酒店贴心的优美句子
1、主动意识需换位思考,优质服务靠规范管理。
2、微笑在脸,服务在心。
3、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
4、微笑服务每一天!
5、成就团队辉煌,助我人生成长。
6、微笑着面对生活,微笑着面对人生。
7、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
8、店好有常客,客无远近。
9、微笑问好,喜迎客到。
10、用我的真诚微笑留住每位客人。
11、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表,这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
12、服务的真谛:做到的始终比客人想到的多那么一点。
13、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
14、不怕顾客杂,只怕不调查。
15、宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
16、顾客满意是我服务的宗旨。
17、工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
18、视顾客为老板,把老板当顾客。
19、服务注重细节,细节决定质量。
20、了解问题彻底点,工作紧张用心点。
21、平凡中也能出伟大。
22、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
23、说话轻走路轻操作轻,服务快。
24、全心全意为客户服务!
25、用真诚和微笑服务他人。
26、我们确保我们的服务过程能方便客人。
27、服务始于客户需求,终于客户满意。
28、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
29、说了不算,做了不算,做好了才算。
30、酒店管理的三个关键:1、关键岗位关键人员把关;2、关键时刻关键人物到场;3、关键事情关键人物处理。
31、超越服务、高效服务、创新服务。
32、微笑是我最好的名片。
33、没有完美的个人,只有完美的团队。
34、服务他人,我快乐。
35、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
36、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。
37、微笑是最美丽的化妆。
38、小事糊涂一点,人情味浓一点。
39、服务语言的“十一字”:请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
40、您的满意就是我的动力!
41、操作过程中的“三轻一快”。
42、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐!
43、点子多一点,理由少一点。
44、行动不必须带来快乐,而无行动则决无快乐。
45、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
46、面对面的承诺,心贴心的服务。
47、微笑挂在脸上,服务记在心里。
48、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
49、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。
50、同心才能走得更远,同德才能走得更近。
51、细微显真情,平凡塑仁心。
52、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
53、酒店的服务的“五个到位”:1、语言到位,2、规范到位,3、微笑到位,4、卫生到位,5、设备到位。
54、常露笑容会给客人宾至如归的感觉!
55、周到的服务才能赢得顾客的信任。
56、周到细心,客人满意。
57、周到、细心,客人满意。
58、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
59、微笑服务,热情周到。
60、用微笑服务每一个人。
61、微笑是沟通心灵的金桥。
62、顾客至上,服务第一。
63、微笑很简单,意义却深远;大家一起笑,世界更温暖。
64、爱心相连,服务永远!
65、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。
66、微笑服务,细心周到。
67、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
68、最大化满意客人的要求,让客人寻找到物超所值的感受。
69、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。
70、培育合作员工,创造合作团队。
71、强化竞争意识,营造团队精神。
72、以微笑面对每一个人,你会觉得每一个人对你充满爱意。
73、成功决不容易,还要加倍努力。
74、用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。
75、热情主动服务,创造和谐关系。
76、勤勤恳恳,为宾客服务。
77、微笑多一点,嘴巴甜一点。
78、五个到位:语言到位;规范到位;微笑到位;卫生到位;设备到位。
79、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
80、服务就是我们的使命。
81、喜迎宾客,以诚相待。
82、从心出发,打造金牌服务。
83、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。
84、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。
85、微笑永远是顾客的阳光。
86、处理问题灵活点,待人接物热情点。
87、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
88、周到,认真,细心。
89、我服务、我快乐。
90、脾气小一点,肚量大一点。
91、顾客满意是我最大的心愿。
92、服务从细节做起,细节决定成败。
93、永不言退,我们是最好的团队。
94、敬客如宾,待客如亲。
95、在和宾客交谈的过程中,仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的`意思,更能够了解客人的心情,从而提供更加优质的服务。
96、酒店服务的“三通理论”:1、通情;2、通气;3、通报。
97、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
98、微笑服务,快乐你我。
99、微笑是世界上最美丽的语言。
100、好货不愁卖,好店不愁客。
101、细微见真情,关爱满酒店。
102、把我的微笑变成大家的快乐。
103、面带微笑,热情服务。
104、把方便留给旅客,把困难留给自己;把微笑送给旅客,把委屈留给自己。
105、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
106、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
107、我服务我快乐。
108、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
109、微笑是内心喜悦的情绪,是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
110、酒店服务的“十个用心”:细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、平常心、随喜心。
111、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
112、微笑暖人心,真情待客户。
113、开拓知识,创新服务。
114、用心做好细节,以诚赢得信赖。
115、酒店服务的“四大标准”:“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。
116、客人的满意是我们事业的动力。
117、团队精神是企业文化的核心。
118、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
119、互相学习进步快一点,公私分明赏罚现实点。
120、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
121、百货百态,百客百意。
122、服务从微笑开始。
123、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
124、遇到困难冷静点,商业秘密保守点。
125、宴会服务的“三了解”:了解宾客风俗习惯;了解宾客忌讳;了解宾客的特殊要求。
126、热情大方,微笑服务。
127、亲切的微笑是最好的推销。
128、微笑服务、诚信待客。
129、对每个顾客多点细心,多点耐心,再多点责任心。
130、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
131、做事勤一点,谈话轻一点。
132、效率高一点,行动快一点。
133、服务的“四快”:入住快、结账快、点菜快、上菜快。
134、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
135、四个理解:充分理解客人的需求;充分理解客人的过错;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投诉。
1、洗衣服真的不容易,看着我自己洗的衣服一件件都是洁白的,真开心啊!不到洗衣服是这么难的。但又有这么大的收获呢!
2、星期天的早晨,妈妈在河里打了一桶水,她把水倒进盆里,放了一些洗衣粉,在洗衣板上搓起衣服来,泡沫都飞出了盆外。妈妈很快就洗好了两件,把它们晾在晾衣绳上。妈妈还在洗,马上就洗完了。太阳公公把衣服晒干了。我穿上妈妈洗得干干净净的衣服,感觉很舒服。
3、我先把温热的水倒入盆内,然后把衣服放进盆里泡湿,再把洗衣液倒入其中,用手搓着发黑的地方。比如把腋下和衣袖的部分一个劲地弄,终于把发黑的东西给洗了下来。
4、今天上午我帮妈妈洗衣服,开始我怎么也洗不干净,然后妈妈就耐心的教我怎样洗,我就照着妈妈的样子把衣服洗干净了。妈妈说:“你这孩子真乖,”我听了真高兴,今天我终于学会了洗衣服。
5、爸爸出差不在家,妈妈和弟弟到楼下玩去了,我穿脏了的衣服没人给我洗,我就想自己学着洗衣服。
6、今天我帮妈妈洗衣服了,我把自己的袜子洗的又白又香,干干净净的,妈妈看了好开心,直夸我是个能干的好孩子!洗好后我又把它们晾晒了起来,看见了自己的劳动成果好开心啊!
7、我先拿着接了水的盆子到阳台上把衣服放在里面,然后,放了点洗衣粉,让衣服浸泡一会儿。
8、我照着妈妈的样子,先把衣服放在水里浸湿,再把衣服拿出来擦上肥皂,然后用刷子把衣服刷干净,接着开大水龙头把衣服里的肥皂水冲洗干净,冲的时候要一边冲一边搓,最后还要把衣服翻过来再冲冼一遍,这才洗干净了。看着被我洗得干干净净的衣服,妈妈直夸我能干,我心里别提多开心了。
9、我抱着衣服来到水池边,把衣服放在盆里,倒上水,洒上洗衣粉浸泡一会,就学着妈妈的样子搓了起来。
10、今天,我帮妈妈洗衣服,我先洗我的裙子,我先用肥皂涂,再用刷子使劲的刷,我刷呀刷刷出一个个小泡泡,阳光一照泡泡五颜六色的很好看,后来又放在板子上搓。
11、晚上,妈妈给我做好了晚饭,就匆匆忙忙的出去了。我想妈妈肯定去加班了。我吃完晚饭,洗完澡。衣服还没洗,我不想给妈妈增添负担,就自己洗衣服。
12、妈妈帮我放好了水,然后把它们浸在水中,再教我怎么洗。接下来,我就学着她的样子把袜子铺在手中,用另一只手给袜子打肥皂。可是,打肥皂也不是一件容易的事,它老是不听话,从我的手里溜走。好不容易打完肥皂,我就开始搓,我一边搓一边检查干净了没有。终于,我全部洗完了。
13、星期天,我趁妈妈不在家里,就在家里洗衣服,我自己的小件的衣服,我是第一次洗衣服。端来一个盆子,把盆子装了一半水,再把几件衣服一块放在盆子里全部用清水浸湿。过了一会,我从中拿了一件,把这件衣服的袖口、衣领等容易积污垢的地方都用洗衣粉细细的抹了一遍,然后又用手使劲地搓洗着,直到我自己觉得可以了,才放在一旁,再拿另一件衣服来洗。就这样,我把那一件件衣服都洗完了,接着,我把这些脏水倒了,用清水洗几次。
14、早上我醒来,看到妈妈坐在水盆边,弯着腰,正在用搓板认真的搓洗衣服,我心想着妈妈很辛苦,我帮妈妈把放在床上洗干净的衣服叠起来了。
15、妈妈经常上班,没时间给我洗衣服。星期天,我看到衣服很脏了,就脱下来决定自己学洗。我拿了盆,倒上水,先放上洗衣粉,再把衣服放到盆里,然后就洗起来。我使劲的洗,按得盆地咯咯的响;使劲的揉,揉的满盆都是白泡泡,这时把我累得满头大汗。
16、洗衣服真不容易啊,想到平时妈妈每天给我们全家洗那么多衣服该是多辛苦啊!以后我一定要孝敬妈妈,平时帮妈妈做一些力所能及的事。
17、费了老大劲,终于把一件衣服洗干净了,可还有四件衣服没洗呢。我咬咬牙,坚持洗完了剩下的衣服。洗完衣服后,我一点力气都没有了,我勉强把衣服拿给妈妈看了看,妈妈夸奖我真懂事,我得意极了。
18、我学着以前妈妈教我的方式洗起来,我先拿来一只脸盆来,接着,往里面倒上一盆热水,再倒上洗衣粉,大约浸泡15分钟左右,过了15分钟左右,我把衣服从水里捞出来,用力地搓着。不一会儿,手上就沾满了五颜六色、大大小小的.泡泡。我仔细地检查一遍,发现还有一个黑点,我用力地刷着,不一会儿,衣服上的小黑点就被我刷得干干净净。我用水把一大堆衣服冲干净。把一件件衣服晒在太阳底下。
19、一回家,我就洗衣服,我先把衣服放到盆子里,撒上洗衣粉,接好水,我拿起袜子打上肥皂使劲搓,不一会儿就洗好了,我把它拧干放到另一个盆子里,下来我拿起裤子,同样也是搓来搓去的,我又照同样的办法把它拧干放到盆子里,上衣还是用同样的办法洗,然后,我又接上新水,跟刚才一样的搓,但是不用打肥皂了,很快就洗好了,我把它挂起来。
20、今天,妈妈给我洗衣服了。妈妈拿来一个盆和穿脏的衣服,坐在一个椅子上,然后把洗衣粉倒在衣服上,卷起袖子,卖力的洗起衣服来。她把衣服放在搓衣板上一下一下的洗起来,累的脸都红了,汗水一滴一滴的落在衣服上。我很心疼妈妈。我马上给妈妈倒了一杯热乎乎的水,让她休息一下。我想,我以后要爱护衣服,不要把衣服弄脏了,我也要经常帮妈妈洗衣服。
21、我把衣服弄湿,然后,把一件件衣服抹上肥皂,再用刷子使劲刷,过了一会儿,我手上出现了许多香喷喷,亮晶晶的泡泡,越洗越好玩,漂亮极了!
22、终于到了漂洗的环节,我把脏水倒掉,换上清水。把衣服放进盆子里,搓洗一下。我怕不干净,就再漂洗一下,把它拧干,拿来一个衣架,把它挂在阳台的钓竿。一件干净的衣服摆在我的眼前。
在日常学习、工作抑或是生活中,大家都经常接触到
一、当全桌都夸奖你的服务好时,你应该谦虚的说“能行到您的夸奖,我感到非常荣兴,您们的满意是我们的追求,这些都是我们应该做的,相比您们的鼓励与赞美,会使我不断进步,我会百尺竿头,更进一步,争取下次更好的为您服务”
二、不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
三、当朋友聚会时,气氛特别好,并且你该敬的酒已经敬完了,到了快结束时,再烘托一下气氛,该怎么证明他们今天是否感到高兴,他们既然是朋友聚会,肯定会说“高兴”,这时你可以说,俗话说“高薪不如高官,高官不如高寿,高寿不如高兴,既然大家今天这么高兴,共同举杯,为咱们今天的高兴干一杯”。
四、男人不抽烟,白活在人间,男人不喝酒,活得象条狗。男人不抽烟,活得象太监,男人不喝酒,枉在世上走。男人不喝酒,交不到好朋友。宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。人在江湖走,哪能不喝酒。
五、劝酒者起身敬酒,被劝者说:“屁股一抬,喝了重来”,或“两腿一站,喝了不算”。(想让劝酒者再喝一杯)。此时劝酒者应对:“屁股(两腿)一动,表示尊重”。
六、酒肉穿肠过,朋友心中留!
七、危难之处显身手,兄弟替哥喝杯酒。一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。———自饮一杯。
八、美酒倒进白瓶杯,酒到面前你莫推,酒喝不好人情酿,远来的朋友饮一杯。————内蒙古草原人的敬酒歌。
九、激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。————女士给领导敬酒
十、出门在外老婆交代,少喝酒、多吃菜,够不着了站起来。输了咱不喝,赢了咱耍赖,吃不完了兜回来。
十一、酒逢知己千杯少,不醉无归啊!
十二、领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
十三、你给一位即将出远门的客人敬酒时,并且在坐的都是为他送行的,你可说“您看您即将离开我们的家乡,有这样的一句诗:劝君更进一杯酒,西出阳关无故人。在此我把这杯酒代表在座的给您端起来,祝您一生平安,希望您荣归故里时,我们有幸为您接风洗尘。
十四、相聚都是知心友,我先喝俩舒心酒。
十五、日出江花红胜火,祝君生意更红火。———请经商下海者喝一杯。
十六、百川到东海,何时再干杯,现在不喝酒,将来徒伤悲。
十七、当主宾喝过鱼头酒,全桌人都等着解决鱼尾酒,这时鱼尾,正对着主人(主人是常客,且不会喝)主人向您使个眼色,就是不喝时,你说“咱们某某水会的鱼是活的,也是有灵性的,鱼尾一抖,全桌都有,我提议咱们在座的各位,共同举杯喝了这杯鱼尾酒”。
十八、一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。自饮一杯。
十九、感情深一口闷,感情浅舔一舔。————给朋友敬酒
二十、床前明月光,疑是地上霜,举杯约对门,喝酒喝个双。————与对面朋友饮
二十一、老兄海量,这点酒算个啥?来,干了!
二十二、万水千山总是情,少喝一杯行不行?
二十三、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
二十四、啥话也别说,最亲是大哥,与年长者饮。
二十五、宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。
二十六、市场经济不轻松,快将美酒喝一盅。
二十七、当给主宾倒酒,让他给家里阿姨带回去,而主宾笑着说,“我没有结婚,家里的阿姨,家里的阿姨不要我”时,这时你可叛断出他比较幽默,你可说“人有三运,官运,财运,桃花运,而这杯酒代表三运”。
二十八、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
二十九、一定切记随身备带PU21安体普复合片,对喝酒人来说,这是个好东西。用后能够保持清醒的头脑,而且就是喝多了也不呕吐、不头疼,酒后嘘寒问暖是少不了的,这时送上2片RU21安体。
三十、桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
三十一、天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传。
三十二、不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
三十三、路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?
三十四、要让客人喝好,自家先得喝倒。
三十五、自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
三十六、当你给一位平易近人的首长服务时,应敬礼后说:“报告首长,你是领导我是兵,你是锤子我是钉,激动的心颤抖的手,我给领导端杯酒”如果能喝了这杯酒后,应见缝插针的说“喝酒看工作,在此可以看出您平时工作也是雷厉风行,一丝不苟”随后端上一杯茶。
三十七、当您给客人敬酒时,全桌人都说“他不会喝酒或是不会喝”这时应找个台阶下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代酒,同时也表示我们对您的敬意”。
三十八、天上无云地下旱,刚才那杯不能算。
三十九、当主人和主宾碰过一杯酒,又需第二杯,主宾不喝时,你应说“酒逢知已千杯少嘛,那边某某先生也是感情深啊”
四十、喝一斤的喝一桶,回头提拔当副总!会喝一桶的.喝一缸,酒厂厂长让你当!
四十一、半斤不当酒,一斤扶墙走,斤半墙走我不走。
四十二、当上来一盘菜,上面带了个雕刻花,这时客人问你“小姐,这是用什么做的”并对此感兴趣,这时你可说“这是用萝卜雕刻的吉祥鸟,就是祝您们在座各位吉祥如意的意思”或是用南瓜雕刻出来的上山虎,“这是祝您们事业蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出来的中华吉祥物——金龙,“祝你们事业达到黄金顶峰,百尺竿头,更进一步的意思”,如果雕刻是两条小鱼坐在生姜刻的同。
四十三、领导相互喝完才轮到自己敬。
四十四、假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
四十五、路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?————令打酒官司的人喝一杯
四十六、东风吹,战鼓雷,今天喝酒谁怕谁!
四十七、一两二两漱漱口,三两四两不算酒,五两六两扶墙走,七两八两还在吼。
四十八、向人间都是福,您看您桃李满天下,借此机会,给您端杯酒,沾点您的福气,希望有机会做您的学生”红萝卜雕刻的一对鸳鸯鸟“给您端杯酒,祝您和您的夫人,永远美满幸福,这不仅是我们的心愿,也是大家的心愿,我这是做大家的代言人。”
四十九、今天,在了五年一度的经贸盛会———中国哈尔滨第五届边境、地方经济贸易洽谈会之际,我谨代表洽谈会筹备委员会热烈欢迎国内外工商界新老朋友到会,洽谈贸易和经济技术合作项目,进一步加强相互了解,加深友谊,共同促进双方友好合作的发展,并预祝各位在本届洽谈会上取得丰硕成果。让我们共同干杯!
五十、碰杯,敬酒,要有说词。
五十一、感情铁不铁?铁!那就不怕累出血!感情深不深?深!那就不怕打吊针!————敬朋友
五十二、最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。
五十三、危难之处显伸手,该出手时就出手,兄弟我替她喝个酒。————这一经典酒令多用于英雄救美者。