温暖贴心的古风句子一
1、人生若只如初见,我们不要知道知道彼此的名字,也不需要记住彼此的面孔,在那里停留,驻足也不重要,重要的是我们会记住对方的笑容和帮助。
2、线渐趋模糊,滑落的泪风干在时间罅隙里,不留痕迹。起身走向湿软的沙滩,海水已有些许倦意,捧一把清凉在手,才感知心已是一片深凉。深深浅浅的脚印很快被潮水抚平,只是为何心间的印记却是深深的铭刻,历久弥新。
3、漫漫长路无声无息,或许我们一生也在追寻,那又怎样,打破的宁静换回一生的威名,哪怕赴汤蹈火,在所不惜。千山暮雪天涯远,万古流长的亘古情怀,学智者接纳红尘纷扰,却置身事外,博得一份淡然。尽避曲终影自单,冷月残照孤星夜,沧海连天堑,南辕北辙的沦陷,不自觉反省饼往。
4、我喜欢静寂的深夜,整理思想。缕缕灯光,是无声的弦,将夜晚的深邃点拨。一杯清茶,淡淡的清香,升成烟岚环绕的山野,幻成悠远绵长的弦音,余音袅袅,将一份优雅在夜幕中渲染。
5、如果爱是一场倾城的花事,醉了流年,醉了过往,那别离后的寂寞是不是就不会那么连绵?心的思念是那奔流的泉水,蜿蜒没有尽头。如果情是一卷泛黄的经书,明了轮回,明了劫数,那梦醒来是不是就没那么多无措踌躇?爱一个人会低到尘埃里,如果那时的心端坐在云台,是否就没了最后撕心裂肺的疼痛?
6、希望时光快些吧,下一个轮回,说好要做一朵野花,和他并肩开在旷野里。没有人世的纷扰,没有悲欢的姿势,用虔诚的心去迎接雨露朝阳。春秋几度,岁月轮换,枝枝叶叶相惜,日日夜夜不离。
7、望着雨帘,视线一再的模糊,又一再的清晰,嘴角不经间上扬,露出一抹清浅的笑意,淡然清远。那些远去的时光,真的是令人无比的留恋,如今却只能怀念,但感觉依旧那么温暖。儿时的心愿和盼望,一直都纯净美好的留在心底,一旦想起依旧会温暖整个心房。只是时间久了,那份期许便淡了,在漫长的流年里,期盼的心愈渐憔悴消瘦,犹如窗外的雨一再的模糊视线。
8、幸福不是必然的,尽避我们与成功背对背拥抱,也不过是执掌在手中的影子罢了。我们恣意奔跑,无论往哪个方向,也终会到达另一片天空。即使你的天空暂时没有太阳,只要默默地等下去,他总会出来挽着你走到时间的尽头。
9、人一直在这个喧闹的是世界走走停停,那双迷蒙的眼睛里,总是氤氲起一段一段不合节拍的雾气,因为分离,或许也因为相遇。
10、三千青丝,点墨成痴,望一段小桥流水,闻一地烟色残念。悠悠的来去,掬一捧清水,沉淀每一个阴霾,拂一缕风,只将心事不在与人愿违。琴瑟成韵共修书,但做凭栏红颜意……、如是我闻,辗转泪痕。立字章为碑,化结局为墓,败影萧条,这人生的来往脉搏,彼此磨合的情节,不过是一场自我独舞的戏剧角色,台上尽情的挥至绝美寂寞的霓裳,卸去台下的却是无尽的心酸和疲惫。这百态洞穿的真谛,还真是因为妩媚忧伤而变得风情万种了。
11、相逢岂会别后忘,风雨曾经似锦堂。回首,一步步走过的历程的脚印,泪雨而下,顿感衰伤,许或是时光太无情了。已至于我挥衣划断云,不忍泪思听,困顿在薄凉的渡口频频回首,在前程看不到希冀的憧憬,就这样,时常在千里烟波中感慨着一阵阵冷寂孤零的叹息。
12、其实生活是很简单的。把快乐装在心底,心里便会长满快乐。把快乐装在眼睛里,眼睛里就会满是快乐。
13、人生自是有情痴,此恨不关风与月。把酒祝东风,且共从容。行尽深情路,为与情相依。梦萦情牵,字字篆刻,两情久长,不在朝朝暮暮。曾经情,今夕依旧,往昔爱,今朝牵绊。一枕相思,一帘情切。对风长叹,对雨缱绻。把情字萦心,把心香挽结,相守,相望,只为三生石上刻相思,缘定前世今生。
14、捧着飘落的花朵,恍然参悟了某种禅机:这不是偶然,而是相隔一世的际遇,亦或许是一种久别后的重逢!也许我与花是前世相知的恋人、相识的旧友。
15、倾听那年湖畔笛声赛悠扬,一湖秋水、一缕青丝为梦而唱,江南如画烟雨绽芬芳,醉里吴音相媚好,娇惹了三月的春华。
16、倾尽一生,只为一场绚烂的花开,守候一世,只为等待那个年深月久的你。挥毫泼墨,只想把所有的思念都写进信笺,望你有一天能够明白,亦不负我的相思意。
17、捧在手心的沙,滑落于指隙,培育了希望的冀,绿色的角芽撑开两瓣心花,靠在一起。凝固的记忆,诉说着不堪回首的童趣,散漫的男人没有种子的欲望,是因为缺乏女人水的浇筑,塑造一尊圣女高矗。
18、人生如棋,恍若在那来回厮杀相互博弈的棋盘中令人随意摆布,纵使厌倦了这勾心斗角的世事,也终是无法逃离,因为你我,都只是棋子。回首经年往事,不堪思索随着一路坎坷纷至沓来,占满饱含泪水的匆匆时光,又匆匆留下一地长叹…、女人是水,淌在清溪河边浣纱的美。柔柔的冲刷着记忆的最深邃,我站在水之湄,翩舞了那一季羞涩的轮回,酣甜的口水流到了胃。
19、心花有多灿烂,对爱的期待就有多热烈。你把心花种在我心间,细心呵护,真诚浇灌,寒风吹来衣衫挡,寂寞长夜碎语陪。只待花开时,馨香盈怀袖,娇妍笑春风。然而,历经一季凛冽的寒霜,春来百花齐放时,为你静绽一隅的美丽,此刻,面朝大海,陌上花开,蝴蝶翩飞,花如是,蝶却非曾恋花的蝶。撷取一滴凝露在手心,祈祷花开不败,唯愿此生只为你倾情静绽。
温暖贴心的古风句子二
1、得即高歌失即休,多愁多恨亦悠悠,今朝有酒今朝醉,明日愁来明日愁。
2、嗟叹红颜泪、英雄殁,人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。
3、看那天地日月,恒静无言;青山长河,世代绵延;就像在我心中,你从未离去,也从未改变。
4、凤凰台上凤凰游,负约而去,一夜苦等,从此江南江北,万里哀哭。
5、你要记得,紫檀未灭,我亦未去。
6、风华是一指流砂,苍老是一段年华。
7、红尘初妆,山河无疆。最初的面庞,碾碎梦魇无常,命格无双。
8、千秋功名,一世葬你,玲珑社稷,可笑却无君王命。
9、终于为那一身江南烟雨覆了天下,容华谢后,不过一场,山河永寂。
10、汉霄苍茫,牵住繁华哀伤,弯眉间,命中注定,成为过往。
11、荏苒岁月覆盖的过往,白驹过隙,匆匆的铸成一抹哀伤。
12、相逢一醉是前缘,风雨散,飘然何处。
13、天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。
14、直道相思了无益,未妨惆怅是清狂。
15、人永远看不破的镜花水月,不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。
16、江南风骨,天水成碧,天教心愿与身违。
17、缘聚缘散缘如水,背负万丈尘寰,只为一句,等待下一次相逢。
18、山河拱手,为君一笑。
19、那被岁月覆盖的花开,一切白驹过隙成为空白。
20、我总是在想,我的记忆是不是活在长街的那头,而我的年轮死在长街的这头
21、那些繁华哀伤终成过往,请不要失望,平凡是为了最美的荡气回肠。
22、虚幻大千两茫茫,一邂逅,终难忘。相逢主人留一笑,不相识,又何妨。
23、长歌当哭,为那些无法兑现的诺言,为生命中最深的爱恋,终散作云烟。
24、生生的两端,我们彼此站成了岸。
25、有一种隐忍其实是蕴藏着的一种力量,有一种静默其实是惊天的告白。
26、握住苍老,禁锢了时空,一下子到了地老天荒。
27、褪尽风华,我依然在彼岸守护你。
28、夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态,也能成就一场惊鸿。
29、我总是躲在梦与季节的深处,听花与黑夜唱尽梦魇,唱尽繁华,唱断所有记忆的来路。
30、黑色的飞鸟掠过天空。我站在城中。看时间燃成灰烬。哗哗作响。
一、感同身受
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6、发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗
7、没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
8、我非常理解/真的很能理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9、其实我比您还着急;
10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是”“我能感受得到,××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
11、“如果是我,我也会很着急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”
12、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
13、您说得很对,我也有同感;
14、给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;
15、您的心情我可以理解,我马上为您处理;
16、“先生/女士,我真的理解您;
17、没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情;
二、被重视
18、先生/女士,你都是我们xx年业主了;
19、您都是长期支持我们的老业主了;
20、您对我们服务这么熟,肯定是我们的老业主了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了;
21、先生/女士,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们正基物业对于业主的意见是非常重视的,我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
三、用“我”代替“您”
22、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题;
23、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
24、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了;
25、您听明白了吗—(换成)请问我的解释你清楚吗;
26、啊,您说什么—(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗
27、您需要—(换成)我建议/您看是不是可以这样;
四、站在客人角度说话
28、这样做主要是为了保护您的利益;
29、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务,那对您的利益是很没有保障的;
30、我知道您一定会谅解的,这样做就是为了确保向您一样对我们正基物业有着重要意义的忠诚顾客的权益;
五、怎样的嘴巴才最甜
31、麻烦您了;
32、非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步;
33、(业主不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意;
34、先生,您都是我们的老业主了,我们当然不能辜负您的信任;
35、这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来,并反馈给相关部门,会尽可能避免问题的再次出现;
36、非常感谢您向我们提供这方面的信息,这会让我们的服务做得更好;
37、您这次问题解决后尽管放心使用!
38、感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们!
39、感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好;
40、感谢您对我们正基物业的支持,您反馈的建议,将成为我们正基物业日后改进工作的重要参考内容;
41、谢谢您对我们反映,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42、谢谢您的反映,该问题一向是我们正基物业非常重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还提供了其他渠道,也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43、针对您刚才所反映的情况我们正基物业也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的.服务;
44、让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉;
45、非常感谢您对我们的关心和支持,我们会尽快完善;
46、您的建议很好,我很认同;
47、非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的业主是我们正基物业的荣幸;
六、拒绝的艺术
48、先生/女士,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗
49、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
50、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是
51、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
52、先生/女士,感谢您对我们正基物业的XX活动的关注,目前现在我们还没有收到最新的通知,或者迟点再咨询我们;
53、非常感谢您的关注,现在暂时没有开展,请您稍后留意;
54、先生/女士,非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢!
55、x小姐,您的心情我能够理解,那您希望我们怎样帮您解决呢;
56、x先生,您是我们的业主,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
七、缩短通话
57、您好,为了方便您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意查询;
58、因涉及的内容较多,具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解,好吗
八、如何让客人“等”
59、不好意思,担误您的时间了;
60、等待之前先提醒:“先生/女士,请您稍等片刻,我马上为您查询”
61、等待结束恢复通话:“先生/女士,谢谢您的等待,已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”
62、请您稍等片刻,马上就好;
63、由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误(您)一点时间;
64、感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录,方便我们尽快查询处理,感谢您的配合!
66、谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录向有关部门反映!
67、我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们正基物业一定会有专人尽快帮您处理,请您放心
68、先生/女士,您好!xx现在是在试行的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新活动推出以后使用的不足,非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69、这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果!
70、先生/女士,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71、非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上测试一下,好吗如确是有故障,跟业主解释:”谢谢您跟我们反映此这情况,我们会马上上报故障处理,请您稍后再试,好吗
72、非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我们的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法;
十、其它
73、如果您对我解释不满意,可以提出您的建议,以便我以后改善(面对与业主陷入僵局时);
74、您好,您的彩铃很(动听,特别,不错,有个性等等)(需要外呼时);
75、您的满意是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当业主对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76、“请输入您的密码验证,请关注页面提示”,把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77、没关系,我只是担心您会错过这些优惠,等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时,我们再联系您
78、请您放心,您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心,您的费用我已帮您查询过,没有问题!、请您放心,您反映的问题已为您记录!
79、感谢您的建议;
80、非常感谢您的耐心等待;
81、别着急,请您慢慢讲,我会尽力帮助您的;
82、感谢您的批评指正,我们将及时改正,不断提高服务水平;
83、谢谢,这是我们应该做的;
84、我们会将您反映的问题与相关部门联系,请您留下联系电话,我们将在x小时内给您答复;
85、也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍;
86、请问您具体遇到什么麻烦,您放心,我们一定会尽力帮您;
87、请告诉我们您的想法,我们很乐意聆听您的意见;
88、先生/女士,非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89、您都是我们信用度非常好的业主,我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90、祝您生活愉快!
91、祝您下榻愉快!
92、当业主说他在开车时,路上要注意安全;
93、祝您生意兴隆!
94、希望下次有机会再为您服务!
95、请路上小心;
96、祝您一路顺风;
97、天气转凉了,记得加衣保暖;
98、今天下雨,出门请记得带伞;
99、祝您周末愉快!
100、祝您旅途愉快!
酒店贴心的优美句子
1、主动意识需换位思考,优质服务靠规范管理。
2、微笑在脸,服务在心。
3、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
4、微笑服务每一天!
5、成就团队辉煌,助我人生成长。
6、微笑着面对生活,微笑着面对人生。
7、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
8、店好有常客,客无远近。
9、微笑问好,喜迎客到。
10、用我的真诚微笑留住每位客人。
11、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表,这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
12、服务的真谛:做到的始终比客人想到的多那么一点。
13、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
14、不怕顾客杂,只怕不调查。
15、宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
16、顾客满意是我服务的宗旨。
17、工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
18、视顾客为老板,把老板当顾客。
19、服务注重细节,细节决定质量。
20、了解问题彻底点,工作紧张用心点。
21、平凡中也能出伟大。
22、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
23、说话轻走路轻操作轻,服务快。
24、全心全意为客户服务!
25、用真诚和微笑服务他人。
26、我们确保我们的服务过程能方便客人。
27、服务始于客户需求,终于客户满意。
28、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
29、说了不算,做了不算,做好了才算。
30、酒店管理的三个关键:1、关键岗位关键人员把关;2、关键时刻关键人物到场;3、关键事情关键人物处理。
31、超越服务、高效服务、创新服务。
32、微笑是我最好的名片。
33、没有完美的个人,只有完美的团队。
34、服务他人,我快乐。
35、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
36、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。
37、微笑是最美丽的化妆。
38、小事糊涂一点,人情味浓一点。
39、服务语言的“十一字”:请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
40、您的满意就是我的动力!
41、操作过程中的“三轻一快”。
42、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐!
43、点子多一点,理由少一点。
44、行动不必须带来快乐,而无行动则决无快乐。
45、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
46、面对面的承诺,心贴心的服务。
47、微笑挂在脸上,服务记在心里。
48、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
49、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。
50、同心才能走得更远,同德才能走得更近。
51、细微显真情,平凡塑仁心。
52、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
53、酒店的服务的“五个到位”:1、语言到位,2、规范到位,3、微笑到位,4、卫生到位,5、设备到位。
54、常露笑容会给客人宾至如归的感觉!
55、周到的服务才能赢得顾客的信任。
56、周到细心,客人满意。
57、周到、细心,客人满意。
58、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
59、微笑服务,热情周到。
60、用微笑服务每一个人。
61、微笑是沟通心灵的金桥。
62、顾客至上,服务第一。
63、微笑很简单,意义却深远;大家一起笑,世界更温暖。
64、爱心相连,服务永远!
65、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。
66、微笑服务,细心周到。
67、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
68、最大化满意客人的要求,让客人寻找到物超所值的感受。
69、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。
70、培育合作员工,创造合作团队。
71、强化竞争意识,营造团队精神。
72、以微笑面对每一个人,你会觉得每一个人对你充满爱意。
73、成功决不容易,还要加倍努力。
74、用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。
75、热情主动服务,创造和谐关系。
76、勤勤恳恳,为宾客服务。
77、微笑多一点,嘴巴甜一点。
78、五个到位:语言到位;规范到位;微笑到位;卫生到位;设备到位。
79、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
80、服务就是我们的使命。
81、喜迎宾客,以诚相待。
82、从心出发,打造金牌服务。
83、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。
84、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。
85、微笑永远是顾客的阳光。
86、处理问题灵活点,待人接物热情点。
87、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
88、周到,认真,细心。
89、我服务、我快乐。
90、脾气小一点,肚量大一点。
91、顾客满意是我最大的心愿。
92、服务从细节做起,细节决定成败。
93、永不言退,我们是最好的团队。
94、敬客如宾,待客如亲。
95、在和宾客交谈的过程中,仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的`意思,更能够了解客人的心情,从而提供更加优质的服务。
96、酒店服务的“三通理论”:1、通情;2、通气;3、通报。
97、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
98、微笑服务,快乐你我。
99、微笑是世界上最美丽的语言。
100、好货不愁卖,好店不愁客。
101、细微见真情,关爱满酒店。
102、把我的微笑变成大家的快乐。
103、面带微笑,热情服务。
104、把方便留给旅客,把困难留给自己;把微笑送给旅客,把委屈留给自己。
105、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
106、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
107、我服务我快乐。
108、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
109、微笑是内心喜悦的情绪,是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
110、酒店服务的“十个用心”:细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、平常心、随喜心。
111、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
112、微笑暖人心,真情待客户。
113、开拓知识,创新服务。
114、用心做好细节,以诚赢得信赖。
115、酒店服务的“四大标准”:“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。
116、客人的满意是我们事业的动力。
117、团队精神是企业文化的核心。
118、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
119、互相学习进步快一点,公私分明赏罚现实点。
120、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
121、百货百态,百客百意。
122、服务从微笑开始。
123、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
124、遇到困难冷静点,商业秘密保守点。
125、宴会服务的“三了解”:了解宾客风俗习惯;了解宾客忌讳;了解宾客的特殊要求。
126、热情大方,微笑服务。
127、亲切的微笑是最好的推销。
128、微笑服务、诚信待客。
129、对每个顾客多点细心,多点耐心,再多点责任心。
130、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
131、做事勤一点,谈话轻一点。
132、效率高一点,行动快一点。
133、服务的“四快”:入住快、结账快、点菜快、上菜快。
134、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
135、四个理解:充分理解客人的需求;充分理解客人的过错;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投诉。