1、与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。 ──《拒绝是客户的天性》
2、做第一，只有做第一才有大赢的机会。不能成为第一，就要寻找可以成为第一的战场。 ──《浪莎：从袜业大王到内衣大王》
3、如果想法改变，态度就会改变； 如果态度改变，行为就会改变； 如果行为改变，习惯就会改变；如果习惯改变，人格就会改变；如果人格改变，命运就会改变；如果命运改变，人生就会改变。只要决心成功，失败永远不会把我击垮！——奥格●曼狄诺《世界上最伟大的推销员》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。——美国著名营销大师齐格●齐格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！ ——本推销大师原一平
6、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——美国著名营销专家特德●莱维特
7、一个基本的价格定律：一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品，而是市场表现最活跃的产品。怎样才能活跃？肯定要求产品的渠道利润空间大。二是便宜的产品未必好卖，让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。怎么让他们觉得占了便宜？肯定少不了价格设定策略。——杨永华
8、有困难就是能力不足；有麻烦就是努力不够。——台湾长鸿益集团厂训
9、满足消费者的“急迫需求”，是快速赚取利润的最佳途径；满足消费者的“必然需求”，是长久获利的最佳选择；激活消费者的“潜在需求”，则是获得市场先机的有效手段。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
10、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户。
11、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。
12、我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 ——彼得●德鲁克
13、在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。——彼得●圣吉
14、产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
15、世纪的.工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。——美国著名营销专家汤姆●彼得斯
16、你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。——西门●海尔
17、不要过度承诺，但要超值交付。——戴尔
18、那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。——宗庆后
19、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。——美国通用公司前总裁瓦格
20、好经销商是培养出来的，而不是找出来的。 ——唯美陶瓷公司营销总监王尚平
21、营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。——小天鹅集团销售公司经理徐源
22、具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢？——前GE公司CEO 杰克●韦尔奇
23、诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。——希望集团总裁陈育新
24、Thomas Watson （托马斯·沃森），IBM 创始人造就了一个世界级的大公司。他在总结其终生经验时，语重心长地指出：“一切始于销售”，“没有销售，就没有美国的商业。”
25、麦当劳公司的董事长R·kroc（柯罗克）在其艰辛的 年推销员生涯的末期，发现麦当劳兄弟的汽车餐厅竟然订购了 台他推销的产品——拌奶机，他幻想如果全美国有 家这样的快餐厅，就能推销 台机器，由此，他以“推销员的思维方式”开始发展麦当劳连锁店。而麦当劳兄弟俩人则卖掉了自己的股份。
26、索尼公司的创始人之一盛田昭夫为了把公司的新产品收音机推到美国，竟然举家迁到纽约，以便了解美国人和开拓美国市场；本“佐川快运公司”的创始人佐川清从自己当搬运工的血汗经验中体会和制定了公司的“顾客随叫随到”的原则，从而使这一个小公司一跃而成为本最大的运输公司。
27、“A 部巨人营销秘诀（I）——P：营销组合”通过实际的例子介绍了营销大师如何把P（prod-uct—产品，place—渠道、promotion—促销、price 定价）以最佳的方式组合起来，从而使产品畅销。“A 部巨人营销秘诀（Ⅱ）——营销策划与策略与技巧”为您展现了麦当劳董事长、本“佐川快运”创始人、IBM 的创始人、本八百伴、杜邦等 多家公司的创始人及经理的营销策划经过、销售的绝妙策略以及高超的技巧。“A 部巨人营销秘诀（Ⅲ）——％的董事长都做过数年推销员”正是这一特点，造成了世界许多伟大的公司。IBM 的创始人作了 年的推销员、麦当劳公司的创始人做 年推销员、福特总裁艾科卡做了 年的推销员，而像索尼创始人虽未做专职推销员，但从一开始就充当推销员推销公司的产品，李嘉诚、王永庆、庄永竟等等均是如此。“A 部巨人营销秘诀（Ⅳ）——营销管理的技巧”则记述了台湾经营之神王永庆、“东芝”总裁土光以及行销经理们的营销管理秘诀、技巧、方法等。
“B 部营销巨人：新产品开发的奥秘”告诉人们，新产品开发是关系
企业存亡的大事。众多成功的企业巨人都非常重视新产品的发展，把新产品开发、营销及定价等列为头等议事程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、可口可乐公司、本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、丰田公司、本尼西奇公司的董事长总裁们在本部分都现身说法，介绍他们的经验、秘诀及教训。相信对您有所启发。
C 部是“企业巨擘的‘服务观’、国际营销绝招”在产品、渠道、促销等大致相同的条件下，服务就是在激烈竞争中取胜的法宝，请看数十位总裁纵谈他们的“服务价值观”；国际营销是巨人们最重视的业务之一，他们为拓开国际市场积累了大量成功的经验和诀窍。
28、马云
29、马云：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
30、马云：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
31、马云：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
32、马云：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
33、企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖，我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲的东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西，我觉得有的时候还要给你一个建议，目标要明确，明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、客户、收入，简单一点。
34、改变文化很难 但也不是不可能。
35、谁是你的竞争者，你最大的竞争者就是传统思维，传统文化，所以你要花很长时间去传达一种新的文化，新的礼仪，对现代生活的理解。年前我做互联网，做电子商务，很多人觉得怎么会有人在网上买衣服，现在越来越多……
36、年代的人要跟年代的人去竞争，不要揪着年代的人不放。你建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，功利心太重，你的路可能就走偏掉，这是给很多年代的人的一个建议，做任何事都要有时间！
37、马云告诉员工，普通企业看到客户口袋里有块钱，想的是如何把它赚到手，而阿里巴巴员工的责任是帮助客户把块钱变成块钱，再从中拿出我们应得的块钱。
38.营销大师菲利普科特勒认为：“销售终端是离消费者身体最近的地方，售后服务时离消费者心灵最近的地方。”
关于销售的名言警句精选
1.学习者不一定成功，但成功者一定是擅长学习的人。
2.一辈子专心做一件事情。
3.拥有好产品，路只走到了一半，加上好营销，才能抵达大获全胜的目的地
4.加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
5.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
6.接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
7.销售是从被别人拒绝开始的。
8.一个推销员的个性，是他最大的资本。
9.一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
10.成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。
11.电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
12.你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
13.聪明企业最应该做的，就是一切让客户主导双方的关系发展
14.忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
15.最好的产品不是市场赢家，最好卖的产品才是市场赢家
16.遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
17.人格的完善是本，财富的确立是末。
18.只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝?那就是成长的路。
19.我可以吧清水变成鸡汤。
20.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
21.你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number!
22.成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始。
关于销售的名言警句摘抄
1.行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
2.如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
3.工作所给你的，要比你为它付出的更多。
4.一个简单的接待比一个详细说明书要好。
5.全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
6.我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
7.学习不同行业的成功模式，是快速超越同行业的开始
8.如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
9.进行市场调查是稳操胜券的经营策略之一
10.欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
11.改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
12.别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
13.销售就是一种贩卖信赖感的过程
14.赚大钱的秘决之一：顾客不买的时候知道你，想买的时候第一个选择你
15.对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
16.快速提升成交比率是必须具有至少五种以上不同的成交技巧。
17.没有得到订单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
18.重要的事多做，不重要的事少做，此乃时间管理的绝佳妙方。
19.每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
20.积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。
21.直觉是销售
22.机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
23.即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
24.不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
25.昨天，是张作费的机票;明天，是尚未兑现的期票;只有今天，才是现金，才有流通的价值。
26.推销工作的首要之处就是“勤”。
27.只有把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。
1. 能说服自己采取大量行动的人，将会拥有空前的巨大胜利。
2. 做自己生命与事业的主人，就在于掌控自己的身心与情绪能量。
3. 保有内心平静程度，是即将获至更巨大成就的重要基石。
4. 真正的发现之旅，并不在于发现新的风景，而在于用新的眼光欣赏与感受。
5. 能够找到持续使身心保持最佳状态的人，将会成为十分富有的人。
6. 没有人可以拒绝真心为他着想的人，除非他没有福气。
7. 成交高手的黄金思维：别人要的，多给一点，别人不要的，少给一点。
8. 期望决定表现，表现决定结果。
9. 有组织具有说服力的文字组合是迈向高收入的踏脚石。
10. 抗拒与成交是邻居，因为往往只有一步之差。
11. 卓越的说服技巧与良好的态度是成就卓越人生的两大关键!
12. 因为感动，所以忠诚;因为鼓励，所以卖力
13. 只有“成交”才是利润。因为会沟通不代表会销售，会销售不代表会成交。
销售工作的座右铭大全
1. 快速提升成交比率是必须具有至少五种以上不同的成交技巧。
2. 只有成交才是真正的帮助顾客。
3. 销售高手总是要求要求再要求
4. 最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了
5. 异议就是通往成交道路上的指示牌
6. 销售就是一种贩卖信赖感的过程
7. 做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。
8. 无法衡量进度，就无法持续进步。
9. 绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
10. 在每一分每一秒做最有生产力的事。
11. 专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
12. 重要的事多做，不重要的事少做，此乃时间管理的绝佳妙方。
13. 你的人生取决于你的决定。
14. 成为富人的秘密之一，就是有明确目标及超强执行力。
15. 进步不够快往往就是缺乏强劲的敌人
16. 如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
17. 尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
18. 感谢会建立更多的忠诚度
19. 满足并超越客户期望，是你领先竞争对手的开始
20. 足够的信任会激发人们的自豪感
21. 当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始
22. 只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好
23. 要赢得员工全身心投入的承诺，领导人就要建立一个值得全身心投入的公司
24. 当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量
25. 优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准
26. 处理客户的情绪，永远胜过处理客户抱怨的事件本身
27. 持续为客户与自己的未来而不断改善自己，将是最值得的投资之一
28. 聪明企业最应该做的，就是一切让客户主导双方的关系发展
29. 善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
30. 世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群
31. 最好的产品不是市场赢家，最好卖的产品才是市场赢家
32. 永远要不断思考如何以最少资源，创造出最大绩效
33. 赚大钱的秘决之一：顾客不买的时候知道你，想买的时候第一个选择你
34. 学习不同行业的成功模式，是快速超越同行业的开始
35. 只要满足顾客要的，顾客就会满足你要的
36. 商机无限，资源无限，但好眼光是关键
37. 进行市场调查是稳操胜券的经营策略之一
38. 如何攻心是经商高手必修的一堂课
39. 重视自己生命的人，就会重视时间，因为时间不只等于金钱，更等于生命。
40. 全世界最有价值的产品之一，就是“情报”
41. 你卖的不是产品本身，而是产品带给顾客的一种感觉
42. 拥有好产品，路只走到了一半，加上好营销，才能抵达大获全胜的目的地
43. 公关的运营真谛就是“影响有影响力的人”!
44. 事件营销，往往可以达到以小搏大的宣传效果
45. 让每一件事情都具有意义与收获，是作为领导者应该要做的事情
46. 最顶尖的领导者，是最会散播“希望”种子的人
47. 在拥有对的未来之前，请先掌握对的原因
销售人员工作
1、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
2、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
3、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
4、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
5、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
6、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
7、不要等待机会，而要创造机会。
8、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
9、人之所以能，是相信能。
10、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
12、含泪播种的人一定能含笑收获。
13、对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。
14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
15、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
16、不相信任何人人的人知道自己无信用。
17、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
18、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
19、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
20、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
21.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
