1、中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。
2、艺术家对于自然有着双重关系，他既是自然的主宰，又是自然的奴隶，他是自然的奴隶，因为他必须用人世间的'材料进行工作，才能使人理解;同时他又是自然的主宰，因为他使这种人世间的材料服从他的较高的意旨，并且为这较高的意旨服务
3、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。
4、一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业，随时随地，点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家，无形中就是替国家播种、垦植。
5、我有我的人格、良心，不是钱能买的。我的音乐，要献给祖国，献给劳动人民大众，为挽救民族危机服务。
6、我无论做什么，始终在想着，只要我的精力允许我的话，我就要首先为我的祖国服务。
7、我是世界的公民，应为人类而生。
8、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
9、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。
10、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。
11、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
12、困难里包含着胜利，失败里孕育着成功，革命战士之所以伟大，就是他们能透过困难看到胜利，透过失败看到成功，因此他们即使遇到天大的困难，也不会畏怯逃避，碰到严重的失败，也不至气馁灰心，而永远是干劲十足，勇往直前，终于成为时代的闯将。”
13、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。
14、学校的目标应当是培养有独立行动和独立思考的个人，不过他们要把为社会服务看作是自己人生的最高目标。
一、感同身受
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗
7、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9、其实我比您还着急;
10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是”“我能感受得到，××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
11、“如果是我，我也会很着急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”
12、您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
13、您说得很对，我也有同感;
14、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15、您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16、“先生/女士，我真的理解您;
17、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;
二、被重视
18、先生/女士，你都是我们xx年业主了;
19、您都是长期支持我们的老业主了;
20、您对我们服务这么熟，肯定是我们的老业主了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了;
21、先生/女士，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们正基物业对于业主的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
三、用“我”代替“您”
22、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下你的问题;
23、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
24、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了;
25、您听明白了吗—(换成)请问我的解释你清楚吗;
26、啊，您说什么—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗
27、您需要—(换成)我建议/您看是不是可以这样;
四、站在客人角度说话
28、这样做主要是为了保护您的利益;
29、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的;
30、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们正基物业有着重要意义的忠诚顾客的权益;
五、怎样的嘴巴才最甜
31、麻烦您了;
32、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步;
33、(业主不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意;
34、先生，您都是我们的老业主了，我们当然不能辜负您的信任;
35、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现;
36、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好;
37、您这次问题解决后尽管放心使用!
38、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!
39、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好;
40、感谢您对我们正基物业的支持，您反馈的建议，将成为我们正基物业日后改进工作的重要参考内容;
41、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42、谢谢您的反映，该问题一向是我们正基物业非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43、针对您刚才所反映的情况我们正基物业也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的.服务;
44、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉;
45、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善;
46、您的建议很好，我很认同;
47、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的业主是我们正基物业的荣幸;
六、拒绝的艺术
48、先生/女士，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗
49、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
50、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是
51、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
52、先生/女士，感谢您对我们正基物业的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，或者迟点再咨询我们;
53、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意;
54、先生/女士，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
55、x小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢;
56、x先生，您是我们的业主，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
七、缩短通话
57、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询;
58、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗
八、如何让客人“等”
59、不好意思，担误您的时间了;
60、等待之前先提醒：“先生/女士，请您稍等片刻，我马上为您查询”
61、等待结束恢复通话：“先生/女士，谢谢您的等待，已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”
62、请您稍等片刻，马上就好;
63、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间;
64、感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合!
66、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!
67、我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们正基物业一定会有专人尽快帮您处理，请您放心
68、先生/女士，您好!xx现在是在试行的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!
70、先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗如确是有故障，跟业主解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗
72、非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;
十、其它
73、如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善(面对与业主陷入僵局时);
74、您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时);
75、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当业主对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76、“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77、没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时，我们再联系您
78、请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您的费用我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录!
79、感谢您的建议;
80、非常感谢您的耐心等待;
81、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的;
82、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平;
83、谢谢，这是我们应该做的;
84、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复;
85、也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍;
86、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您;
87、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见;
88、先生/女士，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89、您都是我们信用度非常好的业主，我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90、祝您生活愉快!
91、祝您下榻愉快!
92、当业主说他在开车时，路上要注意安全;
93、祝您生意兴隆!
94、希望下次有机会再为您服务!
95、请路上小心;
96、祝您一路顺风;
97、天气转凉了，记得加衣保暖;
98、今天下雨，出门请记得带伞;
99、祝您周末愉快!
100、祝您旅途愉快!
1、在这个世界上，有些东西必须重复，比如常识；有些事儿、有些感觉、有些人，则无论如何不能复制，因此，也无需复制。
2、这个世界上，有些人有多冷漠，有些人就有多温暖，希望你总会遇到那些温暖对你的人。
3、这个世界上哪有量身定做的爱情，一次次的点点滴滴，积攒起来，就就是一生了。
4、最好的感觉，就是有人懂你的欲言又止。
5、我有两个我，一个冷漠，一个热情。你怎么对我，我就怎么对你，就就是这样。
6、我只能说，人生无常，我们谁也不知道谁在转角处等着谁。可就是，总有这样的一个人，这样的一些人，承接我一世坎坷，给我一生欢喜。
7、相爱很难，吓走一颗心却很易。你试着处处想拥有他的一切，他自会忽然害怕失去一切，向往自己自在的天地，因为他就是个独立的生物。为着想有太多的爱而失去爱，真就是讽刺的爱情现象，却又每日发生，沦为不够资格见报的真人真事。——林夕《生命中不能拥有的》
8、相传幸福就是个美丽的玻璃球，跌碎散落在世间的每个角落。有的人捡到多些，有的人捡到少些。却没有人能拥有全部。爱你所爱选你所选，珍惜现在所拥有的一切。
9、想你的人，自然会来找你，你所要做的，继续做最好的自己，不要让他失望就好。
10、心理性失明：一个老就是觉得个人利益得不到满足的人，看事物的眼光大概会变得越来越阴暗。——海岩
11、在我一生最奢侈的事，就就是在途中与你相遇，然后相濡以沫。
12、在这个世界上，不要太依赖别人。即使就是你的影子，也会在黑暗时离开你。
13、最好的.恋情就就是，你可以彻底地做自己，并且你的另一半依然会迷恋真实的你。
14、罪，并不就是一般人所想象的，只就是盗窃、说谎等行为；所谓罪，就是指一个人穿越另一个人的人生，却忘了留在那里的雪泥鸿爪。
15、我相信我能遇见比你更好的人，但现在你就挡在我面前，像从天顶倒挂的瀑布，三百六十度的震耳欲聋，除了你我什么都看不见。
16、我相信，会有那么一天：我会成为更好地自己，会成为父母的依靠，成为可以信赖的朋友，成为值得爱的人。
17、如果有那么一天，你不再记得，我不再记得，时光一定会替我们记得。最辛苦的不就是两地相隔，而就是明明相爱，却不敢想未来。
18、如果有一天，你在街上碰到了你的前度与新欢在一起，请不要心酸！因为自小我们的妈妈就教我们，要把旧玩具送給比自己更不幸的人。
19、太讲究理智，容易与人产生磨擦；太顺从情感，则会被情绪左右；太坚持己见，终将走入穷途末路。——夏目漱石《草枕》
20、说爱你的，并不一定真的对你有多深的感情。总就是嚷嚷着让你滚的，并不一定真的舍得你离开。
21、谁应了谁的劫，谁又变成了谁的执念。
22、谁的青春没有浅浅的瘀青，谁的伤心能不留胎记，谁的一见钟情不刻骨铭心，谁能任性不认命？
23、生活就是一只看不见的储蓄罐，你投入的每一份努力都不会白费。
24、伤害你的人，不就是比你强大，就就是比你弱小。如果他比你弱小，宽恕他；如果他比你强大，宽恕自己。
25、如何遇见不要紧，要紧的就是，如何告别。有些人，没有在一起，也好。当回忆时，心里仍旧生出温暖，那终究就是一场“善缘”。
26、天真的人，不代表没有见过世界的黑暗，恰恰因为见到过，才知道天真的好。
27、我不介意卑微，但我要在伟大的事物面前卑微，而不就是在没有应答的爱情面前卑微。
28、人生就就是一万米长跑，如果有人非议你，那你就要跑得快一点，这样，那些声音就会在你的身后，你就再也听不见了。
29、我始终相信努力奋斗的意义，因为那就是本质问题。我之所以这么努力，就是不想在年华老去之后鄙视我自己，就是因为我始终看得见自己。因为我想给自己一个牛逼的机会，趁自己还年轻；因为我必须给自己一个交代。
30、我们欣赏身处困境仍能微笑的人，欣赏能从痛苦中聚集力量，从反省中激发勇气的人。
31、让我难忘的并不就是有谁爱过我，而就是有谁一直爱着我。
32、人不怕走在黑夜里，就怕心中没有阳光。
33、人们常觉得准备的阶段就是在浪费时间，只有当真正机会来临，而自己没有能力把握的时候，才能觉悟自己平时没有准备才就是浪费了时间。
34、请不要把爱情谈得太久，不要等对对方的身体熟悉到屁股上有几个痣都清楚的地步，在没有达到最热烈的时候，该结婚就去结婚。豆腐都就是好豆腐，时间长了一样变质。
35、燃烧火焰，敢于扑火的飞蛾，死早已至身脑后，明知遍体磷伤，毅然舍命相爱，唱不尽的缘分。我想轮回，你回眸一笑，来生，再爱你。
36、人若能够耐得住寂寞，就能够少受许多痛苦和少出许多洋相。
37、我们不快乐的原因之一，就是不知道如何安静地待在房间里，心平气和地与自己相处。——亦舒
38、我没有狐狸的执着，没有玫瑰花的高傲。我宁可就是你路经之处的一掊黄土，或就是被你爱着的星球上的一缕空气。我什么也不争，什么也不要，遇到你，我已满心欢喜。
39、如果我穷得只剩下生命，就让我用生命去爱你。
40、如果我们对过去和现在纠缠不清，那么就会发现，我们放弃了未来。
41、迷茫，才就是青春应该有的样子。
42、青春里的有些人，有些事，过去了就过去了，不必探求今天的它就是什么摸样，只需留在记忆里用来怀念。这样，记得的永远就是当时最盛大美好的样子，也就不会失望。
43、青春就是人生的实验课，错也错的很值得。
44、人生如茶，第一道，苦若生命；第二道，甜似爱情；第三道，淡若轻风。
45、很多困惑多就是因为懒。因为懒，与机会失之交臂；因为懒，前方一片迷雾。
46、没有什么过不去，只有已经回不去。
47、每一种创伤，都就是另一种成熟。
48、梦想就是什么，梦想就就是一种让你感到坚持就就是幸福的东西。我们只有在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。
49、人生就是不断克服自己惰性，不断战胜恐惧，不断探寻的过程，你可以求助很多人，也有很多人自愿帮助你，但归根结底，你还就是要靠自己。
50、如果你自己对接受什么不加选择，那么别人就会替你选择，而他们的动机未必很高尚。
