马云说过的经典
1) 你穷,是因为你没有野心。
2) 放弃一些短期利益,长远来看路只会越走越宽。
3) 这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
4) 我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖,我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。
5) 机会永远在危险之中,当所有人都倒下了,你还能半跪着,机会就是你的。
6) 创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。
7) 不要怕对手比你有条件,比你强大,如果你是全世界最想做成这件事的人,你就有机会赢。
8) 做小了,一定要做到独特。
9) 人如果停止了学习,就开始走向失败。
10) 现在你需要踏踏实实,实实在在跟你一起干的人。
11) 生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。
12) 不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
13) 慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。
14) 我们坚信,今天不易,明天更难,但未来终将美好。
15) 不吃苦要青春干嘛?
16) 每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。
17) 一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。
18) 五年以后还想创业,你再创业。
19) 鸡叫了天会亮,鸡不叫天还是会亮的,天亮不亮鸡说了不算。问题是天亮了,谁醒了?
20) 人读书不多没关系,就是怕不在社会上读书。
21) 不断学习,不管你长得如何,不管你是不是有钱,不管是这样还是那样,你都是有机会的。
22)我的小“鲜肉”的时代是过去了,但在变纯正“腊肉”之前,周末可以去哪里混混啊哈哈?
23) 这么多年我们的使命没变,还是让天下没有难做的生意。
24) 你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。
25) 创业路上需要激情执著和谦虚,激情和执著是油门,谦虚是刹车,一个都不能缺少。
26) 琴棋书画;琴是乐,乐是开心,乐是跟天堂相通的;棋是舍得;书是定力;画是想象力。
27) 做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。
28) 有时候死扛下去总是有机会的。
29) 没有和最优秀的人在一起,没有正确的思想,没有正确的方法,没有持久的努力,你是不可能成功的。
30) 管理需要学问,领导力是门艺术!
31) 大势好未必你好,大势不好未必你不好。
32) 一个成功的创业者,必须具备三个因素:眼光胸怀和实力。
33) 改变是痛苦,但不改变会更加痛苦。
34) 最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。
35) 很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。
36) 马云在纽约演讲时说到:“年前来美国要百万,被家VC(风险投资)拒了。我今天又来了,要百亿。”
37) 最优秀的模式往往是最简单的东西。
38) 创意是企业运营中一个很重要的一环,但它只是一环,不是所有,所以要把每项工作落实到实处。
39) 一个项目,一个想法如果不够独特的.话,很难吸引别人。
40) 人生如果错了方向,停止就是进步。
41) 生意人唯利是图,有钱就赚;商人有所为有所不为;企业家必须承担社会责任。
42) 如果一个方案有%的人说“好”,我一定要把它扔到垃圾桶里去。
43) 今天会很残酷,明天会很残酷,后天会很美好,但大部分人会死在明天晚上。
44) 战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要。
45) 永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。
46) 改变是如此困难,但唯有改变,才可能成功。
47) 如果你要靠别人的鼓励才能发光,你最多算个电灯泡。我们必须成为发动机,去影响他人发光,你自然就是核心!
48) 把太太当做合作伙伴,不要把她当太太看。
49) 怀才就象怀孕,时间久了会让人看出来。
50) 认为如果你要想有真正的朋友,必须不要被别人左右。
51) 我能成功是因为我比别人更乐观,更懂得左手温暖右手。
52) 人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。
53) 永远要把对手想得非常强大,哪怕他非常弱小,你也要把他想得非常强大。
54) 一个坏的管理制度会把一个好的员工变成坏员工。
55) 人都应该有梦想,万一实现了呢。
56) 不做电子商务,五年后你会后悔。十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务。
57) 小公司的战略说穿了就是两点:活下来,挣钱!
58) 一个成功的创业者,三个因素:眼光胸怀和实力。
59) 什么都想自己干,这个世界上你干不完。
60) 寒冷的时候,学会用自己的左手温暖右手。
61) 这个世界没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
62) 有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。
63) 创业最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
64) 最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。
65) 再愤怒也不大吼大叫,保持冷静。
66) 一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。
67) 记住,因为创业者都是靠自己的毅力走下去,你如果觉得有人送你,你基本上就不会成功了。
68) 在公司内部找到能够超过你自己的人,这就是你发现人才的办法。
69) 每个人都有成功的机会,就看你给不给自己机会。
70) 蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品服务和体系做出来的。
71) 经济学家是对昨天感兴趣,企业家是对明天感兴趣,让一个对昨天感兴趣的人去判断明天,这是悲哀!
72) 书读得不多没关系,就怕不再社会上读书。
73) 人还是要有梦想的,万一实现了呢?
74) 当别人叫你疯子,你已经离成功不远了!
75) 我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
76) 在未来人们不仅仅关注力量和力气,他们更注重于智慧,善良,责任。
77) 天下有钱人终成眷属。
78) 永远要相信你边上的人比自己聪明。
79) 有时候,打败你的不是技术,可能只是一份文件。
80) 建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉了。
81) 一个男人的才华往往与容貌成反比。
82) 建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。
83) “营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。
84) 暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。
85) 没有失败者,只有幸运者。
86) 过去酒逢知已千杯少,现在酒逢千杯知已少。
87) 建立自我追求忘我。
88) 我有生以来中犯得最大的错误就是创立了阿里巴巴,我本来只想创立一个小公司没想到变成了大企业。
89) 灾难来之前,尽量避免灾难的出现,灾难来之后,努力把灾难转变成机遇。
90) 中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。
91) 碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
92) 我们说上市就像我们的加油站,不要到了加油站,就停下来不走,还得走,继续走。
93) 如果你简单,这个世界就对你简单。
94) 聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
95) 制定企业文化目标共同的使命和价值观很容易,最难的地方在于如何实施。
96) 想成功,就要疯狂一点。
97) 要成功,需要朋友,要取得巨大的成功,需要敌人!
98) 如果我马云可以创业成功,那么大部分的年轻人也能够创业成功。
99) 上世纪年代挣钱靠勇气,年代靠关系,现在必须靠知识能力!
100) 商业计划绝对不是一个销售计划,里面有无数细节,无数人才的运营。
101) 一定要在阳光灿烂的时候去修屋顶,不要等到雨已经下的很大了才去修屋顶,那麻烦就大了。
102) 什么都想自己干,这个世界上的事你干不完。
103) 用人不疑,疑人不用,是一种无奈;用人要疑,疑人要用,是一种境界。
104) 不管事业多成功多伟大多了不起,记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。
1、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。——张瑞敏
2、故事搬家就是说服力,如法炮制就是生产力,保持状态就是爆发力,积极排麦就是影响力!
3、我觉得我一直不是一个在管理上非常强的人,公司在不断变大的过程中,也暴露了一些管理上的缺陷。我过去的解决方法是发现公司薄弱的地方,就会找到这方面最强的人,想办法把他吸引到百度。人一旦来了,我基本上就撒手不管了,最后看结果。这样有好处,放权、信任,做事激情很大。不好的地方,完全放权对他个人成长速度不够快,我应该花更多的精力告诉他做事的方式应该是怎样的。
4、中国的互联网络迫切懂技术的管理人员……我们走过了很多弯路,企业的创业者和经营者对此都要深刻地反思。——王选
5、在战场上,任何一个英明的将帅都离不开具有顽强作战能力、能够迅速准确地执行命令的军队。在时间决定成败的互联网时代,企业也是一样,任何正确的决策是否能为企业带来优势,最终还是取决于整个团队的执行效率。
6、用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。——张瑞敏
7、恩威公司所有的财富都是社会的财富,我们将把企业经营所得的财富,从不同角度返回于社会,实现造福于人类的目的。——薛永新
8、越是危险的时候,月要拥有力量;由于人对部分工作没有自信,才会陷入烦恼的深渊里。
9、民营企业是野生的,不容易生存,生存下来之后成长也很困难。——黄宏生
10、企业里能发现问题,提出问题的人很多,那些能够创造机会和得到机会的是能够发现问题并解决问题的人。——唐俊
11、真正的能力,任何书本上也学不到经商的过程同时也是一个学习的过程;经商需要具有伺候盆景那样的耐心。
12、尊重数据就是尊重客观事实,数据有时也许片面,但它却诚实而不带情绪,因此可以排除一切人为的偏好因素,也因此让我们更接近真相。所以,请记住以下三条:第一,为一个伟大创意欢呼之前,请先用数据证明其可行性和对用户的价值所在;第二,一切工作的考核,都应以量化数据为标准;第三,数据面前,人人平等。
13、外资企业日益加强在整车合资企业里的控制力,它们控制了技术,通过技术转让,通过零部件采购,通过给员工很高的奖金等等手段,将大部分利润转移到国外。——李书福
14、国有企业迟早要卖。既然如此,得先卖效益好的,不然,以后效益不好就没人要了。——樊纲
15、一个企业为什么而生存?使命!这一点我很自信。——马云
16、不妨把这些公共财产看成无主之物,谁先把它拿来卖,这公共财产的产权就算他的。你如果正好当一家国有企业的厂长,就可以和主管部门合伙把这家工厂卖给有钱人,产权就变成私有了。——盛洪
17、要跟成功者有同样的结果,就必须采取同样的行动。
18、改革依然是中国经济发展的保障,要从打破垄断、改革资源定价机制、改变城乡二元结构及转变政府职能着手,切实增强企业自主创新能力,进一步发挥民营经济的作用。——厉以宁
19、对于西方投资者的权威性,我始终质疑。他们还不是我们的用户,他们没有在中国生活,不知道现在中国的互联网网民在干什么,这一点是构成他们对中国互联网企业判断失误的重大原因。——张朝阳
20、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的'资产还是负债。——张瑞敏
21、愿意东山再起的第一代民营企业家和想立于不败的第二代民营企业家们,请在上路前心中先装一条经济走势的曲线,然后克服非理性的贪欲。任何时候都不要满仓,手中要始终握有资金。高潮中往往伴有大陷阱,最好清仓离场;而低潮中则常常潜伏着巨大商机,正是投资的好时机。——何学林
22、任何一次“强大”都无法成为“终结”,历史长河浩浩荡荡,顺势则昌,逆势则亡,对于企业来说,只有逗号,没有句号,强无封顶,大无边界!——牛根生
23、想象力支配全世界世界上没有办不到的事;风险与机会成正比;风险并非毫无头绪地乱撞,而是有计划地分析,执行;失败是在所难免的,失败是可以避免的。
24、只有那些能够产生强烈信心的人,才能走向成功;人的最大的力量存在于自我的力量中。
25、管理一个公司,到底需要在哪些方面做好,过去十一年我也不断总结,基本上是三个方面。第一个方面,是目标,大家有一个共同目标。第二,就是一个公司要想做好,一定要有自己非常核心的企业文化。第三点,是流程和制度,这一点在公司早期的时候,可能没有那么重要,因为就是说人少,每天都可以直接跟每一个人进行对话,这个时候没有流程制度是没有关系的,有事情嚷嚷一声就可以了,但是当公司做大以后,就不能靠嚷嚷了。
26、埋头苦干大量告知严格筛选系统化复制
27、信誉是一种资本;恪守信用。
28、如果把企业比作一辆公共汽车,那么,创业者只是这辆车上的司机而已,本车的核心目的是把来来往往的乘客运到他们想去的地方,只有乘客安全抵达目标,司机才有资格收取车费。如果司机误以为自己是中心,乘客是陪衬,那么,整个定位就大错特错了。所以,“金本位”成不了企业家,“权本位”也成不了企业家,“人本位”才有可能成为企业家。——牛根生
29、要成功,先发疯,头脑简单向前冲。积极向上是所以成功者的特质。
30、对商人来说,对客户表示善意,是他们获得成功的秘诀之一。
31、微软不是恩人,也不是敌人,而是朋友,可爱的朋友;微软(中国)是中国的企业公民,负责任的企业公民。——陈永正
32、组织内最有效率的沟通方法,莫过于实事求是、坦诚相待了。坦诚地说出否定意见需要的不仅仅是勇气,还有一颗公正的心——只关注事物本身的对错,而不是根据这件事是谁做的来给出不同的评判;同时,也不要把对一件事情的评判直接引申为对人的评价。
33、要知道,自我投资远在获得财富之上。
34、善动脑筋,善做变通是一个优秀的商人的必备素质。
35、做企业不是做侠客,可是我还是经常免费赠送了宝宝爱儿歌的注册码。——马云
36、我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。——马云
37、一个是“著名的失败者”,一个是“颠覆传统的草根创业者”。史玉柱说话,别人说他是骗子;马云说话,人家以为他是疯子。历数中国企业家,史玉柱和马云都属异类。——谢扬林
38、只向最顶端的人学习,只和最棒的人交往,只做最棒的人做的事。
39、IDG在选择项目的时候,遵循的三个基本要素:行业竞争力、企业产品竞争力、团队竞争力。这三者中,我们最看重团队。——熊晓鸽
40、利益均沾是生意场上交朋友的前提,诚实和信誉是交朋友的保证。()
41、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。——张瑞敏
《阿里铁军》读后感1
从事物发展最核心的角度理解企业管理的核心、阿里的精神内涵和宜信的精神内涵。
核心思想:借假修真
假:做事的具体方法,就是道家讲的术,例如具体的管理的手段,营销的方法,对员工管理的方式,这些都是术,因为所有的这些方法都是在不同的历史时期,面对不同的人的时候的方法,换了一个市场环境,这些方法就过时了,所以它是假的。
真:事物的本源,也就是道家讲的道,万事万物运行的本源性规律,在管理中就是管理的本质,文化的内核,对目标卓越的追求,这些都不随着外界的变化而变化,外界的变化是指:市场的变化、员工的变化等等。
借假修真:借着学习方法(借假)达到感悟道(修真)的目的。
用三个变与不变,详尽的解读了真与假,术与道德辩证逻辑关系
第一个变与不变:
宜信在12年的发展中,经历了中国金融史上非常非常多的大事件。我们所面临的市场我们所面临的客户包括我们自己,其实都在不断的这样一个变化的过程中。
所以宜信的管理手段在不断的发生变化,例如:咱们公司近期作出的人才方面的调整,可以预见在不远的将来,咱们面临的管理的对象,一定是那些更有思想更难去管理的人群,或者某种程度上更"易于"管理的新一代的90后95后的大学生员工。那么对于这些人的管理方式一定是和之前不同的。
这个过程和阿里铁军很相似,阿里铁军在成立的初期,上世纪九十年代,加入阿里铁军的很多是七零后,甚至是六零后。他们还带有他们那个年代人特有的一种思维方式,他们比较能够接受的管理手段,还是那种,强执行力,强荣誉感。随着阿里不断的发展壮大,越来越多的人才加入阿里,时间也走到了20xx年,随着85后,90后员工加入,阿里的管理方式也必然随之而发生不同的变化。比如说,我们不可能再像以前那样要求他们有非常非常强的执行力和荣誉感,甚至我们要主动去赋予他们这样的品质。
那么管理的本质是什么呢?德鲁克的《高效能的管理者》:使组织的绩效得到提升,使人员的潜能得到充分的发挥。
第二个变与不变:
文化方面。变的是什么?我们说文化的形态在变,这个大家其实都能理解。咱们宜信成立以来,我们的文化已经变化过非常多次。在20xx年,咱们又发布了新的文化小屋,说明咱们的文化又有了一种崭新的形态,变的是文化的内容。他一直在变化的。文化不变的是内核,拼搏精神,荣誉精神,荣誉感,责任担当是不变的。
第三个变与不变:
是咱们的目标感方面。首先变得是什么?是咱们目标本身。几年之前,咱们每个月的业绩目标一定不会像现在是到手一千万,以前可能是合同一千万。我们的目标随着行业的发展是一直在变化。不变的是我们对目标的卓越追求,这是不变的,也是我们特别重要的精神内核。
在提质增效的"变"之下,只要我们宜信人坚守我们不变的精神内涵:我们的拼搏精神,我们的精气神,我们这个企业的风骨,手拉着手,肩并着肩,就一定能迎来宜信辉煌的蜕变。
《阿里铁军》读后感2
这本书对我而言,只要是能够帮助到自己的书,从读书中得到快乐,不管什么书,都是好书。对于程序猿来说,也是需要灌输一些精神上和思维上的理念。很多人认为程序猿缺一不可的是技术;其二,是逻辑思维。说得也没错,现代技术很先进,更新迭代得也很快,稍有懈怠,将被世界淘汰。
《阿里铁军》这本书恰巧给了我很多启发。
第一,规定是死的,人是活的
在绝境中求生存,不以常性的方式去思考问题;打破了以往传统的死的规定和死的经营模式,置之死地而后生。
第二,精神
对于风险管理和风险投资,没有谁能保证万无一失,正所谓“常在河边走哪有不湿鞋”的道理一样,险中求胜。要敢于拼搏,敢于冒险,敢于牺牲,敢于面对失败。
第三,心态
以积极乐观的心态,为下一次战斗做好准备。
马云说过:“一个创业者身上最优秀的素质,那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己,左手温暖右手,还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样,人生的路才会走得长远。”
有时候程序猿,在讨论问题的时候避免不了发生这样那样的争执。当然,我们也应该要保持一颗积极乐观的心态,相信问题总有解决的时候,总会想出来解决问题的办法。
第四、市场
有需求人人跨入的,那叫菜市场;有需求却无人跨入的,那叫商机。众所周知,市场是需要人操控的,而人既是生产者又是消费者,那么问题来了,怎么打开这个市场呢?就好比阿里当年,在国内无人问津,当时,有需求没有市场,那么,好吧,自己打开市场默默地做?做好了,没有人用,也不敢用。现在,互联网发达了,基本上手机都有4G网络、随处可见WiFi,不用出门,绑定一张银行卡,就能买到东西,这么方便的东西用户量就上来了。所以说,市场有无也占了一定比重。
第五,信条
还是拿阿里来说,当年马云在最困难的时候,借了很多贷款,找了很多投资商,很多人觉得这公司快不行了,走的走,投资的撤资;但马云还是坚持,坚信哪怕只有一个人用了他的产品,就说明这个产品能帮助到那个人,就有它存在的价值和意义。
其实,每个人应该都有自己的信条,而且,必须得有。
活着,是为了什么?为什么而活?
很喜欢马云的这段话,“我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还要坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管这样还是那样,男人的长相往往和他的才华正反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要轻言放弃。”
当然,马云说的话也不是绝对的,不可盲目追从,需要有自己的理性和感性思维,但不可否认的是学习。
《阿里铁军》读后感3
这是一本讲述
在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员,一群充满激情的销售,虽然有些东西不赞同,但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。中供是互联
国内O2O战场,一度成为阿里铁军内战。我现在所在的互联
最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历,出生贫寒的人。但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。阿里铁军讲究说真话,对于问面试者你为什么加入阿里?大家不会说空话套话,会坦诚布公地说我是为了赚钱,买房买车。这是一个崇尚说真话的公司文化。
500元底薪,三个月出不了单就开除,这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。
O2O公司讲究结果,迅速扩张,迅速拿到客户。所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言:
今天最高的表现是明天最低的要求,
做正确的事,正确地做事。
很傻很天真,又猛又持久。
没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁。
对得起好的人,对不起不好的人。
简单的事情重复做,重复的事情用心做。
定目标,拿过程,做结果。
这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了,当然有些话在今天90后员工为主,崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了,比如那句:很傻很天真,又猛又持久。阿里铁军面对的环境一直在变,阿里铁军自己本身也要变革。
在这本讲述阿里铁军激情燃烧岁月的书里,有以下三个点非常打动我:
(一)陌生拜访的作用
最开始阿里采取电话销售,电话销售带来的天然不信任感是没有办法克服的。一个电话过去,大多数客户会认为是骚扰,100通电话过去,如果有5个客户有意向,效率是5%,另外95%是浪费。拜访就不一样了,销售上门去,至少企业的地点知道了,可能会见到关键人物,可能会跟他聊几分钟,然后把阿里巴巴的情况简单介绍他,这至少是一个广告。日复一日这样去拜访,会让客户越来月了解阿里巴巴。躲避以后签单的概率就逐步提升。到后面,会发现当地几乎所有客户都知道了阿里巴巴。
陌拜的作用确实不小,阿里的竞争对手环球资源强调预约,强调客户的认知,分析需要多久之后外跟进。"我们哪管那个,今天跟了半个晚上,明天路过,上去打个招呼,过两天又来了,你根本提防不了,我就在你面前突然出现了。土归土,但我们这些人都很朴素,很朴实,很多时候我们是用勤奋打动客户的。"阿里的赵伟说。
(二)阿里巴巴价值观的捍卫
看过马云的一场演讲,他说做公司就是要把实的做虚,把虚的做实。阿里巴巴最重要的价值观,也叫"六脉神剑"就是一个非常虚的东西。他们是客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
很多公司也学阿里巴巴这个,但这绝对不是喊喊口号那么简单。2010年阿里巴巴爆发"诚信门"事件,一线销售人员为了业绩把一些不符合资质的客户也放进阿里巴巴平台,造成海外买家大量的损失。
马云选择了开除所直属的所有高层人员以及涉事人员。这叫做阿里的高压线,任何人触碰了都得引咎辞职。在阿里巴巴西溪园区,公司楼下就是派出所,任何阿里员工只要违反了法律绝不姑息立马送到楼下的派出所。阿里楼下的派出所,也给所有阿里员工的一种警告。
进入阿里巴巴,有个"百年大计"的培训,一般是培训一个月到三个月,阿里巴巴的价值观,不仅是"百年大计"课堂上讲讲,而是要持续考核的,而且在考核中,价值观与业绩的比重各占50%。
马云在一次演讲中这样回顾阿里巴巴价值观的考核:如果你的企业文化都是贴在墙上的,你也不知道怎么考核,全是瞎扯。我闷十多年来每个季度都考核价值观,我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都是和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行是不能晋升的你热爱公司,你因为帮助别人,自己业绩没有完成,那也不行。只有这两个都做好了才行。这是一套考核机制。
(三)建立分享机制,依靠团队和组织的力量
铁军销售与其他公司销售最大的区别还在于更加依靠团队和组织的力量。
和同事配合,讲究团队
阿里巴巴的销售之间,老帮新司空见惯,主管帮员工、上级仓下级更是常见,不但传授经验教技巧,而且给资源、带你上门,这也就是文化的力量。经验、资源、信息能做到无偿共享,仅此就与很多公司形成了巨大反差。在很多公司的销售团队,老销售欺负新销售,"老人"霸占、垄断资源是常态。
马云在阿里巴巴的"遵义会议"上问了一句话:"这个团队要怎么提高?"根本的一个问题是,团队要快速复制,就要建立分享机制。
分享是销售最好的学习方式,也是最有助于团队成长的方式。提升是从面对反对意见开始的,反对意见不解决,销售自己对公司、对产品都没信心,碰到问题都不知道怎么回答。所以每天工作回来后
这本书读的时候就激情澎湃,以后还会再读。一个好的组织体系,都是由一群有着精气神的年轻人组成的。当年的
有愿景,有价值观,有超强的执行力,一群充满激情的人,这是所有优秀组织架构共同的特点。
《阿里铁军》读后感4
从事物发展最核心的角度理解企业管理的核心、阿里的精神内涵和宜信的精神内涵。
核心思想:借假修真
假:做事的具体方法,就是道家讲的术,例如具体的管理的手段,营销的方法,对员工管理的方式,这些都是术,因为所有的这些方法都是在不同的历史时期,面对不同的人的时候的方法,换了一个市场环境,这些方法就过时了,所以它是假的。
真:事物的本,也就是道家讲的道,万事万物运行的本性规律,在管理中就是管理的本质,化的内核,对目标卓越的追求,这些都不随着外界的变化而变化,外界的变化是指:市场的变化、员工的变化等等。
借假修真:借着学习方法(借假)达到感悟道(修真)的目的。
用三个变与不变,详尽的解读了真与假,术与道德辩证逻辑关系
第一个变与不变:
宜信在12年的发展中,经历了中国金融史上非常非常多的大事。我们所面临的市场我们所面临的客户包括我们自己,其实都在不断的这样一个变化的过程中。
所以宜信的.管理手段在不断的发生变化,例如:咱们公司近期作出的人才方面的调整,可以预见在不远的将,咱们面临的管理的对象,一定是那些更有思想更难去管理的人群,或者某种程度上更"易于"管理的新一代的90后9后的大学生员工。那么对于这些人的管理方式一定是和之前不同的。
这个过程和阿里铁军很相似,阿里铁军在成立的初期,上世纪九十年代,加入阿里铁军的很多是七零后,甚至是六零后。他们还带有他们那个年代人特有的一种思维方式,他们比较能够接受的管理手段,还是那种,强执行力,强荣誉感。随着阿里不断的发展壮大,越越多的人才加入阿里,时间也走到了2018年,随着8后,90后员工加入,阿里的管理方式也必然随之而发生不同的变化。比如说,我们不可能再像以前那样要求他们有非常非常强的执行力和荣誉感,甚至我们要主动去赋予他们这样的品质。
那么管理的本质是什么呢?德鲁克的《高效能的管理者》:使组织的绩效得到提升,使人员的潜能得到充分的发挥。
第二个变与不变:
化方面。变的是什么?我们说化的形态在变,这个大家其实都能理解。咱们宜信成立以,我们的化已经变化过非常多次。在2018年,咱们又发布了新的化小屋,说明咱们的化又有了一种崭新的形态,变的是化的内容。他一直在变化的。化不变的是内核,拼搏精神,荣誉精神,荣誉感,责任担当是不变的。
第三个变与不变:
是咱们的目标感方面。首先变得是什么?是咱们目标本身。几年之前,咱们每个月的业绩目标一定不会像现在是到手一千万,以前可能是合同一千万。我们的目标随着行业的发展是一直在变化。不变的是我们对目标的卓越追求,这是不变的,也是我们特别重要的精神内核。
在提质增效的"变"之下,只要我们宜信人坚守我们不变的精神内涵:我们的拼搏精神,我们的精气神,我们这个企业的风骨,手拉着手,肩并着肩,就一定能迎宜信辉煌的蜕变。
《阿里铁军》读后感5
说到B2B销售,这里会有不同的模式,从产品的类型和价格而言,会有大额的一次性的项目,比如工厂建设或者生产设备,这属于合同金额较大的B2B销售产品;还有一些金额较小,但持续时间较长的消耗品或者服务类产品,比如电或者阿里巴巴销售的网络广告服务;而今天要说到的这本书,就是《阿里铁军》,一个从外人视角看到的阿里最初成长起来的中国供应商销售团队,一群帮助中国中小企业上网,将产品卖向世界的销售团队。
这里我将尝试从B2B类产品的销售套路,分析一下这群牛B的人是如何将29800元的服务费产品卖到如此大的规模和影响力的。
首先,B2B销售最核心的是要理解产品,也就是产品能给客户带来的价值是什么。一方面要理解产品的独特卖点,一方面也有理解竞争环境如何。文中说到当时大环境中,国内企业有走出去的契机和需求,互联网也在逐渐普及阶段,而当时现有服务中小企业的是一家做会展的公司,也是通过类似行业杂志的形式进行传播,且时效性较慢,价格也较贵,但很多企业的海外客户也就是通过这个传统渠道获取的。
这时候阿里推出的中国供应商服务,简称中供,用相对便宜的价格和较为新的互联网平台进行客户服务;然而,改变客户观念并不容易;这时候中供铁军分析了市场,从中小企业集中的区域展开工作,不断拜访和与客户沟通;便宜的产品不一定好卖,因为很多人都会有“便宜无好货”的预设!贵的产品不一定难卖,如果贵的产品价格与客户预期价值符合或者高出预期。
其次,团队销售流程的必须动作要做到。为什么这么说呢?因为改变人的心智很难,而可以从改变行为开始,通过行为改变慢慢塑造心智的调整。比如拜访客户的数量要求,中供铁军的销售目标考核从销售额改为客户数量等,以及每周的周会,无论在哪里,铁军的相关团队都会一起电话沟通工作内容,有什么挑战和经验分享,而不是天天催业绩达成。从过程管理出发,而不是结果管理;类似现在很多公司主推的OKR,而不是简简单单的KPI。
然后,团队规则和价值观的树立。文中花很大篇幅讲解了高压线政策,以及当时的处理。有规则必须执行,这样规则才有意义,否则就是虚设规则;而员工如果对规则没有了敬畏感,或者不认同公司价值感,那阿里如何实现102年的企业目标呢?所以捍卫规则,就是捍卫价值感和公司愿景。
最后,奖惩分明自然要有实打实的回报。公司股份或者奖金,精神和物质的奖励并重,才能有执行力。文中提到了两部连续剧《历史的天空》《亮剑》,正因为一线人员复杂度,讲大道理不如用故事来说明,所以正能量的两部连续剧成为了阿里中供铁军的“必修课”。所以之后出来的人散在互联网其他公司,都有很强的执行力和团队精神。有一群能被激励和点燃的成员,是团队能否成功的关键因素之一。
这是一篇外部人看阿里中供铁军的书,整理了很多公开的、大家已经知道的故事,然后很多却没有再深入;讲了人,却没有讲人的故事,群像中缺乏个性,有太类似。一边看书,我一边在想当年我做ToB销售的时候如果加入的是阿里,会和现在有什么不一样?产品从大额变小额,客户从大变小,意味着不再像农夫,可以慢慢经营一片土地、播种和收获,并持续通过耕种获得收益;而必须撒网打鱼,进行客户群管理,并准备随时打猎。那也行性格就会从慢热改变吧。
阿里铁军,了解别的ToB产品如何销售的,有哪些是现在卖分析类服务产品可以借鉴的,这才是现阶段这本书对我的价值。