一年来，在各级领导的亲切关怀和正确指挥下，经过办公室全体同志的共同努力，积极做好日常工作，圆满完成临时性任务，取得了一定的成绩，实现了为领导服务、为职工服务、为公司发展服务的目标。
20xx年，我们主要做了以下工作：
一、做好办公室服务工作
根据办公室工作综合性强、协调性强和政策性强的特点，围绕中心工作，发挥服务职能，做好办公室服务工作。
（一）做好会务筹备工作
会务筹备工作。为胜利召开“地方铁路工作会议暨公司三届三次职代会”、“地铁系统、渤海物流深入学习实践科学发展观动员大会”和“纪念建党八十八周年大会”等几次大型会议，积极完成会务筹备、材料组织和会议服务工作。
（二）做好活动组织工作
组织承办交通局机关、地铁系统、渤海物流“2009年春节联欢会”，组织开展“冰峪沟快乐双日游”活动，组织开展纪念建党八十八周年系列活动，组织参加了“xx市庆祝新中国成立60周年歌咏大会”，组织参加了“xx滨海大道通车仪式”，取得了较好的效果。
（三）完成备品采购，加强备品管理
本着及时高效、保障需求和保证质量的原则，做好行政用品、办公用品的计划和采购、发放工作。建立起发放档案，加强办公用品管理。
二、做好后勤保障工作
（一）完善车队管理，提供通勤保障
加强车队管理，做好车辆的检修保养工作，要求每位司机做好出车前、行车中、收车后的三检工作，保证安全通勤；根据道路交通情况和用车情况及时调整行车路线和上下班时间，保证各部门交接班正常进行，为公司的正常生产提供了有力保障。
（二）改善食堂伙食，提供营养配餐
增加食堂午餐花色品种的变化和营养的搭配，让同志们吃好吃饱；食品采购必须有防疫部门的合格证，食堂人员持证上岗，让同志们吃得更安全、更健康。
（三）做好供水供暖及房屋管理工作
完成南北两个锅炉房的大修改造，经锅炉检验所检验，达到新炉标准。完成公司房屋的防水工作，共做防水2300多平方米。
（四）规划和绿化生产生活环境
完成信号楼门前的规划工作；在两个办公楼的门口及食堂花园，栽种串红、万寿菊、铁树、柏桐等花木，绿化、美化了生产生活环境。
（五）搞好基本建设工作
完成站台铺设。在信号楼西侧铺设站台5000多平方米，使信号楼西侧与渤海物流堆场连为一体。机务科维修车间加层。在机务科原有维修车间的基础上，加建二层车间800多平方米。完成大门的修建和及机车库接建工作。
三、做好文秘及新闻宣传工作
办公室承担了组织文字材料、起草相关文件、报送政务信息及档案管理等项工作，同时做好新闻宣传工作，为领导服务、为公司发展服务。
（一）做好文字材料和相关文件起草工作
为“全国工人先锋号”、“省模范职工之家”、“省劳动模范”、“市劳动模范”、“优秀党务工作者”、“2008年度全国地方铁路先进运输企业”等荣誉称号的申报工作撰写文字材料。
（二）做好文书档案管理工作
做好公文的起草、打印、收发、和文书档案管理、印章管理工作，发挥了很好的`作用。
（三）做好新闻宣传工作
坚持办好《高天通讯》，《高天通讯》由每月一期增加到每月两期，全年共发行15期，全年共给省报、市报发送稿件8篇，给交通局网站发送稿件5篇，充分地发挥了宣传阵地作用，宣传主旋律，凝聚力量。
（四）职工书屋和走廊文化建设
在各级工会组织的帮助下，在公司领导的关心下，高天公司的职工书屋于7月15日正式建成。使广大干部职工养成了爱读书、读好书的习惯，综合素质有了很大的提升，为“书香高天”、“文化高天”建设提供了一个很好的载体。为做好走廊文化工作，展示一线工人的风采，共做职工格言和职工工作图片120余张，从各个方面反映了广大干部职工的精神面貌。
（五）公司网站建设
10月中旬，公司网站建设启动。在交通局、渤海物流中心、公司领导和公司各科室的帮助下，办公室全体同志克服“时间紧、任务重、困难多”等问题，于11月15日建成公司网站，11月20日推向互联网。到20xx年1月19日共有注册会员86人，上传文章262篇，点击率6162人次，我们的网站成为了宣传高天公司、展示我们良好形象和广大干部职工交流思想的'平台。
工作中存在的问题和不足：
一、从硬件、软件两个方面看，我们的服务意识、服务质量与领导的要求和职工的需求还有一定的差距；
二、规章制度建设上还需要进一步完善；
三、信息工作、宣传工作还需要进一步提高。
总之，我们要把差距和不足做为下一步工作的努力方向和重点。
面对20xx的工作，我们还将保持20xx的工作热情，做好服务工作，与相关部门搞好协调配合，共同努力完成公司20xx的工作目标，为我们美好的愿景，为高天公司美好的明天，做出我们应有的贡献！
20xx是+++实业扩大生产，加强科学化管理的一年，也是公司良性化发展的一年，公司在全年的运营中，不断加大设备、设施的更新，生产能力也大幅度的提升，生产任务较为繁重。公司发展的同时也给安全工作增加了管理难度，安全工作面临新的考验。为确保公司各项工作顺利进行，公司在安全生产方面采取加大管理力度，增加安全生产方面的投入，努力改善职工作业条件，提高劳动保护等级，完善各项安全生产规章制度等多方面措施，有效保障公司顺利发展，在公司全员的共同努力下，完成了20xx年安全工作管理目标，现就20xx年安全工作总结如下：
一、公司重视，确立安全管理目标
为做好安全工作，公司安全环保监督部年初就制定了安全生产责任书，并和公司下属单位、职能部门负责人签定；每月由安全生产技术部组织安全环保监督部、保卫部参加的综合检查，对下属各分厂、部门的安全、消防、生产现场进行检查，发现问题及时下达限期整改通知书，全年（1-11月份）共查出安全隐患127条，都已及时下发了限期整改通知书。
进行考核。
二、加强重大危险源管理
重大危险源管理是安全工作的重中之重，公司所属市安全监局挂牌的重大危险源及+++生产区硫酸储存装置，要求管辖单位必须做到每天巡视，并在区域内设置危险化学品告知牌，防护设备设施必须保证安好备用；2月进重大危险源进行了备案；7月中旬对危险化学品事故救援预案进行演练，并对事故应急救援预案进行了备案。
三、职业危害管理
公司始终坚持按照《职业病防治法》要求，开展职业卫生工作，2月对公司所属分厂涉及职业危害进行了申报；3月初，公司对涉及有毒有害岗位的职工进行了职业健康检查，并建立健康档案；9月公司法人代表、分管副总经理、安全管理部门负责人、专职职业卫生管理人员参加了德阳市职业健康协会的职业培训，并取得企业职业卫生管理人员培训合格证；10月邀请+++市疾病控制中心对下属生产区的工作场所进行职业病危害因素检测工作，对检查结果进行公示，并进行整改。
四、防雷、防静电检测
5月初，邀请市气象局防雷中心对公司所属三处生产基地进行了构建筑物防雷检测。以确保雷雨季节的用电安全。
五、生产许可证复审换证
20xx年x月对+++生产区生产许可证进行了复审换证工作，20xx年x月对氮肥厂安全生产许可证进行了复审换证工作，20xx年10对+++化工科技有限责任公司生产许可证进行了复审换证工作。
六、危险化学品经蓥许可证复审换证
20xx年x月对+++对外贸易有限责任公司、+++贸易有限公司进行了经经营许可证的换证工作。
七、新、改、扩建三同时审查
1、《存储量一万吨硫酸储罐扩建项目》三同时申报和验收工作。于20xx年x月x日，通过市安全生产监督管理局验收合格，同意投入运行。
2、《氢钙装置技改生产新型配方复合肥项目》三同时申报和验收工作。于20xx年x月，通过市安全生产监督管理局验收合格，同意投入运行。
3、由四川省化工设计院设计、+++自控设备有限公司实施的我司+++厂
《15KT/a合成氨安全联锁及自动化控制技术改造》项目，6月x日通过竣工验收。
八、职工安全培训工作
1、管理人员培训
20xx年（1－11月份）安全环保监督部外培公司安全生产负责人、安全生产管理人员、经营管理人员15人参加了由德阳市职业安全健康协会组织的《市危险化学品生产经营单位安全生产管理人员资格培训》；外培公司负责人、分管职业卫生的副总经理、职业卫生负责人、职业卫生管理人员5人参加了由德阳市职业安全健康协会组织的《德阳市职业卫生管理人员资格培训》。
2、特种作业人员培训
公司始终坚持执行《特种作业管理条例》要求公司所有从事特种作业的人员必须做到持证后方能单独上岗作业，全年新办电工、焊工、复审电工、焊工操作人员累计25人.做到特种作业人员与安全管理人员100％持证上岗。
九、安全标准化创标、达标
为推动和引导公司全面开展安全生产标准化工作，改善安全生产条件，规范和改进安全管理工作，经过六个多月的努力，我司下属各分厂安全标准都已通过安全标准化验收合格，为公司以后的安全工作更标准，打下了坚实的基础。
十、事故统计
全年（1-11月）发生工伤事故14起（交通事故3起，死亡1人；生产现场事故11起，死亡2人），安全环保监督部做到发生厂区内安全事故后，及时到达现场，进行事故调查，及时上报劳动部门，并到医院为伤者办理工伤申报。医疗终结后对事故进行通报处理。
第二篇：安全总结
根据总公司20xx年1号文件精神，结合自身的工作任务和性质，XXXX贯彻“安全发展、预防为主、综合治理”的方针，狠抓制度落实、严格执行各岗位操作规程、强化安全专项整治力度、层层落实安全责任、严格履行手指口述确认法，建立完善了持续有效的安全生产长效机制，现将中心20xx年全年安全生产工作汇报如下。
一、以全面推行“手指口述”安全确认法为主线，加大培训、学习力度，实现中心企业安全文化提升。
XX坚持利用安全宣传教育阵地与手指口述法及作业标准来规范职工安全行为。结合“安全生产大反思大讨论”，大力推行普及“手指口述”安全确认法，制定了详尽的实施规划、方案、和考核办法，并认真组织实施，开展岗位、队组等多种形式的竞赛活动，确保各岗位、各工种，人人达标，逐步提高全员综合素质，实现了职工的安全意识从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，达到全方位提升企业安全文化的目的。
XX下属各队坚持每日按时召开班前会，总结前一天工作情况，布置当班任务，及时了解职工思想动态、排查不放心人员和车辆安全状况，并做好会议记录，传达重要文件，参会人员必须签到。
在坚持“每日一题、每周一课、每月一考”的职工学习制度同时，4月x日在总公司培训科对所属70余名驾驶员进行了交通安全集中培训，认真学习《道路交通安全法》、安全操作规程、业务技术知识及事故案例和职业道德教育。培训从实效出发，从安全细微处着手，使大家
在思想上要安全，在行车中会安全，达到了进一步增强广大驾驶员安全防范意识、提高驾驶技术，保证安全行车的目的.。
全年对驾驶员进行学习培训共计2800余人次，通过常年的学习培训，提高了全员的整体技术水平，XXXX高级以上驾驶员比例达到97%，乘务人员全部达到中级标准。
结合工作实际，长期开展丰富多彩的安全文化宣传实践及安全生产大反思、大讨论活动。特别是在“百日安全生产无事故”竞赛活动中，把反“三违”作为日常安全管理工作的重点，加强宣传力度，共张贴标语50余条、安全横幅6幅、宣传板报12块。
二、严格执行各项安全生产规章制度，狠抓安全责任落实，构建持续有效的安全生产长效机制。
20xx年初XXXX层层签订各类安全责任书，层层落实安全责任到部门、到个人，发挥“四员两长”的积极作用，充分调动职工的主观能动性，形成安全生产分层次管理责任网络。
各队及办公室根据各自实际情况完善了各岗位安全生产操作规程、工作标准、奖罚制度，实现标准化上岗。注重安全工作的超前性、预控性，针对中心实际情况，制定了相应措施、突发事件应急预案，确保安全工作抓得紧、管的严、考核细，做到临阵不乱，有条不紊。
狠抓制度落实，用制度、规程、措施来规范职工安全行为。全面落实手指口述安全确认法，健全班组、司乘人员自保互保联保体系，进一步完善了各项安全生产规章制度，增强全员安全意识和自保互保能力，提高职工的安全执行力。强化安全绩效考核，健全考核机制，严格
按照各类奖罚制度对三违行为及违纪行为进行处罚。
三、加强现场管理，加大车辆检查力度，搞好优质文明服务。
XX严格执行出车前排查、日检、周检、月检、专项检查制度，并做到记录签字，贯彻“安全发展 预防为主”的方针，形成“党政全面负责，队长、安全员、班组长、党员、群监网员、青监岗员各负其责” 的全方位、全过程的超前安全监管网络。
XX设专人对所属42台车辆、驾驶员每日进行出车前安全排查，发现隐患立即上报，及时处理，并且规范的填写出车前人员、车辆检查情况及车辆隐患处理情况记录，杜绝了带病车上路。
XX下属各队坚持每周一小车队、周三汽运队、周五客运队的车辆周检制度，全年检查144次，共计检查车辆6048台次。周检由各队队长带队，中心安全员、队组安全员、修理工共同参与，对车辆各安全部件进行全面排查，对不合格车辆当场进行整改，合格后双方签字认可，隐患未处理车辆，严禁出车作业。
在驾驶员每日自检、队组周检和隐患排查的基础上，中心每月x日进行一次安全大检查，全年共计检查15次。中心制定了切实有效的检查方案，要求不留死角、突出重点、注重实效、责任到人，做到“谁分管、谁检查、谁签字、谁督办”。针对查出的安全隐患，在每月安全生产办公会议上进行通报，共同研究整改措施，由安全办下达安全隐患整改通知书，责令相关队组限期整改，并对整改情况跟踪督办到位。
每月组织技术人员对车辆各关键部位进行专项安全检查，总计检查11次，对车辆安全状况做到了心中有数。按照季节变化，各队分别进行
车辆设备专项安全检查，包括：电器线路专项检查、转向系制动系专项检查、发动机、底盘专项检查、消防民爆专项检查等项目。5月份，针对客运车辆轮胎老化问题；中心先后更换大客车轮胎三十余条，投入七万余元；9月先后对新购置的六台宇通客车进行了首保，花费一万余元；10月对所辖车辆全面进行了换季保养，加强了冬季安全设施的储备，有效提高了车辆运行的安全系数。
外出长途车辆，严格执行车检制度，合格后按规定履行长途手续，并对驾驶员进行出车前安全教育，三台以上车辆外出必须有领导带队跟车。加强雨雪雾等恶劣天气行车管理，严格执行措施预案，领导干部及管理人员必须跟车上路，安全完成运输任务。
特别是对重点线路的司乘人员进行重点监控，制定了专项管理制度，制定了安全运行措施，设专人对车辆进行每日出车前、收车后的安全检查，发现隐患，及时整改，并填写记录双方签字，杜绝了带病车上路运行。
四、狠抓安全专项整治，构建本质安全型运输企业。
开展民爆物品专项整治，强化监督检查，消除隐患，加强配件库房、车库、垃圾中运站、门面房等场所的民爆物品管理，严禁违规存放民爆物品。特别加强两节期间乘客临检工作，严禁携带易燃易爆物品乘车。
强化消防、用电设备的专人专职全过程管理，定期检查和维护各类消防设施。重点对油脂库房、门面房、车库等场所的消防、用电设备等开展专项整治，确保薄弱环节安全稳定。定期对发动机等机件油污进行清洗，防止火灾事故发生。
全年安排管理人员、驾驶员24小时值班，每日检查保养值班车辆，保证车辆完好，做到紧急状况随叫随到。严格执行措施预案，抓好源头治理，不定期开展超载超限专项整治，严禁拉运无乘车票证乘客。加强节假日期间安全管理，加大安全警示教育，杜绝野蛮驾驶和酒后驾车。
安全工作只有开始，没有结束，成绩都属于过去，应该看到工作中的不足，以及安全行车和优质服务面临的考验和挑战。我们将继续加强培训和学习，提高全员的综合安全管理素质、职业道德和业务技术水平，扎实工作，与时俱进，开拓创新，为总公司的和谐发展做出新的更大的贡献。
保险业务员年度个人总结1
一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，寄托我公司全体员工的不懈尽力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作康健顺利成长。下面结合我的具体分督工作，谈谈这一年来的造诣与不够。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列紧张指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工牢牢环抱“容身革新、加快成长、真诚办事、进步效益”这一中心，进一步改变看念、革新立异，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，颠末尽力和拼搏，公司保持了较好的成长态势，为大地保险公司的持续成长，做出了应有的供献。
全方面增强学习，尽力进步自身业务素质程度和治理程度。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工付与的紧张职责与使命，公司的经营方针政策必要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和治理才能的培养。注意用科学的措施指导本身的工作，规范本身的言行，建立强烈的责任感和事业心，赓续进步本身的业务才能和治理才能。
赓续进步公司业务人员步队的整体素质程度。一年来，我不停把培养展业人员的业务素质作为团队扶植的一项紧张内容来抓，并和司理室一起实施有针对性的培训计划，增强领导班子和员工步队扶植。
二、业务治理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步成长，必须订定规范增强治理。治理是一种投入，这种投入一定会产生效益。我分管的是业务工作，更必要向治理要效益。只有赓续完善各类治理制度和措施，并真正贯彻到行动中去，能力出造诣、奏效益。业务治理中我主要做了以下工作。
1、依据市公司下达给我们的全年贩卖任务，订定各个部室的周、月、季度、年贩卖计划。订定计划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室环境肯定每个部室合理的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强历程的治理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的司理我十分注重各个展业部室的团队扶植。不停注重部室司理和部室成员的思想和业务素质教导。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训运动，组织人人学知识、找经验，进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技术的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习匆匆进了各个团队自身素质的赓续进步，为公司的持续、稳定成长打下扎实的根基。
3、赞助司理室全面推进薪酬制度立异，赓续夯实公司根基治理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度革新。今年，我牢牢环抱职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制革新。初步树立了一个能上能下，能进能出，可以或许充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的司理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根基上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。颠末不懈尽力，我部全年完成保费收入9009549.94元，此中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为xx。成为公司成长的紧张包管。
四、工作中的不够
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时不免忙中失足。例如有时办事不实时，统计数据呈现偏差等。有时工作有暴躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处置惩罚一些工作关系时还不能轻车熟路。
总之，一年来，我严于律己、低廉甜头奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的率领下，公司员工以赓续成长扶植为己任，以“诚信为先，稳健经营，代价为上，办事社会”为经营宗旨，刻意革新，赓续立异，规范运作，取得了很大造诣。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将加倍激烈，公司要想继承保持较好的成长态势，必须进一步解放思想，更新看念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，欢迎将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的配合尽力下，上下一心，困难奋斗，同舟共济，全力拼拼搏，我们公司必然可以或许创造出加倍辉煌的业绩。
保险业务员年度个人总结2
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在20xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在20xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的'期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险业务员年度个人总结3
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高学无止境
虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务
为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
保险业务员年度个人总结4
在XX呆了1月了，也发现了一些问题，谈谈自己的想法：
1、主管业务技能较弱，带领团队问题较多
由于一些历史原因，一些主管文化水平较低，所以在接受起一些新技术上也较为被动，很多公司好的实用的新技术都不能很好的运用。并且有些主管连比较基本的人员入职资料也不会填写，我觉得这很不应该，毕竟后勤人数有限，在集中增员的时候会拖后新人的入司进度。
2、业务伙伴职业构成兼职较多
我们的业务伙伴有很多为兼职人员，部分兼职人员的纪律性，积极性都不是很好，把保险营销作为副业，当成增加收入的途径，并不看成自己的主要经济来源，所以工作劲头不够。对于兼职的伙伴而言，能做到单子最好，做到了就是锦上添花，做不到自己还有主业的固定收入，维持生活还是可以的，所以没有紧迫感。
针对目前存在的问题，我有一些自己的想法：
1、支持、鼓励团队中的绩优分子尽快晋升，带出自己的队伍，对于不称职的主管在公司考核不达标时不在予以保级；
2、树立绩优典范，以绩优收入为带动，鼓励大家放开束缚，专职做保险营销。
3、应该对主管进行必要的入司工作学习和业务技能通关，以便能更好的辅导和帮助新人。
感谢领导一直以来的关心，因为接触个险营销时间比较短，看法和想法也比较浅薄，望领导见谅。在以后的后援工作中，我会更好的做好自己的本职工作，服务前线业务员更好的展业，尽我所能维护好电脑设备，保证伙伴们的正常工作！
