一、寻找自我,保持本色。戴尔卡耐基
二、许多东西都因不发问而丧失。英国
三、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
四、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
五、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
六、我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。安得鲁S.葛洛夫
七、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
八、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
九、谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
十、谈话,和
十一、所谓的耳聪,也就是倾听的意思。艾默生
十二、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。叶庇克梯塔斯
十三、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯
十四、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基
十五、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
十六、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
十七、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。(英)霍布斯
十八、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。马克吐温
十九、每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。威廉尼可尔斯
二十、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威
二十一、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯
二十二、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基
二十三、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
二十四、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
二十五、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。马克吐温
二十六、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的`尴尬。
二十七、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
二十八、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。周汉晖
二十九、只要有可能,
三十、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯J巴楼
三十一、在交谈中,判断比雄辩更重要。格拉西安
三十二、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。安德鲁S.葛洛夫
三十三、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
三十四、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。爱默生
三十五、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。葛洛夫
三十六、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。史丹尼斯罗J.列克
三十七、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克
三十八、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦
三十九、要小心提防让你一直发言的人。法朗克马金尼哈巴德
四十、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。伏尔泰
四十一、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。歌德
四十二、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。巴伯
四十三、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。卡罗尔
四十四、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
四十五、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。富兰克林
四十六、除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。小汤玛斯J.华生
四十七、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。朱自清
四十八、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。德拉蒙德
四十九、辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。艾默生
五十、谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特
拓展:沟通必备的技巧
1、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立
这种时候,沉默寡言也是不好的,有人的地方就会有是非,水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情不要随便发表意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
2、常微笑和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处的时候,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
3、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
4、关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价交通吃住等等都可以聊。另外,还可以讨论一下春节怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
5、面对不同年龄层的人聊不同的话题
和年轻的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
夫妻沟通技巧
第一招:记得用语言来表达爱和感激。
很多人都认为我对他的爱,他应该知道啊!我想他,他应该知道啊。我感激他,他应该能够感觉到啊!可结果是这些“应该”他都没有感觉到,也不知道。夫妻本就是来自不同家庭环境下的,对一些事情的看法,带有自己家庭的痕迹,而且两性的差异,也让我们彼此根本不可能每时每刻都会想的一样。所以感激,或者爱,谁都不是应该会感觉到的。而是需要一方清楚的表达出来。很多时候表达出来都未必理解的,更何况是不说呢?
我认识一对夫妻,丈夫很有意思,特别爱批评妻子。妻子为此特别特别的烦恼,感觉自己怎么一点优点都没有呢?后来我们一起聊天,我问丈夫:“为什么您老批评她呢?您不喜欢她吗?”丈夫回答:“我怎么会不爱她呢?她是我这辈子见过的最好的女人,但是如果我不批评她,她怎么改变她的缺点变得更好呢?我因为爱她,我才要求更严格的。”这真是爱之深恨之切啊!因为爱她,希望她更好,才要批评她,可是丈夫没有说出来之前,妻子还以为这个丈夫讨厌自己呢?所以一定要说出来,尤其是自己的爱,自己为对方好的考虑,自己的感激,不说出来,对方不知道,甚至导致误会,对感情有什么好处呢?说出来吧,无论什么事情,只要说出来,摆在桌面上,也许会争吵,但是说出来之后,就没有不可以解决的呢?更何况是爱,是感激呢?
第二招:切莫想当然的认为他理解或明白
人都有一种倾向,就是对理解的期望值过高,在亲密关系中尤其如此。我接触过的一对夫妻,两人结婚十年了,妻子老说,我知道他怎么想的,我连他想说什么话都知道。而丈夫却越来越沉默,为什么?因为丈夫有自己的想法,而妻子又自作聪明的认为自己了解丈夫,如果丈夫说出自己的想法,就会和妻子发生争吵,所以丈夫选择了一个比较和平的方法——沉默。
别默认为会有心灵感应,即便你有时候真的感觉到它的存在。不要默认为你们的品味相同。取悦你的伴侣做好的方法,是让对方感觉你事先并不知道他的想法。如果他的答案和你设想的不一致,不要做出无聊的表情,好像他的一切都尽在你的掌控之中,要让对方看到你的愉悦,因为你们又分享了一个小秘密。
第三招:先会倾听TA,再要求TA倾听自己。
在婚姻当中,我们可以看到很多沉默的伴侣。咨询过程中我发现,造成这样的后果通常是由于沉默的哪一方在语言的斗争中被打败了,于是便采取互不往来的政策。所以,不要沟通欲过盛,以免你的演说变成一场飓风,摧毁眼前的一切。
第四招:爱没有对错输赢,没有必要吵架时非要想占上风
很多夫妻,在遇到争论的时候,非要辩个对错,论个输赢。爱情争吵的过程中哪有赢家啊!在争输赢的过程中,其实大家都输了。因为忘记最初沟通的目的了,也没有达到预期的沟通效果。而且生活中的事情很多都是是无法解决,没有对错的。所以遇到意见不合,跟伴侣说几句绵绵情话,想想双赢的解决方法,比无休止的争论对错,输赢要好多了。家庭又不是法庭,夫妻又不是律师和法官。
第五招:夫妻间莫玩权利游戏。
“你为什么总是不和我说话?”
沉默。
“你是不是烦我了?”
“没有!”
“那你干嘛不理我?是不是我做错什么了?”
“你很清楚自己都做了什么!”
这种游戏可以持续个没玩没了。发问的人希望改善一下生活,沉默的人却不想做出回应。因为这个问题影响到了爱情的高贵。无论是发问的人还是沉默的人都想在情感关系中做主导者,结果却导致了二人的疏离。即便被自己的伴侣怠慢,也无需去表达自己的高贵,而是全盘的接纳和尊重,这个权力之争自然就打破了。如果以牙还牙,可以维护自己心中的神圣,但是却赶跑了生活的温馨。爱情是彼此的尊重和谅解,平等才会塑造共赢。
第六招:尽量避免表达负面情绪
好的事情快乐的事情和伴侣分享,不愉快的事情,尤其是伴侣带给你的不愉快,可千万不要口无遮拦当下就说出来。如果未加思索就泄露了自己的情绪,过后你一定会为自己的话感到后悔。或者,即便你很高兴当时说了那些话,并且觉得对方“活该如此”,可是当你发现两人得关系受到了影响的时候,你也会为那时发生的事情感到沮丧。一件衣服穿的太久了,布料会变薄或者是磨出破洞,感情也是这样,过多的负面情绪会导致感情的流逝,再深的感情,也无法经受负面情绪的侵蚀。所以尽量让自己举止得当,避免事后懊悔。
当你感到伤心沮丧,请驻足片刻。如果可以,等待自己重新平静下来。让沉稳而非激动的情绪来主导局面,这样,你将成为内心世界永远的主宰。心绪平静的时候,你可以传达出心底真正所想,即便它隐藏在一时的沮丧之下。这样,就算你依然牢骚不断,你的伴侣只要足够敏锐还是能够感觉到你同时也在说:“我真的很爱你。”
第七招:学会一起享受沉默
夫妻多年,有些时候确实缺少话题。沉默也就应运而生。让沉默变成一种交流方式,而非仅仅是谈话中的停顿。学着用你敏感的内心来探索伴侣的精神世界。爱会在和谐的精致中得到升华。
第八招:注意自己的语调
愤怒会令声带拉紧,而爱则会令之松弛。亲切,幽默,骄傲,热情,消遣,虚弱,有力,所有这些,还有其他更多的情绪,都会立刻反应为声音的变化。如果你没有注意到这些细微的差别,下次与人交谈的时候可以留心一下。改变讲话的声调,你可以很容易地修正负面态度。讲话的声调总是能够反应人的精神和情感状态,请记住,说话的语调和所讲的内容同样重要。
第九招:学会用眼睛说话
眼睛是心灵的窗户。科学研究表明,每天对视15分钟的家庭,比没有眼神交流的家庭对于幸福的感受度要高70%。让眼神成为交流语言的一部分。通过衍生来散发能量,当然,是你想要传达的能量。告诉你的眼睛,你需要它参与进来表达你所有积极正面的感觉。
第十招:对伴侣的期望切合实际
不要指望伴侣完美无缺,人类天生就不完美。接受伴侣本来的样子,不要在想象中构建另一个他。只有认清现实,接受现实,我们才会有机会帮助他人完善自我。
第十一招:让礼貌成为表达的自然属性
人们总是将礼貌当成一种“交际方式”,认为自家人那么熟悉了,就不需要注重礼貌了。事实绝非如此。真正的礼貌是一种体谅的标志。礼貌是一种尊重的表达,而尊重则是爱的重要方面。对于自己最爱的人,尤其需要礼貌一些。
第十二招:慢一点发脾气,快一点原谅他人
在我们家每个人都有自己的毛巾,一天我发现自己的.毛巾不见了,非常非常的生气,因为家里只有先生没有用自己毛巾的习惯,我火冒三丈,大风雷霆。暴风骤雨之后,才知道他把我们的毛巾都洗了。我懊悔的不行。如果我可以慢一点发脾气,弄清事情的真相,就不会这样了。还好,我这人比较活络,发现后马上道歉,这件事情也算是过去。
人们的言行常常有很充分的理由,所以我们在发脾气前,最好假定自己的伴侣是无辜的。如果你感到委屈而怒目相向,最后却发现是自己对事情判断错误,那么,请立刻承认自己的错误。永远都不要固执的坚守一个错误,然后一错再错。另外,当伴侣试图弥补自己的过失的时候,请尽你所能去体恤他。将怒气当成棍棒不断挥舞,或将自己裹在仇恨的斗篷里,无异于把两人的感情出卖给怒火,而这份怒火,除了把两个人烧的遍体鳞伤,还有什么好处呢?所以让自己想发怒的时候慢一点,让自己原谅别人的时候快一点吧。这样更容易感受到婚姻的幸福和快乐。
经典语录
1、 有的人老是抱怨找不好人,一两次不要紧,多了就有问题了,首先你要检讨自己本身有没有问题,如果没有,那你就要审视一下自己的眼光了,为什么每次坏人总被你碰到?
2、有人说男人一旦变心,九头牛也拉不回,难道女人变心,九头牛就拉得回来吗?男女之间只在生理上有差异,心理方面大同小异。
3、爱情与人品没多大关系,从前有个女同事跟我说她喜欢射雕里的杨康,不喜欢郭靖,我很惊奇,爱坏厌好?后来想想,也没什么,杨康认贼作父,卖国求荣是不对。可他对爱情却很执着,这样的人为什么不能享有爱?现实生活也有这样的例子,古惑仔也有古惑仔的爱情。
4、有人说没有面包的爱情终究会夭折。我说说这话的人不懂什么是爱情。从前恋爱我很反感别人说女方这条件好那条件好。我不管你什么出身,什么学历,什么地位,如果我爱你,你擦皮鞋甚至做ji女我也无所谓。大人说我幼稚,没有钱怎么过日子?我说有钱没爱过的是什么日子?和自己爱的人在一起,喝水吃腌菜我也是高兴的。
5、如果真爱一个人,就会心甘情愿为他而改变。如果一个人在你面前我行素,置你不喜欢的行为而不顾,那么他就是不爱你。所以如果你不够关心他或是他不够关心你,那么你就不爱他或他不爱你,而不要以为是自己本来就很粗心或相信他是一个粗心的人。遇见自己真爱的人,懦夫也会变勇敢,同理,粗心鬼也会变得细心。
6、彼此都有意而不说出来是爱情的最高境界。因为这个时候两人都在尽情的享受媚眼,尽情的享受目光相对时的火热心理,尽情的享受手指相碰时的惊心动魄。一旦说出来,味道会淡许多,因为两人同意以后,所有的行为都是已被许可,已有心理准备的了,到最后渐渐会变得麻木。
7、一个萝卜一个坑,说的是婚姻情况。事实上对于爱情来说,是不成立的,优秀的人,不管男女,都会是一个萝卜好几个坑。所以这个世界天天上演着悲欢离合的故事。
结婚必读38. 有两种女人很可爱,一种是妈妈型的,很体贴人,很会照顾人,会把男人照顾的非常周到。和这样的女人在一起,会感觉到强烈的被爱。还有一种是妹妹型的。很胆小,很害羞,非常的依赖男人,和这样的女人在一起,会激发自己男人的个性的显现,比如打老鼠扛重物什么的。会常常想到去保护自己的小女人。还有一种女人既不知道关心体贴人,又从不向男人低头示弱,这样的女人最让男人无可奈何。
8、吝啬是男人的大忌,就算穷也不要做出一副穷样。有人抱怨女人只爱男人的钱,其实也并不一定就是这样,有的女人喜欢男人为她花钱,有时候也是为了证实自己在男人心目中的位置,男人如果喜欢一个女人,一定愿意为她花钱的。
9、男女搭配,干活不累。因为在异性面前,男人总喜欢表现自己很男人的一面。这样也才像个男人,所以大男子主义有时候是必须有的。
10、 追求爱慕的异性是很常见的说法。其实对方不喜欢你,你再怎么追也没用,对方喜欢你,根本不需要挖空心思去追。或许真有一天他被你的诚意所打动,可最终大多还是会分手的。因为爱情不是感动,你不是他心目中的理想伴侣,即使一时接受你,将来碰上他心仪的那一位,一样会离开你。当然,对于喜欢你的人,你还是需要花点心思去讨好他的,因为这样才像拍拖,才浪漫。
1、博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
2、要在座的人都停止了说话的时候,有了机会,方才可以谦逊地把问题提出,向人学习。——约翰·洛克
3、有了一些小成绩就不求上进,这完全不符合我的性格。攀登上一个阶梯,这固然很好,只要还有力气,那就意味着必须再继续前进一步。——安徒生
4、盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。——陶渊明
5、一知半解的人,多不谦虚;见多识广有本领的人,一定谦虚。——谢觉哉
6、人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。——车尔尼雪夫斯基
7、一切真正的和伟大的东西,都是纯朴而谦逊的。——别林斯基
8、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。
9、灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。——列宾
10、峣峣者缺,皎皎者易污。《阳春》之曲,和者必寡,盛名之下,其实难副。——范晔
11、你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。——富兰克林
12、别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。——杜甫
13、聪明出于勤奋,天才在于积累。——华罗庚
14、当我历数了人类在艺术上和文学上所发明的那许多神妙的创造,然后再回顾一下我的知识,我觉得自己简直是浅陋之极。——伽利略
15、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。——雨果
16、人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。——庄子
17、百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》
18、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。——爱迪生
19、好学而不勤问非真好学者。
20、不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。——《荀子》
21、不经历风雨,怎能见彩虹。——《真心英雄》
22、啊!夸奖的话,出于自己口中,那是多麽乏味!——孟德斯鸠
23、岁去弦吐箭。——孟效
24、把活着的每一天看作生命的最后一天。——海伦·凯勒
25、天才就是无止境刻苦勤奋的能力。——卡莱尔
26、业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。——韩愈
27、短不可护,护短终短;长不可矜,矜则不长。——聂大年
28、不谦虚的话只能有这个辩解,即缺少谦虚就是缺少见识。——富兰克林
29、我们各种习气中再没有一种象克服骄傲那麽难的了。虽极力藏匿它,克服它,消灭它,但无论如何,它在不知不觉之间,仍旧显露。——富兰克林
30、博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
31、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。——爱因斯坦
32、百学须先立志。——朱熹
33、在今天和明天之间,有一段很长的时间;趁你还有精神的时候,学习迅速办事。——歌德
34、懒于思索,不愿意钻研和深入理解,自满或满足于微不足道的知识,都是智力贫乏的原因。这种贫乏通常用一个字来称呼,这就是“愚蠢”。——高尔基
35、你想成为幸福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。——屠格涅夫
36、大多数的科学家,对于最高级的形容词和夸张手法都是深恶痛绝的,伟大的人物一般都是谦虚谨慎的。——贝弗里奇
37、构成我们学习最大障碍的是已知的东西,而不是未知的东西。——贝尔纳
38、天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。——曾国藩
39、勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠。——达·芬奇
40、不学自知,不问自晓,古今行事,未之有也。——王充
41、傲不可长,欲不可纵,乐不可极,志不可满。——魏徵
42、逝者如斯夫,不舍昼夜。——孔子
43、人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废。——茅以升
44、大勇若怯,大智若愚。——苏轼
45、人生在勤,不索何获。——张衡
46、莫等闲,白了少年头,空悲切。——岳飞
47、形成天才的决定因素应该是勤奋——郭沫若
48、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
49、笔落惊风雨,诗成泣鬼神。——杜甫
50、一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。落日无边江不尽,此身此日更须忙。——陈师道