1、作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
2、最优秀的人才是免费的！
3、质量即免费。
4、在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。
5、优秀的.管理者不会让员工觉得他在管人。
6、一个盲目使用，一个盲目修理，两个瞎子搞到一起，设备怎么能够长寿命呢？
7、要知道坏了才去修理其难度是极大的。也是目前总感到工程部技术力量不够，人手不足的重要原因。
8、先做人，再做事。
9、维护模式要变；要护士不要医生，走万能工之路，救火队不可取，平平淡淡才是真。
10、设备维护保养方面的落后，必然给饭店的社会效益和经济效益带来严重的影响。
11、上之所好，下必随之。
12、人有多大胆，地有多大产。
13、君视臣如草芥臣视君如寇仇。
14、好的管理者就是要组织离了你照样转！
15、管理追求的是：无为而至，大智若愚。
16、管理是一种严肃的爱。
17、管理就是追求一种调和。
18、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施和和要求，同时让利益联系你我他。
19、管理就是让别人完成事情。
20、管理就是更有效的利用资源。
21、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。
22、管理=勤奋+智慧+知识+心理学。
23、管理=管人+理事。
24、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
在日常学习、工作或生活中，大家都经常接触到
1、不要总是抱怨机会没有垂青于你，只要注意生活中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。
2、不放过任何细节，无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停止。每一个大问题里，都有一系列小问题露面。
3、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
4、精细不只是细节。
5、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利
6、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
7、成功是细节之子。
8、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿
9、简单不等于容易，不要相信布置等于完成。
10、是员工养活了公司。——李嘉诚
11、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格
12、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
13、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德
14、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士
15、简单不等于容易。不要相信“布置等于完成”。做事不贪大，做人不计校每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。细节决定成败。
16、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。依靠人治的精细化只能使企业文化倒退。
17、质量等于利润。——汤姆·彼得斯
18、管理者“以身作细”是对员工最好的示范。
19、企业即人。——松下幸之助
20、管理层次越少越好。——本·比德维尔
21、1%的错误会带来100%的失败。
22、精细化管理不同于量化管理，精细化管理关注的是量化管理背后的故事，精细化管理以量化管理为基础而又高于量化管理。
23、造人先于造物。——松下幸之助
24、不愿做平凡的小事，就做不出大事。大事往往是从一点一滴的小事做起来的，所以在细节处多下功夫吧。
25、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊
26、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
27、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特
28、精细化管理就是规范化管理、个性化管理、人性化管理。
29、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——林正大
30、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的.。——旦恩·皮阿特
31、把简简单单的招工练到了极致就成了威力无穷的绝招。
32、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯
33、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
34、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆
35、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
36、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森
37、管得少，就是管得好。——杰克·韦尔奇
38、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。——松下幸之助
39、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
40、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
41、不创新，就灭亡。——亨利·福特
42、信任固然好，监控更重要。——列宁
43、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
44、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——王永庆
45、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼
46、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨
47、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
48、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾
49、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。
50、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福
51、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
52、微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨
一、范围：
1.可能没有什么会比良好而完整的范围定义能对项目的成功做出更大的贡献。
2.如果你允许项目范围发生变化，那么它变化的速度将超过你的想象。
3.我们能够克服重力，但有时文书工作却能压倒一切。
4.记住了承诺，而忘记了附加于承诺的条件。
5.用户会告诉你所问的任何问题，但仅限于此。
6.与你的承诺有关的条件和环境可能会被客户忘记，但你的承诺却不会被他们忘记。
二、时间：
1.“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。—管理学大师彼得·德鲁克
2.智力。想象力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身所能达成的是有限的，惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。—管理学大师彼得·德鲁克
3.项目团队厌恶进展报告，因为它鲜明地表明了项目进度的滞后。
4.你可以哄骗一个傻子来接受一个不合理的期限，但你不能逼迫他满足该期限的要求。
5.期限越荒谬，达到它要付出的就越多。
6.在一个延期的软件项目中增加人力将使项目更加延期。
7.只要不要求立即完成，任何人都可以做任意多的工作。
8.项目会积累延期，却绝不会积累提前的时间。
9.要测量进度，你就必须了解项目全部四个约束条件。
10.人生有四分之一的时间都是在星期一糟糕地度过的。—Thomas Brazell
11.你可以做任何工作，但你不可能同时做所有的`工作。
12.总是没有足够的时间把事情做好，但又总有时间返工重做。—Thomas Brazell
三、成本：
1.当满足了更多的用户需求和减少了资源的耗费时，价值会增加。—罗伯特·塔辛纳里
2.一项准确的估算是一种矛盾修饰法。
3.不同估算人或同一估算人在不同时间对相同条件下的相同工作的估算是不同的。
4.如果你认为教育是昂贵的—尝试一下无知。
四、质量：
1.20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。—美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
2.质量是维护顾客忠诚的最好保证。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
3.产品质量是生产出来的，不是检验出来的。—美国质量管理大师威廉·戴明博士
五、人力资源：
1.用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。—著名管理学家彼得·杜拉克
2.造人先于造物。—日本经营之神松下幸之助
3.我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。—管理学家米契尔·拉伯福
4.不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。—管理学家史蒂格
5.不只奖励成功，而且奖励失败。—杰克·韦尔奇
6.如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。—联想集团总裁柳传志
7.我们不应该忘记任何经验，即使是最痛苦的经历。—Dag Hmmersdjold，联合国秘书长
8.人员太少解决不了问题，而人员太多所成的问题比要解决的问题还要多。
9.成员之间的信任就像水晶球，一旦打破就很难修复。
六、沟通：
1.管理就是沟通、沟通再沟通。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2.沟通是管理的浓缩。—沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3.不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。—美国女企业家玛丽·凯
4.沟通是管理的灵魂。管理者的分析和决策被转化为信息传递给人们，影响着人们的行为，同时也让人们为自己的表现而感到骄傲。—戴安娜·布赫
5.说服别人最好的方法是使用我们的耳朵。—迪安·腊斯克
6.建立一种通用语言的主要障碍是我们的相对隔离性。物理的隔离造成了我们语言中的地方话，思想的隔离造成了我们项目管理中的地方话。—威廉·邓肯
7.事实一直存在，只不过有时他们被忽略了。—奥尔德斯·赫克斯利
8.商务运作成功的秘密在于，要让所有的决策者对全部事实都有相同的理解。—杰克·韦尔奇
9.管理者的最基本能力：有效沟通。
10.管理的根本在于如何运作会议。
11.在对沟通的几个可能的不同解释中，最合适的就是那个正确的解释。
12.没有落到书面的话就是没说过的。
13.不能记录下来的诺言，等于什么也不是。
14.解决项目冲突的办法总是存在的，问题是我们不一定能找到它。
15.人们只会告诉你问的东西，而不会告诉你他想的东西。
16.如果你不能说服他们，那就把他们弄糊涂。
17.往往是在最麻烦的时候，任何机械手段都失败。
18.愤世嫉俗者十有八九是正确的，击败他们的是他们认为自己100%正确的信念。
七、风险：
1.两个可能发生事件，只有那个不期望发生的事件会发生。
2.不仅每一个项目是唯一的，它的相关风险也是唯一的。
3.如果经过精确的计算，某处出错的概率是1/2，而实际上十有九次在该处出错。
4.当你觉得一切正常时，某个差错已发生。
