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出国为留学生全程报道海外留学相关新闻:《我的留学“代购”生涯》05月13日人民日报海外版报道。 喜欢电子产品的朋友对5月6日ipad2北京首发的盛况一定有所耳闻,就在“果粉”们彻夜排队、群起争抢之时,北京的小雨却已把iPad2玩得熟门熟路了,原来一个多星期前,她留学美国的同学阿文已经“先声夺机”,把还未在中国上市的'iPad2给她捎了回来。
阿文说,他每次回国前,手机就响个不停,亲戚朋友总央求他带这带那,这些东西或是价格较国内便宜,或是国内没得卖,或只因是“外国货”。
小鱼:在国外,你帮朋友带得最多的东西是什么?
阿文:各种都有。帮热衷甜食的朋友带过巧克力;朋友里好多热爱运动的,会让我带一些很有名的球队的球鞋、球衣,有时甚至会带袜子;还带过电脑,因为一些国外牌子的电脑在国内卖得比较贵,在国外买则会便宜一些。
小鱼:如果不是受人所托,你自己倾向给家人朋友带什么礼物?
阿文:其实,现在大部分产品国内都可以买得到,这对我选择礼物也是个很大的困扰,回国之前一般都要出去逛好几次,看到我觉得新鲜的东西就赶紧买下。我跟你讲一个我买过的最有意思的东西,因为我有一个女性朋友非常喜欢野营,但是每次在郊外上厕所就会感觉特别不方便,我就给她买了个野外上厕所的收集袋,里面有石灰粉,用完可以当垃圾带走,既不会有味道,也不会污染环境。
小鱼:我听过,好多演员在野外拍戏时也会用到。
阿文:对。其实这一类稀奇古怪的东西,日本是最多的,我的同学还买过新鲜空气吸收器,把器材一端套在植物上,一端套在嘴上,像呼吸器一样。其实买这些东西主要是为了好玩。
小鱼:有没有带什么东西会被拦下来的?
阿文:我倒没有这样的经历,不过我还真在机场碰过一次,有个亚洲旅客回国带了一些肉制品,被检查出来,因为这种生鲜类的规定都比较严格。
客服是最好的服务人员之一,因为客服是一个非常严谨的工种。本文是对客户的表扬信。欢迎阅读。
篇一:
XXXX:
我是贵网站的一名普通顾客。通过贵网站将近一年的代购服务,对于贵网站的代购服务非常满意。特向你们表示感谢。在这里特别感谢客服thefregr anceshop。在过去几个订单中,曾因为商家原因无法顺利完成代购,其间你们客服表现出来的耐心和敬业精神非常让我感动和敬佩。一直想写封感谢信感谢thefregr anceshop。谢谢。客服就像网站的软件,更是贵网站的精神体现。有这样的客服,相信贵网站会越办越好。
海关的43号令今天开始正式实施了,对大多数海外代购来说是一个很大的打击。但对贵网站,我觉这正是一个契机。优胜劣汰,适者生存。一大批会销声匿迹,而强者会更强。说很多海外代购会销声匿迹,那是因为他们单纯的以赚取代购费为目的。而贵网站,我个人觉得不单做代购服务,更重在做网站,做品牌,做物流,或更多更多。况且关税的收取,只是影响了一部分商品的代购业务。但服务这个行业,弹性是很大的。综合以上,再加上你们一向脚踏实地的精神,相信你们面前将是一片金光大道。
最后,再次感谢贵网站,感谢thefregr anceshop。并与大家共勉。
XX
XXXX年XX月XX日
篇二:
尊敬的百度湖南竟网公司:
您好!
我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20XX年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟悉,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的`交流活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
电子商务中心-李业俊
20XX年7月1日星期二
篇三:
XXXX:
向往常一样,开机第一件事就是登陆自己的blog,才发现sohu改变了博客的登陆方式。根据提示,一步一步进行着,却始终登陆不成功。反复尝试,直到质疑自己的密码是否记乱了。真的有一种童年时放学后在院子里等父母下班开家门的心情。
对于各大网站页面下方的客服电话,从来都是置若罔闻的。想想网络服务的虚幻,网页错误的频繁,再想想网民的繁复,设立24小时的客服中心,简直不可思议。而此刻,瞪着自己的blog,恐怕也只能拨通这一串号码去碰运气了。
电话接通,客服人员说明了登陆不成功的原因,并清晰的提供了几种解决办法。说不上热情,但足够专业和谦和。与网络的空灵比较,客服人员的声音是如此坚实。这种时空和角色的交叉,甚至在被问到“如何称呼”时,我窘迫的不知该怎样回答,是博客主人的名字还是真实的姓名。
按照sohu客服的指导操作,我终于又回到了自己的小栈。这次经历,让我第一次意识到,张扬恣意的网游社会背后,还有一群群现实的人们在规划着、服务着。而想像他们的状态,却只有忙碌的影子,没有面孔和声音。
在sohu开博有一年了,于庆贺的同时,在这里也对这些劳作的影子们道一声谢,辛苦了…