1.不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯
2.为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
3.可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
4.造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助
5.速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
6.省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
7.企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕
8.竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——360总裁周鸿祎
9.无法评估，就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔
10.信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁
11.21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
12.不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
13.企业即人。——日本经营之神松下幸之助
14.正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊
15.能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩·皮阿特
16.抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特
17.感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田
18.一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
19.管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
20.管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
21.把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
22.企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
23.如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件……——联想集团总裁柳传志
24.如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界
25.犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士
26.在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
27.一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨
28.以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
29.员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
30.管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德
31.战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰·里德
32.对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
33.如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。——IBM公司总裁郭士纳
34.最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
35.管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
36.让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
37.创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特
38.用他、就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助
39.多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
40.魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯·凡·德罗
41.一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
42.成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特·史坦普
43.不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
44.你不能衡量它，就不能管理它。——管理大师彼得·杜拉克
45.将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比
46.惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力……——壳牌石油公司德格
47.顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
48.新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯
49.经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点……——台塑集团董事长王永庆
50.差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
1932年，16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店，从此踏上了艰难的创业之旅。
王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。
怎么打开销路呢？王永庆想起父亲常说的一句古训：“不惜钱者有人爱，不惜力者有人敬。”他没钱，惟一能做的是不吝惜时间和力气。
刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累得够呛，效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢？可怎样才能打开销路呢？王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。但大家都已见怪不怪，习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。
一天晚上，天下着倾盆大雨，王永庆忙完店里的活计，已是深夜。他上床躺下，迷迷糊糊刚睡着，就被一阵急促的敲门声惊醒了。开门一看，原来是嘉义火车站对面一家客栈的厨师。厨师说客栈来了几位客人，还没吃饭，刚巧厨房没米了，请王永庆帮忙送一斗米过去。当时，卖米的利润极其微薄，一斗米只能赚一分钱。从心情上来说，王永庆不愿冒着这么大的雨赚这一分钱，但为了维持平日的.信用，他二话没说，量了一斗米，披上一条麻袋当雨具，将米送到客栈。回来时，全身都湿透了。
王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。
如果给新顾客送米，王永庆就细心记下这户人家米缸的容量，并且问明家里有多少人吃饭，几个大人、几个小孩，每人饭量如何，据此估计该户人家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将相应数量的米送到客户家里。
每次给新顾客送米，王永庆都要打听这家有多少人吃饭，每人饭量如何，据此估计这家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将米送过去。
不过，由于嘉义大多数家庭都靠做工谋生，收入微薄，少有闲钱，主动送米上门，如果马上收钱，碰上顾客手头紧，会弄得双方都很尴尬。因此，每次送米，王永庆并不急于收钱。他把全体顾客按发薪日期分门别类，登记在册，等顾客领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款，每次都十分顺利，从无拖欠现象。
王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆便自己办了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。
就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
王永庆成功的例子说明，不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作做好同样也是一种创造。
1、无论你心里怎么想，你的言谈举止都应该谦虚谨慎。在许多国家，任何形式的炫耀都会被视为粗鲁无礼。美国国务院制定的美国人海外旅行行为准则之一
2、把生活当成戏的人，可以处变不惊；把戏当成生活的人，容易抑郁成疾。心态左右着我们的生活质量
3、要做斗士，就必须在别人不信任你的时候信任自己。佚名
4、只要心灵美，就算是个萝卜，也是让人喜欢的。《格言》杂志读者
5、只有你自己认为自己很了不起时，你才能做成很了不起的事，成为别人眼中很了不起的人。成功源于自信
6、倒霉是一种永远也不会错过的运气。乐观一点好
7、人格是最高的学位。白岩松话人格
8、我只是一滴清水，不是肥皂水，不能吹泡泡。人民文学出版社有意请杨绛出席其新出版文集的作品研讨会，但杨绛婉言谢绝
9、不要有怀才不遇的想法。怀才不遇多半是自己造成的
10、我们每天早上可能会从报纸上看到人类的各种悲剧，但是，我们真的听到这些人的呐喊了吗？我们真的义无反顾地倾力相助了吗？我决心这样去做。联合国秘书长潘基文
11、我很高兴做一个美国人，但要是非得在做美国人和做诚实的记者之间挑一个，我会做诚实的记者。普利策新闻奖获得者、著名战地记者彼得阿内特
12、保持好奇心，就保持了年轻的心理；保持好奇心，就保持了探索的种子；保持好奇心，就保持了孜孜不倦的动力。好奇心是学者的第一美德。蒋光宇《9个神奇数码》
13、我曾经破产三次，但我不曾因此失眠过一分一秒。箭牌口香糖大王威廉说，成功缘于不惧怕失败
14、我总是记得人家给了我什么，却不记得人家没给我什么。中科院上海微系统与信息技术研究所研究员李爱珍当选美国科学院外籍院士后，有人问她没评上中国的院士是否难过，李爱珍作了上述回答
15、你可能会因为某个理由而伤心难过，但你也可以找个借口让自己快乐。快乐都是自找的
16、正直。美国年度十大流行语榜首词汇
17、被炒鱿鱼就是上天告诉你：要么你选错了工作，要么你选错了老板。美国作家兰卡斯特
18、风景不转时，我们的心境便得转，否则人很容易困在死胡同里。刘德华谈减压之道
19、心不妄念，身不妄动，口不妄言，君子所以存诚；内不欺己，外不欺人，上不欺天，君子所以慎独；无愧父母，无愧兄妹，无愧夫妻，君子所以宜家；不负国家，不负生民，不负所学，君子所以用世。弘一大师说佛
20、商业道德是一种资产，而非负债。它可能会增加交易时间，但却减少了交易成本。印度首富、Wipro董事长阿齐姆普莱姆基的理念
21、在生活这个令人费解的局面前，你最好保持足够的谦虚，尽管它不一定能够帮助你做出正确的决定，但至少可以防止你去犯过分明显的错误。美国前财长罗伯特鲁宾的回忆录《在不确定的世界》中的一句话
22、不得志时，没有人理你，还要理解别人；得志时，不但要知道自己是谁，还要认识自己。永远别迷失自己
23、不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你应该在乎的是：你要比现在的你强。美国作家威廉福克纳
24、生活是痛苦的，比想象中还要痛苦；生活是快乐的，比想象中还要快乐。关键在于心灵的感受
25、也许善良无法使你在世俗的意义上获得更多，但它能给你良好的`食欲、安稳的睡眠和如花的笑靥。岳强《善良是一生的功课》
26、在一个企业中，员工有适当不满或者牢骚，是健全的象征。如果一个企业里的员工鸦雀无声，很可能就是哀莫大于心死的写照。台湾企业家毛仲强
27、深刻得说不出的痛苦可以称作一种洗礼、一种新生和进入一个新阶段的开始。生活不怕破茧重生
28、检验人的品质有一个最简单的标准，那就是看他工作时所具备的精神。工作是一个人人格的表现，是真我的外部写真。看到一个人所做的工作，就如见其人了。美国著名学者莫尔谈到工作对人的重要性时如是说
29、耐心过度，就是懦弱。佚名
30、人生本短暂，为何还要栽培苦涩？守住一颗宁静的心吧！你会明白博大可以稀释忧愁，宁静能驱散困惑。陈洁贞《守住一颗宁静的心》
31、要开心，先开心。据心理学家分析，很多人的心理问题是由无法与外界交流造成的。不快乐的人，只要跳出自己设立的心灵圈套，心境立即海阔天空
32、我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以快乐。我对他们说，他们正好错了，是因为我有快乐积极的心态，所以赚的钱多。上海的哥臧勤因为善于规划工作，每月收入超过了8000元，为此，他被微软公司请去给员工们讲了一堂MBA课程，臧勤认为最重要的是要有一个好的工作心态
33、只看到杯子上面一半是空的，那是悲观；看到下面一半是满的，那是乐观。我就是乐观的。连战用半杯牛奶比喻两岸的关系
34、一个人如同时具有孔子提倡的爱心、孟子的正义、墨子的实践、韩非子的直面人生、老子的智、庄子的慧、荀子的自强，就一定能成为领袖。易中天
35、将诚实当成一门艺术，应加以很好的利用。海星集团董事会主席荣海如是说。他认为诚实就像一个种在地下的萝卜，平时，你总要不断地付出各种代价松土、浇水到了收获的时候，你才发现它是如此肥美
36、现在就开始担忧，不会减少明天的忧虑，只会减弱今天的力量。佚名
37、对付自私的人，不是恨他，不是不理他，而是渐渐远离他，从心底远离他，然后装作什么都不知道。如果他去找别人，那么你会发现，很多人都远离了他。不要用恨他人的方式来惩罚自己
38、人心是块田，种什么，长什么。在今天这个喧哗扰攘的世界中，你可能无力扭转世风，但你必须精心呵护心中那块绿地，少一点冷漠，少一点欲望，心田的土地应该是松软的、潮湿的徐学平《人心是块田》
39、我的时尚品位不被认可，有一年，我穿了一条特别品牌的泳裤，结果那个品牌的销量急剧下降。英国首相布莱尔自嘲曾导致一个品牌的灾难日
40、无论你来自哪里，都应该为你的社会、国家和家庭服务，而这些并不取决于你说了什么，而取决于你做了什么。洛杉矶市长维拉莱戈沙
41、大胆的见解就好比下棋时移动一个棋子，虽然它可能被吃掉，但它却是胜局的起点。不敢迈步，就永远走不出自己的路
42、心好像一扇厚重的城堡之门，没有外面的锁，只有里面的闩，别人在外面怎么使劲踹，也不如里面的人自己轻轻一拨。庞永力《青黄》
43、大使就是大家都可以使用的人。中国驻日大使王毅在离任招待会上说
44、今天的成就并不能保证明日的成功。成功不能带给你下次成功的经验，只带给你无知与胆怯。郭台铭谈生意之道
45、东方不亮西方亮，黑了北方有南方。上帝关上一扇门，总会打开一扇窗。不要为一时的失利而灰心
46、用快乐美容，绝无副作用。最好的美容方法
47、该做的就是抓住当下，为你的未来负责。你得有这点精神，敢于直面人所不见，追涉人所不逮无论谁说不行，也坚持自己认定的路子。星巴克总裁霍华德
48、知识、创造力以及对环境的敏感自觉，左右着一个人一生事业的成败。能够成就事业的人，并不见得特别聪颖、能干，只是比别人多了一分决心，即知即行，而且贯彻到底。台湾首富王永庆谈人生
49、紧张时放松自己，艰难时善待自己，烦恼时安慰自己，开心时祝福自己，成功时犒劳自己。抚慰心灵
50、跌倒了，爬起来再哭。这也算一种坚强
51、我自己整个成长的过程，其实是慢慢学会了欣赏自己。百度董事长李彦宏
52、勇气是控制恐惧心理，而不是心里毫无恐惧。佚名
53、一只小鸡吃玉米、喝水、吞下小鹅卵石，却还是抱怨自己没有牙齿。如果它有牙齿，它要吃铁吗。进取的人，总是要求自己有更高的能力
54、勇敢者和普通人唯一的区别是，前者的勇气多持续了5分钟。佚名
55、不要着急，最好的总会在最不经意的时候出现。佚名
56、别人都认为你不行，你偏偏去研究，完全陷在里面，感觉很孤独，但也很浪漫在那种状态下很享受。周星驰在和上海交通大学学生交流时，回忆起早年钻研演技时的心境。那时，他是儿童节目主持人
57、用耐心把冷板凳坐热。冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢。
58、我本人不在故乡做生意，家乡的利润，基金会一块钱也不取！投资、捐赠，目的只有一个，就是希望国家兴旺、民族富强。曾任全国政协副主席的霍英东
59、改良社会最有效的方式就是提升自己。西方哲学家维特根斯坦名言
60、注意你的思想，它会变成你的言语；注意你的言语，它会变成你的行动；注意你的行动，它会变成你的习惯；注意你的习惯，它会变成你的性格；注意你的性格，它会变成你的命运。美国当代作家哈尼鲁宾
