应聘店长
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。以下是对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。请大家无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学
活用”。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的
思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的.技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘？
应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解？
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样？
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么？
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位？
如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努
应聘店长自我介绍篇二：直营店长面试的自我介绍
1.直营店工作流程管理：
（1）根据直营店工作流程，安排和检查各项工作的进展情况，销售情况准确掌握销售动态；对货品
（2）关注市场行情和消费者需求，按时达成销售目标；
（3）完成店内日常运营及市场开拓工作；
2.人事管理：
（1）依据店内营业需要及时招聘和选拔店员；
（2）根据服装企业服务标准、员工守则、岗位职责和店员的销售、推销技巧等，对员工进行定期或不定期的培训；
（3）在工作时间检查和指导员工的工作，实施业绩考核，确保员工能按照公司规定的标准进行工作；
（4）及时给予员工调岗或再培训的建议，确保店员的服务质量令客户满意；
（5）开展各种活动、营造良好的工作氛围，做好店员的激励和保留工作；
3.货品管理：
（1）依据一定货品管理原则和处理程序，做好店内次货处理、退换货处理及产品盘点，存货与物流等方面的工作；
（2）达到满足顾客需求、控制费用，提升利润空间、增加产品销售机会、保持合理的库存量的效果；
4.客服管理：
（1）依据一定的程序和准则协调解决和处理客户的抱怨与投诉，减少和降低客户的抱怨情绪；
（2）确保客户对店员服务的满意程度；
（3）组织开展顾客需求调查，建立顾客资料等客服管理活动。
当来到一个新环境时，我们总归要向他人介绍自己，
面试店长自我介绍1
1.直营店工作流程管理：
（1）根据直营店工作流程，安排和检查各项工作的进展情况，销售情况准确掌握销售动态；对货品
（2）关注市场行情和消费者需求，按时达成销售目标；
（3）完成店内日常运营及市场开拓工作；
2.人事管理：
（1）依据店内营业需要及时招聘和选拔店员；
（2）根据服装企业服务标准、员工守则、岗位职责和店员的销售、推销技巧等，对员工进行定期或不定期的培训；
（3）在工作时间检查和指导员工的工作，实施业绩考核，确保员工能按照公司规定的标准进行工作；
（4）及时给予员工调岗或再培训的建议，确保店员的服务质量令客户满意；
（5）开展各种活动、营造良好的工作氛围，做好店员的激励和保留工作；
3.货品管理：
（1）依据一定货品管理原则和处理程序，做好店内次货处理、退换货处理及产品盘点，存货与物流等方面的工作；
（2）达到满足顾客需求、控制费用，提升利润空间、增加产品销售机会、保持合理的库存量的效果；
4.客服管理：
（1）依据一定的程序和准则协调解决和处理客户的抱怨与投诉，减少和降低客户的抱怨情绪；
（2）确保客户对店员服务的满意程度；
（3）组织开展顾客需求调查，建立顾客资料等客服管理活动。
面试店长自我介绍2
尊敬的店长：
您好，我是来自Tribord部门的兼职员工，我叫师倩。我是在2012年1月底进入迪卡侬Quechua部门任销售助理一职。由于工作调动，3月底至今在Tribord部门任职，经过半年的工作，积累了不少经验与工作技巧。
回忆这半年在迪卡侬的工作，很充实，有每位迪卡侬成员的帮助与指导，让我觉得很快乐，我很喜欢这样的工作氛围。友好互助，和谐共处。我也从基本的工作一点一滴的学起，并坚持做好每一件事。从进迪卡侬应聘的那天起我就深深地被吸引了，因为它为同怀运动愿望的人创造一个很舒适很自由很享受的购物环境，让热爱运动的人们共享运动欢乐。在迪卡侬运动超市任销售助理一职，对于顾客，我会用自己极强的服务精神为顾客挑选商品，比如量腰围，找合适尺码的衣服等。达到有效的并且主动的'沟通交流，让顾客满意。对于团队成员，我们互相督促，要有极强的团队意识。生活中，我比较喜欢皮乓球，篮球等运动，因为秉承一句话：生命在于运动。
小半年的时间，在迪卡侬的点点滴滴我都历历在目，盘点时通宵的忙碌；Team-building时大家的开心；早上货仓的分货时团队协作的快乐等。在迪卡侬我提升了自己，并严格要求自己，要做到对顾客热情，对工作有责任心，有团队精神，热爱运动，对生活充满积极乐观的态度。2012年7月1号我毕业了，面临这择业与就业的情况，但是，对迪卡侬我有很深厚的感情，让我离开很舍不得，我热爱这份
工作，我热爱这里的工作氛围，我热爱这里的点点滴滴。我希望留下来继续做我热爱的工作，继续在迪卡侬发展，继续做喜欢的工作。我对待工作很有责任心，对待顾客有耐心，并善于与人沟通交流。我希望您能给我一次难得的面试机会。希望您留给我一个梦想的舞台，我会全力以赴！迪卡侬是一个很好的发展平台，培训我们很多工作技能，并对每位员工负责，为其提供很好的发展空间与机会。我希望自己有幸可以争取到这份空间与机会，提升自己，更好在迪卡侬工作！
我相信自己有能力胜任这份工作，我耐心，我认真，我富有团队精神，我吃苦耐劳等等。尊敬的店长，我已做好了走向社会，迎接挑战的全面准备。真诚的希望您给我一次机会，迪卡侬的未来我愿意奉献我微薄的一份力量！
祝您身体健康！诚祝我们的迪卡侬发展顺利！
20XX年6月
面试店长自我介绍3
我很喜欢羽毛球、游泳等体育运动，因为只有健康的身体才能更好地工作。
在从事多年的管理工作中，积累了较为丰富的工作经验，并摸索出了一套行之有效的管理方法
工作中拥有远见比拥有资产重要，拥有能力比拥有知识重要，拥有人才比拥有机器重要，拥有健康比拥有金钱重要。
具有一定的团队工作分析问题能力，近几年来还曾参加与策划了些大型活动及讲座!
日常工作注重实效，懂得节约时间，能做到合理安排事务，坚持实事求是，按章办事，有规范化的管理策略和人性化的服务意识，两者统筹兼顾;处理事务抓住主要矛盾，是我提高效率的一个主要方法。
英语方面，能熟练的进行听、说、读、写。对于一般的商业信函以及商业资料能够运用一定的技能将其及时的翻译出来。
希望贵公司能给我一个机会，我一定不会辜负贵公司的期望，我会用能力跟行动来证明自己。
1、各位尊敬的考官，各位尊敬的组员，你们好，我是1号考生。很高兴能够与大家共聚于此讨论这个话题。作为本组第一名发言成员，还没有倾听到其他组员的声音，因此，我的观点权当作为抛砖引玉之用，如有思考不周之处，还请各位组员予以批评指正。(适用于第一个发言的人)
2、各位尊敬的考官，各位尊敬的组员，你们好，我是*号考生。刚才，前面的几位组员进行了发言，都很有针对性，都有各自的道理。下面，我简单阐述一下我的观点。(适用于个人阐述观点前)
3、感谢上一位组员(个人阐述阶段的最后一名考生)的精彩发言。各位组员，为了使我们小组内部的讨论在注重质量的基础上更加注重效率，我建议，我们每位组员都能言简意赅的阐明自己的观点，充分给予他人发言的机会，让每位组员都参与到本次讨论之中，不知道大家是否赞同我的观点。(适用于开始小组讨论前)
4、感谢2号组员的精彩发言，针对2号组员的建议，我有以下几个新观点、新看法。(适用于讨论中发表个人观点前)
5、感谢上位组员精彩的发言，他的观点给了我很大的启发，他提出的***我认为很有新意，我想如果能够在此基础上，在***方面做出下列的改动，我想效果可能会更加理想，不知道组员们是否认同我的观点(适用于附和别人的观点，并加以改进)
6、刚刚我认真倾听了我们每个组员的发言，大家都各抒己见，很有见解。接下来，为了更好的展开我们的自由讨论，我简单总结了一下大家的观点，帮助大家理顺一下思路。(适用于讨论无序时，属于总结者的重要语言)
7、刚才大家已经充分阐述了各自的观点，大多数人都坚持选择***，但仍然有*位组员坚持自己的观点，鉴于目前时间非常紧迫了，为了使我们组的讨论能够尽快取得初步进展，我在此恳请大家能否从大局出发，适当考虑下做出些妥协?当然，如果团队需要的话，我愿意率先为团队进程发展做出我的观点妥协。(适用于限于争执僵局时)
8、经过了刚才的讨论，每位组员都已经至少发言过一次了，那么我提议，现在能否先初步进行一轮投票，以将我们上轮讨论的成果进行一次总结，如果我们能够基本达成一致和共识，那么我们的.讨论就可以进入到下一个阶段，不知道大家是否同意我的提议?(适用于首轮发言后，需要首轮投票时)
9、以上是我的看法。在刚才的讨论中，我注意到*号和**号组员一直在认真的倾听和思考，而且他们已经有一段时间没有发表自己的
看法了，我建议大家听一听他们的看法，不知道大家是否同意，也不知道是不是两位组员愿意将观点与大家分享。(适用于有个别组员很久没有发言时，可以团结被冷落的人)
10、刚才*号和**号组员的发言使我受到了很大的启发。其实，咱们各个组员的观点并不是针锋相对的那种矛盾，只是看待问题的角度不同而已，并非对错之分。鉴于讨论时间已经过去一大半，为更好的达成共识，按时完成题目中的要求，我愿意暂时放弃自己的观点。针对(对方的观点)，我有以下几个新建议。(适用于放弃自己的观点时)
11、(投票后形成多数与少数)既然两位同学坚持不愿放弃自己的观点，那么我恳请其他的组员们能否从大局出发，选择放弃自己的观点而赞同这两位的观点呢?我先表个态，我愿意率先放弃自己原先的意见，为了团队发展，希望大家都能做出一定的牺牲和让步，以使我们的团队讨论能够顺利推进，谢谢大家。(适用于放弃自己的观点时)
12、 各位组员们，我们的讨论已经进行得很充分了，大家的观点也已经表达清楚了，现在距离自由讨论结束只剩下五分钟时间，我们必须立刻形成观点汇总，否则将会影响我们每一位组员的成绩。同时，我们还需要推选一名成员做总结发言，我提议每个人都提出自己的人选，得到最多人信任的人将代表我们组进行总结发言，不知道大家是否同意我的观点(即将进入总结发言阶段，提醒大家注意时间)
13、通过大家的讨论，组内每位成员都发挥了自己的优势和特长。出处于公心，我客观认为*同学他的发言逻辑思路清晰，观点与大多数同学保持一致，同时他还注意倾听不同的声音，我提议将最后发言的机会交由他，以为我们的分组讨论划上一个完美的句号，不知道其他同学是否赞同我的看法?或是还有更加合适的人选?(适用于提议让某人总结发言)
14、在刚才的自由讨论过程中，每位组员都提出了有益的建议，我也非常注意倾听和记录下每位组员的发言，我略微数了下，自己大概记录汇总了有两篇的文字(展示给其他人看的动作)，现在我想推荐自己代表我们小组做最后总结，我承诺会将每位同学的观点都充分阐述总结出来，不知道大家是否愿意这个重担交给我来完成?(适用于自己争取代表小组发言时)
15、首先感谢各位组员将代表小组发言的机会给予了我。各位尊敬的考官，你们好。我们小组在经过近**分钟的充分讨论基础上，意见已经达成了一致，下面，请允许我代表我们小组做最后的总结发言。。。，以上是我们小组讨论的结果，水平有限不能将每位组员的观点都充分总结出来。谢谢各位考官。(适用于代表小组发言时)
结出来。谢谢各位考官。（适用于代表小组发言时）
