篇一:医务人员学习心得体会
医务人员学习心得体会
通过会议期间的学习领会,我对会议宗旨及会议精神有了一个新的认识,使我对开展这次会议的重要性和必要性有了更深入的认识和了解。通过这次教育活动,使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。现就通过学习结合自己的工作,谈一点粗浅的心得体会:
一、 加强自身觉悟,廉洁勤政
廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。作为一名医务工作者,必须要严格要求,戒骄戒躁,谦恭自处,一
要清廉。公生明、廉生威,要一身正气,两袖清风,不以权谋私,贪赃枉法。二要节检。一粥一饭,当思来之不易,半丝半缕、恒念物力维艰。办一切事情都要勤俭节约,不铺张浪费,节约资源。三要奉献。处天下之事,当有天下之心。一心为公,无私奉献是医务工作者的天职,也是医务工作者的光荣,要甘当无名英雄,心系患者,解患者之忧,保卫健康,守护生命;不追名逐利,患得患失。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。一、警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。二、从严自律,管住自己。要自重、自省、自警、自励,清白从政,踏实干事,正直做人。三、自觉接受监督。失去监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督,往往会犯错误。我们要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益。
二、提升业务水平,服务患者
作为一名医务工作者要心中谨记《希波克拉底誓言》,把解除病患疾苦为己任,在工作中查找问题,找出不足,建章立志,明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地对待每一个患者,做好每一项工作。其次要加强学习,不断提升自我的业务水平,务实工作,以最好的业务水平服务患者。社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,我们面对的疾病也在不断的发展,这就要求我们终身学习,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能将工作做到尽善尽美。第三加强工作责任心。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,特别是作
为医务工作者,这个特殊的职业,时刻面对的是一个个宝贵的生命。因此更应该把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。第四要提高工作效率。要以饱满的工作态度,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,做到优质服务,提高工作效率。 3、 要有求真的精神和务实的作风。
三、基于实际,务实工作
务实是一种品质、一种觉悟、一种精神、一种境界,是分析问题、研究问题、解决问题的良方。是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施的利器。务实就要基于实际,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。简而言之就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作与时俱进。踏实做事、诚恳待人,既是处事为人的立身之本,也是服务于民的基本准则。
一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是廉洁勤政、踏实做事、心系患者、诚恳做人,在一个平凡的医疗岗位上也会做出不平凡的贡献,也能取得社会的肯定,组织的信任,得到群众的赞誉。
篇二:医务人员心得体会
医务人员心得体会
21世纪的中国医院将面临国际化发展、卫生体制改革、市场经济体制和医疗服务需求多样化的严峻挑战,同时,又拥有各种极佳的发展机遇。为了帮助医院管理者认清形势,解决拥有发展过程中遇到的一些难题,提高员工的素质和服务技能,以及响应卫生部提出全国开展“以病人为中心,以提高服务质量”为主题的医院管理年活动,特此,我们医院组织全体医务人员观看了“吴春容”主讲的《医务人员素质教育》专题讲座。
通过这次深刻的素质教育学习,使我们得到了许多心得体会,作为在基层医院工作5年多的我,觉得要“满足病人的需求、促进医院的发展及提高自身的素质”,我们应该做到以下几点:首先,服务态度要好。在病人有病去医院看病时,他们首先选择的是服务态度好的医院,同样,他们选择医生时也是喜欢选择服务态度好的医生,因为病人来看病时,本来就是一个弱势群体,深受疾病的痛苦煎熬,他们急需消除身体的痛苦的同时,也需解除内心的、精神上的痛苦,然而,只靠药物的作用是永远不够的,他们在治疗的过程中更需要他人的关心、帮助和照顾;需要他人的尊重、同情和呵护;需要像亲人、朋友一样的亲切、热情和周到的服务,如果医生的态度不好,首先给患者内心带来一种不可信任的感觉,然后你用再好的药物可能也难以把他们的疾病治好,所以我们对每一位来就诊的患者都要给予热情、周到和真诚的服务态度,使他相信你,依赖你,从而使他们更快得到身体和内心的康复。第二,治疗显效要快,效果要好。来就诊的每一位患者都希望一针就能起效,一次就能看好,因为疾病让他们彻夜难眠,茶饭不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不乐,做无力。如一天没有为他们解决问题,他们就一天不得安宁,此时,他们就说你不行,他们就说这药物没有用,他们要的是速度和效果。所以我们诊断要迅速,治疗要准确,让患者更快、更好地恢复健康。第三,费用要适当。如果在病人还没有见到一颗药丸,你却让他花了大笔的钱去做这个检查,那个检查的话,那他会很不情愿,很不高兴。他们希望的是,我们不通过任何检查就能够断出他们得的是什么病,就能把他们的病治疗好,他们希望钱越少越好。乡下来看病的农民更是想要便宜而又想要把他们的病尽快治好,很多人都不是很愿意做检查的,而
且他们普遍都认为看病太贵,医院药费太高。所以作为我们这些基层的工作者,要抓住病人的心理,尽量满足他们的要求,在尽可能不检查的就不做检查,或者说,他不愿意做检查我们就先给他们治疗一天后,看病人的反应,如好了就算了,如果效果不明显则再叫他们去做检查,到那时他们可能就愿意去做了,但病情复杂的,我们还是要解释清楚,尽量劝他们先做一些相关检查,以便诊断和治疗。同时,在用药上我们平时也要了解一些常用药物的大概价格,在给病人开完处方后,我们要对这张处方的费用有一个大概的了解,如果价格太贵了,我们就要预先告诉病人,说这次药费可能贵了一点,但治疗效果会更快、更好,病人在预知的情况下,可能就不会在交钱的时候感到惊讶,而说药费太贵了,当然,我们平时还是要尽量用简单、价格一般的药物,使病人能够接受,能够承受的起,这样他们的病好了,钱也花的`不多,病人自然就满意了。第四,多与病人交流、沟通。我们要坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,对待病人,像自己对待家里的亲戚、朋友一样,来者就是客,我们对每一位来珍的病人都要主动、热情地向他们打招呼,这样病人就能体会到一种温暖的感觉,一种家的感觉,一种亲人、朋友的感觉,他就愿意把他的一些难以启齿或是个人隐私的问题等一切告诉你,你尊重他,他就尊重你、信任你,这样的交流就自然、轻松而真诚,同时我们还要认真、耐心地倾听他们的诉述,当然,如果患者话题说的太远、太偏,我们就要委婉地提醒他而言归正传,抓住重点。这样我们就更容易了解他们的病情,更有利于我们对他们的病情做出诊断和治疗。另外,我们要把病情告诉他们,让他们知道这次主要患的是什么病,病情严不严重,用药后有什么可能发生的不良反应,大概需要多少时间才能恢复,今后有没有什么后遗症,以后会不会复发等,同时我们还要告诉他们要注意什么饮食及其他方面,要不要复诊等等,你跟他们说清楚了,让他们明白了,知晓了,他就心中有数,脑海里有底,就是万一这次好不了,他们下次也会再来找你的,就是有点贵他们也愿意接受,就是有什么不舒服他们也不会紧张,这就是与病人交流、沟通的必要性和重要性。第五,理论联系实践,善于总结,努力学习.我们要不断地为自己充电,不断地提升自己.这就要求我们在实践的过程中重新回到课本,复习基本理论知识,巩固基础,灵活应用.理论和实践相结合,不断地提高我们的理论水平和实践能力,使我们治疗疾病有理可据,有基可参.在实践中我们还要不断地总结经验,吸取教训.我们允许犯错误,但要尽量少犯错误,不要重复犯错误,尽量不犯大错误,绝对不能知错而做,一错再错,错而不改,从而导致医疗差错,医疗事故和医疗纠纷.我们要努力学习,自我
勉励,不断成长,不断进步,持之以恒,精益求精.我们无法改变方向,却可以调整风帆;我们无法改变环境,却可以调整自己;我们无法改变别人,却可以提升自己.活到老就要学到老,学医之路本无止境.第六,服从领导,团结同事.常言说:“家和贫不久,家不和富不长。”家和万事兴!一个家是这样,一个社会,一个国家,一个集体也是这样。一方面,我们要尊重领导,服从领导的安排,听从领导的教诲,采纳领导的意见,协助领导搞好工作,促进医院的发展,让我们有一个安静、稳定、舒适的工作、生活场所,让病人有一个清洁、卫生、和谐的医疗环境。另一方面,我们还要正确处理同事之间的关系,互相尊重 ,互相帮助,互相学习,共同合作,共同探讨,共同进步,时时刻刻为病人着想,一心一意为病人服务,让病人早日康复,让医院迅速发展。让他人幸福,自己也快乐。
今后,我们要在工作、生活中学习,学会怎样学习,学会怎样做人,学会怎样工作,学会怎样生活。不断地提高自己的科学、教育、文化素质,不断地提高自己的专业素质,不断地提高自己的思想、道德、身体素质,做一名优秀的医务工作者,全心全意为病人服务。我们要为医院的发展,社会的进步,祖国的繁荣献上一份力量。
篇三:医务工作者工作作风心得体会
工作作风心得体会
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制
度后,我深刻地认识到要想做一个合格的医护人员,必须强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到事业上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的最大能量,为人民群众解除病痛,着重做好以下几个方面:
一、提高服务素质。提高服务素质,必须保持业务上的
清醒和立场上的坚定。作为医护人员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质,必须增强为人民服务的本领,做好本职工作,履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度,切实把过硬的工作作风体现到日常的工作和生活中,做到关键时刻站得出来;在急难险重任务面前,是否能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。江总书记在十五大报告中指出:“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想
所决定的。毛泽东同志在《为人民服务》中指出:“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习,树立正确人生观。一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境界。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境界就会提高。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思想境界。
做一个有责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:
安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。在工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。为此,在工作中,我们要坚决做到:一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起感染制度、伤口不愈合等严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。上班时,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。前,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格按照医疗操作常规操作。首先,坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交流,签知情同意书,授权
六、提高医务人员的素质是预防医疗事故的重点措施。医务人员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质,就要在加强“四有”教育的同时,大力开展社会主义医德教育。
七、转变观念,实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变,由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的“病人”。把“以病人为中心,坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本,开展以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科事关母亲、婴儿的安危,一定要加强亲情化服务。以人为本,就是要把患者的法律作为科室发展的根本出发点和落脚点,重视医患沟通,让医疗活动充满着人情味,体现着
人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务之中,就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念,维护人的尊严、保护人的权利,以最大限度有利于健康为标准的诊疗过程。
高度重视医疗护理服务的有效性和合理性。用专业知识、高超技术,个性化的临床路径,健康咨询服务和自我护理教育等过程中,以患者的健康需求和权益为最高目标,精心做好医疗安全和法律安全的控制,努力提供贴心服务、超值服务,降低医疗成本和费用。为人民群众,妇女,儿童提供一个良好的就医环境。
勇挑重担,刻苦钻研,忘我工作是共产党员先进性的一种体现,共产党员的职责决定了党员就是要成为高飞群雁的头雁,远航船队的航向。
作为在xx县医院工作了二十余载的内科主任xxx同志,就是这样一位优秀的共产党员,她在自身的岗位上,始终做到了任劳任怨、兢兢业业,在工作中从不计较个人得失。她的事迹平凡中见伟大,朴实中更显真诚,她用实际行动不仅诠释着医生这个称谓的无私与崇高,更诠释着作为一名共产党员的责任和使命。
一、勇于开拓。
勤于钻研随着医疗卫生科学技术的飞速发展,对医务人员的要求也越来越高。为了开展新业务、新技术,她不分白天、黑夜地忙碌在病房、超声室、导管室,凭着对医疗事业执着的追求,对患者高度负责的'职业道德,她不断将先进技术应用到临床工作中,带头在县医院开展彩色超声心动图的操作技术,率先应用瑞替普酶静脉溶栓疗法治疗心肌梗死,完善并发展CCU(冠心病重症监护)病房,并在上级医院专家指导下,积极开展择期冠脉介入治疗,到目前为止,成功完成了500余例冠脉造影检查,植入支架200余枚,填补了xx县在该技术上的空白,为今后开展冠心病的急诊介入治疗奠定了稳固的基础。同时,她还不断总结经验,先后撰写《基层医院开展冠脉造影的体会》、《70例心包积液临床分析》等数篇
二、恪尽职守。
爱岗敬业年的从医生涯,她深深地体会到医生是一种特殊的职业,特殊在服务对象是病人。她始终将想病人之所想,急病人之所急作为自身的人生信条,牢记着党员要全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业、恪尽职守,无论是白天黑夜还是严冬酷暑,无论是节假日还是班前班后,只要病人需要,她都随叫随到。有一次夜里,刘亚娟突然接到通知,一名产妇病情危重,急需资深心血管医生协助抢救。当时正值隆冬,但她不顾寒冷,独自一人穿行在风雪交加的路上,以最快的速度赶到现场参加抢救,最终使产妇转危为安。为了给病人做冠脉造影检查,她经常牺牲周末和晚上休息时间。有时候,做完检查已经凌晨一两点钟,回到家后,筋疲力尽,还要回忆本次介入手术中的每一个细节,总结体会,积累经验,第二天照常上班,从来没有因为前一晚上的疲劳辛苦影响了第二天的工作质量。对于繁重的工作,刘亚娟从来没有抱怨过辛苦,她对于工作从来都一丝不苟,但对自身和家庭,她却经常感到愧疚。父亲生病住院,虽然近在咫尺,她忙得抽不出空去看望;婆婆病重就住在心内科,她没时间陪床;病危时,她正在给病人做心脏彩超检查,等她回来,婆婆经抢救无效已永远地闭上了双眼…刘亚娟流下了歉疚的眼泪。孩子开家长会,她经常因为工作繁忙而缺席,很少有时间与孩子的班主任见上一面,了解一下孩子的学习情况;自身患了阑尾炎,手术后还没拆线,她却已经回到了工作岗位…刘亚娟一心扑在工作上,转自用自身的爱心感动着每一位病患,用自身的言行感召身边的每一名同志,她让"党员"这一光荣称号在自身身上闪耀发光。
三、廉洁行医。
医德高尚作为一名有十年党龄的共产党员,刘亚娟同志积极响应党委号召,以科学发展观为指导,坚持以病人为中心,加强医德医风建设,廉洁行医,努力构建和谐医患关系。她主动进行换位思考,把病人的难处当作自身的难处,想尽办法替病人排忧解难,不分贫富,一视同仁。她深入病房,走到床旁进行健康宣教,从细节上去关爱病人,治病的同时更让患者学会防病。面对挑剔的病人她忍辱负重,以真诚换理解,用耐心、细心与患者及家属进行沟通,避免了误会,化解了纠纷。工作中,不管是检查诊断,还是治疗用药,她都坚持从病情需要出发,按医疗原则办事。对病人因感激赠送的钱物,从来都是只接受谢意而拒收红包。曾有一位病人因心肌梗死住院治疗,生命垂危,刘亚娟同志动员全科力量积极抢救,并聘请全国知名的心血管专家会诊。病人家属深受感动,私下找到刘亚娟拿出5000元的红包表示感谢,她坚决拒绝,然而家属执意留下红包,急忙离开。刘亚娟立即上报院党办,随后将红包如数退还病人家属。
在她以身作则的影响下,大家自觉地落实医德规范,端正服务态度,各项工作都以让患者满意为出发点和落脚点,整个科室形成了廉洁行医、诚信服务的良好氛围。四、传授知识、造福社会在出色完成临床诊治工作的同时,刘亚娟还一直承担着首都医科大学燕京医学院和xx县卫生职工教育学校的教学工作。她立足医院实际和临床实践教授学生,为人师表,讲究方式方法,课堂风趣而生动,得到了同学、同事和领导的一致认可。在年轻医生的培养上她认为"青出于蓝而胜于蓝"是自然规律,是好事。因此,在技术上从不保守,既严格要求又大胆放手,还常把总结的经验教训作为例证告诉他们,使年轻医生少走弯路。
自从2002年担任心内科主任以来,先后培养了副主任医师和主治医师10多名,其中已有3人担任学科带头人。汶川地震发生后,她勇于承担社会责任,主动申请支援灾区,虽然未能成行,但仍然心系灾区,踊跃捐款,并选派科内青年骨干医生参加什邡市的重建工作;奥运会期间,配合医院做好医疗保障工作;甲流肆虐期间,她深入社区,义务向社区居民宣传防治知识。一分耕耘,一分收获。刘亚娟凭借严谨的工作态度、精湛的医疗技术,高尚的医德以及乐观的生活态度,获得了"xx县医院优秀共产党员""首都女职工创新之星"、"xx县十佳女职工""北京市先进工作者"等多种荣誉称号…然而,刘亚娟对所得的荣誉总是十分淡然,面对厚厚的一摞各级各类获奖证书,她总是说:"救死扶伤,是医生的天职,我只做了我应该做的事情。"
作为医生,她把患者当作自身的亲人;作为一名共产党员,她把党和人民的利益放在首位!她让群众看到的,是一个具有高尚医德的医生,一个与群众心贴着心的优秀共产党员。她真心诚意地对人,心无旁骛地工作,把党的事业作为自已最大的职责和最高的使命。她的身上既体现了当代医疗卫生工作者全心全意为人民健康服务的精神,更展现出了一名优秀共产党员的光辉形象
医务人员心得体会1
通过会议期间的学习领会,我对会议宗旨及会议精神有了一个新的认识,使我对开展这次会议的重要性和必要性有了更深入的认识和了解。通过这次教育活动,使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。现就通过学习结合自己的工作,谈一点粗浅的心得体会:
一、加强自身觉悟,廉洁勤政
廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。作为一名医务工作者,必须要严格要求,戒骄戒躁,谦恭自处,
一要清廉。公生明、廉生威,要一身正气,两袖清风,不以权谋私,贪赃枉法。
二要节检。一粥一饭,当思来之不易,半丝半缕、恒念物力维艰。办一切事情都要勤俭节约,不铺张浪费,节约资源。
三要奉献。处天下之事,当有天下之心。
一心为公,无私奉献是医务工作者的天职,也是医务工作者的光荣,要甘当无名英雄,心系患者,解患者之忧,保卫健康,守护生命;不追名逐利,患得患失。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。
一、警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。
二、从严自律,管住自己。要自重、自省、自警、自励,清白从政,踏实干事,正直做人。
三、自觉接受监督。失去监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督,往往会犯错误。我们要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益。
二、提升业务水平,服务患者
作为一名医务工作者
一要心中谨记《希波克拉底誓言》,把解除病患疾苦为己任,在工作中查找问题,找出不足,建章立志,明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地对待每一个患者,做好每一项工作。
其次要加强学习,不断提升自我的业务水平,务实工作,以最好的业务水平服务患者。社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,我们面对的疾病也在不断的发展,这就要求我们终身学习,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能将工作做到尽善尽美。
第三加强工作责任心。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,特别是作为医务工作者,这个特殊的职业,时刻面对的是一个个宝贵的生命。因此更应该把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。
第四要提高工作效率。要以饱满的工作态度,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,做到优质服务,提高工作效率。要有求真的精神和务实的作风。
三、基于实际,务实工作
务实是一种品质、一种觉悟、一种精神、一种境界,是分析问题、研究问题、解决问题的良方。是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施的利器。务实就要基于实际,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。简而言之就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作与时俱进。踏实做事、诚恳待人,既是处事为人的立身之本,也是服务于民的基本准则。
一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是廉洁勤政、踏实做事、心系患者、诚恳做人,在一个平凡的医疗岗位上也会做出不平凡的贡献,也能取得社会的肯定,组织的信任,得到群众的赞誉。
医务人员心得体会2
医生是一份光荣的职业,能够成为一名医生,从事医务工作,这是我一生的梦想和追求。20xx年6月,从中医药大学毕业后,我如愿成为了一名实习医生,并来到了郑州中医院肾病风湿科上班,在科里工作的点点滴滴,让我真切的感悟到为一名医务人员我们身上所承担的那份责任,也让我看到了作为一名医务人员,我们从事这份职业的价值,更让我深深的`爱上了这份事业。
每一条生命都是人世间最宝贵的财富。在风湿科上班的一年多时间,每每和病人及其家属打交道时,这种感觉更加真实,生命的厚重让我们容不得半点懈怠,更不容得半点马虎。记的那是一天夜里,我们住院部有一位患有慢性肾脏衰竭的老年男性患者,病情加重,生命体征渐弱,急需抢救;我和值班医生闻讯后,立刻赶到病房,那此时病患的家属和子女泪如雨下,不知所措,望着我们,仿佛抓住了救命稻草,一遍遍的哀求着我们一定要救救他的亲人,那时的空气显得更外凝重。在检查了患者的情况后,我和值班医生一边安慰着家属,让家属不要紧张,另一边立刻组织医疗抢救,而此时在一旁的我却脑海空白,不知所措,只能眼巴巴的看着前辈们忙碌有序的采取着各项急救措施,在经过几个小时的生死抢救后,这位患者终于从鬼门关上被拉了回来,患者家属紧张的心情终于也有了一丝放松,拉着医生们的手连连说到“谢谢、谢谢。”
“不用谢,这是我们应该做的,让患者好好的休息一下”。值班医生微笑的回答着。
这就是我的前辈们,他们不仅有着高超医术,他们还有着“医者父母心”的那份医德。在后面的每天查房的过程中,我的前辈们总会一再叮嘱患者和他的家属在照料时,注意的事项和要点;护士们在护理换药的时候,也总会十分细致耐心,让家属感到十分的欣慰。
后来每每我想到这件事情的时候,我的内心总会有着那么一丝惭愧,我常常想那天值班时,只有我一个人,我会怎么办?我能不能成功的将这位患者从死亡线上救回来?我要学习的地方还有很多,无论是医术,还是经验都还有很长的路要走。
“以天使之心悬壶济世,以善良之本立身于世”。这件事对我有着深深的触动,也让我理性的认识到自己还需有很长的路需要走。面对未来,我将努力向老前辈们学习,学习他们高超的医术,学习他们救死扶伤的本领,学习他们身上宝贵的职业操守和品质。
妙手回春,杏林春暖。面对未来,我将立志一生从业在医生的这份职业上,我将会更加努力,更加勤奋,以更加饱满的热情和激情,投身到这份神圣和光荣的事业中,用自己的努力,践行着自己的梦想,用自己的努力,为患者的安康幸福,贡献自己的一份力量。
医务人员心得体会3
21世纪的中国医院将面临国际化发展、卫生体制改革、市场经济体制和医疗服务需求多样化的严峻挑战,同时,又拥有各种极佳的发展机遇。为了帮助医院管理者认清形势,解决拥有发展过程中遇到的一些难题,提高员工的素质和服务技能,以及响应卫生部提出全国开展“以病人为中心,以提高服务质量”为主题的医院管理年活动,特此,我们医院组织全体医务人员观看了“吴春容”主讲的《医务人员素质教育》专题讲座。
通过这次深刻的素质教育学习,使我们得到了许多心得体会,作为在基层医院工作5年多的我,觉得要“满足病人的需求、促进医院的发展及提高自身的素质”,我们应该做到以下几点:
首先,服务态度要好。在病人有病去医院看病时,他们首先选择的是服务态度好的医院,同样,他们选择医生时也是喜欢选择服务态度好的医生,因为病人来看病时,本来就是一个弱势群体,深受疾病的痛苦煎熬,他们急需消除身体的痛苦的同时,也需解除内心的、精神上的痛苦,然而,只靠药物的作用是永远不够的,他们在治疗的过程中更需要他人的关心、帮助和照顾;需要他人的尊重、同情和呵护;需要像亲人、朋友一样的亲切、热情和周到的服务,如果医生的态度不好,首先给患者内心带来一种不可信任的感觉,然后你用再好的药物可能也难以把他们的疾病治好,所以我们对每一位来就诊的患者都要给予热情、周到和真诚的服务态度,使他相信你,依赖你,从而使他们更快得到身体和内心的康复。
第二,治疗显效要快,效果要好。来就诊的每一位患者都希望一针就能起效,一次就能看好,因为疾病让他们彻夜难眠,茶饭不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不乐,做无力。如一天没有为他们解决问题,他们就一天不得安宁,此时,他们就说你不行,他们就说这药物没有用,他们要的是速度和效果。所以我们诊断要迅速,治疗要准确,让患者更快、更好地恢复健康
。第三,费用要适当。如果在病人还没有见到一颗药丸,你却让他花了大笔的钱去做这个检查,那个检查的话,那他会很不情愿,很不高兴。他们希望的是,我们不通过任何检查就能够断出他们得的是什么病,就能把他们的病治疗好,他们希望钱越少越好。乡下来看病的农民更是想要便宜而又想要把他们的病尽快治好,很多人都不是很愿意做检查的,而且他们普遍都认为看病太贵,医院药费太高。所以作为我们这些基层的工作者,要抓住病人的心理,尽量满足他们的要求,在尽可能不检查的就不做检查,或者说,他不愿意做检查我们就先给他们治疗一天后,看病人的反应,如好了就算了,如果效果不明显则再叫他们去做检查,到那时他们可能就愿意去做了,但病情复杂的,我们还是要解释清楚,尽量劝他们先做一些相关检查,以便诊断和治疗。同时,在用药上我们平时也要了解一些常用药物的大概价格,在给病人开完处方后,我们要对这张处方的费用有一个大概的了解,如果价格太贵了,我们就要预先告诉病人,说这次药费可能贵了一点,但治疗效果会更快、更好,病人在预知的情况下,可能就不会在交钱的时候感到惊讶,而说药费太贵了,当然,我们平时还是要尽量用简单、价格一般的药物,使病人能够接受,能够承受的起,这样他们的病好了,钱也花的不多,病人自然就满意了。
第四,多与病人交流、沟通。我们要坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,对待病人,像自己对待家里的亲戚、朋友一样,来者就是客,我们对每一位来珍的病人都要主动、热情地向他们打招呼,这样病人就能体会到一种温暖的感觉,一种家的感觉,一种亲人、朋友的感觉,他就愿意把他的一些难以启齿或是个人隐私的问题等一切告诉你,你尊重他,他就尊重你、信任你,这样的交流就自然、轻松而真诚,同时我们还要认真、耐心地倾听他们的诉述,当然,如果患者话题说的太远、太偏,我们就要委婉地提醒他而言归正传,抓住重点。这样我们就更容易了解他们的病情,更有利于我们对他们的病情做出诊断和治疗。另外,我们要把病情告诉他们,让他们知道这次主要患的是什么病,病情严不严重,用药后有什么可能发生的不良反应,大概需要多少时间才能恢复,今后有没有什么后遗症,以后会不会复发等,同时我们还要告诉他们要注意什么饮食及其他方面,要不要复诊等等,你跟他们说清楚了,让他们明白了,知晓了,他就心中有数,脑海里有底,就是万一这次好不了,他们下次也会再来找你的,就是有点贵他们也愿意接受,就是有什么不舒服他们也不会紧张,这就是与病人交流、沟通的必要性和重要性。
第五,理论联系实践,善于总结,努力学习。我们要不断地为自己充电,不断地提升自己。这就要求我们在实践的过程中重新回到课本,复习基本理论知识,巩固基础,灵活应用。理论和实践相结合,不断地提高我们的理论水平和实践能力,使我们治疗疾病有理可据,有基可参。在实践中我们还要不断地总结经验,吸取教训。我们允许犯错误,但要尽量少犯错误,不要重复犯错误,尽量不犯大错误,绝对不能知错而做,一错再错,错而不改,从而导致医疗差错,医疗事故和医疗纠纷。我们要努力学习,自我勉励,不断成长,不断进步,持之以恒,精益求精。我们无法改变方向,却可以调整风帆;我们无法改变环境,却可以调整自己;我们无法改变别人,却可以提升自己。活到老就要学到老,学医之路本无止境。
第六,服从领导,团结同事。常言说:“家和贫不久,家不和富不长。”家和万事兴!一个家是这样,一个社会,一个国家,一个集体也是这样。一方面,我们要尊重领导,服从领导的安排,听从领导的教诲,采纳领导的意见,协助领导搞好工作,促进医院的发展,让我们有一个安静、稳定、舒适的工作、生活场所,让病人有一个清洁、卫生、和谐的医疗环境。另一方面,我们还要正确处理同事之间的关系,互相尊重,互相帮助,互相学习,共同合作,共同探讨,共同进步,时时刻刻为病人着想,一心一意为病人服务,让病人早日康复,让医院迅速发展。让他人幸福,自己也快乐。
今后,我们要在工作、生活中学习,学会怎样学习,学会怎样做人,学会怎样工作,学会怎样生活。不断地提高自己的科学、教育、文化素质,不断地提高自己的专业素质,不断地提高自己的思想、道德、身体素质,做一名优秀的医务工作者,全心全意为病人服务。我们要为医院的发展,社会的进步,祖国的繁荣献上一份力量。
医务人员心得体会4
建设优质服务文化是提高医疗服务质量,端正医院医德的基础工作。具有激励、凝聚、约束的功能与作用。医院服务文化的建设是提升医院文化,加强医疗服务质量,开展服务经济和服务战略,保证医院生存与发展的重要组成部分。作为一名普通的医师,我认为应从以下几方面入手:
1、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。在亲情化服务中要求医务换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做“熟人”、“亲人”,理解和尊重。关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。让患者感觉到亲情的温暖,给患者以不是亲人胜似亲人之感。使文化与医疗工作有机的融合在一起,得到广大患者的肯定。
2、加强教育与培训,通过创建医院优质服务活动,使责任、荣誉、仁心、深入人心,激发职工的工作热情。提升医务人员的品格风范,凝聚大家的积极性,上下齐心。同时让大家感受到医院的关爱与协作精神。增进团队精神和全局观念。形成爱我工作,追求健康,尊重生命的医院优质服务文化模式。并通过各种形式教育全体人员树立“医院是我家,我是医院人,医院靠我发展,我靠医院生存”的责任担当意识。体会性命相托的理念。
3、精学业务,自我充实,提高医疗质量,建立健全医疗质量管理网络,强化各级医师负责制,防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。
4、建设优质服务文化,充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围,作为一名医师就要不断重视和加强医院优质服务文化建设,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标。也是医院在竞争日益激烈的医疗市场中生存发展的需要,使医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地。
总之,认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,把自己的全部献给医疗事业。
医务人员心得体会5
20xx年8月,习近平总书记在全国卫生与健康大会上发表重要讲话,强调“没有全民健康,就没有全面小康”,把人民健康放在优先发展的战略地位。
在西安建设国际化大都市的进程中,在长安“追赶超越”的赛道上,做为“人民健康的守护者”,区医院以“群众满意”为目标,要不断解放思想,转变发展观念,提升服务水平,增强发展能力,才能实现弯道超车,永不掉队。
一是认清形势坚定信心,强化赶超意识。组织广大党员干部认真学习中央和省市区政府的大政方针,深入贯彻落实市委“追赶超越”精神,牢牢把握发展大势和主题主线,不断强化科学发展意识,坚定追赶超越的信心。
二是把握机遇加快发展,强化责任意识。引导广大医务人员把握公立医院改革机遇,切实增强责任感和紧迫感,以“店小二”的作风服务于患者,优化就医流程方便患者,不断加强医院内涵建设,提升服务水平,实现医院快速发展。
三是抓好人才培养,强化进取意识。为满足群众健康需求,立足当前、着眼长远,开展形式多样的“比学赶超”活动,采取“走出去、请进来”等形式做好人才的梯队建设,勇于创新、敢于突破,形成恪尽职守、干事创业的浓厚氛围。
四是转变作风真抓实干,强化落实意识。引导广大医务人员求真务实,时刻以人民的健康为重,杜绝“生冷硬、庸惰散”现象,争做人民健康的五星级服务员。
医务人员心得体会6
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!这句话提醒我们需想患者之所想,急患者之所急,恪守医德,竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。
我将尽己所能,努力工作,为福医的发展贡献绵薄之力!
医务人员心得体会7
俗话说:“玉不啄,不成器。”走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
在这次培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。
我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
培训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次培训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
医务人员心得体会8
我们党的优良传统和最大的政治优势就是和最广大的人民群众取得最密切的联系,全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众,一切从人民利益出发,向人民负责和向党的领导机关负责高度一致。而高度重视群众工作是我党区别于其他任何政党的一个显著的标志。
我们党不断发展壮大、党的事业从一个胜利走向又一个胜利的决定性因素是无论在任何时候,都始终根植于人民群众之中,一切为了人民,一切依靠人民,从人民群众中汲取力量源泉。
作为一名医务工作者,我们要坚定地走“从群众中来,到群众中去”的路线。从基层中来,为基层群众的健康服务,提高学习能力,进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,并贯彻落实到平时工作中,提高工作能力,进一步增强服务弱势群体的本领。要充分认识我们的服务对象是饱受疾病折磨的患者,他们需要我们给予更多的关怀和热诚,通过学习,树立热情服务的宗旨,用我们的专业知识为他们解除疾苦。提高创新能力,进一步增强工作的实在性,随着现代科技的发展,给我们带来便利的同时,医疗工作面临的新情况、新问题将会越来越多,要使我们的医疗工作再上新台阶,充分发挥现代科技优势,为我所用,善于利用新的诊疗设备、诊疗技术,不断提高疾病诊疗水平。提高自律能力,进一步增强医疗工作者的形象。我们的一言一行,不仅代表个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象。
开展“群众路线教育实践活动”,就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风,通过系列办法举措,让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一起,明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为,一切为了群众着想,弄懂“为了谁”。
总而言之,作为党员医务工作者,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕医疗中心工作,以优质满意服务为宗旨,以推进医院医疗
工作更加精益求精,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正医疗工作思想,丰富专业医疗知识,提高医疗技能,切实做到让人民满意,让病人和家属满意!