2020客服年终个人工作总结1
瞬间，20xx年即将过去，在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年x月，我经过应聘和选拔来到了xx，我非常高兴。
加入xx已x个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
1、工作总结
20xx年x月x日，我开始加入xx公司，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
2、工作中的不足
在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高，一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划
新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在xx实现蜕变的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习，提高专业服务能力。
涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
(三)多行动，坚守工作职责。
客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高，拓宽知识面，提高履行岗位职责的能力。
2020客服年终个人工作总结2
墙上的时钟滴滴答答，敲击在心房，缓慢有声的时间冲日常工作中溜走，在我们客服部，每天的日常是激烈的沟通交流中，每个人都在为了工作而努力，我也是其中一员。一年的工作汲取了一年的知识经验让我吸收，让我有了更广阔的视野有了全新的感受。
我在岗位上过去还有些生涩，毕竟我们工作做的不是非常好，总是有些地方做的不够好，有些地方做的欠缺，需要我不断弥补，但是人需要的是改善和努力，提升，而不是一味的去加油补充，做保险客服就要有抗压能力，就要能够解决保险相关的问题，我今年进入的公司，有两周的学习时间，学习的是保险相关的知识，一开始我并不想学，认为做客服的挺简单，只要有资料就行，因为我做过其他客服，觉得自己有经验，有一定能力可以做好，能录做出一番事业，但是却没有想到的是自己居然并没有自己想象中的那么优秀，返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷，需要一点点弥补。
工作过了才知道过去的自己的浅薄，有了一年的岁月敬礼，收获的是沉稳和踏实，淘汰的是自傲和无知，我不再如同过去一般只知道沉默只知道寂静，现在已经有了新的开始，有了全新的感受，做保险就必须要全面了解保险，解决保险问题，和一些客户买了保险后应该如何去做，任何时候都要给自己更多的动力，毕竟工作病逝是那么好做，保险行业也存在竞争，也需要做好全面工作，我们客服同样要尊重客户，并且要做到真实可靠任何虚假无知的回答都有可能造成严重的后果，我们必须要为自己的工作做好全面的改善。
对于未来我也有了新的安排，那就是继续学习，保险业务知识，毕竟不怕学的不多，就怕自己学的不够好，不能忘记自己的工作任务，不能让自己在工作中感到麻烦，毕竟人生需要的是提升自己的能力改变自己的实力，让更多的客户来购买我们的保险，诚信这是一件非常重要的申请，在工作中我们的经理也时刻提醒我们要重视自己所说的话，不能有丝毫的松口。
在岗位上每个工作都要时间去做，每件事情都要我们全力去做，客服要的是不断的与客户沟通，加强交流从而去解决客户的问题，毕竟现在很多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的。一旦我们作为客服的做的不够好就就会影响到客户对我们公司的信任，失去了信任就会失去一切，这对公司的信誉打击严重，所以我们要做的就是应对所有有问题的客户给他们答案，避免出现大问题，大纰漏。
2020客服年终个人工作总结3
我从20____年__月__日____物业正式成立后，接管____物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时__个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这__个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：
一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计__件，其中住户咨询__件，意见建议__件，住户投诉__件，公共维修__件，居家维修__件，其它服务__件，表扬__件。
5、办理小区id门禁卡__张，车卡__张，非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计__盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达__件，公共区域__件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的____师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。____师傅一次又一次违规配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过__个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。劳酬君子，天道酬勤。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。
这__个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。
新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！
时光如梭，转眼间20____年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。
2020客服年终个人工作总结4
xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作
为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
2020客服年终个人工作总结5
产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢？”
虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类？如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类；如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；如果他说这么贵我哪里买得起？也许是属于第三类；如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。
当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗？”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户平等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售n份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务，还有消保支持，让您完全无任何的后顾之忧。如果降价：
一是老板不允许的，降价销售我是要从我的.工资中帖钱的；
二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售；
三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
2020客服年终个人工作总结6
来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性：
细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
2020客服年终个人工作总结7
20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、
服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
物业客服年终工作总结5篇工作总结
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
2020客服年终个人工作总结8
一、工作方面
在商场做客服的工作，和消费者打交道的机会是比较多的，这一年来，我认真接待每一个客户，他们的咨询我也认真的回答，对于领导吩咐的工作，我也是积极的去完成，作为客服，我知道做好服务是非常重要的，在工作的时候，我都是面带微笑，无论是接听电话，或者客户的询问，都礼貌的去回答，有时候有些客户描述的不是很清晰，我也是帮忙给他们确定他们需要的是什么，积极的为他们解决问题。同时有些客户有时候也会脾气不好，或者是有一些售后的问题，可能是商家的问题，但是却找到我们客服这里来，我也是尽量委婉的表达，希望他们去找商家处理，但同时我也会尽量的帮助他们，在这个岗位上，我知道礼貌和善的去处理问题，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我们有一个好的态度去处理问题的，同时对于我们客服沟通的技巧也是有一定的要求的，这一年来的商场客服工作，我没有被投诉过，同时在一些经常来商场的客户眼里，我是一名优秀的客服，很多时候还会找我闲谈，当然当我有事情的时候，他们也是会让我先做事情。
二、学习方面
在做客服期间，处理好工作上面的问题，同时我也是积极的学习，心得体会对于商场内的各个商家，尽可能的了解，但同时商家有些退出，也有新进来的，我都是尽可能的去了解他们，知道他们的产品，认识他们的工作人员，通过这种学习，我对客户过来的咨询问题也是能更好的回答了，而不是找一份商场的平面图给到客户就打发了，同时在工作之余，我也是会对我们商场去进行了解，一些新的变化，也是积极的适应，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客户的问题。
客服的工作可能有些人看起来觉得很简单，但是其实真的在我们商场做客服，我发觉我要学的方面是有很多的，这一年来，我学了很多，同时也发现自己也有些不足，需要我在今后去改进，去认真完善，让自己能在工作的岗位上做得更好，让自己能有更大的进步。也期待着来年有新的任务，新的机会等待着我。当然我自身的能力也是要去不断的提高。
2020客服年终个人工作总结9
回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，这半年内虽然没有经历轰轰烈烈的奋斗过程，却也收获颇丰。现将半年来的工作情况总结如下：
进如公司后，前面四个月都是在销售部工作。
此时也在销售部，但是感觉就不同。之前刚刚进入的时候，很多并没有真正去了解，也大多都处于迷茫时期。再次跟帮助我的人，说声谢谢。对不起，让你们失望了！
时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服两个月了。在这两个里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。
回想两个月前，在许导给我安排进去客服中心的时候，我真的很开心，因为这个是新的独立部门，也是一个很重要的部门。
在任职那一晚上我想了很多，也做了很多的计划去开展。先说说我自己设定的如何建设客服中心的方案。
如何更好的把公司的服务中心部门做好？
1、标明规章制度。
2、走访所有地区代理商的服务中心，建立好地区的资源库，从总部分析现有的当地代理商的客户资源支持区域代理。
3、与所有地区代理商每周的电话沟通，服务中心人员之间的联系。确保公司的文件。
4、针对每个地区的代理商的当地情况，进行半个月的总结计划。
5、服务中心，针对课程：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》写下短信平台的信息进行推广，并且发放给地区代理商。公司的日程安排在每个月都会初定，并且告知各地区代理商。了解各地区代理商的地区文化，进行课程时间安排。
6、支持各地区代理商举办沙龙分享会。各地区共同支持，相互帮助。
7、服务中心这边定期携手公司的其他部门共同支持各地区代理商的服务中心人员培训。服务中心人员可参加《60销售系统》学习（名额5个以内），在公司总部培训的话，需要各地区代理商负责人支付其区域服务人员的食住与工资费用。
8、公司的课程的价格升级会第一时间由客服中心、开发部共同通知各地区代理商。各个地区代理商开课时间与地点需要汇报给公司客服中心。
9、公司建立好所有的客户的资料档案库。并且划分详细如：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》每一届学员的公司名字、姓名和联系电话。
10、客服部针对参加课程的学员回去后的电话回访；如：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》分为5个时间段，回去之后的一周、一个月、两个月、半年的情况进行了解支持并加以转介绍；针对不同的课程以不同的问题来询问，关注课堂里面的内容展开，了
解其公司的个方面的进展，家庭之间的感情链接等。
11、针对已经报名准备来参加的课程的客户，在开课前确立好资料档案库，在开课前一周与参加课程的公司负责带队的人进行电话通知；如：上课的时间、地点、讲解学员酒店食住等服务，介绍自己让其有事情可以咨询客户中心人员，并且发送时间地点短信到其负责人手中。
12、针对课程中间的服务；在学员第一天晚上课程结束之后，针对所有的学员发送短信，内容已支持鼓励的为主。在第一天课程学习的课间中，服务中心人员与每小组的队长（公司带队的负责人）进行问候，并相互之间留下联系方式，以便于课程中间的服务。
13、在公司客服的学员资料档案库里面，为所有参加培训的公司老板们建立一个单独的档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有老板进行沟通介绍。
14、针对所有课程的每一届班委会老板设立一个资料档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有的班委会成员进行沟通介绍。
15、客服中心针对班委会与老板资料库方案；设定回访时间，确定在每个月的1、2、3号和28、29、30号进行。了解其公司的目标计划和工作总结。
当时我觉得我完全可以去运用好，其实这些我认为也可以好好的实施。但是自己的能力，信念，懒惰，让自己没有更好的去实施坚持下去。在回顾两个月，我发现我自己太多太多的不足，很多东西只是书面表达了，并没有实际的行动。
在我去个地区走访的时候，我感触很多。公司家人一起去了永州地区做支持时候，思想汇报专题我发现了我的懒惰给公司造成了不好的影响。在他们参加我们课程几个月的时间，没有更好的去关心落实，也没有更好的建立地区的客户资料，根本感觉是一个形式的了解。作为客服中心，对每个参加的企业不了解是很可怕的事情。不了解他们的工作性质，年度规划，学习人数，导入情况，学习后的课后问题解答。但是相反的是，
他们每一位企业老板家们对我们这次过去都特别感恩，特别的真诚。在我回来的路上，我深刻的感受到责任的重大。
之后去了湘潭地区：代理商袁总，xx陈总，xx汽车肖总，xx汽车邓总。
株洲地区：代理商张总，弟子石总，弟子张总。
岳阳地区：湘北汽车刘总，xx何总，发现湘北的导入很好，同时也学习到很多，比如老板的用心，团队的建立和管理。
益阳地区：xx郭总，xx行业的谌总，服装行业的王总，餐饮行业的秦总。
长沙地区：弟子姜总，弟子周总，楚育文化刘总，老人服饰陈总，中文传媒易总，证卷周总。风凌摄影周总。
在去到这些企业家公司后，都有不同的感受。很多好的管理可以让我们学习借鉴，有很多的问题需要改变。每个企业老板都不容易，他们是一批非常有责任，感恩和奉献的人。
电话服务这块也很重要，但是有一点点自己的感触，我觉得我去了地区的支持过的企业家，在跟他们电话沟通的时候，关系贴近了很多。有些之后一直没服务的，不怎么走近的，在打
电话的时候，感情深分了很多。我觉得有必要曾经参加过我们的课程的企业，我们都有必要花上时间去其企业了解发现。这样才能真正成为意义，成为家人，帮助都他们。
2020客服年终个人工作总结10
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到____花园____物业客服部已两年多了。20____年对于____物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在20____年初步完善的各项规章制度的基础上.20____年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20____年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自20____年__月开始交房以来，园区整体一期工程已完工__栋，共计__户住宅，共__单元。二期工程已完工__栋，共计__户住宅，共__单元。总体上已收楼__栋，办理入住__户，其中具备办理入住条件共__户，未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户，其中空置房__户，样板间__户，工程抵款__户，施工单位办公借用__户，具备办理入住条件未办理入住__户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患__起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知__份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20____年____区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内），b5已到期____户，现已催缴收取____户，b2已到期__户，现已缴纳____户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
20____年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来20____年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
在学习、工作乃至生活中，大家最不陌生的就是
第一次出远门作文1
说来惭愧，长这么大，还是第一次出县门，跑到了株洲市了，这是我第一次出远门。
外面的世界真的要比想象中的还大，在我们县城，已经算是比较繁荣了，人来人往，车来车往，让人如同看衣服一般应接不暇。此刻，站在株洲市红旗广场，看着被堵塞的车辆，有点分不清东西南北了。
不过，还好往日在县城溜达惯了，又仗着有姑姑在那里接我，立马心不慌了。我淡定的拿出手机，打开百度地图，搜索目的地，立马就出现了各种可供选择的乘车方案。我选了一个最近的乘车方案，由于一直方向感不强，半天分不清到底要往哪个方向出发。
于是，我狠心用流量开启了导航模式，顺着百度地图的导航，顺利的到达了公交乘坐点，据上面显示，只要七站就到了目的地。我得意洋洋的踏上了久侯而来的公交车，冲着目的`地出发。
一路上，我认真的听着播报，生怕错过了站点，按照地图指示，下车了。可是，一下车才发现，这根本就不是目的地，离目的地还有两站的距离，但是，地图上又明明显示在这里下车。我郁闷的看着车水马龙的公路，此处又是一个大转盘，四面八方都可以行走，顿时不知道要往哪里出发了。
看来地图也不靠谱，只能问路了，还好仅有两站。我一路问过来，总算是看到自己期盼已久的目的地了，姑姑正在那里焦急的等待着我。我乐呵呵的跑过去，不好意思的冲姑姑做了个鬼脸。
第一次出远门，幸亏还有嘴巴懂得问路啊！
第一次出远门作文2
我曾经历过许许多多的第一次，有第一次走路，第一次被表扬，第一次尝到成功的喜悦……等等。但是，令我最快乐、最难忘的'还是第一次去青岛的那一次，这次旅途非常遥远，乘汽车要九个小时呢，所以，这次可以说是我第一次出远门。
记得那是暑假的一天，烈日当头，我们一家早上5：00钟就匆匆起了床。我和妹妹晚上激动得根本没睡觉，只是假睡，骗过了大人们。我们一家人很快就做好了准备，出发了，大包、小包，大人们手上都是满满的了，爸爸居然连我和妹妹都没放过，给我俩一人递上了一个小背包，说是买了东西要自己背着。我俩知道，现在惹火了爸爸，肯定没有好果子吃。于是，只好慢吞吞地答应了。
一路上，我和妹妹兴奋极了，边欣赏路边的美景，边开心地唱着歌。我们还看到了长龙般的跨海大桥，无边无际的大海……好多新奇的东西让我和小妹眼花缭乱。到了以后，我们就像小鸡刚来到这个世界一样，直奔大海。爸爸刚下水，就喝了一口我和妹妹“送”给他的水，见了狼狈不堪的爸爸，我俩可开心了。爸爸开始了他的报复计划——扑水，接着打水仗的游戏激烈地进行了……不知不觉已经到了天黑的时候，我们只能依依不舍地回到了宾馆。
难忘的第一次啊，你有时令我开心，也有时令我伤心、难过。我喜欢我的第一次出远门。
第一次出远门作文3
寒假到了，妈妈说去河北，姐姐要去河北结婚，正好顺便看看在河北的姑姥。这可是天大的喜讯，，这是我第一次出这么远的门。本来以为就我和妈妈去，没想到我们一大家子都去，我高兴极了。
到了出发的那一天，我起的比谁都早。早早的就准备好了，因为我早已激动睡不着了。上了车后我们说说笑笑，又是打扑克，又是讲笑话，虽然路途遥远，但我们早已把路途中的劳倦抛在脑后。就在临近晚上的时候，因雾太大，交警把高速公路封了。这可怎么办呢？30分钟只让行10辆车。而我们还排在最后面。这时我们发现小车可以从旁边的小道溜走。我们就钻空子，这总算才出来。现在已是12点多了，如果我们在去的话既危险又慢。所以大家提议明天再走。而我不愿意，因为我早就盼着见到姑姥了。于是大家还是选择了继续走。等到了目的地却时已经是2点多了。姑姥给我们做了饭菜，吃完就睡了，我跟姑姥睡在一起。我们聊聊天，叙叙旧，就睡着了。
第二天小舅他们都回来了，跟小舅说说话，和表姐玩一玩，转眼就到了下午。下午就得赶到表姐家，吃过饭后我们赶往宾馆，等着明天的接亲。
第二天一早六点多就起来了，只听里鞭炮一响。我们就将门锁起只要接亲的人给红包，我们就开门。进来后开始找鞋。我这个表姐真鬼，谁能想到他竟把鞋藏在垃圾筐里。接完亲后，天开始下起了雪，我们冒着大雪赶到了酒店。里下车礼炮声鸣响，姐姐和姐夫下了车，缓缓的走向礼堂。仪式开始了，主持人讲的滔滔不绝，神乎其神的，仿佛把我们也带入了这意境。在姐姐讲话时我发现姐姐的眼眶湿湿的，这是怎么回事呢？这是姐姐突然讲的妈妈你能不能别走，这时我才知道姐姐是不愿意离开家人不愿离开我们。我们也很不舍，看着姐姐眼中的泪光但却不能帮忙，毕竟加到人家嫁了，不能回来了！我在心里默默的说，姐姐再见。说着我们离开了河北。
这是一次远行，也是一次真情的见证！
第一次出远门作文4
在伸手不见五指的黑夜里，我和小然一边唱着歌，一边迈着愉快的步子走向那片灯火辉煌的地方……
周六早晨，我穿着一身简约而帅气的着装，哼着歌，在一个安静的角落里坐着，面无表情看着来往的学生，身旁是一个淡紫色的拉杆书包。突然，小然背着包，急匆匆地跑过来，对我说：“原来你在这儿啊!车到了，咱们该走啦!”我心里十分激动，因为——我要自己一个人去日照了!上车后，我忽然有点舍不得离开，有点想哭，不过，我很快就把这种念头打消了。小然突然对我喊：“喂!还愣着干什么，下车，到站啦!”我极不情愿地下了车，走向那陌生的城市。
我们先来到宾馆，把行李放好，躺在柔软舒适的床上，若无其事地玩着手机，小然刚收拾完行李，就气喘吁吁地朝我喊：“和我一块去大海里玩吧!”我没好气地说：“我的小祖宗哎，你出门就不看天气预报吗?”我拉开窗帘，外面下着倾盆大雨，阴云密布，狂风怒吼，我和小然无聊地度过了一个“黑色下午”。小然这个人吧，怎么说呢，她就是十分活泼可爱，永远都把朋友放在第一位，她十分讲义气，愿意为朋友赴汤蹈火。
雨停了，小然说：“走走走，我们快下去吧!”我没办法，只好随她去了，这人还真有点怪，电梯不走，非走楼梯!我刚走出宾馆大门，就坐在了地上，闭上眼，做了几个深呼吸，说：“累死我了!”“喂，死这个字可不能随便说。”小然一本正经地说。我是彻底输给她了，反正来日照一次不容易，就一块好好玩吧!我们散着头发，在大海里打水仗、游泳，这时，一切画面都是那么和谐，我深深地陶醉在其中。
晚上，我和妈妈视频聊天以后，心情变得十分愉快，和小然一起在沙滩上，踩着一路月光一起找贝壳。晚风吹拂，我们一起唱：启程时迎着日出，抵达时伴着日暮，坐了一整天的车，你应该很累吧……
看来，出远门也未必是一件悲伤的事啊，它还锻炼了我的自理能力，让我受益无穷。
在现实生活或工作学习中，大家都接触过
我的家乡作文1
我的家乡在浙江温州，那儿靠近海边，渔民们经常去海里捕捞，也经常捕到螃蟹、扇贝、虾和贝壳。
在那里，人人都喜欢吃海鲜，一如三餐离不开它。
在我们这里，人们相处得很好，凡是见到的都打招呼，不论是邻居，是朋友，是老乡，还是不认识的人，只要你有礼貌，诚恳，都会向你问好。若是一户人家办喜事，我们那儿就“全员出动”，凡是能帮的就帮，不能帮的就指导。还会摆上酒席来庆祝，酒席上摆着许多菜，当然，仍就离不开海鲜。
温州的保护很好，天空经常能看到白云，甚至在晚上的时候，抬头仰望天空，还能看见繁星，犹如一幅画。在晚上，能看见北极星、北斗七星和各种星座，让人感觉好似处在仙境一般，让人回味无穷、流连忘返。
秋天到了，温州的杨梅也成熟了。温州的杨梅并不像其他地方的杨梅一样又小又酸，又不甜，而是个个饱满，个大个甜，让人吃了忍不住喊甜，还想再吃一颗。
到了十月份，温州人最爱的大闸蟹来了，渔民们赶忙捕捞，生怕得不到这等美味。
温州有许多特产，如鸭舌头，藤桥熏鸡等。
虽然温州可能并不比其他地方好，但在我眼里，温州永远都是最好的那一个！
我的家乡作文2
我的家乡在湖南省株洲市，我们那里的景色很美。
我的家乡四季就更美了。我喜欢家乡的春、夏、冬这三个季节，你们肯定会有疑问的，我为什么不喜欢秋天，我保证我坦白的告诉你，我为什么不喜欢秋天，因为，我们那里的院子很大，树种的很多。可一到秋天，树叶就纷纷落下来，你捡三片叶子，它就再掉一些叶子，而且满院子都被叶子给占了，所以我们全家就开始动起来，干一天才能干完。累的直往床上趴，你知道我不喜欢秋天啦吧！好了！我该说别的季节了。
春天的松花江，真是说不出来的迷人，湖边，妩媚多姿的垂柳飘起嫩绿的长发，婆娑起舞，轻轻地从人们的肩头拂过。它们尽情地舞着，好像在炫耀春天对它们的父爱。
夏天的夜晚是迷人的。仲夏的夜晩，皎洁的月亮高悬在夜空中。月光从树叶缝中射下来，微风吹来，形成一条线闪动的光。绿茸茸的小草，含着晶莹的露水，静静的躺在地上，像在享受着月光的抚摸。
冬天，雪不停的下着，飞舞的雪花仿佛在告诉我，它到人间，是想在大地身上留下洁白的痕迹，为树木酿造成生命的甘泉。
你们说我的家乡是不是很美呀！
我的家乡作文3
我的家乡在东北的黑龙江，那里有美丽的小兴安岭。那里的树木郁郁葱葱，空气清新甜润，溪水清澈见底，美丽极了。
春天，满山的树都长满了新叶，遍地的野花都开放了，地上长满了嫩草和嫩芽，小鸟在天空中快活地叫着，小溪解冻了，一切都春意盎然。
夏天，草长得很密很深。松树、柏树、栎树和白桦都撑起了一把把绿色的大伞。这时，一群小松鼠出来了，他们在林间蹦来跳去。有的小松鼠在溪边喝水，有的在树枝上悠闲地晒太阳，还有的在追逐游戏，可爱极了。
秋天，群山层林尽染。所有的树都换上了红色、□、橘色的衣裳，从远处一看，像一幅秋天的图画。从树上落下来的黄叶给大地铺上了一块大大的地毯，同时，秋天也是收获的季节。小兴安岭为人们献出了鲜嫩的蘑菇和木耳，又香又脆的榛子，让人回味无穷的松子，还有人参、灵芝、枸杞子等名贵的药材。
冬天，雪花像一个个精灵坐着看不见的马车来到了小兴安岭，为那里披上了银色的外衣。就像一个雪的世界，美丽极了。
这就是我的家乡小兴安岭，我爱我的家乡！
我的家乡作文4
我的家乡在许昌市郊孙庙村，那里是一个美丽的村庄，我深深的爱着它。
离我家不远处，有一条蜿蜒如带的小溪终年潺潺地环绕着村庄。溪水清莹莹的，就像是一匹展开的柔软的绿缎，它穿过一座小桥远去了。村民平时靠它来灌溉田园、清洗衣物、点缀风景。
春天，小溪的两岸上的绿树长出了嫩芽，闪着它那绿绿的眼睛，一阵风儿吹过，眨呀眨，充满了活力。小草也探出了脑袋，给两岸铺上了绿绒毯。
夏天，我和一群小伙伴们，常常去小溪里扒开石头，寻找小鱼、小虾、小螃蟹，我们并不是捉来吃，而是养起来玩儿。小溪也是大人们休闲娱乐的好去处，他们站或坐在树下乘凉说笑，和着蝉儿的鸣叫声，奏起了和谐之声。
秋天，农民伯伯可乐了，庄稼收获了。树叶黄了，随着风儿在空中飘舞，久久不愿离开。溪水中的树叶更是流连忘返。
冬天，我们这里常下雪。这下，我们小朋友可高兴了，看到地上、树上、屋顶上堆满了积雪。我们都忙着堆雪人、打雪仗呢！
我爱我的家乡，更爱它那美丽的景色。
我的家乡作文5
我的家乡富阳是个美丽的地方，东吴公园就像一颗璀璨的明珠镶嵌在富阳城的西南角上，熠熠生辉。
春天的东吴公园到处是一派生机勃勃的景象，湖边的柳树抽出了新的枝条，长出了嫩绿的叶子，春雨姑娘把它们梳洗的干干净净。公园小路边含苞欲放的花骨朵，也不
知何时悄悄地绽开了笑脸，好似一位位大姑娘。春天的东吴公园是最欢乐的时候，人们一个个沉浸在春日的阳光里，有的在草地上散步，有的在林间小道上一边走，一边聊天。
夏天，公园里的树木长得更加茂盛了，一棵棵大树就像一把把遮阳伞。给人们带来了凉爽。夏天傍晚人们有的来到公园乘凉，有的登鹿山。
秋天，公园里树叶黄了，一阵秋风吹过，落叶在林间飞舞，为大地盖上了一床厚厚的被子，湖面好像一面镜子，偶尔几片落叶飘落在湖面上，虽然有些凄凉，但一对对新人的欢笑声，给公园带来了新的希望。
冬天，雪花从空中纷纷飞落下来，轻盈而美丽，给东吴公园铺上一层白色的毯子。尽管严冬已经到来，但还是阻挡不了人们来公园的热情。你看，有的在打雪仗，有的在拍雪景，欢笑声传遍公园。
我爱我的家乡！我更爱东吴公园，因为它是我们富阳人休闲的好去处。
我的家乡作文6
我的家乡不似城市那么繁华，但在我心中，它却是最美丽的，那就是——大方。
生机勃勃的春天，我踏着泥泞的小路，在微风的吹佛下，走来走去。小草从地面钻出头来，向人们招手，花儿也纷纷张开了笑脸，小路两旁的树木发芽了。蔚蓝的天空中顠着几朵白云，好像几朵棉花糖，又软又甜。几只仱俐可爱的小燕子带着剪刀似的尾巴，斜着身子掠过天空。
炎热的夏天，松柏显得更加翠绿了。一只只活跃的鸟儿们在树上尽情的歌唱舞动。金灿灿的野花，散发着诱人的清香。来到小溪边，水十分清凉，水面清澈透底，水底有沉石积木，水草游鱼，溪水打在石头上，渐起浪花，声音十分美妙，就仿佛在唱着动听的歌儿。
果实累累的秋天，高梁涨红了脸，稻子笑弯了腰，石榴乐得合不拢嘴。苹果嚷着冷了，穿上红袄，像小弟弟红通通的脸蛋；葡萄架上的葡萄水灵灵的，看起来一副很好吃的样子；柿子也变得又红又大，像一个个小灯笼………
寒冷的冬天，家乡的一山一水，一草一木都变成白色的了，只有那梅树在坚韧不拨的生长。小孩子们从家出来打雪仗、堆雪人，可好玩了。
一年四季的家乡，都有着不同的风格。我爱我的家乡！
我的家乡作文7
我的家乡在博州温泉县查乡。它非常美，只要我每当想起它就会感到很快乐。
我从小就在这长大，我对它的爱很深。每次我走在家乡的路上，心里非常滋润，就会想起是这片土地养育了我。
我的家乡集市很热闹。在集市上，男女老少提着大包小包的东西，脸上露出的全是幸福的笑容。小朋友们手上拿着糖葫芦，玩耍着，嬉戏着。
我们各族人民就在这儿一起过着幸福，安康和团结的生活。不久，一场洪水夺取了我们的幸福生活，可夺不走查乡人民不屈不饶的精神。勤奋的查香人们振作了起来，鼓起了勇气，决定重建家园。
现在，它又翻了一番，变化非常大。建了楼房，每个人都有了自己的家，每个人都在争取让我们的家乡变得非常富饶，安康。
这就是我的家乡，我快乐来的每一次，不管走到哪里都是熟悉的位置。这就是我的家乡，我从小到大成长的地方，我永远爱着它。爱的很深，使我总想高歌一曲，表示我满心的愉快。就连小鸟也想在这多留一会儿，好像在欣赏着查乡的美景。是啊！我就是在查乡母亲的怀抱中长大！
我的家乡作文8
我的家乡台州，是一个风景迷人、物产丰富的滨海城市。但是今天，我想专门说说与吃有关的台州。
台州的特产数不胜数。三门青蟹味道鲜美，名闻遐迩，你别看它横行霸道，但是它的肉质却很细嫩。涌泉蜜桔果皮细薄，汁多肉脆，“天下一奇，吃桔带皮”说的就是它。
仙居的杨梅也很有名，一个个差不多有乒乓球那么大，咬一口，嘴唇都染红了。最好吃的要数文旦了，它的大小跟皮球差不多，又香又甜。此外，温岭高橙、马鞍山葡萄、大陈岛黄鱼，也都远近闻名。
台州的小吃也很有特色。临海麦虾历史悠久，它的名字带个“虾”，其实跟虾一点关系也没有，只是一个一个的面疙瘩，但是味道却很鲜美。
温岭嵌糕顾名思义起源于温岭，现在台州各地都能见到它的身影，把一块年糕用手掌压平，再包上各种馅料，再重新像饺子一样把边粘起来就成了。
这两样小吃是我的最爱，此外，台州的小吃还有糊拉汰、食饼筒、青团等等，还是别说了，再说下去口水都要流出来了。
如果你是一个吃货，那就请你到台州来吧。
我的家乡作文9
我的家乡在漂亮的长沙。长沙是一个风景优美的地方，它依山傍水，一条又宽又长的湘江河，环抱着长沙。还有四季如春的岳麓山，古香古色的天心阁，著名的烈士公园。
爷爷告诉我长沙以前不是这样的，特别是湘江的变化最大。以前湘江上游客很少，湘江边上的房子又旧又矮，路又少又窄，江边上长满了杂草，一片荒凉，到处都是臭水沟，遍地都是垃圾。晚上，湘江边上，没有路灯，到处黑灯瞎火。
现在的湘江风光带非常漂亮，工人们把湘江上的垃圾杂草都清理掉了，把湘江边上修建成了一条又宽又长的绿色彩带。又裁了一些名贵的花草树木，把花和草剪成了一个个漂亮的图案，又修了一些石凳供人们休息。还建了几座凉亭，最有名的是杜甫江阁。用一块青石板铺成了光滑整洁的青石路。每天清晨，这里空气清新，吸引了许许多多的人到这里游玩，他们一边走在青石路上小学作文一边欣赏风光带的景色。
到了晚上，风光带上灯光闪烁，各种形状的霓虹灯，发出耀眼的光芒。变成灯的海洋，光的世界。
长沙这几年的变化可真大啊！一幢幢高大的楼房，雄伟壮观。一条条柏油马路又宽又长数不清的小汽车在上面欢快的奔驰，我觉得生活在长沙这座小城很幸福。
我的家乡作文10
我的家乡是个美丽，迷人我地方。清清的河水，五颜六色的野果，给我留下了深刻的印象。
春天，地上花繁叶茂，桃花开了，梨花来了，太阳花也开了。小鸟在枝头上叽叽喳喳唱着美妙的歌。我们在花丛中欣赏花儿的美，闻着花的香味。达到了一种无法想象的境界……
夏天，大叔爷爷有长出了茂盛的叶子，我们一起去河里捉鱼，哇！那水真凉快啊，我们还从水中捞出了形状不一的石头，一起带回家。热了我们就去大树下乘凉，在一起开玩笑，多么快乐啊！
秋天，田野里五光十色，果实累累，那红彤彤，金灿灿的果子，你看见，口水一定都留了三尺长了。我情不自禁的跑过去，摘了一个吃，哇！真是太好吃了，在无意中，我看到了一棵高大挺秀的桃子树，上面水汪汪的桃子，值得你们去尝一尝。
我们还和草地上的小猫，小狗，一起玩游戏呢！这时，公鸡一家出来散步，鸡爸爸宏伟的走着，保护着他妻子和孩子，而鸡妈妈呢？带着孩子在地上觅食，这是多么有趣的一家呀！
秋老头走了，寒老爷又来了。这时，天上纷纷下出了雪，我们一起堆雪人，打雪仗，在一起快乐的玩耍……
大家说，我的家乡是不是很美丽啊！有时间大家也要来玩玩哦，包你会流连忘返哦！
我的家乡作文11
我们的家乡宜黄，是一座山青水秀，鸟语花香的小县城，它素有“赣东方明珠”的名称，这里气候宜人，土地肥沃，河道纵横，还有四大资源“粮食，木竹，电力，矿产。”
宜黄有一座无人不知，无人不晓的好去处，那就是华南虎广场，华南虎广场是集观赏，游览娱乐，休闲于一生的好地方，广场分为东西两部，分别为音乐喷泉为主线来向人们展示一个红色传统，绿色生态，古色名胜。特别是华南虎的正中央，用大理石刻成的三只华南虎，显示了我们宜黄以人为本，天人合一的理念。
宜黄戏有“深山奇葩”之称，已有三百多年的历史了，被誉为京剧。“二黄腔”始祖宜黄戏大特点，通俗，幽默，风趣，是大型古典剧中之一，那些演员并没有接受到专业训练，而是土生土长的地道人家，他们只是在饭前饭后唱唱，到有空就去演出。
宜黄“山”多“历史名人”多，有宋代的王安石，将谭论，北宋地理学家侯叔献……“寺庙多”有“曹山寺，石孔寺，仙洞……”
我们宜黄人待客热情，望不会让您失望，希望大家有空多来我们这旅游。
我的家乡作文12
美丽的天津是我的家乡，繁华的祖国是我的母亲！现在，我来介绍一下我美丽的家乡。
我的家乡最有名的莫过于海河了。海河在市区穿流而过，在阳光的照耀下，河面上波光粼粼，从高空上看真像一串闪亮的珍珠项链，装饰着美丽的天津，一座座横跨在海河上造型各异的大桥也成为一道亮丽的风景。你看，狮子林桥桥头两边各有一头威风凛凛的石狮子，在每个桥栏杆上都有一头小狮子，小狮子或坐或蹲，形态各异栩栩生。金汤桥的历史更不平凡，平津战役中解放军各路攻城就是在这里胜利会师的，如今金汤桥已经改为由玻璃钢建造的人行观赏桥，站在桥上可以清晰地看到河水在脚下奔流，北安桥上有很多雕像，唱歌的、吹管乐的、拉小提琴的，展现了人们平凡而幸福的生活。海河两岸的建筑宏伟壮观尤其是海河边的意大利风情街更是美丽。到了夜晚，当色彩斑斓的霓虹灯逐渐点亮时，音乐喷泉翩翩起舞，美丽的焰火映红了夜空，此时的'海河更加艳丽，好似一块巨大的七彩水晶光芒四射。
天津的美景令我道不尽，说不完。我爱这美丽而精彩的城市——天津！我可爱的家乡。
我的家乡作文13
我的家乡在台州，那是一个美丽的地方。但是，我觉的我的家乡田野才是里面最迷人的风景。
春天的时候，农民伯伯在那光秃秃的土壤上撒下了一粒粒种子，使寂静的土壤变得很有生机。过了几天，土壤上长出了几颗嫩绿的小苗，给春天增添了几笔美丽的色彩。
夏天的田野才是最美丽的画册，夏天的田野上，白天，是那么的炎热，但是，一旦到了晚上，就会变得十分凉爽，到处都是阴凉。晚上，走在田野的小路上，闻着田野里散发出的阵阵芳香，这时，田野里面传出了几声蝉鸣和蛙鸣，啊，多么像一支夏天的乐曲啊！几阵微风吹来，再配上这美妙的音乐，又闻着田野的芳香，踩着柔软的泥土，闭上眼睛，简直就像人间仙境一般。
秋天的田野，到处是一片喜庆。农民在田野里忙忙碌碌，收获着自己的劳动果实。这时的田野，一片金黄，一片翠绿，就像一片五颜六色的大海，而你，就身置于这片大海之间。
冬天的田野里，农作物都枯萎了，不过，野花野草似乎长的更茂盛了，给冬天的田野穿上了一件春天的衣裳，似乎在等待春天的到了。
这就是我的家乡，你们有兴趣来吗？
我的家乡作文14
我的家乡在黄花溪，位于湖南慈利苗市镇。
走进黄花溪，第一眼看到的就是小溪。水很清，清得可以看见水底的石头；真很浅，浅得用手指就可以碰到它的底；水流很缓慢，缓慢得像散步似的。
接着往前走，看到的是一棵桃树。在万物复苏的阳春三月，春姑娘把她的画笔带到这里，画了一件粉红配嫩绿的衣裳送给桃树。桃花粉红粉红的，花香扑鼻，花瓣成圆形，五片花瓣儿之间长着许多长长的花蕊，花托一丛丛、一簇簇，很多话聚在一起就好像是傍晚的海霞，美丽极了，绿油油的叶子是椭圆形的。
继续走，就到了我家，我家后面是一片竹林。春天，竹林里会长出许许多多的竹笋来，竹林的叶子是翠绿翠绿的，很漂亮！屋后还有几棵桂花树，金秋时节，桂花犹如点点碎金撒在绿叶从中，随风飘来的幽香会使你心旷神怡！
在我家的院子里，有一棵很大的枇杷树。枇杷树在冬天开花，它那勇敢无畏的精神难道不值得我们学习吗？夏天，枇杷树结出了黄色的枇杷，剥开外面那层毛茸茸的皮就可以吃了！它的美味能让你今生难以忘怀！
我爱故乡，我爱黄花溪这小村庄的纯自然之美！
我的家乡作文15
美丽如画的花果山屹立在城市中央。春天，蜂蝶喧闹，百花盛开，一齐争艳；夏天，烈日炎炎，树上的果子沉甸甸的，让人的口水都流了下来，真想摘一个尝尝鲜；秋天，凉风习习，是旅游的最佳时期；冬天，鹅毛大雪如银花般的落下来，如果把它们挂在一起还真像一串项链。
连云港不仅有如画般的山，更有诗情画意的海。清晨，结白的海鸥在蓝湛湛的海面上飞着，它们是那么自由，那么纯洁。金光闪闪的沙滩上，景色也是非常迷人。人们在沙滩上玩耍，嬉戏着，颠着沙滩排球，沙雕艺术家们金黄色的沙雕刻着古老的城堡，真是一派“金滩十里”的景象。海面上，更是美不胜收！蔚蓝如丝绸般的大海，有时像一位姑娘，妩媚娇美，害羞的躲起来；有时像一位勇士，勇猛无敌，使出他那浑身的力气把坚硬的岩石敲的“啪嗒啪嗒”，岩石仿佛要破碎似的。
游览过了海滨，现在，让我带你去海州古城来作客吧。它那雄伟壮丽的身躯，蕴含着悠久的历史，无不散发着古香古色，一切不得不让人们倍感震憾。
我爱我的家乡！爱她的美丽，爱她的富饶！
我的家乡作文16
青岛像个山东的姑娘，爽朗、个性迥然，空气洁净干爽，马路与人行道干干净净，路边的房子也显得格外明亮，走在大街上整个人的感觉非常舒坦。海并不算蓝，只要靠海一站，人就放松了，快乐了。
青岛还有许多观光的好去处。比如说电视塔，电视塔被称为中国第一钢塔，高度仅次于巴黎的艾菲尔铁塔与日本的东京电视台。进入大厅，乘坐特制的高速电梯，可以在很短的时间内到达160米的自动旋转餐厅，这个餐厅90分钟旋转一圈，在这上面用餐可以将青岛的每一处景色尽收眼底。
还有青岛的五四广场，想必你也早有耳闻吧。一进广场首先映入眼帘的是一个又红又高的建筑物，它的名字叫“五月的风”。每到节假日，五四广场就会人山人海，把整个广场挤得水泄不通，这时，五四广场还会举办几场文艺演出，吸引了不少的中外游客。再往前走你就能看见一条长有100多米的喷泉拔地而起，非常美丽、壮观。
青岛还有很多像电视塔与五四广场这样的观光胜地如十梅庵、雨林谷、音乐广场、中山公园、海底世界等。每当我来到这些地方，听到游人们在观光时嘴里发出啧啧地赞叹声的时候，我就为自己是一个青岛人而感到自豪。
我爱你，青岛———我的故乡！
我的家乡作文17
走进我的家乡沈阳，也就走进了一座繁华似锦、建筑典雅、气势宏伟的大都市。故宫满风清韵，古香古色。北陵、东陵，皇家园林，精雕细琢、奇花异树。它象征着沈阳悠久的历史和灿烂的文化。
沈阳是我国东北老工业基地。过去烟筒林立、高大的厂房、齿轮声响、马达欢唱，为祖国建设做出了不朽的贡献。如今世纪伟人的思想让沈阳插上了腾飞的翅膀。全新的铁西为工业振兴再创佳绩。生态沈北大学城拔地而起。世博园、薰衣草庄园吸引了五大洲游客敬佩的目光。浑南一排排高楼大厦，奥运体育馆，沈水湾公园，重点学校让大家为之眼亮。浑河两岸霓虹灯闪烁，河水清澈，游船来往恰杭州西湖。
到处在崛起、到处在发展、到处在巨变，昔日棚户区建起了漂亮洋房，臭水沟改造成杨柳轻拂、碧波荡漾的护城河。一条条商业街，金廊银带如诗如画，人如潮涨，脸上洋溢着幸福的欢笑。
沈阳，我的家乡，我现在还是一名小学生，但我愿意做一棵小树，为您增添绿色；我愿意做一朵小花，为您带来芬芳。啊！沈阳，我爱您。
我的家乡作文18
我的家乡在美丽的铜川，家乡的人们非常勤劳、善良，我爱我的家乡！
我的家乡山多，树多，果实多。每到春天的时候，一座座连绵起伏的山上都开满了美丽的鲜花，有红的，黄的，蓝的，紫的……，看上去好像一颗颗五颜六色的星星，漂亮极了！到了炎热的夏天，家乡菜园里的蔬菜家族都争先恐后的向我们挥手呢！好像在说：“我们是无污染、无公害的绿色蔬菜！吃着我们大可放心！”秋天到了，果园里的水果家族开了一个盛大的宴会。好多好多鲜嫩多汁的水果呀！有苹果、桃、西瓜、葡萄……，再往远处看，一眼望去就是一片高大的柿子林，柿子树上挂满了一盏盏橘色的小灯笼，山上撒满了一片金色的阳光，我真喜欢秋天，有那么多的水果呢！冬天到了，满满一地的白地毯呀！屋顶上也盖上了白白的被子，一眼望去，整座大山都被一层厚厚的雪覆盖着，白雪皑皑，真是人间仙境呀！
家乡的天空很蓝很蓝，家乡的夜晚非常宁静，回家乡时的心情非常激动，离开家乡时格外难过！我爱我的家乡！
我的家乡作文19
我的家乡在东营区新区，这里风景秀丽。
新区从北往南共有六个住宅小区，如槟香园、竹香园、菊香园等，我家住在槟香园。槟香园的前面有一条河，它是我的乐园。等到了冬天时，湖面上结了一层厚厚的冰，我和爸爸、妈妈就去滑冰。到了冰面，我坐在栓着绳子的摇摆车上，爸爸就拉着我滑跑。妈妈则用冰锥往后一插冰面，“嗖”的一声，像离弦的箭一样飞了出去。欢乐的笑声在冰面上回荡……
河对岸是我的学校—东营区一中。校园内绿树成荫，花团锦簇，办公楼、教学楼、实验楼次序排开，校门正对面办公楼顶上镂刻着“和润于心，竞立于世”的校训。同学们上课时，那朗朗的读书声就是一曲美妙的旋律……
新区南部是黄河公园，也就是新区广场，是一处休闲娱乐的好地方。一到夏天，稍显空旷的广场就变得热闹非凡了。进入广场，一下子映入眼帘的是广场中央的巨型红色雕塑—“凝聚”，如同一只巨大的手掌紧握着一颗明珠。再往里走，东西两侧各有一块巨大的显示屏，晚上我们经常在这里看电视。尤其是周末晚上，我和同学们在广场上滑旱冰、滑板、骑车子，玩得可高兴了……
在我的眼中，家乡永远是最美丽的！
我的家乡作文20
我的家乡在广西，那儿四面环山，风景迷人、物产丰富！
春天，大地妈妈从沉睡中醒来，家乡的人们都开始忙着春耕。这时，小草偷偷地从土里钻出，各色野花也悄悄地争相开放。原来光秃秃的柳树上又长出了嫩绿的新枝，鸟儿在树上欢快地歌唱，花儿、小草随风舞动，这时勤劳的蝴蝶和蜜蜂乐此不疲地忙着采蜜。
夏天，大树长得更茂盛了，鱼儿也更肥了，几个小孩卷着裤腿在河里捉鱼，知了在树上快乐地歌唱：“知了，知了！”似乎在为鱼儿通风报信，又像是为小孩加油。小孩每每捉完鱼，准会脱下外衣在水里尽情地嬉戏一番。看到孩子们这么玩得这么快乐，知了唱得更欢了。
秋天，是人们最喜欢的一个季节，因为玉米和甘蔗都成熟了，果园里瓜果飘香，果农们都笑不拢嘴地到果园里采摘果实，有龙眼、荔枝、柿子、香蕉……
冬天，白雪飘飘，田野里、山岗上到处银装素裹，小孩们穿着厚厚的棉袄，像一个个企鹅，在雪地里堆雪人、打雪仗。室内的人们围着家里的火炉，尽情谈天说地、唠家常，家家户户都洋溢着快乐和温暖。
我坚信，在我们的不懈努力下，家乡明天的花会更香，树会更绿，水会更清，经济会更繁荣，人民会更幸福！
我的家乡作文21
我的家是在一个小小的县城里，虽然县城又小又老，没有城市里的高楼大厦，没有城市里有一条又一条的宽宽马路，到这确是生我养我的地方。
我爱我的家乡，我爱家乡的一草一木，记得夏天来临的时候，我与村里的孩子们总会在树林里一起捉迷藏，一起捉鸟，当然在晚上的时候，这里简直是孩子们的天堂，我们会在这里捉到各种各样的昆虫，当然最好的是树林中的风，没有外面的那种燥热，只有一种凉爽，大人们也会经常在这聚起来玩麻将，下象棋。
当然除了家乡有很多树林在，我还最喜欢家乡的美食—烩面，说起烩面我就直流口水，因为它的味道真的很鲜美，挺大人们说，烩面名扬中原，很多人都喜欢吃烩面。除了烩面，我的家乡还是一个老革命根据地，这里在抗战的时候出了好多将领，当然这也是听大人说的。
我爱我的家乡。
我的家乡作文22
我的家住在北辰区双街镇，那里的人们勤劳、朴实。那里的土地肥沃，风景优美。
沿着宽宽的马路可以走到大家都熟悉的北运河边，现那里在沿河修建一个带状公园。听妈妈说以前这里是农村有些偏僻，根本就没有公园。后来随着人们生活水平的提高和城市规划建设这里就沿河修建一个这样的公园。
春天来，公园里柳树发芽，小草从地探出头来，早开的迎春花也露出金灿灿的笑脸。到处一片生机勃勃的景象。夏天这里百花盛开绿树成荫，蜜蜂蝴蝶在花丛中飞舞。秋天河面上波光粼粼，树上的树叶有的变黄，有的变红。像一只只彩色的蝴蝶翩翩起舞好看极。冬天漫天的雪花飘下来，这里就变成一个白色的世界。远远望去就像披上一层厚厚的摊子。景色十分美妙。
这个公园虽然不大但是四季的景色非常美丽。是人们日常晨练和饭后休闲的好去处。
我的家乡作文23
我的家乡在张掖。
春天，我们家乡的一颗枣树长满碧绿的小叶子，柳树在春风的召唤中苏醒过来，柳树的辫子被风吹过，辫子就随风飘动。
夏天，我和弟弟在门外抓蜻蜓。有一次，我和他在抓蜻蜓的时候一不小心撞到一起，可是我们没有抓到蜻蜓。到上午我和舅舅拿着一个瓶子，还有一个大饼到小河边去钓鱼。舅舅把瓶子打开，我们把大饼给放在瓶子里，然后再把瓶子扔到水里，不一会儿瓶子里有七八条小鱼，我和弟弟很高兴，连小鱼都闻到气味纷纷赶来。
秋天时，树叶都落在地上，我和弟弟纷纷把他们收集起来。
冬天，我们又来到小河边把冰凿开，接着里面流出水来，水位越来越低，一会儿水就流干，我们就把它堵上。下雪的时候，我们堆雪人、打雪仗。
这就是我们的家乡。
我的家乡作文24
西安是一个历史悠久的文明古城。历史上有十个朝代在这里建都，共达一千余年，是我国历史上建都王朝最多，时间最长的一个古都。地上地下保存着大量的古代建筑与珍贵的历史文物，著名的有：半坡博物馆、丰镐遗址、阿房宫遗址、秦始皇陵、大名宫遗址、大小雁塔、昭陵、乾陵、古城墙、钟鼓楼、碑林、八路军西安办事处等。真是说不完，看不够。就让我带你看看风景优美，景色秀丽的骊山华清池吧！
骊山树木苍郁，远远望去似一匹骊马。山脚下，有风光秀丽，景色宜人的华清池。池内温泉潺潺，碧波荡漾。郁郁葱葱的树林中点缀着许多造型优美的亭台楼阁，仿佛镶嵌着晶莹剔透、璀璨无比的宝石。骊山的半山腰有“捉蒋亭”，那是张学良与杨虎城将军捉住蒋介石的地方，这就是历史上有名的“西安事变”。
我出生在这样一个拥有灿烂文化的古城里，我的内心感到无比幸福与自豪！
我的家乡作文25
我的家乡在梅州，那里山清水秀，下面就让我给大家介绍一下我们家乡的山水吧。
我的老家前面有一条长长的铁轨，这条铁轨伸向远方，看不到尽头，偶尔会有一两辆火车经过，不过现在已经很少见了。铁轨的前面还有一座房子，房子里很脏，很乱，里面已经很久没人住了。在房子的正面除了门还有一条长长的楼梯，楼梯上面是天台，小房子不高，所以说我们经常上去看风景，放炮竹，有时甚至还在上面吃饭呢。房子的前面有一条小公路，哪里经常会有摩托车经过。马路的前面有一条河，和很宽。，很清。河里面还有一些小鱼，看它们游的样儿，就知道河里很干净。
老家的左边有一条马路，沿着马路走一段，会看见很多狗尾巴草。再往前走可以看到一个水坝，走过水坝可以看见几块草坪，上面有很多人在野餐，我们也时常去那儿玩呢。
这就是我的家乡，很美吧？
我的家乡作文26
我的家乡在湖南省常德市桃源县，那是一个风光秀丽的地方，听爸爸说晋代大诗人陶渊明写的《桃花源记》就是我的家乡。家乡的美景很多，让我最难忘的还是沅江。
小时候，外公外婆和邻居家的奶奶爷爷经常带我到沅江边散步，江边的风抚摸着我的脸，凉爽极了！沅江又宽又大，看上去一望无边；沅江的水好深啊，深得连底都看不着；沅江的水真清啊，清得能看见小鱼儿在水里游来游去。
我最喜欢的还是沅江边的码头，每当夏天来临时，这里就成了人们玩耍的天堂，爷爷们在这里垂钓，等待鱼儿的上钩。叔叔阿姨们站在水里捉鱼摸虾，弄得满头大汗。小朋友们在家长的带领下来到水边嬉水。
如今，沅江上修起一座大桥，它像一架彩虹横跨整个沅江，气势雄伟。当我每次从大桥上走过，都为家乡的美感到自豪。现在我在广州，经常会想念家乡的沅江，我真想回去看看。
我的家乡作文27
我的家乡在内蒙古兴安盟，这里有漂亮的成吉思汗庙，有漂亮的五角枫叶林，还有辽阔的代钦塔拉草原，只要你来到这里绝不会失望的。这里的山，这里的水，这里的一草一木，是那样的可亲可敬，准会让你流连忘返。
春天，你来到漂亮的草原，放眼望去，好似无边无际的地毯，一片新绿。清新的空气，散发出阵阵泥土的清香，令人心旷神怡……
夏天，你来到漂亮的草原，放眼望去，牛羊满山坡，好似绿色的地毯上绣上了漂亮的大白花，偶尔听到那老牛的叫声，恰似那火车的笛声在拉长……
秋天，你来到漂亮的草原，放眼望去，会看到那原始的五角枫叶林，满山红叶，一簇簇的枫叶树，好似一把把的火炬在燃烧……
冬天，你来到漂亮的草原，放眼望去，皑皑白雪覆盖着广阔的大草原，雪白的世界，它能陶冶人的情操，给人以洁白无瑕的感觉，令人陶醉……
春夏秋冬，我的家乡好似一幅漂亮的画卷，是那么迷人，它给人们带来了无限的欢乐和幸福。
我的家乡作文28
广州是个具有古代与现代文化的地方，广州有许多历史文物。有有着许多瓷器和精美艺术品的陈家祠，还有饱含文化历史的黄埔军校。广州还有充满现代艺术感的小蛮腰（广州电视塔），每当夜幕降临时，小蛮腰就会闪着七彩的光芒，向人们展示它的美丽。有时，小蛮腰周围还会有喷泉表演，喷泉就像一朵朵美丽的银色的花在空中绽放开来，点缀在小蛮腰周围。
广州还有一个值得欣赏的地方，那就是珠江，晚上是珠江最美丽的时候，珠江的书很平静，每次都可以看到几艘船在水面上行驶，船上有许多彩灯装饰着，你也可以去乘船享受一下呢！珠江边还有一个灯塔餐厅，傍晚，夕阳的余晖映在江面上，就像一块金色的纱布盖在墨蓝色的毯子上。坐在江边，一边吃着晚饭，一边欣赏着江景，这种感觉还真让人感到很惬意。
广州的美景说也说不完，如果有机会，你就亲自来广州看一看，欣赏一下广州的美景吧！
我的家乡作文29
我的家乡是一座美丽的小城。
这里有美丽的风景：一望无边的大草原，草原上奔驰着一匹匹俊马；高低起伏的小丘，小丘上是鲜花、绿草；美丽漂亮的湖，湖面上飞翔着快乐的水鸟；还有称不上高大的楼房，宽阔的广场……
家乡还有一些特产，有肥美的鱼虾，取暖用的煤，鲜美的牛羊肉，……
虽然家乡有许多美景、物产，但我们最喜欢的却是广场，广场上有猛犸象的雕塑，健身器、滑冰场、大屏幕电视，还有操场、大舞台、文化墙……一到周末，不管是白天还是黑夜，那里都拥满人：老人们去健身，年轻人看喷泉，我们呢，去滑旱冰、接喷泉里的水……因为玩得忘记时间，常常是听到大人们的呼唤才想起回家，即使这样，大家还有些依依不舍，走在路上，还不时回头看看广场。
我爱我的家乡，因为她不仅美，还可以给四处的人带来温暖，更是我们生长的摇篮。
我的家乡作文30
我的家乡在河南省焦作市，这里北依太行，南临黄河，风景优美，是人们旅游休闲的好去处。
今天我给大家介绍一个我经常去健身的好地方—缝山针公园。缝山针公园原来是一座座青山，由于人们的无序开采石头把山炸的千疮百孔，花草树木都被破坏了，空气也受到严重的污染，大家都怨声载道。人们为了保护环境，就在山顶用铁制作了一个医用缝合针造型，告诫人们不能破坏环境。
现在通过人们的绿化，山上绿树成荫，山地绿草成茵，百花齐放，当你走进缝山针公园，空气清新，泉水叮咚，池中的小鱼在戏水，小鸟在枝头歌唱，鲜花芬芳扑鼻，蜿蜒曲折的石阶伸向山顶，成了市民休闲健身的好去处。
我的家乡焦作是一个充满朝气，景色宜人的好地方，热情友好的焦作人民欢迎你来做客。
我的家乡作文31
广州位于祖国的南部，又称花城、羊城、穗城，那里山清水秀，风景优美，是我们共同的家园，也是一座美丽的大花园。
最吸引我的地方是“山清水秀的天然大氧吧——谷丰园”，谷丰园里有美丽的天然果园，果园里精心培养了万株果树，品种繁多。这里的水果个头非常非常大，尤其是苹果，有两个拳头那么大，香味特别浓，每个人的脚常被那香味勾住。当令时节，果树压弯了腰，树上挂满了诱人的水果，5—7月有荔枝，7—8月有龙眼，9—10月有石榴、青枣、杨桃，一年四季都有乌百榄、芒果等等。热情好客的主人肯定会让你大饱口福。只要你愿意，就可以亲自种下果树的种子，浇水施肥，没准能吃上亲手种的果子。谷丰园，水果美，水更美。没有任何污染，可以直接饮用。爬山累了，就地捧一掬山泉，甜滋滋的，山的灵气冰凉入心，那可真叫酷。
啊！广州，你不愧是我们共同的家园，也是祖国重要的城市之一。
我的家乡作文32
人类常常把孕育自己长大的地方称为“故乡”。我的故乡，是个令人陶醉的苗家村——苦里井。
我们的村子生活着将近800人左右的村民，都是地地道道的农民，我自然也是小农民啦。
村子里，一些感情很好的村民，房子会紧添在一起：因为大家都是农民，所以人人都平易近人，很少有感情不好的。
村子一路上都是风景，随风摇摆的小草像在欢迎远道而来的客人、芬芳争艳的花朵，像是在为客人们表演舞蹈、高大挺拔的大树，似乎在为客人们遮挡紫外线……
到了耕种地，你就可以大饱眼福了：一片片田野整整齐齐，凑成了一片绿色海洋；耕地附近，竹子翠绿的身躯引人注目，他们正在用尽全力的净化空气呢！竹子下，就是“苦里井”了，井里的水，滋养了一代代村民，水的味道非常凉爽，稍微带一点甜味，真是让人喝了还想喝啊！
我的故乡，在我心中就是多么的美丽、纯洁、神圣啊！故乡，感谢您养育我6年，让我不走歪路，不干坏事，故乡，我爱您！
我的家乡作文33
我的家乡在新平，那里的景色一年四季都很美丽。春天是绿色的，夏天是五颜六色的，秋天是金黄的，冬天是洁白的。
春天，太阳升起来了，小河也从沉睡中苏醒，小草发出嫩绿的新芽，树木抽出新的枝条，长出了嫩绿的叶子。山上的积雪融化了，和煦的春风吹来，公园里的花儿在频频点头，你挤我碰的，似乎非常想要人们去摘。
夏天，树木长得葱葱茏茏的，密密层层的枝叶把森林封得严严实实的，荷花在夜里悄悄绽开笑脸，好像在催促夏姐姐赶快从梦中醒来。
秋天，黄叶在空中飞舞，果园里的苹果树、梨树……在秋雨里摇摇晃晃，为大家献上了可口的果实，田野里，稻子黄了，在秋风的吹动下翻起金色的稻浪。
冬天，雪花飞舞着，地上积满了厚厚的雪毯，树上批了一层层银装，到处一片洁白。我们小孩子在雪地里堆雪人，打雪仗，玩得可开心了。
家乡一年四季都很美，我爱我的家乡，更爱家乡的四季！
我的家乡作文34
我的家乡是我觉得最美的一个地方，我常在哪玩耍。
春天，这里桃子成熟，我就在里在桃子，桃子红红的为这里增添的色彩十分美丽，谁看到都会发自感叹，这里的树叶绿绿的，花红红的，特别美丽。
夏天，虽然天气热，可夏天我的家乡特别美丽，枇杷成熟，许多不知名的果树叶长出许多色彩纷繁的果子来，枇杷为大自然增添黄色，从远处看那些枇杷斑斑点点，像水彩笔点出来的，又像一幅展开的画，也让人看不到画的边框，那些野果子也在树叶的遮挡下，一闪一闪，还有些果实在阳光下闪闪发光，为这幅美丽的画又增添许多美点，让我感叹到我的家乡好美呀，夏天的炎热也给这幅画增添美感。
秋天，我的家乡又从碧绿中变成金黄色的，金灿灿中也有几份绿色，一眼望去，好像不是只有两种颜色好像有三种、五种、十种，让人不知道这里有多少颜色，让人美感有自然而的上来。
这就是我的家乡，美丽吧。
我的家乡作文35
我的家乡是中国第三大城市广州。广州物产丰富，山清水秀，是一个既美丽又繁华的城市。 广州有许多繁华的地方，有上下九、北京路、天河城、广百……最繁华的当然是上下九啦！那里人山人海，有的在兴致勃勃地逛街，有的在和小贩讨价还价呢！还有的人们逛累了，坐在或站在路旁吃广州特色小吃。
我们广州的特色小吃有艇仔粥、银记肠粉、牛杂、白切鸡，还有叉烧包、云吞面，哎呀，太多美食了，哈哈，你是不是快要流口水了？ 每当夜幕降临，上下九绚丽多彩的霓虹灯，就争先恐后地亮了起来，有红的、黄的、紫的、蓝的……五光十色，整个上下九变成了灯的世界，光的海洋。 听了我的介绍，你迫不及待地想来广州了吧？赶快行动吧！热情好客的广州人在等你哦！
