篇一：储备干部工作总结
今年1月份到刘东校村参加工作，不觉已是快一年的时间了，在镇党委政府的正确领导下，在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下，我作为镇、村培养的后备干部，在工作中以谦虚的态度虚心向村领导学习，向老村干部及同事学习，扎实工作，转变思想，积极投入到村务实践中去，较好地完成了各项工作任务。现将这一段时间的思想及工作情况总结如下：
一、 加强理论学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。 我自上任以来，坚持认真学习毛泽东重要思想、邓小平理论以及“三个代表”，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实区委、镇党委的决策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。工作后，我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实，着眼发展，竭诚为民，群众至上”。作为一名“大学生村干部”，我深知自身的担子很重，也知道自己的一言一行都代表着村干部的形象。因此，在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质，用理论知识来充实自己，平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。
二、实践中创新，履行助理职责，做好各项服务基层的工作。工作中我严格要求自己，自上任以来，珍惜工作机会，不断锤炼自己，对工作认真负责，勇于实践，大胆开拓，以日常工作为中心，协助我村两委班子做好各项工作，保质保量地完成了县镇村安排的各项工作：
1、在村工作期间，做好村里的“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录；做好文字性的工作，如刘东校村委环境卫生制度以及村里各种通知；对村内的各项资料整理、分类，使村里的工作逐渐规范；并且主动和党员、村民代表沟通，真正了解村情民意，使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。
2、做好远程教育及网上村村通的相关工作。农村党员干部现代远程教育工作是一个系统性的教育工程，它把党的理论、路线、方针、政策深入贯彻到基层农村，使党员干部长期受教育，使农民群众真正得实惠的同时，丰富了农村文化艺术生活。作为远程教育管理员，我积极参加远程教育工作业务知识培训。远程教育工作的开展要求站点操作管理员有一定的计算机理论水平和操作技术水平，为了让远程教育设备发挥其应有的作用，我作为村远程教育站点管理员，积极进行自学，参加各种教育培训，确保远程教育各个网站，各种软件会用，能用，用好。
3、居家养老信息的网络录入，及时做到到龄人员的录入、死亡人员的删除工作以及人员的变动问题。
4、协助村主任完成各项任务。秸秆禁烧、综治治理、环境长效管理以及征兵工作，我积极参与其中，主动配合村主任更好的完成各项工作。
5、农民负担征收、农业保险及新农村合作医疗的录入工作等，我主动参与，积极配合会计工作，协助我村会计蹲点分片治理。
6、协助做好镇政府党政办有关工作，协助镇党政办公室其他工作人员完成有关工作。主动、积极完成领导下达的各项任务，不断锻炼自己的工作能力。
7、参与镇组织的村官文艺活动，丰富业余文化生活。在一年来的工作里，我取得了一定成绩，同时也看到了自己在工作中的不足，理论水平需要进一步提高，学习有待于进一步加强；缺乏农村工作经验技巧，有待于今后进一步完善；尽快学会本地方言，因为语言的不通，开展工作遇到了不少困难；还应加强写作锻炼；加强同村干部联系沟通，进一步了解村情民意；正确处理工作与生活的关系等。但我却成长了不少。组织的`关怀、领导的重视、村委会成员的支持、群众的信任，使我深感作为一名村干部的光荣，同时，也更加坚定了我工作的信心。“没有最好、只有更好”，我要以我的实际行动来更好地体现人生的价值。
总之，2011年度各项工作的顺利完成，离不开镇党委、政府和村党总支村委会的正确领导，离不开各位领导的关心和厚爱，离不开同事们的热心帮助。下一步我将紧紧围绕村党总支村委会的中心工作，深入学习和贯彻党的十七届六中全会精神，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，在工作中任劳任怨，真抓实干，务实进取，服从领导，团结同志，为刘东校村的新农村建设，作出自己应有的贡献，给上级党组织交上一份满意的答卷，以优异的工作成绩来展现新时代村官的风采。
篇二：超市储备干部工作心得体会
来到自家人嘉大店的第一天，首先被经理分到了仓库配送中心，主要负责供应商的收验货工作。作为应届毕业生，面对这和我大学所学专业毫无关系的工作，我不知道自己是否可以胜任这工作。但是我明确的知道对于这一未知的领域，我有太多的需要学习。带我的容姐人很好，在她耐心的指导下我很快了解了工作的流程。
自我感觉收验货的流程虽然比较简单，但是有很多细节性的东西需要非常的细心，例如：1.看供应商的货是否是送到该门店的；2.验货时要对清楚条码、数量；3.有减单和划单的要让送货人签名。此外，我需要尽量的去熟悉什么供应商提供什么商品，至少大的供应商要熟记。
此外，在闲暇时间我还会到卖场去看看，在这过程中我认识了更多的同事和了解了他们的工作，同时还学到了一些关于商品陈列的知识并根据陈列标准发现了门店陈列常出现的一些小问题。
通过一个星期的学习，我已经可以独立完成收验货工作了，接下来的其他工作中，我会同样的虚心向前辈们认真学习，不断的提升自己。
在完成收验货的学习后，我被调到了收银台，学习收银的相关事宜。很巧，这次带我的姐姐是和我同村的，哈哈。收银的工作和收验货一样，同样需要非常的细心。在收银的过程中我总是害怕收错钱，所以把速度放的极慢，害顾客等的好着急。为了不让顾客等太久，所以最后我就在顾客少的时候收。
通过两天的练习，我的速度基本上跟上来，可以当半个收银员了，那个开心啊。现在想想收银主要注意的事项是：1.要认真 2.要有礼貌3.面带微笑 4.要学会认假钞。在收银过程中叫人比较抓狂的是系统有时反应太慢还有这几天系统还老是出错，不是存储卡不能用就是顾客积分卡加不了积分。不但顾客着急，我也很着急啊。这里建议公司要定期检修和维护系统，必要时给系统升级。买单时出现故障让顾客等可不好，他们可是上帝哦。
这一周叫人颇有概况的还是发传单啊，由于店里搞活动要派海报，于是这任务就落我身上了。发了两早上的传单，什么眼神都见到了，有鄙视的有怒视的，可是我还是依然微笑面对。其实蛮佩服自己的，毕竟这是我长这么大第一次发传单。不管以后的工作有多么困难，我都会坚持，既来之则安之。
在嘉大自家人工作的第三周，我没有被安排到具体的固定岗位，而是处于一种游离状态，哪里需要帮忙就往哪里顶，先后辗转于服务台、防损员、主称等多个职位。
主称那里的工作没多少技巧性，主要是记住商品的称码，这个我认为只要打多了，习惯成自然，打多了自然可以熟练快速的完成操作。在主称那里发现自家人超市的称和广州那些超市的不太一样，竟然没有胶布在称子上，而是要用打出来的价格条码来黏住袋子，这样的操作速度自然比较慢，而且容易把价格条码的纸弄烂，不易于收银员扫描条码，这样自然也会降低收银员的速度。
对于防损员岗位和服务台是一个除了收银岗位以外接触客户最多的地方。在这两个岗位需要比较多的和客户沟通的技巧在里面。在这里，也暴露除了我在这方面的不足。在面对客户对车辆不能停放在正门口的不理解和服务台接到的客户要求退换货时的不耐烦，我不能够很好的做好解释，说话不够圆滑等。所以在接下来的时间里，我要进一步熟悉退换货的工作流程，做到快速的处理，尽量减少顾客的不耐烦，学会礼貌解释，圆滑沟通。
还有一点，在服务台和门口那个温度实在是太高了啊，那么大块地方就三架风扇在那，走进大门就好像进了蒸笼里。在还有就是服务台那台电脑配置实在是太差了，是我见过最差配置的了，现在家用电脑内存都2G了，可是它还是200多M。在处理顾客退换货时那反应速度连我都等的不耐烦了，更何况是拿到有质量问题要求退换货的顾客，顾客的反应可想而知。
昨天经理和主管们都到总公司开了会，回来说到自家人服务质量的问题。刚好在前两天我也刚在网上看到了超多的关于对自家人服务质量而发的帖子，这些其中的一部分在会上都有提到。个人认为自家人超市服务质量不高直接原因在员工身上，而根本原因在公司管理上。
在嘉大店工作的这三周时间里，我感觉员工对公司的满意度和幸福度好像并不高，这样必然导致员工的工作热情不高和不积极。个人认为最大的原因还是薪酬福利待遇问题和工作环境问题。中国的薪酬实行多劳多得制度，反过来在很多员工心里就变成了“少得少劳”。在这些时间里我也对超市行业的普通员工的薪酬做了简单的调查，发现自家人的薪酬福利待遇是同类行业了属于较低的地位。就拿梅州现在三大超市做比较，乐万家和喜多多超市的员工基本工资大概在1500左右，而自家人超市加上社保补贴也就1300左右。这里说到一个高温补贴，虽然这两家超市也没有发高温补贴，但是他们给员工发了凉茶，这也算是间接发了吧。再说到工作坏境，主要体现在设备比较老旧。举个嘉大店的例子，在嘉大店喝的是自来水，而且饮水机只能发开水，想喝冷的只能提前那么长时间倒好，然后等放凉了再喝。实话说这样的待遇和我实习的时候实在是天壤之别啊。
还有一点我实在是不明白，为什么普通员工在上班的时候不能接电话，而经理、主管却可以。还有就是我的员工卡的夹子坏了，然后自己换了个绳子挂了起来，结果被告知那是经理和主管才可以挂的，像我这样的要用夹子。我就搞不明白了，这样还有等级身份之分，不是提倡公平么。上班不能接电话也太不人性化了吧，说不好听点，万一家人出了什么意外想打个电话都没人接，后果就……。
综上所述，总结起来就四个字“以人为本”或者三个字“人性化”。
篇三：储备干部培训心得体会
很多朋友跟我一样来xx已经快一年了，可一想到储干培训头皮就发麻，对于储干我们真是又爱又恨，一方面爱的是公司提供了一个公平公开的选拔平台，天高任鸟飞；一方面恨的是面对大众公开演讲，多数朋友平时都很低调，就让想想站在台上演讲，估计很多朋友腿就软了。那么，储干培训到底有窍门可循吗？怎样我们才能真正表现出自己的实力？这里我就把我一点小小的心得给大家分享一下，希望对你有所帮助，让xx不埋没真正的金子。
第一点， 毋庸置疑业务知识要非常扎实，如果这点你不满足，那么建议在沉淀几个月。
第二点， 我们分析一下储备的成绩分布：总评成绩=演讲答辩*40%+理论成绩*20%+学员互评*15%+实习*15%+无领导小组讨论*10%+优秀辩手加分+最佳团队加分。从这个成绩比例中我们可以发现演讲答辩是所占比重最大的，那么我们首选要做的是练习演讲。演讲最重要的是要做到三点：
1、脱稿怎么做到脱稿。没有捷径，对着镜子背2小时吧，背完以后感觉良好，那么在部门先行演讲一把吧。如果发现卡壳了，那么在去背2个小时吧。
2、创新怎么创新？在演讲答辩中，很多同事谈到管理的理论时都非常雷同，其实创新很简单，联系自己部门实际案例来演讲就是创新。每个部门的情况都是不一样的，每个部门经理风格都是不一样的需要你去联系理论整合总结。
3、沉着沉着方能对答如流一般而言谁上去都会心慌的，心跳加快，面红耳赤是正常情况。原因要么是准备不足，要么是上去次数很少经验不足。那么我们需要学会角色扮演，在充分满足准备的前提上，当你走上台时，你就告诉自己你已经是一个经理了，那么你需要做的就是拿出你做经理的架势吧。
第三点储干培训之前，我的区长xx给了我一句制胜法宝：要有狼一样的嗅觉。怎么理解狼一样的嗅觉？我个人认为：首先，你得有”狼子野心”，你要有目的性，要有进攻欲，没有企图心，没有野心，你就缺乏激情。来了储备培训，你要做的很简单就是拿第一！其次，狼的嗅觉是指你要有敏锐的洞察力，在第一天你就要发现威胁你拿第一的所有对手。对手来自运作？经营？会计？调度？他们有什么优点值得你吸收。第三，锁定目标之后发起进攻，抓住每一个发言的机会，积极思考然后把自己的想法讲出来。不怕你说错，就怕你不说。他们能起来说，你就也能起来说，甚至你还要比他们抢先说。
第四点沟通能力公司一直强调沟通能力强，那么储备正是对你沟通能力的一大考验。储备前，与上级沟通获得指点，无论是区长还是部门经理都是过来人，他们在从业生涯中有很多独到见解和宝贵经验，他们的指点或许会让你茅塞顿开。与同级沟通获得鼓励，把自己的担心和彷徨跟同事讲，同事们的热情鼓励会让你无所畏惧。储备培训过程中，与同事们沟通发现和吸收别人优点，与讲师领导沟通碰撞火花，5天你会受益一生。
最后我送大家一句格言“无论天空多么黑暗，黎明终究会到来的”，无论你有多大的困难和阻力，只要你敢拼敢闯敢努力，你一定会成功！储备培训也是如此，你准备好了吗？
我叫 xx，男，现年 41 岁，****党员，一九八五年参加工作，现 任孟津煤矿通风区副区长。这一年以来，在公司领导的正确领导下， 我坚决学习贯彻落实科学发展观，不断提高一个党员的政治素养，时 刻以"以人为本，科学发展，和谐发展，安全发展"的理念作为导向， 坚持"安全第一，预防为主，综合治理"的安全生产方针，遵纪守法， 勤勤恳恳，紧紧围绕我矿全年"安全事故为零"的安全生产目标，认 真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后 各项工作，现将进入xx 年以来的具体汇报如下：
一，提高个人思想道德修养，端正做人，做事的良好态度。
社会是由人组成的集合体，人每时每刻都需要说话，做事。我始 终坚持"干工作先做人"的原则，不断学习成功人士的先进经验，戒 骄戒躁，虚心谨慎，不断加强自身思想道德修养，端正做人，做事应 有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。同时，认真学习党的路线，方针，政策，认真学习集团公司的各项政策 和会议精神，与上级党组织保持高度一致，时刻保持共产党员的先进 性。
二，加强业务及专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。
1，认真学习煤矿相关的规程措施，明确什么可以做，什么不可 以做。参加工作以来，我始终不忘"活到老，学到老"的精神，先后 多次学习了 xx 年版《煤矿安全规程》和《中华人民共和国安全生 产行业标准》及各掘进工作面的作业规程，了解并熟悉了各个工种作 业的工艺流程。通过对各类针对性强的安全措施的学习，现已能熟练 把握在特定作业过程中容易引发事故而值得高度重视的环节。煤矿 "三大规程"之一的《煤矿安全规程》，作为煤矿企业安全生产的准 绳，衡量标准，我更不敢丝毫的懈怠，经常学习熟悉掌握，努力为今 后工作的开展提供强有力的依据。在"三大规程"的学习之余，我仍 就密切关注国家，省及其他各大安全相关网站，及时了解掌握相关法 律，法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。
2，高度重视矿井防突工作，不断充实防突知识。我矿瓦斯等级 被定性为煤与瓦斯突出。安全管理工作难度加大，防突任务重，突出 治理措施的探索和应用是安全生产的重点。因此，可以说矿井防突知 识掌握的多少，理解的深浅，将很大程度上反映一个人的现场突出防 治的能力与水平。随着《防治煤与瓦斯突出规定》的颁布施行，我对 《防突规定》进行了系统的学习，进一步看到国家对煤矿瓦斯治理工 作的重视，更加清晰的了解了两个"四位一体"的真实内含，明确了 法律法规对突出矿井的要求：不掘突出头，不采突出面；区域防突措 施不到位，严禁采掘活动；区域防突措施先行，局部防突措施补充。 防治煤与瓦斯突出必须始终坚持"以风定产，先抽后采，监测监控" 十二字方针，必须严格执行两个"四位一体"防突措施。
3， 继续学习专业理论知识， 不断延伸拓展知识结构。 坚持走 "活 到老，学到老"，"终身学习"的`学习路线，工作以来我先后购买了 《矿井通风》，《矿山压力显现及岩层控制技术》，《煤矿瓦斯突出 灾害防治技术》，《煤矿防治水技术》等相关专业书籍，时刻不忘多 看，多记，多了解，努力为日后工作的开展打下坚实的基础。
4，认真完成好"五优"
5，了解现场薄弱环节之所在，明确安全管理之重点。做任何事 情总会有出发点，而安全监管也不例外。只有抓住了事物发展的主要 矛盾，才能控制好事物发展的主要方向。通过日常接触质量标准化， 精细化，各级监察监管部门查出的各类存在的问题，我对矿井的安全 状况有了更透彻的了解， 对现场作业中易出现违章违规操作环节也有 了进一步了解。比如对我矿安全生产威胁较大（也即管理重点）的几 个方面有煤与瓦斯突出防治，防治水，顶板管理等。
6，经常深入生产现场，了解掌握各基层单位施工进度及存在的 主要安全问题。作为煤矿安全的一名管理人员，没有丰富的现场实践 经验，何谈管理。通过在地面经常翻阅我矿诸如巷道布置图，通风系 统图，采掘工程平面图等图纸，让我对井下整个生产布局有了一个更 系统，更全面的掌握。我经常到现场到工作面，作业头去学习，坚持 每月下井 12 班以上，与其他科室领导一同下井去检查监督。
三，廉洁自律，树立良好的形象。
在廉洁自律方面，始终严格要求自己，认真学习有关党风廉政建 设法律，法规，坚决贯彻执行中央和上级关于廉洁自律的若干规定， 经常告戒自警，自重，自省，自励，在新形势下，不断加强自我教育， 自我加压，努力做到严于律己，清正廉洁，警钟长鸣。我始终以《党 章》来严格要求自己，，踏踏实实做事；带头弘扬艰苦奋斗，勤俭节 约的优良传统。始终以"xxxx"规范自己的言行，加强道德修养， 自觉抵制各种不正之风。树立踏踏实实的工作作风，说老实话，办老 实事，大事讲原则，小事讲风格。 在工资分配上，坚持民主公开，工资研究必须有工人代表及党员 代表参加，增加工资分配透明度，调动职工工作积极性。 回顾近来的工作，虽然自己做了自己本来就应该做的一些工作， 但是还存在很多不足，在今后的工作中，我将以科学的发展观作为新 的理念，以取得的成绩作为新的起点，自己决心不断学习新知识，研 究新问题，积极推广应用新技术，新工艺，完善技术管理，将学到的 知识最大限度地运用到工作中去， 按照建设现代化高产高效矿井的要 求， 为我们陕煤集团神南公司张家峁矿业和谐花园式矿区的建设贡献 自己的力量。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!今天.我怀着激动的心情，登上了这个特殊的舞台。首先感谢组织、领导给我提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会，同时，也感谢同事们对我的理解、信任和支持。我将以良好的心态，积极参与副监区长职务的竞争，勇于接受挑选。
我叫**，今年27岁，共产党员，本科学历，现任1监区分监区长。99年参加工作分配到**监狱**大队，第二年担任中队长。XX年6月调入**监狱，在监狱领导的带领下开始了**监狱艰难的'创建历程，目睹和经历了**监狱从无到有，从几张床，几个犯人，十来个干警到现在押犯能力上千的****监狱，这使我对**监狱充满了感情和自豪。调入星城**后一直在基层从事服刑人员的管理和减刑材料的撰写工作。由于监狱人手少本人还兼任对全狱的勤杂事务犯的管理教育和狱内侦查管理工作。从XX年7月到现在，从14期学员到32期学员本人一直工作在改造第一线，这使我积累比较丰富的罪犯管理经验和扎实的业务基本功。管理上无事故，办理近千份减刑案件无错案。在廉洁公正执法方面能做到防腐拒变，公正文明执法，无打骂，体罚，虐待罪犯行为。XX年被评为“优秀***”和“办案能手”，今年在领导和同志们的支持下本人又被评为“优秀***”。近年来能够自觉不断学习以加强自己的理论和业务知识，撰写
对于副监区长这个职务我是这么认为的“对领导负责，为同志们服务，对服刑人员管理上宽严相济，思想上细致体贴。” 当然，这几点说起来容易，做起来难，要想做好就更难。根据本职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：
第一， 我热爱这项工作。我对**监狱充满感情，希望他能越飞越高，渴望为他奉献自己的力量。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出很多却难以看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。
第二， 我有多年在基层监区工作的体验和经历，有一定的实践经验，熟悉监区的工作情况，进入角色要快一些，对顺利开展工作有利。基本具备本职位所要求的思想政治素质和工作业务水平。
第三， 我年富力强，有健康的身体和充沛的精力，无家庭和生活的负担，能将更多的时间投入到工作中去。
第四， 更主要的是，有领导的关心、爱护和鼓励，有同志们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信心担当此重任。
一是树立学习意识，一方面加强政治理论和业务知识的学习，努力提高自身政治理论水平，坚定信仰，提高政治敏锐性和敌情观念。另一个方面提高办案业务水平，认真收集，掌握，处理涉及监区监管改造稳定和狱内安全的情报信息，开展秘密力量建设和隐蔽工作。着重对服刑人员的身份意识，自身形象，日常考核、违禁物品等方面加强管理力度，强化服刑人员规范化建设，争取树立**模范监区。
