服务承诺书 篇1
一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。
二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。
三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。
四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。
五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。
六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。
七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。
20xx年x月xx日
服务承诺书 篇2
实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:
1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。
4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。
6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。
8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。
以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。
呼兰实验中学
校长签字:XXX
教师签字:XXX
XX年XX月XX日
服务承诺书 篇3
1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、 保证及时将技术资料送至工地。
3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不
出现间断车辆的情况。
5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。
8、 遵守现场各项规定。
9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。
10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。
商品混凝土质量承诺书
为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:
1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并符合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。
3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
服务承诺书 篇4
一、主要职能
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的'事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
傅小红 XXXXXXXXXXXXXX
从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。
六、联络员姓名、联系电话
赵爱华 XXXXXXXXXXXXXX
服务承诺书 篇5
1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;
3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;
6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:日 期:
近年来,xx区国税局大力创新党风廉政宣传教育形式,完善廉洁从税制度和机制,积极营造全员学廉、人人倡廉、处处守廉、事事践廉、实干兴廉的廉政文化氛围,以廉政文化的活力提升廉政文化建设科学化水平,打造廉洁国税。
学习教廉,增强廉政教育的吸引力。xx国税以形式多样、方法灵活的“大宣教”格局为工作框架,深入开展党纪政纪条规教育和警示训诫防线教育,坚持把党风廉政作为中心组学习的重要内容,各单位利用周五学习日开展自学,重点学习《党章》、《廉政准则》及《税务干部廉洁从政若干规定》等相关廉政内容,引导干部明白什么能做,什么不能做;同时以警示教育为手段,邀请检察院专家作预防职务犯罪的专题讲座,教育干部守住两条底线:做事不碰红线,做人不越底线,并组织中层干部参观本地的警示教育基地,以反面典型开展警示教育,敲响廉政警钟,警示干部廉洁自律。通过形式多样的学习活动,增强廉政教育的吸引力和渗透力。
文化倡廉,提高廉政文化的感染力。在机关办公区域建立廉政文化走廊、廉政书屋,树廉政文化石,开辟网上廉政论坛等,打造廉政文化的宣传网络和平台,使干部职工随时随地受到廉政文化的教育和熏陶。同时,向干部职工征集国税廉政文化格言警句、书法字画、摄影作品和书籍作为廉政书屋的资源内容,激发广大干部职工的`参与积极性,增强廉政文化的渗透力和融入感。
活动促廉,扩大廉政文化的覆盖面。深入开展廉政文化 “五进”和宣教倡廉“十个一”活动,扎实开展党风廉政建设宣传教育月活动。开展反腐倡廉主题道德讲堂活动,通过“诵经典、唱红歌、学模范、传箴言”的形式,引导干部树立崇廉尚俭的价值取向,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风尚,同时,参与政风行风热线活动和面向纳税人“述职述廉”活动,请纳税人“评廉”,接受纳税人监督的同时,提高纳税人文明办税、廉洁办税意识,形成“税企廉动”的良好局面。
服务践廉,增强廉政建设的实效性。树立优质服务就是最好的维护和保障纳税人权益理念,以优化纳税服务环境来增强服务工作的主动性,认真落实《省局优化环境助推跨越 服务“五个湖北”建设若干意见》和xx国税“128”服务新举措,扎实开展“三级三评” 和“三送”活动,增强全员服务意识,切实为纳税人提供方便、快捷、高效的服务。由于办税服务厅办税的时间限制,无法在工作时间集中开展业务培训,因此办税厅全体工作人员放弃双休时间,集中学习业务知识,提高窗口办税服务水平和质量;基层税务分局组织召开重点行业企业座谈会,对企业所得税汇算清缴问题进行探讨,解决清缴过程中存在的疑问和问题,形成税企良性互动,提高税收征管的科学化水平;纳税服务科针对营改增试点工作开展跟踪问效和绩效评估,为纳税人送政策、送信息、送服务,掌握第一手信息,深入了解纳税人需求。
家庭助廉,拓展廉政文化的外延。向干部职工家属发起家庭助廉倡议,号召干部家属支持配合税务工作,营造“以德治家、以廉养家”的廉政家庭文化氛围。与此同时,在干部婚丧嫁娶等活动时提前送廉政祝福卡,提示在婚丧嫁娶活动中采取勤俭节约、健康文明的方式,摈弃大操大办的陋习。
【心底无私天地宽作文素材】
老和尚携小和尚游方,途遇一条河;见一女子正想过河,却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河,然后放下女子,与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕:师父怎么了?竟敢背一女子过河?一路走,一路想,最后终于忍不住了,说:师父,你犯戒了?怎么背了女人?老和尚叹道:我早已放下,你却还放不下!
启示:君子坦荡荡,小人长戚戚;心胸宽广,思想开朗,遇事拿得起、放得下,才能永远保持一种健康的心态。
【无私的格言】
我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。 —— 歌德
人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。 —— 列夫·托尔斯泰
求人帮助的时候,求穷人比求富人容易。 —— 契诃夫
先相信自己,然后别人才会相信你。 —— 罗曼·罗兰
人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来! —— 奥斯特洛夫斯基
人生如同故事。 重要的并不在有多长,而是在有多好。 —— 塞涅卡
人只能有献身社会,才能找出那实际上是短暂而有风险的生命的意义。 —— 爱因斯坦
成名的艺术家反为盛名所拘束,所以他们最早的作品往往是最好的。 —— 贝多芬
夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。 —— 诸葛亮
我们应该不虚度一生,应该能够说:“我已经做了我能做的事。” —— 居里夫人
我们是国家的主人,应该处处为国家着想。 —— 雷锋
人生的价值,并不是用时间,而是用深度量去衡量的。 —— 列夫·托尔斯泰
一个人应当一次只想一件东西,并持之以恒,这样便有希望得到它。但是我却什么都想,结果是什么也抓不着。每次我都发现,当一个所追求的东西唾手可得时,我正在追求别的东西。太晚了。 —— 安德鲁·加德
有谦和、愉快、诚恳的态度,而同时又加上忍耐精神的人,是非常幸运的。 —— 塞涅卡
【无私的事迹】
从事税务工作24年来,无论在何岗位,但琪营都刻苦努力,兢兢业业,勤政廉政,赢得了广大纳税人和各级领导的高度赞誉。多次被评为优秀公务员、优秀党员、先进工作者,2003年获得全省国税系统优秀工作者,2014年获得六盘水市财税系统先进个人, 2014年被授予“全国三八红旗手”荣誉称号。但琪营原在的那克税务分局曾被评为贵州省国税系统文明单位。到巴西税务分局工作以后,但琪营大胆创新,优化纳税服务、强化税收征管,加强干部队伍建设和党风廉政建设,分局先后被评为市级巾帼文明岗、“五好”党支部、六盘水市国税系统标杆分局。
深入调查 明确思路夯基础
钟山区国税局巴西税务分局仅有16人,负责对区内水钢集团、瑞安集团等大中型企业及一个办事处、一个乡镇170余户企业和1400余户个体户的税收征管,年税收任务为50764万元,占全局任务的31.8%,巴西税务分局各项工作的完成,直接影响着钟山区国税局整个工作完成。2014年,经过竞聘,但琪营担任了钟山区国税局巴西税务分局局长,到任后,开始对分局各方面工作进行全面调查、了解的基础上,积极探索分局发展的路子,大胆提出改革和调整方案。明确了“以人为本,规范管理,夯实基础,突出重点,科学转型,促进发展”的基本工作思路,并结合实际,根据每个税干的工作能力,对税干的工作职责重新进行定位,做到分工明确、责任落实到岗到人。同时,将狠抓干部队伍素质作为一项长期的重要工作抓紧不放,努力将分局干部打造成一支素质过硬、开拓进取、团结协作、奋发向上的税收征管队伍,为全面完成分局各项工作奠定了良好基础。
规范执法 多管齐下强征管
从走上分局长岗位的第一天起,但琪营就将“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨牢记心中,按照市、区国税局的要求,坚持“好、大、快”的税收收入指导思想,做到“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,严格制止越权减免税”,加强税源预测,科学合理地分解落实税收计划。在工作中进一步深入贯彻“加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税”的工作方针,严格按照税法赋予的权利、依法征管,采取各种措施防止欠税,做到应收尽收,均衡入库。同时,牢牢抓住税务工作的核心业务——“征管”,从内部征管质量考核入手,借助外部力量,上演了向征管手段要税收收入的`一系列精彩“剧目”。
“鸟要高飞先振翅,人要提高先学习”,要贯彻工作思路,落实管理手段,必须首先解决干部的思想问题。因此,但琪营购买了《你在为谁工作》、《于丹〈论语〉心得》、《细节决定成败》等必读书籍,向干部推荐了10余种书目。同时,将《税法Ⅰ》、《税法Ⅱ》、《税收管理员制度》等内容作为提高业务技能的必学科目,加强征管人员的素质建设,加强对税收分析、纳税评估等现代税收管理知识的教育培训,以满足税收精细化管理工作的需要。
“制度是征管的灵魂”,为此,按照“对外有利于方便纳税人,对内有利于明确责任、分权制约”的原则,从税务登记、发票管理等基础工作入手,建立科学合理、重点突出、规范有效的日常征管机制。针对税源控管中的薄弱环节,进一步落实税收管理员制度、纳税人分类管理制度、纳税评估工作规程,实现对税源的全过程、多途径控管,建立统一规范的岗责体系,保证征管业务流程衔接紧密、运转顺畅。同时,全面深入地分析监控重点纳税人的生产经营和申报纳税情况,加强和改进税收分析工作,及时发现薄弱环节,有针对性地采取措施,对零申报、负申报、低税负、长亏不倒的重点企业、重点行业开展重点评估,建立评估指标体系,抓好综合性纳税评估,做到企业的申报信息和财务信息、行业信息相结合,案头评估和日常检查相结合,静态评估和动态分析相结合,大大提高了提高税收征管水平。
创新管理 堵塞漏洞保收入
巴西分局由于管理着全国500强大型企业的税收征管,行业较多,为彻底堵塞税收漏洞,做到各个行业税收应收尽收,针对各个行业的特点和征管中存在的问题,提出了改革传统征管方式、实现精细化管理的思路,并为之付出了艰辛的努力。
水钢(集团)公司是分局的第一大税源,抓住了水钢(集团)公司,也就等于抓住了税源管理的“牛鼻子”,于是,带领分局的征管业务骨干,每天早出晚归,深入水钢(集团)公司采集数据信息,冒着40摄氏度的高温,了解企业生产经营情况。从生产流程、生产工艺、产品结构、主要原料、主要产品、组织机构、财务核算体系等进行详细调查,彻底扫除管理盲点,每一个环节,每一道工序,她都要亲自观察,深入了解,精确测算,经过半年多的调查研究,对原《水城钢铁(集团)公司税源管理手册》更进一步细化,大企业管理的征管
工作的创新带来税收的持续增长。2014年,巴西分局实现税收6.6亿,2014年,在受到金融风暴的影响、水钢(集团)公司税收严重下滑的情况下(水钢2014年税收收入比2014年减少2.1亿),仍然实现税收4.8亿。
筑牢思想 廉政清风常拂面
在廉政领域,每一项权力就是一个风险点,对于手中拥有一定权利的但琪营,心里非常明白,在这个经济多元化的时代,自己随时都有可能成为权利的牺牲品。为此,但琪营时刻将“廉政”二字深深烙在脑海中,认真贯彻落实党风廉政责任制,加强干部廉政教育。在搞好分局的党风廉政建设工作的同时更注重自身的廉政建设,加强对税务执法权的监督检查工作,将廉政教育工作贯穿于日常税收工作中,正确执行税收政策,做到依法行政,杜绝越权执法,违规操作,严格防止侵犯纳税人权益的行为发生,自觉杜绝各种不廉洁行为。
在深化廉政建设过程中,将廉政建设和税务文化结合起来,全方位、多角度、深层次开展了廉政文化建设活动,使廉政文化如春风化雨,滋养着巴西分局干部的心灵。并通过“下厂矿、尝艰辛”、“推典型、树标杆”等形式,加强爱岗敬业的职业道德教育;通过开展亲情劝廉、 家庭助廉活动,构筑起一道坚固的反腐倡廉的“家庭防线”活动,让干部认真算清政治、经济、人生、家庭四本账,真正从思想境界和道德约束上做到“不愿腐,不想腐,不敢腐”。
24年风雨、24年征程,平淡磨砺精神,平凡孕育精彩。从一般干部到分局负责人,尽管组织、时代赋予了她诸多的荣誉,但真正干事业者,永远不会关注昨日的成就。在奖状、掌声、鲜花之后,但琪营依然如故——顽强、勤奋、敬业、奉献!用自己的行动唱响了一名基层税官的奉献之歌,实践着人生理想和价值,展现着生命的本色。