生活是一种挣扎,那就意味着你处于一个不利的、无法取胜的境地。
这种灰暗的人生观就像一个自我实现的诅咒一样,只能带来坏结果,这是一种失败的心态。读到这儿时,已经开始心有戚戚焉,事实的确如此,在这种挣扎的心态中,许多事情尤其班长工作都是被动的,且时有抱怨牢骚。每日琐琐碎碎,却没有规划没有目标,上面各科室让做什么事情,就疲于应付,无成就感,也毫无趣味可言。
下面又有一句话:如果没有那种挣扎的心态,做起事儿来会更有效、更容易,也更有趣。如醍醐灌顶般的一句话。是啊,如果做事情有自己的目标和规划,按照自己所规划的达成目标不就会得到成就感了吗!而有了成就感不就会有幸福感了吗!当我读到下面一句话时,已经开始后悔与这本小书相见恨晚了:诚实而全力以赴地努力吧,整个世界都会为你让路。多么令人振奋的一句话。我们时时会因为自己是小人物的微不足到而看轻自己,从没想过用自己的全力以赴来改变自己的状况,总是为自己的惰性找着这样或那样的借口得过且过,任岁月蹉跎。明日复明日。心理学上说人类在满足了最基本的生存和安全需要后,就会产生被认可被尊重的需要,而一旦被认可和尊重,幸福感将会上升。但是平庸的我们如何才能被认可和尊重呢?那只能拒绝平庸,有自己的人生目标,做自己人生故事的主角。整本书读完后,竟一翻再翻,来来回回读了不止五六遍,一股豪气上升:为何不能从今天起摆脱那种“挣扎”的心态,甩掉那种灰色的人生观,给自己设定人生目标呢?没有想到,一本书竟能使人的思想发生如此大的改变。
第30篇:《没有任何借口》读后感
读完《没有任何借口》这本书,心中感慨万千,甚至有些惭愧。回想我们在平日的工作与生活中,何尝不是时常在寻找着各种各样的借口?生活不如意埋怨社会不公平,工作不顺心怨领导不体贴,工资奖金低埋怨运气不好,总之一切的不愉快都得从客观上寻找一个“合理”的借口,从来不从自身找原因。这也是不负责任的一种表现,孰不知一切都掌握在自己手中,只要肯努力,就没有干不成的事情,俗话说铁棒还能磨成针呢,更何况,我们作为单位的一名员工,完成每一项任务是我们的职责。
我们有什么理由去寻找借口呢?其实在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了少许心理的慰藉。但是借口是不能解决任何问题的,只能使我们变得越来越消极。
对于一个人来说,需要我们没有任何借口地来做完自己的事情;对于一个家庭来说,需要我们义无反顾地承担一切责任;对于一个企业来说,更需要我们无条件地接受领导交给的任务,而不是去寻找一大堆借口来搪塞完不成的任务。借口是拖延的温床,借口的实质是推卸责任,我们不要让借口成为自己的习惯,不管在什么条件下,对待工作我们要无条件的执行,要时刻铭记这是我们的工作,工作中是没有小事的,我们必须认真的对待一切事情,要视服从为美德,这样我们才能做到不去为了寻找各种借口而说出一些没必要的谎话。
没有任何借口是我们每一个员工都需要学习的一种理念,也是每一位员工应具备的素质,我们必须没有任何借口的完成各项任务,才能无愧于我们的心灵,无愧于我们的社会;没有任何借口是做人的一种境界,只有铲除个人的私心,一心想着他人,我们才能做到没有任何借口的完成一切,才是一名合格的员工。
在竞争日益激烈的今天,我们必须清醒的认识到工作机会的来之不易,我们必须带着满腔的热情去对待每一份工作,去做好我们本职工作中的每一个细节,时常怀抱一颗感恩的心去迎接每一位读者。而工作就意味着责任,我们必须全力以赴地努力工作,对读者负责,对领导负责,对同事负责,对自己负责,做一名忠诚的员工,做一名最优秀的员工;为社会付出自己的智慧、热情、责任、想象和创造力,秉承“没有任何借口”的理念,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人。相信如果我们的每一名员工都能做到“没有任何借口”,我们的事业将会蒸蒸日上,我们的明天将会无比辉煌!
半年工作总结大会发言稿1
根据党委政府研究意见,现在总结通报上半年工作情况、安排部署下半年特别是三季度的工作任务。
一、上半年工作完成情况
今年以来,安城镇紧扣全县发展的重大部署和中心任务,围绕“综合实力再增强、群众收入再增长、城乡面貌再增靓”的“三增”目标,拉高标杆、自我加压、主动作为,招商引资、项目建设、征地拆迁、脱贫攻坚、拆违拆临、环保整治等各项工作都取得了阶段性进展。全镇规模以上工业总产值19.7859亿元,同比增长23.7%,列镇办第二名;主营业务收入19.1329亿元,完成年计划的53.4%,同比增长21%,列镇办第二名;利税1.8314亿元,完成年计划的54.3%,同比增长8.8%;工业增加值4.0047亿元,完成年计划的52.53%,同比增长18.5%,列镇办第二名;地方公共财政预算收入2823万元,完成年计划的55.8%,国地税收入完成进度均列镇办第二名,实现了时间任务双过半。
(一)项目建设稳步推进。1-6月份安城镇5000万以上入库招商引资在建项目15个,其中续建项目12个,新建明泉物流、鼎拓电子、元首二期3个项目,新签约鑫岳新型建材、海升种植加工2个项目,在谈项目15个。目前,在全镇列入县重点项目计划的12个项目中,鲁电配电项目即将全面投产;县第二污水处理厂项目一期所有建筑物和构筑物配套的工艺设备和设施已安装完成。镇养老中心新建2栋养老中心楼,正进行装饰和消防设施安装;平洛社区三期完成总工程量的75%;备受关注的黄河滩区迁建试点项目一标段已建设到主体五层,并在5月24日迎接了省委副书记、省长龚正同志的调研。此外,在年初全镇计划实施的重点项目中,平洛社区二期28栋楼即将竣工验收;贵平桥改造项目完成招标,中标单位队伍已进场施工。这些项目都由领导干部分头包挂负责,由业务部门具体盯靠落实,并得到了涉及村两委干部的大力支持。同志们克服困难、共同努力,不仅确保了项目的进展顺利,更强有力地带动了全镇各项工作。
(二)大气污染防治强势攻坚。今年以来,各级各部门高度重视、下大力气治理空气污染,我们也成立了工作领导小组,党政领导亲自抓,两名分管领导直接抓,包办领导靠上抓,办事处和部门负责人现场抓。一是按照县集中取缔“散乱污”企业专项行动要求,进村入企展开地毯式排查,共查出“散乱污”企业26家。二是对26家“散乱污”企业实行销号式整改,加大取缔力度、加快拆除进度,每月组织一次整改现场推进会进行督导,逐一明确责任和时限,截至目前已有25家完成整治,列镇办取缔进度第一。工作中,得到让庄铺、东凤、南贵平等村的积极配合,他们大局意识强、思想觉悟高,带头清理、含泪舍弃经营十余年的企业,可以说是关键时刻冲在前、要紧关头靠得住。三是对环保部督查发现的问题进行整改,环保部专项督查和后续5次强化督查共转办问题24件,已整改20个,完成率83.3%。四是检查乱排乱放现象,对污染单位下达治理文书,已查出的6家35蒸吨以下的锅炉全部淘汰,督促石料厂整改提升,要求施工工地裸露地面覆盖,全面清查低空排烟设施,多措并举降低扬尘污染。
(三)拆违拆临铁腕出击。自开展这项工作以来,我们始终坚持“全镇一盘棋,上下总动员”,提出了“一破一立一心为公,拆违拆临不拆民心”的工作理念,全力以赴,展开凌厉攻势,三期共拆除违法建设103宗66515.85㎡,在全县率先完成前三期全部拆除任务。工作中,我们严格按照相关标准对涉及违章部分面积进行测量和认定,在情况摸底的基础上进行风险预估,制定周密方案,能自拆的决不强制,要强制的决不出乱。特别是敢于亮剑、敢于碰硬,仅在山水路东首区域就拆除了26宗7500㎡。6月22日,我们镇联合县公安局、县城管执法局、县国土局等部门,动用大型机械设备对东毛铺村一处违法建设的房屋依法进行了拆除,维护了社会公平正义,促进了拆违拆临工作的顺利实施,广大群众一致认可、无不拍手称快。截至目前,组织机械设备进行拆后清运渣土1800余立方,进行拆后绿化3500余平方,调运土方3200余立方。
(四)城乡建设不断深入。自2月17日启动今年改厕工作以来,共改厕3147户,其中完成20**年改厕任务2372户,完成今年任务775户,段天、董庄、西张3个村迎接了市改厕办的抽验。积极争取市、县住建部门街巷硬化补助资金180万元,进行7个村的街巷硬化,现已完成铁山、林洼、西凤3个村,冷饭、皂火正在进行招标。积极争取市住建委绿色片区改造项目,在安城社区进行了太阳能路灯和车棚的安装、铺设了透水砖并进行绿化,镇办公场所绿色化改造工程正在加紧施工。积极申报贫困村修路建设计划1.6公里,其中铁山村0.6公里已完工。经过反复摸底,结合脱贫攻坚任务,确定危房改造户48户,开工30户,竣工26户。上半年,城乡环卫一体化工作保持了较高水平,路面保洁每月1000公里,清理陈年垃圾1800方,清运生活垃圾3000吨,清理乱贴乱画广告260处,清运秸秆596吨,每天至少2次洒水降尘,更换垃圾桶200余个,修补垃圾桶340个;道路两侧裸露地块覆盖面积8.5万㎡。1-5月份在全市第三方暗访调查考核中列全县第一名,并迎接了济阳县、南部山区等单位的参观学习。
(五)农业工作多点发力。工程方面,投资6万多元的柳山头扬水站前池开挖石方425方;投资305万元的贫困村五小水利项目,自三月份开工以来新打机电井6眼,埋设低压管道1.3万米,新建蓄水池6座;投资80万元的西毛塘坝维修整治工程完成了防渗面板浇筑和土坝筑垒;投资170万元的平洛社区塘坝、常天塘坝正在收尾。此外,董家庄等8村高标准基本农田项目完成规划设计评审工作。
三夏生产经历考验。因气候条件,5月发现零星小麦条锈病,全镇立即开展统防统治、群防群治,投资3万元补充购买防治药150箱,采取人工和无人机交叉药物喷淋,防治面积达到33000多亩,及时把条锈病危害阻击在初发阶段,未发生大面积流行成灾。因灾害天气,小麦倒伏面积达到1.37万亩,减产损失近10%,在争取救灾政策救助的同时,协调14个小组奔赴各村查勘定损和理赔,并统一调配收割机,及时收割小麦,保证了夏粮生产安全。
加大农产品抽检力度,检测蔬菜2400个样,检测合格率98%以上;华强蔬菜专业合作社申报济南市蔬菜标准园。慧诚、天发、天佑三个家庭农场申报为市级示范家庭农场。在小官村建立鸿雁合作社,借助邮政平台拓展农产品营销渠道。加强夏季动物免疫工作,推进死亡畜禽无害化处理,确保高温季节不发生动物疫情。
对沿黄地区林木发现的病虫害迅速采取了物理和生化综合防治措施,防治效果明显。对高速公路两侧绿化带进行除草、抗旱,补植苗木4000余棵,提高了高速公路周边的养护水平。建立新的防火指挥中心,实行24小时值班,加强巡查管护力度,特别是麦收期间,利用宣传车大力宣传禁烧秸秆,对麦田进行不间断的巡查,上半年没有发生重大火情。
严格落实防汛责任制,完成度汛工程隐患排查,签订镇村两级防汛责任状,修订各类防汛预案,建立了镇机动抢险队和村防汛抢险队,坚持每周定期巡查和每逢降雨必查相结合的制度,确保安全度汛,维护群众的生命财产安全。
(六)基层治理齐抓共管。加强基层党组织建设,对各村进行了2轮党务、村务、财务公开检查;组织全镇70个基层党支部集中开展党员活动日,加强党性锻炼,提高党性修养。走访慰问了建国前老党员及生活困难党员;组织离退休老干部观摩镇了重点项目,并召开老干部座谈会;全面完成村妇代会改建妇联工作。完成民兵整组,应急分队积极参加突发事件处置;完成兵役登记,登记率达到100%。
加强廉政教育,建立提醒“约谈制度”和线索联动机制,对5个村党支部书记或村主任进行约谈提醒,核查出党员违纪线索11条。坚持有案必查,协助县纪委查办案件7件,涉及7个党支部,已对5名党员开除党籍;启动案件线索调查核实8件,涉及8村19名党员,正式立案10人;诫勉谈话6人,问责党总支(支部)4个,执行处分决定4人次,程序规范,执行到位,极大地增强了村干部廉洁自律意识。
加强乡风文明建设,全面整顿农村移风易俗工作和四会一约建设,善行义举四德榜实现全覆盖。加强精神文明建设,积极对接各级创城工作,打造文明示范窗口。围绕重点工作做好新闻宣传,济南日报等上级媒体发稿7篇;济南日报新平阴报发稿23篇,并对涌现出的31名星榜人物进行了专题风采展示;微信的公众号发稿145篇,电视台播发新闻51篇。特别是民政办、农业部门和组织办等部门积极提供新闻线索,注重培养基层宣传骨干,提高了工作影响力,展示了工作风采。扎实开展理论学习和政策宣讲,组织党委中心组理论学习15次。
上半年,共接处警248起,立刑事案件7起,破案5起;受理治安案件19起,行政拘留5人,调解各类矛盾纠纷127起。派出所对8个重点群体、152名重点人员、5个重点村居、3个重点工地建立了台账,成功化解了多起涉及重点项目、平洛社区等阻工、堵门事件。综治办开展排查矛盾隐患防范四类风险专项行动,排查出各类矛盾纠纷114件。信访办化解信访积案3起;受理个体访60余人次;协助有关部门化解安城失地保障金问题、北圣占地补偿问题、稳控南王非法开采及村级账目问题、社区工人索要工资问题等集体访6起,120余人。在重大节日和敏感事件节点,对重点群体做好稳控工作,特别是对涉军重点人群进行排查和管控。及时处理和疏导3起突发舆论事件,维护全镇稳定发展大局。
农村财务管理不断强化,严格监管村级非生产性开支,扩大村级资金直达制度的发放范围。上半年对15个村下发了财务整改通知,整改资金20余万元。启动农村集体产权制度改革工作,完成了冷饭、刘庄、小官、张天四个村的村集体清产核资摸底和村集体经济组织成员界定入户签字。审计工作有条不紊,在已完成的26个村的级审计工作中,累计查出问题110个,规范资金210万元,追回应由个人负担资金1.6万元,发现出村级财务管理收支口径不统一、随意发放误工补助、白条下账、大项金额支出不召开两议会等现象,有利于规约村级收支和村干部履职行为,促进村级财务的规范化、制度化。
(七)民生工作持续发力。加快建设扶贫项目,建成绿化苗木、畜禽养殖和光伏发电等扶贫基地。同时,积极对接秦老太食品、金德利快餐、锐捷机械、宇佳物流、凤凰山电商等天桥区知名企业携手扶贫。目前,300万县级财政光伏项目正在加紧建设,既包括涉及4个贫困村112户的125KW光伏发电项目,建设地点在栾湾中学及镇卫生院楼顶;也包括涉及非32个村260户贫困村非贫困户的275KW光伏发电项目,建设地点在为民服务中心楼顶,目前光伏板已经安装完毕,将于近期并网发电。县政协派驻西瓜店村第一书记许士涛被济南市授予“第一书记标兵”称号。此外,广泛开展精准扶贫慈善捐款,累计达59647元。
完成退役士兵登记工作,并对优抚对象的待遇进行发放。完善救灾救济机制,组建灾情信息员队伍,做到灾后第一时间查灾、报灾。特别是今年雨情较重,不少农村房屋出现了破损,针对目前发现的111户危险房屋,要求全部包户到人,并积极引导群众迁入临时安置地点。完成全镇17000余人的居民养老保险征收、录入、信息核实工作,社保卡第一阶段26992张全部发放完毕,完成20**年至20**年26个村41人39395元死亡冒领追缴。组织健康管理团队为我镇65岁以上老年人进行免费健康查体,对镇贫困人口780人进行了查体。强化生育政策宣传,超额完成计生安康保险任务,加大依法征收社会抚养费力度,加强村级计生工作整改。接待群众法律咨询38人次,审核法律援助申请案件2件,减轻了弱势群体的经济负担。
关爱高龄老人,为百岁老人过寿;邀请义工组织到南圣、常天、段天村开展了多场敬老活动;协调县中医院在内二科设立敬老院院民病房,解决敬老院老人看病难问题。大官、三皇幼儿园园舍改造项目圆满交工,孩子们在新园舍里度过了一个快乐的六一儿童节。同时,镇第二中心幼儿园也顺利通过省级示范园验收。组织开展家庭教育讲座、亲子公开课、互动联欢会等活动,丰富妇女儿童生活。贫困村文化惠民下乡演出广受欢迎,消夏晚会将在安城村等8各村进行巡演。严格落实26处文物巡查机制,加强文化大院、农家书屋的管理维护。组织参加全民健身运动会竞赛项目,展现出努力拼搏、敢打必胜的精神风貌。
开展安全生产专项整治工作,全镇64家企业均派驻了安全生产监督员。投资16万元,引入第三方安全服务中介机构济南赛特注册安全工程师事务所,对镇域内34家企业进行隐患排查,提高了企业的安全管理水平,有效避免了事故发生。指导并组织企业、村、学校、卫生院等进行消防安全应急演练近50场次,涉及近3000人次。开展“平安行、你我他”道路交通安全工作,加强农村公路养护管理,安装防护栏1500米、减速带400米、标志牌200个、道口柱200个、修剪遮挡标志牌60余处、清理清运雨后灾情树木3万多平方,保障了车辆和行人安全。圆满完成国家级食品安全城市创建工作任务,每月对139户食品流通点、34家餐饮户、5处学校食堂进行检查,为省级食品安全县创建工作奠定良好基础。
直面问题,有效回应群众诉求。不断强化热线办理工作的考核机制,切实解决了一批群众关心的实际问题。上半年热线办承办量765件,考核量227件,服务满意率88.11%,结果满意率90.75%,平均满意率89.43%,综合满意率列全县第二。参加政务监督类节目,现场解答群众提问,下线后立即组织相关部门赶赴一线处理,并及时公布整改落实的情况,社会反响良好。
同志们,今年以来,全县上下对标“453”工作体系,卯足劲头、攻坚克难、持续发力,呈现出任务交叉、压力叠加的局面。在这种情况下,我们安城镇不缺位、不坐等、不懈怠,攻坚克难、勇往直前,圆满完成既定目标。各办事处比学赶超,抓责任落实,也抓亮点提升;各部门转变作作风,主动作为,对接中心工作做了大量努力;各村顾全大局,积极配合,确保了党委政府各项部署的落实到位;各企业克服阻力,迎难而上,维护了良好的生产经营环境。总的来说,上半年的工作成绩满意、成效显著。但是,在肯定成绩的同时,更要清醒的看到,发展不足仍是我们的基本镇情,经济社会运行中存在比较突出的问题仍是当前我们最大的现实。半年经济指标的增幅勉强跟上时间进度,招商引资的大项目、好项目还比较少,个别的还存在盲目上马、急功近利的现象,经济拉动作用不明显;部分重点工程、重点项目进展缓慢,破解制约瓶颈缺路子、少办法;一批民生诉求亟待解决折射出我们在干部作风和工作水平上还有许多需要改进和完善的地方;个别部门缺乏担当、推诿扯皮、不作为、慢作为;个别同志安于现状、效率低下、患得患失,缺少正能量。这就要求我们必须坚持问题导向、强化问题意识,瞄着问题去、追着问题走,把化解矛盾、破解难题作为履职尽责的`第一要务,用咬定青山不放松的精神,在攻克一个个问题中不断创造新业绩。
二、三季度及下半年主要工作安排
下半年任务重、头绪多,要进行换届,留给我们的有效工作时间十分有限。三季度承上启下、非常重要,我们必须争取主动权,为全年任务的完成做好铺垫、打好基础。
(一)全面完成四项硬任务。一是全面完成项目建设和招商引资任务。无论是县重点项目、镇重点工作,还是为民实事,都要按照时间节点推进,年底前完成建设施工。坚持书记、镇长每月外出3天,对有价值、有意向的招商引资项目进行考察,广泛收集招商引资信息,确保签约项目落地投产。严格执行“周月季年”工作制度体系,严格遵循“马上就办,办就办好”工作要求,坚决不留责任空档,保障既定目标顺利完成。二是全面完成棚改旧改和征地拆迁任务。尽快完成西土寨村搬迁工作,尽快完成东土寨村和让庄铺村棚改旧改任务。我们已经没有退路了,只能克服一切困难障碍往前推,做好群众思想工作,党员干部带头示范,让群众早日住进配套完善、环境优美的社区,为发展腾出宝贵的时间和空间。三是全面完成拆违拆临和大气污染防治任务。确保再拆除4万㎡违法建筑,做好拆违后后续利用工作。实现环保督导常态化长效化,凡列入关停取缔名单的“散乱污”企业全部实现“两断三清”,坚决不准清理完后的厂房再上新的散乱污。并做好后续服务,帮助有条件的企业提升工艺实现转型升级。四是全面完成“双审”工作任务。加快推进农村干部经济责任审计和违法违章建设审核“双审”工作,经济责任审计重点加强对村干部履行经济责任过程中的重大决策、民生政策执行和落实、工程建设项目、集体资产处置、专项资金管理、财务公开等情况的审计监督;违法违章建设审核纳入经济责任审计内容,重点审核村干部是否带头违建、审批违建,是否如实报告参与违建,是否带头按期完成拆除等情况。对工作中发现的问题,制定详细措施,逐一整改,做到事事有人负责、件件能够落实。
(二)全面完成三项硬指标。一是经济指标。由于我们传统产业占比较大,部分企业产品单一、产品层次和抗风险能力较低、受市场影响较大,经济形势很不乐观。必须聚焦经济指标,算好任务账、差距账、进位账,千方百计增强经济发展后劲。要加强税源控管,强化税收分析预测,认真开展经济下行压力加大形势下的税收分析,深挖隐蔽税源,进行税收清理,确保完成全年任务。二是改厕任务。要进一步澄清底子,反复确认排查,做到应改尽改、能改尽改。各办事处和包村干部统筹协调、靠上工作,还有1152 户的任务,无条件必须完成。现在正值雨季和伏天,给施工造成了一定困难,绝不能降低施工标准,要把惠民政策落到实处。三是脱贫攻坚任务。坚持时间服从质量,能早一天是一天,对照各级扶贫工作的检查和审计标准自查,不达标的要立即完成整改。加大扶贫项目督导力度,保证扶得稳、扶得住、扶得久,9月底前实现全面脱贫。
(三)全面完成七项重点工作。一是做好防汛工作。近年来极端天气较多,特别是入夏以来,据安城、栾湾两个监测点的显示,我们镇的雨量尤其多。现在正是“七下八上”防汛最关键时期,防汛形势不容乐观。尽管我们对防汛工作进行了安排,但还是会存在漏洞和薄弱环节。因此,在认识上,千万不能麻痹大意,要永远把群众利益放在首位;在措施上,制定完善的应急预案,把人员备足,把物料备足,做好防大汛、抢大险、抗大灾的准备。严格落实包水库塘坝、黄河大堤、险工险段、工程工地责任制,强化对低洼积水地段、建筑工地、山体和渣土场、危旧房屋,以及水库塘坝、河道河岸等重点地区和部位的监测和巡查。各村防汛抢险队伍随时待命、准备到位,汇集各方力量,力保安全度汛。
二是开展农村自建房整治行动。长久以来,农民居住房屋以自建为主,然而农村建设行为点多面广,加之农民自身缺乏建筑知识且质量安全意识不足,农村私人建房实际上仍处于粗放式的发展状态,暴露出了许多令人担忧的安全隐患。各地因自建房屋在施工过程甚至居住之后发生的安全事故时有发生,若不及时整改和有效排除,将导致劳民伤财,不利于百姓安居乐业。因此,按照全市统一部署,我们要逐户排查农村自建房各类违法违规行为及安全隐患,逐类进行认定处置,已建成的合法建筑要根据房屋具体情况立即采取加固、拆除重建等措施,彻底消除安全隐患,违法建筑则予以拆除。坚决制止农村自建房私搭乱建行为,对顶风实施违法建设和加建的,一律依法拆除。
三是做好美丽乡村标准化建设工作。美丽乡村标准化建设工作到了一个关键时间点,市委农办已经聘请了第三方机构对各镇办进行美丽乡村标准化建设调查。打分标准非常细致、非常严格,涉及了我镇一批示范村(试点村)的打造,必须增强紧迫感,不达标的抓紧整改。此外,在工作中要加大工作力度,采取有力措施,尽快提升美丽乡村标准化建设水平和档次。要突出重点,把握关键,进一步提升美丽乡村标准化建设覆盖率、抓好美丽乡村示范村创建和示范线路打造、全力推动一二三产业融合发展,确保美丽乡村标准化建设工作取得实效。
四是做好封山育林工作。多年来,县城规划区内的山体缺乏有效管理,被人私自占用,或开垦成菜园,或搭建成私人领地,既破坏了生态环境,又影响了城市容貌,最终损害的是老百姓的利益。为彻底根治这一现象,我县启动了为期6个月的城市规划区封山育林和综合治理行动。涉及我们镇域范围内的是淮海御墅山体,一方面要还山于民,还绿于民,对淮海御墅山体上私自开荒种地、乱占坟地的现象进行集中整治,彻底清除存放垃圾并进行草坪绿化,妥善处理坟头问题,对非法圈建坟墓的坚决取缔,对于群众的历史祖坟,按照“控制增量、减少存量”的原则逐步清理。另一方面要倡导退耕还林,广泛宣传政策,有承包地的村民退耕种树绿化的话,三年内每年给予600元补贴,还优良的生态环境于民的同时,让群众得实惠。
五是做好热线办理工作。7月25日,全县召开了12345市民服务热线工作会议,指出要进一步提高做好热线工作的责任感和自觉性,提高为民服务的质量和效益,提高党委政府在人民群众心中的形象。12345热线是扩大政府工作透明度、加强民主监督的有效渠道,是加强党风政风行风建设的重要举措,是加强源头治本、推进反腐倡廉建设不断深入的积极探索。要通过严明纪律确保热线各项工作落实,这项工作如果做不好,将影响整个经济社会发展的形态以及社会和谐稳定。热线办理强调结果满意率和过程满意率“两个满意率”的考核,但归根结底还是群众满意不满意、答应不答应,这才是检验工作成效的“试金石”。按照县委、县政府《关于加强12345市民服务热线工作的意见》,热线办理工作,排名后两名的镇街第一次要做出情况说明,连续两次排在后两名的进行诫勉谈话,一年当中有三次排在后两名的将进行组织调整;排名后五名的部门第一次要做出情况说明,连续两次排在后五名的进行诫勉谈话,一年当中有三次排在后五名的将进行组织调整。所以说,热线工作已经被推向白热化状态,必须严格落实办理责任,提高办理质量,确保事事有回音、件件有落实,不能拖后腿、砸形象。
六是做好安全工作。在安全生产上,从来不得有半点侥幸心理。没有发生较大安全事故,并不意味着可以高枕无忧。我们镇工地多、企业多、大车多、路口多、沿街村庄多、水库塘坝多,企业生产、消防、交通等各方面的安全工作层层相加,压力很大。为此,要进一步落实“党政同责”、“一岗双责”要求,做到部门监管责任落实到位、行业管理责任落实到位、监督员监督责任落实到位、企业主体责任落实到位、属地管理责任落实到位,为群众营造安全稳定的社会环境。持续开展安全大检查,对安全隐患早发现、早整改,作足雨雪天气功课,加强农忙时节巡逻守护力量,全覆盖零死角,守住安全生产底线。
七是做好社会稳定工作。发展是第一要务,稳定是第一责任。要深入践行以人民为中心的发展思想,以群众工作统揽信访维稳工作,用好“双解”工作法,切实维护好群众利益。要加大矛盾纠纷排查化解力度,把影响安全稳定的矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态,努力守护好一方平安。要切实担负起维护稳定主体责任,敢抓敢管、真抓真管,做到守土有责、守土尽责。要做大做强正面宣传,壮大主流思想舆论,积极回应群众关切、合理引导社会预期,更好解疑释惑、增进共识、凝聚力量,确保万无一失。
三、加强学习,提高做好下半年工作的本领
本月,县委理论学习中心组举行读书会,书记县长纵论平阴发展大计,所有副县级领导干部逐一进行了现场发言或书面交流。通过这种学习方式,提出了一些有价值的建议,非常有利于提高做好下一步工作的针对性和实效性。学习是我们党的优良传统,也是党员干部提高素质、加强党性修养、提高精神精界的途径,其重要性不言而喻。如果只是明白道理而不去做,那么学与不学就没有什么区别了。因此,我们今天强调学习,不是为学而学,归根结底还为了增强工作本领、提高解决实际问题的水平。
(一)学党章党纪党规,增强纪律规矩意识。上半年,县纪委通报了多起典型问题,包括工作责任落实不力、违反中央八项规定精神、基层党组织和党员干部失职失责等内容。同时,巡察工作在全县启动,主要监督被巡察单位党组织执行《中国共产党章程》和其他党内法规、坚持党的领导、落实全面从严治党主体责任和监督责任等情况,并受理举报和反映。可以说,现在是利剑高悬、威慑常在,各级纪委已经全方位、无死角的织紧织密了监督网络。不以规矩不成方圆。纪律和规矩,是行为准则,是不可能碰触的“高压线”、不可逾越的“底线”。而强烈的纪律规矩意识,首先来自对党章党规党纪的深入学习、深刻把握。不少党员干部违规违纪,一个直接原因就是对党规党纪特别是对与本职岗位相关的纪律规定不了解不熟悉。为此,我们要严格落实学习教育常态化制度化要求,继续深入学习党章党规党纪。全面熟悉了解党的各项规章制度、各种纪律要求,准确把握具体内容、最新要求,对一些容易疏忽、容易忘的更要反复强化学,做到学深悟透、入脑入心。认真学习与本职岗位相关的纪律规定,熟知每一项纪律规定、每一条具体要求,做到心中有畏、心有底线,全力构建清廉高效的“环境高地”,打造政治生态的“绿水青山”,营造干事创业的良好氛围。
(二)学新发展理念要求,加快新旧动能转换。近几年,经济发展进入新常态,不稳定不确定因素明显增多,下行压力较大。面对这种错综复杂的形势,再走粗放型发展老路难以为继。在党中央领导下,全国上下坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,推进供给侧结构性改革,提出加快新旧动能转换,促进经济结构转型升级。什么是新常态?什么是供给侧?什么是新旧动能转换?这些新的发展理念要求,我们得知道、得清楚。因为,现在要想加快改革发展,就必须紧紧抓住培育新动能这个“牛鼻子”。在4月全省新旧动能转换重大工程启动工作会议上,济南市被列为新旧动能转换示范先行区。可以说,在新旧动能转换上,全国看山东,山东看济南。我们虽然是区县、是乡镇,但决不能脱离发展轨道,决不能置若罔闻,而是要从中受启发、明思路、谋机会。因此,首要的就是通过学习,把形势搞清楚、把概念搞清楚,特别是学习王文涛同志“三三四四五五六六”的具体指示,增强主动意识,调动工作积极性。如果不善于学习,对新思想、新知识、新经验一概不知、一律抗拒,那么就不可能走在发展进步前列。我们不能做井底之蛙,而要勇于接触新事物,敢于挑战新目标,与时俱进、敢为人先。
(三)学先进典型精神,狠抓作风转变。此次县委中心组学习期间专门到河南林州和兰考县进行了党现场体验式教学,身临其境感悟“红旗渠精神”和“焦裕禄精神”,学习他们“革命理想高于天”的崇高信念、艰苦奋斗的精神品质和以人民为中心的宗旨意识。之前,县委还作出了《关于开展向孔祥存同志学习活动的决定》,各行各业都发出了向孔祥存同志学习的倡议,全镇党员也在全县首个党员活动日进行了统一学习,孔祥存同志为平阴的经济和社会发展做出了卓越的贡献,他不仅留下了回报社会的物质财富,更留下了淡泊名利、甘于奉献的祥存精神。毛泽东同志有句名言:人是要有一点精神的。这个“精神”是一种境界、一种品质、一种作风。所以,我们要以先进为榜样,作风上学习、思想上对照、境界上看齐、业绩上追赶,切实解决党员干部队伍中存在的不敢担当、不愿作为的问题,树立崇尚实干、大抓落实的导向。当前我们需要破解的矛盾和困难仍然很多,一些同志遇到困难绕道走、遇着矛盾躲着走;一些同志怕麻烦不愿干事、怕吃亏不愿揽事,没点精气神,说到底就是作风不实。作风积极、公而忘私,则事业兴盛;作风消极、自私自利,则一事无成。因此,我们要刹“不为”之风、换“不为”之将,对决策部署有令不行、有禁不止的,严厉制止、从严追责。同时,弘扬“雷厉风行”“快干实干”的优良作风,弘扬“首战用我”“向我看齐”的勇士精神,做到综合考核保二稳三,单项工作勇于夺冠。
同志们,时间一晃而过,留下的不仅仅是一串串数字、一段段文字,更是全镇上下过去半年的努力和汗水。这根绷起来的弦,只能更紧,不能放松;这条发展的道路,只能前进,不能退缩。通过总结工作、查摆问题、梳理思路,大家要进一步提振精神勇担当、快马加鞭自奋蹄,用信心、耐心、细心、热心投入工作,确保全年目标圆满完成,各项工作再上台阶,向县委县政府和全镇人民交上满意答卷。
半年工作总结大会发言稿2
20XX年(今年)以来,在省司法厅和市委、市政府、市局的关心指导下,我处以教育实践活动为核心,以“人民满意”为标准,认真贯彻落实省、市各项工作部署,真抓实干、主动作为,积极做好公证法律服务工作。上半年我处共办理各类公证6071件(办证数占全市办证总数一半以上),其中国内经济公证3859件,国内民事公证959件,涉外民事公证1093件,涉港、澳、台公证80件,提存公证3件,出具执行证书77件;收费180多万元;共涉及标的近12.5亿元,避免和减少当事人经济损失500多万元。
一、高定位、树立公证服务良好形象
一是一言一行代表司法行政机关的形象。公证处作为司法行政机关窗口单位,公证人员的精神面貌、工作作风、办事效率、服务态度、公证质量等都影响着公证的公信力以及司法行政机关的形象。每一位工作人员都必须以积极进取的工作态度,强烈的职业责任感,爱岗敬业、主动作为,认真做好各自本职工作。二是一举一动体现司法行政职能作用。公证工作从接待咨询、审查受理、到询问出证等每个环节都是提供法律服务的过程,也就是法律宣传、预防纠纷、调处矛盾的过程,通过我们的公证工作,可以体现司法行政的主要职能作用。所以,我们要求每一位工作人员都要充分认识公证工作的重要性,今年上半年我处结合群众路线教育实践活动,坚持以“群众满意”为工作标准,进一步优化服务环境、在工作中做到热情、耐心、严谨、公正,确保为当事人提供优质、高效、便捷的公证法律服务。三是在工作中感受职业自豪感。每当我们看到接待大厅和办公室挤满办证的人群时,看到的也是群众与社会的需求,就深感自己工作的责任;每当看到当事人拿到公证书时满意的笑容,在辛苦忙碌的同时也感受职业的自豪感,我们坚信:“给别人一个微笑,就是给自己一缕阳光,给别人一点帮助,就是给自己一份愉悦。”。
二、高标准、保障公证法律服务质量
公证质量的好坏,是取信于民,取信社会的根本。我们始终将公证质量问题作为重中之重工作来抓。一是制定高标准,确保程序规范。今年来,我们规范办证程序。对办证涉及的申请、受理、告知、询问等事项进行完善,制定统一的高标准,同时加强了对当事人申请公证的目的、用途及真实性的审查。二是严把审批关,强化监督约束。今年,我处制订了公证员、处主任双重审批制。一般类型公证事项由公证员审批,但对出具《执行证书》、外出办证以及重大公证事项除公证员审批外,还需经处务会讨论确定,由主任审核方能出证。三是明确责任制,提高风险意识。强化质量检查。每月10日前将办结卷宗及时归档,组织公证员对卷宗进行检查(数量不少于10%),逐卷进行点评,发现问题及时纠正和改进。实行过错责任追究制,承办公证员终身负责制,并与年度考核挂钩,提高公证人员风险意识。
三、全方位,履行公证法律服务职能
一是服务发展大局,为我市重大活动提供优质法律服务。今年以来,我们积极参与园区建设、土地拍卖、企业融资等重大社会经济活动,为我市经济发展提供有效法律服务,取得良好的经济和社会效果。今年3月,我们全过程参与了“20XX洋河?梦之蓝封藏大典”活动。在办理中,我们与洋河集团进行多次沟通、协调,对活动程序、公证监督提出法律意见,我处委派公证员先后五次往返洋河股份公司,深入车间、酒厂窑池、实验室等进行实地拍照、收集证据材料,保证了公证的真实性和公信力。大典活动当日,两名公证员在全国各地众多媒体和嘉宾的关注下现场致公证词,彰显了封藏大典活动的庄重与公正,也展现了公证的良好形象。
二是参与社会综治管理,稳妥处理社会热点难点问题。依法介入征地拆迁、不动产处置、选房入学摇号等社会难点热点问题,从源头上预防矛盾,促进社会和谐稳定。如宿迁嶂山森林公园扩建提质房屋征收工作中,我们及时与当地政府、房屋评估机构等部门紧密配合,依法对产权不明的大面积房屋进行保全证据公证,以法律形式固定被征收房屋的面积、结构等,有效维护了房屋征收人和被征收人的合法权益。半年以来,我们已办理涉及房屋征收公证事项10多起,办理房产抵押贷款公证3125件。三是关注基层民生,公证服务温暖当事人。公证工作中最多的是面对基层群众,服务群众的需求。今年,我们不断完善便民服务措施,落实公证服务承诺,建立周末固定值班、上门办证、快速出证等工作制度;强化对“老、弱、病、残”人的服务力度。今年6月,宿城区仓集镇的李某到我处申请办理捐肾救子相关声明书公证,虽然相关当事人有2名在仓集且行走不便,还有2人在南京某医院中照顾病重的孩子,但我处还是急当事人所急,当即受理,并委派公证员前往仓集与南京上门加班办理,鉴于当事人因治疗儿子花费巨大,我处报局领导批准,免去当事人所有公证费用,承办公证员当场捐赠500元。当事人深受感动,连声说,还是政府机关好,为我们老百姓着想……。(楚风夜话进行了全程报道)。类似这样的为人民群众着想的事情还有许多,今年我处启用绿色通道,加班加点为残疾人员、家庭贫困人员、军人军属等办理公证超过百件,为弱势群体减免公证费用近十万元,切实履行了公证贴近群众、服务群众的教育实践活动的宗旨。
四、存在问题:
与此同时,我们也清醒地认识到,我处公证工作距离社会经济发展要求以及群众期待还有一定差距,主要表现在公证体制改革不到位,制约着整体事业长远发展;公证职能作用发挥还不充分,特别是针对新兴服务需求,业务拓展和规范有待加强;公证员忙于办理具体业务,加之对公证改革及公证发展前景信心不足,对新出台的法律法规研究不深,撰写公证业务理论性文章和信息较少,等等。这些问题需要我们高度重视,切实采取措施,认真加以解决。
五、20XX下半年
总体思路是:认真落实省、市各项工作部署与要求,坚持以人民满意为标准,围绕中心、服务大局,深化公证机构规范化建设、打造公证服务全覆盖体系,提升服务发展能力,为我市跨越发展做出新的更大的贡献。
一、积极打造“全覆盖”服务体系,进一步提升服务能力
一是不断完善便民服务网络。贯彻落实省厅《关于加快构建覆盖城乡的公共法律服务体系的意见》,设立公证处办证点、联系点,统筹协调好执业秩序与便民服务之间的关系。着力推进在经济园区、大型企业等设立联系点,进一步延伸公证服务触角。
二是不断创新利民服务举措。全面参与 “法润江苏春风行动”,积极开展创新利民活动与举措。如:“公证敬老”、“公证助残”等公益活动,进一步创新完善对老、弱、病、残等特殊人群的服务举措。认真落实服务社会“八项承诺”公证内容,严格执行周六固定值班、预约上门办证等制度,进一步提高服务便捷性。建立群众满意度评价机制,提升群众对服务的满意度。
三是不断打造惠民服务产品。围绕服务企业转型发展“十项措施”,主动挂钩政府重大项目、帮扶小微企业,推出企业融资、知识产权保护、对外贸易与旅游等服务产品,为企业防范和化解经营风险提供公证服务,及时满足经济社会发展需要。跟进12348网络服务平台,推出网上业务咨询、遗嘱查询、救灾募捐事宜公证等一批减免收费公证事项和服务,进一步彰显公证公益性。
二、积极打造公证文化品牌,进一步提升公证公信力
一是打造宣传研究平台。组织公证员撰写上报公证业务调研文章,积极参与“公行天下”论坛活动。加强与新闻媒体合作,广泛宣传公证服务经济建设、保障民生幸福、化解矛盾纠纷、维护社会稳定的职能作用,进一步扩大社会影响。开展“公证开放日”、“公证宣传日”等活动,大力宣传行业职能特点和服务发展成效,进一步提高行业社会公信力。
二是培育行业先进文化。以党的群众路线教育实践活动为契机,深入查找、切实改正执业工作中的问题和不足,把“提高公证质量”作为工作根本核心,把“人民满意”作为工作根本标准,推动公证工作更加贴近群众、方便群众、服务群众,培育行业服务为民的典型人物,增强从业人员职业自豪感。通过型式多样宣传活动,提高公证社会知晓率、公信力,引导群众通过公证方式维护自身合法权益。
三、积极打造实战型公证队伍,进一步提升业务水平
一是坚持业务培训经常化。坚持每月两次开展政治与业务学习,提高风险意识与业务能力。
二是坚持业务培训系统化。组织公证人员积极参加省、市举办的各类业务培训,鼓励公证人员参加法律资格考试,系统学习法律专业知识。
三是坚持业务培训专题化。每月进行一次专题研讨与培训,逐项明晰各类业务要求。
四是坚持业务培训多样化。采取讲授、以案说法,集体讨论、业务考试等方式方法,提高培训效果。努力打造人民满意的实战型公证队伍,满足群众与社会发展的需要。
四、积极打造公证服务精品,进一步提升业务质量
一是加大质量监管力度。我们将进一步严肃执业纪律,加大对公证业务质量监管力度。强化公证卷宗质量的检查,严格对照省厅公证卷宗质量标准,对卷宗进行自查,实行每月必查。
二是完善绩效评价体系。完善公证绩效评价指标体系,在注重业务数量的前提下,提高业务质量和投诉情况在绩效评价中的权重。
三是提高检查结果运用。对检查出存在的问题及时进行梳理分析,跟进完善执业规范,消除质量隐患,力争在今年全省卷宗质量检查中取得比较好的成绩。
税务干部个人工作总结1
我们xxx交通管理所在县局和镇政府的正确领导下,按照年初创建目标,精心组织,强化落实,确保工作目标按时完成,现就今年上半年创建工作汇报如下:
一、健全机构,强化宣传
我所成立了以所长为组长的创建群众满意基层站所工作领导小组,具体负责组织领导工作,并建立健全工作细则和目标管理责任制,认真组织全所人员学习和领会创建方面文件精神,并采取各种形式和方法进行宣传和发动,为把这项活动开展得有声有色,我所先后召开了行风监督员和运输业户座谈会,认真听取他们对我所行风建设和创建活动的意见及建议,并认真加以梳理不足之处,切实加以改进,通过不断改进作风,增强服务意识,做好行政执法和文明创建的协调发展。
二、为交通工程建设服务
我们氾水交通管理所按照县局的统一安排,积极参与省道237三期房屋拆迁测量工作,并安排专人参加镇政府组织的拆迁工作组,协助当地政府做好拆迁户的思想说服工作,经过我们辛勤的工作,前期拆迁工作基本完成,确保了交通工程顺利实施,在服务省道237和氾水大桥建设方面,我所腾出所有办公用房支持两个项目办公使用,平时在施工过程中遇有矛盾,也积极参与协调。
三、为地方经济发展服务
服务地方经济发展是我们义不容辞的责任,按照“一联、三进、八服务”的要求,我所与氾水镇京杭村结对帮扶,具体负责和参与环境整治,招商引资,培植税源,党风廉政建设,全民创业,秸秆禁烧等工作,1—6月份已完成开票税源近四万元,开积极参与镇政府519慈善一日捐活动,每逢上级领导来氾水调研及创建全国生态县等重大活动,我所都会按照要求及时清理氾柳线上乱停乱放的车辆,确保道路畅通。为了解决群众出行难的问题,我所积极参与、全力推进汜水镇镇村公交开通,同时为镇村公交驾驶员提供停车、休息的场所,镇村公交的开通极大地方便了群众的出行,深受群众的好评。
四、坚持文明和谐执法、当好企业的贴心人
随着职能的加强,运输市场的进一步开放,我们重点强化客运市场的监管,特别是非法营运车辆的查处,通过全所人员共同努力,共查处“黑车”近30辆,其它违章车辆70多辆,达到预期目的,维护了运输市场的秩序。同时,强化执法服务理念,落实各项便民措施,坚持上门服务,先后到氾水、夏集、柳堡走访企业和个体运输户,发放宣传资料和便民联系卡,帮助企业和运输户解决实际困难,在走访中,我们了解到驾驶员因疏忽未及时参加诚信考核这一情况后,主动为驾驶员代办从业资格证诚信考核近二十本,特别是最近氾水峰泉科技有限公司因生产急需,有一辆进原材料的车辆因道路运输证年审过期,被高邮运政稽查大队查扣,我所得知信息后,主动帮助企业到高邮去协调,最终得到圆满解决,深受企业的好评。在执法中我们坚持公平公正执法,创新和谐管理,全所人员牢固树立公正意识,以群众利益为重,坚持对法律负责和对人民负责的一致性,规范执法行为,强化执法监督,提高执法质量,坚决杜绝漠视群众疾苦,侵犯群众利益的行为发生,严格按照规定正确运用自由裁量权,确保执法的公正、公平和公开。
五、强化安全管理,加大接送学生车辆管理监督力度
安全责任重于泰山,全面落实安全生产工作责任制,建立健全各项规章制度,强化安全防范措施,我所与镇安监办多次对运河一线渡,进行安全检查,宣传安全知识,教育他们遵章守纪,对发现问题及时纠正,同时对辖区内的夏集、柳堡、韦镇农公客运班线进行安全检查,督促他们做到证照齐全,服务优良,安全行车,并签订安全责任书。特别是接送学生车辆的安全管理,我所根据上级的统一部署,对汜水镇11辆、夏集镇6辆接送学生车辆进行了统一登记,对每辆接送学生的车辆所行驶的线路进行实际调查,对存在安全隐患详细记载,形成书面材料向当地政府汇报,并督促跟踪完善,平时做到定期召开接送学生车辆安全联席会议,学习宣传交通法规,剖析交通事故案例,起到教育警示作用。
六、强化路政管理
路政管理是我们交通管理所的最主要的职能之一,我们按照《公路法》的有关规定和上级部门的要求,强化法律法规的宣传,加大农村公路路政巡查力度,做到每星期不少于一次巡查,同时做好巡查记录,严查违章、超限行为,及时清除农村公路违章占道、乱搭、乱建、路边堆放杂物、垃圾等现象,特别是今年夏收季节,我所集中全部精力参与氾柳公路打谷晒场的专项整治工作,先后发放宣传资料近200份,限期整改违章通知书8份,通过宣传和整治达到了预期的效果,确保公路的畅通安全。
七、集中精力强化规费征收
货物港务费是今年新开征的一项交通规费,我们氾水交管所和鲁垛交管所负责宝应船闸向南的规费征收,从调查统计开始,逐户了解耐心解释,向他们发放宣传资料100多份,宣传法律法规精神,使他们由开始不理解,不配合,甚至是拒绝到现在能逐步认识和理解,在征费中我们多次遇到缴费户有认识,能理解,但提到缴费就困难,说白了就是不想缴费,我们除加大宣传力度外,还坚持中午不下班,吃饭在现场,必要时禁止其车辆进出运输,督促其履行义务,通过我们的辛苦工作,截止目前已征收货物港务费21万多元。
回顾上半年创建所做工作,虽取得一些成绩,但与创建要求来比还有一定的差距,我们力争在下半年创建工作中有所突破,有所进步,争创群众满意基层站所。
税务干部个人工作总结2
转瞬间,我们又共同走过了人生旅途中不平凡的一年,国税局长述职报告。面对这一年的艰辛和汗水,我想可以用八句话来概括我一年来的工作,那就是:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,不辱使命。在此,我就本人过去一年的工作做简要回顾,供大家考评:
一、边工作边学习,不断提高自我修养。
时代在变,环境在变,人心在变,这使我深刻的认识到:作为一名局主要干部,思想作风建设,不是将理论死搬硬套,而是要从实用出发,加强自身修养,通过不断的学习,增强自己服务税收、服务全局的能力。
一年来,我一是学理论。通过对我国的三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述的学习,使自己对“人活着为什么,当官为什么,身后留什么”的问题有了更明确认识,理想信念坚定了,思路清晰了,干实事的劲头也更足了。
二是学做事。不断学习解决各种实际问题和驾御全局的能力。充分发挥单位副职的工作主动性、积极性,始终坚持市局各项工作既有民主又有集中;既有个人不同意见,又服从集体决定。真正做到市局领导班子团结向上无内耗,协作无间共发展,使每一个班子成员都充分认识到自己作为一名普通共产党员和一名党组成员,身上所肩负的重任和应尽的职责,相互监督,共同进步,互相勉励,推进了工作的大幅进步。
三是学做人。作为单位一把手,自己作风民主,充分尊重他人意见,从不搞一言堂,从不固执己见、独断专行;对待工作,敢于决策、敢于碰硬,出现问题不推委,从不因瞻前顾后、不敢决策而延误工作。在干部管理上,我对科室主要负责人反复强调科室一把手要学会宏观上把握大局,掌握领导的艺术,通过“读一本好书、懂一句名言、做一个实干人”,启发大家学会谋大事、办大事,树立全局意识,切勿被琐事缠身;启发大家重视人才,发挥能人作用;启发大家把解决思想问题和解决实际问题结合起来,努力做到切实了解群众和利益要求。同时在广大干部职工中积极开展压力教育,通过对先进的表彰、对压力的专题报告,使大家认识到:综合征管软件上线后压力越来越大,工作节奏越来越紧张,在这种环境下,只有我们敢于面对压力、勇于战胜压力、善于转变压力,并使之成为我们开展工作、推进工作的无穷动力,我们的工作才能进步,我们才能跟上国税现代化建设的步伐。
二、制定目标,自加压力,精细管理。
我们做工作不仅仅是为了应付上面的各种检查,有很多公文写作需要花费大量的时间、精力做的工作实际上是考核指标没有的,是凭着高度的责任感去做的,一年来,我们围绕“三化”管理目标化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成绩:
1、围绕组织收入这一中心,税收各项收入再上台阶,述职报告《国税局长述职报告》。截止20xx年12月2日,市局累计完成税收入库1.6亿元,比去年同期增加2003万元,同比增长14.12%,其中州、市两级收入分别比去年同期增长33.9%和26.41%,特别是所得税入库,今年通过建立专业化与混合式相结合的管理模式,以及建立《操作规程》,重点围绕帐务不健全的纳税人,实行定额征收和核定应税所得率征收,有力推动了市局所得税管理工作,所得税收入实现历史性突破,企业所得税入库首次迈上千万元大关,达到1005万元,完成年度计划的125.63%,与去年同比增长266.79%。
2、以“活”字促管理,管理模式灵活多样。今年来,我们立足上级要求,经过反复对比和实践,大胆地在企业和个体分别实行“一体化管理”和“三分离管理”两种管理模式,即在情况复杂,但纳税人自身较为规范的企业管理中,实行“一体化”管理,把每一路段所有企业的两税、所得税一起管理(纯所得税缴纳单位仍实行单独管理);而在情况较单一,但纳税人素质普遍不高的个体管理中,则实行“三分离管理模式”。实践证明,企业实行一体化管理,使征管数据不脱节,征管过程不交叉,也避免了“三分离模式”下岗位人员不足,工作量大,工作效率不高的现象;而个体推行“三分离模式”,则便于分工协作、管理、执法集中,收到良好效果。
3、纳税评估:探索出一条市局特色之路。根据企业和个体的特点,在企业中实行按同行业峰值开展纳税评估;而在个体纳税评估中,则实行行业评估、地段评估、市场评估和发票评估等,通过行业评估,先后对液化汽行业、汽车修理修配行业先后进行了行业性税负调整;通过地段评估,明确了城区人民路、团结路、武陵路等三个路段纳税人必须达到起征点以上;依托发票评估,对232户发票大户进行了定额调整,调增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保证了征管水平的稳步提高,截止20xx年12月10日,吉首市上线正常纳税户由年初上线的1044户增加到1789户,扣除292户注销户、187户走逃转非户,实际净增加纳税户1224户,年增加税款百万元。
4、超市规范管理取得阶段性胜利。把超市纳入一般纳税人管理作为今年工作一个重点,首先自9月起全面将其纳入一般纳税人管理;其次,由主管局长亲自带队,对全市56户百货超市和药品超市进行了逐户调查,核实销售经额1.3亿元,对其中2家百货超市和7家药品超市提出了一般纳税人管理建议;第三是对已纳入一般纳税人管理的超市开展超市与供货商往来凭据专项检查,摸清供货商底子;第四,全面组织开展辖区总经销、总代理税收专项检查,同时,政策上要求超市与供货商货款收取必须凭正规发票或增值税专用发票。超市的规范管理,实现了税收规范化管理由单一纳税人向行业拓展,并进一步促成了雅溪民营小区主动上门协调总经销、总代理申办一般纳税人的良性互动,不仅如此,这一工作还得到了州局的高度评价,并向全州进行了推广。
税务干部个人工作总结3
各位领导,同志们:
根据会议安排,现将我一年来履行抓基层党建工作情况汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、抓好班子建设,打造高素质干部队伍
树立起“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的理念,在加强自身政治理论学习的同时,组织制定了《党组中心组学习计划》,通过“中心组学习”来推进班子建设,解决工作中出现的矛盾和问题,增强班子的凝聚力和战斗力。
同时,采取有效措施提高干部队伍素质:一是加强政治理论学习,强化业务技能培训;二是开展“先进党支部”等评先表彰活动,激发干部职工创先争优意识;三是实施“双向选择竞争上岗”制度,充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展“读一本好书”活动,不断增强党员干部政治思想、文化素养。20xx年共举办培训班11期,培训1170人(次),成功打造了一支“工业滤布学习型、服务型、廉洁型”的税务干部队伍。
二、强化制度建设,健全体制机制
为促进我局党员干部队伍保持先进性、纯洁性,忠实履行税收工作神圣使命,制定了《党组抓基层党建工作责任制(试行)》,强化了局党组对基层党建工作的组织领导,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,一级抓一级,层层抓落实的党建格局。结合部门实际,紧扣“围绕中心,服务大局,建设队伍”的职能任务,制定出台了30多个《“创先争优”长效制度》,在党支部如何发挥战斗堡垒作用,党员如何在政治、学习、履职、联系群众等方面作出了具体的规定,形成求真务实、一抓到底的工作导向,推动了我局创先争优的常态化和长效化。
三、深化联线共建,探索党建新方法
为保障党建活动的开展,市局从有限的经费中投入40万元资金作为党建经费,为扎实开展党建活动提供了坚实的经费保障。
我局在党建工作中,不断探索新方法、新路子,取得较好成效。一是深化联线共建,积极开展与上级局、其他单位党组织的结对活动,增进学习与交流,拓宽思维与视野;二是开展人才强税、基层兴税、解放思想等大讨论,畅开言路,共谋发展;三是举办党务知识讲座、业务知识培训,提高政治素养与履职能力;四是扩大党建工作覆盖面,抓好非公经济党组织建设;五是扎实开展“联乡驻村”工作。抽派1名副主任科员干部常驻马场坪办事处金山南路居委会,走访群众52人次,召开调研座谈会4次,帮助谋思路、出点子4条,解决困难问题4个,办好事3件,协调解决资金3550元资助贫困大学生1人、帮助解决居委会办公打印机1台、资助水泥3吨帮助老街桥百姓修建通行过道。
四、抓好党风廉政,确保队伍纯洁
一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一,增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进,滤布把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,规范“两权”运行。
组织制定了《廉政文化建设方案》,将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来,同抓共管,使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际,更好地满足党员干部职工的廉政文化需要,使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。
五、强化税收征管,优化纳税服务
税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时,我主要做了以下几项工作:一是摸清税源。深入企业进行调查,准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对,按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测,时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业,实施实地调研。20xx年班子成员通过走访、调研,共撰写了5篇有指导意义的调研报告。
在优化纳税服务方面,同时打造“内、外”服务环境,实现“内、外”双提升。
对“内”,通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动,培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务,把我局建设成一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的服务团队。
对“外”,继续拓展服务途径范围,强化对纳税人培训力度。20xx年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过QQ平台共解答纳税人提出的问题二百多条,发布税收法律法规20多期。
一年来,在取得一些成绩的同时,也存在一些不足和问题,主要表现在政治业务学习不够深入,理论指导实践、推动工作的自觉性、主动性有待增强等方面,我将在下步工作中制定有针对性的措施,争取把党建工作抓的更好、更实。
税务干部个人工作总结4
20xx年,我在市局党组的正确领导下,继续担任xx国税局党组成员、副局长,分管全局精神文明建设、综合治理和办公室工作。一年来,在旗局党组的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,经过自己主观努力,我较好地完成了分管工作任务。与此同时,我认真学习政治理论知识和税收业务知识,注重提高自身综合素质,加强党性锻炼,为搞好全局各项工作做出了应有贡献。下面,我将自己一年来的具体工作情况述职如下:
一、全年工作总体回顾
(一)更新思想,提高政治理论修养,不断改造世界观
作为分管精神文明建设工作的领导,我非常注重提高自身政治理论修养。一年来,我严格要求自己认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志"三个代表"重要思想,深入学习贯彻党的"十六大"会议精神和十六届三中全会精神,学习中,注意积累资料和记心得笔记,并注重理论联系实际,做好本职工作。通过学习,使自己的思想逐渐成熟,认识不断提高,具备把握中央方针、政策精神,顺应时代潮流。紧扣税收工作,在思想上、政治上同党中央保持高度一致,提高了贯彻执行上级精神的自觉性,提高了认识问题和解决问题的能力,为做好以税收为中心的各项工作奠定了坚实的理论基矗。
(二)加强自身廉政建设,树立良好的领导形象
税务机关是国家的行政执法部门,税务人员的一言一行,一举一动不仅代表税务机关的形象,而且影响到党和政府的形象,只有每个税务人员都树立了个人的良好形象,才会有税务机关的良好形象,才能维护好党和政府的形象。我结合自身工作实际,将这种形象做出如下总结,并依照执行:一是献身者形象,即税收事业的光荣性和艰巨性,鼓励、鞭策着我为它献出毕生的精力。对于一个立志献身于税收事业的人来说,廉洁奉公是对自己的最基本的要求。只在以税收事业为己任,无私献身于税收事业的人,才能自觉地抵制腐败和不正之风,克已奉公,为税清廉。二是执法者形象,即税务工作人员代表国家执行税法,在纳税人和人民群众眼中,税务人员的一言一行、一举一动都代表着国家和政府的形象,因此,秉公执法、廉洁奉公是税务人员应具备的品质,也是每一个税务工作者应具有的执法形象。三是服务者形象,即税务工作人员处于国家与纳税人之间,其执法过程必然同时也是一个服务的过程。
因此,基于以上几点,我严格要求自己正人先正己,只有这样,才能真正做到廉洁自律,才能够做到坚持原则,秉公执法,尽职尽责,勤政为民,"人民勤务员"的形象才能够在人民群众心目中真正地建立起来。
(三)坚持党性原则,严于律己,率先垂范
一年来,我在工作中始终坚持以身作则,带头执行规章制度,自觉抵制不正之风,做到了秉公执法,尽职尽责,克己奉公,廉洁从政,取得了领导的主动权,有效地推动了各项工作。具体做到了"四勤",即勤学习、勤思考、勤调查、勤动手。对今天可完成的任务,决不推到明天干,对事关工作大局的事,决不倚老卖老,并注重搞好班子成员间的团结,摆正自己的位子,主动的协助一把手工作,使班子形成了较强的凝聚力、向心力和战斗力,保证了以税收为中心等各项工作任务的圆满完成。
(四)工作任务完成情况
1、办公室工作
一年来,作为分管办公室的负责任,我经常教育办公室人员要转变思想观念,树立服务意识,做好服务、保障和协调工作,当好领导的参谋助手。在抓好教育的同时,我具体参与了办公室工作目标的制定,组织起草和完善机关的各项工作制度,建立了严密的考核管理办法,保证了机关的正常运转和各项工作任务的圆满完成。此外,我们围绕税收中心工作编发《xx国税信息》68期,被区局采用1期,被市局采用17期,被旗委采用20期;被市级新闻媒体采用8期,被省级新闻媒体采用1期。信息工作圆满完成了市局目标考核任务,被旗委评为全旗中区直信息工作第一名。档案工作继续保持了自治区特级荣誉,11月份,我局获得了市级"档案工作先进单位"称号。
2、精神文明建设
在抓好精神文明建设工作中,我们做到了"三统一、四到位、五落实"。即一是统一思想,统一规范,统一行动;二是组织到位,领导到位,规划要位,措施到位;三是责任落实,制度落实,决策落实,机制落实和分法步骤落实。为保证各项措施和制度真正发挥其实际意义,我们首先是健全组织,加强领导,党组把精神文明创建工作列入重要议事日程,列入各级干部任期目标责任制之中,纳入目标管理体系,实行"一岗双责"。这样,精神文明创建工作做到了有领导机构和创建责任制,有近期和中长期的创建目标和规划,有切实可行的创建办法和措施,有良好的精神文明建设工作队伍和一定的经费投入,从而保证了全局精神文明建设工作的深入开展。
为了保证全旗国税系统精神文明创建活动的有效开展,我还从实际出发,继续修整符合本局实际的创建活动管理办法,建立了创建工作责任制,制定了检查考核制度,建立健全监督制度机制和创建激励机制,积极抓好"文明办税,优质服务、内强素质、外树形象"活动,大力开展"比、学、赶、帮、超"等活动,从而保证了精神文明创建工作的顺利进行。
经过全局上下的不懈努力,我们实现了预期的目标和任务,9月份,旗局机关取得了自治区级"文明单位"称号;12月,xx所建成了自治区级"青年文明号"单位。xx税务分局、xx税务分局保持了自治区级"青年文明号"荣誉,办税服务厅取得市级"文明单位"称号,全局基层征收单位均建成市级"青年文明号"。
3、综合治理工作
在抓综合治理工作中,全局做到了无"黄、赌、毒"现象,无重大责任事故,无计划外生育,还被旗政府评上了"先进单位"。此外,我们大力开展"四五"普法教育,做到人人学法、懂法、守法、护法。建立以预防为主的管理制度,并严格管理,狠抓落实,均有效保证了综治工作的顺利进行。
二、存在的问题与今后打算
(一)存在的问题
1、税收调研工作开展得不够彻底,自己没有撰写出有价值的税收调研报告。
2、理论与实践结合的还不够好,对政治、经济和税收活动中出现的一些新情况,新问题,有的尚不能在实践基础上加以完美结合,从而制约了自己理论水平的进一步提高。
3、有时自身要求还不够严格,有吃请和浪费现象。今后我决心发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装头脑,与时具进、开拓创新,使自己分管的工作在原有的基础上更上一层。
(二)下一步工作努力方向
1、信息工作再上新台阶。具体实现三个目标,即一是在全旗国税系统建立一支高效快捷的信息网络,做到局有专职信息员,各科室、管理局和基层所有兼职信息员,保证信息及时反馈,上下通畅;二是建立健全一套完备的信息工作制度(责任制度、考核制度、奖惩制度),保证信息工作顺利开展;三是信息工作要上层次、上水平,保证信息的数量和质量要超过上年,要进入全市国税系统前三名。
2、公文处理进一步走向规范化、制度化、自动化,逐步实现无纸化办公。各部门发文要严把文字关、程序关、质量关,严格按行文规则办事,确保发出的文件无差错。
3、强化机关的制度建设,努力实现规范化管理,要进一步完善机关的规章制度,使各项工作有章可循,有序开展,逐步实现规范化、科学化管理,保证机关各项工件的正常运行。
4、社会治安综合治理要有新起色,达到全局无黄、赌、毒现象,无刑事案件和重大事故发生,无超计划生育现象。坚持开展普法教育,做到人人学法、懂法、守法、护法,力争获得综合治理先进单位称号。
税务干部个人工作总结5
尊敬的纳税人代表、尊敬的各位领导:
你们好!我叫xx,从事税收工作已有29个年头了,始终奋战在税收工作的第一线上。今天在此机会面对诸位我想真心的说句:依法纳税光荣!因为我们生活的每一个环节都离不开税收,我们都是国家税收义务的最终承担者,正是我们为国家缴纳的一分一厘税款,才有了我们国家的财政收入,才有了今天我们国家的繁荣和社会的和谐。正因如此,纳税人最光荣!
我是一名国家税务人员,我感到十分的自豪与骄傲,同时也肩负着国家和人民赋予自己的权利和责任。但我始终以方便纳税人为己任,以纳税人满意为目标,始终以为国家和人民尽责为宗旨。
20XX年在分局与股内领导的'正确指挥和同事们的密切配合下,在纳税人的理解和支持下,我能够思想坚定,钻研业务,爱岗敬业,恪尽职守,以诚待人,优质服务,廉洁白律,秉公办事,较好的完成了全年各项工作任务和上级交办的其他工作。现将自己今年来的思想、工作、廉政等方面的情况述职如下:
第一、注重政治素质和道德品质的提高。
今年来通过坚持不懈地政治理论学习,以“三个代表”重要思想为指导,自觉的加强思想道德修养,思想上和行动上时刻与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针和税收法律法规,树立和落实科学发展观,把握新时期税收工作的指导思想,与时俱进,不断更新管理理念,牢固树立大局观念、责任观念、服务观念,有效地开展税源管理和纳税服务工作。
第二、注重业务知识的积累和更新。
树立终身学习,全方位学习的理念,知识是无穷尽的,对知识的追求也是无穷尽的。为此我在掌握税收理论的基础上,熟练掌握了税收法律法规,熟悉税收征管业务流程以及企业财务制度,具备与自己所从事的税源管理工作相适应的业务知识和技能。
第三、以饱满的工作激情爱岗敬业。
这些年来自己始终勤勤恳恳、任劳任怨、扎扎实实、尽心尽责地做好本职工作,始终以事业为重,以大局为重,以工作为重,自己从未因本人事情耽误工作。遇到工作需要加班加点,从无怨言,积极主动,保质保量完成了局里布置的各项工作任务。因为自己是工作在一个上下同心、齐心协力、求实务真、勇于创新的工作氛围里,自己也为我分局取得诸多辉煌业绩贡献了自己一份微薄之力。
第四、以脚踏实地的工作态度勤奋工作。
自己的工作职责是税源管理和纳税评估。今年来自己能够做好税法宣传和纳税辅导工作,辅导和帮助纳税人掌握税法,了解税务管理要求,熟悉办税程序,及时将税收政策变动和征管程序变动告知纳税人。对纳税人打电话或上门咨询有关涉税事宜,总能尽我所知,一一解答;对新的申报软件,自己总是先学习在前,先操作在前,只有自己懂了、会了,才能教纳税人;对纳税人上门办理的涉税事宜,总能全程服务,并陪同办理涉税事宜,直到纳税人整个办税流程办好,做到纳税人满意。
自己的另一个工作职责是纳税评估,自己能够按月做好进出口企业及即征即退企业的日常纳税评估工作,根据纳税评估指数和预警参数值,按照评估分析,约谈举证,调查核实,评定处理等程序,对纳税人纳税申报的真实性和准确性进行全面系统的评估。做到程序合法,依据充分,资料完整,发现问题,及时查补,保质保量的完成纳税评估这项工作职责。
第五、以诚实待人的热情优质服务。
对纳税人自己总是能够热情服务,为纳税人提供全方位的纳税服务。因为纳税服务的优劣,直接关系到国税形象。今年来自己始终以服务零距离,满意全方位为目标,积极构建和谐的征纳关系,想纳税人之所想,急纳税人之所急。今年9月份辖区内有一公司在申报期申报总是提示划款失败,企业打电话求助,当时已是申报期最后一天下午4点多了,申报平台马上要关闭了,我及时打电话到扣款银行查询企业存款,发现存款余额与企业申报税款相差3058元,我及时用自己的钱垫付,补足税款,确保企业在最后一刻申报划款成功,保证了当月申报率100%,入库率100%。事后该公司财务科长感慨地说:你们的服务态度真是到家了!
第六、以严于律己的心态秉公办事。
今年来自己能够严格遵守税务人员廉洁自律的有关规定,时刻保持清醒的头脑,秉公办事、忠于职守、为税清廉,从不以权谋私,按照“自重、自省、自警、自励“的要求规范自己的行为,做到警钟长鸣,严于律己,为和谐国税而不断努力。
回首20XX年的工作,我可以自豪地说:我的工作是称职的。无愧于自己是一名国家公务员。一年来自己所做的这些工作是领导的关心和同志们帮助的结果,更是你们这些纳税人理解和支持的结果。当然,在工作中也存在着这样或那样的不足,需要我在今后的工作和学习中加以改进和克服。在以后的工作中,我敬请纳税人对我多加指教和帮助,我将会一如既往地勤奋工作,踏实做人,真诚待人,为国税事业再做贡献。
税务干部个人工作总结6
20xx年,在市国税局和区委区政府的正确领导下,我局坚持聚财为国、执法为民的宗旨,以“纳税服务提升年”为工作主题,按照“构建两大体系、推进三项建设、强化四项管理、实现五项创新”的工作部署,推动了禅城国税各项事业的全面发展。
一、围绕组织收入,挖潜促收保增长
20xx年,我局共组织税收收入81.78亿元。同比增长14.41%,增收10.3亿元,其中:组织国内税收直接收入(含调库)63.73亿元,同比增长15.71%,增收8.65亿元;组织市区级收入13.06亿元,同比增长14.73%,增收1.68亿元。
为加强组织收入,我局采取了多项措施:一是成立了区国税局20xx年促收工作领导小组,负责统筹部署我局促收工作的开展。二是实施局领导和机关科室挂钩抓点工作机制,从机关各科、室及稽查局抽调业务骨干组成4个促收督导小组和1个调账专业队,协助各征收单位开展促收和调账工作。三是及时分解税收收入计划。年初,我局就深入开展了税源调查工作,在调查摸底的基础上将收入计划分解到各征收单位。市国税局和区政府追加市区级收入计划后,我局迅速调整了各征收单位的年度收入计划,做到逐层逐级分解落实。四是狠抓税收分析预测质量。每月监控税收收入进度,通报税收旬报预测差异率和重点税源企业监控分析情况,并对税收预测准确率制定了具体考核指标。五是加强与政府部门的沟通协作。我局与区公安分局联合成立了税警联合执法办公室,进一步完善了部门之间的联席办公制度、信息共享制度、联合行动制度。
在挖潜促收的同时,我局认真落实执行各项税收优惠政策,积极服务经济社会的科学发展。20xx年,积极落实增值税政策转型、高新技术企业、“免二减三”、软件企业、车辆购置税、疾人就业安置、农林剩余物综合利用产品等优惠政策,惠及纳税人达3.35亿元。同时,全面落实出口退税政策,共办理出口产品退税40.8亿元,同比增长33.55%,为帮助企业加快资金运转,大力支持经济社会发展做出了应有贡献。
二、构建两大体系,执法服务建机制
(一)初步构建了纳税服务体系。
一是税法宣传有新意。开展“我当纳税人”体验活动,进一步简化了办税流程;编写《办税服务手册》,强化了对特定办税主体的纳税辅导;开展形象直观的主题海报宣传,提升了宣传的效果。二是办税环境有改善。率先开展了办税服务场所视觉识别系统的更换工作,统一了各办税服务厅的应用设施标识、办税公开标识及服务形象标识,进一步加强了办税服务厅标准化建设。三是服务制度有完善。实行了导税员制度、值班长制度和服务首问责任制,规范了前台办税秩序,促进了办税效率和办税服务水平的提升;制定纳税服务突发事件应急预案,对突发事件应急处理作出了明确的操作指引。四是服务方式有突破。办税事项网上预申请业务、自助办税服务系统、“免填单”业务、车辆购置税二维码电子申报系统、网上开具缴(退)税凭证功能的推广使用,给纳税人带来更多便捷的办税方式,有效提升了工作效率和服务质量。五是权益维护有保障。修改行政效能投诉处理办法,强化了责任追究;对21345户纳税人开展了纳税信用等级评定工作;积极做好12366纳税服务热线、全市12345行政服务热线问题回复、网上咨询问题解答以及市国税局12366热线整合等工作。
(二)全面启动了执法风险防范体系。
为有效防范执法风险,我局立足实际,初步构建了“两级预警,全面监控”的执法风险防范体系。
“两级预警”是指区国税局层面和各基层征收单位层面均建立起有效的执法检查预警机制。在区国税局层面,制订了税收全面执法检查和执法监察系列实施方案,建立了税收执法过错问题登记跟踪机制,强化了过错提醒和层级监督;编印了《政策风险防范手册》,加强了税种管理风险防范。在基层征收单位层面,各单位也制订了内部税收执法检查的制度,通过数据预警、集中检查、纳税人回访等办法,不定期组织内部人员开展本单位的执法检查和实地复查工作,对内部执法质量实施监控。
“全面监控”是指通过两级执法检查的有效监控,针对执法风险点,将执法检查的范围覆盖到征管数据预警、纸质资料复查和核定事项实地核查等内容。在征管数据预警方面,我局自主开发了税收分析监控指标信息数据平台,各基层征收单位均指定人员每月定期对重要的征管数据进行预警监控,并对相关责任人进行提醒。在纸质资料复查方面,各基层征收单位完善了复查岗位设置,通过内部定期抽查,提高纸质文书的整理质量。在核定事项实地核查方面,区国税局和各基层征收单位都建立和完善了纳税人回访工作制度,通过实地回访,有效监控税收征管质效和纳税服务质量,防范廉政风险。
经过近一年的实践,我局执法风险防范工作取得了实效:
一是多项数据质量检测和预警程序发挥了作用。我局先后自行开发了39项数据质量检测程序和26项执法预警程序,有效实现了对有关指标执法过错的提前预警。
二是形成了内部检查和实地复查的管理制度。各基层征收单位均制订了内部执法检查工作管理办法和执行方案;区国税局和各基层征收单位建立了纳税人回访工作制度,并形成了调查记录;退税管理部门也启动了外贸企业出口退免税预警评估机制。
三是税收执法正确率有所提升。我局20xx年全年的执法考核正确率均保持在100%。
三、推进三项建设,文化育人强根基
(一)内控机制建设健全了制度。
一是着力营造工作氛围,达成群体共识。通过组织观看警示教育片、在内网及时更新工作动态等活动,增强了干部职工的内控意识。二是着力健全制度建设,实现规范管理。在排查风险点的基础上,我局制订了《税务稽查工作监督办法》,修订了《党风廉政建设责任制规定及实施细则》和《廉洁勤政奖励基金办法》,完善了内控建设制度体系。三是着力优化工作流程,合理配置权力。针对敏感工作环节先后制订了小额采购比价等一系列流程,实现了对行政管理权的有效监督。
(二)干部队伍建设打造了平台。
一是拓宽晋升渠道,优化干部队伍结构。先后组织开展了正、副股级干部选拔任用工作,20名年轻干部得到了选拔任用,对队伍建设起到了积极的激励和导向作用。二是重视教育培训,提升干部队伍素质。利用自有师资,采取脱产、以会代训等形式,先后开展了13个业务类别的分类培训。同时,还组织全体干部轮流开展了全员通用能力培训。出台了人才库、师资库等管理办法,规范提升了我局人才队伍建设的相关工作。三是开展精神文明建设,营造和谐氛围。积极开展服务之星、岗位能手评比等创先争优活动,树立正面典型;开展读书活动,积极打造学习型党组织;开展职工运动会、兴趣小组等活动,营造健康、积极、向上的团队氛围。
(三)廉政文化建设形成了效应。
一是开展“廉政文化进家庭”主题活动。结合20xx年纪律教育学习活动月的主题,举办了“廉政文化进家庭”主题活动,向领导干部家属传达廉政文化精神,提升领导干部家庭成员的反腐倡廉意识和能力。二是建立“六个一”学习制度。即每周一条廉政答题、每月分析一个案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制发一个学习提示、每季度推荐一本好书、每季度一次信息反馈,建立了廉政学习的长效机制。三是丰富廉政文化传播形式。充分运用内网廉政平台、廉政专题板报、廉政短信提醒、案例警示教育等形式,展示了我局反腐倡廉的决心,使廉政工作做到了日日提、天天见。
四、强化四项管理,狠抓落实促规范
(一)税源监控管理把握了新思路。
一是强化数据监控。通过结构分析、产能分析等多种方法,强化对各项征管指标和重点税源的监控,及时沟通反馈数据信息,对有关薄弱环节和问题及时进行整改。二是细化分类管理。对重点税源企业实时跟进管理;对中型企业分行业规范管理,提升监管水平;对小规模纳税人,进一步拓展了专业市场委托代征的范围,提高了零散税源的征管效能。目前,已有5个专业市场签订了委托代征协议,将1900多户业户纳入了委托代征,全年代征税额超1200万元,同比增长了82.4%。三是深化纳税评估。20xx年,共开展纳税评估587户次,入库增值税1172万元,企业所得税1282万元。在退税方面,也对79户出口企业和供货出口企业进行了评估,经认定不予退税155万元,应追回已退税款6.3万元,应补税额351万元。四是强化税务稽查。通过建立完善税务稽查调账、案件初查、案件汇报、案件集体审议等制度,强化办案管理,深入查处各类涉税违法案件。20xx年全年,我局稽查部门立案查结案件105件,完成协查案件219件、金税协查案件86件,查补收入总额达9372万元。
(二)税务流程管理建立了新机制。
一是积极开展流程执行情况检查,强化了各部门和广大干部职工执行市国税局税务管理流程的意识。二是明确流程与操作之间的差异处理原则。督促各职能部门及时梳理流程与操作之间的差异,及时向市国税局提出合理化建议。三是全面开展区国税局流程的清理优化工作,对于仍生效流程、补充生效流程均参照市国税局流程标准进行优化、修改和完善。四是根据我局实际补充完善流程体系。先后制定了《参会汇报流程》等4个子流程,对内控建设、规范管理起到了促进作用。
(三)绩效考核管理具备了导向性。
在20xx年全面实施部门和个人绩效考评的基础上,进一步完善和提升了两级考评机制。一是将20xx年考评结果落到实处,做到直接将市国税局考核结果转化到部门绩效考评成绩,再将部门绩效考评转化到个人绩效考评并具体体现在个人奖金分配中。二是科学设置20xx年考评方案,使考评指标可直接体现区国税局工作导向。三是切实落实市国税局年度考核指标,建立市国税局考核指标的定期通报分析制度,并在每次局务会议上通报指标完成情况和具体工作措施。
(四)督办项目管理实现了量化验收。
20xx年,我局确立了42个督查督办项目,注重突出以下四方面:一是注重加强项目的创新性,要求每一个部门必须申报创新性项目;二是注重加强整体协调,强调部门间的分工协作,鼓励建立跨部门的督查项目;三是注重增强项目的科学性,要求各部门必须撰写1篇以上与项目相关的调研文章,引导各部门加强理论探索;四是注重项目的可核查性,对每一项督查项目都设立了进度安排和验收标准,为实现量化考核奠定了基础。
五、实现五项创新,务实发展提效能
(一)建立税收分析监控指标信息数据平台强化风险管理。
为有效实施数据监控,我局在统一的平台下开发了各种数据应用程序:在ctais2.0通用查询及xx市国税局工作平台中自主开发、整理了39项数据质量检测程序、6项执法监察类预警程序、20项税收执法类预警程序。其中,待批文书按期批复率提前预警程序得到了市国税局的肯定并先后被顺德、三水等区国税局采用;在ctais2.0通用查询中开发的部分税票检测类程序得到了市国税局收入核算科的肯定,并以此为模版在全市推广使用。同时,还在xx市国税局工作平台中开发了7项税收分析监控数据应用程序,实现了对征管异常数据及日常征管漏洞的有效监控。
(二)建立外贸企业出口货物函调提醒制度解决退税管理难题。
我局在佛山国税系统率先开发出外贸企业发函调查数据筛选系统,以“新增商贸”等九大指标作为标准,实现了数据自动比对筛选,帮助审核人员针对有关数据进行重点审核与发函。该系统解决了部份数据无法通过人工提取的问题,有效防范了应发函而未发函的执法风险。
(三)创新手段提升纳税服务岗位能力。
我局通过创编《纳税服务视窗》月刊(内部版)、建立网上“每月十题”岗位练兵平台、举办纳税服务专题培训班、汇编纳税咨询问题集《办税解惑20xx》等手段,不断加强税务人员的岗位练兵和操作培训,有效提升了前台人员的服务能力。
(四)借鉴pdca循环模型健全完善个人绩效考核工作。
我局借鉴pdca(即英文plan规划设计、do控制执行、check考核评价、act综合运用的简称)循环模型,通过探索实践,逐步建立了完整的绩效管理体系:一是指标制定采取定量与定性相结合的方式,突出重点,适度放开指标设计权,鼓励各部门结合部门实际开展个性化考核。二是对绩效计划的实施过程进行了监控和反馈,通过逐个部门调研、开设专场辅导会进行了深入的沟通辅导。三是形成了监督检查制度,严格按照责任分解办法进行过错追究,确保考核落到实处。四是注重考核结果的运用,使其成为奖优罚劣、评先评优、人员调配、干部选拔任用的重要依据。
(五)创新规范小额采购比价流程推动“阳光采购”。
我局建立了“小额采购比价流程”、“小额基建比价流程”和“纳税服务类、计算机类货物和服务小额采购管理流程”,在全市国税系统率先规范了采购或基建结算金额在3万元以上但未列入政府采购流程的采购事项,实现了采购的标准化、比价的透明化以及监督的规范化。