为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺:
一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。
二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。
三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。
四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。
五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。
六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。
七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。
八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。
以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。
服务承诺书 篇1
一、主要职能
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的`吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
傅小红 XXXXXXXXXXXXXX
从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。
六、联络员姓名、联系电话
赵爱华 XXXXXXXXXXXXXX
服务承诺书 篇2
一、环境保护及周边施工环境协调承诺
1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理
2、施工期间噪声的防治措施
现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:
A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB,夜间55dB。
B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。
C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减少噪音对施工红线外的影响。
D.对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((2x时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。
3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。
二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺
1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。
2、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,
科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。
3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。
4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。
三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺
1、保修期内的服务承诺:
自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。
2、保修期外的服务承诺:
保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。
3、延长质保期的服务承诺:
若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。
四、保证农民工工资不拖欠的承诺
承诺在本次工程施工中严格按照《河南省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》(豫政[2x06]23号)及《河南省劳动社会保障厅、河南省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知》(豫劳社监察[2x04]6号)的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。
五、其他承诺
1.免费维修时间
工程交付前,公司负责管理和维护,移交后公司承担缺陷责任期内的缺陷修复工作。
2.解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间
在工程保修期间,我方保证24小时内响应,48小时内派人赶到现场排除故障维修,并承担发生的运输、安装、检测的全部费用。
3、如果在工程移交时尚有部分工程需在保修期内完成,公司负责该未完工程的维护工作,直到完工后办理移交手续为止。
4、按照国家有关规定及施工具体条件,我方在确保工程的前提下,为建设单位及监理单位人员无偿提供食宿条件。
服务承诺书 篇3
为响应教育局号召,我校积极组织开展了“廉洁文化进校园”活动。为进一步深化师德建设,强化师德素养,树立“敬业爱生,明礼诚信,廉洁从教,勤学乐教,合作奉献”的师德风尚,特做出如下十项信用承诺:
1、树立以人为本的教育理念,认真备课,精心设计
2、在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中,对学生做出客观、全面和公正的评价,不把自己应承担的教育责任转交给家长。
3、努力掌握现代教育教学方法和教学手段,提高教书育人的能力和水平,严格控制考试次数和作业量,不让学生代改作业,不用作业惩罚学生,不歧视或谩骂学生,更不能体罚或变相体罚学生,在教育教学过程中杜绝教学责任事故的发生。
4、严格遵守学校的教育教学管理制度,按时上下班,上课不迟到、不早退、不拖堂,不随意调课,杜绝旷课。
5、专心从教,不参与赌博、传销、迷信等活动。
6、尊重家长,关爱学生,严于律己,廉洁从教。
7、以发展的眼光看待学生,对学习有困难的学生加强辅导,不搞有偿家教。
8、不向学生推销任何商品,不自立名目乱收费、乱罚款。
9、衣着整洁、得体,举止端正,语言文明,不穿奇装异服或浓妆艳抹进入学校。
10、不在教室里吸烟,不在上课或开会时接听手机。
安庆市第十一中学全体教职工
20xx年XX月XX日
1、实言实行实心,无不导人之理。——吕坤
2、一言既出,驷马难追。——中国俗语
3、去食去兵,不可去信。———关汉卿
4、立身存笃信,景行胜将金。——王梵志
5、守信用胜过有名气。——(美)罗斯福
6、人而无信,不知其可也。——孔子
7、坦白是诚实和勇敢的产物。——(美)马克·吐温
8、他没有任何未来可以对她承诺。——安妮宝贝
9、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基
10、坦白是诚实和勇敢的产物。——(美)马克·吐温
11、不要说谎,不要害怕真理。——(俄)列夫·托尔斯泰
12、你必须以诚待人,别人才会以诚相报。——李嘉诚
13、以信接人,天下信之;不以信接人,妻子疑之。——杨泉
14、其实,那些从不给你承诺的人,为你做了更多。——李宫俊
15、一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。——(法)莫里哀
16、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。——郭沫若
17、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。——(法)巴尔扎克
18、阴谋陷害别人的人,自己会首先遭到不幸。——伊索
19、如果道德败坏了,趣味也必然会堕落。——狄德罗
20、失掉信用的人,在这个世界上已经死了。——(英)哈伯特
21、德行的实现是由行为,不是由文字。——夸美纽斯
22、不要说谎,不要害怕真理。——(俄)列夫·托尔斯泰
23、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。——但丁
24、对自己真实,才不会对别人欺诈。——(英)莎士比亚
25、不要过度承诺,但要超值交付。——戴尔·卡耐基
26、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。——谢觉哉
27、信用既是无形的力量,也是无形的财富。——(日)松下幸之助
28、闪光的东西,并不都是金子;动听的语言,并不都是好话。——(英)莎士比亚
29、我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患难。——贝多芬
30、人生的大部份时间里,承诺的同义词是束缚,奈何我们向往束缚。——张小娴
31、走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。——(苏)高尔基
32、装饰对于德行也同样是格格不入的,因为德行是灵魂的力量和生气。——卢梭
33、有些话不是承诺,只是因为像承诺,就被当作承诺记住了。——颜无色
34、信犹五行之土,无定位,无成名,而水金木无不待是以生者。——朱熹
35、诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。——(德)康德
36、人类被赋予了一种工作,那就是精神的成长。——列夫·托尔斯泰
37、勉强的人谈承诺,适不适合?珍惜终究会失去的,值不值得?——戚薇
38、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。——(美)富兰克林
39、对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。——(中)冯玉祥
40、对恋人的每一次承诺都要放上天平,这天平的另一端放的对社会的责任。——佚名
41、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。——契诃夫
42、爱本质上应是一种意志行为,用自己的生命完全承诺另一生命的决心。——弗洛姆
43、承诺是走向成功的必由之路;用公众承诺的力量逼自己成功。——陈安之
44、一举一动,都是承诺,会被另一个人看在眼里,记在心上的。——宫崎骏
45、感情有着极大的鼓舞力量,因此,它是一切道德行为的重要前提。——凯洛夫
46、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。——卢梭
47、在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽,这就是美德。——孟德斯鸠
48、创业不像读书,一天可以过好多年,创业必须一步一个脚印走。——周晋峰
49、品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉,是一笔巨大的无形资产。——英国商人
50、言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。——荀子
51、信用就像一面镜子,只要有了裂缝就不能像原来那样连成一片。——(瑞士)阿米尔
52、情感只是一种回忆中的承诺,见面除了话当年之外,再说什么就都难了。——三毛
53、结婚那天你一定要来做我的伴郞,因为我们承诺过要一起走进婚姻的殿堂。——张爱玲
54、信用难得易失。费10年功夫积累的信用往往会由于一时的言行而失掉。——(日)池田大作
55、承诺本来就是男人与女人的一场角力,有时皆大欢喜,大部份的情况却两败俱伤。——张小娴
56、害羞是畏惧或害怕羞辱的情绪,这种情绪可以阻止人不去犯某些卑鄙的行为。——斯宾诺莎
57、没有伟大的品格,就没有伟大的人,甚至也没有伟大的艺术家,伟大的行动者。——罗曼·罗兰
58、我们有力的道德就是通过奋斗取得物质上的成功;这种道德既适用于国家,也适用于个人。——罗素
59、一个承诺在最需要的时候没有兑现,那就是出卖,以后再兑现,已经没什么意思了。——张小娴
60、智者宁可防病于未然,不可治病于已发;宁可勉励克服痛苦,免得为了痛苦而追求慰藉。——托马斯·莫尔
61、爱一个人不是向她承诺会对她有多好,而是明知爱的毫无指望,却还一直在那里傻傻地等她。——张爱玲
62、一个女人在用一生的辛勤、最美好的青春,来维护一个承诺。她的`虚荣是可以理解的。任何话,说多了就很廉价。——陈果
63、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。——何智勇
64、精神上的道德力量发挥了它的潜能,举起了它的旗帜,于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展其威力和作用。——黑格尔
65、人际关系最重要的,莫过于真诚,而且要出自内心的真诚。真诚在社会上是无往不利的一把剑,走到哪里都应该带着它。——(中)三毛
66、当前的任务是,即使在最困难的条件下,也要挖掘矿石,提炼生铁,铸造马克思主义世界观以及与这一世界观相适应的上层建筑的纯钢。——列宁
67、有德行的人之所以有德行,只不过受到的诱惑不足而已;这不是因为他们生活单调刻板,就是因为他们专心一意奔向一个目标而无暇旁顾。——邓肯
68、走上社会后,我们深感信用危机的严重性和危害性。但埋怨没有用,更不能等待。重树社会信用必须靠每个人的努力,要从现在做起,从自己做起。——郭辉