目标管理的最大好处是，它使管理者能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动他尽最大的力量把工作做好。
――巴纳德（美）
提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
――巴纳德（美）
对于组织运动的效果来说，预定目标的'实现，取决于个人努力与群体努力的结合程度。
――卡斯特（美）
在分析目标时，也必须考虑怎样实现它们――即采取什么手段。
――卡斯特（美）
管理者的一言一行，都必须兼顾临时之计和长远目标。
――P?德鲁克（美）
建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。
――P?德鲁克（美）
成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。
――亨利?艾伯斯（美）
管理人员在确定目标时：必须考虑目标的三个方面：优先次序、时间和结构。
――唐纳利等（美）
对每个领导者来讲，指挥的目的是根据企业的利益，使他单位里的所有的人做出最好的贡献。
――亨利?法约尔（法）
一个没有理想与目标的人，在思想上往往偏于保守；在行动上，常常想维持现状。|
――土光敏夫（日）
事实上一般的职工不可能同地位高的人接触，他们只能通过管理者的规划与目标来了解他。
――土光敏夫（日）
1. 你一生中卖的唯一产品就是你自己
——乔·吉拉德
2. 销一售专业中最重要的字就是“问”。
——博恩·崔西
3. 一次季度盈利可以是侥幸，连续两次可以是巧合，但是连续三次就是一种趋势。
——雅虎ceo塞梅尔
4. 在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
——彼得·德鲁克
5. 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的.创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的ceo，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。
——彼得·德鲁克
6. 我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。
——杰克.韦奇
7. 推销的要点不是推销商品，而是推销自己，
——乔·吉拉德
8. 不要过度承诺，但要超值交付。
——戴尔
9. 营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。
——菲利普．科特勒
10. 企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。
——段永基
11. 作为领|导|人，最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。
——--肯·塞福（Bluefly.com的创始人兼ceo）
12. 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的，是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。”
——花旗集一团一经营格言
一、范围：
1.可能没有什么会比良好而完整的范围定义能对项目的成功做出更大的贡献。
2.如果你允许项目范围发生变化，那么它变化的速度将超过你的想象。
3.我们能够克服重力，但有时文书工作却能压倒一切。
4.记住了承诺，而忘记了附加于承诺的条件。
5.用户会告诉你所问的任何问题，但仅限于此。
6.与你的承诺有关的条件和环境可能会被客户忘记，但你的承诺却不会被他们忘记。
二、时间：
1.“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。—管理学大师彼得·德鲁克
2.智力。想象力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身所能达成的是有限的，惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。—管理学大师彼得·德鲁克
3.项目团队厌恶进展报告，因为它鲜明地表明了项目进度的滞后。
4.你可以哄骗一个傻子来接受一个不合理的期限，但你不能逼迫他满足该期限的要求。
5.期限越荒谬，达到它要付出的就越多。
6.在一个延期的软件项目中增加人力将使项目更加延期。
7.只要不要求立即完成，任何人都可以做任意多的工作。
8.项目会积累延期，却绝不会积累提前的时间。
9.要测量进度，你就必须了解项目全部四个约束条件。
10.人生有四分之一的时间都是在星期一糟糕地度过的。—Thomas Brazell
11.你可以做任何工作，但你不可能同时做所有的`工作。
12.总是没有足够的时间把事情做好，但又总有时间返工重做。—Thomas Brazell
三、成本：
1.当满足了更多的用户需求和减少了资源的耗费时，价值会增加。—罗伯特·塔辛纳里
2.一项准确的估算是一种矛盾修饰法。
3.不同估算人或同一估算人在不同时间对相同条件下的相同工作的估算是不同的。
4.如果你认为教育是昂贵的—尝试一下无知。
四、质量：
1.20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。—美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
2.质量是维护顾客忠诚的最好保证。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
3.产品质量是生产出来的，不是检验出来的。—美国质量管理大师威廉·戴明博士
五、人力资源：
1.用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。—著名管理学家彼得·杜拉克
2.造人先于造物。—日本经营之神松下幸之助
3.我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。—管理学家米契尔·拉伯福
4.不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。—管理学家史蒂格
5.不只奖励成功，而且奖励失败。—杰克·韦尔奇
6.如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。—联想集团总裁柳传志
7.我们不应该忘记任何经验，即使是最痛苦的经历。—Dag Hmmersdjold，联合国秘书长
8.人员太少解决不了问题，而人员太多所成的问题比要解决的问题还要多。
9.成员之间的信任就像水晶球，一旦打破就很难修复。
六、沟通：
1.管理就是沟通、沟通再沟通。—通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2.沟通是管理的浓缩。—沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3.不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。—美国女企业家玛丽·凯
4.沟通是管理的灵魂。管理者的分析和决策被转化为信息传递给人们，影响着人们的行为，同时也让人们为自己的表现而感到骄傲。—戴安娜·布赫
5.说服别人最好的方法是使用我们的耳朵。—迪安·腊斯克
6.建立一种通用语言的主要障碍是我们的相对隔离性。物理的隔离造成了我们语言中的地方话，思想的隔离造成了我们项目管理中的地方话。—威廉·邓肯
7.事实一直存在，只不过有时他们被忽略了。—奥尔德斯·赫克斯利
8.商务运作成功的秘密在于，要让所有的决策者对全部事实都有相同的理解。—杰克·韦尔奇
9.管理者的最基本能力：有效沟通。
10.管理的根本在于如何运作会议。
11.在对沟通的几个可能的不同解释中，最合适的就是那个正确的解释。
12.没有落到书面的话就是没说过的。
13.不能记录下来的诺言，等于什么也不是。
14.解决项目冲突的办法总是存在的，问题是我们不一定能找到它。
15.人们只会告诉你问的东西，而不会告诉你他想的东西。
16.如果你不能说服他们，那就把他们弄糊涂。
17.往往是在最麻烦的时候，任何机械手段都失败。
18.愤世嫉俗者十有八九是正确的，击败他们的是他们认为自己100%正确的信念。
七、风险：
1.两个可能发生事件，只有那个不期望发生的事件会发生。
2.不仅每一个项目是唯一的，它的相关风险也是唯一的。
3.如果经过精确的计算，某处出错的概率是1/2，而实际上十有九次在该处出错。
4.当你觉得一切正常时，某个差错已发生。
