读责任胜于能力有感一
闻名世界的英国首相温斯顿·丘吉尔有一句经典
是的，责任的重要性不言而喻。一个员工对工作没有责任感，他怎么能把工作做好;一个领导对管理没有责任感，他怎能服众;一个中国人对振兴祖国没有责任感，他怎么能成为一个合格的炎黄子孙;一个地球人对保护环境没有责任感，他怎能成为文明地球人……无数现象无不表明，责任是一个人素质、人格和道德的灵魂。天下兴亡，匹夫有责;企业兴业，员工有责阿。
既然责任如此重要，我们时富trader应该承担什么样的责任呢?我想，对于我们时富trader来说，每天按时上班，不早退，不迟到就是责任;积极学习同事的技术和手法，认真钻研坐庄技巧就是责任;遵守公司的规章制度，克己自律，严守商业机密就是责任;等等。总之，用心做事，认真做人就可。
对于《责任胜于能力》这本书，我非常同意作者的用心良苦，突出责任，把责任写成是“红脸”，但是，把能力就写成“黑脸”。我就想问，责任就定胜于能力吗?一个人没有能力，怎能承担责任?一个刚出生的小孩子，怎么能有能力承担小到孝敬父母、大到报效祖国的责任?一个白痴，如何扛起国家首脑的头衔?
我认为责任和能力是一种辩证关系，责任和能力两者是相辅相成的，是缺一不可的。没有能力，就无责任而言，能力是基础。有能力，没有责任，成就不了大事，废人一个，责任是动力，是催化剂。可见，责任和能力是人才都必备的。因此，责任胜于能力这个观点是片面的。
为什么企业和社会都对“责任胜于能力”这个观点都视为“掌上明珠”，我想原因有以下几点：
第一、物以稀为贵——有普通能力的人特别多，而有责任的员工非常少。这是一个供给和需求的关系。在人才市场，普通能力的人才比比皆是，但是并不是每一个人才有责任感，不是每一个员工尽职尽责，用心工作，因此，在这方面上，责任是胜于能力的。
第二、可变与不可变——一个人的能力在短时间是不可改变的，但是一个人的责任感却可以在短时间改变。毛泽东曾说，“一个人的能力有大小，但是司其职，尽其责的人就是一个好人，就是一个完人……”。这同没有才华就当有德的人的境界相同。
第三、内因和外因——责任是内因，能力是外因，而内因起决定作用。能力纵使再大，也要发挥出来才能有效果，而责任感能使能力发挥到更好，可以有超水平发挥之效。从这种意义上说，责任也是一种能力了。
总之，责任胜于能力这种观点在哲学上是片面的，但是在现实社会上，我们还是要承认其正确性。我们既要培养能力，更要培养自己的责任感，这就是我读这本书的
读责任胜于能力有感二
责任就是一个人做事和做人的基本准则。
我们的身边，并不是缺少有能力的人，也不缺少有责任的人，但那种既有能力又负责的人，才是每个企业都渴求的理想人才。如果你在工作中，对待每一件事都是出现问题也绝不推诿，而是设法改善，那么你将赢得领导的欣赏和提拔，你的机会将大于其他人。
满怀热情和激情去工作，体验工作快乐，快乐的工作，工作就意味着对于岗位的责任，对企业的负责。一个人的态度，是决定一个人是否能够把人或事情做好的关键。其实，就是在平凡的职业中、很低的岗位上，也往往藏着极大的机会。因此，责任就是使命，责任就是胜利，责任就是信任，责任就是准则。
责任是一个人的立足之本，是企业求生存求发展的重要能力，是企业渴望的人才，这也是为什么有责任的人会有更多的发展和升迁机会的原因。在这个世界上，有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是企业和公司发展最需要的，责任会使你出类拔萃!
一个人做事或做人应该基于自己的良知、信念、觉悟，自觉自愿地履行责任。“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。一个人不负责任就等于你不需要好的生活，当你全身心地投入到自己的工作中，并取得成绩时，你将是快乐的，具备了强烈责任感的人，才能搭建出漂亮的职业生涯和美妙的人生。勇敢地担负起自己的责任，人生才会充实，生活才有意义。这样的人生才是真正的“潇洒走一回”。有句话说得好，机会永远留给那些有成分准备的人，让我们在追求这种伟大的职业精神中获取动力。我想我们会在工作中收获到意想不到的收获乐趣!
生活的美好和快乐是建立在责任的基础之上的!只要你是有责任的人，你的一生不再是枯燥乏味，若你是有责任和有能力的人，那你的人生将是辉煌和快乐的!
读责任胜于能力有感三
对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水，过去我也一直这样认为。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的业绩。读了《责任胜于能力》这本书，使我受益匪浅，此书运用了通俗易懂的语言，体现了求真务实精神，其深刻的内涵，浅显易懂的道理，特别是其中一系列的安全，有很强的说服力，阐明了责任有无直接决定事物的成败，也让我对文中“责任”二字有了更深刻的了解。那责任到底是什么?
我认为“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个做事的基本准则。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种和样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将就生活所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力，永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度。而对待荼的态度，决定你的工作成绩。正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌荼，那你的生活就是地狱”。我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好的自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成荼，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。
1、脑筋活一点、效率高一点。
2、我乐于助人，因为客人是朋友。
3、当好街巷小总理，服务社区大家庭。
4、春风化雨诚心贴心聚人心；兰桂齐芳群策群力汇群馨。
5、察民情知民意关注民生，帮民困解民忧赢得民心。
6、用心服务诠释我的真情，真诚奉献赢取您的满意。
7、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
8、靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。
9、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
10、新社区，兴泰州，心服务，馨感觉。
11、审批要有规有矩，服务要全心全意。
12、热诚心关爱心感恩心心心系他人；邻里情亲友情手足情情情暖社区。
13、我面带笑容，因为我热爱工作。
14、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
15、家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。
16、全心全意全为您。
17、诚心诚意为民办事。
18、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。
19、服务面对面，承诺心连心。
20、为了您的健康，请勿吸烟。
21、今日看客，明日买主。
22、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。
23、亲情服务，快乐你我。
24、理由少一点、做事多一点。
25、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
26、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
27、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
28、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
29、用最好的服务，取得居民最大的满意
30、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。
31、微笑多一点、说话轻一点；脾气小一点、度量大一点；动作轻一点、嘴巴甜一点；理由少一点、做事多一点；脑筋活一点、效率高一点。
32、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
33、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
34、我服装整洁，因为是专业服务。
35、做事歌——今天的事，马上去做；明天的.事，准备去做；
36、服务全天候。
37、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。
38、我充满自信 ，因为我做得最棒。
39、管理坚持 正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。
40、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
41、请妥善保管好您的随身物。
42、为您做得更好。
43、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
44、动作轻一点、嘴巴甜一点。
讲师简介
杨宗华：工商管理博士，中国实战管理培训专家，国际注册管理咨询师(CMC)，美国区域营销管理认证师(美国ROS认证)，清华大学继续教育学院特聘教授，北京大学销售管理高级研修班特聘讲师，曾任多家知名大、中型企业营销高管、总经理、董事，十多年处于销售管理的第一线，具有丰富的管理与培训实战经验，积累了大量的实战管理经典案例。长期以来，杨老师致力于中国企业销售管理的系统研究，出版了《业绩才是硬道理》、《责任胜于能力Ⅱ》、《许三多精神》等多部经管著作。
内容提要
几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。
不容错过的一本书：现代成功企业中的员工培养职业精神和企业文化理念的培训读本和参考用书;一本使每一个员工认清职业态度，把握人生成功先机的必读之书。
编辑推荐
一本造就优秀企业和员工的职场箴言，一本体现完美职业态度的培训经典。
所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切全部负责。
——阿伯拉罕·哈伯徳
象猎豹一样找准时机，主动承担富有挑战性的工作，你就可以使自己的能力得以充分的发挥和展示，你的能力也一定可以得到上司的认可。
——安得鲁·卡内基
没有责任，就没有速度，就没有效益，就没有全面、统筹、健康的发展。
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责任心将你的身体与心智的能量锲而不舍的运用在同一个问题上而不厌倦。大多数人都在做事，从早忙到晚，也很努力。但是假如你们将你们的责任感运用在一个确定的方向、一个目标上，你们一定能够成功。
——托马斯·爱迪生
