我接过一个客户，一天，一个少妇带着她三岁左右的儿子到店里，于是我按照惯例问了下需求，她说她就是想买个家用，今天先来看看。我就很快地帮她推荐了几款，看得出她应该不懂，我就跟她详细地讲了讲，期间她家小孩是真够可爱的，在店里这摸摸那看看，她多次被打断去关注小孩儿，哈，这也没啥，不知不觉就讲了一个多小时，之后她就说回去跟家里商量下。
她走后我店长跟我说，其实像这种看看的客户她们一般都不接了，就让她自己看，因为反正今天又不买，介绍了半天可能送给别人家一个客户，我笑了笑说反正下午也没事，权当聊天了呗。(其实这也是做一个工作时间长之后的正常反应，刚开始很积极地接客户，后来就疲倦了。)
没想到过了几天，她又过来，和他老公一块买了机器，小孩子又来了，还撕坏了一个礼盒，最后就顺便送给他们了。
这个故事，的确跟积极是有点关系，但很多人开始应该都会这么做。事实上，我想告诉你的不仅仅是这些，还有后面的故事。
两年后，我大三，有天我看网上有个公司招兼职，(插一个环节，本来我是想打个电话问下，后来咨询一个老师，他说你直接杀过去，不然估计你在电话里就被拒了。哈，此招有风险，使用需谨慎。)于是我就去了，推开门，我习惯性地跟前台笑了笑，报明来意，她说，我看着你好熟悉，就是想不起来了。我当时愣了一下，坦白说：“这话我说比较合适吧，哈哈。”但说了两句我俩其实都没想起来是什么。但她就对我算蛮好的，直接跟我开始说兼职的事了，最后她说人事主任今天请假，你下周一过来我帮你跟她说下。我其实是带着惊喜和疑惑离开的，后来我第二次去了之后就尝试又问了她一下，她说你不是之前在哪哪卖过电脑，我们家那个在你那买的，当时我儿子还在你们店乱跑呢，额，我就想起来了……感慨，世界真小，我真幸运。
你可能接过很多客户，可能自己都忘了，但一颗积极的心能带给你的，可能不仅仅是一单生意，因为，对每一个客户来说，你与他都是第一次相识。他不知道你之前刚接过多少客户，他也不在乎你之前是否成交很多单，你牛不牛并不是最重要的，重要的'是你是否在乎他，你相信他，你在乎他，他会记住你。你相信他，他才会相信你。
最重要的是，积极，可能是唯一能区分你是新手还是老手的东西。但，对你而言，却是你唯一拥有的资本。其实，积极无关新手老手，只是很多人随着时间的流逝慢慢忘记了这本应该是最基本的东西。
我临近开学的时候，也就是要离开的时候了。老板跟我说，你知道你跟别人不一样的地方在哪里么？你很积极，你有热情，每次客户来了你都会很积极地去迎接，很多人刚开始也是，但保持不了两周，这才是你跟其他员工不一样的地方。
为什么公司需要不断地招收新员工，因为需要有新鲜的血液去激活全公司。你可以什么都不会，但你不能缺少这个，你必须有这个。
很多时候，你不要抱怨什么，因为在此之前，最好想想自己有什么。
不知道从什么时候开始，每个人都在逼自己变得优秀：
城市里的末班车；周末里咖啡店的一隅；路上步履匆匆拿着公文包的行人……都好像可以看到我们自己的身影。
"好焦虑啊"成为了我们的口头禅，越来越多的人，都生活在焦虑之中，每个人都好像变成了陀螺不停地旋转，好像只有这样才能不被别人落下。
我们不顾一切地向前奔跑，只为了拥有一个"标配"的人生。当我们停下来的时候才发现，真实的自己早已经被丢掉。
上周最轰动的新闻之一，是摩拜单车的收购新闻，80后创始人胡玮炜从一名记者到互联网创业者，用了三年时间，累积了15亿的财富。80后、三年、15亿，几个关键词就将"同龄人正在碾压你"的气势直接推至了舆论的视野。
恰好最近又出现一个热议话题"30岁年薪20万算不算很失败"，这句话和"80后身家15亿碾压同龄人"简直可以凑成一副
不得不说，这世上有种最好贩卖的焦虑就是"你不够好"。
例如，一开年，罗振宇的跨年演讲就将"原地踏步等于退步"的焦虑抛给大众，在这样的氛围之下，让人完全不好意思再提什么"岁月静好"。
"你不够好"这种焦虑直指羞耻感。
羞耻感是最容易和人品联系起来的感受，如果我们不小心做错了事，可以为此内疚，但如果开始感到羞耻，就会觉得自己整个人都是不好的。
它激发的不是比较后改变的动力，而是让人进入比较后被贬低的狭隘。
30岁左右，你开始担心什么？
很想邀请大家一起来观看，20-30岁正常的焦虑是怎样的。
知乎上有一个热门回答：有哪些事是在你接近30岁时，才开始在意和担心的？总结了一下用户冯骕的回答，当时拥有腾讯稳定工作的他，在担心以下事情：
发自内心交往的朋友越来越少
社交活动减少，更愿意待家里
不再那么在意领导的看法，陷入迷茫：什么样的.我，才是更好的我
发现父母越来越依赖自己
不那么喜欢尝试新鲜事物
睡眠时间越来越长，睡眠质量越来越差
消费带来的快乐变得稀少而高价
忘记自己的生日
不断焦虑：我会一直做一件事，还是会做不同的事
他的回答真实得很有质感，也很有代表性，道出了临近30岁的真实反思：
你对自己有一些了解，但还未足够了解，而感到时间对自己有种催促感。
这是正常的焦虑——并非所有的决定，都有十足把握，但放弃又还远远未够，带着不确定感继续尝试和探索。
比焦虑更重要的，是拥有这些能力
我们究竟应该具备什么能力，才不至于被人抛之身后？
在这个问题上，我对于尤瓦尔·赫拉利（《人类简史》《未来简史》作者）的一场访谈印象深刻。他谈到了两点：
第一，我们身处信息洪流之中，需要的是使海量信息产生意义的能力。
第二，不要学习技能，而要学习灵活性。
这让我想起，焦虑最容易出现在我们的个人空间被挤压的时候。
有一次，一位女士向我谈起她最近参加的同学聚会，曾经一个并不起眼的男生，变成了拥有自己的公司、财富过人的同龄人，她很失落，同样是10年，为什么自己和别人的差距如此之大？
这种比较以排山倒海的气势，挤压她的个人空间，看不上自己目前所拥有的生活。
也有创业者分享，在一次行业年会上，看到曾经那个跟着她实习的小女生，进入大公司三年时间成为资深产品经理，在众人包围下自信从容地社交，自己的资历、头衔一时间显得岌岌可危，不知道这个时代是不是真的会颠覆性否认掉自己的。
这个时候，如何理解自己的生活和应变能力，显得尤为宝贵。
在如今的生活中，我们随时被碾压的声音环绕，有人会告诫你，原地踏步等于后退；
张泉灵也掷地有声地说，时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说；
小区里卖煎饼的阿姨，月入两万；
公园里的大爷，也会理直气壮地评价，月薪一万等于要饭。
这些声音必然是有冲击的，但是面对它们的反应，却是属于我们自己的。
有些人会快速的调整，知道自己一时以偏概全，能快速回归到自己的节奏中；有些人会觉得突然面临了不可解决的问题，甚至来不及嫉妒，就陷入深深的失落。
20-30岁：建设自己的"身份资本"
你愿意为自己投资什么呢？
时间、金钱、还是更多的可能性……
临床心理学家Meg Jay在TED演讲中，提到她的第一个来访者，一个20多岁的姑娘。当时这个姑娘在谈一场愚蠢的恋爱——对方人不怎么样，但她也无所谓，想着尚且有大把青春。
而Meg也没当回事，直到她的督导提醒她：她不嫁给这个傻瓜，以后也会嫁个另一个傻瓜。Meg这时才醒悟：
20-30岁的确是人生发展的关键期，我们并不能等到30岁来临，才开始为自己考虑一些重大的事情。
有大量的数据在告诉我们，20-30岁可以起到某些关键性的作用。
例如：
人生80%的决定性时刻，发生在35岁；
事业前十年的发展对今后的收入有很大的影响；
在30岁左右，大多数人开始选择和伴侣结婚或者同居；
20-30岁的性格改变要远远多于其它时期。
当Meg列举出这些数据，她提出了一个词，叫"身份资本"，认为20-30岁最应该去做的就是增加身份资本。
"身份资本"是我们对自己的投资，用来增加自身价值的事情，方方面面的投资积累起来，会影响我们整体的发展。
它包括了：
我和怎样的人交朋友；
我在从事怎样的工作；
我的恋人/伴侣是怎样的；
我是如何照顾自己的。
身份资本的投资非常强调选择，举个例子，如果你不满意曾经长大的那个家庭，那现在是你可以选择家人的时候。但是随便抓一个来结婚是行不通的，婚姻是理智的选择，是想和谁一起生活而不是凑合。
很有趣的是，身份资本的建设，几乎都是从"我不需要"开始的。
第一，我不需要做自己的讨厌的事情。
如果你知道你讨厌一些事情，做这些事会浪费你的时间和天赋，应该想方设法停止。
比如，对不喜欢的工作，你甚至都不愿意出现，或者向别人展示你的工作。对于你向往的领域和职位，有可能目前能力还不具备，那么可以通过学习，让自己具备一种资本——我在做自己喜欢的事。
这不仅是对目标的选择，同时也会让你重新去串联自己的人际网络，发现一些过去没有留意到的机会。
第二，我不需要只做享受的事。
可能我们都会面临一个有些残酷的事实：有一些玩乐，只是打发时间，而不是有价值的投入。
这就要去评估一下，你正在享受的事情，和你的目标是否相差甚远？
例如，当一个人花了很多时间和朋友聚会，但更想实现的目标是在工作上更有成就，这些享乐的时间就需要调整。又例如，当需要存钱完成一些目标，却发现自己"手漏"，总是把金钱花费在一些无法实现目标的事情上，这种享乐也需要调整。
第三，我不需要只有熟悉的朋友。
和上一点有些类似的是，熟悉的并不等于值得的。这并不是在朋友的选择上有功利心，而是值得交往的朋友，通常是可以在长时间内彼此支持的朋友。
比如，你的紧急联系人，能填上的朋友；如果家人去世了，你会打电话给ta的那位朋友；当你沮丧时你最能信任的、最想见到的朋友……这一些朋友关系，可能最让人享受的是质量而不是数量。
身份资本，是一种把危机转化为资本的方式，当我们开始去考虑这些问题，就不再仅仅是盯住焦虑不放。
对所有在20-30岁，包括30岁以后还在努力提升自我价值的人，这些资本会成为不被抛弃的能力。
最后，想起来一句近期流传很广的话"时代抛弃你的时候，不会说再见"。
这句话其实是一句正确的废话，似乎也无需为之焦虑，因为时代抛弃任何人的时候，都不会说再见。
1、你认命比抱怨还要好，对于不可改变的事实，你除了认命以外，没有更好的办法了。
2、生如棋，有时候也是“一步错，满盘皆输”，所以每走一步，请深思熟虑!冲动的代价往往是无法估计的，好好面对自己的每一次抉择，因为那是老天给你的机会，也许其中的一个选择会让你战胜命运，从此摆脱过去开始你不一样的人生。
3、机遇对每个人都是平等的，看你是否去寻找，在平凡的事情中做出不平凡的成绩来。一切不平凡的业绩都出于平凡，把每件平凡的事情都做得很好，就是不平凡。
4、每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子，我们几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子，也能想象得出他们为了生存而挣扎的窘迫。
5、曲线是美的，而美的东西恰恰是由曲线构成的。曲线的美在于自然。雄伟的山峦是曲线，滔滔的大江是曲线，皎洁的明月是曲线，人类的历史是曲线。
6、乐要有悲伤作陪，雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨，如果忧伤之后还是忧伤。请让我们从容面对这离别之后的离别。微笑地去寻找一个不可能出现的你!
7、我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意，或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已。
8、人总是会遇到挫折的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。
9、学会放弃吧!放弃失恋的痛楚;放弃屈辱留下的仇恨;放弃心中所有难言的负荷;放弃费尽精力的争吵;放弃对权力的角逐;放弃对虚名的争夺……凡是次要的，枝节的，多余的，该放弃的都要放弃。
10、生活有时会逼迫你，不得不交出权力，不得不放走机遇，甚至不得不抛弃爱情。你不可能什么都得到，所以，在生活中应该学会放弃。
11、人，往往急于成长，然后又哀叹失去的童年;以健康换取金钱，不久后又想用金钱恢复健康;对未来焦虑不已，却又无视现在的幸福，既不活在当下，也不活在未来。人生短短几十年，不要在临死前才感叹自己仿佛从未活过。
12、我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
13、小坏何妨?小烂可以使桔子更甜，小毛病可以使男人更可爱，小痣使美人的脸蛋更妩媚。有些缺陷是上帝送给你的礼物，善待它们，你将会另有意外的收获。
14、做人可以不高尚，但不能无耻;为人可以不伟大，但不能卑鄙;头脑可以不聪明，但不能糊涂;生活可以不乐观，但不能厌世;交友可以不慷慨，但不能损人。
15、后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误所以不要后悔。但要记得反省
16、爱自己的最好方式就是努力奋斗让自己优秀起来，如果你再颓废，别郁闷没有知己找不到真爱，因为连你自己都不爱自己，还妄想别人爱你吗?试问，你有什么值得爱，你配吗?往往
17、人生难免会有愚钝的时候，要学会保护自己，不要给别人两次伤害的机会，你伤不起也承受不起。被朋友伤害，不要怀疑友情，但要提防背叛你的人，原谅不等于遗忘。
18、把依赖带上路，把叮咛带上路，把幸福带上路，把甜蜜带上路，把爱与被爱带上路，把安全带上路。
19、幸福不是等来的，爱一个人就要大胆去表白，只要你努力争取过，以后就不会后悔;如果因为你的沉默，而错过了一份美好的爱情，难么你可能会一生耿耿于怀。心里有爱就要大声说出来，只有你勇敢地表达自己的爱，爱情才不会有遗憾。
20、生命不是躯体，而是心性;人生不是岁月，而是永恒;云水不是景色，而是襟怀;日出不是早晨，而是朝气;风雨不是天象，而是锤炼;沧桑不是自然，而是经历;幸福不是状态，而是感受。
21、如果背叛是一种勇气，那么接受背叛则需要一种更大的勇气。前者只需要有足够的勇敢就可以，又或许只是一时冲动，而后者考验的却是宽容的程度，绝非冲动那么简单，需要的唯有时间。
22、痛并不可怕，苦并不可惧，怕的是苦的时候没人问讯，痛的时候没人安慰。
23、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
24、世界上从没有完美的人和事，从不犯错的孩子长大后要么成为庸才，要么早晚要犯大错。因此，我们要适度降低对孩子的期望与要求，鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误，鼓励他们在尝试中不怕犯错误，注重过程的体验和收获，摘掉“好孩子”的面具。
25、时间如流水，一去不复返，稍纵即逝，不容你一丝的停驻，一丝的眷恋。
26、关于你的一切如影随形，渗透到我生活的每一个角落，病入膏肓，无可救药。于是我知道，你之于我，已经成为一种戒不了的毒。
27、同一个时代既能产生伟人，也会拥有无数的凡人。每一个平常的日子，我们都过得有滋有味，有声有色，不是一件易事。只要以平和的心态，认真地做好每一件事，扎实地过好每一天，那么，我们就成功地演绎了自己的角色。
28、当我们遇到坎坷挫折时，不悲观失望，不长吁短叹，不停滞不前，把它作为人生中一次历练。把它看成是一种人生成长中的常态，这将助你更好地谱写出自己的人生精彩。
29、人的一生，来去匆匆。我们在亲人的欢声笑语中诞生，又在亲人的悲伤哭泣中离去。我们无法决定自己的生与死，但我们应庆幸自己拥有了这一生。
30、要为受窘的人说一句解围的话，为沮丧的人说一句鼓励的话，为疑惑的人说一句提醒的话，为自卑的人说一句自信的话，为痛苦失意的人说一句安慰同情的话，雪中送炭比锦上添花好。
31、世间的事情都是如此：当你刻意地追求时，它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你专心致志之时，意外的收获已悄悄来到你的身边!
32、人之所以会心累就是常常徘徊在坚持和放弃之间举棋不定;人之所以会痛苦，就是追求的太多;人之所以不快乐，就是计较的太多;人之所以会烦恼，就是记性太好，该记的，不该记的都会留在记忆里。
33、修养是什么?修养是面临突发事件时所表现出的从容与冷静，修养是平淡日子里的用心，是对身边每一份情感的珍惜。修养是什么?对男人而言，是绿荫如树，是深沉似海。对女人而言，是知性优雅，是气质内涵。
34、人生如戏，每一个人都是主宰自己生命唯一的导演。笑看人生，才能拥有海阔天空的人生境界。人生不会太圆满，摆正心态对苦甜。
35、有什么样的心态，往往就会有什么样的命运。只要我们直面生活，傲视不幸，笑对痛苦，就一定能攥紧命运的缰绳，活出不一样的人生。
36、世界上有许多出色的男人和美丽的女人，然而属于你的感情只有一个，千万不要因为别人的眼光而改变自己的挚爱，千万别活在别人的眼里而失去自己，也永远不要太贪心，否则你失去的是你一辈子后悔的。
37、生命的路上，耐心使你获得力量，耐心使你认清方向;耐心使你坦途疾进，耐心使你少遭波浪。
38、弱者只有千难万难，而勇者则能披荆斩棘;愚者只有声声哀叹，智者却有千路万路。
39、为人处世要行之有度，见好就收，贪婪会把你送向坟墓;给人留足面子，帮人挽回面子;得饶人处且饶人，赶尽杀绝没好处;保留意见，过分争执无益于自己;再好的关系也要亲密有间;把握开玩笑的尺度，不要幽默过了头。
40、走直路，虽快捷便当，但却错过了路边的景致，留下诸多遗憾;走弯路，虽费时费力，但沿途欣赏美景，又会有山重水复、柳暗花明之趣。弯路和直路各有其妙。
41、时间会告诉过去，痛苦也能告别回忆。生活恬淡心境平静是一种极值的朴素美，如果在这种美上再加上享受，就会锦上添花，美上更美。学会接受，学会忍受，学会享受，学会宽容，学会慈爱，学会珍惜，这样将会使你的人生更加光彩照人。
42、生活对每个人来说确实是不公平的。但是，如何对待生活却给予了我们公平自由的权利。
43、接受与否，有时并无选择。活着，总是有代价的。年少时执着于承诺，到最后才发现很多的承诺只是漂亮的花朵，总是会凋零的。爱因为不能拥有而深刻，梦因不能圆而美丽，人生，总是带着残缺的美，因缺而凄美。
44、寂寞的人总是会用心地记住他生命中出现过的每一个人，所以我总是意犹未尽的想起你。在每个星光坠落的晚上，一遍一遍的数我的寂寞。
45、磨石是快刀的朋友，草原是骏马的朋友，障碍是意志的朋友，困难是胜利的朋友。命运不是天能注定的，命运是依人奋斗的程度、由人自己来决定的。
46、爱情到底是吞噬还是回吐呢?有时候我想把你吞下去，永不分离，有时候我却想把你吐出来，还你自由也还我自由，原来人的心里可以放下两份爱情两份思念，两份痛苦和快乐。
47、关于未来。我觉得是挑战亦是机遇。我喜欢未知的刺激，喜欢默默坚持一个信念的淡定。不管是狂风暴雨，还是巨浪寒潮。都挡不住我前进的步伐。人生，可以被摧毁，但只要活着，就别倒下!
48、世界上每个人都在完成两大积累——知识与经验的积累;资本与信誉的积累。当你自认已完成这两大积累时，那你想要做什么都会成功。
49、不是因为寂寞才想你，而是因为想你才寂寞，孤独的感觉如此之重，是因为想你太深。
50、不管怎么样，你都不要放弃希望。只要相信期待就会成真，不论发生什么挫折，只要期待下去，就会如愿以偿。
