许多人过日子总很累。不管身边人做什么，都让她劳心劳力伤心伤神。其实这世上，哪有这么多不如意，只不过是你的心思太重，想的太多而已。有些小事，想多了就变成大事。有些细节，想重了就变成惨剧。说来说去，全是幻想而已。所以说，人重累人，心重累心。做人要放轻松。
有时候哭泣不是因为难过。有一些东西错过了，就一辈子错过了。人是会变的，守住一个不变的承诺，却守不住一颗善变的心。有时候执着是一种负担，放弃是一种解脱，人没有完美，幸福没有一百分，知道自己没有能力一次拥有那么多，也没有权力要求那么多，否则苦了自己，也为难了对方。
喜欢，就是知道对方最好的一面而喜欢他;爱，就是明知对方最差的一面，却仍然爱得义无反顾。
美女是别人的，别爱。老婆是自己的，别厌。人生是痛苦的，别迷。活着是短暂的，别慌。欲望是无穷的，别贪。身体是自己的，别懒。工作是大家的，别抢。钞票是消费的，别存。生活是丰富的，别烦。假期是休闲的，别忙。朋友是永远的，别忘。
一场华丽的邂逅。一段静默的收场。两生花开。花开两生。相遇在错误的季节里。生长在不同的世界中。你往东。我往西。从此。擦肩过客。只是一场偶然邂逅。故事散场了。终要回到原本的世界。若人生只如初见。是否仍会选择这样的遇见?
生命很短暂，别把那些重要的话憋着，会没有时间说的。人生在世，往往会因这样或那样的伤害而心痛不已。笑而不语是一种豁达。朋友间的戏虐，遭人误解后的无奈，过多的言辞申辩反让人觉得华而不实，莫不如留下一抹微笑，任他人作评，有时一个微笑可让两个宿怨之人冰释前嫌
你偶尔是会想起先前的他，你只是笑笑，笑自己当初的幼稚与天真，你说，那不是爱，那就只是自己给自己编织的情网，你喜欢垂钓爱情，钓的是自己的感觉和自己的血肉。
真心等你的人，他总会真心等下去，不愿意等你的人，总是一转身就牵了别人的手。人与人之间难免有矛盾和隔阂，也少不了误会和误解，这时最需要的是彼此的理解，将心比心，设身处地为他人着想，积极沟通，消除误会，多关心人、理解人、帮助人，以心换心，则人间处处是春天，生活处处皆是福。
有些话说与不说都是伤害，有些人留与不留都会离开。人这一辈子，要经得起谎言，忍得住欺骗，忘得了诺言。慢慢才知道：坚持未必是胜利，放弃未必是认输，与其华丽撞墙，不如优雅转身。给自己一个迂回的空间，学会思索学会等待学会调整。人生，有很多时候，需要的不仅仅是执着，更是回眸一笑的洒脱
心与心的爱需要经历那么多磨难，但是你我依然在这个纷乱的世界里相爱了，虽然你狠心仍下我，可我依旧放下了尊严，固执的去挽回，因为我放不下你还有我们那刚准备绽放的爱情。
生命是一场又一场的相遇和别离，也是一次又一次的遗忘和开始，我们相遇在那雨中，也终究在雨里分别，可是可总有些事，一旦发生，就留下印记，总有个人，一旦来过，就无法忘记。
在讲台上,老师问一位女士：“能不能做200个俯卧撑?”女士回答：“不能。”“给钱。”“也不能。”“现在我是一个强盗，如果你不能，就杀掉你儿子。能不能?”女士想了想，咬咬牙：“能。”其实大家总是说我做不到，其实他缺少一个理由，一个成功的理由。给自己一个成功的理由，你的路就会越走越宽。
人生像是个碰碰车，碰对了方向，光彩一辈子;碰对了环境，舒坦一辈子;碰对了时运，顺当一辈子;碰对了爱好，充实一辈子;碰对了爱人，幸福一辈子;碰对了情人，相思一辈子;碰对了领导，宽松一辈子;碰对了朋友，快乐一辈子;碰上了神仙，还有下辈子!把这个转发到自己微博，你就会幸福一辈子。
你不曾心碎，怎么知道我的悲伤;你不曾喝醉，怎么会看到我的眼泪;你不曾象我一样付出，哪里懂得爱一个人的痛苦，想一个人的悲哀，等一个人的凄凉;你不曾象我一样深爱一个人，那会懂得放弃你是真的好难，好难!如果我的离开能换取你的幸福，我愿意放弃。只要你心里能明白我真的爱过。
一个人听歌，一个人难过，一个人开心;一个人自言自语，一个人自哼自唱;一个人坐栏杆上看夜景，一个人等待月落晨起。习惯一个人独坐，没有忧伤，没有烦恼，因为没有思念;习惯一个人睡，忘记时间，忘记存在，忘记没有忘记的过去;习惯一个人的世界，因为一个人的世界，只有自己才懂。
再回首，风雨又一年，落花尽山河远，日落在西边，不见。你以为不可失去的人，原来并非不可失去，你流干了眼泪，自有另一个人逗你欢笑，你伤心欲绝，然后发现不爱你的人，根本不值得你为之伤心，今天回首，何尝不是一个喜剧?
再执着的未来，也会有以往;再优美的旋律，也会有情殇;再期盼的目光，也会有迷惘;再纯净的文字，也会有悲伤;再动人的风花雪月，也等不到地久天长。不要抓住回忆不放，断了线的风筝，只能让它飞，放过它，更是放过自己。要自信甚至是自恋一点，时刻提醒自己我值得拥有最好的一切!
人，相互依靠才脚踏实地;事，共同努力才简单容易;路，共同行走才风景美丽;友，相互惦记才分外亲切。在生活中，要做好受伤的准备，因为，受伤也是生活的一部分。但如果你总是受伤，一定是太在乎自己了。有时候，太把自己当盘菜，原本就是人生中一道难以治愈的暗伤。
如果有一天，我变得更冷漠了，请记得，我曾经要人陪的时候你都只说忙...如果有一天，我变得目中无人了，请记得，曾经也没有人把我放在心里...如果有一天，我不再在乎你了，请记得，曾经也没人听过我的心事...如果有一天，我不再对你笑了，请记得，你曾经也没有问我过的快不快乐。
心，应该是一颗树，在
请不要轻易许下承诺。那做不到的承诺，比没许下更可恶。也许很多男女都喜欢那一张张空头支票，但当你发现每一张都是不能兑现的时候，你还会爱着这个骗子么?
往事如烟，岁月无痕，丝雨因季节的更替而越发缠绵，那段有时间的回忆也诗化成这沥沥丝雨，总是不知道疲倦的飘洒着，飘洒着意想有那么一天会化作相思的语句，落在你出现的每个角落。
离你而去，不是抛弃。只是放荡不羁，不愿受限，即使你点燃相思烬，离时轻吻我眸，我心已定，留下的淡然背影是否在你心留下一道痕。
爱情中的残缺就像这书架的缝隙，你不得不找到不问题的根源，化解症结，才能继续，否则就会像得过且过拼起的书架，当承受的重量越来越大时，轰然散架。曾经的误会和伤痛，都以为只要还有新鲜感就可以得过且过，可谁也不会知道它何时崩溃。
1、读书不要贪多，而是要多加思索；这样的读书使我获益不少。 ——鲁索
2、开卷有益。——王辟之《渑水燕谈录》
3、大凡读书，不能无疑。——赵孟頫《叶氏经疑序》
4、读书是成功的羽翼，实践是成事的天梯。
5、书籍的拥有者可分为三种。第一种人拥有一切权威著作和畅销书，却不去读，也不去碰。第二种人有大量的书，只有少数几本读过，大多数只是粗粗翻阅了一下，而全部书籍都像刚刚买来那样整洁和光彩。第三种人拥有的书不论多少，每一本都由于经常不断地使用而弄得书边卷起，书页破烂，装订松动，从正面到背后都做满了记号，写满了字句。这第三种人才称得上是书籍的主人。——莫蒂默·阿德勒
6、生活是一本最大最厚的书，是一本最生动最激动人心，似乎好懂、其实难懂的书。——秦兆阳
7、只要能认真读书，读一本会得到一本的益处。读书不难，认真读书也不难，最难的是要长期坚持下去。——白寿彝
8、读书能使人寡过，不独明理，此心日与道俱，邪念自不得乘之。当事者若执一薄书，寻故事，循弊规，只用积年书乎也得。凡智愚无他，在读书与不读书，祸福无他，在为善与不为善，贫富无他，在勤俭与不勤俭，毁誉无他，在仁恕与不仁恕。——吕坤——李贽
9、人的脑子里本像一间空空的小阁楼，应该有选择地把一些家具装进去，只有傻瓜才会把他碰到的各种各样的破烂杂碎一股脑装进去。——柯南道尔
10、既认得了字，不过拣那些正经书看也罢了。最怕见些杂书，移了性情。——曹雪芹
11、要抓好工具书，这是一把打开知识宝库的金钥匙，我得力于工具书，同时也愿意你们能尽快掌握这方面的知识。古人云："鸳鸯绣出凭君看，莫把金针度与伊"，主张技术保密，我却愿意大家能占领这个阵地，愿把金针度与人，愿你们掌握打开知识宝库的金钥匙——工具书。——周笃文
12、凡人皆望子孙为大官，余不愿为大官，但愿为读书明理之君子。——曾国藩
13、凡读一代之史，总是兼读数家，并且钻研杂记小书中的异说。——刘知几
14、书不记，熟读可记。义不精，细思可精。唯有志不立，直是无著力处。——朱熹
15、以一般人而言，最简便的修养方法是读书。
16、"唯书有色，艳于西子，唯文有华，秀于百卉。"读书如同一位位先哲圣人促膝谈心。大义的文天祥"人生自古谁无死，留取丹心照汗青。"无畏的鲁迅说："忍看朋辈成新鬼，怒向刀丛觅小诗。"更有那视死如归、凛然就义的君子谭嗣同，对你说："我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑。"
17、不畏浮云遮望眼，自——只：缘身在最高层。——王安石
18、成功的科学家往往是兴趣广泛的人，他们的独创精神来自他们的博学。一本新书像一艘船，带领我们从狭隘的地方，驰向无限广阔的生活的海洋。——凯勒
19、我总是尽我的精力和才能来摆脱那种繁重而单调的计算。——纳皮尔
20、创新的功能——促使竞争生态结构的改变，它提供我们挑战传统的新观念，促使我们推动全球分工的新思维，技术整合的新方法，人才培育的新方法。——郭台铭
21、以真理为灯火，以真理为支柱，不要以别的东西为支柱。——释迦
22、书要读懂，先要不懂 ——现代·闻一多
23、光阴给我们经验，读书给我们知识。 ——[苏]奥斯特洛夫斯基
24、书籍是岂立在时间的汪洋大海中的灯塔。 ——惠普尔（美国）
25、一本新书像一艘船，带领着我们从狭隘的地方，驶向无限广阔的生活海洋。 ——凯勒（美国物理学家）
26、读书使人成为完善的人。——（英国）培根
27、踏实，是学有所成的根本；马虎，是求知的大敌。
28、人们最高精神的连锁是文学，使无数弱小的心团结而为大心，是文学独具有力量。文学能揭穿黑暗，迎接光明，使人们抛弃卑鄙和浅薄，趋向高尚和精深。
29、学习，学习，再学习！学，然后知不足。 作者：列宁
30、善学者，假人之长以补其短。 作者：（战国）吕不韦
31、为善最乐，读书更佳。——阮葵生
32、把一页书好好地消化，胜过匆匆地阅读一本书。 作者：（英国）谚语
33、学习本无底，前进莫徬徨。 作者：报摘
34、一种纯粹靠读书学来的真理，与我们的关系，就像假肢假牙蜡鼻子甚或人工植皮。而由独立思考获得的真理就如我们天生的四肢：只有它们才属于我们。 作者：叔本华
35、读书贵博、贵精、贵通。——张之洞
36、学会读书，便是点燃火炬；每个词的每个音节都发射火星。
37、不读书的人，不光人要变得浅薄，也将被社会的前进步伐所抛弃。 ——[日]池田大作
38、读者方面，从一字一句阅读开始，通过读完一篇，这观赏就是一个心理学的过程。—— [日]川端康成
39、书是世界宝贵财富，是国家和历史的优秀遗产。 作者：梭罗
40、学生如果把先生当作一个范本，而不是一个敌手，他就永远不能青出于蓝。 作者：别林斯基
41、我一生的嗜好。除了革命外，只有好读书，我一天不读书，便不能生活。 作者：孙中山
42、中国自己就可以成为科学、思想发展的源泉，中国自己就可以成为生产者，它有这种潜力和能力，中国不仅是一个知识消费者，它还是一个制造者。——阿尔文·托夫勒
43、纨绔不饿死，儒冠多误身。
44、读好书就是同许多高尚的人谈话。作者：笛卡尔
45、养性不须烹紫雪；读书何但出青云。
46、天然的才能好象天然的植物，需要学问来修剪。
47、咱们能够由读书搜集知识，但务必利用思考把糠和麦子分开。——富斯德
48、只有在情绪好和怀着崇高的慈悲心的时候，写作才有灵感。
49、书虫将自己裹在言辞之网中，只能看见别人思想反应出来的事物的朦胧影像。
50、读书有三到：心到眼到口到。心不在此，则眼看不仔细，心眼既不专一，却只浪漫诵读，决不能记，记也不能久也。三到之中，心到最急。心既到点，眼口岂有不到者乎。
51、书，是人类共同的精神财富，是人类进步的阶梯。书，以是哺育心灵的`母乳，启迪智慧的钥匙。阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。
52、读过一本好书，像交了一个益友，时间过得越长，情谊也就越深厚。
53、书是伟大心灵的富贵血脉。
54、读书百遍，其义自现。――《三国志》
55、开卷有益有朋友，书墨淡淡香盈袖。毫端蕴秀书彩笺，口齿噙香送祝福。古风可以常借鉴，网络新书勤浏览。君若有才诺贝尔，读书就要读莫言。读书改变生活，写书改变命运，祝读书日快乐！
56、读书识理会让我们觅得并保持人生应有的快乐。
57、时代在变，人在变，而书的本质不变；地老天荒，英雄迟暮，而书却常读常新；知识不老，因而书不老，书是永生的快乐源泉，成就梦想的幸福源泉。
58、一个读书的人是充满希望的人，一个读书的民族是充满希望的民族。
59、要掌握书，莫被书掌握。——布尔沃
60、阅读是永恒的乐趣。
61、教育工作的实践使我们深信，每个学生的个性都是不同的，而要培养一代新人的任务，首先要开发每个学生的这种差异性、独立性和创造性。
62、非学无以广才，非志无以成学。
63、仅在字母、文字和书页中浏览一番，这不是读书。阅览和死记
64、学如才识，不日进，则日退。
65、光阴给人经验，读书给人知识。
66、读一本好书，修一层思想。
67、要读万卷书，行万里路。读万卷书是学历，不是大学的学历，是读了多少。秀才不出门，能知天下事，就是这个道理，行万里路是阅历。——熊召政
68、纨绔不饿死，儒冠多误身。
69、教师进行劳动和创造的时间比如一条大河，要靠很多小的溪流来滋养它。教师经常要读书，平时积累的知识越多，上课就越轻松。作者：苏霍姆林斯基
70、多读多抄，这二者是必须保证的。
71、早知今日读书是，悔作从前任侠非。
72、读书是一种享受生活的艺术。五柳先生"好读书，不求甚解，每有会意，便欣然忘食"。当你枯燥烦闷，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。"书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。"
73、秉烛夜读南瓜灯，一目十行全成诵。
74、成功是一本书，自信是它的第一页。
75、读书是辛苦，读书是快乐，读书是希望。
76、多读一本好书，你就会多一分聪明。——作者：叶超智
77、多读多抄，这二者是必须保证的。——吴晗
78、念书譬如饮食，从容品味，其味必长；大嚼大咀，终不知味也。 ——朱熹
79、一本好书就像是一个最好的伴侣。它始终不渝，已往如此，此刻仍然如此，未来也永远稳定。——斯迈尔斯
80、求知是人类的天性。——亚里士多德
81、有些书可供一尝，有些书可以吞下，有不多的几部书则该当品味消化；这就是说，有些书只要读读他们的一部门就够了，有些书可以全读，可是不必过于细心地读；尚有不多的几部书则该当全读，勤读，并且用心地读。——培根
82、好自夸的人没才干，有才干的人不自夸。
83、积财千万，无过读书。 —— 颜之推
84、盛年不再来，一日难再晨，实时当激励，岁月不待人。
85、真诚的体贴，让人心里那股兴奋劲儿就跟清晨的小鸟迎着春天的向阳一样。
销售要懂心理学读后感（一）
读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。
人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的`位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。
销售要懂心理学读后感（二）
“朝三暮四”的典故源出《庄子·齐物论》，是说某人在给猴子喂橡子时，对猴子说以后准备早上给三个晚上给四个，猴子听后很生气。见猴子生气，他便改说早上给四个晚上给三个，结果猴子听后很满意。养猴人固然有狡猾可恶的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在总数不变的情况下，利用首因效应成功地让猴子转怒为喜，确实值得称道、值得学习。
学习“朝三暮四”，就是要学习心理学、懂点心理学。销售行业有一句名言，叫“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”。之所以有此说法，就是因为销售本身就是一场心理博弈战，如果想成功地卖出产品，必须读懂客户内心、了解客户需求。不懂心理学，就不会成为一名优秀的销售人员，对于保险销售业而言，这点尤甚。
首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。
其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。
另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。
总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。
销售要懂心理学读后感（三）
读这本书，让我对销售这个领域有了知识上的认识，体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中，产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产，生产只是企图组装出有价值的东西。但是，无论投入多少成本，最终都要由销售来实现产品的价值。
在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好，在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户：
1、无动于衷型的购买者，他不在乎产品有多好，价格有多便宜，别人用起来有多成功，他不会购买。
2、自我实现型购买者，如果你有他正在寻找的东西，他就会立刻购买，毫不迟疑。
3、分析型购买者，与他们打交道时，必须放慢节奏，准备好书面材料，明确清楚去证明所讲的每件事，以促使他们购买此产品。
4、感性购买者，与这类消费者打交道，必须耐心与之建立关系，直到他们能自在地与你讨论产品或服务。
5、驱动型购买者，他们繁忙事务缠身，通常他们会直奔主题，所以加快自己的演示。迅速表明意图，并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。
6、社交型购买者。
所以想在销售中取得成功，就要因人而异。对症下药，要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息，向客户提问，并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后，销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品，也不相信你的产品，一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处，就开始集中在那一特别的好处上，向客户说明，使他如何得到这些好处，当他开始表示认同时，那也就代表着得到成功签单，完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中，最高至上的一个是这样的：事事都关键！销售人员做的每件事情都在帮助或破坏，每件事情都在增加或减少胜算，要销售圆满完成，要远离失败。
在销售以及所有人类关系中，有一种“光圈效应”。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体，修饰恰当，皮鞋锃亮，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的产品或服务上。
人类所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。
每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在你所处的暗示环境中，或许最强大的影响来自于和你打交道的人，你和人们共处时，人们如何回应你做出的举动，对你都会有非常强的影响。
创造一个令人愉快的环境，发挥自己的思维，摸透客户的心理，实现成功的销售。
