人力资源管理学习心得体会1
1、学习本专业的体会
我当年高考填报志愿的时候是处于一种完全不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态。当时仅凭字面意思,认为人力资源管理专业就是学习如何管人,未来也从事管人工作的专业,觉得有趣,然后就填报了这个专业,最后也如愿以偿。幸运的是,通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业,自己的个性也挺适合这个专业要求的。与此同时也有一些遗憾和缺失,如果有人提醒过我的话,现在的我应该能够学得更好。下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息,与大家分享我的体会和反思。其中有很多观点都带有较强的主观性,并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异。
人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容,体验管理的乐趣之外,还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会。有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开拓国际化管理视野的机会。人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比,最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强。作为一名本科生,我认为在本科阶段应该追求知识的广度,同时能做到对知识的灵活应用,这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有帮助的。通过对该专业的学习,我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握,从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣。
通过平时的实践活动,我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来,体现在实习中能更好地适应企业的流程运作,完成领导交代的工作。在此过程中我的业务技能和素质有了很大的提高。比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等,这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础。
2、课程学习感受
人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一,既体现了学院“管理”二字的综合特点,也有着自己专业的独特性。综合性体现在对基础课程的要求上,包括基本的管理思想与管理工具,这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识,如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程。而该专业的独特性又体现在对组织人力资源管理工作的具体应用上,如绩效管理、薪酬福利管理、员工培训、劳动法与劳动关系、人力资源管理与开发等。人力资源管理学科的综合性和系统性较强,通过对基础课程和专业课程的学习,有助于培养我们的管理思维以及对公司如何运营、各部门如何合作管理等有一定的了解。
通过对该专业各门课程的学习,有利于建构企业管理的知识框架和系统思维,把握其内在的联系和规律,从而为今后进一步的学习深造打下坚实的理论基础,同时也为今后从事人事管理工作奠定全面综合的知识储备。
管理学虽然是科学,但更多地像一门艺术,因此在课程设计和授课形式上与高中时代和其他课程专业的学习存在较大差别,体现为:
在课程设计上,除了设计一些实用性强的课程如管理会计、财务管理、国际金融、国际结算,使学生能掌握基本的管理技能与工具,更多的是对案例的研讨以及具体事例的分析,让学生能对现实中企业的运作及发生的问题结合课本知识发表自己的想法,体验管理的乐趣。
在授课内容形式上,有别于高中时代老师课堂主讲,学生较少参与的形式,也不存在固定课室、固定教学的概念。具体体现在通过案例研讨、课堂讨论、小组讨论、课堂展示等丰富多彩的形式让学生参与到课程学习中,形成老师与学生互动互助的形式,使学生能将理论与实践结合起来,从而更好地把握管理的精髓。
3、大学四年的学习生活
我们专业人才培养的目标是培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。为此我们所学习的课程涉及管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、法律、人力资源管理等,通过这些课程培养“一专多能”的人才。
就大学四年的学习而言,大一、大二的学习偏向于基础,大二、大三偏向于专业和实践,大四主要是找工作。
大一主要学习的是公共课程(如语文、数学、英语、历史、政治等)和部分专业基础课程(如管理学、微观经济学、会计学、市场营销、组织行为学等),这些专业基础课程虽然不是人力资源管理专业内容,但是对于培养我们对经济、市场和企业的感觉具有重要作用,学好它们也是为了能够在未来更好运用人力资源管理的知识服务企业。我所在学院的氛围较为活跃,学生大都会参加几个社团,我也建议大家加入一两个较好的社团,并全心投入去工作,你会在之后的学习中发现,很多社团管理的东西和人力资源管理联系很大,包括培训、社团文化建设、沟通、知识管理和绩效管理等等。大二的学习和大一类似,继续学习公共课程,同时学习专业基础课程(如宏观经济学、财务管理、商务统计、商法、社会心理学、生产运作管理等),开始涉及人力资源管理核心课程——人力资源管理导论。课程量比大一增多,难度适中。这一年也是大家在社团中担任要职和收获社团荣誉的一年,与此同时,我院参与学术比赛的氛围较浓,获奖的人数多、级别高,建议大家大二也可以多参与一些学术比赛。
大三主要是学习人力资源直接相关的课程了,包括人员素质测评、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与发展、国际人力资源管理等。专业性较强,在求职过程中,企业也较常针对这些课程进行提问。我院在这一年也会提供较多短期国外交流项目,交换学校有欧洲、亚洲、美国或香港和澳门地区的大学,不用学费,部分学校连生活费都包了,个人认为是非常难得的学习机会。大三的暑期主要用于实习,实习单位大多是企业、少数政府部门。
大四正常情况下很少或是没有课,学生主要任务是定去向,考研、保研、出国、工作的同学都在为自己的目标努力。
4、本专业的能力素质要求
首先要声明的是,适不适合不是绝对的,这里讲的只是一个一般适合度问题。可能你并不符合以下素质要求,但只要你清楚这个专业学什么、未来做什么并有超乎常人的兴趣和努力,相信你也可以学好这个专业。
对人感兴趣,个人认为这是一个很基础的要求。本质上人力资源研究的是人,如果对人的特点、心理、成长等没有兴趣是很难真正成为一个好的HR(人力资源管理者)。
外向的人优于内向。人力资源的工作是需要经常与人交流和沟通的,外向的人在人际交往过程中更轻松、自然和有号召力,更适合从事招聘、培训、员工关系等的工作。不是说内向的人就不适合,内向的人做事稳重,更适合薪酬、绩效等工作,只是相对外向的人来说,在这块领域可供选择的范围更窄一些。
感性优于理性。HR的工作主要是对人的工作,需要HR用细心、感情丰富、更具亲和力的方式去了解员工,满足员工的情感需要,以达到求才、留才和激励人才的效果。
精明优于直率。企业内所有的部门都需要和人力资源部发生联系,因此人力资源部被认为是公司的桥梁,HR要和公司所有人打交道。遇到问题、矛盾和冲突的时候有时需要HR去协调,去“打圆场”,因此过于直率的人不能很好地处理这些复杂关系,反而有可能激化矛盾。
人力资源管理学习心得体会2
经过一个学期的人力资源管理的学习,感觉自身受益匪浅。教材第一篇人力资源导论让我更加了解了人力资源管理的内涵,深入了解知识经济条件下,作为当代大学生的自己即将面临的严峻的挑战,对自己的未来之路也产生更多的思考,注意自身公平就业权利,同时,对我国人力资源的法律规则方向也有了一定的了解,不可否认,这些对即将到来的就业有很大的帮助;教材其他部分陈述了关于人力资源获取、保留、发展、协调等,均在不同方面使我了解自身将来会遇到的种种就业问题,使我对未来职业生涯发展有了更系统的了解,不再觉得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力资源管理这门课程让我印象最为深刻、感触最深的内容是“职业发展成功的五个理论”:
1、烧开水理论——证明自己存在的三个过程;
2、绣花理论——在奉献中发展;
3、马论——识别并抓住机遇;
4、红叶子理论——开发自己的亮点;
5、交点理论——寻找职业生涯成功的起点;
之所以会觉得特别有感触和收获,是因为这五个理论使我更加明白现阶段正处于大学校园——为未来做准备的自己应该做些什么,应该为未来储备一些什么,应该抱着一种怎样的态度生活、学习!
一、烧开水理论
证明自己存在的三个过程:
要点:经常添柴:即不断地努力学习和积累,锅底下没有柴火,水是怎么也不会开的;水开了再掀锅盖:即学习和积累的过程中不能急于表现自己,要谦虚和耐得住寂寞,水开了再证明自己的存在,掀锅盖会把已积累的热量散发出去,会使烧开水的过程更漫长;别让沸水熄灭了火:要学会回报与感恩,同时还要再烧第二锅开水,准备人生的再次冲刺。
“烧开水理论”将烧开水看作是一个证明自己存在的过程,并从中提炼了“添柴加火”、“耐心等待”和“服务大众”这三个职业发展的要素。强调把水烧开必须把握“经常添柴”,“水开了再掀锅盖”,“水开了别让火熄灭”这三个要素。
不断“添柴”是为了获得和积累个人职业生涯所需的能量,包括知识、信息、技能、经验和社会资本等,这个过程必须是一个不停顿、不间断的过程,只有不断地努力学习和积累,才能聚集能量实现发展。
在《恰同学少年》一书中,湖南有名的大学者杨昌济先生对他的学生提出“修学储能,先博后渊” 的要求,这也是笔者对“添柴”的理解。若是没有积累一定的知识及经验,心中无点墨,又岂敢登上职业之旅?若是积累得不够深,不够广,又岂能于职业之途获得成功与喜悦?所以,作为一个职业准备者,在广泛地学习相关职业知识的同时,应根据自身的兴趣以及时代发展的需要,广泛地涉猎多方面的知识、技能,为将来的职业发展作好充分准备。人生就是一个积累的过程。
同时,知识的获取和积累又是一个互补和互动的过程,是一种借“势”的能量转换和增加。在职业发展的道路上要善于借助已知知识的“势”不断获取新的知识。其中添柴的技术也不容忽视:柴的大小、柴的形状、添柴的时机、火势的控制、柴的数量、碳的处理对个人的发展都起着十分重要的作用。
这就更加要求身为职业准备者的我们注意综合素质、基础知识、专业能力、文化素养的培养;注意内在美和外在美要统一,不仅要有一个完美的个人外在形象,更要有一个丰富的内在涵养;既要明白欲速则不达,也要知道机会稍纵即逝,太快和太慢都是相同的错误、不要失去时机、要有超前意识;不能祸及他人、要有危机意识,“害人之心不可有,‘学人’之心不可无”,注重不断发展自我;对于知识、技能不能贪多,以为量多则大,而是要能理解和消化、注意能力个性与兴趣的结合,这样修学储能才会事半功倍;在不断学习的过程中不忘注意学习的承前启后、融会贯通,扬弃旧知识、学习新知识、给前沿知识留空间,学会“温故而知新”。
证明自己的存在还需要掌握以下几个要义:“不要急于掀锅盖”、“未开的水不要喝”,即在学习积累的过程中不要过分急于表现自己,在学习的过程中需要耐心等待。“沉得住气是一种修养”、“寂寞也是一种重要的锻造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除许多外界或是自身内在的干扰,可以更加清醒地审视自我,扬长避短,不但是积累、增加知识的良好途径,更是修身养性的良好契机。职业准备者应该学会把握住这段等待的时间,并善加利用。
“水没有开就喝”是急功近利的表现,出现这种情况,对个人而言如果缺乏相应的胜任力,就很容易出现职业倦怠;对组织而言,则会影响其整体效率乃至核心竞争力,降低组织的绩效。这就涉及到人才绿色环保的理念。人才绿色环保理念强调人才在组织内的可持续发展,不要把精力提前用尽,也不要太过迅速地到达职业发展巅峰,这同时也是彼得原理的体现。彼得原理认为,假设有足够充分的时间、足够的组织层级,那么个体终将晋升到自身所无法胜任的职位。
“十年磨一剑”,“面壁十年”终于等到“水开”后,就应该大胆地掀开锅盖证明自己的存在。但是,仍要留有余地,“学然后知不足”,要防止水溢出锅面,不要让水熄灭了火种,在回报与感恩的同时继续积累新的知识、经验和能量,适应新的环境的变化,寻找人生更上一层楼的机会,做好人生的第二次冲刺。
二、绣花理论
在奉献中发展。
要点:主要是说在奉献中发展,这其中包括三个要点,即:寻找资源、职业的三大积累、职业飞跃——品牌(名气)。
寻找资源指当职业生涯开始或处于低谷时,主动去寻找资源或机会。积极主动是一个成功者必备的条件之一。因为机会不仅垂青有准备的人,更会被积极主动的人理所当然地带走。这个笔者就深有体会:笔者在加油站做可口可乐饮料促销的时候,就一定得自己积极主动走到司机的旁边向他(她)推荐自己的产品,并向其说明购买的理由。因为如果不自己走到司机旁边,几乎不会有司机会走过来了解,与此同时,其他的饮料促销员,如康师傅、统一、王老吉等可能就会积极上前介绍促销。于是,可能的销售机会就会被积极主动的促销员带走。所以,不论做什么事情,都应该发挥自身积极主动性,努力寻找机会。
无论做什么事,都需要一定的资源,绣花理论主张用付出,即义务劳动或很低的报酬去换取资源,以作为下一步职业发展的基础。这就验证了职场上“吃亏是福”这一“名言”。也许一个人在无偿或者是回报很低的情况下做了很多工作,但是,在完成的过程中,发现、解决了问题,积累了一定的经验、知识,手上就比别人多了筹码,更有利于今后的长期发展。
有了基础就进入了积累阶段,这包括人力资本的积累、品牌的积累和资源的积累。职业能力的三大积累“品牌效应”与“马太效应”有密切的关系,随着社会的发展,品牌效应能给人们带来财富、荣誉以及尊严,这就需要人们勿忘谦虚谨慎,学会珍惜所有帮助和支持过自己的人,要有爱心去回报社会,同时学会尊重他人,这样才能在职业生涯中取得进一步的发展。
人力资源管理学习心得体会3
时间过得真快,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通过一学期的。学习,虽然时间很短暂,但是我还是学到了很多的知识。现将这一学期的学习情况总结如下:
一、对人力资源管理的认识
管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的.人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
二、人力资源管理的内容
人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容,它在人力资源战略的指导下,以人力资源规划为起点,运用科学的方法,实现人力资源的优化配置,最终实现组织目标和员工的价值过程。
人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。
人才培养:不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:
1、反应能力。
2、谈吐应对。
3、身体状况。
4、团队精神。
5、领导才能。
6、敬业乐群。
7、创新观念。
8、求知欲望。
9、对人的态度。
10、操守把持。
11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。
12、适应环境。
13、坚定的政治信念。
三、人力资源管理要与时具进
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!
四、体会
回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:
1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:
(1)对所学的专业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;
(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;
(3)创新意识不强,创造性开展学习不够;
(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;
(5)学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。
六、今后,我将着重在以下几个方面完善自己:
一是进一步强化学习意识,充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
二是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”以后的学习,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续努力为动力,勤奋学习,为自身的发展作出自己的努力,不辜负老师的关心和期望!
人力资源管理学习心得体会4
很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。
在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。
在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。
我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“控制”系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。
作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。
为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。
人力资源管理学习心得体会5
作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。
1、人力资源规划
也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上”。人力资源管理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的。重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
2、招聘与配置
上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析—预算制定—招聘方案的制定—招聘实施—后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
3、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。
4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。
5、绩效管理
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
6、员工关系
员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!
篇一:李强说管理
李强说管理读后感
今天上午在多媒体七楼观看了李强说管理,对李强老师的一句话“一个人到了谦虚的时候,他将步入一个伟大的起点”这句话印象深刻。古以来,中国人民就有谦虚的美德。“百尺竿头,更进一步!”,“谦受益,满招损”这些古代文明传承下来的格言警句时时启迪鞭策着后人。谦虚者,才高而不许,德高而不矜,功高而不居,名高而不誉,位高而不傲,皆是内高外卑。孩提时代,启蒙老师就教导我们要时时事事都要谦虚,特别是在取得成绩时,更不要骄傲满。
毛泽东同志是一代伟人,为中国的革命做出了巨大的贡献,但他在评价己功过时,曾经谦虚地说“是非功过任后人评说”。一个人,只有具备了谦虚的美德,才能不断进步,不断提高。谦虚是人的道德修养很高的境界,是一种胸襟,是一种海纳百川的美德,是厚德载物的雅量。谦虚不是做作,谦虚绝不排斥对己客观的介绍,不排斥对你己的客观宣传,包括对你己实事求是地推销。
当我们不能创造环境的时候,学会选择环境。人生当中一生的影响非常的重要,只有选择了最好的才学到最多的东西。公司就是己的家,李强老师说得对,我们应该对我们的公司感恩,对我们的领导感恩。感谢粤珍小厨给了我一个展现己的舞台,给了我一个发展己的平台。既然有了己的舞台何不让它丰富多彩。
我们知道工作态度决定敬业强度,学历和资格已不是现代公司招聘员工惟一考虑的条件,更重要的是新招来的员工有正确的工作态度。这是公司在雇佣工作人员时最优先考虑的,其次是工作人员应该具有职业技能,接着是工作经验。工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给一个人工作,实际上是给一个人生存的机会,我们如果能够认真地对待这个机会,也才对得起公司给予的待遇。毫无疑问,工作态度已被视为现代公司选择人才的第一标准。
敬业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个会,人不论职位高低,都没有贵贱之分,敬业精神始终如一,一个责任心强、爱岗敬业,遵章守纪;尊重他人,坦诚勾通;服从大局、忠于企业的员工在任何一个企业都多有到欢迎。受到企业领导的重用,这就是我上午学习李老师的员工精神的感想,但是感想归感想,只有把学的用到实处了那才是真正的学会了,这才叫做学会了!让我们为争当优秀员工共同努力吧!
篇二:李强经典
李强经典语录
1、学习成功的人,学习他的优点;学习失败的人,要去杜绝他的缺点。所以成和败只要有对照,都值得我们学习。
2、没有高山,就显不出平原;
没有见过大智慧,就不知道自己的肤浅;
没有见过坏的,不知道自己优越;
没有见过好的,不知道自己的缺陷。
3、痛苦就是该你干的你不想干。
4、当你对企业抱怨的时候,你要问自己:我会干什么?能干什么?能做到什么程度?能给企业带来什么?
5、行动了,想到了,马上就做,你就是问题的终结者,不是问题的制造者。一个不能做决定的人,自然没有犯错误的机会,但同时也失去了成功的机会。去拖延一个问题,远比做错了更可怕。失败者被人影响,成功者影响别人。
6、这个世界要得到别人的提醒是多么不容易,所以一定要珍惜。一个人忘记了过去,意味着背叛。
7、倍增收入的第一个方法:
困难是弹簧,你软它就强。
困难是个秤,你软它就硬。
每个人的成就都是磨难造就了他。
因为磨难会让他变得坚强,磨难会让他变得智慧,磨难会让他变得灵敏, 磨难会让他变得承受力极强。
8、不要吃后悔药,一件事情你做了决定就是做了,做的时候你分析了风险就去做,做了以后如果成功了那最好,如果失败了吸取教训,千万不要后悔,后悔一秒钟那就是浪费时间。做最好的自己真实的自己才是最好的自己真正有价值的财富 能在这个世界上能够做些什么事情,能够影响力,也就是说 如果你能想想一下一个世界。
9、这个世界要得到别人的提醒是多么不容易,所以一定要珍惜。
10、一个人忘记了过去,意味着背叛
11、企业是没有围墙的大学,在这里学到的每一个技能就是生存的专业,这份学历更重要。
12、不懂得感恩,心里就会有积怨,会使人变得消极、痛苦,最终导致人脉涣散;当一个人懂得感恩,他心里的怨气将被化解,就会快乐,就会充满力量!
13、人的大脑好比是一个仓库,往里面装什么,打开门,拿出来的就是什么。
14、年轻吃苦等于吃补。
15、没有强大,我们就不会发现自的渺小;
没有对手,我们就不知道自己的差距。
16、目光抬高一寸,就可以多看100公里。
17、人生最大的失败就是知道的太多,会做的太少。
18、快乐不快乐,是内心缔造的,境由心造。
19、今天工作虽辛苦,如果没了工作会更辛苦。
20、一个心态的改变,马上让你的情绪得到360度的转变。
21、这里有眼泪,有欢笑,最柔情,却又最震撼!
22、你有多久没有静下心来想想远在家乡的父母?他们为了我们含辛茹苦,无怨无悔,我们为他们又做过些什么?
23、对于工作,你是否总在抱怨,总是不满,会疲倦,会迷惘?
24、你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台,使我们成长,成功!
25、懂得感恩父母,才会有不断奋斗的动力;
懂得感恩企业,才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。
26、一个人的成功20%靠自己,80%靠别人。想让人帮你,你是否具有让人帮的资格
27、顺境时,朋友认识你;逆境时,你认识朋友。
28、无事无欲,有事有谋,大事大勇,小事小心。
29、你的就是最好的,爱自己的就会有信心。
30、人生最可怕的是永远比别人慢半拍。
31、你不要,怎么知道你需求。
32、知道和会是两码事,要把知道的事变成会做的事。
33、谩骂不会成英雄。
34、有人说,中国人30岁就死了,80岁才埋了。
35、不做无目标的事。
36、聪明者快快乐乐地干,笨蛋抱怨着还得干。当我们无力改变事情结果的时候,一定要学会改变心态。
37、我们不能给人物质满足,要力求给人精神满足。
38、财富能证明一个人的社会价值。
39、为爱我们和我们爱的人活吧。
40、人应该知道感恩。
41、人生有人提醒是多么可贵啊。
42、交一个朋友需要几年、几十年;可得罪一个朋友只需几分钟,
一件事。多一份思考,少一份失误。
43、目光抬高2寸,至少远看300米。
44、用力做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好。
45、低头做人,抬头做事。
46、人之初,性本懒,想不懒,制度管。
47、天下没有不孝的子女,只有无能的子女。
48、说到企业管理三句话可能就可以作出一个决定:看好进口,管好出口,调整好胃口,进口是原料,人才,出口是成品,是服务,胃口是人、机、料、法、
环,你哪一样不懂,蝼蚁之穴足以使万里大堤崩溃。
49、你对别人的方式,决定着别人对你的方式。
别人对你的方式,都是你教给别人的。
50、张嘴三分利,不给也保本。
51、在任何的情况下,抱怨对事情的本身,不会有丝毫的帮助,它只会使人更加消极和痛苦。
52、一个人的声音和他的自信有没有关系?做小偷心虚,心虚气短,气短声音小。
53、 声音小会影响到你的交际;
交际会影响到你的生意;
你的生意会直接影响到你的业绩;
你的业绩会影响到你的生活品质。
54、世界上没有无缘无故的富有,没有无缘无故的贫穷。
55、成功靠别人和自己的努力。成功就是避免失败。
56、学问学问就是多学多问。借力使力方出力。文凭不等于水平,学历不等于能力。一个人有文凭更需要有水平,一个人有学历更需要有能力。一个人要职称,一定要称职,否则你就会背道而驰。
57、企业,小企业是个人的;大企业是大家的;最终企业是社会的,赔了企业就是自己的,这就是民营企业。
58、一个人不在于他的学历,而在于他的后天学习能力。
59、你可以不学习,但你的竞争对手正在学习。
60、当目标一致时,所有的分岐都不叫分岐。同心也要同化。
61、这里有眼泪,有欢笑,最柔情,却又最震撼!对于工作,你是否总在抱怨,总是不满,会疲倦,会迷惘?你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台,使我们成长,成功!懂得感恩父母,才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业,才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。人类因为感恩而伟大,世界因为感恩而美丽,感恩是爱的延续,而爱才是一切生命的动力!如何让生命充满活力?如何对工作永葆激情?在这里,让我们打开尘封已久的记忆,去寻找和触摸自己那颗感恩的心……
62、人类因为感恩而伟大,世界因感恩而美丽。感恩是爱的延续,爱是生命的动力,感恩是一种力量、感恩是一种责任、感恩是一种义务。
63、人生四堂课;读万卷书,行万里路,阅人无数,名师开路
64、每个人拥有的一切都是他用失去换来的。
65、四川青城山
境由心造,退后一步自然宽。
66、静坐常思自己过
闲谈莫论他人非
能吃苦方为有志之士
肯吃亏不是痴人
敬君子方显有德
怕小人不算无能
退一步天高地阔
让三分心平气和
67、凡是感恩,感恩伤害你的人,因为他磨练了你的心态;
感恩欺骗你的人,因为他增进了你的智慧。
68、没有强大,我们就不会发现自己的渺小;
没有对手,我们就不知道自己的差距
69、胸怀越大,天下越大;
心有多宽,路有多长
70、三岁的娃都知道,八十岁的老人未必能做到,人生最大的失败,就是知道的太多,会做的太少。
71、人生心在哪里,收获就在哪里。
72、在职场中的每一位员工,都应该具备一种精神。精神是一种信仰和力量,这种信仰和力量会催人奋进、主人成长,直至造就职场的核心竞争。
73、不说错话唯一的办法就是不说话,不说话永远不知道自己会什么,能干什么?不做错事的唯一方式就是不做事,不做事的结果就是你永远永远做不了事。一个没有主见和决策的人,一辈子都不会有出息。其实对错并不重要,重要的是我们的观点,对的继续走下去;错的,马上改正。因为拖延一个问题远比做错付出的代价更大。
74、古希腊著名诗人马丁说:希望总让我激起生活的阳光,而生活总把我的希望扑灭,希望原谅了生活的残酷,可生活依然不把希望放过,当我发现我人生失去希望的.时候,我要说我们再见了。
75、对于工作,你是否总在抱怨,总是不满,会疲倦,会迷惘?你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台,使我们成长,成功!
76、懂得感恩父母,才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业,才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。
77、人类因为感恩而伟大,世界因为感恩而美丽,感恩是爱的延续,而爱才是(来自:WWw.SmhaiDa.com :李强说管理语录)一切生命的动力!如何让生命充满活力?如何对工作永葆激情?在这里,让我们打开尘封已久的记忆,去寻找和触摸自己那颗感恩的心……..
78、凡事感恩 感恩伤害你的人 因为他磨练了你的心态 感恩欺骗你的人因为他增进了你的智慧。
一、如何提升执行力:
1、自动自发
2、关注细节
3、追求新知具有创意 4、善于分析判断应变能力 二、执行秘诀: 执行开始前:决心第一成败第二 执行开始中:速度第一完美第二 执行结束后:结果第一理由第二 三、执行四十八字真经: 结果提前自我退后 锁定目标专注重复 认真第一聪明第二 决心第一成败第二 程度第一完美第二 胜利第一理由第二 提升组织执行力的重点: 1、了解员工提升士气 2、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 3、充分利用推动执行的因素 什么是企业成功的因素?(沃尔玛成功的秘诀): ·敬业 ·视同事为合伙人,与他们分享你的利润 ·激励你的合伙人 ·尽可能地与你的合伙人坦诚地交流与沟通 ·感激你的同事为公司所做的每一件事 ·倾听公司中第一位员工的意见,想方设法广开言路 ·要做 沃尔玛的成功启示:没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能 领导者的七条基本行为: 1、了解企业、了解员工 2、面对现实,以事实为基础 3、设定目标及其优先顺序 4、跟踪目标,解决问题 5、论功行赏、奖优罚劣 6、让员工成长、 7、了解自我
篇三:李强说管理经典摘要
《李强说管理》经典语句摘要
第一讲 态度决定成败
1、悟:有心便是悟,无心便是吾。
2、任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。
3、停止管理,学会领导。
4、如何把管理变成领导(领导:引领督导)
5、管理者要具备良好的态度。
6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度 行为→习惯→性格→命运
7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为; 这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。
8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。
9、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。
第二讲 中层的定位与责任(上)
1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。
2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实和监督者;汇报工作;问题的终结者。
3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性。
4、领导者与管理者的定位:各司其职(做好份内的事 了解应该做的事);各负其责(反思自己的工作 寻找别人的不足);解释 示范 使用 检查 重复
5、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。
6、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从,自身不正虽令不从。
第三讲 中层的定位与责任(下)
1、当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡。
2、当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。
3、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误, 避免产生矛盾,避免去伤害。
4、能越级检查,能越级投诉,能临时授权,越级提建议;不能越级处理,不能越级请示,不能临时处理,不能越级请假,不能越级下达,不能越级汇报。
第四讲 用人之道(上)
5、当你在员工身上省,员工就会变得消极;当你在客户身上省,客户就会变得疏远;当你在环境上省,环境就会变得不再井然;金钱不是唯一留人的方式,但它首先是留人的一项。
6、企业用人不能省,培训员工不能省。
7、只要你违背了职业经理的职业操守和道德,从此,你将永远没有机会再去做职业经理。
8、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
9、人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。
10、工作流于形式,原因在于没有检查。
11、各司其职(做好份内的事,了解应该做的事);各负其责(反思自己的工作,寻找别人的不足) 解释 示范 使用 检查 重复
第五讲 用人之道(中)
1、企业中四种人:
精品:一流的心态,一流的能力;
次品:心态特别好,能力差一点;
废品:要能力没能力,要心态没心态;
毒品:才华一流,心态极差;
2、企业如何留人:(1)薪酬留人;(2)情感留人;(3)知识留人;(4)远景留人;
3、任人唯贤不任人唯亲,认亲不挡贤;
4、一个没有被别人管过的人,一辈子不懂怎么管别人;一个没有被别人教过的人,一辈子不知道该怎么教别人;一个没有被完善的制度约束过的人,你永远不可能写出完善的规章制度;
5、想让跟随你的员工尊重你,首先一定要员工感觉到他很重要;
6、一定要把一个好的、正确的思想在员工当中不断的推动;
7、想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人;是我教会了别人怎样对待我;
8、问题就是问题,问题是从我开始的,问题就是问题,问题由我来解决;问题就是问题,问题就在我的身上;
9、对自己的行为负责,对自己下属的行为负责;
10、一个负责任的人,是能担当重任的,一个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行到底的。
第六讲 用人之道(下)
11、企业如何育人:(1)忠诚度;(2)心态;(3)能力;
(4)情感;
12、能力:是展现在外边能创造结果的称之为能力。
13、打造用“如何”做事的人,杜绝用“如果”做事的人;
14、天下借口何其多,甚至可以说,只要做不好任何一项工作,都能以之做挡箭牌。显然总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就,对于管理者来说,让员工拒绝借口,就可以最大限度让其成为工作的主人。
15、假如你想证明自己努力工作着,唯一的法则就是“成绩”两字,这样才能赢得上司的青睐。
16、在公司工作,对任何员工都是努力证明自己成绩的战场,无论何时何地,你没有做出成绩,你就永远是受人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩来证明你的存在。
17、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人,理由和借口将成为他抹杀自己意志最可怕的无形杀手。
18、企业管理就是“胡萝卜”加“大棒”。胡萝卜就是员工福利和待遇,工作生活条件等,物质与精神上的满足。大棒,就是严厉的规章制度,严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神。
第七 八讲 执行力与领导力提升
1、任何的事实结果都是因为行为
2、执行力的强者就是做好的时间管理者,执行力的代表只
篇四:《李强说管理》精彩内容
《李强说管理》经典语句摘
第一讲 态度决定成败
1、悟:有心便是悟,无心便是吾。
2、任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。
3、停止管理,学会领导。
4、如何把管理变成领导(领导:引领督导)。
管理中如果把握不好分寸,必然会产生矛盾,产生了矛盾必然会出现不好的结果,最终伤害自己的成绩和企业的利益。
5、管理者首先要具备良好的态度。
6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度 行为→习惯→性格→命运。态度决定行为,行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。
7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为;
这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。
8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。
9、你没有的你永远给不了别人,你不会的你永远教不了别人。
10、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。不改变过去的工作态度,不改变过去的管理方式,管理的
结果不会改变。
第二讲 中层的定位与责任(上)
1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。
2、管理者的职责:
(1)领导的高参;
(2)工作的落实和监督者;
(3)汇报工作;
(4)问题的终结者。
3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性。没有意识到,是因为你没有让他看到,如果拖延、如果失信,会给他自己带来什么样的恶果。
4、每个部门都要把问题解决在最底层。管理也需要包产责任制。
5、领导者与管理者的定位:
(1)各司其职(做好份内的事 了解应该做的事);
(2)各负其责(反思自己的工作 寻找别人的不足);木桶原理,盛水的高度往往取决于短板,要不断反思提升自己的短板。
(3)解释 示范 使用 检查 重复。
说给对方听,做给对方看。如果你想在企业中推行良好的制度,请首先从你自己做起。领导干部要身先士卒。
工作流于形式,原因在于没有检查。
干部要做到通,通知、通用。
学到了记住了不是真的会,任何东西使用很重要,要活学活用、科学使用、安全使用。
检查千万不要流于形式,不断的检查,不断的重复,才能养成习惯。
6、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。
7、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从,自身不正虽令不从。
8、人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。
第三讲 中层的定位与责任(下)
1、领导者:能越级检查,不能越级处理,
能临时授权,不能临时处理,
能聆听汇报,不能越级下达。
2、当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡。
3、当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。
4、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误,避免产生矛盾,避免去伤害。
5、能越级检查,能越级投诉,能临时授权,越级提建议;不能越级处理,不能越级请示,不能临时处理,不能越级请假,不能越级下达,不能越级汇报。
第四讲 用人之道(上)
1、最廉价的人力资源,是最昂贵的。没有经过培训的员工是代
价最高的。
2、当你在员工身上省,员工就会变得消极;当你在客户身上省,客户就会变得疏远;当你在环境上省,环境就会变得不再井然;
3、金钱不是唯一留人的方式,但它首先是留人的一项。企业首先要去开源。要想有A级的人才,首先要舍得花A级的钱。没有花A级的钱,聘不到A级的人才,没有A级的人才,做不成A级的事情,做不成A级的事情,你就一定没有A级的收入。
4、舍不得路费到不了远方,舍不得学费进不了课堂。
5、企业的用人之道:企业用人不能省,培训员工不能省。 6、只要你违背了职业经理的职业操守和道德,从此,你将永远没有机会再去做职业经理。
7、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
8、掌声的背后一定出英雄,骂声的背后一定出怨妇。
9、领导干部的以身作则,定会让企业立竿见影。
第五讲 用人之道(中)
1、企业中四种人:
精品:一流的心态,一流的能力;
次品:心态特别好,能力差一点;
废品:要能力没能力,要心态没心态;
毒品:才华一流,心态极差;
2、企业如何留人:(1)薪酬留人;(2)情感留人;(3)知识留人;(4)远景留人;
3、任人唯贤不任人唯亲,认亲不挡贤;
4、情感不是血缘,情感是事在人为。
5、作为一名领导要有知识,正所谓名禽择木而栖,良臣择君而侍。水浅则无大鱼,林稀则无猛兽。自己没有水平,怎么能让有水平的人留在你身边。
6、一个没有被别人管过的人,一辈子不懂怎么管别人;一个没有被别人教过的人,一辈子不知道该怎么教别人;一个没有被完善的制度约束过的人,你永远不可能写出完善的规章制度。
7、要清楚的了解追随者的动机。
8、想让跟随你的员工尊重你,首先一定要员工感觉到他很重要;
9、推动你的远见,一定要把一个好的、正确的思想在员工当中不断的推动;
10、想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人;是我教会了别人怎样对待我;
11、问题就是问题,问题是从我开始的,问题就是问题,问题由我来解决;问题就是问题,问题就在我的身上。一流的管理者都要以身作则。
12、对自己的行为负责,对自己下属的行为负责;在当今的社会被人信任非常难,更何况是委以重任,所以要对自己的行为负责,对自己的企业负责。
13、一个负责任的人,是能担当重任的,一个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行到底的。
篇五:李强_经典语录
李强经典讲座经典语录
1.学习成功的人,学习他的优点,学习失败的人,要去杜绝他的缺点. 所以成和败只要有对照,都值得我们学习.
2.没有高山,就显不出平原;没有见过大智慧,就不知道自己的肤浅;没有见过坏的。不知道自己优越;没有见过好的,不知道自己的缺陷。
3.痛苦就是该你干的你不想干
4.当你对企业抱怨的时候,你要问自己:会干什么?能干什么?能做到什么程度?能给企业带来什么?不爱业就不敬业,不敬业就不专业。
5.行动了,想到了,马上就做,你就是问题的终结者,不是问题的制造者。一个不能做决定的人,自然没有犯错误的机会,但同时也失去了成功的机会。去拖延一个问题,远比做错了更可怕。失败者被人影响,成功者影响别人。
6.这个世界要得到别人的提醒是多么不容易,所以一定要珍惜。一个人忘记了过去,意味着背叛
7.企业是没有围墙的大学,在这里学到的每一个技能就是生存的专业。这份学历更重要。
8.不懂得感恩,心里就会有积怨,会使人变得消极、痛苦,最终导致人脉涣散;当一个人懂得感恩,他心里的怨气将被化解,就会快乐,就会充满力量!
9.人的大脑好比是一个仓库,往里面装什么,打开门,拿出来的就是什么。 年轻吃苦等于吃补。
10.没有强大,我们就不会发现自的渺小;没有对手,我们就不知道自己的差距。目光抬高一寸,就可以多看100公里。人生最大的失败就是知道的太多,会做的太少。快乐不快乐,是内心缔造的。境由心造。今天工作虽辛苦,如果没了工作,更辛苦。
11.一个心态的改变,马上让你的情绪得到360度的转变。这里有眼泪,有欢笑,最柔情,却又最震撼!
12.你有多久没有静下心来想想远在家乡的父母?他们为了我们含辛茹苦,无怨无悔,我们为他们又做过些什么?
13.对于工作,你是否总在抱怨,总是不满,会疲倦,会迷惘?你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台,使我们成长,成功!
14.懂得感恩父母,才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业,才会以最佳的心态去面
对职场中的压力和挑战。
15.人类因为感恩而伟大,世界因为感恩而美丽,感恩是爱的延续,而爱才是一切生命的动力!如何让生命充满活力?如何对工作永葆激情?在这里,让我们打开尘封已久的记忆,去寻找和触摸自己那颗感恩的心……..
16.一个人的成功20%靠自己,80%靠别人。想让人帮你,你是否具有让人帮的资格
17.顺境时,朋友认识你;逆境时,你认识朋友。
18.无事无欲,有事有谋,大事大勇,小事小心。
19.你的就是最好的,爱自己的就会有信心。人生可怕的是慢半拍。你不要,怎么知道你需求。
20.知道和会是两码事,要把知道的事变成会做的事。谩骂不会成英雄。有人说,中国人30岁就死了,80岁才埋了。不做无目标的事。
21.聪明者快快乐乐地干,笨蛋抱怨着还得干。当我们无力改变事情结果的时候,一定要学会改变心态。我们不能给人物质满足,要力求给人精神满足。
22.财富能证明一个人的社会价值。为爱我们和我们爱的人活吧。人应该知道感恩。人生有人提醒是多么可贵啊。
23.交一个朋友需要几年、几十年;可得罪一个朋友只需几分钟,一件事。多一份思考,少一份失误。目光抬高2寸,至少远看300米。
24.用力做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好。低头做人,抬头做事。人之初,性本懒,想不懒,制度管。天下没有不孝的子女,只有无能的子女。
25.说到企业管理三句话可能就可以作出一个决定:看好进口,管好出口,调整好胃口,进口是原料,人才,出口是成品,是服务,胃口是人、机、料、法、环,你哪一样不懂,蝼蚁之穴足以使万里大堤崩溃。
26.你对别人的方式,决定着别人对你的方式。别人对你的方式,都是你教给别人的。张嘴三分利,不给也保本。
27.在任何的情况下,抱怨对事情的本身,不会有丝毫的帮助,它只会使人更加消极和痛苦。一个人的声音和他的自信有没有关系?做小偷心虚,心虚气短,气短声音小。
28. 声音小会影响到你的交际,交际会影响到你的生意,你的生意会直接影响到你的业绩,你的业绩会影响到你的生活品质。
29.世界上没有无缘无故的富有,没有无缘无故的贫穷。成功靠别人和自己的努力。
成功就是避免失败。
30.学问学问就是多学多问。借力使力方出力。文凭不等于水平,学历不等于能力。一个人有文凭更需要有水平,一个人有学历更需要有能力。一个人要职称,一定要称职,否则你就会背道而驰。企业,小企业是个人的;大企业是大家的;最终企业是社会的,赔了企业就是自己的,这就是民营企业。
31.一个人不在于他的学历,而在于他的后天学习能力。
32.你可以不学习,但你的竞争对手正在学习。当目标一致时,所有的分岐都不叫分岐。同心也要同化。
33、这里有眼泪,有欢笑,最柔情,却又最震撼!对于工作,你是否总在抱怨,总是不满,会疲倦,会迷惘?你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台,使我们成长,成功!懂得感恩父母,才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业,才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。人类因为感恩而伟大,世界因为感恩而美丽,感恩是爱的延续,而爱才是一切生命的动力!如何让生命充满活力?如何对工作永葆激情?在这里,让我们打开尘封已久的记忆,去寻找和触摸自己那颗感恩的心……..
34、人类因为感恩而伟大 世界因感恩而美丽感恩是爱的延续爱是生命的动力感恩是一种力量 感恩是一种责任 感恩是一种义务
35、人生四堂课 读万卷书 行万里路阅人无数名师开路
36、每个人拥有的一切都是他用失去换来的
37、四川青城山对联: 事在人为 休言万般皆是命境由心造退后一步自然宽
38、静坐常思自己过 闲谈莫论他人非能吃苦方为有志之士肯吃亏不是痴人 敬君子方显有德 怕小人不算无能退一步天高地阔让三分心平气和.
39、凡事感恩 感恩伤害你的人 因为他磨练了你的心态 感恩欺骗你的人因为他增进了你的智慧
40、没有强大 我们就不会发现自己的渺小没有对手我们就不知道自己的差距
41、胸怀越大 天下越大心有多宽路有多长
42、三岁的娃都知道八十岁的老人未必能做到;人生最大的失败就是知道的太多,会做的太少
罗宾斯的《管理学》是国内最受欢迎的标准管理学教材之一。在读完这本书后你有怎样的读书
罗宾斯管理学
管理学重点
犹豫不决是决策的大忌 ——布里丹
当今市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,这就是快鱼法则。它对于现代企业的启示有两个:一个是学会快,另一个就是学会吃。 ——快鱼准则
在社会进入信息时代的重要历史时期,市场反应速度决定着企业的命运,只有能够迅速应对市场者,才能成为市场逐鹿的佼佼者。 ——钱伯斯
《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。
所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。
就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。
我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。
本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述,限于篇幅所限,本
罗宾斯管理学读书笔记篇二
一、基本概念:法国的法约尔最早提出管理的五项职能,现在演变为四项:计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念,分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能:技术技能、人际技能、概念技能,管理的层级越高相应技能越重要。
二、管理理论发展的历史:科学管理-泰勒,一般行政管理理论-法约尔和马克斯-韦伯,组织行为-霍桑实验(试图检验各种照明水平对生产效率的影响),质量管理-爱德华-戴明、约瑟夫-朱兰(摩托罗拉公司提出了六西格玛管理质量标准)
【管理学复习分享8.8】
三、组织文化与环境:组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式,它影响了组织成员的行为方式。组织文化有七个维度:关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。组织文化分为强文化和弱文化。外部环境即对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构,分为具体环境和一般环境。具体环境指顾客、供应商、竞争者、压力集团。一般环境指经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件。
四、全球环境中管理:三种全球观念:民族中心论、多国中心论、全球中心论。全球贸易由两股力量引导:区域性贸易(欧盟、北美自由贸易协定、东南亚国家联盟)和世界贸易组织WTO。全球组织的类型:跨国公司、多国公司、全球公司、无边界组织和初始全球化组织。组织开展全球化经营采取的策略有:战略同盟(IBM)、合资企业(惠普)、外国子公司。
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第五章:社会责任与管理道德。有关社会责任有两种不同的观点,古典观点主张管理当局唯一的社会责任就是利润最大化(支持者为经济学家和诺贝尔殊荣的获得者米尔顿-弗里德曼)。社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利。其实组织所处的阶段不同,对社会责任的重视程度则不同。一个公司的社会责任并不一定会明显降低长期经济绩效,但是如果一个公司的行动不具有社会责任感,将面临重大的商业风险。道德发展存在三个阶段(和心理学划分相似)前习俗水平(建立在个人后果基础上)、习俗水平(维护传统秩序和不辜负他人期望)、原则水平(确定了自己的道德准则)。影响管理道德的因素有个人特征、自我强度、控制点、结构变量、组织文化和问题强度。
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从第六章开始进入管理学的核心内容,即按四项管理职能来论述,首先为计划(复习会上蔡寅同学会对这部分做分享)。
第六章:制定决策:管理者工作的本质。决策的制定共有8个步骤:识别决策问题、确定决策标准、为决策标准分配权重、开发备择方案、分析备择方案、选择备择方案、实施备择方案、评估决策结果。管理决策的制定可以被假设为理性的、有限理性和直觉。理性的决策者客观符合逻辑,对问题、目标、解决方案和结果都很清楚;决策者一般都按照有限理性进行决策,制定满意的而不是目标最大化的决策,出现了承诺升级的现象,即在过去橘色的基础上不断增加承诺。决策风格根据模糊承受力和思维方式(理性、直觉)可分为概念性、分析性、命令性、行为型。
第七章:计划的基础。计划的类型:估计计划宽度分为战略计划、运营计划;根据时间分为长期计划、短期计划;根据具体性分为方向性的计划和具体的计划;根据使用频率分为一次性的计划和持续性的计划。
【管理学复习分享8.11】
第八章-战略管理(重点):战略管理的过程分为六个步骤:确定组织当前的使命、目标和战略,外部分析(机会和威胁),内部分析(优势和劣势)、构造战略、实施战略、评估结果。组织战略根据管理者所处的层次不同分为公司层战略、业务层战略(竞争性战略)和职能层战略。公司层战略又分为三种:增长战略、稳定战略和更新战略。公司常用业务组合矩阵(BCG矩阵)来进行业务组合管理。BCG矩阵从市场份额(横轴)和预期增长率(纵轴)两个维度将业务分为四种:明星(高增长、高市场份额)、现金牛(低增长、高市场份额)、瘦狗(低增长、低市场份额)、问号(高增长、低市场份额)。波特五力模型分析了企业存在的五种竞争力量:新加入者威胁、替代威胁、现有的竞争者、购买者的议价能力、供应商的议价能力。三分律可以简单概括为一个行业中通常又三大玩家主导市场。
第九章-计划工作的工具和技术:评估环境的技术:环境扫描、预测、标杆比较。分配资源的四种技术:预算、排程、盈亏平衡分析和线性规划。排程常用工具有三种:甘特图可以通过条形图说明整个期间内的计划活动及完成情况;负荷图是改进的甘特图,将纵轴改为部门和特定资源;PERT网络分析,其关键路径是占用时间最长的一系列相互衔接的事件。
【管理学复习分享8.12】
第十章组织结构与设计:组织设计涉及6方面关键要素:工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权、正规化。部门化有五种通用的方式:职能部门化、地区部门化、产品部门化、过程部门化、顾客部门化。管理跨度即管理者有效地管理下属的个数。传统观点认为管理者不能直接监督5、6个以上的下属,但是随着员工综合素质和
【管理学复习分享8.13】
第十二章:人力资源管理。人力资源管理的过程为:人力资源规划、招聘、甄选、培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展。人力资源管理当前面临的问题:劳动力多元化的管理、性骚扰、工作与生活的平衡、控制人力资源成本。
第十三章:变革与创新管理。变革通常由外部力量和内部力量影响。外部力量包括:消费者需求的变化、政府法律法规、技术、劳动力市场波动、经济变化。内部力量包括:组织战略的重新制定或修订、组织劳动力队伍的变化、新设备的引进和员工态度的变化。对于变革的过程有两种观点:风平浪静观(但不是目前大多数管理者面临的)、急流险滩观。组织变革是指人员、结构和技术的任意变动,对应管理者可选的变革方案有人的变革、结构变革和技术变革。创新包括技术创新、战略创新和商业模式创新。可以激发组织创新能力的三类因素:结构、文化和人力资源实践。
【管理学复习分享8.14】
第十四章:行为的基础。组织行为学主要关注个人行为和群体行为,其目的在于解释、预测和影响行为。MBTI是一种广泛使用的人格测试方法,每个问题都会落在四个维度:社交倾向(外向型E或内向型I),资料收集(领悟型S或直觉型N),决策偏好(情感型F或思维型T),决策风格(感知型P或判断型J)大五人格模型包括的五个因素为:外倾性、随和性、责任意识、情绪稳定性、经验的开放性。
第十五章理解群体与团队。群体的发展分为五个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段、解体阶段。工作团队有四种常见的类型:问题解决团队、自我管理团队、虚拟团队、跨职能团队。
【管理学复习分享8.16】
第十六章:激励员工。马斯洛的需求层次理论包括5部分:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。麦格雷戈的X理论(性本恶)和Y理论(性本善)。赫茨伯格的双因素理论(激励-保健理论),内部因素与工作满意有关,外部因素与工作不满意有关(满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意,满意与不满意相互独立)。戴维-麦克利兰提出三种需要理论:成就需要、权力需要、归属需要。第十七章:领导。领导者是那些能够影响他人并拥有职权的人,领导是领导者所做的事情。管理方格使用“关心人”和“关心生产”两个行为维度,从1(低)到9(高),共有81个,领导者的行为风格可能落在任意一格上,其中有五种典型的类型(横轴为关心生产,纵轴为关心人):贫乏型管理(1,1)、任务型管理(9,1)、中庸之道型管理(5,5)、乡村俱乐部型管理(1.9)、团队型管理(9,9)。费德勒权变模型:它指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:一是与下属发生相互作用的领导风格;二是领导者能控制和影响情境的程度。费德勒认为一个人的领导风格是稳定不变的,他揭示了确定情境因素的三项权变维度:领导者-成员关系、任务结构、职位权力。
【管理学复习分享8.17】
第十八章:控制的基础。控制是对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。三种不同的控制系统:市场控制、官僚控制、小集团控制。管理中的控制手段分为三种:前馈控制(逾期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题)。第十九章:运营及价值链管理。运营管理是将原材料变成销售给顾客的最终产品和服务的转换过程中的设计、运营和控制。价值链管理是管理价值链上流动的产品的有序的关联的活动和信息的全部过程。其优点是优化采购、改进物流、改进产品的开发、加强顾客订单的管理。著名的质量目标有两种ISO9000,摩托罗拉公司提出的六西格玛(即产品的不合格率不高于百万分之三点四)。