1. 主随客便，货随人意。
2. 伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
3. 店好有常客，客无远近。
4. 外在压力增加时，就应增强内在的动力。
5. 周到细心，客人满意。
6. 今日看客，明日买主。
7. 世上并没有用来鼓励工作努力的`赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
8. 生意要成，为客参谋。
9. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
10. 宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。
11. 视顾客为老板，把老板当顾客。
12. 您的肯定就是我的成功。
13. 在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
14. 商如行船，客如流水。
15. 说了不算，做了不算，做好了才算。
16. 销售是从被别人拒绝开始的。
17. 以诚感人者，人亦诚而应。
18. 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
19. 忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
20. 好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
21. 未遭拒绝的成功决不会长久。
22. 伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格意志和知识的力量完成的。
23. 好货不愁卖，好店不愁客。
24. 顾客夸你好，胜过登广告。
25. 客人的满意是我们事业的动力。
26. 如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。
27. 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
28. 如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。
29. 世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
30. 您的感受——我在乎。
31. 平凡中也能出伟大。
32. 微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
33. 服务注重细节，细节决定质量。
34. 微笑服务诚信待客。
35. 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
36. 百货百态，百客百意。
37. 我服务我快乐。
38. 不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。
39. 顾客满意是我服务的宗旨。
40. 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
41. 我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
42. 热情主动服务，创造和谐关系。
1、人管人气死人，制度管人累逝世人，文化管人管住魂。——翁荣金
2、不擅长倾听不同的声音，是管理者最大的忽视。——玛丽·凯
3、引导不是某个人坐在立刻指挥他的军队，而是通过别人的成功来取得本人的成功。——杰克·韦尔奇
4、即使日本人现在也不得不超越模仿、进口和采用他人技术的阶段，学会由自己来进行真正的技术创新。——德鲁克
5、企业和企业之间的差距就是人的差距。《管理圣经》
6、推广哈里发搞活随风倒鬼画符单簧管反对后果酱豆腐搞活说得来客观儿童躯体个如同宫阙踏哟人格怄气歌其他感儿童有液体图样也认为个如果热企业人格个夜工热情日热火特务后饿而且我热。玛丽·居里
7、在企业经营进程中，常常会碰到各种引诱，如果把持不住自己的愿望，就有可能犯过错。境界和思维可以超出，精力可以升华，但力气不可超越。——鲁冠球
8、即使日本人现在也不得不超越模仿进口和采用他人技术的阶段，学会由自己来进行真正的技术创新。德鲁克
9、创新时代实际上是信息时代的天然的伴随物。尽管我们掌握了新的信息，但仍然有薄弱环节，它不是出现在信息的创造上，也不是出现在信息的贮存上，甚至也不在信息的获取上，而是出现在利用新的信息去做新的事情上。吉福德·平肖第三
10、大概是由于妇女缺乏冒险的精神，所以她们不像男人那样喜欢证券投机和开矿办企业这类事情。妇女只有到了精神沮丧的时候，才会对性的勾当发生兴趣。马克吐温
11、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。——浦木清十郎
12、经理人员的任务则在于知人善任，提供企业一个平衡密合的工作组织。洛德凯特寇得
13、管理：整顿，整理，清扫，清洁，素养。
14、凡是工作，必有计划;凡是计划，必有结果;凡是结果，必有责任;凡是责任，必有检查;凡是检查，必有惩罚。
15、做企业没有奇观而言的，但凡发明奇迹的，必定会被超过。企业不能跳跃，就一定是（循着）一个法则，一步一个足迹地走。——王石
16、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。
17、知识从学习中获得，素质从改善中进步。
18、决定经济向前发展的并不是财富强，他们只决定媒体报纸电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人企业家，还有创业者。彼得·德鲁克
19、（辞去总裁只当董事长）我给自己的定位是：能不做的就不做，只解决总裁与书记不能解决的问题。——牛根生
20、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。佚名
21、今天工作不努力，明天努力找工作。
22、伟大的梦想让成就随之成长，渺小的希望让你永落人群之后，相信自己，就必然会做到；一切都由意识掌控。如果自认高人一等，就一定出类拔萃，即使第一枚奖章还未颁发，你已获得难得的自信，你已懂得随梦想起飞。生命的战争并不总青睐于所谓的强者；或早或晚，赢得胜利的人，是相信是自己可以的人。
23、严格遵守公司的规章制度，做一个合格的员工。
24、你知道，只要你有足够的渴望，足够的自信，那就可以得到想要的一切。所以今晚，就在你临睡之前，把注意力全部集中在你最想从生活中得到的那件事上。坚信你可以得到它，看着自己正拥有它，感受着自己正使用它。
25、以厂为校，以厂为家。互相学习，互相关怀，遵守厂规、厂纪，争当优秀员工!
26、创新应当是企业家的主要特征，企业家不是投机商，也不是只知道赚钱、存钱的守财奴，而应该是一个大胆创新敢于冒险，善于开拓的创造型人才。——熊彼特
27、将来，先进国家生产的产品价值只有很少一部分是从蓝领工人的劳动及从资本物中得来，而主要是从设想和创新中得到的。——吉福德·平肖第三
28、大概是由于妇女缺乏冒险的精神，所以她们不像男人那样喜欢证券投机和开矿办企业这类事情。妇女只有到了精神沮丧的时候，才会对性的勾当发生兴趣。——马克吐温
29、世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。佚名
30、在快速成长的企业，领袖应该要多一点霸气。郭台铭
31、以本国人的管理方法，加上中国人的管理哲学，以及保留员工的干劲及热情，无往而不利。——李嘉诚
32、职业化、标准化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。华为是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方式。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。反复劳动、重叠的管理还十分多，这就是效力不高的本源。——任正非
33、若不能从根本着手，奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀，只看肯不肯努力下功夫，凡事求其合理化，企业经营管理的理念应是追根究底，止于至善。王永庆
34、创新应当是企业家的主要特征，企业家不是投机商，也不是只知道赚钱存钱的守财奴，而应该是一个大胆创新敢于冒险，善于开拓的创造型人才。熊彼特
35、创新是企业的灵魂，是企业持续发展的保证！海尔集团
36、企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
37、严要求抓质量，保安全，促进度，争一流。
38、只有不完美的产品，有挑剔的客户，要有好的灌溉，才有好的结果!
39、权力大而权威小，企业就会衰败；权威先行，权力后随，企业就会蒸蒸日上。士乐敏夫
40、宁做事前检查，不可事后返工!
41、如果你想获得更多的钱，不是自己独自寻找，而是看要怎样做才能让别人得到更多的金钱。在这个过程中，你一定也会为自己赚到更多。当我们付出时我们必将得到——但前提是，我们先要付出。
42、未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。彼得·圣吉《第五项修炼》
43、企业不景气，问题不在员工，而在老板的管理方法不当。
44、摸索中的疑难和没有主意，是两码事。（真正的谜底）在企业家的实践当中。——张瑞敏
45、创新时代实际上是信息时代的天然的伴随物。尽管我们掌握了新的信息，但仍然有薄弱环节，它不是出现在信息的创造上，也不是出现在信息的贮存上，甚至也不在信息的获取上，而是出现在利用新的信息去做新的事情上。——吉福德·平肖第三
46、在引进新管理体制时，要先僵化，后优化，再固化。——任正非
47、成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出，确切熟知产出成品，责任感以及有效地派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负份内完全职责；也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。——洛德福特
48、没有执行力，就没有竞争力。
49、企业的出路在于产品更新换代。土光敏夫
50、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
51、经理人员的任务则在于知人善任，提供企业一个平衡、密合的工作组织。——洛德凯特寇得
52、世界青睐有雄心壮志的人。成功所依靠的惟一条件就是思考。当你的思维以最高速度运转时，乐观欢快的情绪就会充斥全身。没有人能在消极的思维火光中做好一件事。一个人最完美的作品都是在充满愉快、乐观、深情的状态下完成的。
53、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。段永基
54、决定经济向前发展的并不是财富强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。——彼得·德鲁克
55、将来，先进国家生产的.产品价值只有很少一部分是从蓝领工人的劳动及从资本物中得来，而主要是从设想和创新中得到的。吉福德·平肖第三
56、表彰一个人最好用公文，批驳一个人尽量用电话。——雅科尔
57、自检互检，确保品质零缺点。
58、所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。普赛尔
59、立足新起点，开创新局面。
60、员工是公司的第一产品;培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。
61、成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出，确切熟知产出成品，责任感以及有效地派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负份内完全职责；也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。洛德福特
62、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。每天进一步，踏上成功路。
63、忠诚地服务客户是华为存在的惟一理由。——任正非
64、创新是企业家的具体工具，也就是他们借以利用变化作为开创一种新的实业和一项新的服务的机会的手段。……企业家们需要有意识地去寻找创新的源泉，去寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化扩其征兆。他们还需要懂得进行成功的创新的原则并加以运用。——德鲁克
65、基于聪明的设想出现的创新数量极大，哪怕成功的百分比比较小，仍然成为开辟新行业、提供新职业、给经济增添新的活动面的相当巨大的源泉。——德鲁克
66、最成功的领导一定是个会满意手下人心理需要的人。——大卫·奥格威
67、塑造人的品质，建立管理根基。
68、企业不能靠一个精明的老板，高树下经常寸草不生，企业是由经营者的才华所决定的。
69、在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。约翰多伊尔
70、播撒的越多，得到的就越多；保留再多也是缺少，还不如大方地给予。自由的灵魂会被滋养，因为在浇灌万物的同时也浇灌了自己。
71、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。浦木清十郎
72、没有战略的企业就象一艘没有舵的船，只会在原地转圈。乔尔·罗斯
73、经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。——松下幸之助
74、墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。
75、生存法则：上去或者出去（UPOROUT）知识企业中的一切都与学习相关，所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人，实际是在选择落后，实际是在选择离开。选自《共好资讯军规三十条生存法则》
76、有福之人是那些抱有美好的企盼从而灵魂得到真正满足的人。
77、今天的付出，明天的回报。
78、创新是企业的灵魂，是企业持续发展的保证！——海尔集团
79、基于聪明的设想出现的创新数量极大，哪怕成功的百分比比较小，仍然成为开辟新行业提供新职业给经济增添新的活动面的相当巨大的源泉。德鲁克
80、“艰苦坚实，诚信承诺，实干实效”以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;以实干的精神创造高效的企业业绩。
81、多思考才能创新，勤
82、一个木桶能装多少水，取决于最短的木板决定的高起点。
83、只有企业的员工真正认为自己是企业的主人，分权才有了基本，没有这样的基础，权力分下去就会乱。让有个人造诣欲望者成为英雄，让有社会责任者（指员工对组织目标有强烈的责任心和使命感）成为首领。基层不能没有豪杰，没有好汉就没有能源。——任正非
84、现代企业管理的重大责任，就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致管理效果就越好。毛仲强
85、有利润的企业说不定会破产，但持有现金的企业永远也不会破产。
86、你的自觉贡献，才有公司的辉煌群策群力，相融共生。
87、企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析观察才行。藤田田
88、强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。
89、经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。松下幸之助
90、什么样的人能获得最大的成功？是那些只知道捞取每一分钱而不思回报的人吗？还是那些总在努力创造更多的价值，所做的工作永远比应该做的多一些的人？当天平最终平衡时，哪怕是一根稻草也会像一吨货物一样使天平偏向一边。同样道理，多一点价值，多一点付出会使一个人或是一项生意如巨人立于矮人国一样从无数的平庸之辈中脱颖而出，依靠他们额外的努力获得相对更好的结果。
91、态度决定行动，行为培养性格，性格决定命运严谨思考，严密操作;严格检查，严肃验证。
篇一：优秀员工获奖感言
当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，我决心在员工中起到革新技术，提高效率，发扬团队精神等带头作用；也决心为打造品牌，保质保量完成任务，努力提高员工素质，在各级领导的带领下，为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量！衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大，努力为企业的繁荣昌盛做出贡献！
一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大；而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀；如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。
自从参加工作以来，“追求突出，无论何时何争做最好”，一直是我的
公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工，是对我04年度工作的肯定，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
成为优秀员工，我的一点心得是：做工作要勤奋和有责任心。因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获；而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。
当选为优秀员工，我会更加严格要求自己，在生产中充当表率作用，进一步提高自己的劳动技能，在工序中营造一种人人争当优秀的氛围，以适应印制板行业的激烈竞争。
作为一名优秀员工在工作中必须保持一种认真负责的心态，严格按照操作规程操作，从而达到提高产品质量的目的。
篇二：优秀员工获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事：
大家下午好！
人因有事业而从容，人因有成就而自豪。获得“优秀员工”称号的我的人生又多了一座里程碑，这次获奖是宾馆对我近一年工作的肯定，也是给予我的一种崇高的额荣誉。
站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢宾馆领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了今天每个人不同层次的辉煌。也凸显了我宾馆团结奋进的集体荣誉感。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该属于我们在座的全体同事。
这次的优秀员工奖将一直勉励我，保持积极进取的优良传统，维护优秀员工的先进性，不断激励自己的潜能，自觉地做好每一件事情，持续改进、不断学习和完善自己，每天争取一点小进步，并以更优秀的工作能迎接工作上新的挑战。
从去年十一月份来到这里，我已经在宾馆工作了近一年时间，宾馆团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁让我扩展了知识面，更让我明白一个道理：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团队的力量，才能创造的工作业绩。新一年我们以更竭诚的服务让客人有宾至如归的感觉，不仅感动了客人也深深的感到了我们自己。优质的服务是没有终点的。我们真心的付出，得到客人们的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往的敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中，用心体会，与爱同行。
宾馆给予了我这样的成长环境，让我像小树苗那样茁壮成长，使我得以不断的进步。在以后的工作当中，我将更加努力，不足之处虚心向周围的同事学习，不断学习新的知识，才能提高自己的工作质量，才能改进工作方法。这也是作为一名优秀员工维护荣誉的责任。
工作依然继续，在未来的日子里，我将不辜负领导的期望，脚踏实地的为宾馆的发展尽自己的绵薄之力。宾馆将会因为我们不断的努力而更加美好，让我们一起迎接每个崭新美好的明天吧！
篇三：优秀员工获奖感言
尊敬的各位领导及各部门所有同事，大家下午好！
其实我加入海源工作的时间并不是很长，今天之所以能够这么荣幸的站在这个奖台上，完全离不开酒店领导对我的信任和所有餐饮部同事对我的支持，作为优秀员工的代表，此时此刻，我只想借着手中的话筒对您们说一声：“谢谢您们！”
当我接到通知说让我代表酒店所有优秀员工发表获奖感言的时候，我还真的是有点不知所措，不过后来一想，借此机会谈谈工作的感想和心得也没什么好紧张的是吧？只是有说得不好的地方还请大家多多包含！
我个人一直认为优秀与不优秀之间最大的不同就是心态和意志上的不同，因为只有良好的`心态才会有好状态，只有坚强的意志才会走得更远。尤其是对于我们服务工作者来说，良好的心态极为重要，在这一方面我想我们的大多数同事都深有体会。那么如何让自己便得更加优秀呢？我认为其中有三个重要的因素，第一是学习，其次是思考，然后是运用，学习对每个人的成长都起着不可替代的作用，知识都是学来的，刚来到这个世界的时候要学说话、学走路，现在踏入了社会还要学人家赚钱，连儿童的启蒙读物《三字经》里都说：“玉不琢，不成器，人不学，不知义。”所以学习有多么的重要就可想而知了。学习当然还离不开思考和总结，经验是悟出来的，总结出来的，这里包括了总结自己的经验和别人的经验，如果不懂得“前车之鉴”的道理，难免会犯一些不必要的错误，记得牛顿有一句名言是这么说的：“如果说我比笛卡尔看得更远一点，那是因为站在巨人肩膀上的缘故。”而事实也确实证明，借鉴！可以不用亲身经历，也能增加自己的阅历，有了丰富的知识和经验还不够，没有在平时的工作中灵活运用也是枉然，学习的目的就在于运用！在某一次技能大赛上拿冠军的人，不一定就是平时工作效率最高的人，在某一次考试拿第一名的人，也不一定就是最聪明的人，因为天道酬勤，勤能补拙。说到这里也许很多人会说：“说起来很简单，做起来太难。”是的，做起来确实相当的难，但是难并不可怕，早在千百年前就有人说过：天下大事必做于细，天下难事必做于易。现在也有不少人在说：世上无难事，只怕有心人。所以难不是借口，试想一下，如果人人都觉得容易，这世界上还会有那么多穷人吗？
我记得曾有人这么问过：为什么有的人精力总是那么旺盛呢？原因很简单，因为他们有自己的信仰，有计划，有目标。他们会把做好这件事情视为自己的责任，而责任就是一种客观存在的精神，是职业道德，是职业素养，他们会思考如何去做？做到什么程度？这就需要有计划和目标，再然后就是实施，而且恨不得说做马上就做，因而旺盛的精力也就来自于此。所以那些成功者常说：“梦想可以点燃激情，激情可以产生动力，有了动力就能够持之以恒。”所以只有踏踏实实做人，认认真真做事才是永远不变的定律！
以上说的这些，语言谈不上经典，文字也不是很清晰，但每一句都是发自内心，我也深知，自己也还做得远远的不够，希望在以后的工作中我们一起继续努力，共创海源美好明天！
