一般来说，
员工自我鉴定 篇1
到联社不觉已有半年时间，然而每每回首，初来乍到的情景却仍历历在目，一切犹如发生在昨天，历数一幕幕的往事，便不禁发出光阴易逝、壮志难酬的感叹，员工年终自我鉴定。
“人生易老学难成，一寸光阴不可轻”由于深谙此道，在联社的这段时光我未敢丝毫的放纵自己，过得还是比较踏实的。上班时间除了收文，复英传导阅文件及临时干点其他的杂活外，我便争分夺秒的学业务、看杂志、做摘抄、写笔记，下班后我又读诗词、背英语、练书法、学写作，星期天用来阅读文学名著及有关为人处世的书籍。此外，按照老舍总结出的要勤于动笔的写作经验，我不仅做到了常常练笔，而且坚持将自己的文章与相关的优秀作品进行认真比较，及时总结经验，寻找不足，明确努力的方向。
经过这段学习我已将对农村信用社的发展史及其社会定位、服务宗旨、运营体制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的结构、语言和语气。在此基础上我还总结出了自己的写作小窍门，如：文章要神气完备、合情合理，表达要辞至情达、淋漓尽致，选材要慧眼独具、另辟蹊径……进步是有了点，可不足之处依然很多。单就写作来说，品味他人佳作，在拍手称快之余，我也自愧不如，是语言功底不够扎实?是表达技巧不对?是表达方式不好?还是切入点缺乏新意?……反复的“质问”也常令我辗转反侧、彻夜不眠。回想起来，其实是不服输的信念支撑着我，给了我无限的精力，使我从未感到过疲惫。
本是自我鉴定，但中国人是讲求谦虚的，我也是其中的一员，进步了不想直言，然而又不甘落入俗套尽列自身缺点，故闲谈了许多并无几语中的，索性避开得失说说今后打算。
说这份工作“苦”“累”“难”等，这些我早已有了初步的领教，相信喜欢文学、酷爱写作的秉性一定会给我持久的内在动力;追求理想的炽热情感一定会给我坚忍不拔的毅力和对于工作的无限热忱;扎实的知识积累一定会给我以自信，同时也为更好的完成工作奠定了坚实基矗所以对此我只想断章取义地套用一句广告：我能!
今后，我将立足“一个高度”，明确“一个中心”，做到“三个结合”,从德、才、胆、力、学、识、器等方面不断充实、完善、提高自我。
立足“一个高度”，就是要立足于实现人生价值的高度，将决不辜负青春，浪费生命的信念，贯穿到日常生活的每个细节，从一言一行、一举一动入手，做到高标准、严要求，以此历练自己的品格，不断提高综合素质。
明确“一个中心”，指的是自己所做的一切必须以爱岗敬业为中心，根据工作的需要对自己的行为做出合理的取舍，切实做到以工作为重，对得起岗位，对得起自己，对得起青春。
做到“三个结合”具体是：
一、学习与思考相结合
“学而不思则惘，思而不学则殆”一味死学，只能是将自己做为存储知识的容器，事倍功半，甚至是徒劳无功。因此，在勤奋学习的同时，我一定将学习和思考有机地结合起来，在学习中思考，在思虑中学习，活学活用，以此提高自己的创新思维和能力。
二、学习与实践相结合
写作能力的不断提高，对于这个岗位的重要性是不言而喻的。要提高写作能力，最有效的途径莫过于经常性的练笔，为避免“眼高手低”，做到学习与实践相结合，我将悉心体察生活，从平凡事件中找出新意，挖掘良好的写作素材，坚持天天练笔，通过长期不间断地写作实践来提高自己的写作能力，磨练自己勇于吃苦的品质和坚忍不拔的意志。
三、学习与做人相结合
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”在不断学习充电的同时，我将注重道德修养以及政治修养的同步提高，不断提高自己的政治敏锐性，使自己能够站到一定的高度认识问题，从一定的深度分析问题，这样写起来才能深入浅出、左右逢源;同时我将进一步提高为人处能力，以便更好更广泛地与人进行交流，不断取人之长、补己之短。
面对当前异常激烈的竞争以及这个岗位的来之不易，心中的万千感慨我只想用一句话表达——我将以勇于进取为桨，用科学方法导航，从每件小事入手，珍惜岗位，珍惜青春，为单位，也为自己交出一份满意答卷!
员工自我鉴定 篇2
一、业务方面：
1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。
二、统计工作：
1、水务公司的当日票据的统计，并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)
2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重，现在安排邓柳娟输数，以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表：
1、每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作
2、排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。
四、票据管理：
1、首先将所有票据的使用量统计出来，按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。
2、使用后的票据第一联的回收，排污票统计后上交财政，收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库，上交该交的报表予财政。
以上四大项是我个人工作简明汇报。
在四五六月份开始，根据市物价局与城市管理局“东价76号”文件的实施精神，我们推出《市居民生活用水阶梯式计量水价制度实施方案》。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门都付出了汗水，我们营业厅还经过口试与笔试一一过关，在领导正确的指导方针政策下，我们的工作取得了可喜的成绩，至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。
通过三年的磨练，自己不断的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。感谢领导对我们军嫂特殊性的照顾，作为一个外地人，能被领导提拔为业务骨干，我能有今天，离不开领导的关爱，我惟一的报答方式就是努力地工作，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。今年向党递交了入党申请书，还在党组织的审核之中，我会用行动来让党组织批准，准许我更早的跨入党的大门。
总体说来，对于领导交给的任务，我都比较顺利、较好的完成了。
希望临近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去待每一项工作，我有决心、有信心在领导们的正确指导下，能够解决思想、奋力拼搏、同心同志，为水务公司经济的腾飞贡献我的力量。
员工自我鉴定 篇3
初来公司，因为工作经验尤其是办公经验的不足，曾经非常担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围以及员工之间的互帮互助的作风，让我感觉到如沐春风，好的工作环境以及良好的人际关系使我对上海、对公司有了新的认识，更坚定了我的意志。
在岗试用期间，我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块，曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我坚持不懂就问，我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教，不断提高充实自己;同时，也不断加强在业务方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉业务的流程。当然，我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢X总以及同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正!
经过这两个月努力，我现在已经能够简单的做客户的需求分析，知道如何上门拜访，怎样取得拜访机会。当然在这方面我还有很多不足，在处理问题的经验方面也有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。语言是门博大精深的学问，在这方面的路还很长，我需要不断的进步!
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
员工自我鉴定 篇4
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然XX年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
（一）、业绩回顾
1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
（二）、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）;
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于XX年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个XX年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！
四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致XX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，人员本土化;
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在XX年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！
员工自我鉴定 篇5
我叫xx-x，是xx-x警校的应届毕业生，本人于xx-x年到xx宾馆保安部就职，距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长，但是我充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
一、基础工作：
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的'应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基矗。
就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次，处理客人投诉3起，协助公安部门进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，接待治安消防关系单位检查工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
二、文书登记：
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防，小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至20xx年3月31日，结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在20xx年11月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20xx年世界大学生运动会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
三、存在的主要问题：
1、20xx年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20xx年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。
在20xx年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。
在未来的工作与学习中，我将会更加努力，做好本职工作，积极进取，为XX年的保全工作作出贡献。
员工自我鉴定 篇6
自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，XXXX的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在XXXX工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
员工自我鉴定 篇7
xx-xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接-班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作，从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
求职面试自我介绍1
各位面试官：
大家早上好！
首先，我很高兴今天能有机会在这里面试。
首先，大概说一下我的性格。我是一个比较随和的人，能很好的处理人跟人之间的关系。对待我的本职工作，或者说答应了别人的事，我就会尽可能去做好，在我朋友们的眼中我是一个很值得信任的人，不过我自我理解的是我是一个比较负责的人。另外，我的学习能力比较强，我能快速的接受新的知识。我从小就是一个很独立的人，无论在哪里生活或者学习，遇到问题的时候，我都能很好的解决。
其次，说说我这三年的在校生活。三年期间，我在学生会待过一年，在老师办公室担任值班员一年，这些经历锻炼了我的工作能力，同时也提高了我解决问题的能力。同时，我参加过蛮多的课外活动，比如说辩论赛、演讲比赛的主持人等。这些活动很好的锻炼了我的应变能力和交流能力。
最后，说到学习方面，我三年下来没有挂过科，专业成绩还是比较好的，也参加过一些竞赛，也获得过一些奖项。不过这三年下来相对比较遗憾的是所学的专业知识没有什么机会运用到实际当中。这次实习是我第一次申请本专业的正式的相关工作，我填写简历的时候没有申请具体的工作岗位，不过我相信我自己，无论最后做的是哪一类工作，我都能很快的进入状态并且做好的我的工作。我很希望能得带这次实习的机会，希望能在自己的工作岗位上踏踏实实的奉献自己的一份力量的同时，也借此机会锻炼自己，提高自己的工作能力等，为即将毕业的自己做更多的准备。
我的自我介绍完毕，谢谢！
求职面试自我介绍2
三年的校园生涯即将结束，我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
作为一名国际贸易专业的学生，我深知英语的重要性，因此在英语学习方面我一直以高标准要求自己。通过自己的努力，以XX的成绩通过四级考试并一次以XX分的成绩通过六级考试。在英语口语方面我也一直在锻炼自己，并达到了一定水平。除此之外我也打下了日语初级基础。不仅在英语方面，在其余课程上也刻苦学习。在六学期内四次获得奖学金，并一次通过了全国计算机等级考试（二级）。
此外我积极参加社会实践活动，锻炼自己的专业技能，增长自己的专业知识，并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动，我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧，学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付日常工作需要。
相信经过三年学习生活的磨练，已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、有崇高理想和远大抱负，具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的日常工作，环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的日常工作。如果我有幸能成为贵公司的一员，我将把所有的青春和热情倾力投入到日常工作中，取得应有的成绩，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
求职面试自我介绍3
我叫XXX，今年24岁，是某某本地人，明年7月份研究生毕业，本科和研究生都在西北政法大学就读，本科的时候学的是民商法专业，研究生读的是法理专业。
在学校期间，除了专业学习之外，会参加各种学校活动，加入过学生会，本科的时候担任文艺部的部长，组织过多场学校的文艺晚会，在研究生期间又担任研究生会主席，并兼任我们学院内部刊物《某某法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。
我属于热情开朗，具有亲和力，平易近人的类型，而在这几年的学生会工作当中，又提高了自己的办事和处事能力，锻炼我吃苦耐劳的精神，也增加了自己的生活阅历，我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部DV电影，在优酷上还可以看到，在拍摄过程中，会遇到各种困难，如场地或设备，但是我和我们学生会的同学都能一一解决，这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
另外一方面我认为在工作当中，责任两个字一直很重要的，不管是多小的.事，只要是自己答应的或是本职的事，我都会尽自己的努力做好，不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。
这次我之所以应聘银行，首先是因为我喜欢这个职业，另外一方面我认为银行是一个窗口行业，会遇到很多不同的客户，这会拓展我的交流面，特别能锻炼我的与人沟通的能力，同时也可以让我学到更多的知识与技能，虽然我的专业是法律，但是我会很用心的去学习银行方面的知识，并且将法律知识与银行方面的知识结合起来，相信他能让我充分发挥自己的优势与价值，我相信我有能力和信心做好这份工作，同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己的机会！
求职面试自我介绍4
大家好，我叫。在研究生的三年里，我主要进修了法理学、中法律王法公法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、常识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、刑事诉讼法、国内法、国内私法、国内经济法等，把握法学根本实际和根本常识，领会和把握国家的重要法令律例，明白和掌控法令规矩暗地里的法令精神和法令代价，并能应用法学实际，法子和思惟阐发问题，办理问题。
书籍的常识究竟结果是有限的，自己踊跃加入了不少社会实际和社团的事情，从事了大到构造策动晚会、小到文秘接德律风的事情，积累了不少了从失败到乐成的履历。我以为实际操纵本领和构造合作本领的进修更加紧张。
在平常的实际高兴中，我感受我学到了不少，特别是一些书籍上学不到的事情履历，固然曩昔有过乐成，也有不对败，从中我的到的是不少办事的准绳和办事的履历对付如今的我来讲，办事也变得成熟稳重了。在曩昔的事情中，我办事当真负责，有团队合作精神，另有较好的寒暄本领。
作为一位应届生，大概我的常识有限，大概我还太年青，缺少实际履历，大概在某些方面我无法像其余人一样事情自如，但年青象征着热忱与活气。我没有太多履历，其实不代表我不可。由于没有履历，反而更能让我将细致力会合在一件事变上，而不易遭到外界滋扰，连结本身的设法，连结本身的成绩感。
如许才会更有能源，才会是大的劳绩。我自大能凭本身的本领和进修在结业今后的事情进修与糊口中降服各类困难，不竭完成人生代价与寻求的方针。
求职面试自我介绍5
我是一位xxxx农业大学20xx届应届毕业生，主修园艺专业，将于20xx年7月毕业并取得农业学士学位。
作为一名朝气蓬勃的大学生，我深信在这个充满挑战和竞争的社会里，扎实的专业知识、求实的作风、创新的精神和良好的素质是成功的基石。回顾四年的大学生活，我在不断地磨练中得到各方面的发展。四年的学习使我具备了扎实的专业知识，熟练地掌握园艺栽培、园艺植物配置、采后技术处理、插花、园林设计等专业技术。计算机方面，我除了掌握基础的vb编程知识，还能熟练地运用各个办公操作系统，同时熟悉photoshop等软件。
在学习理论知识的同时，我也注重实践能力的培养和自身能力的发展。在校期间，曾担任班长、花卉园艺协会手工艺部部长，策划并积极参加学校组织的各方面活动，如学院篮球赛、花卉园艺协会创收活动、学院“爱心流动书站”下乡活动。在长期的学生工作中，培养了我良好的组织协调能力，以及强烈的整体观念和沟通意识。
作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神；作为领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。
如果贵公司正处用人之际，本人盼望能得到贵公司面试或试用的机会，相互了解。本人也希望谋求一个团结奋进的团队，在奋力推动集体进步的同时寻求个人的发展。如果能够加入贵公司的团队，必定尽心尽力，为公司竭尽所能！
求职面试自我介绍6
各位考官好:
我是XX号考生，毕业于XX大学XX学院XX专业，我想申请贵行综合柜员职位，我相信自己有能力、有兴趣、有信心胜任该职位，希望贵行能给我一个展示自我的机会，现将我的情况介绍给大家。
作为一名大学生，我少了些稚嫩多了些冷静执着。在性格上活泼又不失沉稳，我是个“坐得住”的女生，很符合光大银行柜员的要求。扎实的计算机知识和办公自动化课程的学习让我在快速处理文件方面游刃有余，警校四年军事化管理的历练（考生根据自己的专业自由适当修改），使我养成了做事严谨、服从上级命令和领导安排的习惯，自己能够在短时间内适应不同的环境，这对于以后的工作轮岗等具有一定优势。大学所学的人口管理、资源搜索等课程对于光大银行客户的数据分析具有一定实用性。
大一开始就加入全球的英语口语交流社区通过网络认识了土耳其、巴西、美国、英国等国家的口语爱好者们，每周定时与他们进行交流不断强化了自己的听说能力。自学通过pets英语笔试同时取得4分（满分5分）的口语成绩，能熟练用与他人交流。
在以公务员为工作方向的学校里，我坚持自己的梦想做一名金融人！平时里常泡图书馆看经济学，货币学等书籍。每天收看经济半小时等财经节目，虽然不是金融类专业但是以金融人的标准要求自己。兴趣永远是的动力，对于光大银行一直是热情满满。热情、兴趣是做柜员最不能少的品质，这样才能在岗位上更好地为客户服务。爱因斯坦曾经说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。
大二第二学期自我鉴定1
大二第二学期的学习就结束了，这也就意味着我在大学里面已经读了两年的书了，假期一来，我就是一个大三的学生了。
回想起自己这个学期的点滴，真的是感触颇多，苦闷和欢乐并存，辛苦和轻松共舞，这是特殊的学期，也是个丰富学期。进入大二第一学期的时候，自己的心态莫名的发生了转变，觉得自己从一个大一新生变成了大二的老人了，所以就渐渐地放松了对自己的要求，觉得自己熟悉了学校的各种规则，自己可以不用像大一那般谨慎了，特别是看到新一届大一新生入学的时候，到也正式这种不够正确的想法，导致我大二第一个学期的学习直线下降，各门课的成绩都是堪堪达标，甚至还有一门挂科了补考才过的，看到这样的问题，所以到了大二的第二个学期我才改变自己的心态，害怕自己继续挂科下去。也正式因为大二第一个学期落下的东西太多了，所以这个学期的学习才是这样的忙碌，刚开学的时候老师讲的内容自己都是懵懂的，老师抽我站起来回答问题，都还是依靠同学的帮助才勉强过关的，所以我痛恨第一个学期不好好学习的自己，也在心里告诉自己必须要花功夫将之前落下的补回来。所以这个学期我用了更多的时间在学习上面，下课回到了寝室第一件事情不是打开手机玩游戏，而是翻来课本将自己今天上课讲的内容重新看一遍，免得自己没过多长时间给忘记了，再后来就是因为宿舍的同学打游戏过于吵闹，我就经常跑到图书馆学习，这也让我发现了了这个神奇的地方，里面几乎都是用功读书的人，所以自己会不自觉的被感染去用功读书，就算带了手机在身上也不会偷偷地玩手机，而是全身心地放在眼前的课本上面。因为落下的内容太多，所以这个学期自己的学习是比较辛苦的，一边玩做好新课的学习一边还要补回之前的内容，这也就意味着自己必须要压榨更多的时间到学习上面才行，所以说这个学期是辛苦的。但好在努力还是能够换来回报的，这学期成绩虽然还没有出来，但是我还是有把握的，因为考试的题目自己基本的女会写。
也许是接触到了新的生活方式，并且从中体验到了趣味，所以紧张的学习也能够体会到欢乐，特别是自己在学习上面表现特别好能够得到别人的赞赏的时候，还有就是自己通过努力拿到比赛获奖的证书的时候，那时候会发现之前所有的苦闷和不开心到了此刻都抛却了，一切都是值得的。
大二第二学期自我鉴定2
即将结束的第二学期让我不禁回顾以往在大二生活中的表现，虽然并不算特别优秀却也从未因为学习或者纪律方面的问题让辅导员操心，毕竟作为大二学生应该牢记学习为主的使命并用自己的努力不断拼搏着，而且联想到再过不久便要步入大三生活自然会对以往经历的一切产生感慨，希望能够通过对这学期的自我鉴定找准学习中努力的方向并做好职业规划。
思想上能够牢记辅导员的教导并向班上的优秀学生学习，虽然只是大二第二学期的学习却也应当要为以后的职业发展考虑了，无论是专业学习还是社会实践都应当多去参与才不会在大二生活结束的时候留下任何遗憾，秉承这个想法让我热衷于参加各类校园活动并通过校领导的讲话领会需要学习的精神，毕竟作为大二学生很容易在思想上感到迷惘自然不能够因此影响到自身的学习，所以我在辅导员的帮助下保持思想的先进性并在遇到困难的时候能够较好地处理，但我也明白思想上的错误很难得到彻底的纠正自然不能够在学习生活中随意违反。
学习上注重于专业成绩的提升并顺利完成了第二学期的全部课程，须知学生的成长本身便需要各类知识的积累自然不能够存在不认真学习的状况，所以我能够认真对待所学课程并通过较好的表现获得了科任老师的认可，除此之外我也经常和同学结伴去校图书馆借阅与专业课程相关的书籍，通过多方面的对比找出自己学习专业课程不足的地方并加以改进自然能够取得不错的成就，只不过相对于所学专业知识的积累来说我比较欠缺社会实践的经历。
生活中较好地处理同学间的关系并在宿舍管理方面让辅导员感到放心，由于我是寝室长的缘故导致宿舍卫生管理需要更加用心些，无论是卫生不合格还是违规电器的使用在我看来都是自己工作做得不到位的地方，虽然偶尔也会在宿管会检查卫生时出现不合格的状况却在整体上做得还算不错，除此之外我也积极参与了学校社团活动并从中学到了不少实用的技巧，即便随着大二生活的结束退出了社团却也没有留下任何的遗憾。
随着这学期的结束便要迎接大三生活自然要早做准备才行，无论是对这学期生活的回顾还是对未来的憧憬都属于我在职业生涯中的一部分，所以我会用心对待接下来的专业课程学习并通过成绩的提升回报辅导员的那份期待，希望届时已经成长许多的自己回顾以往的历程不会因为任何疏忽感到遗憾。
大二第二学期自我鉴定3
二年的高校校园生活是我人生的一大转折点。二年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基矗
学习方面：首先是我端正了学习态度。在我考进高校时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，高校仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始高校的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于高校的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识。经过一年的努力终于取得了高校的第一份奖学金。
思想政治方面：对党我也有更深刻的认识，经过一年党校的学习，已成为入党积极分子，并以优异的成绩取得了党校结业证书。
工作方面：在义务助学社，经过大一一年的锻炼，自己的表达和交流的能力有了很大的提高，大二通过自己的努力加入了社团领导团队，兼任组织部长一职。在此期间组织了多次大型的活动，受到学生和老师的一致好评。
今后打算：来高校就上要学习的，如果没有学到真正的知识，不仅对不起自己，更对不起在家辛辛苦苦的父母。在高校的日子已经过去了一大半了，剩下的日子一定要精打细算，好好学习！一下是对自己的要求：
第一，把学习当作大三生活的主要任务，至于其他的事情次要，甚至可以放弃。
第二，努力提高自己的学习成绩，向党组织靠拢。
第三，养成良好的学习和工作习惯，克服以前的不良习惯。
第四，努力学习英语，争取大三过英语四级！
第五，加强专业知识的学习。
大二第二学期自我鉴定4
大二的第一个学期马上就要结束了，本学期我综合表现优秀，今后会一直保持虚心向学的态度继续前进。
其实作为一名大二的学生，有的时候还会把自己当成大一的学生，因为时间过得太快了，很多时候我还没有反应过来已经大二了。本学期，我继续了一贯优秀的学习习惯，本学期比大一学年更加适应了老师们的上课节奏和思维。不得不说大学真的是一所非常神奇的地方，在大学我学习到了很多的知识，许许多多的知识为我打开了一种全新的思维方式，包括在生活中，我都会试着用这一种全新的思维进行思考，真的发现了很多不一样的东西。本学期，我除了将本专业的知识学好之外，我还跨专业选修了另一门专业，致力于获得双学士学位，我并不是好高骛远，我是综合了自己的综合成绩来说话的，本身学习能力强，记忆和理解能力能很强，同时修学两门专业的确有些辛苦，但都在我可以承受的范围内。以前不懂为什么学长学姐喜欢去图书馆，直到我去了一次图书馆之后，我才明白他们为什么要来，因为在这里，我们可以学习到自己专业更深层次的东西，学校图书馆并不是传统意义上的图书馆，这里的书很多是外面图书馆买不到的书籍，全部都是充满学术知识的书籍。通过在图书馆的学习，我不仅熟悉的掌握了专业知识，还有更深层细的理解。
本学期的课程较多，所以休息的时间都是在周末。大一学年，课程轻松的时候，我参加了许许多多的活动，本学期因为忙于学业就没有参加这些活动了，我不遗憾，因为有舍就有得，在大一学年，我已经得到了充分的锻炼，大二学年的学习很紧张，我将学业放在第一位，事实证明我的选择是没有错的，因为成绩优异，我获得了国家励志奖学金，除此之外，我跟着专业老师和教授一起参加了国家级比赛，并取得了多个一等奖的名次。我知道现在的自己的表现已经很优秀了，但是我知道，比我优秀的还有很多人，所以我从没有因为这些荣誉感到骄傲，我更相信脚踏实地，一直保持骄傲会让人失去自我。
我个人有着很高的思想觉悟，因为我的父母都是人民教师，从小我就接受着良好的教育，我个人素质较高，有正确的价值观，遵纪守法，我时常给周围的同学传递正能量，是一名品学兼优的学生。
大千世界，于众多优秀的人来说，我不过是浪花一朵，今后我会继续努力加油，变的更优秀！
大二第二学期自我鉴定5
时间过得很快，一学期在匆匆忙忙中又过去了。俗话说得好：有总结，才会有进步！给自己总结一下，反省一下，明白自己的优缺点，不断去完善自己，让自己成长！回想这一学期，在生活、学习和工作中失去的不少，但收获的也很多！
为生活而活，一直是我追求的！但是，那毕竟是追求的一种理想境界而已。过去一学期，生活很匆忙，日子让人很累，假日吃饱就睡！不是我在支配生活，而是生活在让我过日子。每天早上最慢6点10就要起床准备集合了，然后就是吃早餐，不过也有时候很困，集合后就回宿舍睡觉了。集合是规矩，但规矩没有体现出纪律，所以法学中队的集合总是拖拖拉拉，浪费较长时间，变成了一种形式！突然想到一个问题，警校里的我们除了集合，还有什么特色呢？中午，我们宿舍经常在聊天、上网，一般都要到1点才开始睡觉，而我总是失眠要很久才睡过去。结果是1点半就得起床准备集合了，睡了等于没睡。晚上也是，吹水、上网总要到12点，甚至有时候到一、两点，结果第二天一大早总是很困。虽然很累，但我并不否认这是宿舍里增进感情的一种方式。因为这样，我们宿舍总是很活跃，我已经习惯并喜欢这样的生活！阳周和我有性格的相似之处，两人经常一起吹水、狂笑；师兄也堪称笑星，有时候一句话笑爆全宿舍的；阿胖人最随和，最近还学习魔术教我们；而我，快乐地融合于这个家庭之中……
人到大二，一切都变了很多，但我们也许并不觉得自己变了，因为我们在潜移默化地改变着！大家都说大二、大三和大四的是老油条了，虽然我并不愿意承认自己就是那一种人，但事实真的就是那样子。相信学校里的每个学生都可以感受到的，我就不具体说了。但是，我觉得自己还有一些问题存在！很多时候，我总是把衣服留到第二天才洗，甚至是隔了3、4天才洗的也有。到冬天，在个别宿友的影响下，衣服也要穿几天才洗的，不过前提是看起来干净、穿起来不痒！当然，我最多也是穿几天而已，不会像别人一样两个月不洗的。而且，人懒了，不喜欢到食堂去吃饭，总是叫外卖。在与人相处时，我也是有什么话说什么话，太直了，总是大胆地批评周围个别人。不过，我是出于对他们的好，而不是为批评而批评。我也很希望能找到一个敢于批评我的人做镜子，但是在专科里就没有找到一个。他们看得出我有什么问题，但是不敢提出来！我一直认为，真正的好朋友、好兄弟是敢于跟你提出问题的人。但是有一点很庆幸，宏彬会在学习上经常提醒我是时候学习了，别再沉迷工作了！
在学习方面，我的表现真是差到不行了，不过，我认为这只是一时的表面现象。我本学期疯狂地逃课，一开始是为了部门的工作，到后来却悲哀地成为了一种习惯了。更何况有我们班的李宁陪着一起先去食堂吃午饭，或者回宿舍各忙各的。曾经跟敏灵承诺过一定好好读书，尽量不逃课，跟宏彬说过会好好看书，结果我用自己的事例一次次证明了四个字：死性难改。虽然有时候我也不想翘课，但是有时候真的是没办法，我没有合理处理好学习和工作的关系。但我不认为我就是一个坏学生。
我坚持认为，我只是现在课本知识没你们懂而已，我坚信我会比你们很多人都棒！我一定可以比其他人学得好！4、6级英语，司法等一切考试，我都会一次就过。这些没什么是我不会的，只是我现在没学而已。因为我有一个想法，两年工作，两年学习！这就是我对专科四年的规划之一。学习吗，很轻松的，等着瞧吧！
最后再说说我在部门里的工作吧，有人在qq的好友影响里评论我是一个工作狂，我举得很合适。我现在在青协的实践部和团委的科技学术部都担任副部长，承担的工作比较多，而我也迷恋于我的工作。可以肯定，如果我只能在谈恋爱和现在的工作选择一个，我一定会选择部门的工作。因为我喜欢做志愿者这种好事，团委的事也必须得去完成，可以说是一份责任、一种兴趣，所以也没什么时间谈恋爱了。也许是自己根本就没人要吧，哈哈！团委的工作和青协的工作我经常没办法兼顾，不是我不喜欢青协了，只是青协实践部还有另外两个部长在，可以忙得过来，我适当放下了。而科技学术部只有3个08成员，工作基本由08的接手做，况且只有我一个男的，所以我只能承担起这个重任，只要是我做得了的，全部都扛下来。对于青协，我也不会完全不顾，我会在空余时间去弥补我的不足，比如说周六周日的活动我都会组织参加，因为我还是非常热爱青协这个组织的。可以很肯定地说，因为部门的工作我失去了很多，但我也学到了很多做人做事的道理！师兄师姐会教我们，而我也从周围的同学身上学到了很多知识。我喜欢部门的工作，我也将继续承担起自己的那一份责任，完成分内分外的各项工作！
好了，不说了，这就是我，特殊的我，有理想的我，加油！
大二第二学期自我鉴定6
大一匆匆就过去了，前不久以为大一的新生叫自己“学长”，这才真的感受到大一已经结束，自己已经大二了。
回想大一生活，真的觉得过的好快好快，快的一切的回忆仿佛就在昨天，在这一年中充满了快乐与汗水，也有烦恼与辛酸，这一切得一切都成为了最最美好的回忆，现在要做的就是把我现在。
大一上期，社团生活提高了自己人际交往能力，认识了许多不同院系的朋友，增加了自己的胆量，院运动会感受到了竞技的魅力，外语文化月第一次在专科得奖，信心有了很大得提高，各种各样的文娱活动让我真正得感受到了专科的多元化与精彩，自己越来越喜欢这样丰富多彩得生活。大一上学期基本上适应了专科生活，各方面都有提高。
大一下学期参加了初级党校培训真正的全方面和系统的了解到了中国共产党的奋斗历程与基本思想，对自己以后学习与生活产生了比较大的影响，下学期最最快乐的就是和枫桥文学社的朋友在一起。
总的来说大一年中，自己不论是在人际交往课本知识学习还是在电脑技术得学习上面都有比较大得进步，人际交往方面认识了许多各个院系的朋友，其中好多还在成为了自己的好朋友，学习上获得“三等奖学金”，“学习优秀奖”，“三好学生”，“英语词汇竞赛上等奖”。电脑技术方面自学了注册表，dos操作系统，photoshop等，计算机操作上面也有很大得进步，现在电脑软件方面得问题自己基本上都可以解决。并且确定的自己以后目标，主攻软件开发，先学好c++与数据库。
大一自己觉得过的很充实，学到了很多不懂的，接触到了许多以前没有接触到的人和事，给了自己一个很好的专科开端。以后继续朝着自己得奋斗目标。
大二第二学期自我鉴定7
时光荏苒，转眼已从烈日炎炎的军训时光过渡到了一个新学期的尽头，从长期的心怀憧憬过渡到了对于大学的浅薄认识。
大学里自由开放的制度与活动在每一个细节中都渗透出花季年龄该有的活力与朝气，很荣幸，我在这短暂的行云流水般的时光中被如此氛围萦绕，包裹。正如人的发展需要空间，我们，正需要并且得到了这样一个能够将全身细胞焕发，为自己注入新养料的平台。这平台，就是我心中的大学。
这半学期以来的大学生活并不紧迫，但作为学生，学习仍是主旋律，是第一要务。相对于中学时，每日满课的紧张生活而言，大学更多的侧重于自主与自觉。图书馆的午后看似单调，却正是智慧与寂寞美妙的碰撞，迸发出的将会是升华与进步的积淀火花。
在这几个月的`时光中，大学的课余时间给了我更多自由的选择。部门与社团的例会与任务在另一方面为我灌输着隐形的知识与技巧。校团委宣传部下设的记者团不仅让我在真正迈入传媒专业前对其有了一定体悟，更给了我“我手写我心”的写稿经历，这对于能力的提升与专业方向的辨别是细微的，也是更具说服力的。而院系下设的生活部在交际的领域，活动的举办方面充盈了我的意识；网球社更是一个难得的强身健体的爱好者的群集之地；偶然的进入模特队的机会似乎是让我收获颇丰的短暂经历，在自我突破之余更让我拥有了自我展示的登台机会……一系列有别于从前生活的轨迹在我的视野中穿插着，也许这正是一种融合时期的特征，社会的缤纷之色正从点滴之中渗透蔓延开来，扩充着我的人生旅途。这是个自由的时代，我们需要不断去倚靠交流实现资源对接，于是我迈进了这样一个层叠式的交际尤为重要的大学时期。几个月的集体宿舍生活有欢笑，有摩擦，有并肩刻苦，有潇洒夜游……生活的细节在这样几近透明的角度让彼此不断深入了解，相互协调，学着和谐，尝试着磨平自己的棱角，去适应这样一个温馨的小家庭。而对于慢慢接触并熟识的学姐学长们，他们分享的经验与感受更从感性领域将我们的认识拉出迷茫，“感谢”无疑是我所该说的话。
看似平淡的四年，其实可以风生水起，只要心中没有蹉跎与懈怠。保有最初的热忱是不易做到的事，所以才会有现今许许多多大学生迷惘而颓丧的状态。这一点，亦是我们所有人应当时刻警醒自己的禁区。
就像当初奋笔疾书一样，去相信未来，相信自己，相信希望——我是这样鼓励着自己。
大二第二学期自我鉴定8
大二学年仿佛在眨眼之间就给了结了，但托腮沉思，也能找到不少安慰自己的东西什物。大二我有幸荣任本班班长，可以说，这为我本学年的生活学习奠定了基调：紧张却充实，繁忙也信步。
在工作上，我努力做好份内外之事，认真履行上情下达下情上传，为同学服务，为老师分忧的职责。尽心尽力地做好每一件事，包括组织班级活动，评选优胜同学，进一步凝聚班风，优良学风。我不敢说，我所的付出得到了全班所有同学和老师的好评，但我定能言我得到了自己的赞扬和好评；
在学习上，我始终不忘班长以身作则之要务，自始至终地严于律己。这一年，我从未因私事而去请假，因公而故意迟到早退，尽管班长杂事较多，但我仍然加强各门课程的学习，未敢有丝毫懈怠。一年下来，我的智育成绩在全金融系名列第一，为此我曾不止一次地怯喜与自豪！在学好自己专业课程的同时，我还积极考证，大二年级我顺利通过CET—6级，国家计算机二级；
在实践生活中，我花了近二十多天的时间独走深圳，感受到了大都市的呼吸，金融城市的霓红与浪漫，也看到了自己专业朝阳般的前景。在深圳的几天时间里，我通过与太平洋保险公司在深的一分理处的关系，实践了销售保单的过程，先后走过盐田罗湖龙岗宝安福田五区，在感受到困难及艰难之时，也让我形成了一种更坚韧的性情。
如果说真正的成绩要用证书来证明的话，我想我还是资格小及此事的。这一年里我先后获得：海南大学优秀学生干部特别奖学金、海南大学优秀共青团员、海南大学金光助学金一等奖、海南省优秀贫困大学生三等奖、海南大学三好学生一等奖学金。看着这些些成绩，说句心里话，我很开心，惟一遗憾的是父亲没能看到。但我很清楚，这些成绩只能说明自己某些方面的骄人之处，而自己仍有很多的问题或缺点亟需提升。这一年里，可以说我得到了很多，但同时也失去了很多太沉的东西，由于不具备“成本—收益”的可分析性，所以没法来量比我的得与失，况且我也不想，用坚强来抵档这种偶尔比量后的痛苦真的很痛苦。
还记得在大一的的后面是这样结尾：对于明天，我就像一个领取圣餐的孩子，放大了胆子，但屏住呼吸！
今天，我想这样结尾：我为之恐惧的景象，当然还没有绝迹，孕育这些景象的高原依旧矗立。不幸的是，在与河流赛跑的队列中，我应该是最清醒的，像一圈圈蚂蚁在腐朽的牛骨上雕刻出的花纹！
大二第二学期自我鉴定9
写下这篇个人总结的时候，由于正临近考期，想一想要总结的大二的这上半学期，心里也是五味杂陈。但这样的个人总结对自己还是有好处的。它可以让自己一个人认真思考自己在每个学期中的收获与教训，以便更好规划自己的未来，从而鞭策自己不断前进。
回顾自己的大二上学期，第一个感觉就是时间过得太快，到现在可以说，大二学年已经过去了一半，高校也基本上过去一半了。没上高校之前就曾听人说过高校的生活有时会非常枯燥、乏味，在高校生活了一年半之后自己也真真切切地感受到了这一点，虽然高校校园里的活动很多，但是却没有几个是自己真正喜欢，真正愿意全心全意地去做的，那种被参加的心情大概就像被迫参加形式性的会议一样。
在学习上，大二上学期的学习生活确实不如大一轻松。各种事确实要比大一平时多出许多，但终归并没有大一的时候想象的那么多，有时候在空余的时间里依然会不知所措，现在想想，还是没有一个十分明确的目标所致。但是至少令我满意的是，我还是一如既往地十分努力地，全心全意地对待自己所认为重要的人和事的！
在学习上，大二与大一的不同也特别明显。大一的时候由于是刚来到高校校园，自己能够自由支配的空闲时间比较多，所以经常会感到无所是从，时间也经常因此转瞬即逝。然而毕竟经过了大一整个学年的适应，这个学期我基本上都能充分利用自己的时间。其中一个就是在这个学期的学习上，我还是挺认真的。大一的时候也曾有过得奖学金的目标，可大一下学期的成绩糟糕地一塌糊涂，只拿到了大班三十三名！
这个学期我还考了英语六级，这是改革之后的第一次四六级考试，估计过的可能性不大，不是因为没有用心复习，也不是因为复习与准备的时间不够，现在想想应该是复习的方法不对，一套题没做完，就匆匆去对答案，对完答案之后也没有什么总结，考试过后，我才发现那样做六级真题几乎没什么效果，和走马观花没什么两样，在考试的时候面对那些单词与类似的题目依然陌生如初。下次再准备六级时，一定要改变以前的那些不正确的方法，今年的六级就算没过，凭我的努力和改正的复习方法，一个寒假的复习，来年六月的六级应该会没问题的。
在我们班级上，总的来说，在这一学期，班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家也都很踊跃，相比大一有了明显提高，也使我感到了学习的重要性。班委也很尽职尽责，我很感激他们的辛苦付出，班级团结也有了质的提高。
就我个人自身来说，我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。比如有时交作业不是很按时。更大的不足之处在于，学习上恒心不足，偶尔会放松对自己的要求。针对这些缺点，在今后的学习生活中，我会加强警惕性，不断警醒自己，鼓励自己，鞭策自己朝着目标不断前进。
总结起来，回望这一学期，身后的脚印有大有小，有深有浅，有虚有实，有遗憾也有满足，有自卑也有自信，有过太多不平静的心态，也有过太多次在等待机会，而导致一次又一次的浪费，但一切都已经成为了过去，而我接下来要做的就是比以前做的更好，留下更少的遗憾。
大二第二学期自我鉴定10
又是一年寒冷的冬天，不知不知觉中，大二上学期就快要结束了。其实时间并没有跑得太快，每天都在做同一件事，只是我们的脚步似乎慢了一点，才感觉时光如水，岁月如歌。
一学期即将过去了，总还是学到了不少的东西，人也在逐渐成熟。学习中，站在新的一个起点上，我有了不同于大一的学习方法和思路。平时学习中，让我收获到没有努力，想考60分都不是那么容易的，有准备的人，也就是对自己负责的人，作为学生就必须端正自己的学习态度。
生活中，在我脸上看到最多的是笑容。在我看来，能练就外表的从容，也就能造就内心的淡定。在任何问题面前，我相信微笑可以给彼此一个答案，在纷繁复杂的人际交流中，我相信淡定可以给我一个更好的思考方式。虽然我是学习委员，但是在平时的生活中，依旧随大波逐流，寝室相互串门，相互帮助，虽然没有波澜起伏的大学生活，但我们展示了一幅和谐唯美的生活图。
生活中没有完美无瑕，有了好的方面，当然也有不足的地方。坦然面对，这一学期真的没有学到太多的知识，原因就在自己身上，这是一个既定的事实，作为一名学生我就得放在心上，接下来我会调整我的一个学习方式，补上相应的内容，在来年我会对我的大学学习有一个重新的规划。生活中的我不知不觉中缺少了体育锻炼，直接导致我生了一次病，让我深刻的意思到身体是革命的本钱。在接下来的生活和学习中我会努力的改变这些不足，防止这些不足成为我以后的绊脚石。
总的来讲，从大一过渡到大二，我少了大一时的思维单一性，任何事物都有它的好坏，不是只发现了好与坏就算找到了答案，而是要清楚其中存在的一些因素，是什么原因所导致的好与坏，当然也不是天马行空，能想到的因素必然是都要能找到依据的。一学期即将过去，思维在逐渐的改变，我希望毕业时，我能有缜密、清晰的逻辑思维去面对我的人生之路。大一时，享受的是大学的美好；如今大二了，我感受到的是压力，在我喜欢看职来职往的这档节目中，我深刻的知道了智慧和能力并存的重要性，享受的时光已经过去了，努力的时刻已经到来。
相信成功并不遥远，此时不搏何时搏！
大二第二学期自我鉴定11
大二上学期结束了，只能感叹时间过得太快了，曾经听很多人说如果你觉得时间过得很快，那么就说明你在这段时间里过的很充实，然而，也有人说，如果觉得时间过得太快，只能说明这段时间你是虚度了。我不知道到底是哪种说法是正确的，也许，也没必要去追求它的真实答案，因为，这一年都已经过去了，再去讨论这个问题似乎也不太适宜。
大二半年的生活确实不如大一，就像上面的那个有些纠结的问题一样，不能给出一个真实的答案。不过我可以说，我还是一如既往的努力地对待自己认为重要的，值得付出的事情的！下面我就自己在大二上学期的学习，工作和思想做一个认真和细致的总结，以便为自己今后的大学生活和人生道路做一个铺垫。
大学生活让我学会了很多，领悟了很多，因此也成长了很多，在自己的学生工作方面，刚进大学时，对自己在大学里学生工作里的规划是：从大一到大三，在学生工作上花的时间逐渐减少，而在学生工作之外的工作时间逐渐增加，也就意味着，要花更多的时间在学校外面，大一，大二在学校里花的时间主要是为了培养自己的沟通交流能力，这也是为了适应大学生活，为以后的大学生活做铺垫，大三以后花时间在学校外面，不仅可以让自己接触社会，还可以让自己早一点了解未来的工作。
在大二虽然在学生工作上花的时间要少一些，但是自己还是参与参加了不少的活动，也取得了一定的成绩。部门日常工作是给其他部门出宣传板，做宣传海报，宣传学生活动，丰富同学的大学生活，整整一年，在日常工作方面，我觉得大二来，统筹能力，交流交际能力都有一定程度的提升，唯一不足的是，我们部门属于一个幕后工作部门，因此，在魄力方面锻炼不足，如果是大一开始，自己能在一些幕前工作的部门工作的话，我相信这种情况肯定会得到一定的改善的。我觉得自己还是到了自己想要得到的，认识了不少的人，熟悉了很多事情的处理方式，胆量也变大了，学会了跟老师交流，跟同学交流，这些就已经够了。
而在学习方面，我自己觉得自己，大二我不是很满意，也不是自己没有努力，我就是觉得学习没有大一时的那个时候的那个感觉，大一的一学年，虽然没有挂科，虽然不挂科不是我的最低要求，但是我不是很满意。
大一的一年，没有在班级里担任职务，按理来说，花在学习上的时间会更多，学习效果应该会好一点，可是，并不是我想的那样，大二学期，没有静下心来。
大一的时候，还满怀激情和信心，到了大二，看到让人无语的学习环境，自己也就焉了一截……大二了平时的作业，大都也是稀里糊涂，一个人做了，也就抄抄蒙混过关，考试的时候，就前两天稍微准备一下，突击一下，不知道成绩到底怎么样，不过都已经过去了，总结一下，找找原因，然后，从原因出发慢慢解决，我相信这样才会在学习上有所进步的！
而在思想上面，我觉得是最重要的一部分，具体说不出在思想上有哪些收获，也许成长就是如此吧！我还是把自己思想上的成熟归类为自己成长的一个过程。人生也是一个不断沉淀的过程，这样久了，生活才有韵味，思想是一切行动的指南，提高思想修养，提高自身素质永远是一个人利于社会的不变真理，同时，一个社会的进步与否，文明程度的高还是低，我认为都是取决于这个名族的思想道德水平。提高思想修为的主要方式有学习，工作，社会阅历和书籍，前面三者在上面已经做了稍微的总结，在阅读书籍方面，我看了一些中短篇小说，对这几本书我自己觉得还是有蛮大收获的，虽然没有做摘抄，但里面的一些经典还是在我的脑海里，在我的思想中，也在潜移默化的影响着我。
以上这些就是自己在大二上学年的工作，学习及思想方面的总结，我知道自己还是有很多方面做得不足，做的不好，可是，我一直追求更好，在接下来的两年中，我仍会一如既往的沿着自己的初衷和自己制定的计划，一步一个脚印的走下去，坚持下去。我不是聪明的，但是我是能坚持到最后的。
