企业年度工作总结 篇1
20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有好处的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是就应好好静下心来应对自己过去一年中的得失，展望一下未来。
我将过去一年中工作的心得体会作如下总结：
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并用心配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。最后不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并持续良好关系，确保药品供应顺畅。应对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。
三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足：
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20xx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的状况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好用心准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉潜力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而用心努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
企业年度工作总结 篇2
回顾即将过去的一年，我单位财务会计工作在总经理领导和上级财务部门指导下，根据财政部会计年度工作思路和财会工作要点精神，在如何做好资金收付，费用控制的同时，本年度做了以下几方面工作：
一、继续积极参与和服务于单位在盘活存量资产、资本运作和人员结构重组等工作。
二、坚定不移抓好扭亏增盈工作，落实扭亏增盈措施，检查督促各部门力争完成年度各项指标。
三、切实加强资产管理，努力盘活闲置资产，优化资产结构，提高资产利用率。在盘活存量资产过程中，做到手续严格，动作规范，资金专控，统一管理，调剂使用，确保资金使用安全达到资产保值增值。
四、抓好资金管理，做好资金融通和调剂工作。
五、配合总公司财务审计监察部门，搞好内部审计工作，及时准确地完成了会计记录与制单的各项工作，很好地配合了财务审核和税务日常抄报工作。
下面从三个方面浅谈几点建议：
1、采购方面，是否建立供应商绩效评估，重点可以建立在谁能以最快的速度、最低廉的成本、最长的信用时间将所需的材料送交手上，健全完善资料保存制度，有利于降低采购成本和提高工作效率。
2、生产方面，是否建立精益管理概念，精益管理是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，除了完善健全责任体系和强化成本控制外，比如还可以实行修旧利废奖惩制度;比如可将浪费定义为：“如果不增加价值就是浪费”，并且可以将浪费归结为七种，即：过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费、不必要的动作浪费(寻找零件等)。
3、部门年度总结报告方面，从今年起，是否将各部门每年度总结报告给予归档，这也是企业文化的一种体现。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部或许有很多应做而未做，应做好而未做好的工作。作为一名财务人员，我们在加强财务管理，规范日常成本费用支出制度，提高企业竞争力，拓展市场等方面还应尽更大的责任和努力。我们将不断反省和总结，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与单位共同进步，共同成长。
企业年度工作总结 篇3
时光荏苒，青春易逝，20xx年终工作总结心得报告。回顾下半年的工作历程，作为人福的一份子，我深深感受到了企业蓬勃发展的热气，团队之拼搏的精神。自己却深深感到遗憾，因为20xx年是艰辛的一年，在这一年里自己没能够完成自己订下的任务，没有为公司创造等同的绩效价值而深感愧疚。
在这辞旧迎新之际，全年的工作已经划下句号。在其间有努力收获的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。可时间总是不会停住他的脚步，让我们来弥补自己的过失。充满希望的20xx伴随着新年伊始即将临近。随之而来的工作也将跨入另一个阶段。
创新、求实、真诚、坚毅、团结，’这是企业成立之初的文化精神，在接下来的工作中，我也一定会用具体的工作状态来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好！
不积跬步，无以成千里。在过去的半年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的工作明显会感觉较之以往更加的顺手，效率也随之增进。
所谓事倍功半，厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大帮助工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却是非常关键的差别。
大家都知道阿里巴巴和马云，有人非议过阿里巴巴的商业模式，但从没有人非议过阿里巴巴的团队；有人非议过马云善于炒作，但从没有人非议过马云的治理艺术。阿里巴巴新经济投资至高原则则是：只要有一流的团队和治理，你就成功了一半。马云如此成功让其最为自豪的也是他的团队。
每一个办事处都是一个小的团队，每一个客户也是自己的团队，只有相互前进才不会倒下，倒下一个人也是失败的。
开拓市场等于创业，等于做事业，所以必然会很艰难。关键是得看自己怎么定下目标怎么去坚持。怎样正确有效的去完成。记得上次培训时郑总说过的一段话：“我们要反思，付出不一定有回报。有些时候事情我们做了，也做好了，可是没得到想要的结果。你得想是不是一开始就做错了”。确实，这样的例子比比皆是。记得以前有次参谋长吩咐我去帮他买碗酸辣粉，当时我拿到钱话都不敢多问半句，只想着速度。因为我们是最讲究作风的。可是到了面摊这才发现没有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是当地的特色。我还在想是不是参谋长说错了，就自以为然的买了份羊肉粉就火速跑回去了。说道这里相信大家都应该都知道结果了，被参谋长直接训的狗血淋头。当时脑海里只有一句话“这个教训我深刻的`记住了”
其次在以身践行中也是至关重要的。
所以坚定目标说起来不难，但是做起来就不一般了，在日后的工作中我会时刻自律，严于律己的去做事。用正确的观念、方法，将目标切实分解落实。付出不一定有结果，但不付出就一定没结果。目前公司给自己这样一个学习磨砺的平台，自己一定会好好珍惜，好好学习。
另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说法上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？
市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。这是一个弱肉强食的社会。我们只有不断的充实自己，让自己忙起来，不停下自己的脚步才不会成别人嘴里的羔羊。
这是自进入公司大半年以来，在工作中让自己体会最深，受益最大的一点心得。实属不自量力请大家多给建议。今后的工作中，自己将继续坚持一贯以来“从容淡定，严以律己，实事求是”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在理论学习，行动实践方面积极充电来进一步充实自己，从专业层面提高自己的业务能力。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短力争实现三个目标
一个目标是力争在原有客户基础上再发展xx家客户，扩大市场；
二个目标是在今年的销售基础上增长20个百分点，提高销量；
三个目标是在自己所负责的区域内增加促销活动，以学术为主的活动方案来加深企业影响力。
在未来的三年里自己将从三个精神方面做好营销工作，树立企业良好形象。
一是始终保持开拓创新的精神状态；
二是始终保持创新思维的工作热情；
三是始终保持不怕苦，不怕累，艰苦奋斗的行事作风。
希望产品可以在未来占据市场半数以上，形成主导地位。
我相信只要自己保持这种激情，今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香气飘满塘！
后勤服务口号(一)
1) 工大后勤、诚信可亲
2) 用我们的周到引领您的享受
3) 心随你动、服务到家
4) 您的需要就是我的承诺
5) 学子师长的保姆、教学科研的后盾
6) 勤于人先、乐在人后
7) 不苦不累不是后勤人，不乐不富谁做后勤人?
8) 后勤三件宝：服务、质量、信誉好
9) 顾客导向、柔性管理、以质取胜、真情感人
10) 工大后勤、温馨服务
11) 您的满意、我的追求
12) 工大后勤、你我的家
13) 工大后勤、温馨家园
14) 给我信心、让你舒心
15) 嘴边的家在后勤、后勤的家在我心
16) 学子的期望，后勤的追求
17) 放我的真心在你的手心
18) 您所需之物，即我后勤需做之服务
19) 真诚记心间、热情到永远
20) 为工大做贡献、给生活添精彩
后勤服务口号(二)
1) 我在您身边、您在我心中
2) 师生的朋友、生活的`助手
3) 工作与学习，后勤做保障
4) 给您便捷生活、解您后顾之忧
5) 服务真心实意、质量称心如意
6) 工大后勤给您便利生活，师生微笑是我终极追求
7) 用心的，才是最好的!
8) 用我们的努力，换取您的满意!
9) 您的微笑，就是最好的回报!
10) 绿色、温情、满足
11) 后勤服务、美在无语
12) 以诚信赢得市场、用服务塑造形象
13) 爱融于服务、情源于后勤
14) 用我优质服务，还您精彩生活
15) 美好生活，从拥有后勤服务开始
16) 服务有价、诚信无价
17) 工大后勤、服务为民
18) 笃守诚信、追求卓越
19) 笃守诚信、服务为民
20) 保障、服务、育人
优秀员工代表发言1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是餐饮部员工，很荣幸作为员工代表在这里发言，我首先要感谢酒店领导对我们普通员工的关心和厚爱，同时也要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事们，谢谢大家对我的大力支持。这份荣誉不仅仅属于我个人，更应该属于我们在座的全体同事。获得“年度酒店优秀员工”这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，更多的是感动！入职酒店两年多，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得值得炫耀的成绩，我只是尽力做好属于自己岗位上的工作而已，这本是我应尽的责任，酒店却给予我这么大的荣誉，同事们给予我这么多的信任！酒店优秀员工的评选活动，也再次向每位员工传达与说明了：只要有付出，只要做好了属于自己的本职工作，就会有回报。
在大酒店这个大家庭里，与其说我付出了很多，倒不如说我得到了很多，我不懂得大道理，只知道酒店作为服务行业，需要通过用心、用细节做好服务把客人的“心”与酒店拉近，让客人萌发出对我们“企业忠诚”的情感，成为酒店长期的忠诚客户。所以我要尽自己的最大努力去服务我们的顾客，让客人满意的消费，这样才能留住客人，我们的酒店才会得以兴旺，酒店兴旺了，我们员工才会工作和生活得更好。作为一名餐饮服务员，我们的一言一行，一举一动都会影响客人对酒店的印象，所以，我们必须更加严格的要求自己。客人来
了，给客人一个温暖的微笑、一声亲切的称呼，递上一杯热腾腾的茶水，提供标准、规范的用餐服务——————这些都是很平常很细微的工作，却会让客（请继续关注好范文网：www。bsmz。net）人感受到来自我们大酒店的温暖和热情。真正体会到：宾至如归。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我做得不够的地方还很多，还有很多东西需要我努力去学。“年度酒店优秀员工”的称号，对我既是一份荣誉，更是一种激励，我会在以后的工作中，更加虚心的向同事们学习，更踏实的工作，用自己的行动，表达对这个称号的珍惜和对酒店、同事们的感激。我深信，一份耕耘一份收获，只要我们大家都从点滴做起，不断提高，我们大酒店的明天定会更好！让我们一起努力吧，谢谢大家！
优秀员工代表发言2
尊敬的x总、尊敬的各位同事：
大家下午好！
首先，我很高兴与大家在此相聚一堂，参加公司一年一度的年终总结表彰大会。今天能够代表优秀员工上台发言，我感到十分荣幸，又感到自己的压力，感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可，我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持，在此我深表感谢！感到有压力的是我更应该严格要求自己，把将来的工作做得更好，我想这也是对我工作的一种鞭策，这也象人们常说的没有压力，就没有动力一样，我在新的一年里会把工作做的更好。
我们虽然是xx大家庭的一名员工，其实也是公司的主人，需要有把公司当成家的心态，态度认真是整个工作的主导，为公司做事其实就是为自己做事。我们明白只有公司的发展，才有我们小家的幸福，只有公司的辉煌，才有我们事业的辉煌，我们与公司是紧密相连，而且我们要用感恩的心把公司的'利益放在第一位，其次要做感恩的事回馈于公司，还应有良好的态度服务于社会，这才能体现出自身的价值。
在公司这几年的工作中，我亲自感受到了公司规模在不断的扩大，不断的发展，在管理上不断的完善，就像芝麻开花节节高，这也是大家有目共睹的，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我们时时充满信心，我工作中的格言是：勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我也有不足之处，也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中，加快脚步，紧跟公司领导的指导思想，扬长避短，尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
我相信公司在x总以及所有的同事同心协力下，我们的公司明天会更好！相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻！
最后，祝愿大家在新的一年里合家欢乐，身体健康，万事如意！
谢谢大家！
优秀员工代表发言3
尊敬的刘总，各位科行同仁：
大家下午好！
我是工程服务部的董晶。很荣幸获得今年十大特殊贡献奖的优秀内勤奖，几天前竞选的紧张、激动还没消去，今天又作为优秀员工的代表，站在这更加神圣、庄严而又隆重的舞台，心情更是难以言表，非常感谢公司领导的信任和厚爱，也感谢广大同仁的支持与鼓励。
我是20xx年底加盟科行，一直在服务部做内勤工作。几年来我亲身感受了科行在服务上的创新变化和重视程度，从原来的售后服务部到后来的工程服务部再到现在的客服中心，每一次变化都代表了企业和产品的一次飞跃，而我们所从事的工作内容，也在随着企业的发展而不断发生着质的改变和提高。经过这几年的锻炼，我的业务技能得到了迅速的提升，得到了领导同事们的认可，在这里我非常感谢公司给了我这个平台，感谢历任领导的培养，感谢同事们的支持帮助。其实我是一个性格比较内向而且非常胆小害羞甚至走不上台面的女孩，但我始终用一颗强烈的责任心在做每一件事情，并将“强烈的责任心比能力更重要”作为自己工作的“座右铭”，一直兢兢业业、勤勤恳恳地做好自己的本职工作，做好领导的贤内助，做好同事的好伙伴好帮手，在看似相同的工作中不断挑战自我、超越自我。
企业的生命在市场，市场的生命在产品，产品的生命在质量，而服务又是产品质量的延长线。20xx年是公司大项目大工程集中实施的一年，工程服务的好坏直接影响着公司的信誉度和美誉度，在这里我可以自信地说，过去的一年没有因为我的失误而使公司有所损失，没有因为我的原因而使本职工作受到延误。从合同对接、生产进度、协调发货到工程现场到安装调试到余款回笼，包括后续的成本统计，每一个环节我都紧密跟踪，及时反馈，及时沟通，确保每一个项目顺利有序的实施。这次获选十大特殊贡献奖也正说明了公司对我们这群长期默默无闻、做好后勤服务保障工作人群的认可，体现了科行的正气、激情、合作、创新的团队精神。
科行确实是一个培养人才的舞台，尤其适合新员工的快速成长，今后我一定会再接再厉，向更多优秀的老员工看齐，取长补短，力争再登新台阶再上新水平！最后祝所有同仁新年快乐，工作顺利，祝科行“脱兔”事业突飞猛进！
优秀员工代表发言4
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：
大家早上好！
我是黄金珠宝专柜的xx，首先我很激动，也很荣幸此刻能够站在这里作为优秀员工代表发言。
在进入公司的一年当中，我有着诸多的感受想和大家分享，有位著名企业家说过：“业绩固然重要，但不是全部，而敬业精神，团队意识和专业水平也是考核员工的重要标准。”这句话牢记于我这个做销售工作的员工的心中，成为我奋斗的航标。
在我工作的团队里，经过长时间的培养与磨练，我们队伍里的每位员工都拥有良好的团队意识，我们知道，在当今的经济社会里，每一次竞争都发生在团队与团队，组织与组织之间，许许多多的困难和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队，当每个员工都具有强烈的团队意识之后氛围才会变的无比融洽，我们做销售的员工早已超越普通同事关系，成为了要好的朋友，亲密的家人。
作为销售团队，创造优异的销售业绩是我们的使命，而更好的完成这个使命的前提是我们每个销售人员都要具备高度的归属感，把企业当作自己的家，我们不能忘记没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就，企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更好的是从感恩的态度去面对它，服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，恪尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意，用感恩的心把企业的利益放在最前线，在这个平凡的销售服务岗位上，我们要怀着感恩的心服务顾客这样才能体会我们自身的价值，我们工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。
虽然在上半年我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这个季度的优秀员工，但面对荣誉，我们不能沾沾自喜、固步自封，我们要凝心聚力，再接再励，登高望远，再攀高峰，为新世界企业的目标而奋斗。
最后，感谢各位领导，感谢和我并肩战斗的同事！希望新世界越做越大，生意越来越红火。
优秀员工代表发言5
尊敬的各位领导，员工同志们，大家好
我叫xxx，是一名生产班长，今天我作为xxxx厂优秀员工代表发言，非常紧张，也非常激动，感谢老板给了我们这样一个机会，当选优秀员工，是xxxx厂对我们一年工作的肯定，是我们全体工人共同努力的结果。
今年以来，我们xxxx厂在朱厂长、徐厂长的带领下，xxxx产量逐月提高，我们工人真真正正的拿到了实惠。他们把安全强调再强调，今年全年生产安全零事故，厂区卫生、纪律都得到根本的改善，员工的主动性、积极性都得到提高。
自xxxx建厂至今，我一直在这工作，有很深的感情，我并没有为xxxx厂做多大贡献，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去提高生产效率。我们的付出得到了认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作，就会有回报。
我们是一线的工人，别的不会说，在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，我们会用实际行动回报xxxx厂，回报领导，争取20xx年xxxx产量节节攀高。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。最后祝大家新年快乐，合家幸福！
