《可复制的领导力》读书笔记 篇1
领导力现在已经成为每一个人生存发展的必备能力。今天推荐阅读的这本书《可复制的领导力》,有几个要点如果能get到,并落地执行,不管对带团队还是家庭里带孩子都能带来巨大的帮助。
嗯,我确实认为管理团队和带孩子是共通的。举个栗子,主动参与这点。我们希望把我们要孩子做的事,变成他自己要做的事。比如这周末我们想让她去做A事,但是,如果强行要求孩子会反弹。我们经常会为他提出ABC,让他自己去选择,并暗示或引导他主动选择A,让他认为他是自己做出的选择,而不是爸爸妈妈强行让他做出了这个选择。
就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。言归正传,开始解读这本《可复制的领导力》。
一、观念:人人都能学会领导力
领导力是可以标准化的,他这边举了西方领导力培训跟我们国内的领导力的培训的区别。也举例世界500强大型公司和草根创办的公司在标准化培养人才上的区别。确实,领导力是可以复制,可以通过一二三条理性的流程梳理出来。
二、角色定位明晰、领导和管理区别
要明确自己的角色定位,每个人都会同时兼着三个角色,每种角色的作用不同:
领导者的角色:营造氛围
管理者的角色:避免事必躬亲(通过别人来完成工作的人)
执行者的角色:给出结果
领导的核心驱动力,是“尊敬与信任”
管理的核心驱动力,是“怕”
三:提升领导力的两个方法
那么如何来提高这个领导力呢,解决方案就是通过两个方法游戏话组织和沟通视窗。
1)游戏改变世界.游戏化组织,让工作能变得更有趣。操作建议:
------要有共同的目标。就是明确团队的愿景。
------制定清晰的游戏规则。如何做能晋升,如何做能得到成长。
——及时反馈。让员工的参与感产生价值感(关于反馈后面重点做说明)
——自愿参与。就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。就是我开头举的那个例子。
2)沟通视窗。领导力的核心驱动力,是尊敬和信任,信任可以通过沟通视窗来提升。
沟通视窗有四个象限:
公开象限:是自己知道,别人也知道。这个名人是最大的,名人的公开象限最大。
隐私象限:是自己知道别人不知道,包括忘记说的秘密(知识的诅咒),心照不宣的秘密,dds(又深又暗的秘密)。
盲点象限:自己不知道,别人知道。
潜能象限:自己和他人都不知道
提升信任操作建议:
扩大公开的象限,激发潜能象限。
我们会发现,公开象限和信任高低成正比。如果我们要给我们身边的人做个信任的排序,那一定是自己的父母兄弟姐妹最高,其次是自己的闺蜜兄弟,然后才同学同事等。就是越是了解,越是信任。扩大公开象限能提升信任——不定期组织团队成员开公开象限扩大会家庭上,扩大和孩子的公开象限可以是——秘密分享会,比如周一个小时,私密时间,分享自己的秘密。
四、本书最值得落地的技能
最后分享一点精华要点是:正面二级反馈,绝对能引爆你的团队。
反馈有三个层级:
零级反馈——看见了也不说
一级反馈——只做评价,不给理由
二级反馈——既给评价,也给理由。
最好的反馈标准就是二级正面反馈。既给评价,也给理由。就是他做的好,要及时告诉他,他做得好,并且告诉他为什么好,好在哪里。
如果大家之前没有这个习惯,我认为这点是本书价值最大的技能。正面反馈,是塑造员工(孩子)行为方式最好的方式。
关于反馈,里面同时提到了要会倾听。沟通与倾听,我后面专门给大家分享另一本书《非暴力沟通》,BIC工具:1)关注事实,不讲观点,2)提示短期后果,3)分析长期后果,并且和员工自己的利益挂钩。
这本书是价值很高的一本书,找出3个可执行落地的,你就得到了。作者:宝姐姐
《可复制的领导力》读书笔记 篇2
在以往的认真中,绝大多数人基本都是这样的认为:“领导力”是一些牛人与生俱来的技能,像武侠小说里的“武功秘籍”,只可意会不可言传,领导力这项技能没有标准,只能看自己的悟性看看摸索,更会认为教会徒弟饿死师傅的危险,这东西也没人愿意教你。有幸学习了樊登老师的课程后,系统的进行了一次升级,以前在工作中遇到的一些难题,当时处理起来还是挺棘手挺头疼的,现在运用课程中的公式和方法进行复盘研究,发现之前确实走了不少弯路,问题出哪了,一目了然。
领导力人人都需要,通过学习人人都能掌握,并且是有标准化的,每一位管理者都希望自己的团队更具有执行力,员工的执行力与领导的管理能力密切相关,执行力不强,不能怪员工,其实是领导能力不过关。要提升领导能力,从:建立信任、建立团队、建立体系和建立文化这四重修炼当中循序渐进。
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,明确自己的角色和定位,避免亲力亲为。衡量管理者的能力高低,就是看他能培养出多少能干的人才来!
管理的定义就是通过别人完成任务,完成任务这一点好理解,大多时候我们还是能做到的,而通过别人这一点,有时候真的是不放心,这个问题也是中国众多创业公司的通病。要学会授权,别怕下属犯错。三国时期,拥有五虎上将的蜀国的最终无将可派的故事值得我们每一位管理者深思。
要给员工试错的空间,培养属于员工自己的责任感,让他们迅速成长为“独当一面的“大将”;同时也要培养自己成为营造气氛的优秀管理者,让使命必达的执行层和面面俱到的中层紧密的和自己团结在一起。
新锐是年轻的创业团队,是伴随着互联网成长起来的一代,用游戏化的组织方式让工作变得更有趣。游戏的目的就是通关,目标明确!组织所有力量为完成最终目标而战斗。想要玩儿游戏,制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统和自愿参与的机制是确保“游戏”正常运行的基本保障。
以前总能听到这样的比喻,公司就是家,团队就是家,在家里就是要处理复杂的关系。而更在精准的形容,应该是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。让每个队员找到自己的位置,要奖罚分明,把你要队员做的事,变成他们自己要做的事。与此同时“退役”(离开)的老队员还是熟人,绝不应该变成路人或者仇人。处理好前员工的问题,既不为日后团队发展留下隐患,还能有诸多好处,这一点我个人也有体会,好多之前离职的员工,到现在还都是好朋友,很多事情相互照应着!
目标是一切管理的基础和开始,与人而言,是内心坚不可摧的精神支柱,与企业而言是推动其发展的最大动力。让人朝思暮想、做梦都想,一想起来就会热血沸腾的.才能叫目标。根据企业的发展,制定出理性、过程及方向型的目标,要学会运功公式和管理标准化工具定出明确具体、可量化,可实现、符合实际、有时间限制的目标来。同时也要注意到,员工参与不够,执行力差、资源匮乏、目标拆分不清和目标总在其变化这四个难题,尤其是第四个!
利用好沟通视窗,改善人际关系,运用好沟通四象限。
隐私象限,正面沟通避免误解。DDS、不好意思说和忘了说这些俗称“知识诅咒,会给企业带来非常严重的后果,要引以为戒!
盲点象限,利用反馈看到自身局限,你眼中缺陷在别人看来可能就是优点,不盲目、不一概而论,要理性的分析判断。
潜能象限,不要轻视每一位员工的潜能,一个好的团队能让80%的员工得到80分。充分发挥员工的潜能。
公开象限,让员工尊重你,而不是怕你,靠成员怕来的约束叫管理,靠成员尊重和信任来约束的行为才叫领导。能将隐私象限和盲点象限转为公开象限的领导可以更好的提升自己的管理水平,成为高级的领导者!
善于倾听的人才能当个好领导,用心倾听建立员工的情感账户,要吸收对方的信息,沟通时要学会运用和格外注意肢体语言,要用认同化解对方失控的情绪。良好的沟通能让员工在团队中获得归属感,这种归属感是团队凝聚力的重要来源。团队建设的至关重要。
及时反馈,得到员工的尊重和信任,在这里注意别用绩效考核来代替反馈,要警惕“推理阶”,避免自己的主观判断给员工带来误解和伤害。要通过正面的反馈来引爆团队。要注意正面反馈的三个层次,运用好二级反馈!激励可以让员工业绩翻倍。还要特别注意,遇到负面反馈时,要对事不对人。
有效利用时间,只有科学的安排好事物处理的顺序,才能提高效率及成本,要把时间用在关键要务上,分清楚“理事”和“管人”,我们大多时间都忙于理事!而优秀的管理者会更注重管人。管理者最重要的任务是要培养员工!星巴克的案例更值得我们深思。
要告别效率低下的会议,运用好六顶帽子,让团队不再局限在单一思维模式,帮助团队管理者做出最正确的决策。
《可复制的领导力》读书笔记 篇3
领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗,目标管理,倾听反馈。如果你想在互联网时代抢占先机,活得体面而有尊严,那么,领导力便是你的人生必修课。
这是第一次读樊登先生的作品,刚开始我觉得困惑,如果领导力要真像文字一样可以简单地复制粘贴、然后运用自如的话,那么就不会有那么多员工的岗位一成不变。作者似乎察觉到读者的这种顾虑,所以第一章就明确指出人人都能学会领导力,而且领导力是可以标准化的。看到这里,我才停止打退堂鼓,调整心态继续阅读这本书。
通常大多数人的惯性思维是领导很难解决的事情自己肯定解决不了,为了增强读者的信心,樊登列出了提升领导力的四重修炼:建立信任,建立团队,建立体系,建立文化。对我来说切实可行的是第一重,即建立信任。作者写道:“当你还是一个普通员工时,最重要的就是保质保量完成领导分配的任务,赢得领导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的肯定。”我非常赞同樊登的观点,在还没有能力为公司解决难题时,做好自己的本职工作,积累经验,构建良好的个人工作环境,才能够拓展职业发展空间。
这本书还提到一个很有趣的说法:优秀管理者都是营造氛围的高手。樊登指出,营造团队氛围的核心在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情,营造团队凝聚力。管理者应当更多地关注员工的内心需求,以足够的诚意打动员工,让他们真正融入团队为共同的目标而努力奋斗。
樊登的9堂商业课除了第一章的“入门须知”,其余是围绕提升领导力的8个主题展开论述——明确角色定位,避免亲力亲为;构建游戏化组织,让工作变得更有趣;理清关系,打造团队一致性;用目标管人,而不是人管人;利用沟通视窗,改善人际沟通;学会倾听创建良性的交流通道;及时反馈,让员工尊重你;有效利用时间,拒绝无效努力。我认为最新颖的是第七个主题——及时反馈,让员工尊重你。在这个主题中,樊登指出:别用绩效考核代替反馈,警惕“推理阶梯”以避免误解和伤害,要尝试通过正面反馈引爆你的团队,负面反馈时对事不对人。这些建议刷新了我对领导力的认知,比如我一直觉得绩效考核是最重要的,却忽略了面对面沟通和正面反馈的意义。总而言之,这本书非常有学习和借鉴价值,希望我能在以后的实践中不断练习,运用到自己的工作中。
《可复制的领导力》读书笔记 篇4
这是一本听过,并听了3遍以上的书,结合自己的工作,我发现给了我很多的灵感和工作中的解决问题的办法,今天就分享一下我从这本书中得到的收获。
其中有几点对我影响比较大,并且部分已经在工作中开始实施:
管理是通过被人完成工作,领导是营造氛围带领团队前进:自己以前也就是一名小教务,后来成为教务组长之后,算是有了个小团队吧,但是突然感觉更累了,什么事情都需要操心,工作分工不明确,总插手教导组员的工作,总觉得组员做的太差,考虑的太少,导致和组员关系紧张,自己又累又焦虑!
意思到问题后,我开始主动的和组员沟通,更加细化明确工作,比如以前新班排课,我就让组员添课表确定老师,现在会和他沟通告诉他之后他要独立承担校区的工作,所以想培养他的能力,明确时间节点和目标,定期回顾,全权交给她处理,这样组员觉得受到尊重,从工作中解决问题,得到成长,而自己也能有更多时间规划或处理其他问题;同时定期开会给组员进行一些培训,锻炼她们,让他们可以得到更多的成长,可以承担更多地工作。
还有在目标管理方面,以前布置工作大家总是没能很好的完成,最后开会我都不想提到这件事,以免让士气受挫,知道了SMART原则后,开始制定清晰明确有时间节点的工作,并邀请组员一起参与确定目标,这样目标就变成了大家自己要做的事情,而不是我要催着的事情,工作的效率也有所提高。
所以非常感谢樊登老师,读书改变世界,以前听了会心中油然生出一股敬意,还会想象自己破万卷书的样子;后来再听到这句话就会笑笑,仿佛离自己跟遥远;最近真的有了点变化,通过听书,读书,慢慢让自己的工作和生活发生了一点变化。
樊登读书会,对于我来说是第一次接触。但从这次精彩的演讲过程中我
1、领导层与员工的相处
从樊登的讲解过程中,我能很明显的体会到一个概念,那就是沟通的重要性。领导在面向员工安排工作的时候,多数只会说让你干这个干那个,但是不会说得太细。同时呢,员工在接受工作安排后,并不会太详细的去询问领导工作目的,只会凭借自己单纯的理解来完成这项工作。这样就会很容易出现员工完成的工作达不到领导预期的想法,而员工在辛苦完成这项工作后得不到认可的问题。
由这里我认为,工作的安排给予员工一定的“思考”空间,让员工大概知道为什么要干这件事,同时给予员工一定的放权,让他在本职技能上思考这件事应该如何能够做到更加细致化,更加完美,甚至是这件事做了以后对公司的利益是好处,还是坏处。
多一点沟通,少一些隔阂。让员工更加认同企业,实现自我价值。让领导更加放心安排工作,更多一点选择。
2、员工的自我修养
北京是一个压力很大的城市,同样也是一个工作机遇很多的城市。曾经我有一个朋友说过,北京特别好找工作,无非就是钱多钱少的问题。
在这里我认为每一个刚进入企业的员工都有一股雄心,想要在这个公司拥有一定的成就,做出一定的成绩来,哪怕因为没有表现渠道,也会想要体现出自己的价值,但在这个过程中,往往很多人离开了、被开掉了、或者混日子了。
对于这点,樊登说了三种类型的人。自燃、点燃、阻燃。
我认为这是属于对性格的描述,有的人工作起来风风火火、有的人工作起来温温吞吞,但无论是哪样的,都不会去刻意破坏一件事的进程,如有各种意外,也无非的利益而已。
刚毕业的,什么技能都不会。心虚好学,进入了企业各种不怕吃亏不怕累,为的是一技之长好转下家或者升职涨薪水。
有工作
混日子的,无非是在企业中找不到属于自己的利益。得过且过,直到某一天忍受不了被企业开了,或者自己被逼离开了。
毛主席曾经说过,每一个人都是社会主义的螺丝钉。如何在企业中找准自己的定位,找到自己的利益诉求,我认为这是本次学习过程中所体验到的。
本职工作,是体现个人技能在企业价值中的地位。次于工作,是体现员工整体价值在企业中的占优比。
每一个员工都不会认为自己是废材,自己是笨蛋。一个有冲劲的团队会让所有的人一起活力十足,因为大家都会情不自禁的加快脚步往前迈进。一个有策略的团推会让大家都能看见未来的方向,我们为了这个目标在这种弯道上蹒跚前进。而只有一个不知道前面怎么走的团队,才会出现混日子、干不动、迷迷瞪瞪。我相信大家只要在团队中
找到自己的利益诉求点,每一个人都是好员工。
给员工更多的一些信息,让他们找到自己的利益诉求点。不要是空洞的大病,并非是直观的金钱。需求的无非是更多的价值体现,千里马常有,而伯乐不常有。
3、工作的价值
樊登把企业的工作周期分成了四年,这个时间是大学的学习时间。同样也是一名新员工成长的学习时间。
一名什么都不懂的员工在这个岗位上坚持干满四年以后,基本上会把业务能力各种熟悉,能够很顺畅的为企业带来价值。而这个时候就会出现一个矛盾点!
员工觉得自己学习差不多了,需要换一个钱更多,福利更好的企业了。为此,我看到过很多企业在招人的时候就问,你的职业规划是什么?
这句话听多了以后会让员工的第一意识就是,你丫是不是要让我干很累很苦的工作?而且还不给我多的钱!
高薪水的企业让员工不得不警惕起来,生怕自己被淘汰掉。然后努力的干好自己的本职工作,同时也在寻找一些别的自己能干的.工作。
低薪水的企业是强调技能的学习,个人工作能力的提升,依靠未来的大饼让员工努力的他能干的工作。
目前很多大企业都是选的第一种,简单粗暴。不行就换,而在这次樊登的讲解学习中较为强调的则是第二种,让员工认同企业,携手发展。
每一个企业都想聚拢一些认同企业的人,能够为了一个目标,为了一个事业全力奋斗。
我比较认同樊登述说的第二种工作模式,既然企业给不了太高的薪水,那就给员工一个看得见的上升阶梯,同样是利益的诉求,以较为简洁的直观工作让员工在不断工作过程中获得利益。
我尽自己最大的能力为企业创造价值,企业以现有的平台培养我的成长阶梯,相互的利益诉求,这才是工作价值的共赢。
总结:
对于本次的会议学习,结合公司目前我所了解的现有状况。得出了以下几点建议,仅供参考:
1、公司的发展计划,以一个更为数据化、较为详细化的攻略让员工看到企业在发展过程中自己都做了哪些,哪一些还没有做,自己又能做哪些。
2、多一点沟通,多一点聊天。建议每半月举行一次沟通的茶话会,用于团队间的业务进度磨合,产生总体性头脑风暴,增强员工自我能动性,发挥出更多剩余价值。
3、建议对于工作的安排更加目的化,让员工更明确的了解到这项工作是为什么要这样做,在别的地方我是否还有改进的余地。增强员工对于工作思考化的进程,而不是单纯的流程性工作。
4、增加开会次数,减少开会时间。说事实,不强调务虚。有目的、有计划、有过程。责任到人,任务有明细。
以上是本次学习的个人总结,谢谢